Questionnaireforbranchofficeinterview020727

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2理解该分公司运营详细1. 覆盖的区域? 销售数据? 按产品线划分? 趋势? 费用的数据? 如何组成?2. 可有年度业务计划? 样本? 如何制定计划? 计划回顾周期?3. 分公司的组织架构, 人数? 分工? 角色与职责定义? 业绩衡量标准? 汇报线? 汇报内容? 汇报频率?4. 分公司的客户网络,渠道? 各渠道占多少? 80%的业务由哪些渠道,客户贡献? 渠道演变趋势?5. 总部与分公司是如何沟通的? 沟通内容? 沟通频率? 有哪些总部提供的销售支持? 可理解总部的战略? 是什么? 如何执行?6. 总共有多少零售网点? 有多少与我们有固定的业务关系? 分销率? 客户拜访周期? 如何覆盖二级城市?7. 分公司有哪些常用的促销方法? 费用预算? 促销审批流程? 如何衡量促销活动? 如何管理促销员? 与零售商的关系?8. 分公司保持多少库存水平? 脱销率? 向总部订货周期? 定单到货时间? 9. 如何处理客户定单? 如何定价格? 帐期? 客户应收帐天数? 10. 售后服务在家电销售中的重要性如何? 厂家通常有哪几种提供服务的方式?11. 如何提供售后服务? 与零售商的关系? 衡量服务的水平?12. 如何使分公司的业务有更大的增长?理解外部渠道环境1. 销售渠道的组成? 批发? 零售? 演变趋势? 各有如何不同的需求? 毛利率? 付款期?2. 其他家电厂家, 竞争对手有怎么样的最佳实施?