节约用电知识问答

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1、节约用电知识问答1、什么是电力需求侧管理？答：电力需求侧管理，是指通过提高终端用电效率和优化用电方式，在完成同样用电功能的同时减少电量消耗和电力需求，达到节约能源和保护环境，实现低成本电力服务所进行的用电管理活动。2、什么是节约用电？答：节约用电是指通过加强用电管理，采取技术上可行、经济上合理的节电措施，以减少电能的直接和间接损耗，提高能源效率和保护环境。3、我国的节能总方针是什么？答：节能的总方针是：开发与节约并重，把节约放在优先地位。4、节约用电的意义是什么？答：解决能源问题，必须长期坚持贯彻开发与节约并重的方针，并把节约能源放在重要位置。电能是极宝贵的二次能源，节约用电是节约能源的重要内

2、容，。节约用电，就是要不断提高电能利用技术水平，不白白浪费电能，让每 kWh的电能都发挥出最大的作用。节约用电的意义在于：（1）节约电能，也就是节约发电所需的一次能源，从而使全国的能源得到节约，可以减轻能源和交通运输的紧张程度；（2）节约电能，也就意味着相应地节省国家对发供用电设备需要投入的基建投资；（3）节约电能，必须依靠科学与技术的进步，在不断采用新技术、新材料、新工艺、新设备的情况下，节电同时必定会促进工农业生产水平的发展与提高；（4）节约电能，要靠加强用电的科学管理，从而会改善经营管理工作，提高企业的管理水平；（5）节约电能，能够减少不必要的电能损失为企业减少电费支出，降低成本，提高经

3、济效益，从而使有限的电力发挥更大的社会经济效益，提高电能利用率，更为有效地利用好电力资源。5、节约用电的方式有哪些？答：节约用电可以通过管理节电、结构节电和技术节电三种方式。管理节电是通过改善和加强用电管理和考核工作，来挖掘潜力减少消费的节电方式；结构节电是通过调整产业结构、工业结构和产品结构来达到节电的方式；而技术节电则是通过设备更新、工艺改革、采取先进技术来达到节电的方式。6、节约用电的主要途径是什么？答：节约用电的主要途径有：（1）改造或更新用电设备，推广节能新产品，提高设备运行效率。正在运行的设备（包括电气设备，如电动机、变压器）和生产机械（如风机、水泵）是电能的直接消耗对象，它们的运

4、行性能优劣，直接影响到电能消耗的多少。早先生产的设备性能会随着科学技术的进步而变得落后，再加上长期使用磨损老化，性能也会逐步变劣。因此对设备进行节电技术改造必然是开展节约用电工作的重要方面。（2）采用高效率低消耗的生产新工艺替代低效率高消耗的老工艺，降低产品电耗，大力推广应用节电新技术措施。新技术和新工艺的应用会促使劳动生产率的提高、产品质量的改善和电能消耗的降低。（3）提高电气设备经济运行水平。设备实行经济运行的目的是降低电能消耗，使运行成本减少到最低限度。在多数情况下，生产负载或服务对象的要求是一个随机变量，而设计时，常按最大负荷来选配设备能力，加之设备的能力又存在有级差，选择时常选偏大一

5、级的，这样在运行时，就不可避免会出现匹配不合理，使设备处于低效状态工作，无形之中降低了电能的利用程度。经济运行问题的提出，就是想克服设备长期处于低效状态而浪费电能的现象。经济运行实际上是将负载变化信息反馈给调节系统来调节设备的运行工况，使设备保持在高效区工作。（4）加强单位产品电耗定额的管理和考核；加强照明管理，节约非生产用电；积极开展企业电能平衡工作。（5）加强电网的经济调度，努力减少厂用电和线损；整顿和改造电网。（6）应用余热发电，提高余热发电机组的运行率。7、国家鼓励的节约用电措施有哪些？答：（1）推广绿色照明技术、产品和节能型家用电器；（2）降低发电厂用电和线损率，杜绝不明损耗；（3）

6、鼓励余热、余压和新能源发电，支持清洁、高效的热电联产、热电冷联产和综合利用电厂；（4）推广用电设备经济运行方式；（5）加快低效风机、水泵、电动机、变压器的更新改造，提高系统运行效率；（6）推广高频可控硅调压装置、节能型变压器；（7）推广交流电动机调速节电技术；（8）推行热处理、电镀、铸锻、制氧等工艺的专业化生产；（9）推广热泵、燃气一蒸汽联合循环发电技术；（10）推广远红外、微波加热技术；（11）推广应用蓄冷、蓄热技术。8、国家对明令淘汰的低效高耗电的设备、产品有哪些规定？答：国家禁止生产、销售明令淘汰的低效高耗电的设备、产品，并且禁止在新建或改建工程项目中采用这些设备，违反规定的，由县级以上

7、人民政府节约用电主管部门会同项目审批单位责令其停止建设，并依法追究项目责任人和设计负责人的责任。对于正在使用淘汰设备的，应限期停止使用，且不得转移他人使用，违反规定的，按照中华人民共和国节约能源法的有关规定予以处罚。9、降低线损的措施有哪些？答：降低线损是供电企业的一项重要工作，降低线损的主要措施有：（1）做好供电的技术管理、计量管理和用电管理等工作。（2）减少变压级数。每经一次变压大约要消耗1%2%的有功功率，变压级数越多，损耗就越大。（3）就地平衡无功，在受电地区装设必要数量的无功补偿设备，减少线路输送无功的数量。（4）适当改变线路，综合规划，对某些不合理的送、配电线路，如负荷过重或迂回曲

8、折很长的线路，应适当进行改造，必要时增建第二回路。（5）提高电网运行的电压水平。电网运行时，线路和变压器等电气设备的绝缘所容许的最高工作电压，一般不应超过额定电压的10%，因此，电网运行时，在不超过上述规定的条件下，应尽量提高运行电压水平，以降低功率和电能损耗，如果线路电压提高5%，线路中的能量损耗约会降低9%。（6）最佳潮流分配。电力系统的经济负荷分配主要是电厂之间有功负荷的分配。引起电网线损的不只是有功负荷，还有无功负荷，合理分配调度有功、无功负荷潮流，将使电网的线损进一步降低，满足经济调度的全面要求。10、电动机主要有哪些节电措施？答：（1）新购电动机应首先考虑选用高效节能电动机，然后再

9、按需考虑其他性能指标，以便节约电能。（2）提高电动机本身的效率，如将电动机自冷风扇改为它冷风扇，可在负荷很小或户外电动机在冬天时，停用冷风扇，有利于降低能耗。（3）将定子绕组改接成星三角混合串接绕组，按负载轻重转换星形接法或三角形接法，有利于改善绕组产生的磁动势波形及降低绕组工作电流，达到高效节能的目的。（4）采用其他连续调速运行方式。如使用调压调速器、变极电动机、电磁耦合调速器、变频调速装置等。（5）更换“大马拉小车”电动机，“大马拉小车”除了浪费电能外，极易造成设备损坏。另外，合理调整电动机配套使用，可使电动机运行在高效率工作区，达到节能的目的。（6）合理安装并联低压电容进行无功补偿，有效

10、地提高功率因数，减少无功损耗，节约电能。（7）从接头处通往电能表及通往电动机的导线截面应满足载流量，且导线应尽量缩短，减小导线电阻，降低损耗。以上措施可以分别采用，也可多项同时采用。总之，对电动机采取一些必要的技术节能措施，既对电网安全稳定运行有利，也可使用户减少电费支出。11、变压器主要有哪些节电措施？答：变压器的节电技术主要分为设计制造方面和生产运行方面两部分。设计制造方面的节电技术是利用新型电磁材料、新型的生产工艺开发研制出高效节能变压器，用以更新改造低效变压器。在生产运行方面的节电技术则是利用新的技术手段或加强运行管理，使变压器经常保持在高效区运行。12、风机主要有哪些节电措施？答：降

11、低风机耗电量的措施有：合理选配风机。主要指选择风机时，其风量与风压应满足生产工艺的需要；采用高效风机；风机调速运行；改造风机。主要从改变风机叶片长度、改变风机叶片的材质、减少风道阻力等方面进行。13、泵类的节电技术主要有哪些？答：泵的节电措施和方法有：改造低效泵。主要指更新或换叶轮，多级泵采用减级运行，单级泵扬程过高的，采用车削叶轮直径的办法；打磨叶轮流道，提高流道光洁程度，减少水头损失，提高检修、装配质量，定期进行运行维护，保持密封良好，减少泄漏损失；降低管道阻力；选用合理的调节方式；合理选型。包括确定泵的型号、台数、规格、转速以及配套的电动机及相应的调节方式。14、电加热设备的节电技术有哪

12、些？答：电加热设备节电技术主要有：正确选择电加热炉的炉型。正确选择电加热炉的炉型是从根本上搞好节电的保证；采用轻体耐火保温材料，减少散热损失；采用先进的加热元件；改进工艺和设备；采用微机自动控制；加强管理，组织实行专业化集中生产等。15、电气照明主要有哪些节电措施？答：照明节电的措施有：选用高效电光源和灯具。在保证照明质量的前提下，降低照明用电量的根本措施就在于提高照明设备的效率，即提高光源与灯具的效率；合理地控制照明时间。照明时间应根据需要掌握，随用随开，这是节电的一项有效措施；充分利用自然光，充分利用太阳光是实现照明节电的重要部分。16、变流装置主要有哪些节电措施？答：变流装置减少损耗的主

13、要措施有：（1）选型时尽可能选用自冷式硅变流装置，这样可以减少冷却系统的耗电量。（2）采用风冷式硅整流装置，风机的投切应根据负荷及室温进行自动控制。（3）采用氧化锌避雷器替代交流侧RC过电压保护装置。（4）对双反星形接线的整流器，加装按负荷变化的自动投切装置。（5）对于牵引用的整流器，可以在整流站内装设逆变器，在牵引制动时，将制动的电能反馈输入电网，抵补部分电能损耗。（6）按损耗最小的原则使多台整流器并列运行，这样可减少整流器损耗，节约电能，使变流装置达到经济运行。17、空调装置主要有哪些节电途径和措施？答：空调装置的节电途径与措施主要有：（1）减少空调的冷、热负荷。主要方法有：改善建筑物围护

14、结构的热工性能与光学性能；采用高效冷光光源，选择合适的照度，采用钥匙控制开关来控制室内主要用电器具。（2）提高空调装置的运行效率。主要方法有：选择单机效率高的制冷机、风机、水泵电机等设备；单机容量和台数可与冷（热）负载变化规律相匹配，实行经济运行；采用经济合理的调速方式，使单机与系统保持在高效区运行。（3）规定合理的温、湿度标准，采用多功能温控器，对室内的空气温、湿度进行自动调整。（4）对风管进行保温隔热，消除漏风，减少系统的循环风量。（5）回收排风中冷量（或热量），用于对新风量的预冷（或预热）。（6）中央空调系统可采用蓄冷技术，即可采用蓄冰（或冷冻水）制冷方式运行。 电力常识 电气照明主要有

15、哪些节电措施？答：照明节电的措施有：选用高效电光源和灯具。在保证照明质量的前提下，降低照明用电量的根本措施就在于提高照明设备的效率，即提高光源与灯具的效率；合理地控制照明时间。照明时间应根据需要掌握，随用随开，这是节电的一项有效措施；充分利用自然光，充分利用太阳光是实现照明节电的重要部分。空调装置主要有哪些节电途径和措施？答：空调装置的节电途径与措施主要有：（1）减少空调的冷、热负荷。主要方法有：改善建筑物围护结构的热工性能与光学性能；采用高效冷光光源，选择合适的照度，采用钥匙控制开关来控制室内主要用电器具。（2）提高空调装置的运行效率。主要方法有：选择单机效率高的制冷机、风机、水泵电机等设备

16、；单机容量和台数可与冷（热）负载变化规律相匹配，实行经济运行；采用经济合理的调速方式，使单机与系统保持在高效区运行。（3）规定合理的温、湿度标准，采用多功能温控器，对室内的空气温、湿度进行自动调整。（4）对风管进行保温隔热，消除漏风，减少系统的循环风量。（5）回收排风中冷量（或热量），用于对新风量的预冷（或预热）。（6）中央空调系统可采用蓄冷技术，即可采用蓄冰（或冷冻水）制冷方式运行。与传统空调相比，蓄冷空调有哪些优点？答：蓄冷空调与传统空调系统相比，可以全部或部分地转移高峰空调用电负荷，增加电网低谷用电，是终端用户移峰填谷的主要技术手段。它的节能特性表现在：它可提高电网运行的经济性，降低供电

17、成本；可使空调用电避开电网负荷高峰时段的高价电力，充分利用电网低谷时段的廉价电力，节省了电费开支；它还可部分地缓解电力供应，减少增建电厂和输配电系统的压力；蓄冷空调还相当于一个备用冷源，临时停电可作为应急冷源，保证主要部位的空调需要。什么是用电功率因数，为什么要提高功率因数？答：用电功率因数是指用电负荷的有功功率与视在功率的比值。电力用户用电设备，如变压器、感应电动机、电力线路等，除从电力系统吸取有功功率外，还要吸取无功功率。无功功率仅完成电磁能量的相互转换，并不作功。无功和有功同样重要，没有无功，变压器不能变压，电动机不能转动，电力系统不能正常运行。无功功率的消耗导致用电功率因数降低，因而占

18、用了电力系统发供电设备提供有功功率的能力，或增加了发送无功功率的设施，同时也增加了电力系统输电过程中的有功功率损耗。因而世界各国电力企业对电力用户的用电功率因数都有要求，并按用户用电功率因数的高低在经济上给予奖惩。提高功率因数有何益处？答：提高功率因数，无论是对供电企业还是用户来说都有好处，具体表现在：减少供电线路的损失；减少线路电压损失，提高电压质量；提高发、供、用电设备的使用效率；减少企业电费支出。如何提高功率因数？答：（1）提高自然功率因数。自然功率因数是在没有任何补偿情况下，用电设备的功率因数。提高自然功率因数的方法有：合理选择异步电机；避免电力变压器轻载运行；合理安排和调整工艺流程，

19、改善机电设备的运行状况；在生产工艺条件允许的情况下，采用同步电动机代替异步电动机。（2）采用人工补偿无功功率。装用无功功率补偿设备进行人工补偿，电力用户常用的无功功率补偿设备是电力电容器，又称并联电容器、移相电容器、静电电容器。常见的无功补偿装置有哪些？答：（1）并联电容补偿。它的主要作用是就近向负荷供给无功，在提高用电功率因数、改善电压质量、降低线路损耗。它具有运行简便、经济可靠等优点。（2）同步补偿器。又称调相机，它实质上是空载运行的同步电动机，在过励磁运行状态下，向电力系统供给无功，在欠励磁运行状态下，从电力系统吸取无功功率。（3）电力电容器成套补偿装置。这种装置将电力电容器及其控制、保

20、护电器按一定接线连接起来的成套装置，具有安装方便、建设周期短、造价低、投资少、运行维护简便、损耗小等优点。（4）静止无功补偿装置。简称静补，用于补偿系统动态工作情况下所需无功功率。违章用电 1、何为私增容量？私增容量应如何处理？答：私自超过合同约定容量用电称私增容量，除应拆除私自增容设备外，属于二部制电价的用户，应补交私增设备容量使用月数的基本电费，并承担三倍私增容量基本电费的违约使用电费；其他用户应承担私增容量每千瓦（千伏安）50元的违约使用电费。如用户要求继续使用，按新装增容办理手续。2、擅自使用已报暂停设备或启用被供电企业封存的设备，作何处理？ 答：擅自使用已报暂停设备或启用被供电企业封

21、存的设备，应停用违约使用的设备。属于二部制电价的用户，应补交擅自使用或启用封存设备容量和使用月数的基本电费，并承担二倍补交基本电费的违约使用电费；其他用户应承担擅自使用已报暂停设备或启用封存设备容量每次每千瓦（千伏安）30元的违约使用电费。3、哪些行为属于窃电行为？ 答：(1) 在供电企业的供电设施上，擅自接线用电； (2) 绕越供电企业用电计量装置用电；(3) 伪造或者开启供电企业加封的用电计量装置封印用电；(4) 故意损坏供电企业用电计量装置；(5) 故意使供电企业用电计量装置不准或者失效；(6) 采用其他方法窃电。 4. 如何处理窃电行为？答：根据供电营业规则第一百零二条规定：供电企业对

22、查获的窃电者，应予以制止并可当场中止供电。窃电者应承担补交电费三倍的违约使用电费。窃电数额较大或情节严重的，提请司法机关依法追究刑事责任。5. 窃电 电时间无法查清时，如何处理？ 答：窃电时间无法查清时，窃电日数至少以180天计算，每日窃电时间：电力用户按12小时计算；照明用户按6小时计算。6. 对检举、查获窃电的非供电企业人员如何奖励？ 答：非供电企业人员的奖金每次按违约金总额的15%计算，奖金额最高每人每次不超过1000元。7. 私自引入电源应如何处理？ 答：未经供电企业同意，擅自引入（供出）电源或将备用电源和其他电源私自并网的，除当即拆除接线外，应承担其引入（供出）或并网电源容量每千瓦（

23、千伏安）500元的违约使用电费。8. 擅自操作供电企业的计量装置应如何处理？ 答：擅自操作供电企业的计量装置（包括负荷管理装置）者，属于居民用户的，应每次承担500元的违约使用电费；属于其他用户的，应承担每次5000元违约使用电费。报修常识 1、 停电的原因有哪些？答：停电的原因主要有：电网检修或施工、电网限电拉闸、电力设施故障等。另外，居民私自增加电器设备，超容量用电引起熔丝熔断、电表烧坏或线路陈旧、接头氧化等故障也会引起停电。2、 哪些停电属检修或施工停电？答：检修或施工停电指电力设施在运行一定周期后，需停电进行检修维护；城市或农村进行电网建设和改造过程中，需部分线路停电；新用户接电施工按

24、计划安排停电。3、 什么时候出现电网限电拉闸停电？ 答：当发供电和用电不平衡，出现电网超负荷运行时，为确保电网安全，电力调度发出紧急限电指令，对部分线路让电限电，这时将出现电网限电拉闸停电。 4、 何为电力设施可能出现的故障停电？答：电能从发电厂经过输电线路、变配电设备一直到客户用电处，中间任何环节故障，遇外力破坏或不可抗拒的台风、暴雨、雷电侵袭，均会造成停电事故，这就是电力设施故障停电。5、 供电企业与单位客户的产权及维护责任分界点如何确定？ 答：（1）公用低压线路供电的，以供电接户线用户端最后支持物为分界点，支持物属供电企业。 （2） 10千伏及以下公用高压线路供电的，以用户厂界外或配电室

25、前的第一断路器或第一支持物为分界点，第一断路器或第一支持物属供电企业。（3） 35千伏及以上公用高压线路供电的，以用户厂界外或用户变电站外第一基电杆为分界点。第一基电杆属供电企业。 （4） 采用电缆供电的，本着便于维护管理的原则，分界点由供电企业与用户协商确定。 （5） 产权属于用户且由用户运行维护的线路，以公用线路分支杆或专用线路接引的公用变电站外第一基电杆为分界点，专用线路第一基电杆属用户。6、 居民客户与供电企业的产权及维护责任分界点如何确定？答：按照国家供用电管理的有关法规、规章规定，以供电部门的电度表的出线侧为界。这就是说，电能表及电能表以前的接户线、进户线、熔丝盒等供电设施均属于供

26、电部门。这些设施的维修和故障处理应由供电部门负责。当这些设施发生故障，用户可电话通知供电部门修理。供电部门电能表出线以后的所有用电线路、设备均为用户产权，其维护和故障的处理均由用户负责，当发生故障时，用户可自己请有进网作业许可证的电工进行维修、调换。此外，目前有一定数量住宅小区的配电设施，由于房产开发公司尚未移交给电力部门，小区内的配电设施仍由房产开发公司负责运行管理，这部分住宅小区的居民用户如发生停电或用电设备故障，可直接与房产开发公司进行联系处理。7、 电力设施出现哪些情况时需要报修？ 答：（1）架空线、接户线断线或冒火，导线的支持瓷瓶损坏，铁板脱落；（2） 合表用电的总表或一户一表的电能

27、表出线桩头松动、冒火花或烧坏； （3） 电能表箱内闸刀（空开）故障或表箱外壳带电； 8、 如何进行报修前的故障自查和判断？ 答：（1）如果您是一户一表用户：若相邻客户均停电，请拨打故障报修电话；若仅一户停电，请先检查自己终端箱内的触保器是否跳闸。减少用电负荷，待触保器跳闸5分钟后再行合上，合不上时，请检查触保器是否损坏，可将触保器的出线断开，试试能否合上，不能合上的，说明触保器损坏；能合上的，说明触保器完好，如继续跳闸，说明家中漏电，应请有证电工检查，费用自理。没有触保器的，请检查熔丝是否完好。（2）如果您是合表用户：若其他总表的用户均停电，请拨打故障报修电话；若仅同一总表下的分表用户均停电，

28、请检查总表处的总闸刀是否有电，如熔丝熔断，请调换熔丝，如总闸刀处熔丝完好，仍无电，请拨打报修电话；若仅单户停电，请检查单户配电箱中的熔丝是否熔断，闸刀是否拉开，若无法查找出原因，请有进网作业许可证的电工进行修理，费用自理。9、 故障报修应注意哪些事项？答：拨通报修电话后，请告知： （1） 报修人姓名、联系电话、故障地点和相近路名； （2） 停电范围：如本户无电、某层无电或整幢大楼无电，几幢房屋无电或毗邻一片无电； （3） 明显的故障现象：如什么部位冒火、冒烟、什么地方断线或电杆被撞、导线落地等。变更用电常识 1、 何为减容？减容在期限上有哪些规定？答：减少合同约定的用电容量简称减容。 减容期限

29、，最短不得少于六个月，最长不得超过二年。2、 何为暂停用电？暂停用电在期限上有哪些规定？答：暂时停止全部或部分受电设备的用电称为暂停用电。客户在每一日历年内，可申请全部或部分用电容量的暂时停止用电两次，每次不得少于十五天，一年累计暂停时间不得超过六个月。季节性用电或国家另有规定的客户，累计暂停时间可以另议。3、 公用变供电的非居民客户迁址后，不属于原公用变供电的怎么办？答：迁移后的新址不在原供电点供电的，新址用电按新装用电办理。 4、 张先生因修缮房屋需要移动供电部门装设的计量表计，怎么办？答：因修缮房屋或其他原因需要移动用电计量装置安装位置，须向供电企业提出申请。客户不论何种原因，不得自行移

30、动表位。5、 A企业易主为B企业，在原址原位继续用电，该办理那些手续？ 答：在用电地址、用电容量、用电类别不变条件下，允许办理更名或过户，原用户应与供电企业结清债务，才能解除原供用电关系。6、 迁址、移表及改压等工程费用支付有那些规定？ 答：迁址、移表及改压等引起的工程费用由用户负担。由于供电企业的原因引起用户供电电压等级变化的，改压引起的用户外部工程费用由供电企业负担。电能计量常识 1、 电计量装置包括哪些部分？答：用电计量装置包括计费电能表、电压互感器、电流互感器及二次连接导线。 2电能计费表计装设后，客户应承担怎样的责任？答：根据供电营业规则有关规定，电能计费表计装设后，客户应承担如下责

31、任： （1）电能计费表计装设后，应妥为保护；（2）不应在表前堆放影响抄表或计量准确及安全的物品。（3）不得开启计量柜、箱及表计封印；（4）发生计费电能表丢失、损坏或过负荷烧坏等情况，应及时告知供电企业；如因供电企业责任或不可抗力致使计费电能表出现或发生故障的，供电企业应负责换表，不收费用；其他原因引起的，应负担赔偿费或修理费。 3 我区常用电能表的误差等级分哪几类? 答：我区常用电能表误差等级分为1.0级和2.0级。1.0级表计允许误差在1 %以内；2.0级表计允许误差在2%以内。4 为什么电能表要按周期进行轮换？答：机械式电能表随着使用时间的延长，机械的磨损，往往会产生计量不准的现象。为保证

32、电能表的计量准确性，按有关规定需要定期拆回电能表，进行表计校验（也就是常说的表计轮换）。5当您认为计费电能表可能不准时，怎么办? 答:当您认为计费电能表不准时，有权向供电企业提出校验申请，在您交付验表费、拆表复装费后，供电企业应在七天内校验，并将检验结果书面通知您。如计费电能表的误差在允许范围内，验表费和拆表复装费不退；如计费电能表的误差超出允许范围时，除退还所有费用外，按规定退补电费。 6当电能表的检定误差超过允许范围时，如何退补电量？答：以0误差为基准，按验证后的误差值退补电量。退补时间从上次校验或换装后投入之日起至误差更正之日止的二分之一时间计算。 7当您对供电企业的表计校验结果有异议时

33、，怎么办？答：当您对供电企业的表计检验结果有异议时，可向供电企业上一级计量检定机构申请检定，也可向当地技术监督部门申请鉴定。但您在申请验表期间，其电费仍应按期交纳，验表结果确认后，再行退补电费。8因用电计量装置接线错误、保险熔断、倍率不符等原因，使电能计量或计算出现差错时，供电企业如何退补电费？答：供电企业应按下列规定退补相应电量的电费： （1） 计费装置接线错误的，以其实际记录的电量为基数，按正确与错误接线的差额率退补电量，退补时间从上次校验或换装投入之日起至接线错误更正之日止； （2） 电压互感器保险熔断的，按规定计算方法计算值补收相应电量的电费；无法计算的，以用户正常月份用电量为基准，按

34、正常月与故障月的差额补收相应电量的电费，补收时间按抄表记录或按失压自动记录仪记录确定；（3） 计算电量的倍率或铭牌与实际不符的，以实际倍率为基准，按正确与错误倍率的差值退补电量，退补时间以抄表记录为准确定。家庭不妨备用测电笔 朋友老姜家一电源插座因螺丝松动，造成接触不一良而打火。于是，他拉下自家线路上的闸刀，并确认刚才亮着的灯同时熄灭，便准备自行检修。可当他打开插座盖，用测电笔一测，不禁大惊失色：测电笔氖泡程亮，插座明显带电（后查得是与邻居共用零线所致）。幸亏他备了支测电笔，检测前多了一个心眼儿，否则后果将不堪设想。在平时的生活中，我们常会碰到由于家电漏电和带电金属导体被误认为无电等造成的触电

35、事故。其实，如果家里备有一支测电笔，在检查家电漏电或检修电气线路时用测电笔测一下有关导体，确认是否带电，有些触电事故是完全可以避免的。况且，一支测电笔不过几元钱，一般情况下，稍微向电工请教一下，就会很快掌握安全使用要领。因此建议每个家庭都备支洲电笔，尤其是随着家庭用电的不断增加和家用电器的日益普及，备一支测电笔更是有备无患之举。电力工业部关于严禁以电谋私的若干规定 严禁下列以电谋私行为：1公开或变相索要用户的钱、物，占为己有的；2采用限定用户购买其指定产品或材料、强制用户接受其指定的设计或施工单位等不正当竞争手段，从中获得好处的；3违反规定，搞强制性服务，从中收费的；4私自承揽或转包用户供电工

36、程，从中获取利益的； 5利用介绍用户供用电工程之机，收受钱物或其他好处的；6私自改接或投切配电设备，收受钱物或其他好处的；7在用户和第三方之间，充当设备选购经纪人，从中私自收取中介费或其他好处的； 8在供用电中，故意刁卡用户，籍以达到私人目的的； 9私自为用户搞工程设计或受聘于用户，从中获取个人利益的；1为亲朋提供供用电方便，从中获得利益的；11在用户工程中，故意拖延前期工作、施工时间或在安装、调试中故意留有尾巴，籍以获取利益的；12法定无偿服务变为有偿服务或擅自提高收费标准的；13违反规定擅自改变计划用电指标，从中收受好处的；14借推广机电产品之机，私自收受制造厂钱物的；15违反调度纪律，私自对用户或亲朋所在地，少限电少停电，从中获得好处的； 16电费抄收人员，私自改变不同电价电量比例，从中获得好处的；17随意拉闸断电，籍以索要好处的；18违反规定，私自减免供电工程贴费、滞纳金等，从中收受好处的；19在查处违章用电、窃电中，采取损害国家和企业利益，获得好处的； 20其他利用电业职权，获得不正当利益的。