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1、晋城联通培训需求调查问卷各位同事，为提高公司培训的针对性，并做整体性规划和系统性执行，特做本调查问卷，敬请惠予宝贵意见。调查结果和相关资料信息将仅用于制定培训计划参考。您的信息、意见和建议将得到充分的尊重，我们将对您提供的信息严格保密。请于2011年10月14日18：00前填妥以邮件形式发送至qiaojl9，以便整理统计。联系人：乔家良，电话：18635636600.感谢您的协助与支持，祝您工作愉快。本调查问卷主要调查您对培训的需求情况以及目前接受培训的现状，我们的目的是在对上述两方面调查结果细致分析的基础上，结合我公司的战略及现状，指定2011年第四季度的业务培训计划。第一部分 个人基本信息
2、填写人姓名：_ 填表日期：_部门：_ 现任职务：_第二部分 培训现状信息1、对于培训的重要性，您的态度如何？（ ）A非常重要 B.重要 C.一般 D.不重要 E.没有必要2、您认为培训与工作效果的关联程度如何？（ ）A.很有帮助 B.有帮助 C.一般 D.没有帮助 E.浪费时间3、对于学习，您的态度是什么？（ ）A.有需要时再学习 B.不需要学习 C.没有时间学习 D.需要经常学习4、您认为培训的目的主要在于：（ ）A.提升技能 B.改善工作方法/提高效率 C.改变态度 D.拓展思维 E.更新知识5、您认为下列哪个因素对于公司培训工作的开展影响最大：（ ）A.领导的重视程度 B.员工的培训参与
3、意识 C.培训方式与手段 D.培训时间的安排和时长E.培训组织与服务 F.培训内容的实用性 G.培训讲师的授课水平 H.培训效果跟进第三部分 对培训的期望和评价1、您认为，最有效的教学方法是什么？请选出您认为最有效的23种。（ ）A.课堂讲授 B.小组讨论 C.在职指导 D.游戏活动 E.角色扮演 F.教练式G其他方式（请说明）_2、您认为，对于一门课程来讲，多长的时间比较合适？（ ）A.3小时 B.6小时（1天） C.12小时（2天） D.12小时以上 E.其他_3、您认为对培训效果影响最大的是什么？（ ）A.培训组织与服务 B.培训内容与教材 C.培训时间的安排 D.培训方式与手段E培训讲
4、师的水平 F.培训时间的长短 G.其他_4、您认为培训时间安排在什么时候比较合适？（ ）A.上班时间 B.下班时间 C.双休日 D.其他时间_5、您对您一个月参加培训的频率能接受几次？（ ）A.每月4次 B.每月2次 C.每月1次 D.2月一次 E.其他_6、过去两个月举办的培训中，您认为哪些地方有待改进？（ ）A.培训内容理论程度应深化 B.培训内容使用程度应加强 C.提高讲师水平D.培训组织服务更完善 E.培训形式多样化 F.培训次数太少，可适当增加G.培训应少而精 H.培训时间安排更合理 I.其他 _第四部分 培训需求信息1、 您认为，下列培训课程中哪些课程对您胜任当前工作或对您个人发展
5、最重要？请选择其中您认为最重要的积累课程。2011年第四季度主要课程设立1、 晋城联通3G产品与业务培训2、 销售策略与技巧培训3、 优质客户服务及服务中如何抓住销售机会4、 礼仪与心态心态管理5、3G应用展示2、 过去两个月，您参加了业务培训与督查中心组织的哪些培训，其中印象深刻的培训是哪一次？_3、 您认为过去两个月的培训工作中，哪些方面的工作是可取的，建议持续保留的？_4、 您认为过去两个月的培训工作中，哪些方面的工作存在问题，需要改进？_5、 您认为您的部门和团队成员整体专业技能如何？有哪些方面需要进一步加强？_6、 您认为针对本部门人员的培训内容应该侧重在哪些方面？_7、 如果公司采用您推荐的三部部门内部培训课程，您计划推荐的三门课程的主题是？A. _ 您希望的讲师是：_B. _ 您希望的讲师是：_C. _ 您希望的讲师是：_第五部分 专项课题需求1、 您在日常工作中有哪些经常遇到的问题使您感到困惑并希望通过培训或研讨来提出解决方案？请您选择12个以课题的形式提出或描述出来。_2、 除本问卷所涉及到的内容，您对公司培训还有哪些建议和期望？或是您还期望学到哪些方面的知识。_感谢您的支持与协助！业务培训与督查中心2011年10月10日
晋城联通3G业务员工培训需求调查问卷
