旅游局群众路线教育实践活动即知即改工作方案

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1、旅游局群众路线教育实践活动即知即改工作方案 根据X要求,针对群众反映强烈的突出问题立即开展治理,以此推动教育实践活动良好开局起步,特制定如下工作方案。一、总体要求按照中央、省委、市委、县委党的群众路线教育实践活动的安排部署,教育实践活动要从一开始就聚集问题,一开始就立说立行、立行立改的要求,以解决问题开局起步、以解决问题取信于民。结合我局实际,从群众反映最强烈、最突出的问题入手,集中整改问题,深化拓展,延伸专项治理,着力整治“四风”突出问题和侵害群众利益行为,推动作风转变,树立党员干部为民务实清廉良好形象,以专项整治的新成效赢得群众的信任和拥护。二、主要任务和整改措施通过前期广泛深入征求意见,

2、我局梳理了八个即知即改问题,作为教育实践活动开局起步“第一炮”。(一)治理机关工作纪律松弛问题。重点整治机关工作人员无故旷工、迟到早退,上班时间看电影、打游戏、炒股票、搞网购、串岗聊天等行为,工作状态不佳、责任心不强,擅离职守、不敢担当,不深入群众、不调查研究,工作不下深水等问题。整改措施:1.建立健全单位内部管理制度,强化制度执行。2.建立行政效能“一把手”负总责、效能问题“责任倒查”的责任机制,强化效能建设领导责任。3.强化明察暗访、问责追究,对发生上述问题的,除按有关规定处理外,情节严重的(一年内受到二次效能告诫以上问责的)建议相关部门调离工作岗位。(二)治理服务企业不力问题。围绕“庸、

3、懒、散、拖”,集中治理工作履职和服务企业态度不好、消极应付、不作为、乱作为和服务意识淡薄、办事拖沓、效率不高、质量低下,推诿扯皮、故意刁难等问题。围绕“吃拿卡要”重点整治对企业乱检查、乱收费、乱罚款,干扰企业正常生产经营秩序的行为。整改措施:1. 开展专项治理,加强明察暗访,加大效能问责和纪律追究力度,着力查处损害经济发展环境的典型案件。2. 强化纠风治乱,加大“三乱”案件查处力度。(三)治理干部办事不公问题。围绕惠民政策落实,重点整治干部在为群众服务、处理群众纠纷上不公平、不公正等问题。治理基层党务、政务、财务不公开的问题。整改措施:1.着力规范基层党务、政务、财务公开,加强监督检查,对不按

4、规定公开的严肃追究责任。2.加大民生问题投诉受理和查办力度,对发生在群众身边损害群众利益的腐败问题,快查快结,严肃处理。(四)治理部门落实执行“中梗阻、搞选择、打折扣”问题。重点整治工作落实不力,对上级交办的任务找客观原因顶着不办,对群众要办的事情找各种理由拖着不办;上有政策、下有对策,领导不交办不重视、“一把手”不过问不重视、不列入目标考核不重视,重考核轻指导、重形式轻内容、重材料轻实效等问题。整改措施:1.加快行政权力依法规范公开运行平台建设,全面公开办事流程,实现权力阳光化。2.强化效能干预,对中梗阻问题进行责任倒查,严格责任追究。(五)治理民生服务不优问题。重点整治不给好处不办事,办人

5、情事、办关系事;把利民惠民政策、资金和物资做人情,只为自己捞好处、不为群众谋福利;滥用职权,利用手中权利包干包揽建设项目,搞变通吃回扣谋私利等问题。整改措施:1.加强政务公开,公开办事过程和办理结果,接受群众监督。2.开展专项检查,对重大民生工程实行全程跟踪监督,及时发现和纠正存在的问题。3.加大对滥用职权、以权谋私、与民争利案件查处力度。(六)治理借红白喜事敛财问题。依照廉政准则、中国共产党纪律处分条例等规定,重点整治党员干部借婚丧嫁娶、升学、生日之机等巧立名目、大操大办、收受礼金、借机敛财;挪用公款到私人会所、农家乐、“内部食堂”大设宴席,收受红包、礼金、信用卡等问题。整改措施:1.严格执

6、行XX县严禁党员干部违规操办婚丧喜庆事宜的规定,从严婚丧喜庆事宜纪律要求,严格婚丧喜庆事宜报告制度。2.加大宣传教育力度,倡树文明节俭的社会新风。3.畅通群众信访举报渠道,加大明察暗访力度,从严处理违规操办宴席、公款大吃大喝、收受红包礼金等行为。(七)解决群众反映强烈的切身利益问题。整改措施:1.全力推进旅游惠民项目。坚持为民利民便民,本着尽力而为、量力而行的原则,解决好促进旅游发展、维护旅游市场稳定、确保旅游业“二次创业”等问题,全力落实黄猫垭革命烈士陵园、红军渡纪念地二期项目、梨乡水韵水上生态旅游区、杜里坝旅游景观带建设、金兰园区乡村旅游发展、旅游标准化和信息化建设等项目,让群众得到更多实

7、惠。2.切实落实旅游优惠政策。继续对北京、杭州、广州、深圳4个航线客源地城市旅行社组织到XX来旅游的团队,一律执行物价部门审定价格的五折优惠;对广元市内承接上述4个航线城市团队游客的地接社实行同等优惠政策。对已购当年度有效的剑门关?旅游年卡的市民,严格执行旅游年卡相关政策。严格要求各旅游景区执行对老年人、残疾人、服役军人、儿童等优惠政策,严格控制景区最大游客接待量。3.畅通民生诉求渠道。通过开通民情直通电话(5255555)、电子邮箱(sccxly)、政务微博、电子信箱等方式,主动解决或协调有关方面共同解决群众合理诉求和困难;进一步畅通领导干部接访渠道,完善和落实领导干部定期接访、带案下访和包

8、案处理信访制度,实行“局长接待日”(每月初的第一个星期一)制度,每周安排 1 名领导干部接访和1个股室负责人陪访,及时研究解决群众反映的问题和意见建议,加强与群众真诚沟通,做好矛盾纠纷排查化解工作,让群众办事更加便利。(八)解决联系服务群众“最后一公里”问题。以开展服务型党组织建设为载体,以“三抓三服务”为主要内容,着力解决机关和党员干部直接联系服务群众制度机制不健全、不落实的问题。关爱党员、干部,充分调动服务群众的积极性和创造性,保证群众话有处说、事有处办,困难有人帮、问题有人管。整改措施: 1.抓深入一线,为基层服务。由局领导班子带头,引导全局党员、干部深入基层和旅游企事业单位,着力解决局

9、机关中存在的对基层和旅游企事业单位需求期盼掌握不够多的问题、接地气还不够的问题、与基层干部群众感情还不够深等问题。2.抓精政简事,为行业服务。进一步简化机关办事手续,优化办事程序,真心对行业企业负责、热情为行业企业服务,着力解决局机关中存在的对行业服务主动性不够、便利性不畅、热情度不高的问题。3.抓依法行政,为游客服务。以深入贯彻实施旅游法为契机,加大执法检查力度,严厉查处违法违纪行为,提高旅游者在我县旅游的满意度,着力解决旅游市场秩序和旅游服务质量还没有管到位的问题。三、整改要求(一)立即整改。局领导班子和成员要对整改措施和时限作出公开承诺,接受干部群众的监督。(二)专项整改。集中开展对上述

10、八大问题进行专项治理,以此深化对“四风”突出问题、发展环境不优问题等的查摆和解决,为下一步开展专项整治打好基础。(三)边查边改。把听取意见同解决问题紧密结合起来,以解决问题的实际行动和成效,检验听取意见的效果。在听取意见过程中,涉及本部门和本人的问题特别是涉及民需民盼民怨的问题,需改的必须立即改、能解决的必须马上解决,有什么问题就改什么问题,什么问题最突出最急迫就最先解决什么问题,不许拖延、不许敷衍、不许掩盖、不许阳奉阴违。对一时解决不了的问题,要给群众讲清楚,并作出承诺、明确责任人、整改时限,创造条件推动解决。(四)“走基层”整改。深入开展“走基层”活动,继续强力推进“六行动六深入”各项任务要求的落实。局领导班子和党员干部要再添举措、刚性要求,把深入“走基层”同听取意见、解决问题、推动发展、促进和谐紧密结合起来,促使党员干部受教育、转作风、惠民生。近期,我局将有序组织党员干部到基层去、到群众中去、到联系点和“双报到”点去,推动各项工作向纵深发展。(五)带头整改。局领导班子和领导干部要践行“八个带头”要求,从活动一开始就以身作则、以上率下,喊响叫亮“向我看齐、对我监督”,带头听取意见、带头查摆问题、带头整改落实,敢于亮明态度、敢于较真碰硬,带头承诺和整改突出问题,为党员干部带好头、作表率。

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