商业用房监理规划

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1、目 录一、 工程概况二、 监理工作范围三、 监理工作内容四、 监理工作目标五、 监理工作依据六、 项目监理机构的组织形式七、 项目监理机构人员配备及岗位分工八、 项目监理机构人员岗位职责九、 监理工作程序十、 监理工作方法及措施十一、 项目监理工作制度十二、 住宅工程质量通病防治措施十三、 本工程项目控制的重点十四、 监理设施十五、 旁站监理工作方案十六、 安全监理工作方案十七、 建筑节能工程控制内容一、工程概况1.工程名称：商业用房；2.建设地点：位于环城南路与建农路交汇处，场地东侧、南侧为已建建筑，北侧为环城南路，西为建农路；3.建设单位：金厦房地产开发公司；4.设计单位：苏州立诚建筑设计

2、院有限公司；5.施工单位：江苏坤达工程建设有限公司；6.监理单位：苏州巨业建设监理有限公司；7.建筑面积：7043.98.工期目标： 天9.合同价： 万元二、监理工作范围本工程的土建、水电施工阶段、保修阶段监理，实行质量控制、进度控制、投资控制、合同与信息管理，施工阶段安全管理，施工组织协调工作，主持工程阶段性验收、竣工验收和工程资料编制等工作。三、监理工作内容依据监理委托合同确定的工作范围，进行投资控制、质量控制、进度控制、合同管理、信息管理、安全管理和组织协调等工作。四、监理工作目标4.1 质量控制目标质量目标 - 合格。4.2 进度控制目标进度目标 - 控制在施工合同进度目标之内。4.3

3、 投资控制目标投资目标 - 控制在施工合同价款范围内。对重大设计变更工程进行审核签证后报业主审批。五、监理工作依据1、 国家现行的工程建设法规及规范；中华人民共和国建筑法中华人民共和国安全生产法中华人民共和国合同法建设工程质量管理条例建设工程安全生产管理条例苏州市建筑施工安全监督管理办法房屋建筑工程质量保修办法江苏省住宅工程质量分户验收规则江苏省住宅工程质量通病控制标准江苏省建筑节能管理办法工程建设监理规定建设工程监理规范GB503192000建筑工程施工质量验收统一标准GB503002001建筑地基工程施工质量验收规范GB502022002砌体工程施工质量验收规范GB502032002混凝土

4、结构工程施工质量验收规范GB502042002钢结构工程施工质量验收规范GB50205-2001木结构工程施工质量验收规范GB50206-2002屋面工程质量验收规范GB502072002地下防水工程质量验收规范GB50208-2002建筑地面工程施工质量验收规范GB502092002建筑装饰装修工程施工质量验收规范GB502102001建筑给排水及采暖工程施工质量验收规范GB502422002通风与空调工程质量验收规范GB50243-2002建筑电气施工质量验收规范GB503032002电梯工程施工质量验收规范GB50310-2002智能建筑工程质量验收规范GB50339-2003建筑节能工

5、程质量验收规范GB50411-20072、 本项目的设计文件及变更；3、 本项目的工程施工承包合同及补充文件；4、 监理委托合同。六、项目监理机构的组织形式针对本工程的特点，采用直线制组织形式。总监理工程师 水电监理工程师土建监理工程师七、监理人员配备及岗位分工项目驻场监理机构人员一览表姓 名专 业职 称岗 位常新工民建高级工程师总监理工程师董铭华工民建工程师土建专业监理陆业明水电工程师水电监理人员进退场计划：1、总监理工程师在建设工程委托监理合同签订后进场，竣工资料交建设单位后退场。2、专业监理工程师在建设工程设计图纸经审查合格后进场，竣工验收后，遗留问题完成后退场。3、监理员在工程开工前一

6、个星期进场，竣工资料交建设单位后退场。4、以上监理人员配置计划、进退场时间可依据建设单位需要和工程实际做相应调整。八、项目监理机构人员岗位职责8.1 总监理工程师1、 确定项目监理机构人员的分工和岗位职责；2、 主持编写项目监理规划、审批项目监理实施细则，并负责管理项目监理机构的日常工作；3、 审查分包单位的资质，并提出审查意见；4、 检查和监督监理人员的工作，根据工程项目的进展情况进行人员调配，对不称职人员调换其工作；5、 主持监理工作会议，签发项目监理机构的文件和指令；6、 审查承包单位提交的开工报告、施工组织设计、技术方案、进度计划；7、 审核签署承包单位的申请、支付证书和竣工结算；8、

7、 审查和处理工程变更；9、 主持或参与工程质量事故的调查；10、调解建设单位与承包单位的合同争议、处理索赔、审批工程延期；11、组织编写并签发监理月报、监理工作阶段报告、专题报告和项目监理工作总结；12、审核签认分部工程和单位工程的质量检验评定资料，审查承包单位的竣工申请，组织监理人员对待验收的工程项目进行质量检查，参与工程项目的竣工验收；13、主持整理工程项目的监理资料。82 总监理工程师代表1、 负责总监理工程师指定或交办的监理工作；2、 按总监理工程师的授权，行使总监理工程师的部分职责和权力。83 专业监理工程师1、 负责编写本专业监理实施细则；2、 负责本专业监理工作的具体实施；3、

8、组织、指导、检查和监督本专业监理员的工作，当人员需要调整时，向总监理工程师提出建议；4、 审查承包单位提交的涉及本专业的计划、方案、申请、变更，并向总监理工程师提出报告；5、 负责本专业分项工程验收及隐蔽工程验收；6、 定期向总监理工程师提交本专业监理工作实施情况报告，对重大问题及时向总监理工程师汇报和请示；7、 根据本专业监理工作实施情况做好监理日记；8、负责本专业监理资料的收集、汇总及整理，参与编写监理月报；9、核实进场材料、设备、构配件的原始凭证、检测报告等质量证明文件及质量情况，根据实际情况认为有必要时对进场材料、设备、构配件进行平行检验，合格时予以签认；10、负责本专业的工程计量工作

9、，审核工程计量的数据和原始凭证。8.4 监理员1、在专业监理工程师的指导下开展现场监理工作；2、检查承包单位投入工程项目的人力、材料、主要设备及其使用、运行情况，并做好检查记录；3、复核或从施工现场直接获取工程计量的有关数据并签署原始凭证；4、按设计图及有关标准，对承包单位的工艺过程或施工工序进行检查和记录，对加工制作及工序施工质量检查结果进行记录；5、担任旁站监理工作，发现问题及时指出并向专业监理工程师报告；6、做好监理日记及有关的监理记录。九、监理工作程序9.1 施工准备阶段监理工作程序参加设计技术交底、向承包单位进行监理工作交底（总监、专业监理工程师）熟悉设计文件、合同文件（机关法规、规

10、范）审查承包单位现场管理体系（总监）审查开工 准备情况（专业监理）检查测量放线控制成果（专业监理）审查分包 单位资格（专业监理）审查施工组织设计（方案） （总监）编制监理规划细则参加工地第一次会议（总监、专业监理工程师）签署工程开工报审表（总监）施工组织设计（方案）审批程序施工组织设计申报（承包单位）修改补充 提监理组会审（项目总监主持，各专业监理工程师参加）出修改意见 向施工单位询问和落实主要问题（各专业监理工程师）初审（各专业监理工程师）施工组织设计审批（项目总监）将批件返回承包单位并送建设单位 施工组织设计付诸实施施工组织设计（方案）监理审核程序图9.3 施工阶段质量控制监理工作程序审核

11、、签认分部和单位工程质量验收资料 并组织现场抽查（总监）审核、签认分项工程质量验收资料（专业监理）签认隐蔽工程报验申请（专业监理）抽查巡视检查、旁站监督（专业监理、监理员）复核测量放线成果考核承包单位 试验室材料、构配件 质量控制检查承包单位 计量设备签认施工组织设计（方案）变更文件（总监）签认施工工艺、施工措施（专业监理）组织新材料、新工艺、新技术、新设备专题认证（专业监理）审查施工组织设计（方案）变更文件（专业监理）审查重点部位、关键工序施工措施（专业监理）施工阶段质量控制工作程序9.4 施工阶段进度控制监理工作程序收集、熟悉进度控制工作资料（专业监理工程师）工程进度控制风险分析（总监、各

12、专业监理工程师）制订进度控制方案（专业监理工程师）重新调整进度计划（承包单位）审批承包单位进度计划（总监）定期检查、分析进度计划的实施（专业监理工程师）通知承包单位采取纠偏措施（专业监理工程师）实际进度与计划进度比较与建设单位协商（总监）一般严重滞后滞后符合执行下一阶段施工进度计划施工阶段进度控制工作程序95 工程变更（洽商）监理工作程序有关单位提出工程变更申请单修 改监理人员从质量、投资进度角度审查其合理性并提出意见设计单位提出设计变更的图纸总监组织审核会签与业主和承包商协商并取得业主认可通知承包商限期提出设计变更的工程费用估算和工期估算有关监理工程师根据合同条款进行审定承包商的费用及工期的

13、增减修总监组织审批 改 （总）监理工程师签发“变更执行指令”（总）监理工程师签发“监理通知”工程变更（洽商）处理程序图9.6单位工程竣工验收监理工作程序提交竣工报告（承包单位） 监理组织竣工初验整改 不合格合格总监签署工程竣工报告提出质量评估报告建设单位组织竣工验收勘察、设计、施工、监理参加协商 不一致一致勘察、设计、施工、监理签署工程竣工验收意见监理工作小结建设单位办理工程竣工验收备案单位、单项工程竣工验收程序图9.7 工程保修阶段监理工作程序确定工程质量保修期监理工作的时间、范围、内容（监理部）检查和记录质量缺陷，并调查分析原因（专业监理工程师）确定责任归属（总监）承包单位非承包单位督促承

14、包单位实施修复并进行质量验收与承包单位协商修复或协助建设单位另选承包单位修复（监理部）审查修复工程质量缺陷的费用（专业监理工程师）签署修复工程款支付证书（总监）工程质量保修阶段监理工作程序十、监理工作方法及措施 根据监理委托合同,本工程的质量、进度、投资的监理目标是：工程质量合格 ，投资造价和施工工期控制在承包合同预定的目标之内。工程的质量、投资、进度三者是相互对立统一的关系，是相辅相成的。工程质量要符合设计及验收要求、严格要求施工方确保工程质量达到合同规定要求。在工程进度方面，控制旬、月进度计划来确保总进度计划的实现。确保工程按合同工期竣工。在工程投资方面控制工程的变更费用。每个监理人员必须

15、正确理解质量、投资、进度三者的辩证关系，坚决贯彻执行以质量为中心的方针，全面监控；坚持科学态度、公正合理、严格控制、热情服务的原则，采取积极措施，认真监控、实现三大控制总目标。 10.1 实现质量目标的监理措施和监控工作 工程质量是工程监理工作的核心，在监理过程中，严格执行国家和省市各级政府颁发的现行规范、规程、标准，以及合同、设计文件、图纸等要求，实现工程质量的目标。10.1.1 质量控制措施1. 组织措施：建立建全监理组织机构，完善职责分工及有关质量监督制度，落实质量控制的责任。2. 合同措施：协助建设单位签订施工合同文件，满足建设单位对项目质量的要求，并明确建立监理机制和质量保证措施。3

16、. 技术措施：重点做好事前控制，认真做好事中、事后的质量监控措施，详见“监理工作制度”和“监控工作”。4. 经济措施：利用经济手段严格把好质量检验和验收关，不符合合同规定的质量要求的拒付工程款。10.1.2 实现质量目标的监控工作各专业监理工程师 ( 包括土建、水电等 ) 在施工阶段的质量监控可分为事前、事中、事后监控，在实施前确定关键点、关键工序。1、 质量的事前控制.审核施工组织设计（施工方案），熟悉控制依据，按规范设计文件合同等要求审核。.审查承包方质量、技术管理体系和质保体系，审查组织机构管理制度、人员资质证书、上岗证书等。.要求承包方报送重要部位工序的施工工艺和确保工程质量的措施，并

17、进行检查督促。.所用的新材料、新工艺、新技术、新设备要求承包方报送相应施工工艺措施和证明材料，组织专题论证，经审核后予以签认。.审查施工方（分包方）的人员资质、上岗证、施工资质。.审查确认测量放线控制成果，报验申请，核查测量人员资质，复核平面及工程控制桩成果及桩的保护措施。.审查相关手续及施工条件，签发报审表及相关资料。.审核、确认进场材料构配件和设备是否合格，质量证明是否齐全属实。对进场材料抽样送检，合格后方可使用。.对试验室主要材料供应商进行考察。2、质量的事中控制.通过旁站巡视、平视检验见证取样及审查有关文件、报告、报表等手段对施工工艺过程、质量进行控制。.按工程质量监督程序进行预验、隐

18、蔽工程检验、工序交接检验。 .控制工程变更、工程计量签证、利用工程款支付等手段。3、质量的事后控制 .审查分项工程质量验评资料。 .审查分部工程、单位工程质量验评资料和现场检查验收。 .对质量缺陷及事故重大隐患的整改处理，监督检查和验收，提交质量事故报告，编写工程质量评估报告。 .合同各方签署项目竣工验收报告。施工工艺过程质量的控制序号工程项目质量控制要点控制手段1土方工程开挖范围及边线（从中线向两侧量测）高程回填测量测量旁站2基础工程位置（轴线及高度）外形尺寸柱连接钢筋型号、直径、数量混凝土强度、施工地下管线预留孔道及预埋测量测量现场检查审核配合比、现场取样制作试件、审核试验报告、旁站现场检

19、查、量测3现浇钢筋混凝土主体工程轴线、高度及垂直度断面尺寸钢筋：数量、直径、位置、接头施工缝处理混凝土强度：配合化、坍落度、强度预埋件：型号、位置、数量、锚固施工过程测量量测现场检查、量测旁站现场制作试块、审核试验报告现场检查、量测旁站4砌砖工程砌承重墙的砂浆强度登记（配合比）灰缝、错缝门窗孔位置预埋件及埋设管线砂浆配合比试验检查量测现场检查、量测5室内装修材料、配合比室内抹灰厚度、平整度、垂直度室内地坪厚度、平整度试验要求作样板间要求做样板间6门窗工程木门窗：位置、尺寸塑钢、铝合金门窗：嵌填、定位、安装、关闭、开关检查、量测检查、量测7屋面防水工程找平层：厚度、坡度、平整度、防裂纹保温层：厚

20、度、平整度防水面层：填嵌、粘结、平整水落管：安装、接头、排水观察、量测观察、量测观察观察8钢结构工程钢结构制作轴线、标高垂直度原材料质量、焊接吊装旁站、测量、检查量测试验、检查旁站9幕墙工程埋件位置、数量安装垂直度、平整度原材料、成品量测、检查旁站、测量、检查量测试验、测试 续表序号工程项目质量控制要点控制手段10室内水给排水管道安装工程安装位置及坡度、接头管阀连接位置、接头水压试验水表、消火栓、卫生洁具、器件自动喷洒、水幕、位置、间距、方向水泵安装位置、标高，试运转轴承温升排水系统通水试验观察、量测观察、量测水压试验观察、量测观察、量测观察、量测通水试验11通风空调系统安装工程冷冻机组安装：

21、位置、标高风管、风机盘管：位置、标高、坡向、坡度、接头风管、制冷管道保温措施空调器及风机安装：位置、标高管道穿过墙或楼板套管、缝隙嵌填严密阀闸安装位置、方向观察、量测观察、量测观察、量测观察、量测观察、旁站观察12室内电气线路安装工程变配电设备安装：安装、标高、线路连接屏柜、附件及线中安装绝缘、接地观察、量测观察、量测观察、量测13电信工程设备安装：位置、标高、线路连接线路及附件安装观察、量测观察、量测14安装管线及道路工程管线位置、标高、坡向、坡度管道安装、接头阀闸、量表安装位置、接头道路路基、路面堡坎、挡土墙位置、尺寸、强度观察、量测观察观察、试压观察、量测观察、量测、试验10.2 实现进

22、度控制目标的监理措施和监控工作10.2.1 实现进度控制的措施1. 组织措施 落实进度控制的责任制，建立进度控制协调措施。2. 技术措施建立施工作业计划体系，增加同时施工的作业面，择用高效能的施工机械设备，采用施工新工艺，新技术，缩短工艺过程间和工序间的技术间歇时间。3. 经济措施 对由于承包方因拖延工期者进行必要的经济处罚。4. 合同措施 按合同要求及时协调各施工方的进度，以确保项目按进度计划的要求进行。10.2.2 实现进度控制的监控工作 为满足招标文件所规定工程竣工日期，分逐个阶段监控。、10.2.2.1进度的事前监控工作 进度的事前监控，即为工期预控，主要工作包括以下几个方面：1. 审

23、核施工单位提交的施工进度计划。审核是否符合总工期控制目标的要求；审核施工进度计划与施工方案的协调性和合理性。2. 审核施工单位提交的施工方案，主要审核保证工期，以及所采取的施工技术措施、组织措施的可行性、合理性。3. 审核施工单位提交的施工总平面图。主要审核施工总平面图与施工方案、施工进度计划的协调性和合理性。4. 审核施工单位提交的材料进程计划。主要审核材料的进程时间与数量是否能满足施工进度的需要。5. 督促按期完成现场障碍物的拆除，及时向施工单位提供现场。障碍物拆除后现场监理人员应逐一验收，并及时向施工单位移交场地。6. 按合同规定及时向施工单位提交设计图纸等设计文件。7. 按合同规定及时

24、向施工单位支付预付备料款。10.2.2.2 进度的事中监控工作进度的事中控制，施工单位在编制施工进度计划时，应标明关键路线和劳力动态图。监理一方面是进行进度检查、动态控制和调整；另一方面，及时进行工程计量，为向施工单位支付进度款提供进度方面的依据。并应做到以下几点：1. 建立反映工程进度状况的监理日志。要如实记录每日部位及完成的实物量。同时，要如实记录影响工程进度的内外、人为和自然的各种因素。暴雨、大风、现场停水、现场停电等应注明起止时间。2. 工程进度的检查。审查施工单位提交的月工程进度报告。主要审核：计划进度于实际进度的差异；形象进度、实物工程量与工作量指标完成情况的一致性。3. 按合同要

25、求，及时进行工程计量验收（需要质监验收进行）。4. 进度、计量签证。现场监理工程师、监理员需在有关原始凭证上签署，总监理核签后方为生效。5. 进度的动态管理。当实际进度与计划进度发生差异时，监理人员应与施工单位共同分析的原因，并要求施工单位提出进度调整的方案和措施，并相应调整施工进度计划、材料进度计划，报监理组审批。6. 组织现场协调会。现场协调会应印发协调会纪要。7. 每月向业主报告有关工程进度，提交监理月报。10.2.2.3 进度的事后监控工作 当实际进度与计划进度发生差异时，在分析原因的基础上采取以下措施：1. 制定保证总工期不突破的对策措施 技术措施：如缩短工艺时间、减少技术间歇期、实

26、行平行流水立体交叉作业等。 组织措施：如增加作业队数、增加工作人数、增加工作班次等。其它配套措施：如改善外部配合条件、改善劳动条件、实施强有力调度等。2. 制定总工期突破后的补救措施3. 调整相应的施工计划、材料设备、资金供应计划等，在新的条件下组织新的协调和平衡。10.3 实现投资控制目标的监理措施和监控工作10.3.1 实现投资控制的措施1. 组织措施 建立健全监理组织，完善职责分工及有关制度，落实投资控制的责任。2. 技术措施 审核施工组织设计和施工方案，合理开支施工措施费以及按合理工期组织施工。避免不必要的赶工加班费用。3. 经济措施 及时进行计划费用与实际开支费用的比较分析。4. 合

27、同措施 按合同条款支付工程款，防止过早过量的现金支付，全面履约，减少承包方提出索赔的条件和机会，正确地处理索赔等。10.3.2 实现投资控制的监控工作10.3.2.1 投资事前控制 投资事前控制的目的是进行工程风险预测，并采取相应的防范性对策，尽量减少施工承包方提出索赔的可能。1. 熟悉设计图纸、设计要求、标底标书，分析合同价格构成因素，明确工程费用最容易突破的部分和环节，从而明确投资控制的重点。2. 预测工程风险及可能发生的索赔的诱因，制定防范对策，减少向业主索赔的事件发生。3. 按合同规定的条件，如期提交施工现场，使其能如期开工、正常施工、连续施工，不要违约造成索赔条件。4. 按合同要求，

28、按期、按质、按量地由业主负责供应的材料、设备到现场，不要违约造成停工待料等索赔条件。5. 按合同要求，及时提供设计图纸等技术资料。10.3.2.2 投资的事中监控工作1. 按合同规定，及时答复施工单位提出的问题及配合要求，不要造成违约和对方索赔的条件。2. 施工中主动搞好设计、材料、设备、土建、安装及其它外部协调、配合，不要造成对方索赔的条件。3. 工程变更、设计修改要慎重，事前应进行技术经济合理性预测分析。4. 严格经费签证。凡涉及经济费用支出的停窝工签证、用工签证、使用机械签证、材料代用和材料调价等的签证，由项目总监理工程师最后核签后方有效。5. 按合同规定，及时对已完工工程质量进行验证，

29、不要造成未经监理验收认可就承认其完成量的被动局面。6. 按合同规定，及时向对方支付进度款，不要造成违约被处以罚款的条件。工程项目施工合格工程变更费用技术洽商费用工程索赔费用其它各项费用报月支付申请（承包单位） 修改重报监理工程师审定确认工程量及工作量确认可计量部位确认计量项目合格不同意同意总监理工程师审核签发月支付证书 建设单位审核建设单位签字支付承包单位 进度款支付监理审核签认程序图7. 完善价格信息制度，及时掌握国家调价的范围和幅度。8. 检查、监督施工单位执行合同情况，使其全面履约。9. 定期向总监、业主报告工程投资动态情况。10.定期、不定期地进行工程费用超支分析，并提出控制工程费用突

30、破的方案和措施。10.3.2.3 投资事后监控工作1. 审核施工单位提交的工程结算书。2. 公正地处理施工单位提出的索赔，其处理程序如下所示：施工承包单位提出索赔意向申请口头向总监理工程师汇报不成立监理工程师复查 附索赔依据和计算方法等资料施工承包单位正式提出书面“索赔申报表” 有关监理人员参加研究、调查总监理工程师组织审查总监理工程师与施工单位协商谈判监理与施工单位不能取得一致总监理工程师向业主提出同意索赔建议书协业主审定索赔建议书并签认商三方不能取得一致总监理工程师书面批准“索赔申报表”，并三方签字同意索赔生效调解不成仲裁或诉讼讼 （施工单位工程索赔处理程序图）10.4 合同管理10.4.

31、1 合同结构图业 主 合同关系 合同关系设计单位承包单位 合同 业务往来关系 关系监理关系 业务往来关系建设监理单位 合同管理关系图10.4.2 合同管理的依据1. 国家和地方政府有关法律、法规。2. 建筑安装工程承包合同条例。3. 建设工程合同管理办法。4. 建设单位与监理单位签订的委托监理合同文件。5. 建设单位与施工承包单位签订的施工承包合同文件。10.4.3 督促履行合同的措施1. 进行合同分析明确合同的每一项内容，熟悉工程概况和工程服务范围，检查招标文件，投标文件，监理合同是否一致。明确各方的合同责任、权力、利益和义务，正确处理其相互关系。分析研究工期、质量、投资目标的可能性、控制要

32、求及其风险，拟定应采取的措施。2. 实行合同的跟踪管理工程项目总监理工程师必须： 在施工合同的履行过程中，应按合同的约定对工期、质量、费用以及合同有关事项进行有效的跟踪管理，及时掌握各种合同信息，准确向有关单位反映。 建立制度定期分析合同执行情况，通过向承包单位签发监理指令单，督促纠正不符合合同约定的行为。 采取预控的方法，提前向建设单位反映和向承包单位发出联系单，防止偏离合同约定事件的发生。 对合同的调整与修改应做的工作：一是审查调整或修改的内容不应违背国家有关工程建设的有关规定和社会公共利益；二是协调各方对调整或修改内容的意见，协商一致后签署书面协议。 在处理合同纠纷时，应按国家有关法律、

33、法规和承包合同的约定，合理地分析各方的意见，本着守法、公正、合理、科学的原则提出处理意见，协商解决纠纷。3. 加强合同预控本工程项目监理组要通过事前控制，以避免不必要的工程变更、工程洽商，特别要协助业主做好索赔预控，防止业主违约，以减少工程延期，费用索赔，公正合理地处理合同事宜，以避免合同争端的发生。10.4.4 合同管理制度1. 向有关单位索取合同副本，了解掌握合同内容，以便进行合同的跟踪管理。2. 审核工程设计变更、工程洽商和核定承包单位申报的实物工程量。3. 督促承包商落实工程进度计划，根据工程进度计划，进度实际值与计划的比较、分析、提出意见、准确及时提供合同履行情况的有关资料。4. 合

34、同管理员随时向总监理工程师报告合同管理工作，并准确及时提供有关资料。5. 本工程项目合同履行情况每月在建设监理月报中反映。6. 合同管理工作流程见下图：收集、熟悉合同管理工作有关资料（专业监理工程师）制定合同管理工作方案（专业监理工程师）工程暂停、复工及处理（总监、专业监理工程师）工程变更管理（总监、专业监理工程师）费用索赔管理（总监、专业监理工程师）工程延期、延误处理（总监、专业监理工程师）是否发生争议合同争议调解（总监、专业监理工程师）是否是否调解成功继续履行是否配合仲裁或诉讼（总监、专业监理工程师）是否解除合同否是协助业主终止合同（总监、专业监理工程师）协助业主解除合同（总监、专业监理工

35、程师）合同管理工作程序10.5 信息管理10.5.1 信息目录表监 理 信 息 目 录 表序 号类 型内 容1投资控制信息估算指标，概（预）算定额，设计概预算，合同价，工程进度款支付单，竣工结算与决算，原材料价格，机械台班费，人工费，运杂费。2质量控制信息国家有关的质量政策及质量标准，项目建设标准，质量控制工作流程，质量控制工作制度，质量抽样检查结果等。3进度控制信息工期定额，项目总进度计划，进度控制工作流程，进度控制工作制度，某段时间的施工进度记录等。4合同管理信息国家有关法律规定，建设工程招投标管理办法，建设工程施工合同管理办法，监理合同，勘察设计合同，施工承包合同，施工合同条件，合同变更

36、协议，中标通知书、投标书和招标文件等。5安全管理信息国家有关的安全政策及安全标准，安全控制工作制度，安全检查结果等。6行政事务管理信息上级主管部门、设计单位、承包商、业主的来函文件，有关技术资料等。10.5.2 信息管理制度10.5.2.1信息管理员负责本工程实施阶段全过程的信息收集、整理、按规定编目、输入计算机工作。10.5.2.2总监理工程师组织定期工地会议或监理工作会议，信息管理员负责整理会议记录，并经总监理工程师签认打印分发。10.5.2.3专业监理工程师定期或不定期检查承包商的原材料、构配件、设备的质量状况以及工程质量的验收签认。10.5.2.4 专业监理工程师督促检查承包商及时整理

37、施工技术资料。10.5.2.5 随时向总监理工程师报告工作，并准确及时提供有关资料。10.6 安全和文明生产管理10.6.1 贯彻执行“安全第一，预防为主”的方针，严格中华人民共和国安全生产法以及国家现行的有关安全生产的法律、法规，建设行政主管部门的安全文明生产的规章和标准；10.6.2 督促施工单位落实安全文明生产的组织保证体系，建立健全安全文明生产责任制；10.6.3 督促施工单位对工人进行安全文明生产教育及对分部分项工程的安全进行技术交底；10.6.4 审查施工单位施工方案及安全技术措施；10.6.5 检查并督促施工单位按照建筑施工安全技术标准和规范要求，落实分部分项工程或各工序及关键部

38、位的安全防护措施；10.6.6 监督检查施工现场的消防、夏季防暑、文明施工、卫生防疫等工作；10.6.7 不定期的组织安全综合检查，提出处理意见并限期整改；10.6.8 发现违章冒险作业的要责令其停止作业，发现隐患的要责令其停工整改。10.6.9 坚持施工安全以事前预防事后教育为主的方针。十一、项目监理工作制度11.1 施工图纸等设计文件会审、技术交底制度施工图纸等设计文件是施工和监理的重要依据，为确保监理工作正常进行，必须在工程开工前，组织好图纸会审：1、 施工图纸会审由总监理工程师负责；2、 监理单位在收到设计文件、施工图纸以后，组织各专业监理工程师认真审阅，并做好审阅记录，提出疑点、问题

39、和合理建议，由监理工程师汇总后分发给设计、施工单位；3、 在开工前约定日期，会同业主、设计单位、施工单位、监理单位复查、会审设计图纸，由设计者进行解答，解释或修改并做好会审记录，参加各单位有关人员在会审记录上签字认可；4、 技术交底是工程施工之前，对参与的有关管理人员、技术人员、监理人员和工人进行技术性交底，使之对施工对象从建筑设计特点、建筑结构特点、施工技术要求和施工工艺等方向有全面了解，心中有数；5、 监理工程师要督促、协助组织设计单位向施工单位进行施工图纸的全面技术交底(包括设计意图、施工要求、质量标准、技术措施)，并根据讨论决定的事项做出书面纪要交设计、施工单位执行。11.2 施工组织

40、设计审核制度1、通过审查施工组织设计，使各级监理人员能抓住技术重点和难点，进行有针对性的业务学习，能及时发现施工单位在施工方案、质量保证措施等方面存在的不足，提前制定对策消灭质量隐患，明确质量目标和工期目标；2、 施工组织设计审核由总监理工程师负责，施工组织设计审核必须在开工前进行；11.3 工程开工报告审批制度 当单位工程的主要施工准备工作已完成时，施工单位应提出工程开工报告书，经监理工程师现场落实后，具备开工条件，即可审批，并报总监理工程师批准。11.4 工程材料、构件、半成品的检验及复验制度1、 各分部工程施工前，监理人员应审阅材料、构件、半成品的出厂证明，材质证明，试验报告，填写材料、

41、构件、半成品监理合格证，方能进入施工现场使用。2、 对于有质量疑问的主要材料进行抽样，在监理工程师的监督下，由施工单位组织进行复验。3、 不合格的材料、构件、半成品不准在工程上使用。11.5 隐蔽工程检查验收制度1、 隐蔽工程完成后，由施工单位根据工程质量检验评定标准进行自检合格签证后，并将隐蔽工程检验评定资料报监理工程师。2、 施工单位应将需要检查验收的隐蔽工程，提前24小时书面通知监理工程师。3、 监理工程师应在施工单位通知的时间内会同施工单位进行隐蔽工程检验，检验合格应签认。重点部位或重要项目应会同施工单位、设计单位共同检验签认。4、 未经监理单位监理工程师签认的隐蔽工程，施工单位不得进

42、行下道工序施工。11.6 旁站监理制度为加强对施工质量的管理，监理对施工阶段中的关键部位、关键工序的质量实施全过程现场跟班的监督活动，具体要实施旁站监理的工序包括：基础分部 - 土方回填；结构混凝土浇筑；防水层处理主体 - 梁柱接点钢筋隐蔽过程； 结构混凝土浇筑；防水层施工1、 在需要实施旁站监理的关键工序施工前,施工单位书面通知监理部，监理部安排旁站监理人员实施旁站监理，及时发现和处理施工过程中出现的质量问题，并如实准确地做好旁站监理记录；2、 如发现施工单位有违反工程建设强制性标准行为时，应责令施工单位立即整改；发现施工活动可能或已经危及工程质量的，应及时向专业监理工程师或总监汇报，由总监

43、下达局部停工令或其它应急措施；3、 凡没有旁站监理记录的关键工序，专业监理工程师或总监不应在相应文件上签字；4、 工程竣工验收后，监理部将旁站监理记录存档备查。11.7 砼、砂浆配制及其试块管理制度1、 砼、砂浆的配制，必须严格按其标号的配合比通知单规定的比例计量配料，监理人员应经常对砼、砂浆的配合比进行计量检查。2、 砼、砂浆留制试块的取样、制作、养护、检测应分别严格遵守有关取样、制作、养护要求和试验方法、检验评定标准，验收规范的规定进行。3、 砼、砂浆试块 （简称“两块”） 的试验应实行见证取样和送检制度，即“两块”的取样、制作应由施工的专门人员操作，并在监理单位见证人监督下进行，取样制作

44、完成后，由监理人员进行封样（在“两块”上做标记），养护后到规定日期送检测单位试验。11.8 监理日记和会议制度1、 监理工程师应逐日将所从事的监理工作写入监理日记，特别是涉及设计、施工单位和需要返工、改正的事项，应详细做出记录。2、 监理组每周召开监理例会，听取各监理工程师汇报和检查本周工作，沟通情况，商讨监理工作中的难点、重点问题，布置下周监理工作计划，总结经验，不断提高监理业务水平。11.9 监理档案管理制度11.9.1 监理单位建立单位工程监理档案。11.9.2 监理档案包括以下方面：1. 工程一览表。2. 施工单位向监理单位提出的报审表、报验表、申请表、报告单。3. 监理单位向施工单位

45、发出的通知、认证书、指示、指令。4. 工程质量问题和事故台帐。5. 工程计量台帐。6. 分部分项工程质量验收台帐。7. 砼、砂浆试块台帐及其它原材料复试台帐。8. 监理抽查原材料试验及砼、砂浆试块台帐。9. 监理日记。10.监理工程照片：包括质量事故照片、分部工程质量验收等方面监理工程照片以施工先后次序装入相册，每张附有简要说明，相册编号，底片装袋保存。11.各类文件。12.会议纪要。11.10 单位工程中间验收制度11.11 现场协调会及会议纪要签发制度11.12 工程款支付签审制度11.13 工程索赔签审制度11.14 监理部工作会议制度11.15 对外行文审批制度11.16 监理月报制度

46、11.17 监理费用预算制度十二、工程质量通病控制措施（详细内容见监理细则）为提高住宅工程质量水平，控制住宅工程质量通病，依据国家有关法规和规范，结合江苏省住宅工程质量通病控制标准制定相应控制措施。本控制措施以工程完工后常见的、影响安全和使用功能及外观质量的缺陷为主。住宅工程质量通病的控制方法、措施和要求除执行江苏省住宅工程质量通病控制标准外，还应执行国家、省相关建筑工程标准、规范。依据本工程实际情况，监理部针对以下工程部位特制定住宅工程质量通病控制措施，具体内容见监理细则。1、地基基础工程2、地下防水工程 3、砌体工程4、混凝土结构工程 5、楼地面工程 6、装饰装修工程7、屋面工程 8、给水

47、排水工程 9、电气工程 10、智能建筑工程11、建筑节能工程十三、本工程项目控制的重点 根据对本工程概况的了解，同时结合本公司的经验，在全面严格控制、建筑安装工程的分项分部工程质量过程中，混凝土工程、钢结构工程和屋面防水工程应是土建部分控制的重点，并且要十分重视给排水、消防、电气安装工程的质量控制。相关工程控制要点如下：分部工程质量目标控制质量分项主要控制部位基础工程合格基础结构安全桩基、承台主体工程合格主体结构安全钢筋、砼、砖砌体楼地面工程合格水泥地面、地板、地砖等室内地坪标高控制装饰工程合格内外抹灰、精装修阴阳角顺直、装饰镶贴门窗工程合格门窗安装成品保护、成品质量屋面工程合格防水材料、屋面

48、渗漏、节点水暖工程合格给排水安装材料电气工程合格预埋线管线盒位置、标高通风工程合格通风管道管道防止漏风节能工程合格保温层墙体、屋面保温层，门窗质量控制将另行编制实施细则，造价控制、合同管理、资料管理工作已在本大纲中体现，不再另编监理实施细则。十四、监理设施 序 号名 称单 位数 量型 号备 注1电 脑台1HEDY2打印机台1CANON3汽 车部0 4水准仪台15全站仪台16测距仪部27多用检测工具套18钢卷尺把55 米9钢尺把150 米10万用表台111接地电阻测试仪台112绝缘电阻测试仪台113计算器个214办公室平方米60业主提供15监理值班室平方米业主提供十五、旁站监理工作方案根据建设部

49、最近颁发的房屋建筑工程施工旁站监理管理办法（试行）的规定，从2003年1月1日起，监理人员在房屋建筑工程施工阶段监理中，对关键部位、关键工序（如土方回填、混凝土灌注桩浇筑、地下连续墙、土钉墙、后浇带及其他结构混凝土、防水混凝土浇筑，卷材防水层细部构造处理，钢结构安装；在主体结构工程方面包括：梁柱节点钢筋隐蔽过程，混凝土浇筑，预应力张拉，装配式结构安装，钢结构安装，网架结构安装，索膜安装）的施工质量实施全过程现场跟班的监督活动。特制定本旁站监理方案，明确旁站监理范围、内容、程序和旁站监理人员职责等。一、编写依据1、有关建设的工程法律、法规，主要有中华人民共和国建筑法、建筑工程质量管理条例、中华人

50、民共和国合同法、房屋建筑工程施工旁站监理管理办法（试行）。2、技术标准、规范、规程，主要有建设工程监理规范、建筑工程施工质量验收标准、建筑工程文件归档整理规范。3、合同：建设工程监理合同、建设工程施工合同。4、设计文件：工程地质勘查资料、经批准的设计文件（包括经设计确认的工程变更文件等）。5、施工及监理文件：工程施工组织设计和监理规划。二、本工程旁站项目分部工程分项工程工序名称地基基础桩基子分部打桩旁站土方回填基础分层回填土（标高或分层厚度、分层压实系数）钢筋砼工程1、砼浇筑（原材料、强度等级、坍落度、配合比、外加剂、振捣）2、变形缝和施工缝处理3、砼试块取样、制作主体结构钢筋1、各层梁柱节点

51、钢筋隐蔽工程（钢筋品种、规格、尺寸、数量、连接方式、钢筋焊接、锚固、位置）2、高精度预埋件安装和固定（数量、尺寸、位置）砼工程各层柱、梁板1、砼浇筑（原材料、强度等级、坍落度、配合比、外加剂、振捣）2、施工缝处理3、砼试块制作4、砼保护层厚度建筑屋面细部构造天沟、泛水、伸缩缝以及出屋面管道四周防水细部构造处理建筑节能1、铝塑门窗：门窗“三性”试验；2、墙体屋面保温层：保温和粘结材料的检测。3、外墙节能构造实体检验。三、旁站方法总结记录监督检查核查1、在实施旁站项目施工前24小时，施工单位应当书面通知项目监理机构，项目监理机构安排旁站监理人员旁站。2、检查施工企业现场质检人员到岗；特殊工种人员持

52、证上岗以及施工机械、建筑材料准备情况；管理人员就位情况。3、检查现场建筑材料、建筑构配件、设备和商品混凝土的质量检验报告等，并在现场进行检验或者委托具有资质的第三方进行复验。4、在现场跟班监督，监督施工单位严格按照技术标准、规范、规程和批准的设计文件、施工组织设计、施工方案进行施工，特别是检查工程建设强制性标准执行情况，及时发现和处理旁站监理过程中出现的质量问题，发现施工人员违反强制性标准行为的有权责令立即整改，对施工过程中出现的较大质量问题或质量隐患，旁站监理人员要采用照相等手段予以记录并及时报监理工程师，并采取应急措施。5、旁站监理人员和施工企业现场质检人员未在旁站监理记录上签字，不得进行

53、下一道工序施工。6、监理人员及时填写监理日志及旁站监理表。旁站记录应真实、及时、准确、全面反映旁站监理的有关情况，以供监理工程师或总监理工程师行使签字的依据。旁站记录应存档备案，作竣工验收资料。7、每月进行一次旁站工作总结，对上月旁站工作进行总结分析，对存在问题落实解决，不断提高旁站水平。十六、安全监理工作方案（1）安全施工监理工作方法安全施工教育a. 督促承包单位严格执行政府的政策法令和上级、主管部门所颁发的有关文明安全施工法规。b. 要求各级施工管理人员、工程技术员上岗前必须熟悉有关施工安全规程。c. 要求承包单位的独立操作者，须有本工种、本岗位的操作合格证，特种作业人员应有劳动部门颁发的

54、特种作业操作证，否则不准上岗。d. 要求承包单位的职工在工作中必须全面接受安全监理人员的监督和指导，e. 要求承包单位在工程开工前，项目负责人应随同施工组织设计一起向参加施工的全体人员进行安全技术措施交底。f. 承包单位采用新的施工方法、添设新的技术设备时，必须对作业人员进行新操作法的教育，经监理认可年方能实施。g. 督促承包单位项目负责人应进行每日安全讲话，每周安全例会，定期安全培训。不断增强安全意识，保持良好的安全作业状态。安全检查a. 督促承包单位将各争包单位纳入安全管理系统，并签订安全施工协议书。b. 严格审核承包单位安全文明施工及施工组织设计，各项施工应有完备的安全措施。c. 经常检查承包单位的思想准备、组织准备、安全准备、技