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1、市烟草专卖局努力践行“两个至上”、做到“三个始终”、树立“五种意识”整改落实报告今年国家局局长姜成康提出全行业干部员工要努力践行“两个至上”、做到“三个始终”、树立“五种意识”，省局（公司）及市局（公司）专门下发文件，召开专题会议，接到市局指示后，市局感觉意义非凡，责任重大，迅速成立整改工作领导小组，相继召开领导班子会议、中层以上干部会议，深刻领会市政府领导批示精神，研究部署教育实践活动，统一干部职工思想认识，以知错必改、有错必纠、纠错必严的态度，组织干部职工实事求事、客观真实地查找问题，对存在的问题进行深刻反思和认真剖析，并积极配合济南市局开展工作，采取切实可行的措施加以整改，力争把开展好
2、“235”教育实践活动作为当前的一项政治任务，抓紧抓好。现将有关情况报告如下：一、深刻反思，认真剖析，充分认识工作和管理中存在的问题深入开展努力践行“两个至上”、做到“三个始终”、树立“五种意识”活动要按照“创优到全员，工作全覆盖”的原则，以宣传、教育、讨论、践行为主线，以建立创先争优活动的长效机制为目标，以提升干部员工队伍素质为根本，进一步深化基层党组织和党员创先争优，营造进位争先氛围，以此感染和带动全体员工参与到创先争优活动中来。要制定具体落实方案，加强组织领导，明确活动目标，细化工作举措，确保取得实效。市局各部门，尤其是专卖、营销等部门，要在开展好本部门教育实践活动的同时，抓好本序列教育
3、活动开展。活动中，要紧密结合工作实际，固树立责任意识、忧患意识、创新意识，切实维护零售客户利益，调动广大员工积极性、主动性、创造性，不断增强全体党员干部的党性修养，改进工作作风，提升综合素质，通过教育实践活动的开展，努力促进组织成长，推动“卷烟上水平”。前段工作中，由于思想认识不到位，片面地考虑了我局的客观原因，没有深层次地认识到问题的严重性和危害性，导致存在的问题没有及时得到纠正。通过认真反思、深刻反省，我们充分认识到存在问题的严重性，也深刻体会到市局领导的良苦用心。针对查摆出来的问题，结合实际，端正态度，吸取教训，采取措施坚决整改，精心设计活动载体，明确要求，落实责任，真心真意革除弊病，并
4、以此为契机，切实提高规范管理意识，实事求是地查找问题，不折不扣地整改落实。切实增强法制意识，落实责任，坚决纠正违规行为，对违反规定的人和事进行了严肃处理，努力使教育实践活动落到实处、取得实效。二、加强管理，健全体制，坚决落实“五个结合”的整改原则为了加强精细化管理，健全日常督查考核制和责任追究制，对于活动中的各个细节及时整改，确保维护取得的各项成果，必须坚决落实五结合的原则，具体是：1、坚持主动整改与督办整改相结合。一是按照市局提出的科学发展目标，紧紧围绕“二三五”科学发展战略，以召开座谈会、面对面交流等方式，广泛征求群众意见和建议。二是有重点、有针对性的开展向群众学习的“问计日”活动，进一步
5、更新发展理念，明确发展方向，理清发展思路，积极制定整改方案，及时安排解决查摆出来的突出问题。对班子成员中存在的问题，由班子主要负责人督促整改；对普通职工中存在的问题，由负责领导促其整改落实。2、坚持阶段整改与制度整改相结合。在努力践行“两个至上”、做到“三个始终”、树立“五种意识”活动中，我们充分认识到了整改不能仅仅停留在整改落实阶段这一短暂时间内，而是要在长远和根本上解决问题，积极开展“破、改、立”工作，建立健全有利于科学发展的体制机制，确保取得整改的长期效果。3、坚持临时整改与长期整改相结合。通过建立问题台账，解决一个，销号一个。对现阶段通过努力能改的问题坚决改，立即改。对不能及时整改的问
6、题，制定出方案，提出解决的步骤，分期分批解决落实。个别必须通过长期努力才能够彻底解决的问题，及时解释清楚，给上级和职工一个满意的答复。截至目前，全局共解决突出问题10个，占总数的90%。4、坚持“小整改”与“大整改”相结合。要坚持“两手抓”，一方面坚持从“小整改”入手，抓住看得见、摸得着、马上办得到的事进行整改，起到立竿见影的效果。另一方面从“大整改”着眼，对个别问题进行深层次的、长期的、全面的“大整改”。坚持以小促大，以易促难，突出重点，循序渐进。5、坚持个别整改与集体整改相结合。在活动期间，局各部门结合努力践行“两个至上”、做到“三个始终”、树立“五种意识”活动，广泛开展问政于民、问情于民
7、、问计于民、问需于民的“四问”活动，并就每个职工和零售户的基本情况建立整改调查表，对属于个人责任的，责成个人整改；属于集体责任的由班子“一把手”牵头负责整改。通过人人整改，个个落实，做到有效推动工作、让群众满意，确保整改达到预期目的。开展教育实践活动是长期的工作，市局一定通过五个结合把教育实践活动同目前开展的创先争优活动结合起来，充分发挥党员的模范带头作用，与“两个至上”在岗位主题实践活动结合起来，不断深化“两个至上”长效机制建设，与建设学习型行业、学习型组织，深化领导班子建设，不断提高干部员工整体素质，持续提升服务水平和服务质量，进一步规范员工行为，树立责任烟草形象。三、认清形势，把握机遇，
8、通过八项措施促进整改向纵深发展市局在召开践行“两个至上”、做到“三个始终”、树立“五种意识”教育实践动员大会的基础上，结合自身实际、积极行动，对全人员开展教育实践活动再部署，力争通过八项措施将教育实践活动推向深入。一是进一步加强领导小组的管理职责，按照特色制定主题教育活动工作方案，统一思想，全面部署，开展以“下基层、访客户”为主题的大调查大走访活动；二是以个人自学与集中培训相结合的方式，有针对性地学习行业政策、法律法规、廉政准则、行为规范等内容，开展各种形式的宣传和竞赛活动，提高干部职工的综合素质；三是积极开展各项学习培训工作，耐心解答有关疑问，做好基层服务工作，开展以“强素质、提能力、创和谐
9、、促发展”为主题的和谐共进活动；四是结合岗位以“关爱基层员工，服务客户创最佳，和谐烟草靠大家”为内容组织专题研讨，撰写学习心得体会，提高认识；五是通过发放意见征求表、召开座谈会等活动形式，广泛征求意见和建议，提升服务水平，开展以“帮扶一个店，脱困一家人”为主题的服务活动；六是通过分层次、分岗位、分部门召开公开承诺会议，认真制定岗位承诺目标，坚持问题不解决不通过、落实不到位不通过；七是组织“践行“两个至上”、做到“三个始终”、树立“五种意识”教育实践规范测试，以期达到“以考试促进学习，以学习带动工作”的目的；八是成立调研服务小组，把主题教育实践活动与工作实绩结合起来，合理安排，整体推进，开展以“提高服务客户能力，提升客户盈利水平”为主题的成长服务活动。当前，正值市局建设的关健时期，需要全局上下凝心聚力促发展。请领导放心，在今后的工作中，我们将倍加珍惜机遇，倍加勤奋工作，认真吸取教训，坚定不移地贯彻落实济南市局的的指示精神，建立规范管理长效机制，切实履行职责，加强管理，推动卷烟营销工作的健康规范发展。4
烟草专卖公司努力践行“两个至上”、做到“三个始终”、树立“五种意识”整改落实报告
