集贤庄全套咨询案—关于“中远两湾城”物业管理
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天启企业策划有限公司中远两湾城项目关于“中远两湾城”物业管理及收费标准的建议 中远两湾城,除了在总体规划、小区环境上独树一帜外,在物业管理上既要符合作为新世纪国际都市中心城区的生态城的高标准定位,又要适应更广大的客户,因此提出物业管理的原则是走“稳妥”道路,以大众化收费、服务“周全、高质、高效” 创造自己的物业风格,为营造良好的居家环境、树立强有力的品牌形象创造条件。 鉴于“中远两湾城”49.5公顷占地面积的超大规模,对本案的物业管理模式提出以下建议:一、 为了便于管理,建议整个城区采用统一的物管模式,综合考虑本案的总体定位、价格以及目标客户群的收入水平, 建议物业管理费最高不超过1.20元/平方米。二、 由于本案属于超大规模的楼盘,且分期开发,物业管理以及日常维护、保洁的任务相当繁重,建议在基础服务内容上,在服务的“规范性”和服务的“及时高效性”上作文章,增强客户信度,打消客户疑虑。 建议在特色服务上,以精而实用为指导原则,如设立“接送儿童上下学”等便民措施,迎合本案吸纳的较广地域的双职工家庭的需求。三、 建议坚持1.2元的标准,若提高收费,为打消客户认为收费高是因为环境规划标准高带来高附加值的抗性,建议增加“财产意外损失保险”类内容,其所带来的成本需另行核算。
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