企业文化测试题

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1、企业文化知识问答一、单项选择题1 企业文化是一种（ ）。（A）观念形态的价值观（B）理论（C）工具（D）管理活动2 企业文化具有凝聚功能是由于（ ）。（A）利益驱动（B）感情融合（C）个人与企业理想目标一致（D）职业保障答案：C3 员工能够自觉地把自己的一言一行经常对照企业价值观进行检查，使自己的行为基本符合企业目标的要求，这属于企业文化的（ ）功能。（A）凝聚（B）导向（C）激励（D）约束 答案：B4 与企业外在的硬性管理方法相比，企业文化管理具有一种内在的感召力，使每个员工产生浓厚的归属感，这属于企业文化的（ ）功能。（A）凝聚（B）导向（C）激励（D）约束答案：A5 企业文化的统一性是企

2、业文化容易识别的( )。（A）外在表现（B）内在基础（C）必要前提（D）必然要求答案：B6 企业里的英雄人物是企业中现存或者曾经存在的“典型”，是（ ）的化身，从而能够聚集和感召人们。（A）企业愿景（B）企业价值观（C）企业管理实践（D）企业使命 答案：B7 塑造企业价值观必须坚持企业利益和企业（ ）相统一的原则。 （A）社会责任（B）工作责任（C）管理工作（D）生产经营 答案：A8 （ ）的管理思想是自觉的管理思想。（A）企业文化（B）经验管理（C）制度管理（D）人文管理 答案：A9 行为文化是指（ ）在生产经营、学习娱乐中形成的文化。（A）管理人员（B）经理（C）企业员工（D）生产人员 答

3、案：C10 （ ）是指社会大众与企业员工对企业的整体印象与评价，体现着企业的声誉，反映社会对企业的承认程度。（A）企业责任（B）企业信誉（C）企业印象（D）企业形象答：D11 如果一种企业文化没有被企业中全体或大多数员工所接受，那么这种企业文化就不符合企业文化优劣形式标准中的( )。（A）系统性（B）认同性（C）稳定性（D）统一性答案：B12 员工对企业文化的认同是对（ ）的认同。（A）企业家个人的价值观（B）超越个人的共同价值观（C）企业现状（D）企业盈利能力答案：B13 优秀的企业文化，最终必须能够服务于( )。（A）企业（B）社会（C）人（D）国家答案：B14 在企业价值观的层次系统中，

4、整个系统的最终基础是( )。（A）企业精神（B）企业文化（C）企业理念（D）企业基本价值观答案：D15 目前，企业管理理论发展的最高阶段是( )。（A）经营管理（B）科学管理（C）文化管理（D）行为管理答案：C16 根据马斯洛需要层次论的观点，人最高层次的需要是( )。（A）自我实现的需要（B）安全的需要（C）社交和爱的需要（D）生理的需要答案：A17 在中西文化的影响下，相对而言，中国企业文化更强调( )。（A）个体意识（B）主体意识（C）团队意识（D）冒险意识答案：C18 中国民族文化强调处理企业利益的原则是( )。（A）部门利益高于整体利益的集体主义（B）整体利益高于部门利益的集体主义（

5、C）最终落实到社会利益的功利主义（D）最终落实到个体利益的功利主义答案：B19 从文化上来说，作为管理行为的企业制度属于( )。（A）企业物质文化（B）企业精神文化（C）企业行为文化（D）企业管理文化答案：C20 企业文化建设的循环是（ ）。（A）定格设计调查研究实践巩固完善提高（B）调查研究定格设计实践巩固完善提高（C）定格设计调查研究完善提高实践巩固 （D）调查研究定格设计完善提高实践巩固答案：B21 （ ）是指企业的性质、企业的经营方向、外部环境、企业的社会形象、与外界的联系等方面。它常常决定企业的行为。（A）企业环境（B）价值观（C）文化仪式（D）英雄人物答案：A22 与资金、设备比较

6、起来，企业文化属于企业中的( )。（A）软件（B）硬件（C）中介（D）附属答案：A23 典礼仪式是企业围绕着自己企业的（ ）而组织和筹划的各种仪式和活动。（A）世界观（B）集体观（C）价值观（D）宗教观答案：C24 在企业间相应产品质量相近的情况下，（ ）已成为品牌的一部分。 （A）服务（B）生产（C）管理（D）地区 答案：A25 团队精神在企业具体经营管理中，主要表现为（ ）。（A）集体领导（B）提倡集体决策（C）领导作主（D)上级说了算答案：B26 企业文化管理更侧重于企业的( )。（A）内部活动（B）外部活动（C）社会环境（D）市场环境答案：A27 CI（企业形象识别系统）战略的核心和灵

7、魂是（ ）。（A）企业理念识别（B）企业行为识别（C）企业视觉识别（D）企业精神答案：A28 在企业物质文化基础要素中，专门用以代表企业或企业产品的固定图案、文字或其他形式的子要素是( )。（A）企业名称（B）企业标准字（C）企业标准色（D）企业标识答案：D29 培养企业文化的竞争力，首先必须培养企业文化的( )。（A）影响力（B）扩张能力（C）凝聚力（D）伦理精神答案：C30 企业行为文化的显性要素集中表现为( )。（A）企业规章制度（B）企业文字标识（C）企业领导艺术（D）企业交往礼仪答案：D31 企业文化优劣的内容标准中的公益性标准其实是( )。（A）伦理性标准（B）经济性标准（C）社会

8、性标准（D）法律性标准答案：C32 在企业的公关活动中，最重要的公关中介是( )。（A）企业文化（B）媒体组织（C）顾问公司（D）政府机关答案：A33 企业文化用于企业内部公关的目标是( )。（A）奖励与惩罚（B）协调与奖惩（C）沟通与奖惩（D）沟通与协调答案：D34 企业制定企业外部文化公关方案的基础是( )。（A）企业外部环境信息的收集和处理（B）企业董事会的一致同意（C）企业员工的一致认同（D）政府有关部门的大力支持答案：A35 中国企业文化国际化是一种客观趋势，它是（ ）背景下的必然结果。（A）资源一体化（B）经济全球化（C）人才交流化（D）经营集团化答案：B36 一般来说，企业为了达

9、到公关目的，其信息传播方式主要包括大众传播和（ ）（A）口口传播（B）专题传播（C）社区传播（D）人际传播答案：B37 企业文化竞争在企业所有的竞争方式中具有( )。（A）“核心竞争力”的地位（B）从属的地位（C）次要的地位（D）重要的地位答案：A38 （ ）是公司的价值追求，是公司和员工实现愿景和使命的信念支撑和根本方法。（A） 企业精神（B）企业使命（C）核心价值观（D）企业理念答案：C39 公司的核心价值观是：（ ）。 备注与判断文化实践第二题重复（A）诚信、责任、创新、奉献（B）诚实、守信、责任、奉献（C）诚实、责任、创新、奉献（D）诚信、责任、和谐、奉献答案：A40 公司的企业精神是

10、：（ ）。（A）奉献清洁能源、建设和谐社会（B）建设一流智能电网、建设国际一流企业（C）以人为本、忠诚企业（D）努力超越、追求卓越答案：D41 “四个服务”的公司宗旨体现了公司（ ）、经济责任和社会责任的统一，是公司一切工作的出发点和落脚点。（A）政治责任（B）企业责任（C）服务责任（D）奉献责任答案：A42 （ ）是公司生产经营管理活动预期要达到的最终成效或最高目标，是公司全体员工所接受和认同、并长期为之努力的最高追求。（A）公司理念（B）公司愿景（C）公司目标（D）公司追求答案：B43 （ ）是对企业现有观念意识、传统习惯、行为方式中积极因素的总结、提炼和倡导，是企业全体或多数员工共同一致

11、、彼此共鸣的内心态度、思想境界和理想追求。（A）公司理念（B）公司愿景（C）企业精神（D）核心价值观答案：C44 （ ）是公司的奋斗方向，是国家电网人的远大理想，是公司一切工作的目标追求。（A）“一强三优”（B）“两个转变”（C）“两个一流”（D）“三抓一创”答案：C45 （ ）是干部员工爱国爱企、爱岗敬业的自觉行动。（A）责任（B）奉献（C）创新（D）忠诚答案：B46 （ ）是国家电网人面对新发展环境的选择，是时代精神的体现。（A）“四个服务”（B）“两越”精神（C）“一强三优”（D）“两个一流” 答案：B47 （ ），是企业立业、员工立身的道德基石。（A）“诚信”（B）“忠诚”（C）“奉献

12、”（D）“突破”答案：A48 2006年3月，公司率先发布第一份（ ），提出了公司的社会责任观。（A）企业文化手册（B）社会责任报告（C）社会责任指南（D）社会责任白皮书 答案：B49 2007年12月，国家电网公司发布（ ），界定了公司承担的12个方面的社会责任。（A）国家电网公司社会责任报告（B）国家电网公司企业社会责任（C）国家电网公司履行社会责任指南（D）国家电网公司社会责任白皮书答案：C 50 2011年11月，国家电网公司发布的（ ）荣获2011联合国全球契约·中国企业社会责任典范报告“杰出成就奖”。（A）社会责任指南（B）2010社会责任报告（C）企业社会责任（D）绿色

13、发展白皮书答案：B51 2012年1月，国家电网公司发布的我国首个企业白皮书（ ），阐述了公司发展方式，追求经济、社会和环境综合价值最大化的行动、绩效，以及今后努力的方向。（A）国家电网公司社会责任报告（B）公司的价值：国家电网时刻在你身边（C）国家电网公司社会责任白皮书（D）国家电网绿色发展白皮书 答案：B52 （ ）是公司核心价值观的重要内容，是企业发展、事业进步的根本动力。（A）创新（B）改革（C）革新（D）变革答案：A53 公司坚持“以人为本”，就是要以实现（ ）为目标，做到尊重人、关心人、依靠人和为了人。（A）素质全面提升（B）技术全面提升（C）人的全面发展（D）人才培养答案：C54

14、 公司的战略目标是建设（ ）。（A）“一强三优” 现代公司（B）“一流四大”科技型企业（C）“一特四大”国际电网（D）“三纵三横”特高压交流输变电网答案：A55 按照公司规划，力争（ ）基本建成“一强三优”现代公司，初步建成世界一流电网、国际一流企业。（A）2012年（B）2013年（C）2015年（D）2020年答案：C56 按照公司规划，力争（ ）全面建成“一强三优”现代公司，初步建成世界一流电网、国际一流企业。（A）2012年（B）2013年（C）2015年（D）2020年答案：D57 “电网坚强”是指智能化水平高，技术装备和（ ）达到国际先进水平，公司经营区域实现全部联网。（A）主要基

15、础指标；（B）主要运行指标；（C）主要技术指标 ；（D）主要管理指标。答案：B58 实现公司战略目标的途径是（ ）。（A）坚持严格管理 （B）创新体制机制（C）转变电网发展方式、转变公司发展方式（D）强化经营管理答案：C59 公司“两个一流”指的是（ ）。（A）建设世界一流电网，建设国际一流企业（B）建设国际一流电网，建设世界一流企业（C）建设世界一流企业，建设国际一流电网（D）建设国际一流企业，建设世界一流电网答案：A60 “转变电网发展方式”是指建设以（ ）为骨干网架，各级电网协调发展，具有信息化、自动化、互动化特征的坚强智能电网。（A）“三纵三横”（B）特高压电网（C）超高压电网（D）智

16、能电网答案：B61 “转变公司发展方式”是指（ ），建立科学的“三集五大”管理体系，建成具有一流创新能力、发展能力、服务能力和国际竞争力的现代企业。（A）建设统一的企业文化（B）建设优秀的企业文化（C）建设统一的企业精神（D）建设优秀的企业精神答案：A62 公司科学发展的战略保障是：党的建设、企业文化建设和（ ）。（A）党风廉政建设（B）员工素质建设（C）队伍建设（D）精神文明建设答案：C63 只有不断加强党的建设，才能保证公司始终沿着正确的方向前进，更好地（ ）。（A）服务党和国家工作大局（B）服务电力客户（C）服务发电企业（D）服务经济社会发展答案：A64 公司科学发展的基本工作思路是：（

17、 ）、抓管理、抓队伍和创一流。（A）抓发展（B）抓稳定（C）抓经营（D）抓创新答案：A65 下列选项中属于“三抓一创”中“抓发展”基本内涵的是（ ）。（A）把发展作为第一要务，集中力量加快电网建设，不断拓展业务空间，保持发展速度，提高发展质量（B）把管理作为永恒的主题积极推进体制机制和管理创新，坚持依法经营企业、严格管理企业、勤俭办企业、不断提高经营管理水平（C）坚持以人为本，增强队伍素质，充分发挥干部员工队伍的积极性、主动性、创造性（D）把一流作为工作标准和奋斗方向，通过开展同业对标，努力赶超国内一流，争创国际一流答案：A66 “创一流”是指把一流作为工作标准和奋斗方向，通过开展（ ），努力

18、赶超国内一流，争创国际一流。（A）强化体制创新（B）同业对标（C）加强经营管理（D）加强严格管理答案：B67 “集团化运作”的核心是在公司党组的坚强领导下，充分发挥公司总部“四个中心”的作用，推进机构（ ），优化业务流程，科学配置资源，实行统一管理，建设“一个国家电网”。（A） 扁平化（B）集约化（C）专业化（D）精简化答案：A68 “电网发展战略”的目标是到2015年形成结构较为坚强的（ ）特高压同步电网，并同东北、西北电网通过直流互联。（A）“三华”（B）华东（C）华北（D）华中答案：A69 “四好”领导班子是指政治素质好、（ ）、团结协作好、作风形象好。（A）理论水平好（B）经营业绩好（

19、C）管理素质好（D）道德修养好答案：B70 公司“三集五大”体系中，“三集”是指（ ）。（A）实施人力资源、财务、物资集约化管理（B）实施人力资源、党务、物资集约化管理（C）实施社会资源、财务、物资集约化管理（D）实施社会资源、党务、物资集约化管理答案：A71 公司构建“三集五大”管理体系中的“五大”指的是（ ）。（A）大规划、大建设、大生产、大检修、大服务（B）大规划、大建设、大运行、大检修、大营销（C）大统筹、大建设、大运行、大检修、大营销（D）大统筹、大建设、大生产、大检修、大服务答案：B72 统一发展战略的基本要求是在全公司推行统一的战略目标、（ ），自上而下保持战略的高度一致性和协同

20、性，保证战略的有效落实。（A）战略途径、工作思路、工作策略（B）工作思路、工作方针、工作策略（C）战略途径、工作思路、工作方针（D）战略途径、工作方针、工作策略答案：C73 一直以来，公司把（ ）作为实践社会主义核心价值理念的重要载体。（A）推进“两个转变”（B）建设“一强三优”现代公司（C）加强“三个建设”（D）建设优秀企业文化。答案：D74 实践证明，公司的( )和核心价值观符合社会主义核心价值体系的本质要求，体现了民族精神和时代精神，成为公司上下团结奋进、攻坚克难的强大精神动力。（A）企业精神（B）企业宗旨（C）发展战略（D）价值理念答案：A75 “十二五”期间，公司全面推进坚强智能电网

21、和“三集五大”体系建设，在发展、改革和管理上都极具挑战性，更需要发挥企业文化的（ ）作用。（A）引领和核心（B）支撑和保障（C）核心和支撑（D）保障和引领答案：D76 加强企业伦理道德建设，要将公司（ ），贯穿于公司各层级、各单位，形成共同的思想认识和一致的价值取向。（A）宗旨、发展战略、企业精神和核心价值观（B）愿景、使命、发展战略、企业宗旨和核心价值观（C）使命、宗旨、愿景、企业精神和核心价值观（D）宗旨、愿景、企业精神和核心价值观答案：C77 公司建设统一的企业文化总体目标是（ ）的优秀企业文化。（A）建设统一价值理念、发展战略、企业标准、行为规范和公司品牌（B）具有强大的社会影响力和感

22、召力（C）培育符合社会主义先进文化前进方向、具有国家电网特色（D）形成与公司发展相适应答案：C78 建设统一的企业文化，要坚持企业文化建设与“三集五大”建设（ ）。（A）同步规划、同步安排、同步实施、同步考核（B）同步设计、同步组织、同步实施、同步考核（C）同步部署、同步安排、同步实施、同步考核（D）同步规划、同步部署、同步实施、同步落实答案：A79 建设统一的企业文化就是要以（ ）为基础，以（ ）为目标，大力实施企业文化传播工程、落地工程、评价工程。（A）统一 发展（B）管理 统一（C）规范 统一（D）统一 卓越答案：D80 实施企业文化落地工程，就是推进统一的企业文化与（ ）有机融合（A）

23、公司各项工作（B）公司管理制度（C）公司行为规范（D）公司重点项目答案：A81 统筹推进企业文化传播工作，要把统一的企业文化（ ），切实转化为全体员工的群体意识、自觉追求和行为习惯。（A）内化于心、固化于制、外化于行（B）内化于心、物化于制、实化于行（C）融入到各项规章制度中（D）融入到公司各项工作中答案：A82 建设和弘扬统一的企业文化的基本原则是（ ）。（A）以人为本、科学发展、统筹兼顾、注重实效（B）以人为本、科学发展、统筹兼顾（C）以人为本、忠诚企业、奉献社会（D）以人为本、忠诚企业、统筹兼顾、注重实效答案：A83 企业文化“五统一”要求是指（ ）。（A）统一价值理念、统一发展战略、统

24、一企业标准、统一行为规范、统一公司品牌（B）统一价值理念、统一发展目标、统一管理标准、统一行为规范、统一公司品牌（C）统一核心价值观、统一发展目标、统一管理标准、统一行为规范、统一品牌战略（D）统一核心价值观、统一发展战略、统一企业标准、统一行为准则、统一公司品牌答案：A84 企业的标准色彩分为主色和辅助色，主色是企业的主色彩，是企业视觉系统最常出现的色彩，其中，“国家电网”品牌标识的主色是（ ）。（A）国网绿（B）国网红（C）清新绿（D）中国红答案：A85 如果说“十一五”是公司品牌建设工作的转型期，那么“十二五”是品牌建设的质变期，实现品牌建设工作从“（ ）”到“（ ）”的全面升级。（A）

25、宣传，服务（B）服务，保障（C）保障，支撑（D）促进，深化答案：B86 展望未来十年乃至更长时期，公司将通过品牌建设的不断深化、品牌价值的持续提升，将进一步实现品牌建设从“（ ）”向“（ ）”的功能跨越。（A）宣传，服务（B）服务，保障（C）保障，支撑（D）促进，深化答案：C87 在公司品牌建设过程中，要坚持统一（ ）的品牌原则。（A）“绿色能源发展战略”（B）“国家电网”（C）“推动和谐企业建设”（D）“建设一强三优现代公司”答案:B88 “国家电网”品牌核心理念是（ ）（A）“诚信、责任、创新、奉献”（B）“努力超越、追求卓越”（C）“诚信履责、可靠信赖”（D）“以人为本、忠诚企业、奉献社

26、会” 答案：C89 “国家电网”的品牌定位是（ ）。（A）优秀的、具有综合影响力的表率央企品牌（B）世界一流电网、国际一流企业（C）建设“一强三优”现代公司（D）打造世界一流能源集团答案：A90 国家电网品牌大众传播口号是（ ）。（A）“奉献清洁能源、构建和谐社会”（B）“我是国家电网人”（C）“只要您一个电话，剩下的事情由我们来做”（D）“你用电·我用心”答案：D91 国家电网品牌高端传播口号是（ ）。（A）“奉献清洁能源、构建和谐社会”（B）“我是国家电网人”（C）“只要您一个电话，剩下的事情由我们来做”（D）“你用电·我用心”答案：A92 “国家电网”品牌建设的基础是

27、（ ）。（A）政府部门工作支持（B）意见领袖信任关系（C）社会公众广泛认可（D）关键群体价值认同答案：C93 国家电网借助世博会打造全新传播平台，成功建设了以（ ）为主题的国家电网馆。（A）坚强智能电网（B）清洁能源（C）绿色、低碳、经济（D）创新，点亮梦想答案：D94 国家电网推出了我国企业首个（ ）白皮书。（A）持续发展（B）绿色发展（C）科学发展（D）快速发展答案：B95 国家电网品牌建设必须坚持以（ ）为指导思想。（A）品牌推动战略（B）品牌发展战略（C）品牌多元化战略（D）品牌引领战略答案：D96 在公司品牌建设中，必须把始终坚持（ ）作为品牌建设的基本方法,赢得社会支持。（A）诚信

28、沟通（B）互利互惠（C）优质服务（D）奉献社会答案： A97 国家电网公司青年志愿者标识寓意为中国志愿者向社会上所有需要帮助的人们奉献一片爱心，伸出友爱之手，下面（ ）为正确的国家电网公司青年志愿者标识。（A）（B）（C）（D）答案：B98 下面（ ）是“国家电网”球形标识与中英文简称的中置式组合。（A） （B） （C） （D） 答案：B99 下面（ ）是“国家电网”球形标识与中英文简称的特殊组合。（A） （B） （C） （D） 答案：C100 下面“国家电网”球形标识正确的是（ ）。（A）（B）（C）（D）答案：D二、多项选择题1 公司推行统一的价值理念，就是要坚持( )的企业理念。（A）以

29、人为本（B）忠诚企业（C）服务社会（D）奉献社会答案：ABD2 公司使命是( )。（A）奉献清洁能源（B）建设智能电网（C）建设和谐社会（D）服务经济发展答案：AC3 公司愿景是 ( )。（A）建设世界一流电网 （B）建设一流智能电网（C）建设现代企业集团（D）建设国际一流企业答案：AD4 统一价值理念就是要在全公司推行统一的企业使命、( )、( )、企业精神、核心价值观和企业理念。（A）企业目标（B）企业宗旨（C）企业愿景（D）企业规划答案：BC5 公司宗旨是( )。（A）服务党和国家工作大局（B）服务电力客户（C）服务发电企业（D）服务经济社会发展答案：ABCD6 “十二五”期间，国家电网

30、将有四大发展重点，即( )、( )、新一轮农网改造及( )。（A）特高压（B）智能电网（C）数字化（D）国际化答案：ABD7 公司“两越”精神是公司和员工勇于( )，追求企业价值实现的精神境界，是广大员工超越自我、永不停滞、争创一流的价值追求。（A）超越过去（B）超越自我（C）超越他人（D）永不停步答案：ABCD8 公司企业精神的本质是( )。（A）与时俱进（B）超越自我（C）开拓创新（D）科学发展答案：ACD9 公司视人才为企业的第一资源，坚持( )的社会责任准则。（A）与时俱进（B）以人为本（C）开拓创新（D）共同成长答案：BD 10 公司基本价值理念中，“忠诚企业”的含义是：( )，忠实

31、维护企业利益和形象。（A）热爱企业（B）关心企业（C）开拓创新（D）为企业尽心尽力答案：ABD11 公司科学发展的工作方针是( )。（A）集团化运作（B）集约化发展（C）精益化管理（D）标准化建设 答案：ABCD12 公司“国际化战略”的重点是( )。（A）推进能源利用国际化（B）推进资产运营国际化（C）推进企业管理国际化（D）推进技术标准国际化答案：ABCD13 公司“三集五大”体系建设的基本原则是( )。（A）总体设计（B）效率优先（C）安全稳定（D）与时俱进答案：ABCD14 建设“三集五大”体系，不仅关系到员工思想观念、工作方式、行为习惯的转变，而且给( )、( )和( )带来新的考验

32、。（A）电网安全（B）安全稳定（C）队伍稳定（D）优质服务答案：ACD15 公司实施“产业支撑战略”，是为建设“一强三优”现代公司提供( )。（A）技术支撑（B）智力支持（C）服务保障（D）效益贡献答案：ABCD16 公司通过全面落实“五统一”要求，建设统一的企业文化，增强( )、( )和( )，促进公司科学发展。（A）核心竞争力（B）企业软实力（C）国际竞争力（D）可持续发展能力答案：ABD17 公司深化“三集”管理的目标是：提高( )。（A）价值创造能力（B）供电服务水平（C）科技创新能力（D）经营管理绩效答案：AD18 人力资源集约化以“三定”和“三考”为抓手，其中“三定”指的是( )。

33、（A）定量（B）定编（C）定员（D）定岗答案：BCD19 2009年，公司在干部员工中深入开展“三节约”活动，“三节约”指的是( )。（A）节约一分钱（B）节约一张纸（C）节约一寸导线（D）节约一度电答案：ABC20 坚强智能电网的特征是( )。（A）信息化（B）自动化（C）互动化（D）智能化答案：ABC21 公司“三集五大”管理体系建设的目标方向是( )。（A）集约化（B）扁平化（C）精益化（D）专业化答案：ABC22 “国家电网”品牌建设“三个统一”的原则是指( )。（A）统一品牌战略（B）统一品牌传播（C）统一品牌管理（D）统一品牌引领答案：ABC23 “国家电网”品牌标识的基础设计要素

34、是由( )构成。（A）标识（B）中文标准字体（C）英文标准字体（D）标准色彩答案：ABCD24 开展“国家电网”品牌标识标准化建设的工作原则是( )。（A）统一品牌、统一形象的原则（B）全面实施、分级落实的原则（C）稳步推进、节约成本的原则（D）统筹协调、长效管理的原则答案：ABCD25 在“国家电网”品牌建设过程中，增强全员品牌意识是( )。（A）现代企业发展的必然要求（B）保障公司发展的客观条件（C）品牌建设工作的前提保障（D）上级部门及领导的要求答案：ABC26 公司打造“全球一流品牌”，表现在打造全球( )。（A）一流知名度（B）一流认知度（C）一流美誉度（D）一流影响度答案：ABC2

35、7 公司的企业公民实践重点有( )。（A）坚持做诚信守法经营的表率，负责任地参与重大社会活动（B）服务公共健康、安全和繁荣，积极参与社会公益事业（C）弘扬时代精神和道德风尚，开展思想、制度、技术和管理创新（D）扶助社会困难群体，积极支持员工志愿服务活动答案：ABCD28 公司重视内部品牌建设，策划并实施了“三个一”品牌教育方案，即( )。（A）一套题库（B）一本手册（C）一张光盘（D）一份教案答案：BCD29 在品牌维护中，要按照( )的原则，完善舆情处置联动机制，全力推进舆情信息监测、采集、报送工作的日常化与规范化。（A）集中部署（B）分散布局（C）异地互补（D）全面监控答案：ABCD30

36、品牌建设对推动公司和电网科学发展具有( )功能。（A）促进（B）服务（C）支撑（D）保障答案：BCD31 以下属于“国家电网”品牌要素的是( )。（A）以品质为基础（B）以形象为支柱（C）以广泛认可为核心（D）以价值认同为核心答案：ABD32 以下属于“国家电网”品牌建设关键群体的是( )。（A）政府（B）媒体与意见领袖（C）合作伙伴（D）重要客户答案：ABCD 33 “国家电网”品牌建设“三个并重”的工作思路是( )。（A）内部宣传与对外传播并重（B）社会公众认可与关键群体价值认同并重（C）优质服务与电网建设并重（D）业务工作与管理工作并重答案：ABD34 建设公司统一品牌，要增强全员品牌意

37、识，努力形成( )的工作格局。（A）人人建设品牌（B）人人传播品牌（C）人人维护品牌（D）人人塑造品牌答案：BCD35 公司品牌建设的核心内容包括( )。（A）品牌策划与研究（B）品牌传播与维护（C）品牌推广与管理（D）品牌塑造与提升答案：ABCD36 在“国家电网”品牌建设中，要按照( )的要求，加快推进品牌标识推广工作。（A）统一品牌标识（B）统一品牌形象（C）统一品牌口号（D）统一品牌内涵答案：ABCD37 公司自身( )的属性要求必须加强品牌建设。（A）公用事业企业（B）公益服务型企业（C）垄断企业（D）积极进取型企业答案：ACD38 “国家电网”品牌传播中，坚持社会公众广泛认可与关键

38、群体价值认同并重的原则，以下传播媒体适用于关键群体的是( )。（A）思想性较强的社会媒体（B）新兴媒体（C）主流媒体（D）内参答案：ACD39 “国家电网”品牌面向社会公众的传播策略应以感性表达为主，可以选择( )等方式开展传播。（A）广告（B）公关活动（C）网络互动（D）口碑答案：ABCD40 聚焦“国家电网”统一品牌建设，工作重点是( )。（A）提升品牌意识（B）整合内部资源（C）加强纵向协同（D）加强横向管理答案：ABCD41 以下属于公司“品牌塑造年”重点工程的是( )。（A）制作公司形象广告片（B）创新开展大型主题传播活动（C）发布我国首个公司的价值白皮书（D）开展品牌国际化传播答案

39、：BCD42 “国家电网”品牌建设势在必行的内在因素有( )。（A）企业发展要求品牌建设（B）舆论环境要求品牌建设（C）电网企业发展需要塑造品牌（D）公司自身属性呼唤优秀品牌答案：ACD43 公司在“十二五”品牌建设工作中，要着力实施“三个推动”，即( )。（A）推动品牌引领战略的深入落实（B）推动形成统一的品牌建设工作体系（C）推动品牌建设工作能力和水平的持续提升（D）推动公司品牌多元化答案：ABC44 构建统一规范的公司品牌体系，形成以“国家电网”公司品牌为核心，涵盖( )子品牌的公司品牌组合体系。（A）公益品牌（B）服务品牌（C）业务品牌（D）产业品牌答案：BCD45 国家电网的社会责任

40、观是( )。（A）发展公司（B）服务社会（C）以人为本（D）共同成长正确答案：ABCD46 建设坚强智能电网是我国应对挑战，推动发展方式绿色转型的战略支点，原因在于( )。（A）推动能源结构调整，提高清洁能源比重（B）优化能源综合运输体系，解决煤电油运紧张局面（C）促进能源节约，提高能源利用效率（D）有效控制环境污染，推进温室气体减排答案：ABCD47 下面关于企业社会责任内涵表述正确的是( )。（A）企业履行社会责任的内涵，是指企业对利益相关方和自然环境负责任的行为（B）企业行为要符合法律的强制约束、社会的价值规范和良好商业道德（C）要有效管理企业运营对利益相关方和自然环境的影响（D）激发利

41、益相关方参与可持续发展的积极性、主动性，最大限度地增加积极影响、减少消极影响答案：ABCD48 国家电网公司2010社会责任报告被评为2011中国企业社会责任典范报告，报告主要内容包括( )。（A）企业为什么要履行社会责任（B）企业履行了哪些社会责任（C）企业如何履行社会责任（D）企业履行社会责任的未来目标与计划答案：ABCD49 公司履行社会责任的主要方式是( )。（A）树立和遵守高尚道德标准（B）发布社会责任报告、公司的价值白皮书、绿色发展白皮书（C）把履行社会责任的要求全面融入公司运营过程（D）全面实现公司的综合价值最大化答案：ACD50 以下属于公司主要社会责任的有( )。（A）科学发

42、展责任，安全供电责任，卓越管理责任（B）优质服务责任，合作共赢责任，服务三农责任（C）科技创新责任，员工发展责任，环保节约责任（D）国际运营责任，沟通交流责任，企业公民责任答案：ABCD三、判断题1 现代企业正确的价值观应遵循的排序原则是：人的价值高于物的价值，共同价值高于个人价值，社会价值高于利润价值。（ ）答案：2 企业行为文化包含显性要素和隐性要素。（ ）答案：3 企业文化形成的影响因素包括文化环境、经济环境、地理环境。（ ）答案：×正确答案：企业文化形成的影响因素包括文化环境、经济环境、社会环境。4 服务属于企业物质文化中的产品要素。（ ）答案：5 企业物质文化统一于企业行为

43、文化，企业行为文化统一于企业精神文化。（ ）答案：×正确答案：企业物质文化和行为文化都统一于企业精神文化。6 企业精神文化统一于企业价值观，以企业价值观为核心。（ ）答案：7 判断企业文化优劣的标准包括形式和内容两方面。（ ）答案：8 企业文化主题实践活动是企业文化建设的载体，使员工在活动中感悟公司文化，在工作中践行公司价值观，让文化有效落地。（ ）答案：9 物质文化是企业文化的表层部分，它是企业通过物质活动和各种有形的具体的实物表现出来的文化。（ ）答案：10 所有企业的企业文化，都有其最基础的运营原理和最基础的价值观，对企业员工的思想、心理和行为具有约束和规范作用。（ ）答案：1

44、1 单纯的企业物质形态并不是企业物质文化，只有当企业物质形态成为企业精神载体的时候，才能被说成是企业物质文化。（ ）答案：12 企业环境是指形成企业文化的内在条件。（ ）答案：×正确答案：企业环境是指形成企业文化的外在条件。13 企业文化载体一般分为员工载体、组织载体、制度载体、物质载体四大类。（ ）答案：14 在企业文化建设中，如果公司内外情况发生根本性变化，就一定要进行企业文化重塑，即使是长期积累而成的文化。（ ）答案：15 企业文化不属于管理范畴。（ ）答案：×正确答案：企业文化属于管理范畴，并且企业文化管理是企业管理发展的最高阶段。16 企业文化与企业战略必须相互适

45、应和相互协调。（ ）答案：17 许多优秀企业具有相同的企业文化，如价值观、企业精神等。（ ）答案：×正确答案：优秀企业的文化存在一定的共性，但在价值观、企业精神等方面又具有独特性。18 企业文化是一种以人为本的企业管理方式，它强调把企业建成一种人人都具有社会使命感和责任感的命运共同体。（ ）答案：19 优秀的企业文化往往经过从“个识”发展到“共识”的发展过程。（ ）答案：20 企业形象是企业文化的隐性形态，是企业文化的载体。（ ）答案：×正确答案：企业形象是企业文化的显性形态，是企业文化的载体。21 企业进入快速增长期不是企业进行企业文化建设的最佳启动期。（ ）答案：

46、15;正确答案：企业进入快速增长期是企业进行企业文化建设的最佳启动期之一。22 企业文化在传播中，要尽量避免冲突，才能顺利进行。（ ）答案：×正确答案：企业文化在传播中，冲突是不可避免的，而且正是由于企业文化冲突的存在，才推动了企业文化不断进步。23 企业文化所重视的不仅仅是个人，而是由个人组成的群体。（ ）答案：24 企业文化的发展目标确定后，可以随时进行改变，以适应经营管理目标的方向和实施成效。（ ）答案：×正确答案：企业文化的发展目标确定后，一般不能轻易改变，它决定着经营管理目标的方向和实施成效。25 任何一国的企业管理并非要与本国文化特色相结合。（ ）答案：

47、5;正确答案：任何一国的企业管理要与本国文化特色相结合。26 员工是企业文化建设的客体，是企业文化的接受者。（ ）答案：×正确答案：员工是企业文化建设的主体，是企业文化的创造者和实践者。27 有无强烈的卓越意识和卓越精神，是区别企业文化良莠的标志之一。（ ）答案：28 企业文化是一个系统，其主要内容只有企业价值观和企业精神。（ ）答案：×正确答案：企业文化是一个系统，其主要内容不仅仅包括企业价值观和企业精神等精神层面的内容，还包括物质、制度、行为等层面的内容。29 研究企业价值观，首先要界定何为价值、价值观。价值是关系范畴，价值观是关于价值的观念，属于意识范畴。（ ）答案：

48、30 评价企业文化建设效果的标准只有一个，就是是否有助于推进企业的长远发展。（ ）答案：31 企业文化的实质就是从过去管理上只重视物，转而重视人。（ ）答案：32 把等级文化关系转化为分工协作关系，有利于实现“价值一体”和“命运共同体”的企业文化建设追求。（ ）答案：33 国家电网公司企业使命是公司企业文化的核心，是公司企业文化的灵魂，也是公司生存发展的动力源泉。（ ）答案：×正确答案：统一价值理念是公司企业文化的核心，是公司企业文化的灵魂，也是公司生存发展的动力源泉。34 国家电网已成为世界上电压等级最高、系统规模最大、资源配置能力最强的交直流混合电网。（ ）答案：35 国家电网公

49、司企业使命是基于公司对内、对外承担的义务而向社会做出的公开承诺，反映了公司对待社会义务的基本态度，从而反映公司存在的社会价值。（ ）答案：×正确答案：国家电网公司企业宗旨是基于公司对内、对外承担的义务而向社会做出的公开承诺，反映了公司对待社会义务的基本态度，从而反映公司存在的社会价值。 36 国家电网公司作为关系国家能源安全、国民经济命脉的国有重要骨干企业，承担着确保国有资产保值增值，增强国家经济实力和产业竞争力的重要责任。（ ）答案：37 国家电网公司作为电力行业中落实国家能源政策、联系发电企业和客户、发挥桥梁作用的经营性企业，承担着开放透明、依法经营的责任。（ ）答案：38 国家

50、电网公司坚持服务至上，以客户为中心，不断深化优质服务，持续为客户创造价值。（ ） 答案：39 国家电网公司遵循电力工业发展规律，科学规划建设电网，严格执行“公开、公平、公正”调度，与合作伙伴共同创造广阔发展空间。（ ）答案：40 国家电网公司坚持局部利益服从全局利益，把维护党和国家的利益作为检验工作成效和企业业绩的根本标准。（ ）答案：41 建设和弘扬统一的企业文化，是深化“两个转变”，建设“两个一流”的必然要求，是实现企业与员工共同发展、实现企业与社会共同进步的根本动力。（ ）答案：42 全面落实“四统一”要求，是当前和今后一个时期公司企业文化建设的根本要求和重要任务。（ ）答案：×

51、;正确答案：全面落实“五统一”要求，是当前和今后一个时期公司企业文化建设的根本要求和重要任务。43 实施企业文化传播工程，必须坚定不移地推行统一的价值理念，形成共同的思想认识和一致的价值取向，巩固全体员工团结奋斗的思想基础。（ ）答案：44 执行统一的企业标准，要做到凡事有标准可依、有章可循，规范公司经营管理秩序，提高工作创新水平。（ ）答案：×正确答案：执行统一的企业标准，要做到凡事有标准可依、有章可循，规范公司经营管理秩序，提高集团化运作效率效益。45 开展“国家电网”品牌传播，要积极推进企业文化环境建设，在办公、会议、生产营业窗口和施工等场所营造良好的文化氛围。（ ）答案：46

52、 按照国家电网公司企业文化管理办法要求，省公司（直属单位）层面是开展统一的企业文化建设、落实“五统一”要求的执行主体。（ ）答案：×正确答案：按照国家电网公司企业文化管理办法要求，省公司（直属单位）层面是开展统一的企业文化建设、落实“五统一”要求的责任主体。47 省公司（直属单位）在落实公司建设统一的企业文化规划和工作计划过程中，要根据公司年度工作计划，编制企业文化建设阶段性工作实施意见和专项方案，报本单位党组（党委）批准后实施。（ ）答案：×正确答案：省公司（直属单位）在落实公司建设统一的企业文化规划和工作计划过程中，要根据公司年度工作计划，编制企业文化建设阶段性工作实施

53、意见和专项方案，报公司总部批准后执行。48 进行企业文化建设年度考核，应坚持客观公正、定性考核与定量考核相结合、动态评估与年终考核相结合的原则。（ ）答案：49 塑造统一的“国家电网”品牌，就是要构建公司内外基于价值认同的信任关系，将优秀的企业品质转化为强大的社会影响力和感召力。（ ）答案： 50 公司开展企业标准建设工作的目的是通过标准化建设高水平的企业管理体系，全面管理能力和管理水平。（ ）答案：四、简答题1 公司的使命是什么？答案：国家电网公司的公司使命是：奉献清洁能源、建设和谐社会。2 公司的宗旨是什么？答案：国家电网公司的公司宗旨是：服务党和国家工作大局、 服务电力客户、 服务发电企

54、业、服务经济社会发展（简称“四个服务”）。 3 公司的愿景时什么？答案：建设世界一流电网；建设国际一流企业。4 公司的核心价值观是什么？答案：国家电网公司的核心价值观是：诚信、责任、创新、奉献。5 公司的企业理念是什么？答案：国家电网公司的企业理念是：以人为本、忠诚企业、奉献社会。6 建设和弘扬统一的企业文化基本原则是什么？答案：建设和弘扬统一的企业文化就是要坚持以人为本、科学发展、统筹兼顾、注重实效的原则。7 五统一的要求是什么？答案：统一价值理念、统一发展战略、统一企业标准、统一行为规范、统一公司品牌。8 公司科学发展的战略目标是什么？答案：建设电网坚强、资产优良、服务优质、业绩优秀（简称

55、“一强三优”）的现代公司9 “三集五大”的基本内涵是什么？答案：实施人力资源、财务、物资集约化管理，构建大规划、大建设、大运行、大检修、大营销管理体制。10 公司科学发展的基本工作思路是什么？答案：抓发展、抓管理、抓队伍、创一流（简称“三抓一创”）11 统一发展战略的基本要求是什么？答案：在全公司推行统一的战略目标、战略途径、工作思路和工作方针，自上而下保持战略的高度一致性和协同性，保证战略的有效落实。12 统一企业标准的基本要求是什么？答案：在公司各层级、各业务领域实行统一的管理标准、技术标准、工作标准，做到凡事都有章可循、有标准可依。13 公司电网建设工作中提出的“一特四大” 具体内容是什么？答案：特高压、大水电、大煤电、大核电、大型可再生能源基地。14 公司党风廉政建设工作中提出的“三化三有”具体内容是什么？答案：企业化、责任化、业务化，预防有方、监督有效、惩治有力。 15 国家电网的品牌目标是什么？答案：建设与“世界一流电网、国际一流企业”相匹配的“全球一流品牌”，为做强、做优公司提供保障。16 公司企业宗旨的内涵有几点？答案：（一）服务党和国家工作大局。（二）服务电力客户。（三）服务发电企业。（四）服务经济社会发展。17 公司员工为什么必须遵守员工服务“十个不准”？