某医药公司职务说明书

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1、 某医药公司职务说明书第 1 页 共 120 页某医药公司职位说明书 某医药公司职务说明书第 2 页 共 120 页目录目录目录目录 .2 2总经理职务说明书总经理职务说明书 .4 4业务副总经理（一）职务说明书业务副总经理（一）职务说明书 .7 7业务副总经理（二）职务说明书业务副总经理（二）职务说明书 .1111财务副总经理职务说明书财务副总经理职务说明书 .1515行政副总经理职务说明书行政副总经理职务说明书 .1818质量副总经理职务说明书质量副总经理职务说明书 .2121总经理助理职务说明书总经理助理职务说明书 .2424业务部业务部 .2727业务部经理职务说明书.27业务部副经理

2、职务说明书.30业务部销售业务员职务说明书.32业务部内勤职务说明书.35采购及销售开票员职务说明书.37业务部档案管理员职务说明书.39特麻药部特麻药部 .4141特麻药部经理职务说明书.41采购及销售开票员职务说明书.44特麻药部产品专员职务说明书.46零售事业部零售事业部 .4848零售事业部经理职务说明书.48门店经理职务说明书.51营业员职务说明书.54储运部储运部 .5757储运部经理职务说明书.57保管员职务说明书.60收货员职务说明书.63储运员职务说明书.65驾驶员职务说明书.67电梯操作及保洁责任人职务说明书.69装卸搬运工职务说明书.71数据部数据部 .7373数据部经理

3、职务说明书.73系统管理员职务说明书.77财务部财务部 .8080财务部经理职务说明书.80 某医药公司职务说明书第 3 页 共 120 页管理会计职务说明书.83成本会计职务说明书.86出纳员职务说明书.89收银员职务说明书.92行政人事部行政人事部 .9494行政人事部经理职务说明书.94行政人事部副经理职务说明书.98行政专员职务说明书.100行政秘书职务说明书.102保安职务说明书.104保洁员职务说明书.106司机职务说明书.108人事专员职务说明书.110绩效助理职务说明书.112事业发展部事业发展部 .114114事业发展部经理职务说明书.114企划专员职务说明书.118 某医药

4、公司职务说明书第 4 页 共 120 页总经理职务说明书总经理职务说明书岗位名称总经理岗位编号GYYY-0001所在部门岗位定员直接上级工资等级一级直接下级业务副总经理、行政人事部经理、财务部经理、事业发展部经理薪酬类型所辖人员岗位分析日期2005 年 3 月领导制定和实施公司总体战略，完成上级主管部门、公司党委下达的年度经营目标；推进公司质量管理体系建立,运行与评审；领导公司各部门建立健全良好的沟通渠道；负责建设高效的组织团队；管理直接所属部门的工作；行使对公司经营工作全面指导、指挥、监督、管理的权力，并承担执行各项规章制度的义务职责与工作任务：职责与工作任务：职责表述：制定和实施公司总体战

5、略，制定和实施公司年度经营计划及领导事业发展部工作等1、领导制定公司的发展战略，并根据内外部环境变化进行调整2、组织实施公司总体战略，发掘市场机会，领导创新与变革3、根据公司党委，上级主管单位下达的年度经营目标组织制定、修改、实施公司年度经营计划4、监督、控制经营计划的实施过程，并对结果负全面责任职职责责一一工作任务5、组织实施财务预算方案及利润分配、使用方案职责表述：建立良好的沟通渠道6、负责与公司党委，上级主管单位保持良好沟通，定期向公司党委，上级主管单位汇报经营战略和计划执行情况、资金运用情况和盈亏情况、机构和人员调配情况及其他重大事宜7、领导建立公司与客户、供应商、合作伙伴、上级主管部

6、门、政府机构、金融机构、媒体等部门间顺畅的沟通渠道8、领导开展公司的社会公共关系活动，树立良好的企业形象职职责责二二工作任务9、领导建立公司内部良好的沟通渠道，协调各部门关系职责表述：建立健全公司统一、高效的组织体系和工作体系10、主持、推动关键管理流程和规章制度，及时进行组织和流程的优化调整职职责责三三工作任务11、领导营造企业文化氛围，塑造和强化公司价值观职责表述：主持公司日常经营工作12、负责公司员工队伍建设，选拔中高层管理人员13、主持召开总经理、党委办公会，对重大事项进行决策14、代表公司参加重大业务、外事或其它重要活动职职责责四四工作任务15、负责处理公司重大突发事件，并及时向公司

7、党委，上级主管单位汇报 某医药公司职务说明书第 5 页 共 120 页职责表述：推进公司质量管理体系建立,运行与评审16、保证本公司执行中华人民共和国药品管理法及其实施条例 、 药品经营质量管理规范及其实施细则等国家有关法律、法规及行政规章，对本公司经营药品的质量和质量管理体系的建立和运行负领导责任。17、全面领导公司的日常工作，在工作中组织贯彻执行药品质量方针、政策、法规。18、主持制定公司质量方针、目标、规划和计划。建立健全质量职责制度，并落实到各部门，各岗位人员。19、建立质量体系，使质量体系持续有效地运行，主持质量体系的管理评审。20、合理设置并领导质量管理机构，保证其独立、客观地行使

8、职权，支持合理意见和要求，提供并保证其必要的质量活动经费。21、领导质量教育，审核年度职工培训计划，指导、督促、检查落实质量情况。22、正确处理质量与数量、进度的关系，在经营与奖惩中落实质量否决权。23、重视客户意见和投诉处理，主持重大质量事故的处理和重大质量问题的解决和质量改进。24、签、颁发公司质量管理体系文件。职职责责五五工作任务25、参与确定企业质量奖惩措施。职责表述：领导行政人事部、财务部分管部门开展工作26、领导建立健全公司人力资源管理制度，组织制定人力资源政策，审批重大人事决策。27、领导建立健全公司财务、投资管理制度，组织制定财务政策，审批重大财务支出。职职责责六六工作任务28

9、、领导建立健全行政与后勤管理体系。权力：权力：公司重大问题的决策权向公司党委，上级主管单位提出公司经营目标的建议权对副总经理、总监的人事任免建议权除公司副总经理、总监外的人事任免权对公司各项工作的监控权对公司员工奖惩的决定权对下级之间工作争议的裁决权对所属下级的管理水平、业务水平和业绩的考核评价权公司党委，上级主管单位预算内的财务审批权签、颁发公司质量管理体系文件，参与确定企业质量奖惩措施工作协作关系：工作协作关系：内部协调关系内部协调关系 公司党委，高层管理人员，公司内各部门外部协调关系外部协调关系 上级主管部门、药监部门、政府机构、客户、供应商、合作伙伴、金融机构、媒体等 某医药公司职务说

10、明书第 6 页 共 120 页任职资格：任职资格：教育水平教育水平大学本科以上专业专业药学、经济学、管理等相关专业培训经历培训经历接受过 MBA 职业培训，财务、人事、法律知识培训经验经验8 年以上工作经验，5 年以上本行业或相近行业管理经验，2 年以上高层管理经验知识知识通晓企业管理知识、药品管理具备技术管理、财务管理、质量管理、法律等方面的知识了解公司经营业务知识技能技巧技能技巧掌握 WORD,EXCEL 等办公软件使用方法，具备英语应用能力个人素质个人素质具有很强的领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、客户服务能力其它：其它：使用工具使用工具/ /设备设备

11、计算机、一般办公设备（电话、传真机、打印机、Internet/Intranet 网络）及通讯设备工作环境工作环境独立办公室,经常出差工作时间特征工作时间特征经常需要加班所需记录文档所需记录文档战略规划、年度经营计划、阶段性工作等报告考核指标：考核指标：销售收入、利润额、市场占有率、应收帐款、重要目标完成情况预算控制、成本控制、关键人员流失率、全员劳动生产率领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、客户服务能力参加会议：1.参加党委会和党政联席会议，及上级主管部门会议； 2.参加年度总结会、计划平衡会及其有关的重大会议； 3.参加每季、月度的各部门召开的重要工作会议；

12、 4.参加公司召开的紧急或临时重要会议；5.质量评审会议。: : 某医药公司职务说明书第 7 页 共 120 页业务副总经理（一）职务说明书业务副总经理（一）职务说明书岗位名称业务副总经理岗位编号GY-0002所在部门（分管公司总部）岗位定员直接上级总经理工资等级二级直接下级业务部、特麻部、零售事业部、储运部、数据部、药品批发部薪酬类型所辖人员6 个中层岗位分析日期2005 年 3 月本职：本职：负责组织建立与完善营销网络与供应渠道，领导实现公司营销目标、供应目标、质量目标，建立公司经营品牌形象职责与工作任务：职责与工作任务：职责表述：协助总经理，参与公司经营管理与决策协助总经理制定公司发展战

13、略负责组织制定和实施营销发展战略规划，及时了解和监督营销发展战略规划的执行情况，提出修订方案参与制定公司年度经营计划和预算方案参与公司重大财务、人事、业务问题的决策职职责责一一工作任务掌握和了解公司内外动态，及时向总经理反映，并提出建议职责表述：领导分管部门制定年度工作计划，完成年度任务目标领导制定业务部、特麻部、零售事业部、药品批发部、储运部、数据部年度工作计划，并组织实施领导制定分管部门重要任务阶段工作计划，并监督、协助实施领导监督储运工作，保障配送能力，合理库存结构，建立高效物流配送体系职职责责二二工作任务领导监督信息工作，保障数据信息系统的安全，可靠，为经营业务工作打造合理的管理体系职

14、责表述：领导公司产品的市场推广工作，建立公司市场信息系统，制定产品营销组合领导建立市场信息系统组织制定市场调研及分析的规程，并监督、协助实施职职责责三三工作任务领导制定产品，价格、渠道网络、市场推广等规划，并监督实施 职责表述：领导销售业务工作，完成销售任务领导建立公司营销网络，参与选择确定各市场区域的代理商（二级分销商）领导制定各区域销售目标与计划，并督促实施，完成销售目标，确保货款回收领导制定公司销售政策，并监督实施职职责责四四工作任务定期与重要代理商（二级分销商）保持良好沟通，维护客户关系 某医药公司职务说明书第 8 页 共 120 页定期组织购、销、存、财务协调会议，确保品种的有效销售

15、、最大化利润、合理品种结构、提高资金利用率与回报率职责表述：组织领导业务合同履行和售后服务工作领导购销业务所涉及的储运、出运的整体运作，参与监督、协调全过程领导公司业务信息统计工作，确保按时上报相关部门领导代理商、用户售后服务工作，协调售后服务事项参与协调质量事故解决职职责责五五工作任务组织协调公司购销管理，监督购销的申领、投标、调剂等工作职责表述：领导建立公司产品的供应体系领导制定供应战略，制定公司的年度供应计划并监督实施，负责监督采购工作的执行情况，批准重大的采购计划领导重点供应商考察与选择确定供应商领导制定供应商政策，监督产品供应质量、价格等政策的执行情况领导建立供应数据库建设规划，并督

16、促实施 领导监督供应商库存管理的执行情况，进行预付账款的管理职职责责六六工作任务负责公司应付账审批计划，并向总经理汇报职责表述：参与公司质量管理体系的建立，保证公司产品和服务的质量要求在总经理的领导下，贯彻执行中华人民共和国药品管理法 、 药品经营质量管理规范，并确保本公司执行国家和上级机关颁布的法规、政策以及公司的质量管理制度贯彻本公司质量方针、目标，正确处理质量与经营、效益与速度的关系，分管业务部、特麻部、零售事业部、储运部、数据部、药品批发部的经营与管理工作；确保公司经营及质量管理工作正常进行掌握经营进度的同时掌握质量信息，对有质量的改进措施在经营环节的实施落实负责协助总经理搞好公司下属

17、各部门的业务经营工作，深入基层，了解情况指导、督促、检查各部门开展工作的情况，负责向总经理报告协助公司质量管理体系的建立参与制定公司有关营销、供应、运作质量管理及服务标准，并监督检查实施情况职职责责七七工作任务组织及时反馈产品质量信息，协助解决重大质量事故职责表述：组织和促进新商品立项和可行性分析根据市场情况提出新商品引入立项建议，并组织项目可行性研究参与药品行会、会会，选择适应与贵州市场与我司经营状况实际的新产品，选择合理的新产品供应商职职责责八八工作任务协助新商品市场开发、临床促销过程，并进行监督，审核 某医药公司职务说明书第 9 页 共 120 页职责表述：内部组织的建设和管理负责分管部

18、门的员工队伍建设，提出和审核对下属各部门的人员调配、培训、考核意见主持销售、市场、运作、供应管理制度的制定，监督检查执行情况负责协调分管部门内部、分管部门之间、分管部门与公司其它部门间关系，解决争议职职责责九九工作任务监督分管部门的工作目标和经费预算的执行情况，及时给予指导职责十职责十职责表述：完成总经理交办的其他工作任务权力：权力：公司重大人事、财务、业务决策建议权公司发展战略、营销战略建议权权限内市场推广方案的审批权，重大推广方案的审核权权限内销售合同、供应合同审批权，重大销售合同、供应合同审核权、应付账款审核权代理商（二级分销商） 、供应商选择的审核权代理商（二级分销商） 、供应商政策审

19、核权新产品开发立项审核权和新市场开发成果的评审权权限内的财务审批权对直接下级人员调配、奖惩的建议权和任免的提名权，考核评价权对所属下级的工作的监督、检查权对所属下级的工作争议有裁决权工作协作关系：工作协作关系：内部协调关系内部协调关系总经理、分管分（子）公司业务副总经理、总经理助理、下属各部门经理、事业发展部经理、财务部经理、行政人事部经理外部协调关系外部协调关系 相关政府部门、行业协会、代理商（二级分销商） 、供应商等任职条件：任职条件：教育水平教育水平大学专科以上专业专业药学或经济、管理等相关专业培训经历培训经历工商管理类培训，人际关系能力培训，外贸业务知识培训等经验经验5 年以上营销工作

20、经验，3 年以上管理工作经验知识知识精通业务知识，通晓公司所经营产品及服务业务行业动态，掌握市场营销相关知识， 具备财务管理、法律、质量管理等方面的知识，了解公司所经营产品术知识和服务业务运作环节技能技巧技能技巧熟练使用自动化办公软件。个人素质个人素质具有很强的领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、谈判能力 某医药公司职务说明书第 10 页 共 120 页其它：其它：使用工具使用工具/ /设备设备计算机、一般办公设备（电话、传真机、打印机、Internet/Intranet 网络） 、通讯设备工作环境工作环境独立办公室，经常需出差工作时间特征工作时间特征工作时间

21、不确定，经常需要加班所需记录文档所需记录文档年度营销规划、供应规划与总结等考核指标：销售收入 、市场占有率、利润率、应收帐款拖欠天数及坏帐率、经营品种质量合格率、客户满意度、供应商培养目标完成情况、重要任务完成情况下属部门预算控制情况、关键人员流失率、下属行为管理技术、管理等部门合作满意度领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、谈判能力、专业知识及技能参加会议：1.参加公司年度总结会、计划平衡协调会及其有关重大会议； 2.参加季、月度总经理办公会； 3.参加营销系统形势分析专题工作会议； 4.参加临时紧急会议和总经理参加的专题会议 某医药公司职务说明书第 11 页

22、 共 120 页业务副总经理（二）职务说明书业务副总经理（二）职务说明书岗位名称业务副总经理岗位编号GY-0003所在部门（分管各分公司）岗位定员直接上级总经理工资等级二级直接下级城区分公司、福济康医药零售公司、化剂站、器械批发部、白云分公司薪酬类型所辖人员5 个中层岗位分析日期2005 年 3 月本职：本职：负责组织建立与完善营销网络与供应渠道，领导实现公司营销目标、供应目标、质量目标，建立公司经营品牌形象职责与工作任务：职责与工作任务：职责表述：协助总经理，参与公司经营管理与决策协助总经理制定公司发展战略负责组织制定和实施营销发展战略规划，及时了解和监督营销发展战略规划的执行情况，提出修订

23、方案参与制定公司年度经营计划和预算方案参与公司重大财务、人事、业务问题的决策职职责责一一工作任务掌握和了解公司内外动态，及时向总经理反映，并提出建议职责表述：领导分管部门制定年度工作计划，完成年度任务目标领导制定城区分公司、福济康医药零售公司、化剂站、器械批发部、白云分公司年度工作计划，并组织实施领导制定分管部门重要任务阶段工作计划，并监督、协助实施领导监督储运工作，保障配送能力，合理库存结构，建立高效物流配送体系职职责责二二工作任务领导监督下辖部门信息工作，保障数据信息系统的安全，可靠，为经营业务工作打造合理的信息管理体系职责表述：领导公司经营产品的市场推广工作，建立公司市场信息系统，制定产

24、品营销组合领导建立市场信息系统组织制定市场调研及分析的规程，并监督、协助实施职职责责三三工作任务领导制定产品，价格、渠道网络、市场推广等规划，并监督实施 职责表述：领导销售业务工作，完成销售任务领导建立公司营销网络，参与选择确定各市场区域的代理商（二级分销商）领导制定各区域销售目标与计划，并督促实施，完成销售目标，确保货款回收领导制定公司销售政策，并监督实施职职责责四四工作任务定期与重要代理商（二级分销商）保持良好沟通，维护客户关系 某医药公司职务说明书第 12 页 共 120 页定期组织购、销、存、财务协调会议，确保品种的有效销售、最大化利润、合理品种结构、提高资金利用率与回报率职责表述：组

25、织领导业务合同履行和售后服务工作领导购销业务所涉及的储运、出运的整体运作，参与监督、协调全过程领导公司业务信息统计工作，确保按时上报相关部门领导代理商、用户售后服务工作，协调售后服务事项参与协调质量事故解决职职责责五五工作任务组织协调公司购销管理，领导监督购销的申领、投标、调剂等工作职责表述：领导建立公司产品的供应体系领导制定供应战略，制定公司的年度供应计划并监督实施，负责监督采购工作的执行情况，批准重大的采购计划领导重点供应商考察与选择确定供应商领导制定供应商政策，监督产品供应质量、价格等政策的执行情况领导建立供应数据库建设规划，并督促实施 领导监督供应商库存管理的执行情况，进行预付账款的管

26、理职职责责六六工作任务负责公司应付账审批计划，并向总经理汇报职责表述：参与公司质量管理体系的建立，保证公司产品和服务的质量要求在总经理的领导下，贯彻执行中华人民共和国药品管理法 、 药品经营质量管理规范，并确保本公司执行国家和上级机关颁布的法规、政策以及公司的质量管理制度贯彻本公司质量方针、目标，正确处理质量与经营、效益与速度的关系，分管城区分公司、福济康医药零售公司、化剂站、器械批发部、白云分公司的经营与管理工作；确保公司经营及质量管理工作正常进行掌握经营进度的同时掌握质量信息，对有质量的改进措施在经营环节的实施落实负责协助总经理搞好公司下属各部门的业务经营工作，深入基层，了解情况指导、督促

27、、检查各部门开展工作的情况，负责向总经理报告协助公司质量管理体系的建立参与制定公司有关营销、供应、运作质量管理及服务标准，并监督检查实施情况职职责责七七工作任务组织及时反馈产品质量信息，协助解决重大质量事故职责表述：组织和促进新商品立项和可行性分析根据市场情况提出新商品引入立项建议，并组织项目可行性研究参与药品行会、会会，选择适应与贵州市场与我司经营状况实际的新产品，选择合理的新产品供应商职职责责八八工作任务协助新商品市场开发、临床促销过程，并进行监督，审核 某医药公司职务说明书第 13 页 共 120 页职责表述：内部组织的建设和管理负责分管部门的员工队伍建设，提出和审核对下属各部门的人员调

28、配、培训、考核意见主持销售、市场、运作、供应管理制度的制定，监督检查执行情况负责协调分管部门内部、分管部门之间、分管部门与公司其它部门间关系，解决争议职职责责九九工作任务监督分管部门的工作目标和经费预算的执行情况，及时给予指导监督分管经营单元个体承包户的经营行为，满足公司管理、GSP 质量体系建立、税务等的需要。职责十职责十职责表述：完成总经理交办的其他工作任务权力：权力：公司重大人事、财务、业务决策建议权公司发展战略、营销战略建议权权限内市场推广方案的审批权，重大推广方案的审核权权限内销售合同、供应合同审批权，重大销售合同、供应合同审核权、应付账款审核权代理商（二级分销商） 、供应商选择的审

29、核权代理商（二级分销商） 、供应商政策审核权新产品开发立项审核权和新市场开发成果的评审权权限内的财务审批权对直接下级人员调配、奖惩的建议权和任免的提名权，考核评价权对所属下级的工作的监督、检查权对所属下级的工作争议有裁决权工作协作关系：工作协作关系：内部协调关系内部协调关系总经理、业务副总经理、总经理助理、下属各部门经理、事业发展部经理、财务部经理、行政人事部经理外部协调关系外部协调关系 相关政府部门、行业协会、代理商（二级分销商） 、供应商等任职条件：任职条件：教育水平教育水平大学专科以上专业专业药学或经济、管理等相关专业培训经历培训经历工商管理类培训，人际关系能力培训，外贸业务知识培训等经

30、验经验5 年以上营销工作经验，3 年以上管理工作经验知识知识精通业务知识，通晓公司所经营产品及服务业务行业动态，掌握市场营销相关知识， 具备财务管理、法律、质量管理等方面的知识，了解公司所经营产品术知识和服务业务运作环节技能技巧技能技巧熟练使用自动化办公软件。 某医药公司职务说明书第 14 页 共 120 页个人素质个人素质具有很强的领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、谈判能力其它：其它：使用工具使用工具/ /设备设备计算机、一般办公设备（电话、传真机、打印机、Internet/Intranet 网络） 、通讯设备工作环境工作环境独立办公室，经常需出差工作时间

31、特征工作时间特征工作时间不确定，经常需要加班所需记录文档所需记录文档年度营销规划、供应规划与总结等考核指标：考核指标：销售收入 、市场占有率、利润率、应收帐款拖欠天数及坏帐率、经营品种质量合格率、客户满意度、供应商培养目标完成情况、重要任务完成情况下属部门预算控制情况、关键人员流失率、下属行为管理技术、管理等部门合作满意度领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、谈判能力、专业知识及技能参加会议：参加会议：5.参加公司年度总结会、计划平衡协调会及其有关重大会议； 6.参加季、月度总经理办公会； 7.参加营销系统形势分析专题工作会议； 8.参加临时紧急会议和总经理参加

32、的专题会议 某医药公司职务说明书第 15 页 共 120 页财务副总经理职务说明书财务副总经理职务说明书岗位名称财务副总经理岗位编号GY-0004所在部门岗位定员直接上级总经理工资等级二级直接下级财务部薪酬类型所辖人员1 个中层岗位分析日期2005 年 3 月本职：本职：主持公司财务战略的制定、财务管理及内部控制工作，筹集公司运营所需资金，完成企业财务计划职责与工作任务：职责与工作任务：职责表述：协助总经理，参与公司经营管理与决策协助总经理制定公司发展战略负责组织制定和实施营销发展战略规划，及时了解和监督营销发展战略规划的执行情况，提出修订方案参与制定公司年度经营计划和预算方案利用财务核算与会

33、计管理原理为公司经营决策提供依据，主持公司财务战略规划的制定职职责责一一工作任务掌握和了解公司内外动态，及时向总经理反映，并提出建议职责表述：领导分管部门制定年度工作计划，完成年度任务目标领导制定财务部年度工作计划，并组织实施建立和完善财务部门，建立科学、系统符合企业实际情况的财务核算体系和财务监控体系，进行有效的内部控制领导监督财务管理、财务预算、财务决算、财务审计、风险控制等工作，保障财务控制能力，建立高效的财务管理机制，提高资金的收益和利用率职职责责二二工作任务领导监督下辖部门信息工作，保障数据信息系统的安全，可靠，为经营业务工作打造合理的信息管理体系职责表述：参与公司质量管理体系的建立

34、，从财务监控出发保证公司产品和服务的质量要求在总经理的领导下，贯彻执行中华人民共和国药品管理法 、 药品经营质量管理规范，并确保本公司执行国家和上级机关颁布的法规、政策以及公司的质量管理制度贯彻本公司质量方针、目标，正确处理质量与经营、效益与速度的关系，分管财务部经营与管理工作；确保公司经营及质量管理工作正常进行掌握经营进度的同时掌握质量信息，对有质量的改进措施在经营环节的实施落实负责协助总经理搞好公司下属各部门的财务管理工作，深入基层，了解情况指导、督促、检查各部门开展工作的情况，负责向总经理报告职职责责三三工作任务协助公司质量管理体系的建立职责表述：内部组织的建设和管理职职责责四四工作任务

35、负责分管部门的员工队伍建设，提出和审核对下属各部门的人员调配、培训、考核意见 某医药公司职务说明书第 16 页 共 120 页主持财务管理制度的制定，监督检查执行情况负责协调分管部门内部、分管部门之间、分管部门与公司其它部门间关系，解决争议监督分管部门的工作目标和经费预算的执行情况，及时给予指导职责表述：日常工作制定公司资金运营计划，监督资金管理报告和预、决算对公司投资活动所需要的资金筹措方式进行成本计算，并提供最为经济的酬资、融资方式筹集公司运营所需资金，保证公司战略发展的资金需求，审批公司重大资金流向主持对重大投资项目和经营活动的风险评估、指导、跟踪和财务风险控制协调公司同银行、工商、税务

36、等政府部门的关系，维护公司利益参与公司重要事项的分析和决策，为企业的生产经营、业务发展及对外投资等事项提供财务方面的分析和决策依据职职责责五五工作任务审核财务报表，提交财务管理工作报告职责六职责六职责表述：完成总经理交办的其他工作任务权力：权力：公司重大人事、财务、业务决策建议权公司发展战略、营销战略建议权财务管理审批、审核权权限内合同、应付账款审批、审核权投资、风险控制评审权对直接下级人员调配、奖惩的建议权和任免的提名权，考核评价权对所属下级的工作的监督、检查权对所属下级的工作争议有裁决权工作协作关系：工作协作关系：内部协调关系内部协调关系总经理、业务副总经理、行政副总经理、总经理助理、下属

37、各部门经理、事业发展部经理、行政人事部经理外部协调关系外部协调关系 相关政府部门、银行、证券中心、行业协会、代理商（二级分销商） 、供应商等任职条件：任职条件：教育水平教育水平大学专科以上专业专业财务专业培训经历培训经历工商管理类培训，人际关系能力培训、法律培训、税务培训等经验经验5 年以上财务管理经验，3 年以上管理工作经验 某医药公司职务说明书第 17 页 共 120 页知识知识精通财务知识，通晓公司所经营产品及服务业务行业动态，掌握市场营销相关知识， 具备业务管理、法律、质量管理等方面的知识，了解公司所经营产品术知识和服务业务运作环节技能技巧技能技巧熟练使用自动化办公软件。个人素质个人素

38、质具有很强的领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、谈判能力其它：其它：使用工具使用工具/ /设备设备计算机、一般办公设备（电话、传真机、打印机、Internet/Intranet 网络） 、通讯设备工作环境工作环境独立办公室，经常需出差工作时间特征工作时间特征工作时间不确定，经常需要加班所需记录文档所需记录文档年度财务规划、年度（某时间）财务预决算方案、风险评估与总结等考核指标：考核指标：销售收入 、利润率、应收帐款拖欠天数及坏帐率、费用控制情况、风险控制情况、投资回报率、资金利用率、重要任务完成情况下属部门预算控制情况、关键人员流失率、下属行为管理技术、管理等

39、部门合作满意度领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、谈判能力、专业知识及技能参加会议：参加会议：1 1、参加公司年度总结会、计划平衡协调会及其有关重大会议； 2、参加季、月度总经理办公会； 3、参加营销系统形势分析专题工作会议； 4、参加临时紧急会议和财务副总经理参加的专题会议 某医药公司职务说明书第 18 页 共 120 页行政副总经理职务说明书行政副总经理职务说明书岗位名称行政副总经理岗位编号GY-0004所在部门岗位定员直接上级总经理工资等级二级直接下级行政人事部经理薪酬类型所辖人员1 个中层岗位分析日期2005 年 3 月本职：本职：全面负责公司内、外的

40、各种辅助性支持工作职责与工作任务：职责与工作任务：职责表述：协助总经理，参与公司经营管理与决策协助总经理组织制定公司发展战略规划，组织并参与公司人力资源、财务、行政等职能战略的制定组织并参与制定公司年度经营计划、预算方案负责监督公司战略规划的实施过程，随时关注内外变化，提出战略调整方案参与公司财务、人事、行政、业务等重大问题的决策职职责责一一工作任务向管理高层和总经理提供各种财务、人力资源、行政管理及外部政策等各方面信息，为高层决策提供依据和建议职责表述：领导制定企业行政、行政人事财务、人力资源等工作的工作计划，实现工作目标领导分管部门制定年度工作计划，并组织实施职职责责二二工作任务组织制定分

41、管部门重大任务阶段工作计划，并监督实施职责表述：负责公司的内部管理系统正常运行领导制定完善的公司管理制度体系，建立完善的内部文书、档案管理体系负责督促、检查各部门工作计划完成情况与总经理办公会决议执行情况负责组织监督、检查公司管理制度落实情况，维护办公秩序负责组织公司对外形象宣传，代表公司与外界有关部门和机构保持良好公共关系负责组织公司重要会议、重大活动的筹备工作；接待公司重要来访客人职职责责三三工作任务负责公司内部企业文化建设工作职责表述：领导公司行政事务工作，保障后勤支持负责组织公司保卫、消防工作，确保公司财产安全负责组织固定资产、办公设施、办公用品管理与维护，保证办公条件，支持公司经营管

42、理活动职职责责四四工作任务负责组织公司办公环境的建设与维护 某医药公司职务说明书第 19 页 共 120 页负责组织公司车辆管理，满足经营管理活动中用车需求负责组织公司日常行政事务管理，对档案、印章、文件打印、耗材、办公用品采购与发放，有效节省办公费用。负责对应收账款的清收，起诉，对承包经营户、联营、出租资产的管理。职责表述： 领导人力资源管理工作的实施，为企业发展提供充足的人才供给和良好的人才环境领导和督促人力资源部开展招聘、培训、考核舆奖惩、薪酬、制度建设等工作参与公司重大的人力资源调整，发掘、培养管理骨干和业务骨干职职责责五五工作任务负责对人事劳资、离退休职工管理、干部管理、职工培训工作

43、职责表述： 领导开展公司的内部行政财务管理、行政人事审计工作组织实施公司行政费用财务预决算，核算、监督和控制各部门及公司总的成本支出负责根据公司业务发展合理筹措资金，为业务发展提供资金保障的同时提高资金的运作效益负责公司的投资机会寻找、可行性分析和操作职职责责六六工作任务领导展开对各部门和下属企业的行政人事审计工作，提高公司的运作效率，降低公司运作风险职责表述：负责分管部门的组织管理工作负责分管部门的员工队伍建设，提出和审核对下属各部门的人员调配、培训、考核意见主持行政、人力资源、财务等系统管理制度的制定，检查执行情况负责协调分管部门内部、分管部门之间、分管部门与公司其它部门间关系，解决争议职

44、职责责七七工作任务监督分管部门的工作目标和经费预算的执行情况，及时给予指导职责八职责八职责表述：完成总经理交办的其他工作任务权力：权力：公司重大决策建议权在公司党委，上级主管单位授意下，代表公司参加外事活动权对公司各项管理制度和规范执行情况的检查权对各部门工作计划执行情况的检查权对各部门防火安全与保卫隐患有限期整改权对员工的人事裁决权和对管理层的人事裁决建议权对各部门管理制度和运作效率的监督审核权对各部门行政预算执行监督权权限内的财务审批权有对直接下级人员调配、奖惩的建议权和任免的提名权，考核评价权对所属下级的工作有监督、检查权 某医药公司职务说明书第 20 页 共 120 页对所属下级的工作

45、争议有裁决权工作协作关系：工作协作关系：内部协调关系内部协调关系高层管理人员、各部门外部协调关系外部协调关系媒体、相关政府部门、上级主管部门等任职条件：任职条件：教育水平教育水平大学专科以上专业专业企业管理相关专业培训经历培训经历企业管理、人力资源管理、财务管理经验经验6 年以上工作经验，4 年以上管理经验，在部门经理岗位工作 2 年以上知识知识通晓企业行政管理、人事管理、战略管理知识具备财务管理、法律、证券等方面的知识技能技巧技能技巧掌握自动化办公软件的使用方法，具备基本的网络知识，具备一定的英语应用能力个人素质个人素质具有很强的领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执

46、行能力其它：其它：使用工具使用工具/ /设备设备计算机、一般办公设备（电话、传真机、打印机、Internet/Intranet 网络） 、通讯设备工作环境工作环境独立办公室工作时间特征工作时间特征正常工作时间，偶尔需要加班所需记录文档所需记录文档工作计划、工作总结考核指标：考核指标：制度建设完善性、公司在媒体上报道的次数、公司网络运行的稳定性、公司环境卫生状况、公司安全情况、员工满意度、资金供应及时率、预算执行效果、对外投资回报率、公司业务骨干和管理骨干培养情况、关键人才引进情况、重要任务完成情况预算控制情况、下属行为管理、关键人员流失率部门合作满意度领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能

47、力、影响力、计划与执行能力、专业知识及技能参加会议：参加会议：1、参加公司年度总结会、计划平衡协调会及其重在会议；2、 参加季、月度总经理办公会、经济活动分析会、考核评比等会议； 3、参加临时紧急会议与总经理参加的有关专题会议；4、参加本部门召开的有关工作会议。 某医药公司职务说明书第 21 页 共 120 页质量副总经理职务说明书质量副总经理职务说明书岗位名称质量副总经理岗位编号GY-0005所在部门岗位定员直接上级总经理工资等级二级直接下级质量部薪酬类型所辖人员岗位分析日期2005 年 3 月描述：描述：负责公司质量管理、质量信息、质量（GSP 体系）改良、质量计划统计等公司质量管理体系的

48、全方面工作的指导、指挥、协调、监督和管理的权利，并承担执行公司各项质量规章和工作指令的义务并确保公司质量服务满足需求工作职责：工作职责：职责表述：协助总经理，参与公司经营质量管理与决策协助总经理制定公司质量管理目标、方针负责组织制定和实施公司质量规划，及时了解和监督质量规划的执行情况，提出修订方案负责组织制定和实施质量管理体系标准，及时了解和监督质量管理体系的执行情况，提出修订方案参与制定公司年度质量计划和预算方案参与公司重大财务、人事、业务问题的决策职职责责一一工作任务掌握和了解公司内外质量动态，及时向总经理反映，并提出建议职责表述：领导分管部门制定年度工作计划，完成年度任务目标领导制定质量

49、部年度工作计划，并组织实施职职责责二二工作任务领导制定质量部重要任务阶段工作计划，并监督、协助实施职责表述：领导建立公司质量管理体系，实施经营商品质量检查与监控组织制定质量管理规程、技术标准，并负责监督、协助实施领导组织质量体系建立、体系优化工作，并负责监督实施领导建立公司系统化质量管理体系，并负责组织贯彻领导建立公司规范化的产品质量检验标准文件，并负责组织实施领导制定公司的经营药品质检标准，组织公司产品质检工作，保证公司产品质量领导建立质量管理信息系统，建立规范的质量管理数据库职职责责三三工作任务领导公司重大质量事故的鉴定并参与处理工作职职责责职责表述：组织质量售后服务技术支持工作 某医药公

50、司职务说明书第 22 页 共 120 页组织参与客户回访，解决合同质量履行过程中和售后维护中的技术问题组织客户投诉中的技术、质量问题解决五五工作任务组织参与公司经营项目投标的技术支持工作职责表述：内部组织的建设和管理负责分管部门的员工队伍建设，提出和审核对下属各部门的人员调配、培训、考核意见负责协调分管部门内部、分管部门之间、分管部门与公司其它部门间关系，解决争议职职责责六六工作任务监督分管部门的工作目标和经费预算的执行情况，及时给予指导职责职责七七职责表述：完成总经理交办的其他工作任务权力：权力：公司发展战略、经营战略和质量管理战略建议权权限内质量体系文件、方案的审批权，重大质量体系文件、方

51、案的审核权权限内公司质量管理标准的审批权，重大质量事件的裁决建议权新产品经营工作质量的审核权和质量成果的组织评审权权限内的财务审批权对直接下级人员调配、奖惩的建议权和任免的提名权，考核评价权对所属下级的工作的监督、检查权对所属下级的工作争议有裁决权工作协作关系：工作协作关系：内部协调关系内部协调关系 总经理、下属各部门经理、及各经营职能部门外部协调关系外部协调关系 国内外相关政府部门、行业协会、供应商、对口研究机构等任职条件：任职条件：教育水平教育水平大学本科以上专业专业药学、医学等相关专业培训经历培训经历执业药师（从业药师） 、质量管理体系等方面的知识培训经验经验2 年以上质量管理工作经验，

52、2 年以上部门管理经验知识知识通晓药品经营企业质量管理规范 ，掌握国家地方法规政策，具备企业管理、质量管理体系、法律等方面的知识技能技巧技能技巧掌握自动化办公软件的使用方法，具备基本的网络知识，具备良好的英语应用能力个人素质个人素质具有很强的领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、谈判能力其它：其它：使用工具使用工具/ /设备设备计算机、一般办公设备（电话、传真机、打印机、Internet/Intranet 网络） 、通讯设备 某医药公司职务说明书第 23 页 共 120 页工作环境工作环境独立办公室工作时间特征工作时间特征正常工作时间，偶尔需要加班，偶尔参加质量

53、培训工作所需记录文档所需记录文档年度（一定期间）质量评审状况、质量管理体系规划与总结考核指标：考核指标：质量监控任务完成情况、质量事故率、客户投诉率、经营品种质量合格率、公司质量管理体系、产品质量检验工作的完善程度；质量退货率、质量文档完整性；重大任务完成情况费用控制情况、下属行为管理、关键人员流失率、制度建设完善性市场、供应、管理等部门合作满意度领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、谈判能力、专业知识及技能备注：备注： 某医药公司职务说明书第 24 页 共 120 页总经理助理职务说明书总经理助理职务说明书岗位名称总经理助理岗位编号GYYY-0007所在部门岗

54、位定员直接上级总经理工资等级二级直接下级(间接下级)薪酬类型所辖人员岗位分析日期2005 年 3 月协助总经理制定、贯彻、落实各项经营发展战略、计划，实现企业经营管理目标职责与工作任务：职责与工作任务：职责表述：协助总经理并参与制定和实施公司总体战略，制定和实施公司年度经营计划1、协助总经理并参与制定公司的发展战略，并根据内外部环境变化进行调整2、协助总经理并参与组织实施公司总体战略，发掘市场机会，领导创新与变革3、根据公司党委，上级主管单位下达的年度经营目标协助总经理并参与组织制定、修改、实施公司年度经营计划4、协助总经理并参与监督、控制经营计划的实施过程，并对结果负全面责任职职责责一一工作

55、任务5、协助并参与组织实施财务预算方案及利润分配、使用方案职责表述：建立良好的沟通渠道6、协助总经理并参与与公司党委，上级主管单位保持良好沟通，定期向公司党委，上级主管单位汇报经营战略和计划执行情况、资金运用情况和盈亏情况、机构和人员调配情况及其他重大事宜7、协助并参与建立公司与客户、供应商、合作伙伴、上级主管部门、政府机构、金融机构、媒体等部门间顺畅的沟通渠道8、协助并参与开展公司的社会公共关系活动，树立良好的企业形象职职责责二二工作任务9、协助并参与建立公司内部良好的沟通渠道，协调各部门关系职责表述：协助并参与建立健全公司统一、高效的组织体系和工作体系10、协助并参与主持、推动关键管理流程

56、和规章制度，及时进行组织和流程的优化调整职职责责三三工作任务11、协助并参与营造企业文化氛围，塑造和强化公司价值观职责表述：协助并参与主持公司日常经营工作12、协助并参与公司员工队伍建设。13、协助总经理并参与主持召开总经理、党委办公会，对重大事项进行决策14、代表公司参加重大业务、外事或其它重要活动职职责责四四工作任务15、负责处理公司重大突发事件，并及时向公司党委，上级主管单位汇报职职责责五五职责表述：推进公司质量管理体系建立,运行与评审 某医药公司职务说明书第 25 页 共 120 页16、在工作中保证本公司执行中华人民共和国药品管理法及其实施条例 、 药品经营质量管理规范及其实施细则等

57、国家有关法律、法规及行政规章，对本公司经营药品的质量和质量管理体系的建立和运行负领导责任。17、协助总经理并参与全面领导公司的日常工作，在工作中组织贯彻执行药品质量方针、政策、法规。18、协助总经理并参与主持制定公司质量方针、目标、规划和计划。建立健全质量职责制度，并落实到各部门，各岗位人员。19、协助总经理并参与建立质量体系，使质量体系持续有效地运行，主持质量体系的管理评审。21、协助总经理并参与质量教育，审核年度职工培训计划，指导、督促、检查落实质量情况。工作任务25、参与确定企业质量奖惩措施。职责职责工作任务总经理交待的其它任务权力：权力：公司重大问题的决策建议权向公司党委，总经理提出公

58、司经营目标的建议权对公司各项工作的监控权对公司员工奖惩的决定建议权代表总经理对下级之间工作争议的裁决权代表总经理对所属下级的管理水平、业务水平和业绩的考核评价权工作协作关系：工作协作关系：内部协调关系内部协调关系 公司党委，总经理、各高层管理人员，公司内各部门外部协调关系外部协调关系 上级主管部门、药监部门、政府机构、客户、供应商、合作伙伴、金融机构、媒体等任职资格：任职资格：教育水平教育水平大学本科以上专业专业药学、经济学、管理等相关专业培训经历培训经历接受过 MBA 职业培训，财务、人事、法律知识培训经验经验8 年以上工作经验，5 年以上本行业或相近行业管理经验，2 年以上高层管理经验知识

59、知识通晓企业管理知识、药品管理具备技术管理、财务管理、质量管理、法律等方面的知识了解公司经营业务知识技能技巧技能技巧掌握 WORD,EXCEL 等办公软件使用方法，具备基本的网络知识，具备熟练的英语应用能力个人素质个人素质具有很强的领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、客户服务能力其它：其它：使用工具使用工具/ /设备设备计算机、一般办公设备（电话、传真机、打印机、Internet/Intranet 网络）及通讯设备 某医药公司职务说明书第 26 页 共 120 页工作环境工作环境独立办公室,偶尔出差工作时间特征工作时间特征需要加班所需记录文档所需记录文档战略规

60、划、年度经营计划、阶段性工作、工作协调等报告考核指标：考核指标：重要任务完成情况领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、客户服务能力备注备注: : 某医药公司职务说明书第 27 页 共 120 页业务部业务部业务部经理职务说明书业务部经理职务说明书岗位名称业务部经理岗位编号所在部门业务部岗位定员直接上级业务副总经理工资等级三级直接下级业务部副经理、业务员、开票员、薪酬类型所辖人员岗位分析日期2005 年 3 月描述：描述：领导公司纯销市场及 OTC 市场商品供应与管理工作，领导公司纯销市场及 OTC 市场开发与管理工作，完成销售任务目标，深入了解市场状况，建立长期

61、代理商（二级经销商）关系，树立公司品牌形象职责与工作任务：职责与工作任务：职责表述：协助业务副总经理营销战略规划，为重大营销决策提供建议和信息支持根据公司营销战略组织制定本区域市场销售的年度规划协助搜集国内外相关行业政策、竞争对手信息、客户信息等，分析市场发展趋势职职责责一一工作任务定期、准确向业务副总经理和相关部门提供有关销售情况、费用控制、应收帐款等反映公司销售工作现状的信息，为公司重大决策提供信息支持职责表述：领导部门员工完成市场调研、市场开发、市场推广、购进、销售、客户服务等工作根据年度销售目标，制定本部门工作计划和预算，并组织执行组织市场开发工作，执行公司渠道政策，完成部门的销售目标

62、根据本部门销售特点，提出市场推广方案建议，协助实施市场调研、市场推广工作组织客户管理工作，负责维持重要客户，与客户保持良好关系负责审核产品物价管理，参与合同谈判、合同签订等工作组织本销售区域客户需求预测，提出采购申请协调客户培训、退换货等售后服务工作领导部门成员及时回收货款、清收超期应收帐款，协助财务部门完成结算工作组织参与公司药品经营招投标工作。根据年度销售任务，制定本部门购进计划和预算，并组织实施组织供应商管理工作，维护点供应商，与供应商保持良好的关系具体负责药品购进和销售、业务计划及经营工作，掌握库存和销售情况避免积压或脱销职职责责二二工作任务组织搜集供应产品相关行业技术信息、市场供应信

63、息信息、国家相关产业政策等，分析行业发展趋势；定期、准确向业务副总和相关部门提供有关供应信息，公司重大决策提供信息支持 某医药公司职务说明书第 28 页 共 120 页负责组织制定和完善公司各项供应管理制度；负责组织建立供应商认证标准、供应商考核标准、供应商服务标准职责表述：参与执行公司新产品推广工作根据本地区市场特点，提出新产品引入、新产品市场开发建议职职责责三三工作任务参与新产品市场推广，组织新产品销售职责表述：负责业务部内部的组织管理负责本部门员工队伍建设，提出对下属人员的调配、培训、考核意见参与销售管理制度的制定，检查本部门执行情况负责协调下属业务员之间、本部门与相关部门之间关系职职责

64、责四四工作任务监督分管部门的工作目标和经费预算的执行情况，及时给予指导职责表述：经营工作过程中的质量管理认真贯彻中华人民共和国药品管理法 、 药品经营质量管理规范等法律法规及本公司的质量管理制度坚持“质量第一”的原则，正确处理质量与经济效益的关系，积极推进本公司质量方针、目标的实施及质量体系的正常运行对供货单位、购货单位进行资格认证，杜绝与非法供货方及购货方发生业务往来汇同质量部对供货单位的质量保证能力进行审核，必要时进行考察，审核签订购进合同时必须有明确质量条款负责对首营企业和首营品种以及销后退回和购进退出等药品审核组织制订采购计划，并保证计划的有关人员所作各项记录及上报的各种报表进行检查掌

65、握销售过程中质量信息，发现质量问题及时与质量部联系处理，负责对质量问题、制度检查、审核存在的问题及改进措施的落实职职责责五工作任务加强对经营人员的质量和业务知识教育和考核职责五职责五 职责表述：完成总经理、业务副总经理交办的其他任务权力：权力：营销规划建议权商品采购规划建议权市场推广方案建议权权限内采购、销售合同审批权，重大销售合同、供应合同审核权供应商（或销售客户、二级经销商）选择的建议权、资格的审核权销货退回、购进商品退厂审核权促销方案建议权、及审核权公司销售政策建议权新产品引入建议权权限内的财务审批权 某医药公司职务说明书第 29 页 共 120 页对直接下级人员调配、奖惩的建议权和任免

66、的提名权，考核评价权对所属下级的工作的监督、检查权对所属下级的工作争议有裁决权任职条件：任职条件：教育水平教育水平大学本科以上专业专业医药相关专业或经济、管理相关专业培训经历培训经历市场营销管理、销售管理、公共关系、推销技巧培训经验经验3 年以上工作经历，1 年以上本行业或相近行业销售管理经验知识知识通晓业务知识，掌握公司所经营产品外行业动态，掌握市场营销相关知识， 具备财务管理、法律等方面的知识，了解公司所经营产品技术知识技能技巧技能技巧熟练使用 WORD,EXCEL 等办公软件，具备网络知识；熟练的英语应用能力，粗通一门其它外语专业专业医药相关专业或经济、管理相关专业培训经历培训经历市场营销管理、销售管理、公共关系、推销技巧培训经验经验3 年以上工作经历，1 年以上本行业或相近行业销售管理经验知识知识通晓业务知识，掌握公司所经营产品外行业动态，掌握市场营销相关知识， 具备财务管理、法律等方面的知识，了解公司所经营产品技术知识技能技巧技能技巧熟练使用 WORD,EXCEL 等办公软件，具备网络知识；熟练的英语应用能力，粗通一门其它外语个人素质个人素质具有很强的领导能力、判断与决策能力