妇幼保健院护理部工作计划

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1、2014年护理部工作计划2014护理部将按照二级妇幼保健院标准要求，结合医院总体工作目标，紧紧围绕“质量、安全、服务、管理、绩效”新标准开展工作，现将具体计划制定如下：一、工作目标1、加强护理质量与安全管理，持续改善护理服务品质，确保护理安全；2、强化优质护理服务内涵，夯实基础护理；3、完善护士岗位管理、绩效管理；4、加强护士长、护士工作能力、人文素养的培养，切实提高护理队伍整体素质；5、创新思维开展科研，推进临床护理教学具体措施（一）、加强护理质量与安全管理，持续改善护理服务品质，确保护理安全护理质量管理是护理管理永恒的主题，是护理管理工作的核心内容。在2014年的护理工作中，护理部将对照各

2、项质量考核标准遵循PDCA(P（Plan）表示计划；D（Do）表示执行；C（Check）表示检查；A（Action）表示处理。)循环模式认真进行考核、分析、评价，整改、追踪、再评价，体现持续改进，实行目标管理。1、调整护理质量管理委员会考核小组成员及分工，每月进行护理质量督查，各科每周进行护理质量自查，对存在的问题及时整改追踪，适时修订护理质量标准，完善制度、规范，提出改进措施，促进护理质量的持续改进。2、加强重点环节，重点时段，重点人群、重点部门（手术室、产房、新生儿病房、）的护理质量管理，护理部将不定期下科室按照考核标准要求进行监管，确保护理安全。3、进一步加大感染控制力度，严格遵守执行消

3、毒隔离制度，加强职业防护，保障护理人员安全，做好一次性物品、医疗垃圾的管理、使用、处理、登记工作。4、健全、完善患者风险评估制度；加强危急重症病人及护理不良事件的管理，对上报的危重患者和不良事件护理部及时下病区进行查看，提出合理化建议，避免医疗纠纷的发生。（二）强化优质护理内涵，夯实基础护理1、加强护理人力资源管理，实施护士岗位管理，尽可能满足临床护理工作需要。2、落实“以病人为中心”的服务理念，按照分级护理、专科护理工作标准，加强健康宣教，为患者及家属提供安全、优质、高效、满意的服务。3、进一步加大对护理服务工作的考核力度，定期召开护士长专题会议，不断总结改进临床护理工作。4、护理部每月进行

4、病人满意度调查、参加科室召开的工休座谈会，广泛听取患者及家属意见，不断改善服务态度，提高服务质量。（三）加强护士岗位管理、绩效管理1、进一步落实护理人员分层管理，将护理岗位需求与护理人员能力相对应，体现“人尽其才，才尽其用”的科学用人机制，为患者提供较高专业水平护理服务，体现多劳多得，优劳优得，兑现奖惩。2、制定专科护理常规及护理岗位职责，改进和细化工作流程，把制度、标准、职责、常规、规范等贯穿融入到流程中去，加强细节管理，使护士工作具有执行力和可操作性。（四）加快护士长、护士工作能力培养，切实提高护理队伍整体素质1、实行绩效考核，加大对护士长工作的考核力度。2、护理部每月组织全院性的业务学习

5、一次，全院每季度进行理论考核一次，技术操作考核一次，科内每月组织业务学习2次，科内每月操作、理论考核一次。3、加强护理制度、职责、流程、应急预案的培训与考核。4、护理部定期和不定期组织护理查房、护理会诊、疑难病例讨论，科内每月组织1-2次护理查房。5、加强专科护士培养，安排外出进修学习，2014年拟安排护士进修手术室和新生儿专科护理，加快专科护理的建设和发展。对新增科室护理人员着重培养，如婴儿游泳抚触、计划免疫等。6、鼓励护士、护士长参加各种形式的学习并提高学历层次和管理水平，计划今年派出2-5名业务骨干、护士长，外出进修学习。（五）创新思维开展科研，推进临床护理教学1、加强护士新理论、新知识

6、、新技术的学习，不断拓展视野，创新思维，积极撰写护理论文，力争在CN期刊发表，多向医院院刊投稿，将护理队伍中的好人好事进行宣传，展示天使风采。2、积极开展临床护理教学。加强新上岗护士的管理，新上岗护士岗前培训1-3个月，进行理论、操作考核，合格取得证书后方可上岗（七）、配合院办落实控烟工作，创无烟医院。（八）、计划新增护士3-5名，实现床护比1:0.4，满足临床工作需要。（九）、开展一些有意义的文娱活动，丰富业余生活，提高护理队伍的凝聚力、向心力。（十）、落实护士长夜查房、节假日、周日查房制度（十一）、护理各项指标完成：1、基础护理合格率90%2、专科护理合格率90%3、分级护理合格率95%4

7、、危重病人护理合格率90%5、急救物品完好率100%6、常规器械消毒灭菌合格率100%7、护理文书书写合格率100%8、病人对护理工作的满意度90%9、护理技术操作合格率95%10、“三基”考核合格率100%11、护理差错发生率“0”12、压疮发生率“0”13、医疗废弃物处理合格率100%14、一人一针一管一用灭菌合格率达100%15、一次性注射器、输液（血）器用后毁形率达100%16、健康宣教覆盖率100%17、健康宣教成效率95%18、优质护理服务覆盖率70%护护理部2013年12月22日2014年护理部工作月安排月份计划完成情况一月1.做好2013年个人工作总结及工作总结2.组织完成对护

8、士长年终考核登录档案3.制定2014年工作计划（包括进修、继续教育、分级培养、专科培训、三基三严、质量管理等）4.护理质量检查及护理行政查房5.召开护士长例会6.组织护理人员业务学习7.规范各科治疗室8.各科室实行5S管理9妇产科护理业务查房10、协助各临床科室制定护理工作流程11、节前护理安全检查，安排节假日护理人员值班二月1. 召开护士长例会2.护理质量检查及护理行政查房3.协助更换妇保部，产保部所有包布4.组织护理人员业务学习5. 儿科护理业务查房6.护士长管理培训7. 制定各科护理操作流程8、对新上岗护士进行考核并发合格证三月1.护理质量检查及护理行政查房2.召开护士长例会3.组织护理

9、人员业务学习4. 组织护理人员护理技能操作考试5. 科护理业务查房2014年第二季度护理部工作计划工作重点： 组织“5.12”护士节活动及表彰大会，举办国家级继续教育项目，总结临床带教工作。月份计划完成情况四月1.护理质量检查及护理行政查房2.召开护士长例会3.组织护理人员理论考试4.组织护理学术讲座5.“512”护士节活动计划，科室相关工作布置6.妇产科护理业务查房五月1.组织 “5.12”各种活动及表彰大会2.护理质量检查及护理行政查房3.召开护士长例会4.组织护理人员理论考试5.组织护理学术讲座6.举办国家级继续教育学习班7.门急诊护理业务查房六月1.护理质量检查及护理行政查房2.召开护

10、士长例会3.组织护理人员理论考试4.组织护理学术讲座5.组织护理人员护理技能操作考试6.新分配护士的岗前教育7.制定新护士轮转计划8.总结实习生带教工作9.组织护理人员护理技能操作考试10.大内科护理业务查房2014年第三季度护理部工作计划工作重点：加强基础护理提高护理服务质量，检查“温馨护理站”优质护理服务开展情况。月份计划完成情况七月1.护理质量检查及护理行政查房2.召开护士长例会3.组织护理人员理论考试4.组织护理学术讲座5.检查“温馨护理站”优质护理服务实施情况6.举办国家级继续教育学习班7.自考本科生的理论答辩8.大外科护理业务查房八月1.护理质量检查及护理行政查房2.召开护士长例会

11、3.组织护理人员理论考试4.组织护理学术讲座5.申请国家级继续教育项目6.加强护工管理和病人的基础护理，降低陪伴率7.心内科护理业务查房九月1.护理质量检查及护理行政查房2.召开护士长例会3.组织护理人员理论考试4.组织护理学术讲座5.检查“温馨护理站”优质护理服务实施情况6.组织护理人员护理技能操作考试7.节前安全工作布置及检查8.门急诊护理业务查房2014年第四季度护理部工作计划工作重点：10.1期间安全，加强病房管理，保证医疗安全，总结“温馨护理站”优质护理服务经验。月份计划完成情况十月1.节日期间工作安排2.护理质量检查及护理行政查房3.召开护士长例会4.组织护理人员理论考试5.十一月

12、1.病房管理及基础护理、危重病人护理质量检查2.护理质量检查及护理行政查房3.召开护士长例会4.组织护理人员理论考试5.组织护理学术讲座6.提交护理部用人计划7.检查“温馨护理站”优质护理服务实施情况8.迎接省卫生厅质量管理年的督导9.大外科护理业务查房十二月1.完成护士年终考核2.各科室提交明年业务学习及培养计划3.年终质控工作总结4.护理质量检查及护理行政查房5.召开护士长例会6.组织护理人员理论考试7.组织年度医疗差错、事故及缺陷讨论会护理部二00七年十二月护理质控组成员：苏美丽 王琨 苏雅拉其其格 李春霞全院护理总值班表1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月李春霞苏美丽王琨其其格李春霞苏美丽王琨其其格李春霞苏美丽王琨其其格夜查房安排表月份上半月下半月备注一月苏美丽 李春霞其其格 李春霞二月苏美丽 其其格其其格 王琨三月苏美丽 王琨王琨 李春霞四月苏美丽 李春霞其其格 李春霞五月苏美丽 其其格其其格 王琨六月苏美丽 王琨王琨 李春霞七月苏美丽 李春霞其其格 李春霞八月苏美丽 其其格其其格 王琨九月苏美丽 王琨王琨 李春霞十月苏美丽 李春霞其其格 李春霞十一月苏美丽 其其格其其格 王琨十二月苏美丽 王琨王琨 李春霞