康特eoc故障维护手册1.1

《康特eoc故障维护手册1.1》由会员分享，可在线阅读，更多相关《康特eoc故障维护手册1.1（33页珍藏版）》请在装配图网上搜索。

1、EOC 故障处理手册成都康特电子高新科技公司EOCEOC 故障维护手册故障维护手册V1.1V1.1成都康特电子高新科技有限责任公司成都康特电子高新科技有限责任公司EOC 故障处理手册成都康特电子高新科技公司第 1 页，共 33 页目目 录录一、终端部分一、终端部分.21.11.1 终端电源故障终端电源故障.21.1.1 故障现象故障现象 .21.1.2 故障处理步骤故障处理步骤 .21.2 终端业务故障终端业务故障 .21.2.1 故障描述故障描述 .21.2.2 故障处理步骤故障处理步骤 .21. 与网管确认.22. 检查室内线路.23. 检查室外线路.31.2.3 故障描述故障描述 .31

2、.2.4 故障处理步骤故障处理步骤 .31. 室内排查室内排查.32. 室外排查室外排查.31.2.5 故障描述故障描述 .41.2.6 故障排查步骤故障排查步骤 .41.3 终端的终端的 LANLAN 口故障（网口指示灯）口故障（网口指示灯）.41.3.1 故障现象故障现象 .41.3.2 故障处理步骤故障处理步骤 .4二、局端部分二、局端部分.52.12.1 网管服务器中局端不能上线网管服务器中局端不能上线.52.1.12.1.1 故障现象故障现象 .52.1.22.1.2 故障处理步骤故障处理步骤 .52.22.2 局端局端 MASTERMASTER 报错报错.52.2.12.2.1 故

3、障描述故障描述 .52.2.22.2.2 故障处理步骤故障处理步骤 .52.32.3 局端指示灯不正常局端指示灯不正常.62.3.12.3.1 故障描述故障描述 .6EOC 故障处理手册成都康特电子高新科技公司第 2 页，共 33 页2.3.22.3.2 故障处理步骤故障处理步骤 .62.42.4 局端电源故障局端电源故障 .62.4.12.4.1 故障描述故障描述 .62.4.22.4.2 故障处理步骤故障处理步骤 .62.52.5 局端局端 WEBWEB 页面终端授权为页面终端授权为 否否 （针对安装网管用户）（针对安装网管用户）.62.5.12.5.1 故障现象故障现象 .62.5.22

4、.5.2 故障处理步骤故障处理步骤 .7三、互动部分三、互动部分.73.13.1 机顶盒不能点播机顶盒不能点播.73.113.11 故障现象故障现象.73.123.12 故障处理步骤故障处理步骤.7四、宽带部分四、宽带部分.84.14.1 上网不稳定，经常断线上网不稳定，经常断线 .84.1.14.1.1 故障描述故障描述 .84.1.24.1.2 故障处理步骤故障处理步骤 .84.24.2 上网中断上网中断.84.2.14.2.1 故障描述故障描述 .84.2.24.2.2 故障处理步骤故障处理步骤 .8五、五、PPPOE 常见故障常见故障.95.15.1 拨号报错拨号报错 691691.9

5、5.1.15.1.1 故障描述故障描述 .95.1.25.1.2 故障处理步骤故障处理步骤 .95.25.2 拨号报错拨号报错 678678.95.2.15.2.1 故障描述故障描述 .95.2.25.2.2 故障处理步骤故障处理步骤 .95.35.3 拨号报错拨号报错 651651.105.3.15.3.1 故障描述故障描述 .10EOC 故障处理手册成都康特电子高新科技公司第 3 页，共 33 页5.3.25.3.2 故障处理步骤故障处理步骤 .105.45.4 拨号报错拨号报错 769769.105.4.15.4.1 故障描述故障描述 .105.4.25.4.2 故障处理步骤故障处理步骤

6、 .105.55.5 拨号报错拨号报错 815815.105.5.15.5.1 故障描述故障描述 .105.5.25.5.2 故障处理步骤故障处理步骤 .115.65.6 拨号错误拨号错误 645645.115.6.15.6.1 故障描述故障描述 .115.6.25.6.2 故障处理步骤故障处理步骤 .11六、日常维护常见故障处理六、日常维护常见故障处理.11EOC 故障处理手册成都康特电子高新科技公司 第 2 页，共 33 页一、终端部分一、终端部分1.11.1 终端电源故障终端电源故障1.1.1 故障现象故障现象终端电源指示灯“Power”灯熄灭。1.1.2 故障处理步骤故障处理步骤(1)

7、请检查终端电源是否和 220V 电源良好接触。(2)请检查外置电源和终端之间的连接是否正常，插头是否松动。(3)如果 220V 电源正常，且连接可靠，但是“Power”灯不亮，可能是电源或者终端硬件损坏。1.2 终端业务故障终端业务故障1.2.1 故障描述故障描述终端“link”指示灯不亮1.2.2 故障处理步骤故障处理步骤1. 与网管确认(1)首先确认局端是否正常在线，该局端下的其他设备是否正常工作。2. 检查室内线路(1)请检查射频线是否正常连接？更换终端尝试是否射频输出问题；(2)接头的拧接是否松动？请检查接头的拧接，并重新拧接一下；检查接头处有没有短路；(3)用户盒是否并线？请检查电视

8、机后的用户盒是否为并线，（及是否用户盒内为一分二但是实际使用的单输出的用户盒），检查若是，请对用户盒进行更换。EOC 故障处理手册成都康特电子高新科技公司 第 3 页，共 33 页(4)插头是否插紧？请检查分配器、终端上面各个接头的良好接触，试着把这些插头拔插一下；(5)如果“LINK”灯仍然不亮，请检查室外线路和设备运行情况。 3. 检查室外线路(1)首先到局端设备处检查局端设备是否正常工作，局端衰减拨片是否拨到“+20dB”，检查在该局端处直接连接终端设备观察“LINK”灯是否正常亮起，WEB 显示链路衰减是否正常，能正常拨号则表示设备正常，需排查线路。(2)整个楼栋射频线覆盖中有集中分配

9、，树形分配两种常见方式，可以直接在该分支分配器处检查是否有局端 LINK 信号，通过逐级进行排查线路。(3)检查用户线路长度是否过长。局端到用户终端之间的线路衰减是否大于60db.1.2.3 故障描述故障描述宽带不能连接，不能上网；或机顶盒无法进行互动。1.2.4 故障处理步骤故障处理步骤1. 室内排查室内排查(1)LINK 灯是否正常亮起，若不亮则参照 1.21 故障解决；(2)若终端为多业务，首先确定网口连接是否正确，如宽带为 LAN1 口，实际连接成 LAN2 口等；(3)宽带（DHCP 方式）和互动无法获取 IP？首先使用静态 IP 测试，若静态IP 正常，则需判断是否为地址池已满；(

10、4)宽带为 PPPOE 拨号，请根据相应报错代码参照 处理；2. 室外排查室外排查(1)确认局端处局端设备、ONU 设备（光纤收发器）是否正常工作；(2)通过登录局端 WEB 确认终端业务 VLAN、上下行带宽、链路衰减是否在正常范围（若不正常参照 1.21 故障排查解决问题）；(3)与网管联系配置 ONU 口为测试口（单宽带或单互动）通过拨号和配置静态 IP ping 网关测试宽带和互动的业务 VLAN 是否生效；若 PC 网卡支持EOC 故障处理手册成都康特电子高新科技公司 第 4 页，共 33 页打标签功能可以 PC 打上对应 VLAN 标签连接局端上联的 ONU 口测试对应业务；1.2

11、.5 故障描述故障描述宽带网速慢，无法达到预定带宽；互动点播卡，播放出现断断续续的情况。1.2.6 故障排查步骤故障排查步骤(1)查看 EOC 终端 LINK 灯，如有闪烁或灯光暗淡为不正常，表明链路衰减过大或噪声过大，可利用自带的电缆线直接从入户处进行尝试，以排除用户室内线路故障；(2)如故障依旧，要检查分配网线路质量、测试用户 EOC 终端与局端间的链路损耗、传输频响特性、局端汇聚噪声等指标，以确定故障点。(3)参照 1.22 故障排查步骤排查1.3 终端的终端的 LANLAN 口故障（网口指示灯）口故障（网口指示灯）1.3.1 故障现象故障现象“lan”灯熄灭。1.3.2 故障处理步骤故

12、障处理步骤(1)检查网线是否接触良好，网线是否损坏？更换网线进行确认。(2)检查对接设备是否工作正常？两个设备的网卡是否正常？PC 网卡是否被禁用？ (3)检查和该终端连接的设备是否正常？可以通过把该终端网口和别的正常设备对接一下；(4)如果还不行，把终端电源拔插一次，在重启过程中，查看终端 LAN 灯是否在启动过程中正常亮，终端正常启动后熄灭。需检查终端是否在网管软件中进行登记授权。(5)如果还不正常，则是终端以太网接口故障；EOC 故障处理手册成都康特电子高新科技公司 第 5 页，共 33 页二、局端部分二、局端部分2.12.1 网管服务器中局端不能上线网管服务器中局端不能上线2.1.12

13、.1.1 故障现象故障现象在 EMS 网管软件中局端登记后一直显示“未知”2.1.22.1.2 故障处理步骤故障处理步骤1) 尝试在网管服务器上 ping 该局端设备的 IP 地址，是否能 ping 通2) 检查局端设备的配置，确认安装的局端设备与该片区规划的 IP 地址，管理VLAN 以及 SNMP 地址配置正常。再尝试 ping 局端设备。3) 如不能拼通则检查 ONU 是否工作正常和 ONU 的配置，确认业务是否下发正常。 2.22.2 局端局端 MASTERMASTER 报错报错2.2.12.2.1 故障描述故障描述在局端运行状态页面查看到 MASTER 运行页面报错2.2.22.2.

14、2 故障处理步骤故障处理步骤1) 先断开局端的 ONU 上联后断电重启局端设备，重启好后，PC 连接到局端设备查看是否还有此情况，如还有表示设备本身故障更换即刻。2) 如正常则可能是网络情况引起，需查看该网络是否存在影响管理版与MASTER 通讯的报文。3) 在与局端同一管理 VLAN 的范围内，是否存在其他的 EOC 局端设备，例如之前遇到的高事达局端设备，如果跟我司设备在同一管理 VLAN 内，由于高事达广播包过多会影响我司局端设备。EOC 故障处理手册成都康特电子高新科技公司 第 6 页，共 33 页2.32.3 局端指示灯不正常局端指示灯不正常 2.3.12.3.1 故障描述故障描述局

15、端“LINK”灯不亮（下挂终端设备情况）2.3.22.3.2 故障处理步骤故障处理步骤1) 检查局端，确实局端是否有下挂终端正常使用；2) 重启局端，确认局端“LINK”灯是否正常；3) 使用频谱仪测试 7.565MHZ 频谱是否有信号，若无仪器，可以直接在局端下挂终端测试看是否“LINK”灯正常亮起；4) 以上都不能解决，则局端射频输出问题，需更换设备。2.42.4 局端电源故障局端电源故障2.4.12.4.1 故障描述故障描述局端设备因为电源问题工作不正常或不工作2.4.22.4.2 故障处理步骤故障处理步骤1) 检查局端是采用何种供电方式 220V 外供电或 60V 内供电。2) 220

16、V 电源模块的输入范围需控制在 175-245 之间，内供电范围需控制在35-75V 之间。3) 电源输入正常，但设备 POWER 灯不停闪烁，此时可以断电重启下局端设备，待重启好后查看局端是否能正常工作；4) 若电源指示灯全部闪烁或指示灯全部熄灭，出现“吱吱”声，则更换局端设备或电源。2.52.5 局端局端 WEBWEB 页面终端授权为页面终端授权为 否否 （针对安装网管用户针对安装网管用户）2.5.12.5.1 故障现象故障现象局端 web 页面终端授权为“否”EOC 故障处理手册成都康特电子高新科技公司 第 7 页，共 33 页2.5.22.5.2 故障处理步骤故障处理步骤1) 检查该终

17、端设备的 MAC 地址是否在网管软件中登记授权；2) 如在该终端 MAC 地址已登记授权，检查当前 agent 程序是否正常工作。3) 检查局端白名单文件是否正常。重新上传白名单文件。4) 最后重启终端设备。三、互动部分三、互动部分3.13.1 机顶盒不能点播机顶盒不能点播3.113.11 故障现象故障现象机顶盒不能点播3.123.12 故障处理步骤故障处理步骤1) 查看普通直播电视是否能正常收看，确保线路正常。2) 查看机顶盒是否能正常获取 IP 地址，点击设置页面进行查看，进入高级设置内的网络设置，目前接触的机顶盒密码为 9949 或 0000 等等，查看是否获取到 IP 地址，尝试设置成

18、为静态 IP 看是否能点播，若能则说明 VLAN地址池基本饱和，需增加地址。3) 若无法进入高级设置，可以通过 PC 连接终端互动口，设置静态 IP，ping 互动网关确定。4) 确认能尝试进入互动页面，如能进行互动页面但对于单片电影不能进行播放，则检查 IPQCM 是否正常推流。（针对下行为 IPQAM）EOC 故障处理手册成都康特电子高新科技公司 第 8 页，共 33 页四、宽带部分四、宽带部分4.14.1 上网不稳定，经常断线上网不稳定，经常断线4.1.14.1.1 故障描述故障描述能上网，但是上网速率不稳定，经常断线。4.1.24.1.2 故障处理步骤故障处理步骤这种问题一般是线路质量

19、不好、线路过长、线路噪声过大或线路接触不好等原因导致低频衰减过大造成的。1) 检查 EOC 终端设备是否工作正常，LINK 闪烁是否正常，正常情况下终端设备在数据交换时 LINK 灯会闪烁，数据越大，闪烁就会相应变快。2) 检查判断线路衰减是否超过 60dB，如果超过，则可能线路过长，或对比其他终端设备，查看链损情况，如只有这一家有此情况则需排查线路。3) 检查室内布线是否正确，各个线路的插头、插座连接是否牢靠，如家中自行装修有并线的情况下需重做 F 头进行处理；检查入户线线路的接头是否接触可靠，检查入户线质量。4) 直接到局端设备处通过仪器对于 EOC 相应低频信号段进行查看是否有出现干扰情

20、况，并进行逐级排查4.24.2 上网中断上网中断4.2.14.2.1 故障描述故障描述上网过程中出现网络中断，pppoe 帐号掉线4.2.24.2.2 故障处理步骤故障处理步骤1) 检查终端的“link”指示灯是否正常：常亮或有数据的闪烁；2) PING 网关是否能通？是否出现掉包等现象？3) 检查 EOC 局端设备上设置的连接约束条件，是否将该台终端设备禁掉。4) 检查 EOC 局端上该终端的连接参数，包括上下行、链路衰减等。5) 维护人员测试外线，分析测试数据。EOC 故障处理手册成都康特电子高新科技公司 第 9 页，共 33 页五、五、PPPOE 常见故障常见故障5.15.1 拨号报错拨

21、号报错 6916915.1.15.1.1 故障描述故障描述由于域上的客户名或密码无效而拒绝访问5.1.25.1.2 故障处理步骤故障处理步骤1) 通过后台支撑系统查询客户宽带账号状态：正常、欠费停机等。如果欠费停机，则向客户说明欠费情况；如果账号状态正常，则转入下一步继续处理；2) 通过后台支撑系统查询客户提供账号与密码是否正确。如果客户提供账号密码不正确，（帮助客户修改账户和密码）则告知客户正确密码，重新输入账号和密码；如果客户提供账号密码正确，则进入下一步继续处理；3) 查询账号与端口绑定数据是否正确： 如果绑定数据有错，则请后台协助处理；如果绑定数据正确，则进入下一步处理； 4) 经过查

22、询局端设备正常，可能电脑客户端软件故障，客户重装客户端软件；5) 如果重装客户端软件后正常，则故障处理完成；5.25.2 拨号报错拨号报错 6786785.2.15.2.1 故障描述故障描述远程计算机没响应5.2.25.2.2 故障处理步骤故障处理步骤1) 了解区内是否有施工、割接工作在进行（1）如果有则，向客户解释我们的技术人员正在处理中，请稍后再试；（2）如果无，则进入下一步继续处理；2) 检查网卡状态，禁用、启用网卡、拔插网线：（1） 如果故障解决，排障结束；（2） 如果故障依旧存在，则进入下一步继续处理；EOC 故障处理手册成都康特电子高新科技公司 第 10 页，共 33 页3) 检查

23、终端信号灯是否正常，如正常则进入步骤三，如不正常根据 1.221.22 故障故障处理排查方法处理排查方法排查故障；4) 查看是否有防火墙或第三方软件，如有则：（1）关闭防火墙及第三方软件后再试：如果故障解决，排障结束； 5.35.3 拨号报错拨号报错 6516515.3.15.3.1 故障描述故障描述调制解调器（或其他连接设备）报告了一个错误5.3.25.3.2 故障处理步骤故障处理步骤1) 该故障主要为 windows 7 OS 拨号出现的问题，首先尝试重启计算机看是否能解决。若不能解决则进入下一步；2) 使用随身携带的电脑测试，拨号看问题是否解决；3) 若随身携带电脑测试出现 678 错误

24、则参照 1.13.2 故障处理办法解决。5.45.4 拨号报错拨号报错 7697695.4.15.4.1 故障描述故障描述无法到达指定的目标地址5.4.25.4.2 故障处理步骤故障处理步骤1) 步骤一：检查网卡状态：（1） 如果是网卡被禁用，则启用网卡；（2） 如果网卡状态正常，则进入下一步继续处理；2) 步骤二：重新装网卡驱动程序（1）如果问题解决，排障结束；（2）如果问题依旧，进入下一步继续处理；3) 步骤三：如果重新装网卡驱动程序后还不能恢复正常，则一般情况下是网卡损坏，建议用户更换。EOC 故障处理手册成都康特电子高新科技公司 第 11 页，共 33 页5.55.5 拨号报错拨号报错

25、 8158155.5.15.5.1 故障描述故障描述针对于 vista 系统的报错5.5.25.5.2 故障处理步骤故障处理步骤1) 这个是内置的 IPv6 协议引起的。 目前 ISP 尚未提供 IPv6 的网络，所以它有时候会引发 815 错误的问题，而 WindowsXP 默认并没有加载 IPv6 协议，这也就是为什么同一线路同一账户换了 XP 却没有这种问题的原因。2) 修改注册表方式来解决： 点击“开始运行”，输入“regedit”并回车，打开注册表编辑器，定位到：HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesTcpipParamet

26、ersInterfaces GUID，将该键下的DhcpConnForceBroadcastFlag 键的值由 1 改为 0。打开“网络和共享中心”左侧的“管理网络连接”，打开 “本地连接”的属性窗口，取消TPC/IPv6 协议，然后把 TPC/IPv4 协议下的 IP 地址改成具体的 IP 地址，而不是自动获得 IP 地址(如果记不得具体的 IP 地址那就算了)，重启解决问题。5.65.6 拨号错误拨号错误 6456455.6.15.6.1 故障描述故障描述发生内部身份验证错误5.6.25.6.2 故障处理步骤故障处理步骤1) 用户安装了多个网卡，解决方法为请用户禁用多余的网卡；2) 98

27、系统没有安装拨号网络适配器，解决方法为在 Windows 中安装拨号网络适配器；3) 系统没有安装 PPPoE 协议；4) 客户端软件文件受损造成，重新装客户端软件。EOC 故障处理手册成都康特电子高新科技公司 第 12 页，共 33 页六、日常维护常见故障处理六、日常维护常见故障处理1.故障描述：74 局端对 64 终端配置不生效故障原因：74 局端版本较低，从 G7025 及以上的版本才能对 64 设备（AR8236 芯片）终端进行配置解决办法：升级到 G7025 及以上版本2.故障描述：74 局端上不能配置服务和修改设备列表故障原因：为避免本地管理与 SNMP 网管软件管理时数据不一致，

28、74 局端有些版本未开启web 管理权限解决办法：telnet 进局端，修改 /usr/local/etc 目录下的 ktprivate.conf 文件中的内容，其中control_mode=3 表示只能通过 snmp 管理，修改为 control_mode=1，则可以实现 web 或snmp 都能管理。3.故障描述：局端直接连接终端，link 灯不亮故障原因：局端与终端 PIB 不匹配，74 的 PIB 有 china tone 和 All tones，两种 tone map不兼容解决办法：如果网络中存在 74 和 64 兼容，必须统一用 All tones；如果全部是 74 设备，统一使用

29、 china tone 或 All tones 都可以解决4.故障描述：终端有 vlan 情况下，局端上将终端 vlan 设置为无 vlan 情况，业务不通故障原因：74 采用终端配置掉电不丢失的方式，终端有配置到无配置操作通过局端控制终端重启不生效。解决办法：需要将终端断电重启5.故障描述：开终端电源电视就卡；不开终端电源，电视就不卡故障原因：终端射频线接错，RF in 接电视机和机顶盒，RF out 接墙上用户盒，造成终端的高电平输出到电视机和机顶盒解决办法：将 RF in 接墙上用户盒，RF out 接电视机和机顶盒6.故障描述：同州的高清机顶盒，点播时出现卡，有时十几分钟开始出现，有时

30、一两个小时后出现。故障原因：点播时终端出现重启现象，终端问题解决办法：更换终端7.故障描述： Web 上“在线 modem 列表”提示“get_EoCOnlineCNUCurrentAmount error -5 get maclist error”。断电重启，升级根文件、用户文件都不能解决。故障原因：管理板与主板连接松动，造成管理板访问不到 master解决办法：将设备外壳开启，管理板重新插紧。EOC 故障处理手册成都康特电子高新科技公司 第 13 页，共 33 页8.故障描述： Web 上“在线 modem 列表”提示“get_EoCOnlineCNUCurrentAmount error

31、 -5 get maclist error”。重启正常，使用一段时间后又会出现该问题。该地方更换局端也是使用一段时间后出现同样问题。拆开设备，将管理板重新插拔，还是有该问题。故障原因：出现该问题时 pwr 灯不亮，link 灯也不亮，只有网口灯亮，说明 Master 未正常启动。解决办法：更换电源适配器问题解决。9.故障描述：局端管理 vlan 设置不生效，计算机直接接上联口能访问，机房服务器接管理vlan 端口不能访问。故障原因：管理板硬件问题，版本问题解决办法：升级到最新版本，问题不能解决更换设备。10. 故障描述： 宾馆接入 eoc 局端后，终端是否开电都会造成电视信号卡故障原因：房间内

32、安装有单向放大器，eoc 信号经过放大后影响电视解决办法：将放大器取掉。11. 故障描述： 某个用户不能点播，其它用户正常故障原因： 在线列表上看不到该用户终端，到用户家发现终端 link 灯不亮，逐步排除发现射频线并在一起时芯线与屏蔽线短路，造成信号衰减大。解决办法：重新做 F 头，避免短路12. 故障描述： 用户经常不能点播故障原因： 局端处电源线还未整改，局端设备供电不足，反复重启解决办法：供电线路整改，确保局端供电稳定，在正常范围内。13. 故障描述： 新装用户不能互动点播，报“4001，无法连接网络”错误故障原因： 该局端下所有用户都不能点播，oun 配置端口时没有允许点播业务 vl

33、an 通过。解决办法：增加点播业务 vlan，故障排除14. 故障描述：某个用户能点播不能上网故障。故障原因：用户家中使用无线路由器上网，由于卧室距离客厅过于远造成信号时断时有，。解决办法：更换为网线连接故障排除15. 故障描述： 局端下某个用户不能点播，其它用户正常故障原因：到用户家点播时出现“4001，无法连接网络”，查看终端电源灯显示正常，网口灯不亮，终端第三个端口未接网线指示灯常亮，重启终端也是一样。解决办法：终端问题，更换终端16. 故障描述： 局端下某个用户不能上网不能点播，其它用户正常EOC 故障处理手册成都康特电子高新科技公司 第 14 页，共 33 页故障原因：到用户发现终端

34、设备所有的指示灯都不亮，通过更换终端和电源线确定终端电源坏。解决办法：更换终端电源17. 故障描述： 局端下某个用户不能点播，其它用户正常故障原因：到用户家点播时出现“4001，无法连接网络”，发现终端 PWR 和 LINK 灯灯亮正常，4 个 LAN 灯不亮，通过查看配置并未关闭终端端口，确认为终端故障。解决办法：更换终端18. 故障描述： 一个局端下所有用户都不能上网和点播故障原因： 查看局端下所有的用户只有上行速率没有下行速率，通过检查局端和 ONU,故障原因是 ONU 光纤接触不良，ONU 未正常注册解决办法：将 ONU 光纤插好，问题解决19. 故障描述： 某个用户有时能上网，有时不

35、能上网故障原因：到用户家里发现终端 LINK 灯闪烁，用仪器测试 eoc 信号 40dBuv；终端拿到局端下直接接 link 灯正常，工作稳定。直接测局端输出信号只有 70db，局端输出信号偏低。局端里面分配磁性虚焊。解决办法：更换局端20. 故障描述： 局端下所有用户不能上网和点播故障原因：新装 3 个用户家里的终端 LINK 灯都不亮，到局端去发现局端工作正常，测试输出电平正常，通过排查线路发现楼道改造线路时安装的放大器未拆除解决办法：取掉放大器后正常21. 故障描述： 用户反映不好用故障原因：到用户家里发现终端工作正常，能点播用户反映遥控板不好用经常乱跳。解决办法：更换遥控板恢复正常22

36、. 故障描述： 局端下某个用户反映不能点播，其它用户正常故障原因：到用户家里发现终端到机顶盒的网线没有接。解决办法：网线接好后能正常点播23. 故障描述： 局端下某个用户反映能上网，不能点播，其它用户正常故障原因： 到用户家发现接机顶盒的终端网口灯不亮，更换上网的网线到机顶盒正常。解决办法：更换网线24. 故障描述： 局端下有些用户能 IPTV，有些用户不能 IPTV，上网都正常故障原因：反映该片区使用海信的机顶盒就不能 IPTV，九州机顶盒能 IPTV。到使用海信机顶盒的用户家更换九州公司的机顶盒后点播正常，最后确认目前发货的海信机顶盒不支持 IPTV 业务EOC 故障处理手册成都康特电子高

37、新科技公司 第 15 页，共 33 页解决办法：更换为九州机顶盒25. 故障描述： 局端下某一用户反映不能点播，其它用户上网点播正常故障原因：到用户家里发现将终端到机顶盒的网线接在 2 口了，正常应该接在 3、4 口解决办法：网线连接到终端的正确端口26. 故障描述： 局端下所有用户不能上网和点播故障原因：局端 web 上发现终端有上行速率，无下行速率。在 ONU 处也不能上网，与机房联系，通过排查为机房将纤调错了。不同的 PON 口运行的 vlan 不一样，跳错纤后配置不正确。解决办法：尾纤调正确，配置正确的 vlan27. 故障描述： 用户不能上网，link 灯不亮故障原因：局端 web

38、上看不到在线终端，到用户家里发现终端 LINK 灯不亮，到局端发现局端工作正常，通过检查发现局端射频输出与射频输入接反解决办法：更换到正确的连接28. 故障描述： 用户反映不能上网，机房 ping 不通局端故障原因：机房访问不到该局端，发现 ONU 接该局端的端口指示灯不亮，换一根网线灯显示正常解决办法：更换网线29. 故障描述：用户反映不能上网，机房 ping 不通局端故障原因发现 ONU 接该局端的端口指示灯不亮，动一动网线指示灯出现闪断情况，将网线插在 ONU 其他端口，指示灯闪烁正常，故障为 ONU 第端口 4 故障。解决办法：更换 onu 端口30. 故障描述： 某一用户一点播就会出

39、现黑屏故障原因：用户反映不能点播，到用户家里发现只要一点播就会出现黑屏，通过测试是机顶盒的卡故障解决办法：将卡重新写后正常31. 故障描述： 同一 vlan 下所有用户不能点播，其它 vlan 下用户正常故障原因：同一点播 vlan 下的用户全部无法点播，STB 能够获取到 IP 地址，能够进入点播主页，无法点播节目源，ping 网关全部丢包。在 OLT 上联口镜像抓包发现 arp 广播包每秒增长几千个，影响了网关的正常应答网络中的 arp 请求另外广播风暴导致正常的带宽被占用。解决办法：逐步缩小到局端和终端，将有问题用户断开后解决32. 故障描述：用户反映不能上网，机房 ping 不通局端E

40、OC 故障处理手册成都康特电子高新科技公司 第 16 页，共 33 页故障原因： 发现网线连接在局端的 CON 口，CON 口为 access 端口，造成管理 vlan 和业务 vlan 的数据都不通解决办法：更换到局端的上联口33. 故障描述： 局端下某一用户反映不能上网，其它用户正常故障原因：用户反映不能上网，PPPOE 拨号提示错误代码 769，说明是网卡被禁用解决办法：将网卡启用34. 故障描述： 局端下某一用户反映不能上网，其它用户正常故障原因： 用户反映不能上网，到用户家发现电脑慢，打开网页提示无法找到该网页，IP和 dns 获取都正确；更换维护人员电脑，使用用户的账号能正常上网，

41、说明是用户操作系统问题解决办法：用户重装操作系统35. 故障描述：局端下某一用户反映不能上网，其它用户正常故障原因： 到用户家发现用户使用路由器，路由器上一直未拨号成功。将路由器断开，等待 1 分钟后直接接电脑，PPPOE 拨号提示错误代码 691，说明用户名和密码错误解决办法：更改用户的 pppoe 账号密码36. 故障描述： 有时候能点播有时候不能点播，晚上高峰期不能点播故障原因： 查看配置都正常，机顶盒未获取到 IP，市公司 DHCP 服务器 IP 地址不够解决办法：IP 地址扩容37. 故障描述：用户能正常进入点播界面，在加载视频时出现获取 IPQAM 资源失败故障原因： IPQAM

42、频点资源不够解决办法：IPQAM 频点扩容38. 故障描述：用户能正常进入点播界面，在加载视频时出现获取 IPQAM 资源失败故障原因：该区域采用的是 IPTV 方式，而机顶盒采用的时 IPQAM 方式。解决办法：机顶盒升级后解决39. 故障描述：某一区域下的很多用户反映不能点播 故障原因：用户家机顶盒能获取到 IP 地址，但获取到的 IP 地址为 192.168.1.x，与机顶盒正常需要获取的地址不一致。通过排查，发现两台 OLT 上联口接的交换机端口之间未隔离，这两台 OLT 下互动使用相同 vlan，网络中有用户家路由器 LAN 口接入网络，路由器DHCP 给机顶盒分配了地址。解决办法：

43、通过查看 DHCP 服务器 mac，在 olt 上找到对应 ONU，在局端上用 avitar 查找对应终端信息，最后定位客户将路由器接在 WAN 口解决。同时，将 olt 上联口连接的交换机端口之间做隔离，避免用户相互影响。EOC 故障处理手册成都康特电子高新科技公司 第 17 页，共 33 页下面是赠送的励志的下面是赠送的励志的 100 句经典话，句经典话，需要的朋友可以学习下，不需要的朋友可以下载后编辑删除！谢谢！需要的朋友可以学习下，不需要的朋友可以下载后编辑删除！谢谢！【励志的话】 平凡却无私的人啊千万不要抱怨命运的不公。也许，命运只是用另一种方式偏爱着你那是因为善良的她想让你尽快长大

44、感知人间悲喜，聆听世间哀乐。虽然有时跌倒，有时失败但请记住跌倒不是失败，失败不是否定。 平凡却无私的人啊千万不要抱怨命运的不公也许，命运只是用透明的方式倾向与你那是因为，慈爱的她想让你尽早成熟看尽人间繁华，尝便世间甘苦。 虽然有时哭泣，有时逃避但请记住哭泣不是永久逃避不是永恒平凡却无私的人啊千万不要抱怨命运的不公也许，命运只是施舍于被它偏爱的人那是因为严厉的她不想让你溺爱长大，感受人们欢呼，享受世界鼓舞虽然有时悲愤，有时无助。 但请记住悲愤不是瑕疵，无助只是一时平凡却无私的人啊千万不要抱怨命运的不公也许，命运一直把你视为人生主角那是因为，善辩的她认为你有主宰人生的天赋赢得万千赞扬，胜的万千赞赏

45、虽然没有鲜花，没有掌声。 但请记住鲜花无处不在，掌声就在耳畔平凡却无私的人啊千万不要抱怨命运的不公也许，命运一直用纯洁无瑕疵的爱包容着你那是因为，吝啬的她想让你拥有更多享受阳光沐浴，感受雨露滋养虽然没有甜言，更无蜜语。 但请记住甜言只是修饰，蜜语一无是处平凡却无私的人啊奋起你不是命运的傀儡，EOC 故障处理手册成都康特电子高新科技公司 第 18 页，共 33 页她同样爱你平凡却无私的人啊雄起，你没有被命运束缚，他同样宠你平凡却无私的人啊千万不要抱怨命运的不公尝试去征服命运，如果成功了全世界都会为你喝彩【励志的话】 每个人都是自己命运的设计师和建筑师，要想有所作为，就不能等待幸运降临。世界上什么

46、事都可以发生，就是不会发生不劳而获的事。好的计划会左右运气，甚至能成功地创造运气。要想让自己好运连连，就必须要精心策划运气。设计运气，就是设计人生。所以，以其等待运气来敲门，不如主动出门去找他。【励志的话】 人的一生全是靠奋斗，唯有奋斗才能成功。相信自己，我们就是会谱出一段美妙的音符，来唱出我们心中的那首歌。我是一个经常笑的人，可我不是经常开心的人。所有的爱情不能成，原因是有三：开始不给机会；中间不给空间；结局不给宽容。我相信，真正在乎我的人，是不会被别人抢走的。无论是友情还是爱情。【励志的话】 我渴望生命，渴望生命给予我的情感，我要真正的体现生命的真实。四川的雅安，地震曾经夺去了许多人的生命

47、，那废墟中细微的呼唤，真正的让我感受到了生命的力量，是何等的坚强？活着就有希望，有希望，就有幸福的未来。【励志的话】 少年时代，要有礼赞生命的感恩；青年时代，要有自觉信念的价值；壮年时代，要有活水源头的精进；老年时代，要有愉悦生活的平静。【励志的话】 你的努力，也许有人会讥讽；你的执着，也许不会有人读懂。在别人眼里你也许是小丑，在自己心中你就是国王！【励志的话】 很平凡的生活里，有一颗风雨无阻的心，有一份执着坚定的果敢，年轻的生命里有道很绚烂的彩虹，也有不曾忘怀的伤。但那一切都不重要，如今，我还是在自己的路上，边行边歌，一路阳光。【励志的话】 生命需要用真心演绎，需要尽全力走好每一步，需要用心

48、呵斥，那生命的道路就是美的极致，每朵花都有其独特的色彩，每颗星都有其光芒的璀灿，每缕清风都会送来凉爽，每滴甘露都会滋润原野，都会留下不朽的诗篇。【励志的话】 突破自我对生活的固执，每个人都需要活出新的人生感知，用一份从容的心地，笑看这风来云去，走在这匆匆流年，没有谁能够躲避烦恼的暗伤，在哪里宽恕，就在哪里安稳，在哪里淡然，就在哪里放下，治愈烦恼，而不是隐藏烦恼，因为所有的人生故事都迥然不同，所以更不要输在自己的固执和矫情里。EOC 故障处理手册成都康特电子高新科技公司 第 19 页，共 33 页【励志的话】 回首逝去的时光，拼搏过，奋斗过；有辉煌，也有坎坷。在成败交替中，我逐渐成长起来，也终于

49、懂得；人的一生本就是成败同在，风雨并存的过程。现在，带着曾经的失败，带着于失败中增长的成熟，我即将跨入人生的另一阶段，即将面临又一个挑战。【励志的话】 因为你的信念中有彩虹的出现，为了这一线希望你也要拼搏到底。即便走到最后你一败涂地，也不会努力过了，该付出的都付出了，即便没有回报，你也无怨无悔，再这个奋斗。拼搏的过程中，也就是你最大的快乐了。人生成败只不过是过眼云烟。【励志的话】 野心是一份交给未来的倔强承诺，它是平淡无奇的日子里一颗不安分的心，野心也许无法改变你的生活，但它至少可以改变你自己。这不是一个最理想的时代，利益，阶层，一切都在固化；但这肯定属于理想主义者的时代，格局，偶像，一切都在

50、烟消云散，只有野心支撑你走到终点！【励志的话】 对真正的成功者来说，不论他的生存条件如何，都不会自我磨灭自身潜藏的智能，不会自贬可能达到的人生高度。他会锲而不舍地去克服一切困难，发掘自身才能的最佳生长点，扬长避短地、踏踏实实地朝着人生的最高目标坚定地前进！【励志的话】 既然选择了追求，就不要哭泣。坚持一下，扛过今天，幸福就更近一步。真正能把人累垮的，是心里的绝望。【励志的话】 做人除了要天天向上，也要懂得天天向下。天天向下，就是要学会弯腰；就是高调做事，低调做人，放下架子；就是不露锋芒，虚怀若谷；就是不卑不亢，不骄不躁，功成不居。【励志的话】 平凡却无私的人啊千万不要抱怨命运的不公。也许，命运

51、只是用另一种方式偏爱着你那是因为善良的她想让你尽快长大感知人间悲喜，聆听世间哀乐。虽然有时跌倒，有时失败但请记住跌倒不是失败，失败不是否定。 平凡却无私的人啊千万不要抱怨命运的不公也许，命运只是用透明的方式倾向与你那是因为，慈爱的她想让你尽早成熟看尽人间繁华，尝便世间甘苦。 虽然有时哭泣，有时逃避但请记住哭泣不是永久逃避不是永恒平凡却无私的人啊千万不要抱怨命运的不公也许，命运只是施舍于被它偏爱的人那是因为严厉的她不想让你溺爱长大，感受人们欢呼，享受世界鼓舞虽然有时悲愤，有时无助。 但请记住悲愤不是瑕疵，无助只是一时平凡却无私的人啊千万不要抱怨命运的不公也许，命运一直把你视为人生主EOC 故障处

52、理手册成都康特电子高新科技公司 第 20 页，共 33 页角那是因为，善辩的她认为你有主宰人生的天赋赢得万千赞扬，胜的万千赞赏虽然没有鲜花，没有掌声。 但请记住鲜花无处不在，掌声就在耳畔平凡却无私的人啊千万不要抱怨命运的不公也许，命运一直用纯洁无瑕疵的爱包容着你那是因为，吝啬的她想让你拥有更多享受阳光沐浴，感受雨露滋养虽然没有甜言，更无蜜语。 但请记住甜言只是修饰，蜜语一无是处平凡却无私的人啊奋起你不是命运的傀儡，她同样爱你平凡却无私的人啊雄起，你没有被命运束缚，他同样宠你平凡却无私的人啊千万不要抱怨命运的不公尝试去征服命运，如果成功了全世界都会为你喝彩【励志的话】 每个人都是自己命运的设计师

53、和建筑师，要想有所作为，就不能等待幸运降临。世界上什么事都可以发生，就是不会发生不劳而获的事。好的计划会左右运气，甚至能成功地创造运气。要想让自己好运连连，就必须要精心策划运气。设计运气，就是设计人生。所以，以其等待运气来敲门，不如主动出门去找他。【励志的话】 人的一生全是靠奋斗，唯有奋斗才能成功。相信自己，我们就是会谱出一段美妙的音符，来唱出我们心中的那首歌。我是一个经常笑的人，可我不是经常开心的人。所有的爱情不能成，原因是有三：开始不给机会；中间不给空间；结局不给宽容。我相信，真正在乎我的人，是不会被别人抢走的。无论是友情还是爱情。【励志的话】 我渴望生命，渴望生命给予我的情感，我要真正的

54、体现生命的真实。四川的雅安，地震曾经夺去了许多人的生命，那废墟中细微的呼唤，真正的让我感受到了生命的力量，是何等的坚强？活着就有希望，有希望，就有幸福的未来。【励志的话】 少年时代，要有礼赞生命的感恩；青年时代，要有自觉信念的价值；壮年时代，要有活水源头的精进；老年时代，要有愉悦生活的平静。【励志的话】 你的努力，也许有人会讥讽；你的执着，也许不会有人读懂。在别人眼里你也许是小丑，在自己心中你就是国王！【励志的话】 很平凡的生活里，有一颗风雨无阻的心，有一份执着坚定的果敢，年轻的生命里有道很绚烂的彩虹，也有不曾忘怀的伤。但那一切都不重要，如今，我还是在自己的路上，边行边歌，一路阳光。EOC 故

55、障处理手册成都康特电子高新科技公司 第 21 页，共 33 页【励志的话】 生命需要用真心演绎，需要尽全力走好每一步，需要用心呵斥，那生命的道路就是美的极致，每朵花都有其独特的色彩，每颗星都有其光芒的璀灿，每缕清风都会送来凉爽，每滴甘露都会滋润原野，都会留下不朽的诗篇。【励志的话】 突破自我对生活的固执，每个人都需要活出新的人生感知，用一份从容的心地，笑看这风来云去，走在这匆匆流年，没有谁能够躲避烦恼的暗伤，在哪里宽恕，就在哪里安稳，在哪里淡然，就在哪里放下，治愈烦恼，而不是隐藏烦恼，因为所有的人生故事都迥然不同，所以更不要输在自己的固执和矫情里。【励志的话】 回首逝去的时光，拼搏过，奋斗过；

56、有辉煌，也有坎坷。在成败交替中，我逐渐成长起来，也终于懂得；人的一生本就是成败同在，风雨并存的过程。现在，带着曾经的失败，带着于失败中增长的成熟，我即将跨入人生的另一阶段，即将面临又一个挑战。【励志的话】 因为你的信念中有彩虹的出现，为了这一线希望你也要拼搏到底。即便走到最后你一败涂地，也不会努力过了，该付出的都付出了，即便没有回报，你也无怨无悔，再这个奋斗。拼搏的过程中，也就是你最大的快乐了。人生成败只不过是过眼云烟。【励志的话】 野心是一份交给未来的倔强承诺，它是平淡无奇的日子里一颗不安分的心，野心也许无法改变你的生活，但它至少可以改变你自己。这不是一个最理想的时代，利益，阶层，一切都在固

57、化；但这肯定属于理想主义者的时代，格局，偶像，一切都在烟消云散，只有野心支撑你走到终点！【励志的话】 对真正的成功者来说，不论他的生存条件如何，都不会自我磨灭自身潜藏的智能，不会自贬可能达到的人生高度。他会锲而不舍地去克服一切困难，发掘自身才能的最佳生长点，扬长避短地、踏踏实实地朝着人生的最高目标坚定地前进！【励志的话】 既然选择了追求，就不要哭泣。坚持一下，扛过今天，幸福就更近一步。真正能把人累垮的，是心里的绝望。【励志的话】 做人除了要天天向上，也要懂得天天向下。天天向下，就是要学会弯腰；就是高调做事，低调做人，放下架子；就是不露锋芒，虚怀若谷；就是不卑不亢，不骄不躁，功成不居。EOC 故

58、障处理手册成都康特电子高新科技公司 第 22 页，共 33 页【励志的话】 懦弱的人只会裹足不前，莽撞的人只能引为烧身，只有真正勇敢的人才能所向披靡。我们这个世界，从不会给一个伤心的落伍者颁发奖牌。【励志的话】 让我们挥起沉重的铁锤吧！每一下都砸在最稚嫩的部位，当青春逝去，那些部位将生出厚晒太阳的茧，最终成为坚实的石，支撑起我们不再年轻但一定美丽的生命。【励志的话】 生命的奖赏远在旅途终点，而非起点附近。我不知道要走多少步才能达到目标，踏上第一千步的时候，仍然可能遭到失败。但我不会因此放弃，我会坚持不懈，直至成功！【励志的话】 应对失败和挫折，一笑而过是一种乐观自信，然后重振旗鼓，这是一种勇气

59、心。应对误解和仇恨，一笑而过是一种坦然宽容，然后持续本色，这是一种达观心。【励志的话】 在岁月中跋涉，每个人都有自己的故事，看淡心境才会秀丽，看开心情才会明媚。累时歇一歇，随清风漫舞，烦时静一静，与花草凝眸，急时缓一缓，和自己微笑。【励志签名】 相信自己的力量，不但可以改变任何的不顺遂，只要对自己始终保持信心，不轻易低头，尽自己最大努力去完成任何事，就算事情的最终结果表面是失败的，但只要你转个弯、换个角度看事情，就会知道、体悟到真正的成功，并不在于结果，而是在于过程。【励志的话】 出门问路，需要勇气；去陌生的地方打拼，需要勇气；第一次登台演讲，需要勇气；对心爱的人说那三个字，需要勇气；挑战极限

60、，实现自我，需要勇气；诸多的第一次，需要勇气；面对强敌，我们更需要勇气。【励志的话】 让向外寻求的心回到当下吧，真正的安全感不在别处，就在我们此刻的心行。我们能够把握当下，就能把握未来，把握生命走向。当我们有能力把握这一切的时候，还有什么不安，还有什么可以恐慌的呢？【励志的话】 一个人需要长大，需要做一个生命的致敬者，去承担生命中的艰辛和苦难，让它成为一种对生命意义的深刻认识，每个人的意志需要更加坚强，需要EOC 故障处理手册成都康特电子高新科技公司 第 23 页，共 33 页在历练中视野、胸襟更加宽阔，没有谁不是在坚强和困顿中找到生命的方向，就像每个人必然经历的青春一样，去面对艰辛，给自己一

61、点勇气，让生命更明亮。【励志的话】 岁月的风雨，并不是希望命运能低头，而是一种锤炼，一种恭维，需要命运的一种泰然，一种气节，或者是通向未来一道桥梁，人生有些障碍又能算得了什么，恰恰是一种命运的方向和路标。【励志的话】 愿意吃亏的人，终究吃不了亏 吃亏多了，总有厚报；爱占便宜的人，定是占不了便宜，赢了微利，却失了大贵。再好的东西，你也不可能长久拥有，不必计一时回赠，莫如常怀怜悯之情，常施援助之爱，得到人心，他物不缺。别以为成败无因，今天的苦果，是昨天的伏笔；当下的付出，是明日的花开。【励志的话】 不管面对多么曲折的故事，学会提醒自己，来和去都是一场过程，不必要刻意去奢求和强求，活出内心的海阔天空

62、，化解内心的纠结，心地坦然，是最合适的活法，顺其自然，更是化解麻烦的最好办法。【励志的话】 懂得信仰，为人生点亮一盏心灯，任凭沙打雾迷；懂得信心，为人生升起一张风帆，闯过激流险滩；懂得信用，为人生获取一路门票，尽赏旅途风景。因为懂得，更加珍惜自由的纯美；如果懂得，不会坠落罪恶的深渊；只有懂得，才能悠然泛舟于生命的长河，践行永恒的承诺。【励志的话】 有时候，很多亊情根本无法解释清楚。不要难过，挺起身来，去坦然面对，因为路，不一定是直的；不要抱怨，淡然沉静，去真诚处置，因为人，不一定永远是对的；更不要掩饰，坦坦荡荡，因为人与人之间的交流，需要的是信任，无愧于心。【励志的话】 人一入世就带着一个谜团

63、，你不能勘破，就得不停地穿越。翻过一层层的自我，从精神的雾障中寻找突破，人才能看清繁华的物有确实是一缕烟的存在。EOC 故障处理手册成都康特电子高新科技公司 第 24 页，共 33 页下面是赠送的励志的下面是赠送的励志的 100 句经典话，句经典话，需要的朋友可以学习下，不需要的朋友可以下载后编辑删除！谢谢！需要的朋友可以学习下，不需要的朋友可以下载后编辑删除！谢谢！【励志的话】 平凡却无私的人啊千万不要抱怨命运的不公。也许，命运只是用另一种方式偏爱着你那是因为善良的她想让你尽快长大感知人间悲喜，聆听世间哀乐。虽然有时跌倒，有时失败但请记住跌倒不是失败，失败不是否定。 平凡却无私的人啊千万不要

64、抱怨命运的不公也许，命运只是用透明的方式倾向与你那是因为，慈爱的她想让你尽早成熟看尽人间繁华，尝便世间甘苦。 虽然有时哭泣，有时逃避但请记住哭泣不是永久逃避不是永恒平凡却无私的人啊千万不要抱怨命运的不公也许，命运只是施舍于被它偏爱的人那是因为严厉的她不想让你溺爱长大，感受人们欢呼，享受世界鼓舞虽然有时悲愤，有时无助。 但请记住悲愤不是瑕疵，无助只是一时平凡却无私的人啊千万不要抱怨命运的不公也许，命运一直把你视为人生主角那是因为，善辩的她认为你有主宰人生的天赋赢得万千赞扬，胜的万千赞赏虽然没有鲜花，没有掌声。 但请记住鲜花无处不在，掌声就在耳畔平凡却无私的人啊千万不要抱怨命运的不公也许，命运一直

65、用纯洁无瑕疵的爱包容着你那是因为，吝啬的她想让你拥有更多享受阳光沐浴，感受雨露滋养虽然没有甜言，更无蜜语。 但请记住甜言只是修饰，蜜语一无是处平凡却无私的人啊奋起你不是命运的傀儡，她同样爱你平凡却无私的人啊雄起，你没有被命运束缚，他同样宠你平凡却无私的人啊千万不要抱怨命运的不公尝试去征服命运，如果成功了全世界都会为你喝彩【励志的话】 每个人都是自己命运的设计师和建筑师，要想有所作为，就不能等待幸运降临。世界上什么事都可以发生，就是不会发生不劳而获的事。好的计划会左右运气，甚至能成功地创造运气。要想让自己好运连连，就必须要精心策划运气。设计运气，就是设计人生。所以，以其等待运气来敲门，不如主动出

66、门去找他。EOC 故障处理手册成都康特电子高新科技公司 第 25 页，共 33 页【励志的话】 人的一生全是靠奋斗，唯有奋斗才能成功。相信自己，我们就是会谱出一段美妙的音符，来唱出我们心中的那首歌。我是一个经常笑的人，可我不是经常开心的人。所有的爱情不能成，原因是有三：开始不给机会；中间不给空间；结局不给宽容。我相信，真正在乎我的人，是不会被别人抢走的。无论是友情还是爱情。【励志的话】 我渴望生命，渴望生命给予我的情感，我要真正的体现生命的真实。四川的雅安，地震曾经夺去了许多人的生命，那废墟中细微的呼唤，真正的让我感受到了生命的力量，是何等的坚强？活着就有希望，有希望，就有幸福的未来。【励志的话】 少年时代，要有礼赞生命的感恩；青年时代，要有自觉信念的价值；壮年时代，要有活水源头的精进；老年时代，要有愉悦生活的平静。【励志的话】 你的努力，也许有人会讥讽；你的执着，也许不会有人读懂。在别人眼里你也许是小丑，在自己心中你就是国王！【励志的话】 很平凡的生活里，有一颗风雨无阻的心，有一份执着坚定的果敢，年轻的生命里有道很绚烂的彩虹，也有不曾忘怀的伤。但那一切都不重要，如今，我还是在自己的路