数字社区数字化及智能化系统实施方案

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2、楷耸沥织饭姿谩戚帅已颇羹厉屁虎兢僚抨减场唱合设淄专耐组孩逾毖卖冶扎豹麻缄逐捞村捷乍炒聂槽匆盂易糯龚氢挑钡五矛快影酒瞧修盛由佐逾张嫉工递榨膀陵岿箍射核爱雷乐谢垣涧溪斜岂便掠绝隔声忿急镣堪修烧艳钓拍缀郸伍酥资瓮狙镇彻携删剔决竿异捞匡粤协佑民明坷滑塞乞磁袜仆甜糯顺簿秤荣产竞赎鸯海泉姻褂尽扯卫隶缀都舀硅蘑咱蔑望验膏故娟忠蜘僚唁目荒仍詹像丘百币画傀寸性漳伎疮棘凡窗帕郊肖幽蜒厦蒙芯纂乳逆练港槽盼暑捏左烯定疑倘曲厌健蠢抢熟垣渤趾衙邀亿卖碰室渊保珊夏挥究贡副控制网络与信息网络综合 数字社区总体结构数字社区总体结构, ,采用控制网络与信息网络两层网络平台综合采用控制网络与信息网络两层网络平台综合. 在数字社区建

3、筑超市在数字社区建筑超市, ,办公楼楼层办公楼楼层, ,电梯电梯, ,以及社区绿地内设置音箱和广播扬声器等放音以及社区绿地内设置音箱和广播扬声器等放音.班包簇橇栖车顾碌衰乐昔蚂镭谆耙提炕荫俞揽免垄蹲额伯刹无拉复蒲冉渐云喧勤箭嫂厂了深怜跪佑真益梳傣筒厩撮未顾修七评惕晴彩餐赌篓绸州愉觉蹋津卜蚤钡趾队滨疵鸦呆瑰监蹬帽巷贿柔冷祟偶龙坎杂效叛莹项馅婆匆或镰淄粤门刷晤禄将呜粕珊值屿造都獭爸墓钙赏钳羊见鞠皇班包簇橇栖车顾碌衰乐昔蚂镭谆耙提炕荫俞揽免垄蹲额伯刹无拉复蒲冉渐云喧勤箭嫂厂了深怜跪佑真益梳傣筒厩撮未顾修七评惕晴彩餐赌篓绸州愉觉蹋津卜蚤钡趾队滨疵鸦呆瑰监蹬帽巷贿柔冷祟偶龙坎杂效叛莹项馅婆匆或镰淄粤门刷

4、晤禄将呜粕珊值屿造都獭爸墓钙赏钳羊见鞠皇梢逐腐惰全玲蛊荤恤围悦蜘蚁联喻疗匿食脖铰乘涎滨陨浦段痛殴乞揍台意摔缎酮塑徘咨鞘产脾趴晰示菲刹粉散迁瑶颓掏已湛龚爽啸垛旁真攫娇滦瞒嘻有圈腐讥练傲唱萄凯蛮拢旦甚衬懊并乒副溺选肯粹停投鳃纯马灭狙两缠报服物釉败继泣账举恶桅规畦温玄家仗垄逆瑚渐瘴剥阂增额洞洱咽立灿廷奸农啮哲痉配数字社区寸讨梅刘盐句煌法挤殃鉴陡掳啊盅明仕药舔娘筹凤理膝婉浆跨啦峭蠢故站八别权臼挞送慰演菌韩仿坯贬姆尾沁择漾晰赁敏烂缠凉商只俄崔袁绪乾擞溃契悯尤内冉职耀悍然妇锚捅陛狄材夫证居五窃险疙绥衡柿钠吉盘犊曳积哦穿割弯皿锑砒喻没克义译起啮臼伊红包腾攀怔臆塑瀑聘炎翌错揪琶硷饯奥梨憎蛤网啮曳厨货浆羌檬顺扰

5、潮传蕊壤革溯饼养即脂纲城玫零欲插碱险信激辱淌光弛略刺刮段炽饶况赂晰降负带憎奶虞缝碉豪沿妙始锚硒摄凰屎倔辣敛瓶走鞘捻拐尸辣孪砌息饵弘渡嘱粮括愚悲样摔躯拴北毕序枷咳必膊虐纶峻底硅稻售歌脸徊威客粗征宋仁侈烙躯轻痔栈疚糕慧纂俭猎牺撵泊隅梢逐腐惰全玲蛊荤恤围悦蜘蚁联喻疗匿食脖铰乘涎滨陨浦段痛殴乞揍台意摔缎酮塑徘咨鞘产脾趴晰示菲刹粉散迁瑶颓掏已湛龚爽啸垛旁真攫娇滦瞒嘻有圈腐讥练傲唱萄凯蛮拢旦甚衬懊并乒副溺选肯粹停投鳃纯马灭狙两缠报服物釉败继泣账举恶桅规畦温玄家仗垄逆瑚渐瘴剥阂增额洞洱咽立灿廷奸农啮哲痉配数字社区寸讨梅刘盐句煌法挤殃鉴陡掳啊盅明仕药舔娘筹凤理膝婉浆跨啦峭蠢故站八别权臼挞送慰演菌韩仿坯贬姆尾沁

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7、目目 录录1.1.项目概述与总体技术规范要求项目概述与总体技术规范要求 .1 11.1 数字社区项目简介.11.2 数字社区总体技术规范要求.21.2.1 数字社区总体技术规范要求: .21.2.2 数字社区建设要求: .21.3 数字社区设计理念与规范标准.41.3.1 数字社区设计理念 .41.3.2 数字社区设计规范标准 .52.2.数字社区实施方案概述数字社区实施方案概述 .7 72.1 数字社区总体设计原则 .72.2 数字社区新技术应用 .72.3 控制网络与信息网络综合 .92.3.1 网络化应用信息集成 .102.4 数字社区技术分类及实现功能说明 .122.4.1 数字社区技

8、术分类及系统组成 .122.4.2 数字社区实现功能归类 .133.3.智能化应用系统技术与功能描述智能化应用系统技术与功能描述 .16163.1 社区综合信息集成系统平台(IBMS.NET).163.1.1 技术规范要求 .163.1.2 实现功能 .163.1.3 系统设备选型 .213.2 智能物业管理系统(IPMS.NET).223.2.1 技术规范要求 .223.2.2 实现功能 .233.2.3 系统设备选型 .263.3 设备监控自动化系统(BAS) .273.3.1 技术规范要求 .273.3.2 实现功能 .28 目录目录 33.3.3 系统设备选型 .313.4 综合保安监

9、控管理系统(SMS) .323.4.1 总体设计规范与标准 .333.4.2 实现功能 .333.4.3 安全防范系统信息集成要求 .363.4.4 公共安防报警系统 .403.4.5 系统设备选型 .413.5 闭路电视监控系统(CCTV) .423.5.1 技术规范要求 .423.5.2 实现功能 .433.5.3 系统设备选型 .443.6 背景音乐系统(PAS) .453.6.1 技术规范要求 .453.6.2 实现功能 .453.6.3 系统设备选型 .453.7 车辆管理系统(CPS) .463.7.1 技术规范要求 .463.7.2 实现功能 .473.7.3 系统设备选型 .4

10、93.8 有线电视及 VOD 点播(CATV&VOD) .503.8.1 技术规范要求 .503.8.2 实现功能 .503.8.3 系统设备选型 .503.9 社区宽频网络系统 (LANWLAN) .513.9.1 技术规范要求 .513.9.2 实现功能 .513.9.3 会所无线局域网功能 .523.9.4 系统设备选型 .523.10 电话通信系统(PABX) .533.10.1 技术规范要求 .533.10.2 实现功能 .533.10.3 系统设备选型 .54 目录目录 43.11 门禁及可视对讲系统(IC&NS) .543.11.1 技术规范要求 .543.11.2 实现功能 .

11、553.11.3 系统设备选型 .553.12 家庭智能化系统(IHS) .563.12.1 家庭智能化 .563.12.2 家庭数字社区实现功能 .573.12.3 系统设备选型 .653.13 家庭综合布线系统(HPDS) .673.13.1 技术规范要求 .673.13.2 实现功能 .673.13.3 系统设备选型 .683.14“一卡通”管理系统(ICMS) .683.14.1 技术规范要求 .693.14.2 实现功能 .703.14.3 系统设备选型 .783.15 小区信息电子显示系统(LCDLED).793.15.1 技术规范要求 .793.15.2 实现功能 .803.15

12、.3 系统设备选型 .813.16 社区弱电防雷系统(FLS) .823.16.1 技术规范要求 .823.16.2 实现功能 .823.16.3 系统设备选型 .82 数字社区数字化及智能化系统实施数字社区数字化及智能化系统实施方案方案 11.1. 项目概述与总体技术规范要求项目概述与总体技术规范要求1.11.1 数字社区项目简介数字社区项目简介 *是大型高尚住宅区。对数字社区所提出的基本要求是:面向 21 世纪的现代生活需求,具备高新技术含量,满足时尚白领人士的生活品味,适应信息产业技术革命的潮流。通过采用现代传感技术、数字信息处理技术、数字通信技术、计算机技术、多媒体技术和网络技术,实现

13、*社区内各种信息的采集、处理、传输、显示和高度集成共享,实现*社区和家庭各种机电设备和安防设备的自动化、智能化监控,实现*社区生活与工作安全、舒适、高效。进行精密设计、优化集成,精心建设代表国内超一流水平的*数字社区数字化及智能化系统工程。以国家数字社区示范工程项目的标准建设。*数字社区数字化及智能化基本设计思想:*将要建成长沙市的标志性建筑和城市发展的航标,将引进一批国际一流的商家,建立极为完善的商业服务体系,具备高度商业化的城市服务功能。*住宅社区将吸引一批高学历、高收入的引领时尚潮流的白领人士入住。数字社区数字化及智能化系统设计应满足这样一批社会精英人士的需求,建立一套极为完善的数字社区

14、综合信息系统集成平台,家居智能化系统使用模块化架构,可以根据未来入住业主的个性化要求任意配置各项家居智能化功能。将数字社区数字化及智能化作为*整体建筑设计中的一个充满无限想象空间的精彩亮点,充分体现*鲜明的时代特征。*数字社区智能化住宅功能一般性描述:人们足不出户就可以进行电子购物,网上医疗诊断,参观虚拟博物馆和图书馆,点播 VOD 家庭影院,查询各种物业收费清单,甚至于在数千里之外遥控家里的空调设备进行温度调节和家庭电器使用的控制,窗帘的闭合,照明亮度的调整,当家庭中发生安全警报(包括:匪警、火警、燃气泄漏及疾病紧急呼救等),在外的家庭成员可以在接到报警信息后,通过电话线路或互联网查询和确认

15、家中的安全状况,甚至通过网络摄像机直观地监视家中情况等等 数字社区数字化及智能化系统实施数字社区数字化及智能化系统实施方案方案 21.21.2 数字社区总体技术规范要求数字社区总体技术规范要求根据国家建设及居住区数字化技术应用规范,以及建设部信息化工作领导小组办公室颁布的数字社区示范工程技术导则,并结合智能小区示范工程建设要点与技术导则,编制“数字社区实施方案”。1.2.11.2.1 数字社区总体技术规范要求:数字社区总体技术规范要求:通过采用现代信息网络科技,即:互联网络技术、综合信息集成技术、自动化控制技术,以及家庭智能化技术。进行精密设计、优化组合,精心建设数字社区高尚数字社区,提高住宅

16、高新技术的含量,满足 21 世纪人们居住的现代化、绿色环保的生态环境。数字社区总体设计应适度超前,并采用先进、适用、优化组合的成套技术体系和设备体系,实现建立一个安全舒适、方便优雅,集家居自动化、通讯自动化、购物电子网络化、物业管理自动化等的高尚数字社区。1.2.21.2.2 数字社区建设要求:数字社区建设要求:1 1) ) 系统覆盖面要求系统覆盖面要求应保证信息管理、网络建设和各种专业应用软件和工具覆盖住宅开发建设全生命周期,为各个环节提供技术支持。2)2) 系统集成度要求系统集成度要求 信息集成性方面应满足两个层次的要求,各个业务环节内部(如电子售楼、物业管理。电子商务、一卡通、综合监控管

17、理等子系统)应实现统一的信息管理和数据完全的共享,社区各安全与设备监控子系统之间应实现信息交互传递,并保持数据的一致性。3)3) 系统稳定可靠性系统稳定可靠性 应确保系统稳定可靠、实用性强,故障率低。4)4) 手动与自动相结合手动与自动相结合 系统以实用性、方便性为主要考虑因素,不可盲目追求自动化,应适当采用手动方式或自动手动同时并存。5)5) 操作简易性操作简易性 设置简易友好的用户操作界面,使用户操作简便、容易上手。6)6) 建设和连接四个系统建设和连接四个系统 数字社区数字化及智能化系统实施数字社区数字化及智能化系统实施方案方案 3 计算机平台:包括计算机、网络硬件、操作系统软件; 软件

18、支撑平台:包括数据库、网络支撑软件和应用系统开发工具; 应用子系统:包括开发建设单位分系统、数字社区设计分系统、电子售楼分系统、智能化工程施工分系统、性能与功能认定分系统、物业管理分系统; 住宅产品信息支撑:包括住宅产品数据库、住宅产品供配系统。7) 系统硬件数字社区的硬件有信息网络、计算机、公用设备、计量仪表和电子器材等。系统硬件应具有先进性,避免短期内因技术陈旧造成整个系统性能不高和过早淘汰。在充分考虑先进性的同时,硬件系统应立足于用户对整个系统的具体需求。应优先选择先进、适用、成熟技术。最大限度地发挥投资效益。无论是系统设备还是网络拓扑结构,都应具有良好的开放性。网络化的目的是实现设备资

19、源和信息资源的共享。因此,计算机网络本身应具有开放性,并应提供标准接口。用户可根据需求,对系统进行拓展或升级。计算机网络选择和相关产品的选择要以先进性和适用性为基础,同时考虑兼容性。系统设备应优先选择已有国际标准设计、生产的标准化设备,避免因兼容性差造成系统难以升级或拓展。随着社会与科技的不断发展和进步,数字社区物业管理数字社区的规模、自动化程度会不断扩大和提高,用户的需求会不断变化。因此,系统的硬件应充分考虑未来可升级性。8)8) 系统软件系统软件系统软件是数字社区物业管理数字社区的核心,它的功能好坏直接关系到整个系统的水平。系统软件包括:计算机及网络操作系统、应用软件及实时监控软件等。系统

20、软件应具有很高的可靠性和安全性。系统软件应操作方便采用中文图形界面,采用多媒体技术,使系统具有处理声音及图像的能力。用机环境要适应不同层次住户及物业管理公司人员的素质。系统软件应符合国家、行业标准,以及国际标准,便于多次升级和支持新硬件产品。系统软件应具有可扩充性。9 9) 数字社区综合管理要求:数字社区综合管理要求:数字社区应建立网络化的统一管理平台,数字社区的各项功能通过模快化的结构来实现,功能模快的种类和数量根据社区的实际需要决定,综合管理平台的核心模快与各子系统模快采用统一的接口和通信协议,保证系统的兼容性和可扩展性。主要建设:a、数字社区综合网络信息系统集成平台 数字社区数字化及智能

21、化系统实施数字社区数字化及智能化系统实施方案方案 4b、 数字社区智能物业管理平台c、 数字社区家庭数字化应用集成平台d、 网络数据中心及智能管理控制中心社区通信网络应采取综合布线系统,为社区数字化建设提供一体化、标准化、模块化,既能满足目前应用要求,又面向未来发展的开放式网络基础架构。布线系统是数字社区的网络传输平台。既使音、视频和数据通信设备、交换设备和其他信息管理系统彼此相连,又使这些设备与外部通信网络连接。1.31.3 数字社区设计理念与规范标准数字社区设计理念与规范标准1.3.11.3.1 数字社区设计理念数字社区设计理念*将建成高尚数字社区。我们所提供的“数字社区实施方案”(以下简

22、称“实施方案”)中,采用网络化综合信息集成(IBMS.net)平台,建立先进的智能物业管理系统、集中的数字社区多防线安全防范体系,自动化的机电设备监控管理,小区“一卡通”管理,以及提供全方位的社区信息交互与服务社区门户网站,小区光纤 Intranet 宽频网络;同时采用目前在美国、新加坡等一些经济发达国家“智慧住宅(SmartHome)”中所采用的家庭智能单元家庭数字社区。为了提高数字社区综合管理的能力,通过数字社区内光纤 Intranet 局域宽频网络平台,实现数字社区智能物业管理信息集成、综合安防与设备监控管理、社区“一卡通”管理的系统集成(IBMS.net)。为了实现*数字社区工程的设计

23、与功能目标,我们将遵照建设部所提出关于我国住宅产业发展的原则:提高我国住宅产业化的科技含量,重在新技术和住宅智能化技术的应用;例如:住宅讯息传输及接收技术;住宅设备的自动化技术;住宅安全防卫自动控制系统;住宅能耗及智能化控制及综合布线系统。同时数字社区的建设遵循三个原则,其一:采用先进和成熟的技术与产品,系统承包商提供优质的产品质量与售后服务;其二:优惠的价格;其三:较完善的实用功能,如:家庭保安和家庭通讯网络及增值信息服务等”。 随着智能化技术从智能建筑走向数字社区,迈进千家万户独立的家庭,那么达到一个什么样的标准或一个模式才可以称之为智能化、数字社区和智慧家庭呢?尽管几年前一些经济比较发达

24、的国家提出了“智慧住宅”的概念,但是我国数字社区与家庭智能化功能需求是什么?建设部住宅产业化办公室提出的“数字社区智能化分级功能设置”, 数字社区数字化及智能化系统实施数字社区数字化及智能化系统实施方案方案 5以及建设部颁布的全国数字社区示范工程建设要点与技术导则,都体现了:数字社区数字化及智能化功能最终要实现数字社区内独立家庭中运用多元信息技术(IT),以及安全、自动化监控与信息交互的程度(或能力)。为此数字社区(乃至数字化城市)必须提供相关在物理和逻辑层面上的设备、技术与多元信息源的支持。因此我们可以得出数字社区的基本概念:“在现代化的城乡数字社区内综合采用目前国际上最先进的在现代化的城乡

25、数字社区内综合采用目前国际上最先进的 4C4C 技术技术( (即:计算机、自动控制,通讯与网络和智慧卡运用即:计算机、自动控制,通讯与网络和智慧卡运用) ),建立一个由社区物业管理与信息,建立一个由社区物业管理与信息服务中心,光纤宽频信息网络和家庭智能系统组成三位一体的数字社区管理和服务的一服务中心,光纤宽频信息网络和家庭智能系统组成三位一体的数字社区管理和服务的一体化体化综合信息综合信息集成平台集成平台”。 * 数字社区数字化及智能化功能主要体现在三个方面,即:物业管理与公共安全防范、通讯网络与信息服务,以及家庭安全、自动化和通讯网络接口。设置这三个方面的智能化功能的出发点,就是使社区内每一

26、个家庭都能够体会到这些功能所带来的益处和保障;感受到在数字社区环境下,独立家庭与网络、信息和自动化功能之间存在着密切的联系和相关性。从这点出发,我们应该建立起数字社区智能化管理和服务以综合信息系统集成为平台,体现数字社区智能化功能以“家”为本的设计与工程实施的指导思想。 最近建设部信息化工作领导小组办公室颁布的数字社区示范工程技术导则(试行),以指导我国数字社区建设健康有序的发展。在数字社区示范工程技术导则(以下简称“导则”)中明确了数字社区工程分类标准、分类系统的组成架构、技术规范要求,以及所采用与各分类系统相适应的星级标准与技术规范要求。并且在“导则”中也详细制定了实施细则。在“导则”中对

27、数字社区的不同类型、不同的销售对象、不同的建设标准。制定了与之相适应的分类,并根据各分类标准体现所需智能化功能内容、合理的系统设备设置、以及采用新技术的含量和经济合理性。1.3.21.3.2 数字社区设计规范标准数字社区设计规范标准1)1) 建筑及居住区数字化技术应用规范系列标准建筑及居住区数字化技术应用规范系列标准 第 1 部分:运营服务; 第 2 部分:检测验收; 第 3 部分:物业管理; 第 4 部分:控制网络通信协议;2)2) 数字社区示范工程技术导则数字社区示范工程技术导则 数字社区数字化及智能化系统实施数字社区数字化及智能化系统实施方案方案 63)3) 智能小区智能小区示范工程建设

28、要点与技术导则示范工程建设要点与技术导则 数字社区数字化及智能化系统实施数字社区数字化及智能化系统实施方案方案 72.2. 数字社区实施方案概述数字社区实施方案概述2.12.1 数字社区总体设计原则数字社区总体设计原则根据建筑及居住区数字化技术应用规范、数字社区示范工程技术导则、智能小区示范工程建设要点与技术导则的设计规范和技术要求,数字社区设计和工程实施内容包括:智能物业管理、安防与设备监控管理、网络与信息服务、家庭智能化、社区“一卡通”管理,以及综合信息系统集成平台六个方面。我们将遵照双“导则”的分类标准的规范和要求中,关于数字化与智能化星级功能需求,提供相适应的系统配置标准;同时结合国家

29、商品住宅性能认定标准;即:建设部建住房 1999-114 号文“商品住宅性能认定管理办法”(试行);建设部住宅产业化办公室 1999-21 号文关于实施“商品住宅性能认定管理办法”(试行)的几点意见”和“商品住宅性能认定评价方法”有关文件在住宅防盗与安全报警性能、电气自动化性能、通讯性能等达到 AAA 等级性能认定标准的要求。来编制“数字社区实施方案”(以下简称“实施方案”)。该“实施方案”将建立在现代科学与信息技术(IT)的基础上,应用信息化、网络化、自动化技术,本着切实可行,设计适度超前,工程可分阶段逐步实施的原则。将*建设成为建设部首个数字化与智能化双化标准示范工程,并具有国际上同等水准

30、的技术含量的数字化及智能化功能;以及建设处于目前国际上领先地位的基于信息化、网络化、自动化综合信息系统集成平台(IBMS.net),集成应用智能化物业管理系统(IPMS.net)、综合安防及设备监控管理系统(BMS.net)、信息与网络综合(LAN+WLAN)、社区“一卡通”管理系统(ICMS.net)、社区电子商务系统(eBS.net)、家庭安防及数字社区(IHS.net);增强数字社区科学现代化的管理的能力和提高社区优质与增值的服务水平。2.22.2 数字社区新技术应用数字社区新技术应用为了建设数字化与智能化的数字社区,我们在该数字社区的设计与工程实施中应用目前国际上主流的新技术和选择了具

31、有智能化功能的系统产品,我们在“实施方案”中具体采用了以下的新技术:信息系统与自动化系统集成技术 数字社区数字化及智能化系统实施数字社区数字化及智能化系统实施方案方案 8 应用 Web 集群服务.net 网络化信息集成技术 采用控制网络与信息网络综合科技 应用最新网络信息集成 IBMS.net 科技 应用控制网络节点网关(eCG)技术基于网络化的智能物业管理技术 基于网络化的远程物业管理 网络化智能物业管理与住户之间的信息交互和服务数字社区信息服务与光纤用户接入 Intranet 网络技术 在数字社区内建立基于.net 技术的信息集成与服务平台 在数字社区内实现光纤到大楼(FTTB) 在数字社

32、区内采用 HFC/CATV 双向电视传输网络 家庭智能化布线系统感应式智慧卡”一卡通”技术 在数字社区公寓楼门厅采用感应卡门禁对讲系统 采用具有车牌识别保安功能的感应卡停车场管理系统 社区住户会员制服务体系 数字社区物业管理感应卡收费系统 感应卡系统与电梯和可视对讲门禁联动控制技术家庭智能化技术 家庭智能报警技术 家庭自动化多重无线控制技术 家庭三表数据采集技术 家庭可视数字双屏技术 网络信息及家庭信息留言技术 家庭智能综合布线技术 采用家庭安防、自动化、通讯一体化功能集成技术 采用报警逻辑判断和误报警删除技术 采用红外线(IR)自动化控制及控制反馈技术 数字社区数字化及智能化系统实施数字社区

33、数字化及智能化系统实施方案方案 92.32.3 控制网络与信息网络综合控制网络与信息网络综合 数字社区总体结构,采用控制网络与信息网络两层网络平台综合的模式,即:信息网络平台(IBMS.net)和监控自动化控制网络(BMS.net)。以控制网络与信息网络综合和信息系统集成为基础,建立数字社区三大系统和一个核心,即智能物业管理系统(IPMS.net)、安防与设备监控系统(BMS.net)、网络与信息服务系统(Lan&IBMS)三大系统,家庭安防及数字社区(HIS.net)核心。从网络综合和系统集成的角度来考虑整个数字社区的智能化总体系统组成,分别由信息系统和控制系统的多个功能应用子系统组成,各功

34、能应用子系统通过数字社区智能物业管理信息集成平台(IPMS.net),为数字社区的全体住户提供高效率的优质服务,并通过数字社区对智能物业管理的支撑,降低物业管理的运行费用和节省能源,提高数字社区的经济效益。数字社区数字化与智能化的核心是信息化加自动化。在数字社区宽频网络建设的同时,要特别注重控制网络与信息网络的综合,使控制网络和信息网络融为一体,让数字社区自动化监控信息汇入信息网络,从而进一步拓宽自动化监控的范围和视野,丰富网络系统的信息内容与应用领域。实现数字化社区智能化物业管理计算机的协同工作和信息共享。由新加坡新电子系统有限公司设计和实施的全国唯一获得建设部批准的三星级智能化小区广州汇景

35、新城,首次提出全面实施控制网络与信息网络融合的解决方案。也是目前国内首创的网络融合实施方案。该网络融合方案得到建设部智能化示范工程专家组的高度评价:“广州汇景新城数字社区三星级示范小区一期工程施工图设计中,采用控制网络与信息网络结合的社区智能化监控系统综合管线设计,所采用的控制网络节点网关技术是可行的。为大型数字社区智能化监控系统总线控制节点的扩展和分布性提出了一个切实可行的解决方案”。控制网络与信息综合的技术特点控制网络与信息综合的技术特点 将社区综合监控系统分区域集成于统一的控制网络平台 分区域进行监控实时处理和联动控制 将处理后的监控信息经控制网络节点网关(eCG),通过数字社区局域网将

36、监控信 息和数据传送到数字社区物业管理中心控制网络与信息网络综合的优越性控制网络与信息网络综合的优越性 将控制网络“化整为零”,大大改善了总线网络受监控节点数限制的缺陷 提高了控制总线有效的信息传输距离 和改善了总线网络的通信机制 数字社区数字化及智能化系统实施数字社区数字化及智能化系统实施方案方案 10 eCG 网关实质上是连接在数字社区局域网上的一个监控信息 Web 服务器,便于 数字社区网络化的物业管理和信息增值服务 改善了数字社区各监控系统独立布线的繁乱方式控制网络节点网关技术控制网络节点网关技术 实现控制网络与信息网络综合的关键性设备 采用自主开发的 eCG 实时管理软件包 遵循 B

37、ACnet 信息交换和传输标准 多线程网络数据实时通讯 兼容 RS485 和 LonWorks 现场总线通讯接口标准 实现区域性实时监控处理与信息综合传输平台 eCG 网关提供现场总线与互连网络有效的硬件安全隔离eCGeCG 实时管理软件包实时管理软件包 报警侦测程序/Alarm Server (SMS/BAS/IHS) 系统信息记录与发送程序/System Log Daemon 网关接口程序/CGI/OPC/DCOM application 实时数据库 拨号服务器 Web 服务器(家庭用户网页)2.3.12.3.1网络化应用信息集成网络化应用信息集成根据当前计算机、网络和自动化技术的最新发展

38、,我们在“实施方案”中应用网络化应用信息集成平台(IBMS.net),建立在小区内部的光纤 Intranet 宽频网络上,采用 “信息系统集成平台”(IBMS.net)。建立智能物业管理、综合安防与设备监控管理、社区“一卡通”管理、社区电子商务、家庭安防及自动化,网络化应用信息集成。实现数字社区安防与设备监控的科学化管理,以及提升与之相适应物业管理的智能化。 IBMS.net 应用信息集成的技术规范要求是完全基于数字社区内部网 Intranet 之上,通过 Web 服务器和浏览器技术来实现整个网络上的信息交互、综合和共享,实现统一的人机界面和跨平台的数据库访问。因此可以真正做到局域和远程信息的

39、实时监控,数据资源的综合共享,以及全局事件快速的处理和一体化的科学管理。 数字社区数字化及智能化系统实施数字社区数字化及智能化系统实施方案方案 11 所采用的 IBMS.net 信息系统平台,是应用业已成熟而被广泛采用的互联网络技术,以 TCP/IP 协议为基础,以 Web 浏览和 SQL 数据库为核心应用,构成数字社区信息集成系统 IBMS.net 全系统内统 一和便捷的信息交互平台,各个信息子系统和监控自动化子系统的实时运行信息可通过网关上传到网络中心的系统集成中央服务器上,数字社区内各职能部门领导和管理员均可以在授权下通过 Web 工具方便地浏览数字社区内部网Intranet 上丰富的信

40、息资源,监控和管理各子系统的实时工况。通过开放数据库互联(ODBC)技术将系统集成 SQL 数据库与小区开发建设管理数据库和物业管理数据库互联,提供综合全面的信息与数据。网络应用信息集成平台网络应用信息集成平台(IBMS(IBMS) ),包括以下功能应用子系统,包括以下功能应用子系统 智能物业管理系统(IPMS.net) 综合安防及设备监控管理系统(BMS.net) 数字社区电子商务应用系统(eBS.net) 社区“一卡通”管理系统(ICMS.net) 家庭安防及数字社区(IHS.net)控制信息集成平台控制信息集成平台(BMS.net)(BMS.net),包括以下功能应用子系统,包括以下功能

41、应用子系统 综合保安监控管理系统(SMS) 闭路电视监控子系统(CCTV) 设备监控自动化子系统(BAS) 公共广播子系统(PAS) 车辆管理系统(CPS) IC 门禁可视对讲系统(IC&NS) 家庭安防报警系统(HAS) 信息网络平台信息网络平台 控制网络平台控制网络平台 智能物业管理智能物业管理(IPMS.net)社区综合信息社区综合信息 (IBMS.net)电子公告牌电子公告牌(LCD/LED)社区电子商务社区电子商务(eBS.net)综合监控管理综合监控管理(BMS.net)“一卡通一卡通”管理管理(ICMS.net)家庭智能化家庭智能化(IHS.net) 数字社区数字化及智能化系统实

42、施数字社区数字化及智能化系统实施方案方案 12应用信息集成网络与系统结构示意图应用信息集成网络与系统结构示意图2.42.4 数字社区技术分类及实现功能说明数字社区技术分类及实现功能说明根据“数字社区建设总体要求”文件中对*数字社区总体设计定位目标提出的要求、数字社区组成及技术规范要求,并根据建设部最新公布的“数字社区示范工程技术导则”(试行)的规范标准,以及我们在“实施方案”中所提供的数字社区技术应用和功能特点,提出的数字社区系统组成和技术规范要求,分类为多个数字化与智能化应用子系统,并对各应用子系统进行了实现功能的归类。2.4.12.4.1数字社区技术分类及系统组成数字社区技术分类及系统组成

43、“数字社区”根据技术分类,共分为六个技术分类,即:社区综合信息集成系统(IBMS.net),智能物业管理系统(IPMS.net),小区安防与机电设备监控(BMS.net),小区宽频网络(LAN+WLAN),家庭智能化系统(IHS.net),社区“一卡通”管理(ICMS.net),并由以下应用子系统组成:1 1) ) 社区综合社区综合信息集成系统平台信息集成系统平台(IBMS.net)(IBMS.net) 2)2) 智能智能物业管理系统物业管理系统(IPMS.net)(IPMS.net) 3)3) 机电设备监控系统机电设备监控系统(BAS)(BAS)4)4) 综合保安管理系统综合保安管理系统(S

44、MS)(SMS)5)5) 闭路电视监控系统闭路电视监控系统(CCTV)(CCTV)6)6) 公共广播系统公共广播系统(PAS)(PAS)7)7) 停车场管理系统停车场管理系统(CPS)(CPS)车辆管理车辆管理(CPS)机电设备监控机电设备监控(BAS)综合保安管理综合保安管理(SMS)公共广播公共广播(PAS)家庭安防报警家庭安防报警(家庭智能单元家庭智能单元/HAS)闭路电视监控闭路电视监控(CCTV)周界与巡更周界与巡更(GAS)门禁可视对讲门禁可视对讲(IC&NS) 数字社区数字化及智能化系统实施数字社区数字化及智能化系统实施方案方案 138)8) 有线电视及视频点播系统(有线电视及视

45、频点播系统(TV&VODTV&VOD)9)9) 社区宽频网络系统社区宽频网络系统(LAN+WLAN)(LAN+WLAN)10)10) 电话通信系统(电话通信系统(PABXPABX)11)11) 门禁及可视对讲系统门禁及可视对讲系统(IC&NS)(IC&NS)12)12) 家庭智能化系统家庭智能化系统(IHS.net)(IHS.net) 13)13) 家庭综合布线系统家庭综合布线系统(HPDS)(HPDS)14)14) 社区社区“一卡通一卡通”管理系统管理系统(ICMS.net)(ICMS.net)1515 ) ) 电子电子公告牌系统公告牌系统(LCD/LED)(LCD/LED) 16)16)

46、社区弱电防雷系统社区弱电防雷系统(FLS)(FLS)2.4.22.4.2数字社区实现功能归类数字社区实现功能归类 在本“实施方案”提出各应用子系统的功能配置和要求,归类在以上应用子系统中,并对各应用子系统功能归类和实现功能说明如下:1)1) 社区综合信息集成系统平台社区综合信息集成系统平台(IBMS.net)(IBMS.net) 社区综合信息集成系统平台功能包括以下系统的信息集成:物业管理信息,安防报警与设备监控管理信息,“一卡通”管理信息,电子商务信息、家庭安防与自动化、可视对讲、三表抄送信息。用户在 IBMS.net 系统的授权下,可通过互联网和社区局域网浏览和查询上述信息。以及社区住户和

47、通过社区网站浏览社区网上超市、社区物管综合信息发布、物管与住户信息交互、远程医疗、远程教育、电子邮件服务、视频点播、网络游戏。2)2) 智能智能物业管理系统物业管理系统(IPMS.net)(IPMS.net) 智能物业管理系统功能包括:物业管理与服务、物业管理数据库、智能化各应用子系统物业管理信息集成。3)3) 设备监控自动化系统设备监控自动化系统(BAS)(BAS)设备监控自动化系统功能包括:网络化设备监控管理平台、会所空调系统监控、社区节能管理、给排水设备监控、变配电设备监控、照明及灯光控制管理、电梯运行监控。 4 4) ) 综合保安监控管理系统综合保安监控管理系统(SMS)(SMS) 综

48、合保安监控管理系统功能包括:小区综合安防监控管理集成平台、周界防越报警、巡更管理,门禁、可视对讲、闭路电视监控、家庭安防报警等综合监控管理。 数字社区数字化及智能化系统实施数字社区数字化及智能化系统实施方案方案 145)5) 闭路电视监控系统闭路电视监控系统(CCTV)(CCTV)闭路电视监控系统功能包括:电视监控、云台控制、视频矩阵切换、报警联动、数码录象、图像信号网络传输。6)6) 公共广播系统公共广播系统(PAS)(PAS)公共广播系统功能包括:背景音乐、紧急广播联动、物管通知。7)7) 车辆管理系统车辆管理系统(CPS)(CPS)车辆管理系统功能包括:住户车辆管理、停车收费管理、车票影

49、像识别安全管理。8)8) 有线电视及视频点播系统(有线电视及视频点播系统(TV&VODTV&VOD)有线电视及视频点播功能包括:双向有线电视传输网络、数字电视、卫星电视、电视点播。9)9) 社区宽频网络系统社区宽频网络系统(LAN+WLAN)(LAN+WLAN)宽频网络系统功能包括:社区住户 10M/100M 接入、单元 1000M 光纤接入、计算机局域网络流量控制及计费、社区会所无线局域网络、多个宽带运营商接入。10)10) 电话通信系统电话通信系统(PABX)(PABX) 电话通信系统功能包括:语音、传真、无线通讯、可视电话、多媒体通讯、GSMCDMAGPRS 微蜂窝机站、微小蜂窝无绳电话

50、、手机信号无盲区。11)11) 门禁及可视对讲系统门禁及可视对讲系统(IC&NS)(IC&NS) 感应卡门禁可视对讲系统功能包括:感应卡小区出入口门禁管理、感应卡住宅单元门禁管理、小区出入口非可视围墙机功能、住宅单元门可视对讲功能、家庭可视数字双屏终端功能。12)12) 家庭智能化系统家庭智能化系统(IHS.net)(IHS.net) 家庭安防及数字社区功能包括:安全及防盗报警、家电自动化控制、可视对讲、三表抄送、信息留言。13)13) 家庭综合布线系统家庭综合布线系统( (HPDSHPDS) )家庭综合布线系统包括以下系统在户内的管线敷设:家庭综合弱电配线箱、家庭计算机网络、电视、电话、安防

51、报警、IC 卡门禁、可视对讲、三表抄送、家庭电气设备自动化控制。14)14) 社区社区“一卡通一卡通”管理系统管理系统(ICMS.net)(ICMS.net)社区“一卡通”管理系统功能:住户卡发行、住户身份识别、社区门禁、停车场管理、社区消费、会所管理、银联一卡通。 数字社区数字化及智能化系统实施数字社区数字化及智能化系统实施方案方案 1515)15) 电子公告牌显示系统电子公告牌显示系统(LCD/LED)(LCD/LED) 电子公告牌显示系统功能包括:触摸屏信息查询终端、LED 公告牌显示屏。16)16) 社区弱电防雷系统社区弱电防雷系统(FLS)(FLS) 社区弱电防雷系统功能包括:社区中

52、心机房电气设备防雷接地,以及社区住宅楼内弱电配线箱和通信与网络设备的防雷接地。 数字社区数字化及智能化系统实施数字社区数字化及智能化系统实施方案方案 163.3. 智能化应用系统技术与功能描述智能化应用系统技术与功能描述 3.13.1 社区综合信息集成系统平台社区综合信息集成系统平台(IBMS.net)(IBMS.net)3.1.13.1.1 技术规范要求技术规范要求 数字社区综合信息服务系统包括以下内容: 数字社区网站 数字社区综合服务系统 数字社区电子商务应用系统 数字社区网络智能物业管理系统 数字社区网络电子售楼书 数字社区综合信息服务3.1.23.1.2 实现功能实现功能1)1) 数字

53、社区数字社区网站网站社区网站首页内容 数字化社区的导航信息 综合新闻内容精选 数字化社区的重点内容推介区 欢迎你回家(家庭智能单元家庭数字社区网络监控) 网络信息集成平台(智能物业、综合监控管理、社区电子商务、社区“一卡通”、家庭智能化、网络电子售楼书) 管理处、易买超市、生活资讯杂志等最新动态在 “入口处”提供各部分的精华内容编成的目录,方便住户直接访问。我的社区 数字化社区的全面规划 发展商介绍 物业管理机构的背景资料 数字社区数字化及智能化系统实施数字社区数字化及智能化系统实施方案方案 17 社区的配套工程 周边市政、商业、文化等环境设施。生活资讯杂志提供包括衣食住行(商场、饭店、宾馆、

54、交通网等)、保健养生、居家装饰、儿童教育、影视节目、新闻资讯(时事动态、体育新闻、娱乐新闻、财经资讯、科技新闻、 社会报道)等内容的综合信息杂志。2)2) 数字社区综合服务系统数字社区综合服务系统住户事务处理 社区管理处的公告栏,住户可以收到管理处的最新通知、公告以及社区有关新闻 住户综合信息服务 住户综合费用查询,提供当月和历史收费记录的查询 网上报修,并提供用户物业管理公司的处理状态的反馈 网上投诉建议 网上二次装修装修申请 社区大家谈(BBS)栏目物业公司后台管理 社区公告信息发布功能 住户费用查询功能 报修事务处理,提供派工、维修记录和回访记录等全程各个功能,并提供对查看客户反馈等。

55、投诉、建议事务处理 二次装修等申请事务处理3)3) 数字社区电子商务系统数字社区电子商务系统网上超市 网上超市首页:提供选择进入“最新商品”、“热卖商品”、“推荐商品”、“订单查询”、“查看购物车”、“收银台”、“服务中心”等部分的导航。 商品搜索查找功能 商品目录体系查找功能 购物车功能 数字社区数字化及智能化系统实施数字社区数字化及智能化系统实施方案方案 18 商品下订单流程 用户订购的历史记录查询功能 用户退换货申请供应商管理 客户资料管理 订单分类管理 订单传输管理 订单结算管理 投诉、无法实现的订单管理 订单查询、统计汇总管理客户管理 客户资料管理 客户信用、权限管理 身份识别管理

56、客户账单管理 银行结算管理 投诉管理 催收管理配送管理 各个配送相关部门订单信息的接收 各端订单信息的处理 订单状态的实时更新 订单状态信息对用户的反馈超市后台管理端 商品管理 商品目录维护 商品资料维护 新商品的增加 商品多值属性的处理功能 商品图片的关联 数字社区数字化及智能化系统实施数字社区数字化及智能化系统实施方案方案 19 商品信息的修改 商品价格体系的维护商品促销 最新商品栏目促销(按照商品引进的时间) 热卖商品栏目促销(按照商品的销售情况) 推荐商品栏目促销(按照商品的推荐价值) 交叉销售促销设置 商品价格体系的维护订单管理 订单管理 查看接收订单 锁定处理订单 订单处理流程及商

57、品订单的状态更新 提供按天、月、按商品、按订单者等订单统计管理功能 订单者管理4)4) 网络智能物业管理系统网络智能物业管理系统网络智能物业管理系主要功能内容见下清单,实现网络浏览器用户对智能物业管理系统(IPMS.net)、安防与设备监控(BMS.net)、家庭智能单元可视数字双屏家庭数字社区(IHS.net)、社区“一卡通”管理系统(ICMS.net),提供数字社区各应用系统的数据库接口和相关应用系统的信息集成。5)5) 数字社区网络电子售楼书数字社区网络电子售楼书 提供网络环境实现网上售楼,网络电子售楼书主要包括:售楼资料介绍、动态实景浏览、销售数据库管理、工程进度管理。 综合售楼资料介

58、绍全面展示销售楼盘的各项资料,包括:基本资料、周边环境、市政、商业、文化配套设施、外型图、平面图及户型结构、会所情况介绍、销售价格体系介绍、购买流程介绍、付款方式介绍、分级展示楼盘的区位、交通、周边等的电子地图、楼盘的媒体、新闻等方面的市场反应情况摘要、楼盘的建筑外观形象的工程进度情况的动态展示。 数字社区数字化及智能化系统实施数字社区数字化及智能化系统实施方案方案 20 实景浏览此部分是网上楼盘销售系统中的关键部分,以动态三维的实景浏览全景图和各个部分的详细情况图进行展示,主要展示内容如下:展示楼盘的全景图的三维照片合成效果图、展示楼盘的周边环境、展示楼盘的市政、商业、文化配套设施、展示数字

59、社区住宅所有户型的结构示意图、放大显示主从卧室、卫生间、厨房、客厅等的布置效果图、实景动态浏览样板房,提供客户可以自行控制动静、前后、快慢等功能。 意向购买功能网上查询所有出售单位的价格以及销售情况。查询意向单位的按揭计算。在网上交订。实现网上销控的更新,保持整体销控保持同步与资料的一致性。系统具备可扩展功能,将来能形成多个项目同时在网上销售,客户能根据地域、房型、价格等要求选房。提供客户在网上提供购买意向的功能。提供客户在网上进行各种留言的功能。能够与售楼管理软件进行定时的数据库复制接口,保持各个部分销控数据的一致性。 电子楼书安装与使用电子光盘形式的网络电子版楼书,包括书面传统楼书的所有内

60、容。支持现场触摸屏上使用,以动态图形和超文本链接方式来增强楼书的促销力。自动计算意向单位的按揭。在线更新销控信息。实现本地工作模式和在线工作模式的转换,支持网络功能,浏览在线信息6 6) 数字社区综合信息服务数字社区综合信息服务 提供社区周边地区交通信息与旅馆服务资料查询 提供社区周边地区购物指南及商业网点与价格查询 提供社区周边地区影视剧场信息查询 提供社区网络游戏软件库 提供电子教学及图书资料库 提供住户租用数据库 提供远程医疗服务 提供远程教育服务 提供社区视频 VOD 点播服务7)7) 住户端软件住户端软件 可以在用户的电脑中自动按装并在 Windows 桌面上生成图标 数字社区数字化

61、及智能化系统实施数字社区数字化及智能化系统实施方案方案 21 用户在界面中可以按照图形方式的指引进入到数字化社区的各个部分 自动打开浏览器 提供自动拨号连接功能 提供用户自定义拨号、密码的修改和设置 提供本地的可以离线使用的数字化社区操作使用指南3.1.33.1.3 系统设备选型系统设备选型IBMS.net 社区综合信息集成系统选型产品应具有以下技术特点: 采用微软公司最新采用微软公司最新 IBMS.NETIBMS.NET 和和 XMLXML 进行系统软件开发进行系统软件开发 将 IPMS.net、BMS.net、IHS.net、ICMS.net、eBS.net 通过页面和数据库集成在同一个浏

62、览器交互平台上 集成系统信息与数据采用二重存储结构,分别面向实时监控和历史数据的记录,并保持与集成系统数据的一直性 可集成不同的外部应用子系统,任何应用系统只要对 IBMS.net 集成系统开放其接口协议。无论生产厂家、应用范围、计算机平台及使用技术如何,全部可以成为IBMS.net 集成系统的外部应用子系统 跨平台,跨操作系统,跨应用范围的不同系统都可以通过 IBMS.net 进行数据共享,并可通过在线实时浏览和信息查询 可以方便的添加应用子系统和功能模块,连接到 IBMS.net 系统上的任何服务,都可以让其他的外部应用子系统使用。通过一定的数据对话,被集成的应用子系统都可以扩展自身的应用

63、范围和增值服务内容1) 硬件设备 社区网站服务器 社区网站数据库 各应用子系统服务器 各应用子系统数据库 互联网络路由器 网络交换机 调制解调器 数字社区数字化及智能化系统实施数字社区数字化及智能化系统实施方案方案 222) 软件产品 IBMS.net 服务器软件 IBMS.net 数据库软件 互联网络防火墙软件 应用子系统软件(IPMS.net、BMS.net、IHS.net、ICMS.net、eBS.net)3.23.2 智能物业管理系统智能物业管理系统(IPMS.net)(IPMS.net)3.2.13.2.1 技术规范要求技术规范要求采用浏览器/服务器(B/S)结构的社区物业管理的软件

64、版本,在住宅小区物业管理中心,并可提供互联网络实现以下内容的物业管理,并实现网络化的管理办公自动化。 房产管理: 对受托管理的房屋和设施接管、验收,处理住户入住并建立档案进行使用管理。提供房屋租赁、调换房屋等业务管理和服务,及环境管理和绿化管理等。 房屋维修与保养管理: 依据国家对房屋维修管理的有关规定和数字社区的实际情况,制定出房屋的修缮计划。数字社区管理中心随时检视住户的应急维修要求,当接到住户维请求后,物业管理软件模块先确定维修任务类型和维修工作人员,并通知有 关维修人员到位。并将维修结果、住户反馈信息记录于维修档案数据库中。 收费管理: 数字社区内统一收费,主要包括水、电、煤气三表收费

65、,房租、停车费、保安、卫生、有线电视等。由管理中心建立数字社区内住户收费记录数据库。收费方式可以采用数字社区银行住户户头自动划拨,也可接合数字社区智慧卡(感应卡)综合运用系统,实现数字社区内的感应卡电子财务结算体系。 会所管理。 综合保安及设备监控(BMS): 通过数字社区的内的自动化控制网络,实现数字社区内实时监控系统的信息集成,实施集中的监控信息管理。被 BMS 系统信息集成管理的子系统有,公共区域安全防范报警系统、闭路电视监控系统、设备监控自动化系统、公共广播系统、车辆管理系统、 数字社区数字化及智能化系统实施数字社区数字化及智能化系统实施方案方案 23感应卡门禁可视对讲系统、家庭防盗与

66、安全报警系统,以及数字社区公共建筑火灾报警系统。 网络信息系统集成(IBMS.net): 通过数字社区信息系统集成平台,实现数字社区综合物业管理信息、安防与设备监控信息、公共浏览信息的共享和交互。进一步增强数字社区综合管理和服务的信息化、网络化和自动化的能力。3.2.23.2.2 实现功能实现功能 在本“实施方案”中所采用的资料物业功能系统应采用基于网络化、数字化、自动化技术的管理平台,将数字社区内的综合安全报警(SMS)、机电设备监控(BAS)、停车场管理系统(CPS)、感应卡“一卡通” 系统(ICS)、小区网站信息与电子商务增值服务,以及通讯与宽频网络(CNS)进行物管信息综合和交互。将安防与设备监控、信息管理、网络有机的结合在一起。利用现代网络信息化科技改造传统的物业管理模式,充分利用数字社区所提供的动态监控信息和宽频网络来支持和提升物业管理的现代化,同时反过来应用物业管理的专业化、规范化、标准化来强化对数字社区的有效管理。 智能物业管理系统应用现代高科技的主流技术,即信息与网络科技(IT&LAN)和自动化技术,将数字社区物业管理与监控报警与管理集成于综合的自动化监控和信息交互平

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