天成投资集团人力资源制度汇编

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1、第四部分 天成集团人力资源规章制度第一篇 人力资源管理办法第一章 总则第一条 为规范公司的人力资源管理，优化人力资源结构，体现公司人性化管理理念,实现管理的规范化、标准化、制度化、程序化。根据公司实际发展情况及结合深圳人力资源市场政策特制定本规定。第二条 本公司自总经理以下各级工作人员，均称为本公司员工，分为正式员工、试用员工。兼职员工不适用本制度（具体参照兼职人员管理办法）。第三条 本公司员工的聘用、职务任免、人事变动、出差、离职、考勤、绩效考核、奖惩、薪资、福利待遇、员工培训、人事档案管理及其他有关人力资源管理事项除国家有关规定外，均按本制度办理。第四条 本公司员工，均应遵守本规则各项规定

2、。第二章 聘 用第五条 各部门根据工作需要，每年第四季度上报次年度人员需求计划，人力资源部汇总编制公司下一年度需求计划，报总裁办公会审批.第六条 本公司员工的聘用包括招聘、录用、报到和试用四个环节。第七条 本公司员工招聘坚持统一管理、分级负责的原则；控制编制、先内后外的原则；公平竞争、择优录用的原则。第八条 本公司聘用员工参照应聘人员既往工作表现，遵循学识、品德、能力、经验、体能适合于职务或工作岗位的原则，但特殊需要时不在此限。第九条 对员工的聘用，根据业务需要，各业务部门至少提前一周向公司人力资源部提交部门人员招聘申请表（见附表1），列明所需人员名额、条件以及聘用期限，人力资源部进行综合平衡

3、后拟订招聘计划，呈总经理批准后再行实施。第十条 部门招聘计划经总经理批准后，由人力资源部协助用人部门在二十个工作日内完成招聘人员的笔试、面试工作，填写面试人员记录表（见附表2），并进行招聘总结，报用人部门分管公司领导审核后呈报总经理批准，由人力资源总监签署员工入职审批表（见附表3）后方可入职。并由人力资源部通知用人部门及录用人员。第十一条 录用人员自接到通知后，原则上应在三个工作日内到公司报到。报到后填写人事统计表（见附表4），签订试用合同。在人力资源部人员引领下，办理入司手续，其中报到时须提交如下证件、材料： 1. 1寸免冠彩照2张；2. 身份证复印件1份（原件当面交验后退还本人）；3. 学

4、历证书及相关证书的复印件1份（证书原件当面交验后退还本人）;4. 前一单位离职证明一份。第十二条 应聘人员交齐证件、材料后，人力资源部与该员签订劳动合同(试用期)及办理、缴交社会保险。并安排应聘人员到对应部门报到，并向试用人员发放办公用品及公司画册、手册。培训中心负责进行对公司有关制度、公司企业文化的岗前培训，用人部门自行负责岗位职责、岗位所必须的基础知识的岗前培训。第十三条 新进人员的试用期依据签订劳动合同年限约定试用期限，试用期满转正需经过考核。依考核结果给出试用者是否符合公司要求，合格者录用为公司正式员工，不合格者予以办理辞退手续，表现优秀者可经部门经理同意、报分管领导、经总经理批准后提

5、前转正。在员工转正后的一个月内所在部门领导需为其写出职位说明书。如提前转正,则条件为：1. 经部门经理审核认为已经具备胜任本职工作的能力且工作表现非常优秀；2. 试用期未满即已为公司创造业务收入；3. 为公司做出特殊贡献，提升公司价值，提高公司知名度和美誉度的。4. 经总经理办公会决定的。第十四条 新进人员于试用期间应遵守本公司一切规章制度，品行和能力欠佳不适合本职工作的，公司有权依考核结果给予辞退。第十五条 新进人员入司所产生的合规费用，自转正之日起，总经理签字后到公司财务部予以报销。第十六条 新入职员工薪资依深圳市天成投资有限公司薪酬方案薪级表中试用人员标准支付，试用期间工资金额为转正后薪

6、资的80%。第十七条 新入职员工在试用期间经考核不合格停止试用的，其薪酬与福利待遇按公司与试用员工签订的劳动合同(试用期)执行。第三章 职 务 任 免第十八条 本公司员工必须具备以下资格，才能担任相关职务:1. 公司高级管理人员，应具备大学本科以上学历，熟悉业务，具有5年（含）以上实际工作经验，品行良好、能力突出、业绩优异的不受此限。2. 部门经理及部门经理以上人员，应具备大专以上学历，熟悉业务，具有3年（含）以上实际工作经验。工作表现和个人实绩优异的，不受此限。3. 中级以下员工，除司机、保安外，均须具备中专以上学历，其自身条件符合所任职务、所在岗位的要求。第十九条 公司财务总监、董事会秘书

7、由总经理提名，经董事会批准后由总经理予以聘任；公司总经理助理、副总经理等高层管理者、各职能部门经理由总经理直接聘任；各职能部门副经理以下人员由分管公司根据用人计划要求及结合实际业务开展需要领导聘任，报总经理批准，由人力资源部备案。第二十条 公司员工职务聘任经核定后由人力资源部以“董事会任免通知”和“总经理令”“天成人资字 号”的形式，发文通知各职能部门。对于公司其他员工各种职务的免除，则由公司总部下发免职通知单，一切交接手续按公司相关规定执行。第四章 人事变动第二十一条 公司基于业务上的需要，可随时调动员工的工作岗位或服务地点，被调员工不得以任何理由拒绝及推诿。第二十二条 被调员工接到员工调动

8、通知单（见附表11）后，高级管理人员应于10个工作日内，部门经理、副经理应于5个工作日内，中层管理人员以下员工应于3个工作日内办妥移交手续就任新职。被调员工所负责事项交接手续繁杂无法如期办妥移交手续的，经总经理批准后可酌情延长。 第二十三条 各部门需调动人员时，调动部门应填写岗位/人员变更申请单（见附表12），逐级申报，最后经分管领导或总经理签署书面意见后方可执行。其奉调员新的工资以工资转移单为主（见附表13）。第二十四条 被调员工可依照深圳市天成投资有限公司费用管理实施细则报销调任过程中的合规差旅费。由公司临时委派的工作人员，待人力资源部下发职务委派通知单（见附表14），委派人员进行工作交接

9、后方可离职。第二十五条 调任员工在新任职者未正式到职前，其所属职务可由原本人暂时接任或其直接领导暂为代理。本公司中层及中层以上管理人员应就下列事项分别办理移交：1. 单位人员名册；2. 根据员工离职移交清单（见附表15）所列内容，进行点验；3. 未办及未了事项；4. 主管财务及事务；5. 公司所有高管人员离任时均须接受离任审计,审计后由财务出具审计合格通知书（见附表16）后方可就任新职。第二十六条 中层以下员工应就下列事项分别办理移交：1. 根据员工离职移交清单所列内容，进行点验；2. 所经管的财务事务；3. 未办及未了事项。4. 属调任人员保管、使用的公司固定资产向综合业务部办理移交。第二十

10、七条 财务人员应就下列事项分别办理移交：。1. 根据员工离职移交清单所列内容，进行点验；2. 所经管的财务事务；3. 未办及未了事项。4. 属调任人员保管、使用的公司固定资产向综合业务部办理移交。第二十八条 部门经理以上人员交接时应由公司分管领导监交，部门经理以下人员交接时可由该部门经理监交。第二十九条 本公司员工的交接，如发生争执应由监交人说明经过，会同移交人及接收人拟具处理意见呈报上级领导核定。第三十条 中层以下管理人员移交应于交接之日将所有事项移交完毕。第三十一条 财务人员移交应于交接日将所有事项移交完毕。第三十二条 中层以上管理人员移交时应由后任人员与监交人员依照离职移交清单中列出的项

11、目一一点收清楚，于前任工作人员移交后三日内接收完毕，综合业务部出具证明后，调任人员方可离岗。第三十三条 财务人员移交时，应由后任工作人员会同监交人依移交表格中所列项目点收清楚，于前任工作人员接收完毕、人力资源部出具证明后，奉调员工方可离岗。第三十四条 各级人员移交应亲自办理，确因特殊原因不能亲自移交的，经综合业务部核准指定负责人代为办理交接，因代理移交出现的纠纷，由代理移交人与原移交人负连带责任。第三十五条 各级人员过期不移交或移交不清的应于10内办理完交接清楚，其缺失公物或致公司受损失者应负赔偿责任。具体赔偿标准作为本制度的附件。第五章 离 职第三十六条 员工离职包括辞退、开除、辞职、退休等

12、情况。第三十七条 公司对违纪员工，经劝告、教育、训诫、警告而不改的，有辞退的权力(辞退标准依据深圳市天成投资员工手册相关规定)。对于工作的失误，部门可视情节严重依据深圳市天成投资员工手册相关规定给予处分。第三十八条 公司对有下列行为之一者，给予辞退：1. 一年内记过三次的；2. 连续旷职（工）三日或全年累计超过六日的；3. 工作疏忽，贻误重大事项，致使公司蒙受重大损失的；4. 品行不端、行为不检，屡次教育训诫仍然不改的；5. 擅自为其他公司工作或在外兼职者；6. 泄漏公司商业秘密致使公司利益受损害的；7. 办事不力、疏忽职守、造成严重后果的；8. 员工在试用期内经考核不合格者；9. 其他原因。

13、第三十九条 公司对有下列行为之一者，给予开除：1) 营私舞弊、挪用公款、收受贿赂、佣金的；2) 违抗命令或擅离职守，给公司造成损害或耽误工作安排，情节严重者；3) 仿效上级主管人员签字、盗用印章或涂改公司文件者；4) 因破坏、窃取、毁弃、隐匿公司的文档资料等，致使公司业务遭受损失者；5) 违背国家法律法规或公司相关规定情节严重者；6) 为个人利益伪造证件，冒领各项费用的；7) 员工对所承受工作，虽无过失，但不能胜任本职工作的，或绩效考评连续三个季度考绩不及格的；8) 工作期间因受刑事处分并经法院判刑确定的；第四十条 公司按相关规定辞退员工时，应提前通知被辞退人员，并由其直属领导向员工出具员工辞

14、退通知书（见附表19），具体通知日期按如下规定：1. 试用期员工，提前三天通知；2. 过错性解除劳动合同，即时辞退并不给予赔偿；3. 非过错性解除劳动合同，须提前三十日通知。第四十一条 辞退员工时，由人力资源部根据总经理签署的员工辞退通知书会同被辞退员工的主管部门，共同办理辞退手续。第四十二条 被辞退员工应及时办理移交手续，填写离职移交清单。 第四十三条 被辞退员工无理取闹，纠缠领导，影响本公司正常运作、工作秩序的，公司将提请公安部门按照治安管理处罚条例的有关规定处理。第四十四条 人力资源部在辞退员工后，应及时登记人员调整登记表（见附表20）。第四十五条 公司员工申请辞职，须提前至少30天通知

15、公司并且办妥工作交接。如因员工个人辞职而影响公司正常运作或给公司造成损害，公司将追究因员工不当辞职而造成公司利益受损的责任，按与员工签订的劳动合同补充协议相关条款规定进行相应处罚。第四十六条 公司员工因个人原因辞职时，应首先向主管领导申请，经批准后，向人力资源部申请领取辞职申请书（见附表21），人力资源经确认后方可给予员工辞职申请书，离职员工在填写辞职申请书后交直接主管领导签发意见，公司分管领导审核同意，总经理签署后由人力资源部等相关部门办理交接手续，并在两个工作日内办完离职手续。第四十七条 公司员工无论以何种理由提出辞职申请，自提出之日起，仍需在原工作岗位继续工作715天，以便顺利移交。第四

16、十八条 员工辞职申请被核准后，在离开公司前应向人力资源部索要移交清单，并于两个工作日内办理完移交手续。第四十九条 员工辞职申请被核准后，人力资源部应向其发出辞职证明书（见附表22）并及时填写人员调整登记表。辞职员工办理完所有移交手续，公司结算应付工资、社会保险等。第五十条 员工辞职手续未按规定程序办理，影响公司正常业务，公司有权追究其擅离职守的责任，并依公司相关规定做出相应处理。第六章 考 勤第五十一条 公司考勤依照深圳市天成投资有限公司考勤管理制度规定执行。第七章 绩 效 考 核第五十二条 公司员工绩效考核分为平时考核、季度考核及年中、年终考核等四种。1. 平时考核1) 各部门经理对于所属员

17、工应就其：工作效率、操行、态度、学识随时严格考核，其有特殊功过者，应随时报请上级予以奖惩并报人力资源部备案；2) 综合管理部对员工出勤，人力资源部应对员工奖惩情况应做好统计，以便提供考核参考。2. 季度考核每季度的月底进行，具体参照深圳市天成投资有限公司员工绩效考核制度3. 年中考核每年6月底举行，但经总经理办公会决议认为无必要时可予提前或者取消年中考核。4. 年终考核1) 公司员工于每年年底前举行年终考核；2) 年终考核时，负责初级考核的各职能部门负责人应参考平时考核记录及综合管理部的考勤记录、经营管理责任状中确定的收入、费用指标完成情况，填具考核表送分管公司领导审核，公司分管领导签字后呈总

18、经理批复。第五十三条 考核时间范围为1月1日起至12月31日止。第五十四条 本公司员工季度、年中、年终考核依各部门绩效考核表为依据，经分管公司领导签字转呈总经理批复后，由人力资源部汇总、整理、存档。第五十五条 考核成绩分优、良、中、差、不及格五级，具体划分标准见深圳市天成投资有限公司员工绩效考核制度。第五十六条 考核小组人员应严守秘密，不得营私舞弊，如有发现，记过一次。第五十七条 年中、年终考核时，凡有下列情况之一者，其考核成绩不得列为优等。1. 所请各假(不包括公假)合计数超过10天的（特殊情况由总经理核准）；2. 旷工日数达2天以上的；3. 本年度受记过以上处分未经抵销者。第五十八条 除按

19、深圳市天成投资有限公司绩效评价和考核制度规定进行考核外，有下列情况的，可以加发与减发年终奖金：1. 有下列事情之一者可加发年终奖金：1) 嘉奖一次加发相当于本人3个工作日工资（工作日工资=每月基本工资+每月考核工资/22）的奖金；2) 记功一次加发相当于本人10个工作日工资（计算方法同上）的奖金；3) 记大功一次加发相当于本人30个工作日工资（计算方法同上）的奖金；4) 以上各项嘉奖记功可以累计，加发年终奖金。2. 本公司员工于考核年度内有下列情况之一者，减发年终奖金。1) 所请各假(不包括公假)合计数不超过10天或不满一星期者，减发20，超过10天不满两星期者，减发30%；满二星期者，减发4

20、0，满三星期者减发60；2) 记过一次减发20；3) 记大过一次减发60；4) 以上各项请假期限及记达次数依次类推，减发年终奖金。第五十九条 任职未满一年者，其年终奖金按其服务月数比例发给。第八章 奖 惩第六十条 公司员工的各种奖励方式及程序依照深圳市天成投资有限公司关于员工晋升及发展的若干规定的规定执行。第六十一条 员工奖励，以嘉奖三次等于记功一次，记功三次等于记大功一次。第六十二条 员工有下列行为之一的，予以“降级”处分。1. 直接上级对所属人员明知舞弊，而予以隐瞒庇护或不举报的；2. 故意浪费公司财物或办事疏忽使公司受损的；3. 有威胁侮辱主管领导的行为，情节较轻的；4. 全年旷工达4日

21、以上的。第六十三条 员工具有下列情况之一者，应予以“记大过”处分。1. 疏忽过失致公物损坏，金额超过1000元人民币的；2. 工作不力、屡次教育训诫累计超过4次不改的；3. 在工作场所酗酒闹事，影响秩序的；4. 乱动乱用私人物品且造成严重后果的；5. 冒名顶替签到或打卡的(本人及顶替者)。第六十四条 员工具有下列事情之一者，应予以记过处分。1. 遇非常事变，故意规避的；2. 在工作场所内喧哗或口角，不服管教的；在工作时间内休息或闲聊的；3. 办事不力， 工作消极的；4. 办公时间私自外出的；5. 月份内迟到、早退次数累计7次（含7次）以上者。第六十五条 其他违反本公司各项规章制度的，根据实际情

22、况予以处罚。第九章 薪资第六十六条 公司薪资标准按深圳市天成投资有限公司薪酬管理制度中有关规定执行。第十章 福利待遇第六十七条 公司正式员工享受的福利待遇标准按深圳市天成投资有限公司关于员工福利待遇的若干规定执行。 第六十八条 公司兼职员工不享受公司福利待遇。第十一章 员工培训第六十九条 公司正式员工可以免费参加公司提供的员工培训，具体按深圳市天成投资有限公司关于激励员工继续教育的若干规定执行。第十二章 人事档案管理第七十条 公司人事档案管理由人力资源部负责。第七十一条 公司人事档案的立卷、归档、补充、借阅、管理等事项，按深圳市天成投资有限公司档案管理实施细则执行。第七十二条 凡符合入户深圳的

23、正式员工档案可在人力中心设专户管理，其费用由公司负担，但需签订三年的服务协议。其他情况由员工自行负担。第十三章 附则第七十三条 本办法由总经理办公会负责解释，当此制度中各项规定与其它制度中各项规定不一致的以本制度为准。第七十四条 本办法自总经理签署之日起生效。第二篇 人力资源管理流程图一、员工招聘流程：用人部门人力资源部提出综合意见提出招聘计划分管领导人力资源部用人部门总经理同意上报 否定人力资源部通知员工报到时间员工向人力资源部按公司规定提交资料，并填写员工人事登记表签定试工期劳动合同领取办公用品及相应的资料并换取收据由人力资源部带新员工认识部门及就任新岗由培训中心组织进行集中的岗前培训、介

24、绍企业情况和要求,学习有关规章制度及岗位责任制并考核由用人单位安排员工上岗并进行上岗培训及考核安排补考或视情况不予录用岗前培训考试不合格 岗前培训合格二、新员工到岗流程： 三、员工试用期考核、转正流程： 延长试用期满员工试用期为1-3个月，入职岗前培训后进入试用期指定老员工辅导及考核每周、月本单位和人力资源部分阶段考核试用期满员工提出转正申请，填写转正申请表部门经理、分管领导考核、鉴定人力资源部复核转正材料报总经理审批合 格办理医疗保险及养老统筹不合格终止试用办理离职手续延长试用(最多不超过1个月)员工考核未达到标准办理终止试用员工提出辞职，按规定办理离职手续人力资源部通知部门及本人签定正式工

25、劳动合同办理档案调入手续通知本人及单位领导重新做试用期考核程序四、员工考勤工资管理流程：每日员工到岗打卡部门经理定期进行考勤卡抽查审核每日由考勤员如实记录员工考勤每月5日由考勤员对考勤进行汇总报单位负责人审核由人力资源部对交来的考勤表进行审核，并抽查核对打卡记录依据考勤制度核算员工工资并制表8日前完成工资单交财务部、财务总监及总经理审核核发中如有问题由各部门负责人向人力资源部查询并负责向员工解释按规定时间将考勤原件交人力资源部员工提出总结与计划部门负责人晋升计划分管领导人力资源部总经理部门提出晋升计划上报提出上报批准后报上报同意下任免令至部门不同意上报部门回馈五、员工晋升流程：六、员工内部调动

26、流程：因工作需要员工调换部门由单位写出调动申请或调动意见员工个人申请调岗单位负责人审核提出意见人力资源部门负责协调由人力资源部出具内部调动函主管级以上人员的调动需经分管领导批准，并正式发出任命通知人力资源部通知调入调出部门并开出内部调动单员工按期办理交接手续员工到新岗位报到员工提出辞职申请部门经理审批签署意见报人力资源部审批，并做员工离职问卷调查申请退回,员工应继续在企业工作或视具体情况作内部调动按旷工予以除名处理批 准不批准未经批准离岗报主管领导审批批准后，通知员工本人办理离职交接手续到人力资源部领取工作交接单逐一岗位做工作交接单位负责人签署意见，注明员工本月出勤情况员工持工作交接情况表到人

27、力资源部由人力资源部办理档案调出手续，开具薪资通知单。员工到财务部领取工资员 工 离 职七、办理员工辞职手续流程：八、员工辞退或开除流程：部门辞退请示总经理办公会人力资源部被辞退员工提交同意通知通知九、员工违规处分流程：人力资源部将再进行核查并提出意见员工接到纪律处罚决定后如有异议可向人力资源部提出申诉人力资源部将处理结果通知单位负责人，由单位负责人通知员工本人将处理意见报分管理领导审批人力资源部对违纪情况进行调查并提出处理意见部门将过失单交人力资源部审批人力资源部门在检查中发现违规可直接对员工填写过失单单位负责人填写过失单（注明违纪情况及处分建议）员工违犯公司制度十、薪金核定工作流程：由单位

28、领导通知员工本人将批准结果通知员工所在单位领导由人力资源部按核定意见作薪金由人力资源部将岗位变动、薪金调整情况登记存档交人力资源部执行报主管领导审批核定报人力资源部，由人力资源部提出对申请的意见由领导提出职务、岗位变动申请及薪金变动建议人力资源部依据岗位核定试用期工资员工职务、岗位变动新 到 位 员 工十一、考核工作流程：根据公司领导要求由人力资源部确立考评工作计划，包括时间、范围，考评方式，通知各单位员工提交个人总结与计划，并报部门经理部门经理根据其提交的总结与计划及工作情况，做出考评，填写考评表考核表每季度月末前提交至人力资源部人力资源部汇总，最终报总经理批准发放季度考核工资第三篇 天成集

29、团人力资源管理工作规程为确保集团公司人力资源部的各项工作标准化、规范化、制度化、程序化，提高工作效率，减少工作误差，特制订人力资源工作规程。第一章 文件管理第一条 集团公司人力资源部文件管理按照公司的统一规定办理。第二条 集团公司人力资源部文件管理主要包括收、发、复、办等情况。1. “收”即收文，包括外来文以及公司内部文件两种，文档管理员要及时送人力资源总监阅示，来文必须当天办理完毕；2. “发”即发文，包括以公司文头发文以及以集团公司人力资源部名义发文两种情况，由主要承办部门起草，人力资源总监、分管副总审核把关，按管理权限签批，签批后及时办理；3. “复”即函（电）回复，主要对各单位请示或需

30、要协调的事项进行函（电）回复，由主要承办部门起草，按照管理权限签批后及时回复；4. “办”即办理，所有文件均需文档管理员登记、传阅、分发、归档、反馈。第三条 为转变工作作风，提高工作效率，应尽可能地减少发文数量，原则上能以其他方式解决的问题不发文，能以集团公司人力资源部名义回复的不以公司名义发文，需个别单位执行或专项批复，只发给相关单位。第四条 及时办理发文。需公司研究决定的事项，原则上会后1天内发出；基层单位的请示，由集团公司人力资源部决定的，3天内回复，需公司领导决定的，一周内回复。规定期间内未能回复的，要电话通知呈报单位，并说明原因。第五条 所有发文必须经3人以上审核校对，避免差错。第二

31、章 人员管理第六条 人员调入工作规程1. 人员调入必须有正式的签批手续，人力资源部根据签批手续办理有关录用事宜，填写有关表格，建立新进员工档案。2. 人力资源部办理录用手续并明确其分配去向后，并办理有工资、保险、资格登记等事宜。第七条 人员调出工作规程人员调出必须具备：公司领导同意调出的批文、公（款）物交接清单，人力资源部审查有关手续，报人力资源总监批准后，办理相关调出事宜。第三章 薪酬福利管理第八条 薪酬核发规程1. 根据公司定编定岗方案和薪酬制度，确定各单位工资总额，报总裁办公会审批后，下发实施。2. 结合考勤及考核情况，深圳每8日核发本月工资，每月或季按规定时间发放上考核工资。3. 新调

32、入员工转正要有转正申请书，报分管领导或人力资源总监审批。4. 根据财务部门转来的公司经营情况以及绩效考核情况，制定各产业集团及总部员工的奖金分配方案，报人力资源总监、总裁审批。5. 根据员工级别变动情况，及时调整工资奖金标准。6. 对调出人员，要严格审查工资、奖金扣发情况，并提出意见。第九条 定期检查各产业集团工资奖金发放情况，发现问题及时向分管领导汇报，并提出整改意见。第十条 根据有关规定和公司经营情况，及时提出福利性工资方案，按规定程序报批后发放。第十一条 根据人员变动情况，及时办理社会养老保险变更事宜。第十二条 根据人事部提供的人员变动情况，做好劳动合同的签订、续签、变更、解除、终止等工

33、作。第四章 再教育管理第十三条 根据国家有关规定，负责公司员工各类技术职称考评组织工作，员工获得职称后，及时报人力资源部备案。第十四条 在职学历教育管理1. 培训中心要及时掌握公司在职学历教育情况。总部员工申请在职学历教育，须填写“在职学历教育申请表”，按规定程序报批后，报人力资源部备案。2. 脱产学历教育及集团公司出资进行的长期脱产培训的员工，由培训中心负责办理有关培训协议的鉴定手续，并将办理结果通知人力资源部。3. 员工调出公司，培训中心要严格按公司规定审核协议履行情况，并提出意见，通知人力资源部。第五章 报表管理第十五条 人事报表管理1. 人员异动月报表，人力资源部负责将总部（含总部接收

34、外派人员）本月人员异动情况进行汇总，并报人力资源总监。2. 花名册（半年报），人力资源部每半年末对公司的人员情况进行整理，次月末报分管领导。3. 人员分析年报，人力资源部每年末对公司的人力资源配置情况进行分析，侧重于人员构成分析、增量分析、人员流动率分析，并要形成书面报告，次年月末报分管领导。第十六条 薪酬福利报表薪酬福利年度分析报表，每年年底对公司整体的人工成本进行统计分析，重点是固定工资、奖金及各种福利性工资的发放情况分析，各种保险、公积金交纳情况分析，收入差距分析以及分配过程中存在的问题等，形成书面报告，报分管领导。第十七条 各部门按照报送要求，自行设计相关表格。第六章 考核管理第十八条

35、 集团公司人力资源部对内部员工实行目标考核制度，由人力资源总监负责组织。在岗位分析的基础上，根据各岗位的职责及工作标准，建立量化指标体系。考核方式主要采用定量与定性相结合、员工互评与领导考评相结合的办法。第十九条 具体考核办法另行制定。第七章 其他第二十条 本规程适用于集团公司，由集团公司人力资源部负责解释。本规程自公布之日起执行。第四篇 天成投资集团薪酬管理制度第一章 总则第二十一条 为了能有效的吸引人才、留住人才，创造和谐的劳资关系，本着“以人为本”和公平公正、科学合理的原则，按照国家有关劳动人事管理政策和公司相关规章制度，根据公司经营理念和管理模式的实际情况，特制定本制度。第二十二条 适

36、用于与公司签订正式劳动合同的所有员工，各子公司可参照执行。第二十三条 薪酬管理的原则1. 内外兼顾的原则:对外具有竞争性,对内具有激励性;2. 劳资互惠原则:员工为企业创造价值,企业为员工提供与其所创造的价值相匹配的薪酬;3. 有效激励的原则:发挥员工积极性、创造性、持续发展的稳定性；4. 以工作业绩、岗位责任、工作技能为导向的原则。第二十四条 薪酬分配原则1. 按照各尽所能、按劳分配原则，坚持工资增长幅度不超过本公司经济效益增长幅度，职工平均实际收入增长幅度不超过本公司劳动生产率增长幅度的原则；2. 结合公司的生产、经营、管理特点，建立起公司规范合理的工资分配制度；3. 以员工岗位责任、工作

37、绩效、工作态度、工作技能等指标确定员工报酬，适当向经营风险大、责任重大、技术含量高、有定量工作指标的岗位倾斜；4. 构造适当工资档次落差，调动公司员工积极性的激励机制。第二章 薪酬结构与设置第二十五条 员工的工资由固定工资、技能工资、岗位工资、奖金、津贴补贴五个部份组成，具体标准如下：天成集团薪酬结构一览表项目薪酬结构对应标准固定工资基础工资参照当地职工平均生活水平、最低生活标准、生活费用价格指数和各类政策性补贴确定其基础工资。根据当年度地区、行业的薪资水平及本司的运营情况可做适当的调整浮动工资岗位工资技能工资根据岗位所需的知识、工作技能、工作资历、岗位责任繁简轻重、岗位强度确定。根据变岗变薪

38、，晋升增薪，降级减薪的原则进行调整 司龄工资根据员工在本司服务的年限而确定其司龄工资，在本司服务满一年的员工，至第二年起开始享有司龄工资绩效工资根据员工的工作绩效考核成绩确定其绩效工资奖金特别贡献奖根据员工为公司所做出的贡献和所创造的价值，给予一定的特别贡献奖业绩提成根据营销人员的销售业绩、利润而给予的销售提成或奖金。业绩提成只限于营销人员或与营销直接相关的人员享有年终奖根据公司年度赢利情况和员工本人年度绩效考核结果，针对全体员工或工作表现突出的部门和员工发放的年终奖励津贴补贴交通补贴集团本部及各子公司高管人员享受交通补贴，享有交通补贴的人员在深圳市内办公，公司不予另行派车或报销交通费用午餐补

39、贴对公司员工给予一定的午餐补贴通讯补贴对某些岗位对外联系工作较多的人员给予一定的通讯补贴扣除部份个人所得税、社会保险个人缴纳部份、罚款、请假工资及其它应扣部份第二十六条 员工职级的设置根据不同岗位的责任、技能、资历、管理能力、工作性质等分为：管理人员、营销人员、专业人员、辅助人员，具体如下：天成集团员工职级一览表职 序职 级对 应 岗 位管理人员高层管理人员董事长 总裁集团“8” 总裁办主任、副主任 集团中心主任 子公司总经理、副总经理中层管理人员部门经理 集团中心副主任 基层管理人员部门副经理 部门主管营销人员高级营销人员营销总监 中级营销人员营销经理 高级营销助理初级营销人员营销员 营销助

40、理专业人员高级专业人员财务总监 技术总监IT总监 人力资源总监 中级专业人员总会计师 总审计师 初级专业人员IT工程师、程序员、网络管理员 会计、出纳辅助人员高级辅助人员高级文秘 中心助理 “8”助理 总经理助理 中级辅助人员经理助理 部门助理专业助理（如销售、财务、人力资源、行政等）初级辅助人员前台 部门文员 司机第三章 薪酬等级第二十七条 根据各岗位的职能、职责，个人能力、绩效、工作经验等因素，将公司各职、级分为A、B、C、D、E、F共五个等级；其中，A级为最高级别，其它依次累推。所有等级中除E、F两个等级分为四个等级外，其余A、B、C、D四个等级中分别分成六个等级。第二十八条 各级别工资

41、评定的标准： 确定同一岗位的人员所享受的薪酬等级，主要从学历、工作经验、司龄、工作绩效、突出贡献五个方面去进行评估。评估时以岗位标准说明书为依据，岗位说明书中的对该岗位的学历、经历、胜任力的要求均为该岗位1级薪酬人员的标准。1. 学历：本公司所有岗位的最低学历要求为专科学历，各岗位的学历要求根据岗位标准说明书为准；2. 工作经历：本公司所有岗位的最低要求均须具有同职岗位三年以上工作经验，各岗位的工作经验要求根据岗位说明书为准；3. 公司所有员工，工作满一年后方有加薪及晋级的资格。所有加薪及晋级的流程均在当年年底时统一操作，次年三月份生效，不再接受单独调薪申请（特殊情况除外，但须经总裁特批后方能

42、申请）。4. 获取加薪晋级资格时，给予调整职位薪资、技能工资、岗位补贴。调整基数依职位薪资为准，并不代表技能工资、岗位补贴也随之调整。5. 技能工资、岗位补贴调整依个人实际工作内容、岗位职责、实际承担责任程度、绩效考评结果为依据进行相应的调整。6. 如因特殊情况须申请调整时，可以申请总裁特批。7. 突出贡献：1) 个人突出贡献：通过个人有效管理措施、建议或开拓业务，为公司节约成本或创造税后净利润超过50万元以上，则其工资上调1级，以50万元为基数，每增多50万元则在其原薪酬级别上上调1级；2) 子公司突出贡献：子公司创造税后净利润150万元以上，则子公司高管及主要责任人工资均上调1级，以150

43、万元为基数，每增多150万元则在其原薪酬级别上上调1级；3) 集团中心：各中心创造税后净利润80万元以上，则中心主任及主要责任人工资均上调1级，以80万元为基数，每增多80万元则在其原薪酬级别上上调1级；第二十九条 各职别不同的人员享受不同的薪酬待遇，具体薪酬标准详见下表：天成集团员工薪酬等级一览表职级薪资总计（元）职位薪资（元）技能工资（元）岗位补贴（元）绩效工资（元）考核比例（所占薪资总额比例度）A-625,0006,2503,7502,50012,50050%A-522,0005,5003,3002,20011,00050%A-419,0004,7502,8501,9009,50050%

44、A-316,0004,0002,4001,6008,00050%A-213,0003,2501,9501,3006,50050%A-110,0002,5001,5001,0005,00050%B-69,5003,3259504754,75050%B-59,0003,1509004504,50050%B-48,5002,9758504254,25050%B-38,0002,8008004004,00050%B-27,5002,6257503753,75050%B-17,0002,4507003503,50050%C-66,9003,1056903452,76040%C-56,6002,97066

45、03302,64040%C-46,3002,8356303152,52040%C-36,0002,7006003002,40040%C-25,7002,5655702852,28040%C-15,4002,4305402702,16040%D-65,0002,7505002501,50030%D-54,7002,5854702351,41030%D-44,4002,4204402201,32030%D-34,1002,2554102051,23030%D-23,8002,0903801901,14030%D-13,5001,9253501751,05030%E-43,1001,70531015

46、593030%E-32,9001,59529014587030%E-22,7001,48527013581030%E-12,5001,37525012575030%F-42,1001,36521010542020%F-32,0001,30020010040020%F-21,9001,2351909538020%F-11,8001,1701809036020%以上标准各模块比例构成如下： A-1 至 A-4 25%:15%:10%:50% B-1 至 B-6 35%:10%:5%:50%C-1 至 C-6 45%:10%:5%:40%E-1 至 D-6 55%:10%:5%:30%F-1 至 F

47、-4 65%:10%:5%:20%备注：1) 绩效考核比例由工资总额度进行分配。薪资总额度上升，考核比例亦随之上升。2) 员工薪资各模块按上述比例分配，各主管部门亦可按四舍五入方法取整数位给予员工进行调整。3) 以上薪资级别依学历分配，以公司要求最低学历为最低基数，学历上升一级薪资亦跟随上升一级。如：专科为F-1级，则同岗位同职责为本料学历者则为F-2级别。如有资格证书者亦同学历级别区分。如：初级证书者为F-1级，则同岗位同职责为中级证书者则为F-2级。4) 其中级别划分为：B-1至A-6级别为公司高管人员级别；D-1至C-6级别人公司中层管理人员级别；F-1至E-4级别为公司普通员工级别。5

48、) 公司所有员工均以级别为基准，不以职位为基准。第四章 薪酬标准第三十条 交通补贴1. 公司部门经理级（含部门经理）以上人员享受一定的交通补贴，具体标准见下表：管理层人员交通补贴标准一览表职务交通补贴标准董事长2000元/月总裁2000元/月副总裁2000元/月总裁办主任2000元/月8个O2000元/月总裁办副主任1000元/月各中心主任1000元/月各中心副主任500元/月部门经理300元/月各子公司总经理2000元/月各子公司副总经理1000元/月2. 享受交通补贴的人员，公司不再为其配备交通工具或报销深圳市内的交通费用，因公出差到外地的费用按照天成集团报销管理办法执行；3. 不享受交通

49、补贴的人员外出办公，按照天成集团报销管理办法执行。第三十一条 员工司龄工资标准 1. 本公司所有员工在本公司工作满一年后开始计发司龄工资，具体标准为：120元/年（即10元/月），同额逐年递增。2. 本公司所有员工至离职之日起不再享受本公司的司龄工资。在本公司离职后反聘的员工，按新入职日期计算司龄；第三十二条 试用期员工的薪酬1. 试用期员工的工资为转正后工资的80%，享受与正式员工相同的福利待遇。试用期间不享受交通补贴。2. 应届毕业生实习期间的薪资：均以本地最低薪资标准为准（深圳市现最低薪资标准为1000.00元/月）。，实习期限为三个月，实习期满后进行考核评估，成绩优秀者转为试用期员工，

50、享受试用期员工的薪酬待遇，不合格者予以解除实习协议。实习期间不享受本司所有福利待遇。3. 试用期员工工作表现优秀者，可以申请提前转正，享受正式员工的薪酬待遇。第五章 薪酬调整第三十三条 薪酬调整的原由：1) 对有特别表现或特殊贡献、业绩显著的员工或因个人过失给公司业务或声誉造成重大损失的员工，其薪酬可进行适当的调整。2) 对员工薪酬调整根据年度考核结果，给予调整职位薪资、技能工资、岗位补贴。调整基数以职位薪资为准，但职位薪资调整并不代表技能工资、岗位补贴也随之调整。技能工资、岗位补贴调整依个人实际工作内容、岗位职责、实际承担责任程度、绩效考评结果为依据进行相应的调整。第三十四条 薪酬调整的时间

51、及额度：1) 年度普调：根据员工上年度的绩效考评，确定员工是否调薪，调薪的额度不超过其原薪酬的20%，年度普调时间于每年年底时完成，调整后薪资实际发放日期以当年三月份薪资为准。2) 职级晋升调薪：职级晋升的员工，其薪酬调整参照新的职级而定。第三十五条 薪酬调整的流程1) 员工级、中层管理级员工，由部门负责人根据年度考核结果或实际工作表现，对员工的任职能力、工作绩效、工作态度等做出评价，工作表现优秀者由部门负责人提出调薪申请，填写TCTZHR-001B001-1员工薪酬调整申请表，提交相关部审批；2) 高层管理级人员，由总经理根据年度考核结果或实际工作表现做出决定，提交总3) 裁办公会议讨论，由

52、总裁办公会议确定是否予以调薪；4) 所有员工的薪酬调整，必须经总经理批准后方可生效；第三十六条 薪酬的发放1. 本公司实行月薪制，每月8日为公司的发薪日，发薪日若遇休假日时，可提前一个工作日发放，公司因不可抗拒的事件不得不延缓支付时，应提前通知员工。其中公司代扣除个人所得税、社会统筹保险应由个人承担的部分、缺勤扣除额及其它规定的扣除额；2. 高管人员每月只发放职位工资、技能工资和岗位工资，考核工资（工资总额的50%）于次季度的第一个发薪日发放。员工级、中层管理级员每月发放全额工资；3. 员工请假、休假时工资标准，按相关制度的规定执行；4. 员工离职时的工资结算，待办完所有离职交接手续后方可予以

53、结算离职工资，高管人员须待离职审计完成后方可予以结算离职工资。离职员工离职当月的工资，于离职后公司的第一个发薪日予以发放。5. 员工的扣除工资包括：个人所得税、社会保险个人缴纳部份、罚款、请假工资及其它应扣部份。第三十七条 保密规定各级员工薪酬除人力资源部、财务部及各级直属领导外，一律保密。任何泄露、探听他人薪酬者，一经发现，予以记过处分。第六章 附则第三十八条 以上工资均为含税工资，根据国家税法，由公司统一按个人所得税标准代扣代缴个人所得税；第三十九条 本制度中的“以上、以下”均含本数；第四十条 本制度如有国家或深圳市有关政策法规抵触之处,按相关政策法规执行。如与本司以往相关制度抵触之处,按

54、本制度执行；第四十一条 本制度经总裁办批准实行，修改及解释权归公司及公司工会所有；第四十二条 本制度自批准下发之日起施行。规范性引用文件 下列文件中被定为天成投资集团有限公司薪酬管理制度所需的规范性引用文件，包括：TCTZHR-001B001-1员工薪酬调整申请表、岗位标准说明书第五篇 天成集团招聘与录用实施细则第一条 招聘原则1. 以“提高组织效率和竞争力、促进组织发展”为根本目标的原则；2. 计划性原则；3. 任人唯贤，择优录用的原则；4. 科学化原则。第二条 招聘录用的组织机构及工作权限：1. 人力资源部：负责招聘录用工作的组织实施；初步筛选应聘者资料，对应聘者的资格、能力、个性品质、职

55、业倾向、动机和需求做出评价。2. 用人部门经理：制订人员需求计划；根据初步筛选资料进行再次筛选；面试应聘者，对应聘者的专业技术知识、技能和能力做出评价。3. 人事测评小组（用人单位或部门有关人员组成）：对招聘录用工作进行监控；考察应聘人员；做出录用建议。4. 人力资源总监、总裁或总经理：根据职责范围对招聘录用做出最终裁决。第三条 人员招聘与录用前的准备：（一）人力需求诊断：准确把握公司各类人员的需求信息，确定人员空缺的种类和数量。每一季度的最后一个月，由本单位人力需求提报用人计划，经主管领导签字后，报投资集团人力资源部；（二）制订招聘计划和方案：人事主管负责制定季度招聘计划和方案。内容包括：1

56、. 实际录用人数以及达到规定录用率所需要的人员；2. 从候选人应聘到雇佣间的时间间隔；3. 确定录用人才的标准；4. 录用来源；5. 招聘录用成本计算。第四条 人员招聘、录用方式及程序：(一) 内部人员调整：内部调整应先于外部招聘，尤其对于高级职位或重要职位的人员。1. 职位公告：向员工通报现有职位空缺和工作特性（资格要求、主管人员姓名、工作时间表、薪资等级等）。2. 推荐：a、员工自荐；b、同事推荐；c、主管推荐。3. 测试与考察：人力资源部初审、 用人部门经理评估、人力资源部组织测试、用人部门面试、用人部门主管领导面试、公司人事测评小组面试 。4. 做出录用决策：由人事测评小组提出录用建议

57、，由人力资源总监或总裁（总经理）决定是否录用，公布录用结果。5. 上诉程序：1-2天时间，接受员工民主评议和监督。6. 提供反馈意见：a、对录用人员发布调动通知；b、对未录用人员提供职业生涯咨询，包括未录用原因、补救措施、有关求职过程的信息。(二) 外部招聘：如果没有适宜的内部应聘者，或者内部人力不能满足招聘人数，需由外部招聘。1. 发布招聘信息及广告，收集职位申请书；2. 处理应聘资料，筛选求职人员：1) 筛选程序：人力资源部初审、 用人部门经理评估。2) 筛选标准：与工作相关的知识背景、工作技能、工作经验、个性品质、身体素质。3. 人力资源部确定参加面试的人选，进行面试前的准备工作；4.

58、人力资源部面试，主要对以下内容进行评估和考察：1) 应聘者的知识背景（验证毕业证书、学位证书、英语等级证书、职称等级或技术等级证书）；2) 应聘者反应能力和逻辑思维能力；3) 应聘者仪容、仪表、精神面貌是否符合公司职员标准；4) 应聘者的能力、个性品质、职业倾向、动机；5) 应聘者的需求（薪资、福利等）。5. 组织考试和测试：由人力资源部和用人部门协作进行。1) 内容：专业技术知识和技能考试、能力测试、个性品质测验、职业倾向测验、动机和需求测验。2) 方法： 笔试：包括专业知识和特殊知识的测试。 心理测试：对应聘者能力、个性、工作动机、价值取向、工作态度等综合素质的诊断。 行为模拟测试：完成工作任务和角色扮演。6. 用人部门经理面试主要对以下内容进行评估：1) 应聘者对职位所需知识的掌握；2) 应聘者胜任工作的能力；3) 应聘者的工作经验；4) 应聘者办公工具使用能力；5) 应聘者对公司和行业的了解程度。7. 用人部门主管领导面试：进一步考察应聘者，提出试用意见。8. 人事测评小组面试：根据人员录用标准和录用计划综合考察应聘者，提出试用意见。9. 整理面试记录、分析和评价面试结果：1)