第一章中国强制性产品认证

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1、 广州市质量技术监督局认证知识手册第一章 中国强制性产品认证中国强制性产品认证(CCC认证) 1第二章 中国自愿性产品认证一、 节能(水)产品认证 3二、 中国环境标志产品认证 5三、 中国环保产品认证 6四、 绿色食品认证 7五、 有机产品认证 8六、 无公害农产品认证 9七、 良好农业规范产品认证(GAP) 10八、 光伏产品认证 12九、 有毒有害物质限量认证(RoHS认证) 13十、 其他自愿性产品认证 14第三章 体系认证一、 ISO9001- GB/T19001质量管理体系认证 15二、 ISO14001- GB/T24001环境管理体系认证 16三、 OHSAS18001-GB/

2、T28001职业健康安全管理体系认证 18四、 ISO22000- GB/T22000食品安全管理体系(FSMS)认证/危害分析与关键控制点体系(HACCP)认证 19五、 卓越绩效评价 21六、 SA8000社会责任管理体系认证 22七、 质量管理体系过程成熟度评价 23八、 ISO 14064温室气体核查 24九、 温室气体审定核查(CDM审定与核查) 24十、 GB/T23331-ISO50001能源管理体系认证 24十一、 ISO/TS16949质量管理体系认证 26十二、 ISO/IEC 27001信息安全管理体系介绍 26十三、能力成熟度模型(CMMI)认证 27十四、BSCI(商

3、业社会标准认证) 29第四章 国际认证一、 日本PSE认证 30二、 沙特SASO认证 31三、 俄罗斯、白俄罗斯、哈萨克斯坦认证 32四、 北美UL认证 32五、 欧盟CE标志 33六、 德国VDE认证 35编者按本手册是广州市质量技术监督局开展质量强市工作,为实现“十二五”规划目标,切实发挥认证在服务我市经济结构调整、提高企业质量管理水平、保障产品质量安全的重要作用,积极服务企业的一项措施。本着实用的原则,本手册仅列举了认证的相关法律法规,简要描述了适用于不同类型企业的国内外主要产品认证和体系认证,方便企业学习和选择。任何法人、组织和个人可以自愿委托依法设立的认证机构后进行产品、服务、管理

4、体系认证。各认证机构的具体认证范围可在国家认监委网站()“机构查询”栏目了解。各类认证的申请资料和具体办理手续可向相关认证机构联系垂询。希望本手册能为广大企业开展认证工作提供有益帮助。 编者 二一一年六月第一章 中国强制性产品认证一、 中国强制性产品认证(CCC认证)1、认证简介强制性产品认证制度是各国政府为保护广大消费者人身和动植物生命安全、保护环境、保护国家安全,依照法律法规实施的一种产品合格评定制度,它要求产品必须符合国家标准和技术法规。我国政府为兑现入世承诺,在2001年12月3日由国家质量监督检验检疫总局第5号令颁布强制性产品认证管理规定,公布统一的认证产品目录,确定统一适用的国家标

5、准、技术规则和实施程序,制定统一的标志标识,规定统一的收费标准,于2002年5月1日起正式实施。2009年7月3日,总局第117号令颁布新版强制性产品认证管理规定,规定自2009年9月1日起施行。凡列入强制性产品认证目录内的产品,必须经国家指定的认证机构认证合格,取得相关证书并加施认证标志后,方能出厂、进口、销售和在其他经营活动中所使用。 “中国强制认证”(英文名称为China Compulsory Certification ) 的英文缩写为“CCC”,故又称“3C”认证。使用标志如下:CCC认证标志(基本图案)消防类产品CCC标志安全及电磁兼容认证标志电磁兼容认证标志安全认证标志2、认证范

6、围目前,国家质检总局和国家认监委公布列入强制性产品认证目录内的产品共22大类159种,涉及电工电子、机动车及其零部件、医疗器械、安全玻璃、橡胶制品、建材、玩具等多类产品。判定产品是否属于强制性产品认证范围可登录国家认监委网站()“强制性产品认证专栏”查询。国家认监委2002年第8号公告规定了无需和免于办理3C认证的产品范围,可登录国家认监委网站获取该公告信息。目前,国家认监委共指定了11家认证机构和153家实验室承担相关产品的强制性认证和检测工作。具体认证机构和实验室名单可登录国家认监委网站“查询专区”获取。3、认证申办强制性产品认证目录中产品的生产者、销售者和进口商均可作为申请人,向指定的认

7、证机构提出强制性产品认证申请。认证模式一般为:认证申请和受理+型式试验+工厂审查+抽样检测+认证结果评价和批准+获得认证后的监督。按照强制性产品认证管理规定第十六条规定:认证机构完成产品型式试验和工厂检查后,对符合认证要求的,一般情况下自受理认证委托起90天内向认证委托人出具认证证书。认证费用包括申请费、产品检测费、工厂审查费、批准与注册费、监督复查费、年金、认证标志收费。具体收费标准请到国家认监委网站查询“国认财【2009】20号关于转发国家发展改革委关于重新制定强制性产品认证收费标准的通知(发改价格20091034号)”。4、相关的法律法规、政策等1)中华人民共和国产品质量法2)中华人民共

8、和国认证认可条例3)强制性产品认证管理规定4)强制性产品认证标志管理办法5)国务院关于加强食品等产品安全监督管理的特别规定6)强制性产品认证实施规则(74份)注:1)和2)适用于所有认证。第二章 中国自愿性产品认证一、节能(水)产品认证1、认证简介节能(水)产品认证是指依据国家相关的节能(水)产品认证标准和技术要求,按照国际上通行的产品质量认证规定与程序,经中国节能(水)产品认证机构确认并通过颁发节能(水)产品认证证书和节能(水)标志,证明某一产品符合相应标准和节能(水)要求的活动。我国于1998年依据中华人民共和国节约能源法正式建立中国节能产品认证制度,颁布中国节能产品认证管理办法,确定节能

9、(水)产品认证标志(即“节”字标志)。 目前,认证范围涵盖节能、节水等领域,其中节能认证涉及家用电器、办公设备、照明、机电、输变电设备、建筑、汽车等产品类别,节水认证涉及工业水处理、城镇用水、农业排灌、非传统水资源利用等产品类别。通过开展资源节约认证,赢得消费者的信赖,主动购买节能(水)产品,引导和鼓励节能(水)产品的推广和技术水平的进步,承担节约资源、保护环境的企业社会责任,树立良好的企业形象。2007年7月30日,国务院办公厅下发关于建立政府强制采购节能产品制度的通知(国办发200751号),指出在积极推进政府机构优先采购节能(包括节水)产品的基础上,选择部分节能效果显著、性能比较成熟的产

10、品,予以强制采购。节能产品政府采购清单由财政部与国家发展和改革委员会发布,列入清单的产品必须获得节能(水)产品认证。节能产品政府采购清单在中国政府采购网()、 国家发展和改革委员会网站()和中国质量认证中心网站()上公告。2、认证范围1)办公类产品:计算机、显示器、彩色电视机、平板电视、打印机打印传真一体机、传真机、 复印机、数字多功能办公设备、投影机、电源适配器、微型计算机用开关电源、不间断电源产品(其中,计算机、显示器、彩色电视机、平板电视、打印机为政府采购中强制采购产品)。2)家用电器产品(节能产品惠民工程采信房间空气调节器节能认证结果):家用微波炉、储水式电热水器、家用自动电饭锅、家用

11、电磁灶、单元式空气调节机、冷水机组、溴化锂吸收式冷水机组、饮水机、多联式空调(热泵)机组、水源热泵机组、家用电冰箱、房间空气调节器、转速可控型房间空气调节器、家用燃气快速热水器和燃气采暖热水炉、太阳热水系统、燃气灶具、家用吸油烟机、家用电动洗衣机、空调用制冷压缩机、交流电风扇、空气源热泵热水机、计算机和数据处理机房用单元式空气调节机(其中,储水式电热水器、单元式空气调节机、冷水机组、溴化锂吸收式冷水机组、多联式空调(热泵)机组、水源热泵机组、房间空气调节器、转速可控型房间空气调节器、计算机和数据处理机房用单元式空气调节机为政府采购中强制采购产品)。3)汽车及玻璃产品:汽车产品、低辐射(Low-

12、E)镀膜中空玻璃。4)电机、水泵、通风机、空压机类产品(节能电机产品纳入财政补贴范畴):中小型三相异步电动机、永磁电机、单级清水离心泵(单吸和双吸)、多级清水离心泵及介质类似于清水的离心泵等一般用途的离心通风机和轴流通风机、工业蒸汽锅炉用离心引风机、电站锅炉用离心送风机和引风机、电站轴流式通风机、空调离心通风机、直联便携式往复活塞空气压缩机、微型往复活塞空气压缩机、全无油润滑往复活塞空气压缩机、一般用固定式往复活塞空气压缩机、一般用喷油螺杆空气压缩机、一般用喷油单螺杆空气压缩机、一般用喷油滑片空气压缩机。5)照明产品(可申请高效照明产品财政补贴):普通照明用自镇流荧光灯、单端荧光灯、普通照明用

13、双端荧光灯、高压钠灯、金属卤化物灯、管形荧光灯镇流器、高压钠灯镇流器、金属卤化物灯用镇流器、 道路照明灯具系统(其中,普通照明用自镇流荧光灯、单端荧光灯、普通照明用双端荧光灯、高压钠灯、管形荧光灯镇流器、高压钠灯镇流器为政府采购中强制采购产品)。6)建筑产品:建筑门窗、铝合金建筑隔热型材、建筑幕墙、建筑保温系统及保温材料。7)城镇生活节水产品:便器、水嘴、便器冲洗阀、淋浴器、花洒、淋浴房、水箱配件、洗衣粉、液体洗涤剂、织物漂洗产品、整体浴室、工业洗衣机、水资源管理系统 ( 其中,便器、水嘴为政府采购中强制采购产品)。8)工业节水产品:管材、冷却塔、蝶阀、给排水及污水管道用接口密封圈、水暖用螺纹

14、连接阀门、空冷式换热器、IC卡冷水水表、氨制冷装置用淋水式冷凝器、2-膦酸基-1,2,4-三羧基丁烷、丙烯酸-丙烯酸酯类共聚物、异噻唑啉酮衍生物。9)农业节水产品:滴灌带(管)、旋转式喷头、非旋转式喷头、电动大型喷灌机、轻小型喷灌机、自动清洗网式过滤器。10)非传统水资源利用节水产品:再生水利用装置、反渗透海水淡化装置、格栅除污机、旋转式滗水器、中空纤维超滤膜组件。注:以上部分产品列入节能产品政府采购清单。3、认证申请节能认证模式为:产品检验+初始工厂检查+获证后监督认证的基本环节包括:1)认证申请;2)产品检验;3)初始工厂检查;4)认证结果评价与批准;5)获证后的监督;6)复审。产品检验时

15、限一般为25个工作日(不含检测不合格整改);在完成产品检验和工厂检查后,对符合认证要求的,一般在30天内颁发证书。认证费用包括申请费、检测费、工厂检查费、审定与注册费(含证书费)、年金、认证标志收费。4、相关的法律法规、政策等1)中华人民共和国节约能源法2)中国节能产品认证管理办法3)国务院办公厅关于开展资源节约活动的通知(国办发200430号)4)节能产品政府采购实施意见(财库2004185号)5)关于建立政府强制采购节能产品制度的通知(国办发200751号)二、中国环境标志产品认证1、认证简介中国环境标志是一种证明性标志,它表明获准使用该标志的产品不仅质量合格,而且在生产、使用和处理处置过

16、程中符合环境保护要求,与同类产品相比,具有低毒少害,节约资源等环境优势。正是由于这种证明性标志,使得消费者易于了解哪些产品有益于环境,并对自身健康无害,便于消费者进行绿色选购。而通过消费者的选择和市场竞争,可以引导企业自觉调整产业结构,采用清洁生产工艺,生产对环境有益的产品,最终达到环境保护与经济协调发展的目的。中国环境标志认证又称为“十环”认证,得名于中国环境标志的十个环。标志中的太阳,青山,绿水象征人类赖以生存的环境,外围的十环表示公众参与,共同维护,寓意为“全民联合起来,共同保护人类赖以生存的环境。”2、认证范围轻型汽车、水性涂料、一次性餐饮具、飞碟靶、包装用纤维干燥剂、再生纸制品、无石

17、棉建筑制品、建s砌块、灭火器、包装制品、软饮料、化学石膏制品、光动能手表、防虫蛀剂、压力炊具、空气卫生香、胶粘剂、家用微波炉、气雾剂、轻质墙体板材、干式电力变压器、消耗臭氧层物质替代产品、建筑用塑料管材、磁电式水处理器、节能灯、再生塑料制品、管型荧光灯镇流器、泡沫塑料、金属焊割气、工商用制冷设备、家用制冷器具、塑料门窗、充电电池、干电池、无铅车用汽油、防虫蛀毛纺织品、儿童玩具、低噪声洗衣机、节能、低排放燃气灶具、卫生杀虫气雾剂、洗涤剂、低辐射彩电、低污染型摩托车、节能、低噪声房间空调、生态纺织品、静电复印机、无烟盘式蚊香、微型计算机、显示器、卫生陶瓷、人造板及其制品、家具、壁纸、与食物接触的陶

18、瓷、微晶玻璃和玻璃餐具制品、鞋类、打印机 传真机和多功能一体机。3、认证申办中国环境标志在认证方式、程序等均按ISO14020系列标准规定的原则和程序实施。认证的基本环节包括:1)企业提出申请填写申请表;2)认证中心进行合同评审;3)企业与认证中心签订认证合同;4)认证中心安排现场审核;5)样品送交指定的机构进行检验;6)审核人员根据审核结果及产品检验结果撰写综合评价报告提交技术部评审;7)技术部将评审后的材料提交技术委员会审议;8)经技术委员会审议后的材料报中心领导批准。认证费用包括申请费、检查费、产品检验费、审定与注册费(含证书费)、年金(含标志使用费)。4、相关的法律法规、政策等1)关于

19、环境标志产品政府采购实施的意见2)节能减排综合性工作方案的通知三、中国环保产品认证1、认证简介中国环保产品认证以加施“中国环保产品认证”标志的方式表明产品符合相关环保认证的要求,认证范围涉及污染防治设备和家具、建材、轻工等环境有利产品。旨在通过开展环保认证,推广环境有利产品的生产和使用,推动居住环境及自然环境的改善,力促达到自然环境的良性循环和社会经济的可持续发展。2、认证范围1)低公害类:生态纺织品、食品包装容器类产品、包装用降解聚乙烯薄膜、洗涤剂类产品、消毒剂、卫生杀虫剂、水性涂料、胶黏剂、壁纸、人造板及其制品、橱柜、木家具、塑料门窗、软体家具、干压陶瓷砖、燃气锅炉、鞋类产品。2)污染防治

20、设备及产品类:辐流式周边传动吸泥机、旋转式滗水器、辐流式沉淀池周边传动刮泥机、带式压榨过滤机、格栅除污机、纯水机、超滤水处理设备、湿式烟气脱硫除尘净化塔、源水(地表水)净化设备、离子交换设备、曝气机、卧式螺旋卸料沉降离心机、离心式污水泵、离心式潜污泵、潜水轴、混流泵、反渗透水处理设备、水处理剂、垃圾焚烧炉、生物接触氧化法污水净化器。3)资源综合利用类:石膏板、资源综合利用型建筑装饰材料、再生纸制品、一次性可降解餐饮具、建筑用塑料管材、再生塑料制品。3、认证申办环保产品认证模式为:产品检验+初始工厂检查+获证后监督认证的基本环节包括:1)认证申请;2)产品检验;3)初始工厂检查;4)认证结果评价

21、与批准;5)获证后的监督;6)复审。产品检验时限一般为25个工作日(不含检测不合格整改);在完成产品检验和工厂检查后,对符合认证要求的,一般在30天内颁发证书。认证费用包括申请费、检测费、工厂检查费、审定与注册费(含证书费)、年金、认证标志收费。4、相关的法律法规、政策等环境保护产品认定管理办法四、绿色食品认证1、认证简介绿色食品是指遵循可持续发展原则,按照特定生产方式生产,经专门机构认定,许可使用绿色食品标志,无污染的安全、优质、营养类食品。 无污染、安全、优质、营养是绿色食品的特征。无污染是指在绿色食品生产、加工过程中,通过严密监测、控制,防范农药残留、放射性物质、重金属、有害细菌等对食品

22、生产各个环节的污染,以确保绿色食品产品的洁净。绿色食品的优质特性不仅包括产品的外表包装水平高,而且还包括内在质量水准高;产品的内在质量又包括两方面:一是内在品质优良,二是营养价值和卫生安全指标高。 绿色食品认证范围按产品级别分,包括初级产品、初加工产品、深加工产品;按产品类别分,包括农林产品及其加工品、畜禽类、水产类、饮品类和其他产品。产品或产品原料产地必须符合绿色食品生态环境质量标准。农作物种植、畜禽饲养、水产养殖及食品加工必须符合绿色食品的生产操作规程;产品必须符合绿色食品质量和卫生标准;产品外包装必须符合国家食品标签通用标准,符合绿色食品特定的包装、装潢和标签规定。绿色食品标志图形由三部

23、分构成,即上方的太阳,下方的叶片和蓓蕾。标志图形为正圆形,意为保护、安全。整个图形表达明媚阳光下的和谐生机。提示人们保护环境,生产和消费优质的食品。 2、认证范围凡具有绿色食品生产条件的国内企业均可按本程序申请绿色食品认证。境外企业另行规定。3、认证申办 认证的基本环节包括:1. 认证申请;2. 受理及文审;3. 现场检查、产品抽样;4. 环境监测;5. 产品检测;6. 认证审核;7. 认证评审;8. 颁证。4、相关的法律法规、政策等1)农产品质量安全法2)农业部绿色食品标志管理办法五、有机产品认证1、认证简介根据有机产品国家标准(GB/T 19630)的定义,有机产品是指生产、加工、销售过程

24、符合该标准的供人类消费、动物食用的产品。有机产品包括有机食品、有机纺织品、皮革、化妆品、林产品、生产资料和动物饲料等。目前有7家认证机构经国家认监委批准开展有机产品认证。有机产品国家标准对有机农业的定义是:遵照一定的农业生产原则,在生产中不采用基因工程获得的生物及其产物,不使用化学合成的农药、化肥、生长调节剂、饲料添加剂等物质,遵循自然规律和生态学原理,协调种植业和养殖业的平衡,采用一系列可持续发展的农业技术以维持持续稳定的农业生产体系的一种农业生产方式。 有机农业关注的不仅是产品,而是整个生产体系的综合效益。中国有机产品认证标志分为中国有机产品认证标志和中国有机转换产品认证标志,如图。中国有

25、机产品认证管理办法明确规定,未获得有机产品认证的产品,不得在产品或者产品包装及标签上标注“有机产品”、“有机转换产品”(“ORGANIC”、“CONVERSION TO ORGANIC”)和“无污染”、“纯天然”等其他误导公众的文字表述。2、认证范围目前,国内市场的有机产品已涉及蔬菜、茶叶、大米、杂粮、水果、食用菌、蜂产品、中药材、水产品、畜禽产品等20多个大类500多个品种。3、认证申办认证过程包括申请、受理、检查的准备和实施、认证决定以及认证后的管理等活动。认证证书有效期为1年。4、相关的法律法规、政策等有机产品认证管理办法六、无公害农产品认证1、认证简介无公害农产品指产地环境、生产过程和

26、产品质量符合国家有关标准和规范的要求,经认证合格获得认证证书并允许使用无公害农产品标志的未经加工或者初加工的食用农产品。 无公害农产品认证是由认证机构(农业部农产品质量安全中心)依据认证认可规则和程序,按照无公害农产品质量安全标准,对未经加工或初加工的食用农产品产地环境、农业投入品、生产过程和产品质量等环节进行审查验证,向经审查合格的农产品颁发无公害农产品认证证书,并允许使用全国统一的无公害农产品标志。无公害农产品认证采取产地认定与产品认证相结合的模式,申请无公害农产品认证的产品其产地必须首先获得各级农业行政主管部门的产地认定,产品认证阶段由认证机构具体负责组织实施。 无公害农产品认证仅限于列

27、入无公害农产品认证目录的产品,无公害农产品标志图案主要由麦穗、对勾和无公害农产品字样组成,麦穗代表农产品,对勾表示合格,金色寓意成熟和丰收,绿色象征环保和安全。标志图案直观、简洁、易于识别,涵义通俗易懂。目前无公害农产品标志有多种样式,如加贴在无公害农产品上或产品包装上的刮开式纸质标识,主要应用于鲜活类和需要进行捆扎的无公害农产品上的锁扣、捆扎带以及揭露式纸质标识、塑质标识等。2、认证范围目前列入实施无公害农产品认证的产品目录的农产品种类达815个,其中种植业产品546个,畜牧业产品65个,渔业产品204个。3、认证申办凡符合无公害农产品管理办法规定,生产产品在实施无公害农产品认证的产品目录内

28、,具有无公害农产品产地认定有效证书的单位和个人(以下简称申请人),均可申请无公害农产品认证。认证的基本环节包括:1. 认证申请;2. 受理及文审;3. 需要时对产地进行现场检查;4. 委托有资质的检测机构对其申请认证产品进行抽样检验;5. 认证中心在5个工作日内完成对材料审查、现场检查(需要时)和产品检验的审核工作。组织评审委员会专家进行全面评审,在15个工作日内做出认证结论。无公害农产品认证证书有效期为3年,期满如需继续使用,证书持有人应当在有效期满90日前按本程序重新办理。4、相关的法律法规、政策等1)无公害农产品管理办法2)无公害农产品标志管理办法七、良好农业规范产品认证(GAP)1、认

29、证简介良好农业规范(Good Agricultural Practice,简称GAP),是一套主要针对初级农产品生产的操作规范,强化农业生产经营管理行为,实现对种植、养殖全过程控制,从源头上控制农产品质量安全。GAP通过规范种植/养殖、采收、清洗、包装、贮藏和运输过程管理,鼓励减少农用化学品和药品的使用,实现保障初级农产品的质量安全、可持续发展、环境保护、员工健康安全以及动物福利等目标。GAP认证涉及作物种植、畜禽养殖、水产养殖等各农业领域。目前,有15家认证机构经国家认监委批准开展GAP认证业务。2005年12月31日,国家质检总局、国家标准委联合发布了GB/T 20014.111-2005

30、 良好农业规范国家标准,2006年5月1日正式实施。2006年1月,国家认监委制定了良好农业规范认证实施规则(试行),在种植、养殖行业全面开展CHINAGAP认证,提高我国初级农产品质量安全。CHINAGAP是结合中国国情,根据中国的法律法规,参照EUREP GAP的有关标准制定的用来认证安全和可持续发展农业的规范性标准。我国的良好农业规范认证制度(ChinaGAP)分为两个级别:一级认证与二级认证,认证证书有效期为1年。一级认证与全球良好农业规范认证(GLOBAL GAP)要求一致,国家认监委批准从事GAP认证的认证机构颁发的GAP一级证书,将获得GLOBALGAP的承认,将积极促进获证企业

31、农食产品出口。申请人在获得GAP认证证书后可以在非零售产品的包装、产品宣传材料、商务活动中使用认证标志(获得认证的茶叶及认证证书中覆盖了农产品处理范围的果蔬可以在零售包装上使用认证标志)。认证标志使用时可以等比例放大或缩小,但不允许变形、变色;在使用认证标志时,必须在认证标志下标认证证书号。2、认证范围畜禽类、作物类、水产类。3、认证申办具有合法经营执照(可以是农户个人)和相关许可证如QS证,有满足食品要求的生产现场或生产基地。企业自文件发布后至少要有三个月的运行期,运行期满如自认为符合认证条件时可申请现场审核,通常在整改完成后十天内获取认证证书。认证模式为:申请认证+审查申请材料+签订合同+

32、文件审查+现场审核+发证+证后监管。4、相关的法律法规、政策等1)中华人民共和国食品安全法、2)食品添加剂卫生管理办法3)良好农业规范认证实施规则八、光伏产品认证1、认证简介2009年7月,财政部、科技部、国家能源局联合印发了关于实施金太阳示范工程的通知,决定综合采取财政补助、科技支持及市场拉动的方式,促进国内光伏发电产业技术进步和规模化发展。通知要求财政补助资金支持的项目“采用的光伏组件、控制器、逆变器、蓄电池等主要设备必须通过国家批准认证机构的认证”。目前有两家获得国家批准的认证机构,获得其中任意一家的光伏产品认证都能申请国家“金太阳工程”补贴,同时认证结果也能被重大工程招标所采信。 2、

33、认证范围晶体硅/薄膜光伏组件、并网逆变器、离网控制器、逆变器、控制逆变一体机、独立光伏系统、光伏发电系统用贮能电池、光伏组件用接线盒、风光互补发电系统、电源系统。3、认证申办光伏产品认证模式为:产品检验+初始工厂检查+获证后监督认证的基本环节包括:1)认证申请;2)产品检验;3)初始工厂检查;4)认证结果评价与批准;5)获证后的监督;6)复审。产品检验时限一般为25个工作日(不含检测不合格整改);在完成产品检验和工厂检查后,对符合认证要求的,一般在30天内颁发证书。认证费用包括申请费、检测费、工厂检查费、审定与注册费(含证书费)、年金、认证标志收费。4、相关的法律法规、政策等1) 可再生能源法

34、2) 国家中长期科技发展规划纲要(2006-2020年)(国发200544号)3) 可再生能源中长期发展规划(发改能源20072174号)4) 可再生能源发展专项资金管理办法(财建2006237号)5) 金太阳示范工程财政补助资金管理暂行办法。九、有毒有害物质限量认证(RoHS认证)1、认证简介2003年1月27日,欧盟议会和欧盟理事会通过了2002/95/EC指令,即“在电子电气设备中限制使用某些有害物质指令”(The Restriction of the use of Certain Hazardous Substances in Electrical and Electronic Equ

35、ipment),简称RoHS指令。基本内容是:从2006年7月1日起,在新投放市场的电子电气设备产品中,限制使用铅、汞、镉、六价铬、多溴联苯(PBB)和多溴二苯醚(PBDE)等六种有害物质。RoHS指令发布以后,从2003年2月13日起成为欧盟范围内的正式法律;2004年8月13日以前,欧盟成员国转换成本国法律/法规;2005年2月13日,欧盟委员会重新审核指令涵盖范围,并考虑新科技发展的因素,拟定禁用物质清单增加项目;2006年7月1日以后,欧盟市场上将正式禁止六类物质含量超标的产品进行销售。 通常企业仅需在对产品进行检测合格后声明符合RoHS指令即可,但也可以申请RoHS认证。2、认证范围

36、RoHS认证针对可能含有上述六种有害物质的电气电子产品整机及其附件、半成品、部件、设备、其他物品。整机主要有但不限于:电冰箱、洗衣机、微波炉、空调、吸尘器、热水器、音视频产品、IT产品、通信产品、电动工具、电动电子玩具、医疗电气设备等。3、认证申办认证模式1(证书有效期1年):产品检验认证模式2(证书有效期3年):产品检验+初始工厂检查+获证后监督认证的基本环节包括:1)认证申请;2)产品检验;3)初始工厂检查(仅适用于认证模式2);4)认证结果评价与批准;5)获证后的监督(仅适用于认证模式2);6)复审(仅适用于认证模式2)。4、相关的法律法规、政策等1)2002/95/EC指令,即在电子电

37、气设备中限制使用某些有害物质指令(RoHS指令)2)电子信息产品污染防治管理办法十、其他自愿性产品认证 可在国家认监委网站()查询(略)。第三章 体系认证 一、ISO9001- GB/T19001质量管理体系认证1、认证简介为了更好地满足顾客及法律法规的要求,增强顾客满意,国际标准化组织(ISO)于1987年发布了ISO9000-ISO9004五项ISO9000系列质量管理标准。后又针对ISO9000族标准应用中的问题,进行了三次修订,发布了1994版、2000版和2008版ISO9000族标准。标准是在总结国际上质量管理实践经验和理论基础上制订的,组织按质量管理体系标准要求建立、实施、保持和

38、持续改进质量管理体系,必将提高产品/服务质量,增强顾客满意提高市场竞争力。该标准以八项质量管理原则作为理论基础,运用过程方法、PDCA循环模式建立、实施和持续改进质量管理体系,具有广泛的通用性,适用于各类组织。ISO9001认证 是ISO9000族标准所包括的一组质量管理体系核心标准之一,用于证实组织具有提供满足顾客要求和适用法规要求的产品的能力,目的在于增进顾客满意。凡是通过ISO9001认证的企业,表明企业能持续稳定地向顾客提供预期和满意的合格产品。站在消费者的角度,公司以顾客为中心,能满足顾客需求,达到顾客满意。组织在激烈的市场竞争中,提高产品/服务质量,满足顾客不断变化的要求和法律法规

39、要求。防止非关税贸易技术壁垒,在质量方面与国际接轨,成为进入国际市场的“通行证” 。建立质量管理体系,可以有效提高组织的管理水平和整体业绩。 有助于调动全体员工的积极性,提高全员质量意识、守法意识。2、认证范围农业、渔业、采矿业和采石业、食品、饮料和烟草、纺织品及纺织制品、皮革及皮革制品、木材及木制品、纸浆、纸及纸制品、出版业、印刷业、焦炭及精炼石油产品制造、化学品、化学制品及纤维、药品、橡胶和塑料制品、非金属矿物制品、混凝土、水泥、石灰、石膏及其他、基础金属及金属制品、机械及设备、电和光学设备、造船业、其他运输设备、其他未分类制造业、供电业、供水业、建设业、批发和零售业、汽车、摩托、个人及家

40、庭用品修理业、宾馆及餐馆、运输、仓储和通信业、金融中介、房地产和租赁、信息技术、工程服务、其他服务、公共行政管理、教育、健康和社会工作、其他社会服务等。3、认证申办申请认证的组织应具有明确的法律地位;国家地方或行业有要求时,受审核方具有规定的资质,其申请认证范围应在法律地位文件和资质规定的范围内;受审核方按GB/T19001标准建立了文件化的质量体系,现场审核前已正式运行了3个月,至少已实施一次完整内审和管理评审;(适用于初次认证);拟接受认证的组织承诺遵守国家的法律、法规其他要求,承诺始终遵守认证的有关规定,承诺按合同约定和法律规定承担与认证有关的相关法律责任。认证机构首先对受审核方的质量管

41、理体系进行初次审核,经过评定,确认是否批准认证;通过认证之后,在认证证书的有效期内对获证组织的质量管理体系进行监督,确认是否持续满足认证要求。受审核方按GB/T19001标准建立了文件化的质量管理体系,正式运行3个月以上。 4、获证组织应遵守的法律法规中华人民共和国认证认可条例认证机构及认证培训、咨询机构审批登记与监督管理办法中华人民共和国产品质量法中华人民共和国标准化法中华人民共和国安全生产法特种设备安全监察条例中华人民共和国工业产品生产许可证管理条例食品生产加工企业质量安全监督管理实施细则(试行)质量体系认证机构认可基本要求的说明中华人民共和国计量法中华人民共和国消防法二、ISO14001

42、- GB/T24001环境管理体系认证1、认证简介ISO14001认证全称是ISO14001环境管理体系认证,是指依据ISO14001标准由第三方认证机构实施的合格评定活动。国际标准化组织(ISO)于1996年正式颁布ISO14001环境管理体系标准,并于2004年进行了修订,其基本思想是引导组织按照PDCA的模式建立环境管理的自我约束机制,从最高领导到每个职工都以主动、自觉的精神处理好自身发展与环境保护的关系,不断改善环境绩效,进行有效的污染预防,最终实现组织的良性发展。ISO14001认证适用于任何组织,包括企业,事业及相关政府单位,通过认证后可证明该组织在环境管理方面达到了国际水平,能够

43、确保对企业各过程、产品及活动中的各类污染物控制达到相关要求,有助于企业树立良好的社会形象根据可持续发展的需求,推动环境保护工作。该标准遵循自愿性原则,强调遵循法律法规、污染预防、持续改进、相关方的观点,具有广泛适用性。在结合现行的管理体系要素基础上,它要求组织必须通过建立环境管理体系来达到支持环境保护、预防污染和持续改进的目标,并可通过取得第三方认证机构认证的形式,向外界证明其环境管理体系的符合性和环境管理水平。申请认证可以改进组织的环境行为,规避法律风险和环境风险,提高企业的管理水平,为企业提供了污染预防、持续发展的科学管理机制,促进企业节能降耗、降低成本,提高企业的市场竞争能力,提高企业自

44、主守法意识,促进我国环境规律法规和管理制度的执行,提高企业的管理水平和全体员工的环境意识。2、认证范围;农业、渔业、采矿业和采石业、食品、饮料和烟草、纺织品及纺织制品、皮革及皮革制品、木材及木制品、纸浆、纸及纸制品、出版业、印刷业、焦炭及精炼石油产品制造、化学品、化学制品及纤维、药品、橡胶和塑料制品、非金属矿物制品、混凝土、水泥、石灰、石膏及其他、基础金属及金属制品、机械及设备、电和光学设备、其他运输设备、其他未分类制造业、供电业、建设业、批发和零售业;汽车、摩托、个人及家庭用品修理业、宾馆及餐馆、运输、仓储和通信业、金融中介、房地产和租赁、信息技术、工程服务、其他服务、公共行政管理、教育、健

45、康和社会工作、其他社会服务。3、认证申办申请认证的组织应具有明确的法律地位;申请认证范围应在法律地位文件和资质规定的范围内;受审核方按GB/T24001-ISO14001标准建立了文件化的环境管理体系,现场审核前已正式运行了3个月,已完成了内审和管理评审;拟接受认证的组织承诺遵守有关的环境法律、法规其他要求,承诺始终遵守认证的有关规定,承诺按合同约定和法律规定承担与认证有关的相关法律责任;受审核方按GB/T24001-ISO14001标准建立了文件化的管理体系,正式运行3个月以上。首先对受审核方的环境管理体系原则上须进行两个阶段的审核,经过评定,确认是否批准认证;通过认证之后,在认证证书的有效

46、期内对获证组织的环境管理体系进行监督,确认是否持续满足认证要求。4、获证组织应遵守的法律法规中华人民共和国认证认可条例认证机构及认证培训、咨询机构审批登记与监督管理办法中华人民共和国环境保护法中华人民共和国水污染防治法中华人民共和国大气污染防治法中华人民共和国固体废物污染环境防治法中华人民共和国环境噪声污染防治法中华人民共和国海洋环境保护法中华人民共和国放射性污染防治法中华人民共和国环境影响评价法关于发布环境行政许可保留项目的公告关于划分高污染燃料的规定环境污染治理设施运营资质许可管理办法三、OHSAS18001-GB/T28001职业健康安全管理体系认证1、认证简介 随着经济的快速增长,与生

47、产密切相关的职业健康安全问题已受到人们的普遍关注。职业健康安全管理体系是国际上继ISO9000质量管理体系标准和ISO14000环境管理体系标准后世界各国关注的又一管理标准。我国根据国际相关标准的发展及国内职业健康安全管理的需要,制定、发布实施了GB/T28001-2001标准 ,该标准体现了现代安全科学理论中的系统安全思想, 它通过系统化的预防管理机制,以减少工伤事故,降低职业病危害,改善劳动条件,体现以人为本,调动了员工积极性;有效控制事故发生及各种职业健康安全风险,促进企业建立现代企业制度,也是消除国际贸易中的有关劳工安全的非关税贸易壁垒的有力武器。 该标准特点:要求最高管理者对遵循法律

48、、法规和持续改进做出承诺;强调危害辨识,风险评价和风险控制,体现“安全第一,预防为主”的思想;未规定具体的职业健康安全绩效指标,要求在符合法律法规的基础上持续改进;强调不但组织要遵守法律、法规,而且还要对相关方施加影响;要求对组织的危害实施全过程控制;要求对潜在的紧急突发事件,建立应急准备和响应计划和程序。我国已于2000年11月12日转化为国标:GB/T28001-2001 idt OHSAS18001:1999职业健康安全管理体系规范,同年12月20日国家经贸委也推出了职业安全健康管理体系审核规范并在我国开展起职业健康安全管理体系认证制度。申请认证可提高组织管理水平及员工职业健康安全意识,

49、提高员工遵守职业健康安全法律、法规的自觉性,消除或降低职业健康安全风险,改善组织形象,增强组织的核心竞争力。2、认证范围农业、渔业、食品、饮料和烟草、纺织品及纺织制品、皮革及皮革制品、木材及木制品、纸浆、纸及纸制品、出版业、印刷业、焦炭及精炼石油产品制造、橡胶和塑料制品、混凝土、水泥、石灰、石膏及其他、基础金属及金属制品、机械及设备、电和光学设备、造船业、航空航天、其他运输设备、其他未分类制造业、回收业、供电业、供气业、供水业、建设业、批发和零售业、汽车、摩托、个人及家庭用品修理业、宾馆及餐馆、运输、仓储和通信业、金融中介、房地产和租赁、信息技术、工程服务、其他服务、公共行政管理、教育、健康和

50、社会工作、其他社会服务。3、认证申办申请认证的组织应具有明确的法律地位;国家或地方或行业有要求时,受审核方具有规定的资质,其申请认证范围应在法律地位文件和资质规定的范围内;受审核方按GB/T28001标准建立了文件化的管理体系,现场审核前已正式运行了3个月,至少已实施一次内审和管理评审;拟接受认证的组织承诺遵守国家的法律、法规其他要求,承诺始终遵守认证的有关规定,承诺按合同约定和法律规定承担与认证有关的相关法律责任;受审核方按GB/T28001标准建立了文件化的管理体系,正式运行3个月以上。对受审核方的职业健康安全管理体系原则上须进行两个阶段的初次审核,经过评定,确认是否批准认证;通过认证之后

51、,在认证证书的有效期内对获证组织的职业健康安全管理体系进行监督,确认是否持续满足认证要求。4、相关的法律法规、政策等中华人民共和国认证认可条例认证机构及认证培训、咨询机构审批登记与监督管理办法中华人民共和国劳动法中华人民共和国安全生产法中华人民共和国消防法安全生产许可证条例生产经营单位安全培训规定重大危险源辨识中华人民共和国职业病防治法中华人民共和国尘肺病防治条例有毒作业危害分级监察规定粉尘危害分级监察规定特种设备安全监察条例重大事故隐患管理规定国务院关于加强防尘防毒工作的规定职业病范围和职业病患者处理办法的规定中华人民共和国劳动保险条例四、ISO22000- GB/T22000食品安全管理体

52、系(FSMS)认证 危害分析与关键控制点体系(HACCP)认证1、认证简介ISO22000食品安全管理体系认证标准于2005年9月1日正式出版,该标准旨在保证整个食品链不存在薄弱环节从而确保食品供应的安全。ISO22000:2005表达了食品安全管理中的共性要求,而不是针对食品链中任何一类组织的特定要求。ISO22000:2005采用了ISO9000标准体系结构,将HACCP原理作为方法应用于整个体系,还对组织的其他管理方面提出了要求;明确了危害分析作为安全食品实现策划的核心,需要运用食品工艺学、微生物学、质量控制和危险性评价等方面的原理和方法,对整个食品链如食品的生长、收获、原料和成分、加工

53、、制造、运输、销售、调制和消费过程中评价危害和风险,对各种可能造成的各种危害进行系统和全面的分析,确定能有效预防、减轻或消除危害的环节“关键控制点”,进而在关键控制点对危害因素进行控制,确保食品安全卫生,能有效达到消除食品污染的目的。ISO22000转化为国标是GB/T22000食品安全管理体系 食品链中各类组织的要求,可以与其他管理标准相整合,如质量管理体系标准和环境管理体系标准等。危害分析与关键控制点体系(HACCP)认证HACCP是“危害分析与关键控制点”缩写,由国际食品法典委员会(CAC)制定。建立HACCP体系是将食品安全建立在对加工过程的控制上,以预防和控制食品在整个生产过程中免受

54、可能发生的生物、化学、物理因素的安全危害。HACCP体系的推广作为食品安全的控制手段在国内和国际上已经开展多年,并在食品生产经营者和消费者中有较大影响。HACCP体系的最大优点就在于它是一种系统性强、结构严谨、适用性强而效益显著的以预防为主的质量保证方法。建立和有效运行HACCP体系能向全社会表明组织重视食品的安全、卫生,并采取了积极有效的控制手段。由于CAC的HACCP原理及应用指南早于ISO22000,许多企业早期使用HACCP开展食品安全管理工作。目前在ISO22000的第七章节“安全产品的策划和实现”中,已包含了CACHACCP原理及应用指南的全部内容。2、认证范围该标准适用于在食品链

55、中所有希望建立保证食品安全体系的组织,无论其规模、类型和其所提供的产品,包括饲料加工、初级产品加工、到食品的制造、运输和储存、以及零售商和饮食业。另外,与食品生产紧密关联的其它组织也可以采用该标准,如食品设备的生产、食品包装材料的生产、食品清洁剂的生产、食品添加剂的生产和其它食品配料的生产等。详见CNAS-CC18食品安全管理体系认证机构要求的业务范围分类表。3、认证申办申请人应取得国家工商行政管理部门或有关机构注册登记的法人资格(或其组成部分);已取得相关法规规定的行政许可(适用时);生产、加工的产品或提供的服务符合中华人民共和国相关法律、法规、安全卫生标准和有关规范的要求;已按认证依据要求

56、,建立和实施了文件化的食品安全管理体系,一般情况下体系需有效运行3个月以上;在一年内,未因食品安全卫生事故、违反国家食品安全管理相关法规或虚报、瞒报获证所需信息,而被认证机构撤销认证证书。认证的基本环节包括:1. 认证申请;2. 认证受理;3. 现场审核;4. 认证决定; 5. 跟踪监督;6. 再认证。食品安全管理体系的现场审核分为两个阶段,两个阶段各有不同的审核目的和重点,第二阶段现场审核需在第一阶段现场审核开具的不符合项有效关闭后方能实施。食品安全管理体系认证证书有效期为3年。食品安全管理体系的认证费用基本是以完成审核所需的人日数与每人日收费标准相乘得到的,而认证所需人日数是根据组织的规模

57、、从业人数为计算基数来计算,同时考虑产品的种类、产品安全风险的高低以及组织的实际运作方式等因素进行适当的增减。4、相关的法律法规、政策等食品安全管理体系认证实施规则(CNCA-N-007:2010)五、卓越绩效评价1、模式简介卓越绩效是通过综合的组织绩效管理方法,使组织和个人得到进步和发展,提高组织的整体绩效和能力,为顾客和其它相关方创造价值,并使组织持续获得成功。定义中所指的“综合的组织绩效管理方法”就是卓越绩效模式,也称为卓越绩效评价准则。卓越绩效模式(Performance Excellence Model)是当前国际上广泛认同的一种组织综合绩效管理的有效方法和工具。该模式源自美国波多里

58、奇奖评审标准,以顾客为导向,追求卓越绩效管理理念。包括领导、战略、顾客和市场、测量分析改进、人力资源、过程管理、经营结果等七个方面。该评奖标准后来逐步风行世界发达国家与地区,成为一种卓越的管理模式,即卓越绩效模式。它不是目标,也不是合格评定,而是提供一种评价方法。中国质量协会于2001年启动了“全国质量管理奖”(2006年更名为“全国质量奖”,自2004年GB/T19580-2004 卓越绩效评价准则以及 GB/Z19579-2004卓越绩效评价准则实施指南发布后,从2005年开始,全国质量奖和各地方、行业质量奖的评审基本采用该国家标准。“广东省质量奖”由广东省质量技术监督局组织评奖,已出台了

59、广东省政府质量奖评审管理办法(试行)和广东省地方标准广东省政府质量奖评价细则。2、应用范围是一个成熟度标准,而非符合型标准,为所有希望追求卓越绩效和希望获得质量奖的组织提供了一套评价准则。既可用于国家质量奖的评价,又可用于组织的自我学习,引导组织追求卓越绩效,帮助组织提高其整体绩效和能力,为所有相关方创造价值,使组织获得长期成功。六、SA8000社会责任管理体系认证1、认证简介SA8000即“社会责任标准”,是Social Accountability 8000的英文简称,是全球首个道德规范国际标准,于1997年10月份公布。SA8000标准是以国际劳工组织公约及其解释为基准的非强制性标准,它

60、的核心是以国际劳工组织公约中的内容为基础,同时,它还要求工厂必须符合当地法律法规。它的各项规定具有普遍适用性,不受地域、产业类别和公司规模的限制。它所规定的社会责任内容包括:童工、强迫劳动、健康与安全、结社自由及集体谈判权利、歧视、惩戒性措施、工作时间、报酬和管理系统九个方面,主要是解决生产链/供应链的内部劳资问题。其依据与ISO9000质量管理体系及ISO14000环境管理体系一样,皆为一套可被第三方认证机构审核之国际标准。实施SA8000社会责任管理体系认证,有利于展示企业的社会责任表现和承诺,有助于降低对供应商的监督成本,改善供应链管理,降低采购成本,对优秀人才更具有吸引力,这是未来成功的关键因素,有助于消除贸易壁垒,与时俱近,与国际惯例接轨,有利于吸引投资,有利于产品销售和市场开拓,对企业产生直接和间接的经济效益和社会效益,在社会上树立良好的企业

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