东莞市公立医疗机构政风行风评议量化自评表

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1、附件1:东莞市公立医疗机构政风行风评议量化自评表单位(盖章) 自评分数: 2011年 月 日评议项目评议内容分值扣分项目及扣分值自 评得 分一、党风廉政建设、行风建设情况1、认真贯彻落实党风廉政建设责任制,形成齐抓共管的工作格局。2、认真贯彻党风廉政建设和行风建设工作部署,结合实际抓好落实。3、党风廉政建设和行风建设纳入工作总目标,做到与业务工作同部署、同检查、同考核,人员、责任、工作三落实。201、无及时传达和组织干部职工学习上级有关党风廉政建设和行风建设文件精神的扣4分。2、无成立由主要领导挂帅的行风评议领导小组的扣4分。3、无落实部门和人员负责具体工作的扣3分。4、无制定行风评议实施方案

2、的扣3分。5、无制定领导干部党风廉政建设和行风建设岗位职责的扣2分。6、医疗机构无建立健全工作制度、无明确岗位职责的扣2分。7、无缓解群众看病难、看病贵措施的扣2分。二、医德医风情况1、医疗机构工作人员持证上岗,职业用语规范,服务态度、质量好,办事效率高。2、服务意识强,窗口人员无“脸难看、话难听、事难办”的现象。3、加强质量管理,规范诊疗行为,改进医疗质量情况。4、加强医德医风教育,大力弘扬高尚医德,严肃行业纪律情况。201、医务人员无主动与患者沟通交流,使患者了解病情,出现投诉并经查实的,每例扣3分。2、医务人员作出不必要的重复检查,出现投诉并经查实的扣3分。3、医务人员开具与病情无关的药

3、品,经查实的扣3分。4、医务人员存在变相留置病人延长住院时间的行为,出现投诉并经查实的每例扣3分。5、医务人员服务态度差,出现投诉并经查实的每例扣2分。6、服务承诺不认真履行,有投诉,经查实的每例扣2分。7、医德医风状况没有与医务人员岗位聘用、绩效工资、晋职晋级、评先评优、定期考核等直接挂钩,扣2分。8、没有开展医德医风宣传教育活动,扣2分。三、廉洁自律情况1、严格执行“八个坚持、八个反对”等廉政纪律,做到廉洁自律,干净办事。2、落实“药品收支两条线”等制度。3、落实阳光用药监察。4、科室管理情况。5、及时处理和认真对待群众来信来访,坚决查处违纪违法案件。201、医务人员索要或收受“红包”行为

4、,出现投诉并经查实的每例扣3分。2、医务人员存在吃拿卡要等现象,经查实的每例扣3分。3、无落实“药品收支两条线”情况的扣2分。4、对患者投诉无及时处理,经查实的每例扣2分。5、无依规实行药品阳光采购的,经查实,扣3分。6、无成立阳光用药监控小组,扣1分。7、无制订阳光用药监督管理实施细则,扣1分。8、无建立阳光用药网络监管平台,或者无及时、真实、完整上传数据至卫生局,扣1分。9、无定期进行处方点评,扣1分。10、无严格控制抗菌药物占药物使用总金额比例的,扣1分。11、存在科室出租、科室合作、承包情况,扣2分。四、信息公开情况1、全面推行信息公开,做到政策规定、办事程序、服务项目、服务承诺、收费

5、项目及标准、服务纪律向社会公开。2、开通投诉监督电话,主动接受服务对象和社会各界的监督。101、药品、医疗收费价格无实行公开,或无及时更新的扣2分。2、无设置信息公开栏(屏幕或在互联网上公开)的扣2分。3、无按关于加强政务院务信息公开工作的通知(东卫2010103号)规定向社会公开有关信息的,扣2分。4、住院费用不及时知会患者,出现投诉并经查实的每例扣2分。5、没有公开投诉监督电话、设置投诉信箱的,扣2分。五、依法行医情况1、制订岗位职责,建立健全各项规章制度。2、严格按照国家法律和各种规章制度行医,用制度管人管事,文明服务。101、无依法经营,依法行医的,扣2分。2、无执行东莞市卫生系统敏感

6、岗位人员轮岗制度(试行)(东卫2010202号)的,扣2分。3、隐匿、伪造或擅自销毁医学文书及有关资料,经查实的扣2分。4、不认真履行职责,导致发生医疗事故或严重医疗差错,每例扣2分。5、没有组织医务人员学法培训的扣2分。六、纠正损害群众利益的不正之风情况1、认真贯彻落实中央、省和市关于切实纠正损害群众利益不正之风的各项工作要求。2、认真解决侵害群众利益的问题。3、建立健全信访处理制度,畅通投诉渠道。101、索要或者收受医疗器械、药品、试剂等生产、销售企业或其工作人员以各种方式给予的回扣、提成或者谋取其他不正当利益,经查实每例扣2分。2、擅自立项收费的每项扣2分。3、存在乱加价,乱收费行为,每

7、例扣2分。4、出具虚假医学证明文件或参与虚假医疗广告宣传和药品医疗器械促销的,经查实,扣2分。5、无提供导诊服务、就诊指引等便民措施的,扣1分。6、没有制定信访处理制度的,扣1分。七、开展自查自纠情况广泛征求意见,深入查找问题,对自身存在问题,及时召开领导班子会议进行专门研究,提出切实可行的整改意见,并认真抓好整改工作的落实,效果明显。101、未组织开展征求意见活动,自查工作不深入的扣2分。2、对自身存在问题,没有及时召开领导班子会议进行专门研究的扣2分。3、没有提出切实可行的整改意见的扣2分。4、抓整改工作落实不认真或不到位的扣2分。5、有群众投诉到行评团,经查实有违法违纪问题的,扣2分。注:评议项目共七大项,总分100分;每一项扣分扣完为止,不设负分。4

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