锅炉制造特种设备质保手册

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1、 文件编号：Q/JYZS01-2007锅炉制造质量手册（第版） 编 制：手册编写组 审 核： 批 准： 持有者： 受控编号： 2007年12月1日发布 2008年1月1日实施XXX有限公司XXX有限公司质 量 手 册章节号第0章目 录修改状态0共1页第1页章 节 名 称 修改状态 页 数 第01章 公司概况 0 1 第02章 颁布令 0 2第03章 任命书 0 3第04章 质量手册说明与管理 0 4第05章 编制依据 0 6第06章 适用范围 0 7第07章 术语与缩写 0 8第1章 质量体系 0 10第2章 质量方针 0 13第3章 质量目标 0 14第4章 管理职责 0 15第5章 文件及

2、记录控制 0 24第6章 合同控制 0 26第7章 设计控制 0 28第8章 工艺控制 0 33第9章 材料、零部件控制 0 37第10章 焊接质量控制 0 41第11章 热处理质量控制 0 47第12章 无损检测质量控制 0 51第13章 理化试验质量控制 0 55第14章 压力试验质量控制 0 59第15章 检验质量控制 0 62第16章 设备质量控制 0 66第17章 计量器具质量控制 0 70第18章 不合格品控制 0 71第19章 质量改进与服务 0 72第20章 人员培训 0 74第21章 执行特种设备许可制度 0 75附录一 程序文件目录、管理制度目录附录二 锅炉常用法规及标准目

3、录 XXX有限公司质 量 手 册章节号第0.1章公司概况修改状态0共1页第1页XXX有限公司位于河北省 。公司组建以来，从生产场地、技术力量、生产能力和质量管理等方面作了大量工作，使公司资源配置更趋合理，技术力量、生产能力和质量管理大大提高。公司下设质管办、技术科、工艺科、质检科、焊工考委会、供应科、生产科、销售部、财务科和办公室等，行政管理机构完备。公司现有员工102人，其中工程技术人员15名，占公司总人数的14.7%。公司占地面积38522m2,建筑面积11873m2,锅炉容器生产车间面积4100m2，机加工车间面积1093m2,生产厂房总面积6518m2,探伤室面积144m2,库房面积1

4、325m2,办公楼面积2500m2,综合楼面积1530m2。公司切割、成型、焊接、组装、压力试验、机加工、起重和检测设备齐全，具有良好的生产检验条件，能保证锅炉、压力容器产品的质量。公司主要的锅炉产品有：0.7MW-29MW单锅筒纵置式链条炉排热水锅炉；1-20吨单锅筒纵置式链条炉排蒸汽锅炉；4-25吨双锅筒纵置式链条炉排蒸汽锅炉；半吨往复炉排蒸汽热水锅炉；0.2-1吨立式蒸汽锅炉。公司以“以质量求生存，以服务树信誉，以创新求发展，以管理创效益”为公司质量方针实行科学管理，生产质优价廉的锅炉、压力容器等产品。产品畅销河北、北京、天津、内蒙古等省市，深受广大用户欢迎。XXX有限公司质 量 手 册

5、章节号第0.2章颁 布 令修改状态0共1页第1页为了保证锅炉的制造质量，使国家颁发的有关锅炉制造的法规、标准、规范得到更好的贯彻和实施，根据国务院颁布的特种设备安全监察条例、国家质量监督检验检疫总局颁发的锅炉压力容器制造许可条件、蒸汽锅炉安全技术监察规程、热水锅炉安全技术监察规程等规定，按照TSG Z0004-2007特种设备制造、安装、改造、维修质量保证体系基本要求的规定，结合我公司的实际情况，建立了锅炉产品制造质量体系，编制了锅炉产品制造质量手册。本质量手册具体阐述了我公司的质量方针和目标、锅炉制造质量控制、对顾客的承诺及对国家各项法律、法规的贯彻执行。我批准质量手册（版）予以颁布，于20

6、08年1月1日实施。原手册同时作废并回收。本手册是公司锅炉制造质量体系的法规性文件，是指导本公司建立、实施和保证锅炉产品制造质量体系的纲领性文件和行动规则。公司从事与锅炉制造有关的单位和员工必须认真学习，坚决贯彻执行，确保质量体系有效运行，向顾客提供安全开靠，性能先进的产品和服务，以达到顾客的满意。其它作业文件（如作业指导书、工艺规程、工艺卡、操作过程等）、记录（表、卡）等，是质量手册的支持性文件，具有与质量手册同等的效力。我对本公司锅炉产品制造的质量和质量管理工作负全责。 总经理： 2007年12月1日XXX有限公司质 量 手 册章节号第0.3章任 命 书修改状态0共1页第1页为了贯彻执行国

7、家质量监督检验检疫总局颁发的锅炉压力容器制造监督管理办法、蒸汽锅炉安全技术监察规程和热水锅炉安全技术监察规程，加强对锅炉产品制造质量体系运作的领导，经研究特任命：一、 罗刘冬工程师为我公司的锅炉制造质量保证工程师。 其职责是：1、 确保锅炉产品制造质量体系的过程得到建立、保持及持续改进；2、 向我报告质量体系的业绩，包括改进的需求；3、 在整个公司内促进顾客要求意识的形成；4、 就质量体系有关事宜对外联络。二、 锅炉产品制造质量体系中责任人员：程秀玲任设计责任师王淑云任工艺责任师 张媛媛任材料责任师陈付海任焊接责任师陈付海任热处理责任师胡胜男任理化责任师王文彬任检验责任师王文彬为计量责任师李志

8、江任无损检测责任师张亚杰任压力试验责任师张宝生任设备责任人董晓雪为标准化责任人唐亚林为生产责任人王春宏为供应责任人魏艳玲为销售及服务责任人总经理： 2007年12月1日XXX有限公司质 量 手 册章节号第0.4章质量手册说明与管理修改状态0共2页第1页1 质量手册内容本质量手册系按照TSG Z0004-2007特种设备制造、安装、改造、维修质量保证体系基本要求的规定，依据国务院颁发的特种设备安全监察条例、国家质量监督检验检疫总局颁发的锅炉压力容器制造监督管理办法、蒸汽锅炉安全技术监察规程、热水锅炉安全技术监察规程等有关法律、法规及标准的规定，并与本公司的实际相结合编制本质量手册，其内容包括：（

9、1）质量体系的范围，它包括了 TSG Z0004-2007标准的全部要求和国家特种设备安全监督管理部门对锅炉制造单位的强制性要求；（2）质量管理标准和公司质量体系要求的所有程序文件引用；（3）对质量体系所包括的过程顺序和相互作用的表述；（4）锅炉产品制造全过程的质量控制要求。2 手册的分类手册分为受控与非受控两种，发至与质量体系运行紧密相关的人员及部门使用的手册为受控版本，受控版本不得转借或提供给本企业以外的其他人员；发至顾客或相关方要求提供的手册为非受控版本，非受控版本由相关部门提供申请，经质量保证工程师批准，由质管办发放，非受控版本只控制其在发放时的有效性。3 手册的起草、审核、批准和发布

10、质量手册由质管办组织起草，质量保证工程师审核，最高管理者审批其适用性和充分性，并批准发布，手册的实施日期即为质量保证体系按本手册开始运行的日期。4 质量手册的发放4.1 质量手册的发放范围；4.1.1 最高管理者、质量保证工程师；4.1.2 与锅炉产品质量有关的部门负责人；4.1.3 质量控制系统责任人员；4.1.4 提供给评审机构作为评审文件的质量手册；4.2 质量手册发放前应加盖受控章，注明发放编号。4.3 质管办应根据质量手册的修订状态和有效状态，及时从所有发放和使用场所收回作废的质量手册。4.4 质管办文件控制人员应详细登记质量手册的发放和回收情况，并应有文件接收人员的签名。4.5 质

11、量手册破损影响使用或丢失时，可向质管办申请更换或补发，更换时必须上交破损的质量手册并由质管办负责销毁。丢失的文件一旦找回，应立即上交质管办并销毁。5 手册的使用和回收5.1 质量手册在使用中，不准随意拆卷、撕页、眉批、乱写乱画，保持清晰、完整。5.2 质管办应根据质量手册的修订状态和有效状态，及时从所有发放和使用场所收回作废的质量手册。5.3 文件控制人员应详细登记质量手册的发放和回收情况，并应有文件接收人员的签名。6 手册的修改和换版6.1 对质量手册的任何更改修订建议，应详细说明理由，质量保证工程师审核，总经理批准，方可进行修改。6.2 文件控制人负责按受控文件领用登记表收回需要更改的质量

12、手册，并换发更改XXX有限公司质 量 手 册章节号第0.4章质量手册说明与管理修改状态0共2页第2页后的质量手册。6.3 对手册的换版，必须符合以下情况：（1）企业的组织机构发生变化，引起质量职责发生重大变化；（2）企业的资质发生变化时；（3）法律法规要求发生变化（如手册依据的标准换版时）6.4 手册换版，其持有者必须交回旧手册，领用新手册。7 质量手册的保存、作废与销毁7.1 质量手册的正本，由质管办归档。7.2 作废或失效的质量手册回收后，加盖作废印章，进行登记，定期销毁。 7.3 已作废的质量手册做资料保留，应盖上作废印章，并加盖留用印章，方可留用。8 质量手册的评审8.1 每年12月由

13、质管办组织对质量手册进行评审，各部门结合平时使用情况参与评审，必要时予以修改，执行4.4条款。8.2 质量手册换版应提交管理评审决定。9 存入软盘的质量手册应进行标识、编目，由质管办指定专人保存，更正或换版时及时修正。10 质量手册的解释权归质管办。XXX有限公司质 量 手 册章节号第0.5章编制依据修改状态0共1页第1页 编制依据： 特种设备安全监察条例 国务院令第373号蒸汽锅炉安全技术监察规程 劳部发1996276号热水锅炉安全技术监察规程 劳部字199774号锅炉压力容器制造监督管理办法 国质检锅200222号锅炉压力容器制造许可条件 国质检锅2003194号锅炉压力容器制造许可工作程

14、序 国质检锅2003194号锅炉压力容器产品安全性能监督检验规则 国质检锅2003194号锅炉压力容器压力管道焊工考试与管理规则 国质检锅2002109号特种设备无损检测人员考核与监督管理规则 国质检锅2003248号锅炉压力容器使用登记管理办法 国质检锅2003207号特种设备制造、安装、改造、维修许可鉴定评审细则 TSG Z0005-2007特种设备制造、安装、改造、维修质量保证体系基本要求 TSG Z0004-2007 参考标准：质量管理体系 基础和术语 GB/T19000-2000质量管理体系 要求 GB/T19001-2000XXX有限公司质 量 手 册章节号第0.6章适用范围修改状

15、态0共1页第1页 1 适用范围：本质保手册适用于本公司B级锅炉制造质量管理与质量控制；并作为锅炉制造许可证管理和质量审核的依据。2 覆盖产品：B级锅炉的制造（2.5MPa）。品种及范围：单锅筒卧式热水锅炉、单锅筒卧式蒸汽锅炉、双锅筒卧式热水锅炉、双锅筒卧式蒸汽锅炉、立式蒸汽锅炉等。XXX有限公司质 量 手 册章节号第0.7章术语与缩写修改状态0共2页第2页1 本手册采用 TSG Z0004-2007特种设备制造、安装、改造、维修质量保证体系基本要求、GB/T19000-2000 idt ISO9000:2000 质量管理体系 基础和术语、蒸汽锅炉安全技术监察规程、热水锅炉安全技术监察规程及锅炉

16、专业其他标准的术语和定义。2 根据需要增补了以下术语和缩写：（1）条例 指国务院颁发的特种设备安全监察条例的简称。（2）蒸规 指原劳动部颁发的蒸汽锅炉安全技术监察规程的简称。（3）热规指原劳动部颁发的热水锅炉安全技术监察规程的简称。（4）手册 指本单位编制的锅炉制造质量手册的简称。（5）管理办法 指国家质量监督检验检疫总局颁发的锅炉压力容器制造监督管理办法的简称。（6）许可条件 指锅炉压力容器制造许可条件的简称。（7）监规 指国家质量监督检验检疫总局颁发的锅炉压力容器产品安全性能监督检验规则的简称。（8）焊工考规 指锅炉压力容器压力管道焊工考试与管理规则的简称。（9）基本要求 指国家质量监督检

17、验检疫总局颁发的特种设备制造、安装、改造、维修质量保证体系基本要求 3 产品术语采用锅炉产品专业标准术语 4 质量控制流程图符号及说明控制要素或（控制系统）控制形式 控制环节 过程质控类别责任人员 流程线 反馈线XXX有限公司质 量 手 册章节号第0.7章术语与缩写修改状态0共2页第2页5 责任人员代号q质量保证工程师d设计责任师p 工艺责任师w 焊接责任师m 材料责任师e 检验责任师n 无损检测责任师h 热处理责任师c 理化责任师r 设备责任人y 压力试验责任师s 专业或环节负责人j 检验员6 监检点代号：A A类监检点B B类监检点7 控制点代号：H 停止检查点R 审阅点E 检查点 XXX

18、有限公司质 量 手 册章节号第1章质量体系修改状态0共3页第1页1.1 锅炉制造质量体系总要求1.1.1 本公司按照 TSG Z0004-2007特种设备制造、安装、改造、维修质量保证体系基本要求的规定，依据条例、管理办法和许可条件的要求，结合锅炉产品制造的其他法规要求，建立了和本公司质量方针一致的质量体系，形成文件加以保持和实施，并予以不断改进。1.1.2 质量体系过程中引用了规定某项活动如何进行的程序文件等。1.1.3 在程序文件中明确了方法及过程之间相互顺序和接口关系；通过识别、确定、监控、测量分析等方法对锅炉产品实现全过程管理。1.1.4 本公司锅炉制造质量体系中各级管理人员，严格按照

19、质量体系文件的规定来开展锅炉制造中的每一项质量活动，确保锅炉制造质量体系的有效实施，使有关锅炉产品制造的法规及相关标准得到贯彻实施，实现公司的质量方针和质量目标。1.1.5 对这些过程实施和控制系统进行监视、测量和分析。1.1.6 实施必要的措施，对过程和策划的结果及对这些过程及控制系统进行持续改进。1.1.7 根据外包加工产品对公司产品符合性的影响程度，在公司产品实现的过程中，明确对其实施控制的程序。1.2 质量体系文件包括：1.2.1 锅炉质量手册（包括形成文件的质量方针和质量目标）；1.2.2 基本要求所要求形成文件的程序；1.2.3 为确保锅炉制造过程的有效运行和控制所必须的其他质量文

20、件（包括制度、规定和作业指导书）；1.2.4 基本要求所要求的记录以及为证实产品和质量体系的符合性及满足可追溯性要求所建立的记录。质量体系文件层次如下： 质量手册 质量体系程序文件、制度 其它质量文件（规定和作业指导书） 与质量有关的记录、报告和表格1.3质量计划 质量计划是针对具体产品规定专门的质量措施、资源和活动顺序的文件:1.3.1质量计划通常要引用质量手册的有关内容，包括采用参照合适的文件化程序，再对特殊要求作出规定；1.3.2 质量计划是对质量手册和程序文件的一种补充；1.3.3 质量计划一般包括的主要内容是：应达到的质量目标，对该产品、项目采取措施的有关人员职责、所采用特定的质量控

21、制程序，必要的试验、检验、审核文件以及为达到质量目标所采取的其他措施。1.3.4 质量计划中产品质量控制点（包括记录审核点、见证点和停止点）应合理设置。1.4 记录控制XXX有限公司质 量 手 册章节号第1章质量体系修改状态0共3页第2页1.4.1 质量体系所要求的记录应予以控制，记录控制是指对记录的标识、储存、保护、检索、保存期限和处理所需的控制。1.4.2 质量记录填写要及时、真实、内容完整、字迹清晰，不得随意涂改；1.4.3 质量记录要定期进行收集整理，按时归档；1.4.4 质量记录要在适宜的环境下储存，防止损坏、霉变和丢失；1.4.5 质量记录查阅、复制和借阅要履行审批手续；1.4.6

22、 质量记录的保存时间要满足顾客和法律法规的要求，对过期的质量记录，经形成记录部门批准后可办理销毁手续。 附：公司组织机构图 锅炉制造质量保证体系图总经理质量保证工程师供应科生产科技术科检查科供应材料生产设备设计工艺焊接热处理检验计量理化无损检测压力试验压力试验车 间生 产 班 组焊工考委会资料室焊工考试焊工培训焊工资料存档技术资料外来文件质量保证文件销售部销售用户信息反馈售后服务办公室财务室 公司组织机构图XXX有限公司质 量 手 册章节号第1章质量体系修改状态0共3页第3页安全监察机构特种设备检验机构总 经 理质量保证工程师质管办工艺责任师材料责任师焊接责任师热处理责任师无损检测责任师检验责

23、任师理化责任师压力试验责任师设备责任人计量责任师焊 接 车 间生 产 班 组设计责任师生产责任人供应责任人标准化责任人销售及服务责任人锅炉制造质量体系图XXX有限公司质 量 手 册章节号第2章质量方针修改状态0共1页第1页我公司设计制造的锅炉产品所面临的市场竞争十分激烈，随着社会的发展，对本公司的产品提出了更高的要求，潜在的顾客需要我们不断改进产品结构、提高产品质量，以更低廉的价格，更周到的服务去争取。面对当前情况，经公司研究，要不断开发符合市场需要的新产品，进一步提高产品质量，降低成本，给顾客提供更优质的服务。质管办应组织全公司职工进行质量教育，进一步学习条例、蒸规、热规等相关标准，学习新技

24、术、现行的相关法规、规范，共同努力，以实现公司的目标。本公司的质量方针是：（1）严格贯彻条例及相关法规标准，加强公司的质量管理，不断提高产品质量，增强企业在市场上的知名度，提高产品的市场占有率；（2）给用户提供售前、售中和售后三阶段的优质服务，以顾客满意为中心；（3）精心设计改进，提高产品的适应性，积极搜集用户的信息反馈，认真吸收各方用户的反馈意见，使锅炉产品更加适应市场的需要；（4）严格按质量手册要求进行质量控制，做到不合格材料不入库、不合格材料不生产、不合格产品不出厂。以上方针可以简化为：以质量求生存、以服务树信誉、以创新求发展、以管理创效益为了实施质量方针，措施如下：（1）组织各质量控制

25、系统责任师（人），认真学习相关的法规、标准，本企业的质量手册、质量方针，然后由各系统责任师（人）向下贯彻，务必使全体职工充分理解并贯彻实施；（2）根据本公司质量方针制定具体的部门质量目标，并将质量目标层层分解，使全体职工精心设计，精心制造，实施质量控制的目标管理；（3）进行市场和顾客满意度调查，了解顾客对产品质量的反馈，使全公司职工了解本公司产品的实际状况，进一步进行改进，达到顾客满意；（4）本公司设计制造的文件、图样等凡与条例、蒸规、热规、标准、规范等不相符的，一律按其原则进行修订处理，任何人都不得违背。XXX有限公司总经理： 2007年12月1日XXX有限公司质 量 手 册章节号第3章质量

26、目标修改状态0共1页第1页根据公司锅炉制造的质量方针，结合实际情况，所确定的质量目标是：1交付产品合格率100% ；2焊接接头无损检测一次合格率95%以上（以射线底片数量计算）；3水压试验一次合格率98%（以台计算）；4弯管一次合格率98%（以台计算）；5顾客最终满意率98%。以上质量目标由质管办进行统计，质量保证工程师负责监督执行。当发生以下情况时，质量保证工程师应重新进行质量目标的策划：1 按照质量管理标准建立或改进质量体系；2 质量方针发生变化或组织机构发生变化而影响其质量方针实施时；3 公司的资源配置，市场发生变化时；4 现有的体系文件未能涵盖的特殊事项。各部门应对质量目标进行分解，建

27、立各部门的质量目标，且目标应是可测量的。质保工程师应每年进行一次评审寻找差距和改进，总经理负责配置必需的资源，以确保公司质量目标的实现。总经理： 2007年12月1日XXX有限公司质 量 手 册章节号第4章管理职责修改状态0共9页第1页1 目的 对公司的各部门及人员的职责和相互关系予以规定和沟通，以促进有效的质量管理。2 范围 适用于公司内对质量管理体系有关的部门和人员的职责、权限的规定。3 职责和权限 3.1 总经理的职责权限 （1）领导公司的质量管理工作，对本单位锅炉产品的质量和工作质量负全责；对贯彻执行国家有关质量方面的法律、法规等负全责，并确保在行政许可规定的范围内从事制造活动。 （2

28、）认真接受特种设备安全监督管理部门依法进行的特种设备安全监察，并配合有相应资格的检验单位开展产品安全性能监督检验工作。 （3）正式发布本公司的质量方针、目标和对质量的承诺，并采取措施使质量方针能为公司各级人员理解和坚持贯彻执行。 （4）建立与质量方针保持一致的、可测量的质量目标。 （5）确定公司组织机构和人员的配备，对各类人员规定其职责、权限和相互关系；任命质量保证工程师及各质量控制系统责任工程师，并明确其职责和权限。 （6）为保证产品质量，对管理、执行工作和验证活动提供充分的资源，确保锅炉制造资源条件要求得到满足。 （7）确保建立健全和有效的质量体系，批准质量手册。 （8）进行管理评审，确保

29、质量体系持续的适宜性和有效性，以满足基本要求、条例、蒸规、热规等标准规范的要求及公司规定的质量方针和目标。 （9）批准产品质量合格证明书。 3.2质量保证工程师职责权限 （1）协助总经理制定质量方针、目标，建立质量体系。 （2）负责组织本单位质量体系各系统工作，对各系统工作，按照质量手册规定进行监督与检查。 （3）组织贯彻执行有关锅炉的法规、标准和技术规定。 （4）严格不合格品的控制，建立健全内外质量信息反馈和处理系统。 （5）定期组织质量分析、质量审核，协助总经理组织管理评审工作；审批内部体系年度审核计划。 （6）坚持“质量第一”的原则，行使质量否决权，保障和支持质量体系工作人员的工作，有越

30、级向上级行政主管、安全监察机构反映质量问题的权力和义务。 （7）对质量体系的工作人员定期进行组织教育和培训。 （8）负责组织制定质量手册、管理标准和技术标准等质量体系文件；其中包括质量记录报告、锅炉现行法规、标准目录、企业必备资源条件。 （9）审签产品质量证明书。 3.3设计责任师职责权限 （1）在质量保证工程师的领导下，认真贯彻执行国家关于锅炉的法规、标准，负责设计质量控制系统的建立、运转、改进和提高工作，并定期向质量保证工程师汇报工作，对设计系统的质量控制负全责。 （2）参加编制、修订并负责贯彻质量手册中设计质控系统的有关文件。 （3）组织和实施公司新产品的设计和开发及老产品的完善的全过程

31、。XXX有限公司质 量 手 册章节号第4章管理职责修改状态0共9页第2页 （4）负责设计图样及相关技术文件的审核，产品设计文件的编制、发放、保管。 （5）负责设计质量控制系统人员的法规、标准的宣贯及有关业务培训工作。 （6）制定的设计原则能保证产品性能和产品质量，设计产品的技术文件及选配辅机附件应先进、合理、完整和准确。对设计图样和技术文件的质量负责，对设计错误或应未及时采取纠正措施而造成的设计质量事故负责。 （7）对不按图纸生产、施工的行为有权制止并对相关人员提出处罚建议。 （8）组织设计系统质量控制的内部审核，参与质量体系及管理评审。（9）督促指导资料档案室做好各种技术资料的整理和归档工作

32、。 3.4工艺责任师职责权限 （1）在质量保证工程师的领导下，认真贯彻执行国家关于锅炉的法规、标准，负责工艺质量控制系统的建立、运转、改进和提高工作，并定期向质量保证工程师汇报工作，对工艺系统的质量控制负全责。 （2）参加编制、修订并负责贯彻质量手册中工艺质控系统的有关文件。 （3）负责设计图样的工艺性审核。 （4）负责工艺文件（包括工艺装备）及通用工艺守则的审核工作。 （5）负责工艺质量控制系统人员的法规、标准的宣贯及有关业务培训工作。 （6）负责工艺质量控制系统的监督与工艺纪律的执行情况检查。 （7）组织工艺系统质量控制的内部审核，参与质量体系及管理评审。 （8）负责工装设备的设计、改进及

33、验证工作。（9）对违反工艺纪律的行为有权制止并对相关人员提出处罚建议。3.5材料责任师的职责权限（1）在质量保证工程师的领导下，认真贯彻执行国家关于锅炉的法规、标准，负责材料质量控制系统的建立、运转、改进和提高工作，并定期向质量保证工程师汇报工作，对材料系统的质量控制负全责。（2）参加编制、修订并负责贯彻质量手册中材料质控系统的有关文件。（3）审核材料及零部件订货技术条件及材料代用，主持合格供方的资料评审工作。（4）审核材料及零部件的质量证明书、材料复验报告、材料及零部件的入库检验报告。（5）监督检查材料系统的质量控制工作。（6）配合有关部门对本系统的质量控制人员及有关人员进行培训。（7）对本

34、系统所控制的质量活动出现不合格时，负责组织分析并制定改进措施。（8）组织材料系统质量控制的内部审核，参与质量体系及管理评审。3.6焊接责任师职责权限（1）在质量保证工程师的领导下，认真贯彻执行国家关于锅炉的法规、标准，负责焊接质量控制系统的建立、运转、改进和提高工作，并定期向质量保证工程师汇报工作，对焊接系统的质量控制负全责。（2）参加编制、修订并负责贯彻质量手册中焊接质控系统的有关文件。（3）负责贯彻执行有关锅炉焊接的法规、标准。根据本单位焊接工作的需要，结合本单位的实际，组织编制本单位有关的焊接管理标准、守则、制度，并监督执行。（4）编审锅炉制造焊接工艺试验和焊接工艺评定方案，指导并参加焊

35、接工艺评定工作，审核焊接工艺指导书和焊接工艺评定报告。（5）负责图样的焊接工艺审查，确保焊接工艺评定的覆盖，对编制的焊接工艺文件进行XXX有限公司质 量 手 册章节号第4章管理职责修改状态0共9页第3页审核，并监督焊接工艺规程的执行。（6）负责焊接工艺的审核，保证焊接工艺的正确性与合理性。监督焊接工艺的执行，指导现场施焊中遇到的焊接技术问题；监督产品焊接试板的管理。（7）负责焊工的管理，包括焊工培训、施焊资格、焊工业绩登记等。（8）负责焊缝返修（母材缺陷补焊）工艺的审核，对超次返修采取措施并审核返修工艺。（9）监督检查焊接质量控制系统的质量控制工作，负责完善本单位焊接质量管理，提高焊接技术水平

36、，推广新材料、新工艺、新设备。（10）向质量保证工程师汇报工作，衔接并协调焊接质量控制系统与整个质量体系的管理工作。（11）负责焊接材料的代用批准及其他材料代用的会签工作。负责监督、指导焊材库的保管、烘干、发放等管理工作。（12）组织焊接系统质量控制的内部审核，参与质量体系及管理评审。3.7热处理责任师职责权限（1）在质量保证工程师的领导下，认真贯彻执行国家关于锅炉的法规、标准，负责热处理质量控制系统的建立、运转、改进和提高工作，并定期向质量保证工程师汇报工作，对热处理系统的质量控制负全责。（2）参加编制、修订并负责贯彻质量手册中热处理质控系统的有关文件。（3）对热处理工艺指导书进行审核，并监

37、督热处理工艺规程的执行。（4）负责对热处理分包方的评价和对分包方的质量控制。（5）对本系统的责任人员进行培训，提高技术水平。（6）组织热处理系统质量控制的内部审核，参与质量体系及管理评审。3.8理化责任师职责权限（1）在质量保证工程师的领导下，认真贯彻执行国家关于锅炉的法规、标准，负责理化质量控制系统的建立、运转、改进和提高工作，并定期向质量保证工程师汇报工作，对理化系统的质量控制负全责。（2）参加编制、修订、并负责贯彻质量手册中理化质量控制系统的有关文件。（3）对理化试验进行质量控制，对理化实验报告进行审核。（4）检查实验设备及仪表的使用情况，提出设备维修及仪表检定计划并组织实施。（5）负责

38、本系统责任人员进行培训，监督检查并指导作业人员的工作。（6）组织理化系统质量控制的内部审核，参与质量体系及管理评审。3.9无损检测责任师职责权限（1）在质量保证工程师的领导下，认真贯彻执行国家关于锅炉的法规、标准，负责无损检测质量控制系统的建立、运转、改进和提高工作，并定期向质量保证工程师汇报工作，对无损检测系统的质量控制负全责。（2）参加编制、修订并负责贯彻质量手册中无损检测质量控制系统的有关文件。（3）组织编写、修订并审核无损检测工艺规程，确定检测方法及顺序，审定无损检测的返修及扩探比例。（4）保证法规、标准和无损检测工艺在使用中的正确实施，有权拒绝受理不按法规、标准进行的任何检测活动。（

39、5）组织解决无损检测中出现的重大技术问题，制定和监督执行安全防护措施。（6）检查设备和仪器的使用情况，提出设备维修及仪表检定计划并组织实施。XXX有限公司质 量 手 册章节号第4章管理职责修改状态0共9页第4页（7）负责组织无损检测人员的管理和换证技术培训工作，包括无损检测人员的资格配备、持证上岗、业绩登记统计工作。（8）审核无损检测报告及原始记录与委托是否相符，抽查射线底片质量，对底片的评级及报告的正确性负责。（9）检查无损检测前的技术准备，焊缝外观处理情况，对未达到表面质量要求的焊缝有权拒绝检验。（10）负责监督、检查无损检测资料的整理保管工作。（11）组织无损检测系统质量控制的内部审核，

40、参与质量体系及管理评审。3.10检验责任师职责权限（1）在质量保证工程师的领导下，认真贯彻执行国家关于锅炉的法规、标准，负责检验质量控制系统的建立、运转、改进和提高工作，并定期向质量保证工程师汇报工作，对检验系统的质量控制负全责。（2）参加编制、修订并负责贯彻质量手册中检验质量控制系统的有关文件。（3）组织检验技术人员审查图样和技术文件，审核检验工艺规程，对特殊专用检具组织设计、制造、检定。（4）负责从原材料入厂验收、仓库保管发放、工序检验、标记移植确认、外购件检验、外协件检验、成品检验到最终检验。（5）对生产中出现不合格品按照规定进行处理。做到不合格材料不投料、上道工序不合格不转入下道工序、

41、不合格零部件不组焊、不合格产品不出厂。（6）行使质量否决权，支持和指导检验人员的工作，有向质量监督检验人员和安全监察机构反映产品质量问题的权利和义务。（7）负责检验仪器、仪表、量具、样板的完好和定期计量检定工作。（8）负责本系统的质量控制工作，对关键工序和检验、试验的检验点，负责到现场进行监督和确认。（9）组织检验系统的质量控制的内部审核，参与质量体系及管理评审。3.11压力试验责任师职责权限（1）在质量保证工程师的领导下，认真贯彻执行国家关于锅炉的法规、标准，负责压力试验质量控制系统的建立、运转、改进和提高工作，并定期向质量保证工程师汇报工作，对压力试验系统的质量控制负全责。（2）组织制定压

42、力试验工艺规程，按照图样和工艺要求制定压力试验工艺卡，作为操作和检验的依据。（3）负责复查总装的锅炉制造质量和质量检测资料的齐全性和正确性。（4）负责检查压力试验场地是否符合要求和安全防护措施。（5）负责检查压力试验前的准备工作，包括试压用泵的适用性和完好性，两块压力表的量程、表盘直径、精度等级和计量检定日期，试压用的盲板和螺栓是否符合要求，试验介质、环境温度等是否符合要求。（6）监督检查锅炉试压过程是否符合工艺、压力试验规程。.（7）审核签发压力试验报告。（8）负责与压力试验产品质量监督检验人员和用户委托的第三方检验人员的联系工作（涉及到压力试验方面的工作）。（9）对锅炉压力试验操作人员、检

43、验人员进行质量、技术、质量控制方面的业务培训。XXX有限公司质 量 手 册章节号第4章管理职责修改状态0共9页第5页（10）组织压力试验系统的质量控制的内部审核，参与质量体系及管理评审。3.12计量责任师职责权限（1）在质量保证工程师的领导下，认真贯彻执行国家关于锅炉的法规、标准，负责计量质量控制系统的建立、运转、改进和提高工作，并定期向质量保证工程师汇报工作，对计量系统的质量控制负全责。（2）结合本单位实际情况，负责制定计量控制系统的质量体系文件，并符合法规、标准的要求。（3）负责计量质量控制系统，切实贯彻执行质量手册及各项程序文件的规定，并进行监督检查。（4）严格计量检定（校准）的管理，按

44、检测规范开展检测活动，确保量值溯源和对不合格计量器具的控制。（5）定期组织对工作质量分析，质量审核，参与管理评审工作。（6）坚持依法开展计量管理工作，建立必要的计量规章制度，明确计量质量控制系统各级人员的职责。（7）负责制定计量人员培训计划并组织实施。（8）组织计量系统质量控制的内部审核，参与质量体系及管理评审。3.13设备责任人职责权限（1）在质量保证工程师的领导下，认真贯彻执行国家关于锅炉的法规、标准，负责设备质量控制系统的建立、运转、改进和提高工作，并定期向质量保证工程师汇报工作，对设备系统的质量控制负全责。（2）参加编制、修订并负责贯彻质量手册中设备质量控制系统的有关文件。（3）组织制

45、定设备操作规程并监督实施。（4）组织制定设备更新、改造计划，组织和审核重大、关键设备的修理计划，并组织实施。（5）对出现的设备事故进行技术调查和分析、处理。（6）对设备的完好和专管负责，满足锅炉产品的制造、检验、检测的需要。（7）负责设备的报废鉴别和审批工作。（8）监督设备档案的建立、健全和保管工作。（9）组织操作者对设备的安全操作规程进行学习和培训。（10）组织设备系统质量控制的内部审核，参与质量体系及管理评审。3.14标准化责任人指责权限（1）负责搜集、整理与锅炉制造相关的法律、法规及国家、行业标准，保证新标准的及时贯彻实施。（2）对贯彻、执行标准的正确性、唯一性负责。（3）负责编制最新的

46、标准目录。3.15生产责任人职责权限（1）负责公司产品的日常生产工作，确保质量管理体系在生产部门的正常运行。（2）负责制定并实施具体生产计划，并组织协调各生产部门按计划进行生产。（3）负责生产设施的配置和管理，确保满足生产需要。（4）要求工人按作业指导书生产，并监督执行。（5）对生产计划的可行性、合理性及文明生产负责。XXX有限公司质 量 手 册章节号第4章管理职责修改状态0共9页第6页（6）督促监督生产过程中必须按图纸、按标准、按工艺进行；对因生产管理不当而造成的质量事故负责。（7）配合质管办和有关部门做好产品质量控制和设备工装的维护、维修和保养工作。3.16供应责任人职责权限（1）全面负责

47、本公司产品原材料采购供应工作，确保质量管理体系在本部门的正常运行。（2）配合材料责任师组织对供方评审工作，确保采购合格的产品。（3）负责制定采购计划，准备采购资料，执行采购作业。3.17销售及服务责任人职责权限（1）在总经理的领导下全面负责本公司产品的日常销售工作并对用户的全过程（售前、售中和售后）服务工作，做到服务及时、周到，达到用户满意，确保质量管理体系在本部门的正常运行。（2）组织识别顾客的需求和期望，组织有关部门对产品需求进行评审。（3）负责与顾客沟通，建立顾客档案，妥善处理顾客意见。（4）建立锅炉销售和维修服务台帐，组织用户回访，做好用户来人、来电、来函及回访纪录并及时传递和处理这些

48、外部质量反馈信息。3.18质量体系其他人员通用职责（1）负责组织实施或执行规定的质量体系文件，对实施或执行的正确性负责。（2）负责在受控状态下努力完成本职工作，对由于本人过失造成产品质量不合格或影响质量体系有效运行承担责任。（3）学习相关技术业务知识，参加相关培训和考核，达到岗位任职能力的要求。（4）对不符合质量体系文件规定的行为和方法有权予以制止，并拒绝与其工作过程衔接，同时有权越级反应质量问题。3.19质量体系各部门质量职责3.19.1各部门通用质量职责（1）在质量保证工程师的领导下，负责质量体系中职责范围内程序文件和支持性文件的策划组织编制与实施。（2）对质量体系文件中授权执行的条款实施

49、监督与检查。（3）负责本单位职责范围内与质量有关人员的培训与考核。（4）认真执行质量体系文件中规定由本部门执行的条款，独立行使职责范围内规定的职权。（5）负责职责范围内质量方针、目标的贯彻实施、落实。（6）负责职责范围内产品质量信息的汇集分析、反馈处理等工作。（7）负责对归口管理和实施过程中的不合格或潜在的不合格的原因进行分析，制定并实施纠正或预防措施。（8）负责督促和监督本部门人员认真履行质量职责。（9）有权向公司提出满足质量要求的资源配备。3.19.2质管办职责（1）在质量保证工程师的领导下，负责具体组织锅炉制造质量体系的建立、运转、评审和改进等工作；负责贯彻国家及上级有关质量方面的法律、

50、法规并对其执行情况进行监督和检查。（2）负责锅炉制造质量手册的编制、修改、发放、宣贯及换版等工作。XXX有限公司质 量 手 册章节号第4章管理职责修改状态0共9页第7页（3）负责对国家安全监察及产品技术监督提出问题组织整改，整改情况经质量保证工程师审核后上报。（4）负责质量信息的汇总、分析和质量目标的实施统计工作。（5）对许可证进行有效管理，按时申报换证申请及其他上报的相关资料。3.19.3技术科质量职责（1）负责新产品的设计开发工作，负责产品设计文件的编制、归档等工作。（2）负责原有产品的改进工作。（3）负责工艺工作，负责产品工艺文件的编制、工装设计等工作。（4）负责技术文件及档案的管理监督

51、工作。（5）负责焊工、焊接工艺评定及焊接试验室的管理工作。（6）负责热处理工艺指导书的编制、督导工作。（7）负责各类人员的技术培训工作。3.19.4检查科质量职责（1）负责锅炉制造全过程质量检查工作。（2）负责检验、计量、探伤、理化等的管理工作。（3）负责不合格品的质量控制。（4）负责产品出厂文件的编制、发放及产品档案整理存档工作。3.19.5焊工考委会质量职责（1）负责企业相关项目合格焊工的培训、焊工考核。（2）负责焊工资料的存档、统计工作。3.19.6资料室质量职责（1）负责公司技术文件、质量保证体系文件的整理、存档。（2）负责资料、图样的发放、回收、销毁工作。（3）负责编制资料图样的发放

52、、回收、销毁记录。3.19.7供应科质量职责（1）负责组织评价和选择供方，建立并保存合格供方档案，对合格供方实施动态管理。（2）负责按产品编制采购文件，并在受控状态下组织实施，对采购的不合格产品承担相应责任。（3）负责原材料及外购件的保管和发放；负责焊材的贮存、烘干、发放、使用和回收。3.19.8生产科质量职责（1）负责对生产作业场所的生产环境和定置管理实施监督检查。（2）负责下达生产作业计划，保证均衡生产。（3）负责本单位对生产过程实施控制，进行生产调度，协调各单位组织上和技术上的接口，确保在受控状态下组织生产。（4）负责组织生产过程中产品标识和可追溯性的控制。（5）负责员工上岗前安全培训，

53、定期组织安全检查，不定期召开安全分析会，防止安全事故发生。（6）负责机电设备、动力设备、电力设施和通讯设施的故障排除、使用监督工作。（7）编制设备维修计划并保证实施。（8）负责全公司机电、运输设备管理、能源动力供应、通讯设施管理和安全管理。（9）进行设备状况及生产能力评审，具体负责新购设备的选型和验证，并负责安装、调XXX有限公司质 量 手 册章节号第4章管理职责修改状态0共9页第8页试，做好操作培训工作。（10）负责与供电部门的联系，保障生产用电正常供应。（11）负责工装的管理。3.19.9销售部质量职责（1）负责签订产品销售合同，并主持组织合同评审。（2）负责产品交付过程中的防护工作，直到需方收货。（3）组织有关部门对顾客财产进行识别、验证、保护和维护。（4）负责售前、售中、售后服务工作，负责顾客反馈信息的收集工作，提高产品