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1、HCP医院管理系统实施方案一、项目管理组织结构1、 项目管理组织的建立为能有效进行资源控制、进度控制、质量控制，确保系统工程的正常实施，高质量地达到系统工程设计标准，建议成立一个以项目管理领导小组为中心的组织中心，以协调各方面的力量，推动系统工程的正常进程，做到责任分明，任务分工明确，使项目如期圆满地完成，建议组织结构如下：2、项目管理组织的组成项目管理领导小组将由 和 共同组成，其任务是项目实施管理，协调各部门工作，抓好宏观调控，统筹全公司，抓重点，协调各方面资源分配等，是项目实施的权威中心。其他项目实施小组的建立和组成将根据以上的实际构架来组织相应的工程和行政人员，各自分配任务，划分职责，
2、分别建立业务需求组，系统软件工程组，系统硬件工程组和系统验收小组。3、 组织管理机制的建立软件公司和 的有关组织领导中心，在项目正式实施之前，确定统一的管理机制，一致的管理流程，工作联系和问题处理的原则、方式方法，对可能出现的问题提前做好思想准备，充分估计各项工作环节中可能出现的困难及解决办法。二、 实施组织构成和人员组成1、 实施的组织构成1）项目管理领导小组该领导小组的主要职责是定期举行会议，听取各专业实施小组的工作汇报，负责协调整个工程中各部门，各组遇到的问题，得出切实可行的科学的解决办法。该小组成员为： 。2）项目实施领导小组该领导小组的主要职责项目具体实施的领导工作，并具体管理、协调
3、、调整系统实施过程中的技术资源、计划安排、进度调控及各方面关系。直接向项目领导小组汇报工作，提供决断参考意见。3）业务需求小组 该小组由 的主要业务负责人员和软件公司的业务经理组成。其主要职责是业务需求书的制定，网络规划，系统方案的制定，协调硬件网络与应用软件实施的结合部分，直接向项目实施领导小组汇报工作。4）系统测试验收小组 该小组由 的计算机网络负责人，软件公司的业务经理及系统集成公司的技术部经理、系统分析员组成。其主要职责是对整个系统的实施质量，技术规范是否符合设计标准进行检验，制定验收规范，向项目管理领导小组和实施领导小组提交验收报告，并如实报告系统中存在的问题，制定进一步的解决方案和
4、改造办法，提交各实施小组。5）系统实施技术小组该小组又分为三个专业小组，全权负责项目的具体实施工作。（1） 机房，布线小组该小组主要负责现有机房的改造和办公大楼的网络布线改造工作。如空调、UPS、地线、地板、温湿度是否符合规范，大楼布线的改造方案，具体工程实施和测试等。（2）系统实施小组该小组主要负责本地网络的建立和维护。包括所有设备的安装、调试，与现有设备的联接。同时负责网管系统安装。（3）培训小组该小组由各小组抽调人员共同组成，负责整个项目的用户培训，包括教室培训和现场培训，同时负责医院相关人员的培训。2、实施的人员组成1）实施人员组成附表：项目组 单位系统公司医院项目管理领导小组1人1人
5、项目实施领导小组1人1人业务需求小组1人1人系统测试验收小组2人若干机房、布线小组3人若干网络实施小组2人若干培训小组1人若干三、 确保项目安全文明实施的计划安排及组织措施1、项目实施阶段划分项目实施的阶段划分是根据 的项目特点和进度要求，再根据项目具体工作完成所需时间和具体工作之间的逻辑关系来划分的，同时应制定完整的安全、文明施工的组织和管理措施。初步实施阶段划分方法如下：1）前期准备阶段：本阶段从总体方案制定完成开始，至合同设备到货后结束，预计历时4天。2）系统安装调试阶段：本阶段从合同设备到货开始，至合同设备安装完成，网络系统设置成功结束，预计历时3天。3）项目验收阶段：本阶段从合同设备
6、安装完成开始，至项目验收结束。预计历时一个月。以下将具体描述各实施阶段的主要工作安排。2、前期准备阶段具体工作任务有以下几个方面： 与 共同确定办公楼信息点的数量与位置，并作出初步布线方案。 现场勘查，确定方案，签订合同。 综合布线施工。 布线系统测试，五类标准测试验收。5）机房改造方案及施工 系统集成公司将提出机房的有关技术标准，如空调、UPS电源、地线、温湿度，通讯线路等，并协助用户进行机房改造，确保机房环境满足系统正常的运转要求，同时应确保施工人员人身及设备的安全。并合同设备在到货前对进行最终检验。具体检验包括如下内容： 通讯线路是否准备完毕；外界相连所需的通讯条件，如电话线、DDN、X
7、.25通讯线路和端口等。 布线系统是否准备完毕，是否满足网络设备互连所需的要求。 机房设施和要求的供电系统、地线、温度、湿度是否满足要求。3、系统安装调试阶段 本阶段实施周期为10天，是项目实施的关键阶段。1）合同设备开箱验货及安装系统集成公司项目小组的技术人员将在合同设备运抵安装现场后与用户共同进行设备的拆箱，并根据装箱单进行合同设备的清点，此步骤包括：（1） 检验到货设备和单独购买的软件的货号是否与设备订货清单一致。（2） 检验到货设备和软件是否完好无损。（3） 检验按合同订货的设备和软件是否到齐。检验结果应提供一份由参与检验的 、系统集成公司二方共同签名的硬件设备和系统软件验收清单，并注
8、明日期，以备日后核对。若发生问题，并按合同条款处理。清点确认无误后即刻进行设备的就位，并由工程师进行主机的上电自检，硬件自检通过后与集成公司签订硬件验收报告。 主机、操作系统的安装与调试 网络设备安装 主干网络设备就位。 根据业务需要进行VLAN的划分。 新购买的微机就位安装及测试。 在本地进行连通模拟测试。 综合布线系统最后调整、测试。4、项目验收阶段本阶段实施周期为3天，是项目实施的最后阶段。1）主机验收 双方根据合同，检查所有主机配置是否符合合同规范，运行状态是否良好，CPU和硬盘的使用率是否满足要求。 进行不少于12小时的连续上电测试。采用原设备厂家的自检测试程序进行自检。测试报告由用
9、户确认2）网络系统验收 根据本建议书和合同的技术规范对系统网络进行验收。 PC机能访问到服务器，NT及数据库系统。 安全性能测试。3）系统安装报告及现场培训系统集成公司在系统验收完成之后,提供完整的系统安装报告，并提供7天的免费现场培训，使用户能够进行日常系统操作和独立地解决一般性故障。 4）现场培训系统集成公司将根据合同规定的时间和内容，对用户进行系统培训，内容将包括系统管理，操作，通讯基础等。5、项目实施管理为保证项目的顺利实施，避免发生不必要的问题和时间拖延，根据我公司多年来承揽和参与的医院系统集成经验，建议在项目实施过程中进行如下实施管理：1） 方案的修正/更改及确认双方共同讨论系统实
10、施方案的可行性，并根据具体实施过程中遇到的问题和用户对方案可能的修改，随时调整实施方案调整，但所有变动和调整均需由项目小组的全体成员签字，并提交项目实施领导小组批准后方可实施。2）建立定期的碰头会为及时检查项目实施过程中出现的问题，掌握进度，最大限度的避免可能发生的问题，协调各项目小组的工作，建议定期召开由项目管理领导小组和各实施小组参加的碰头会，回顾以前的工作，制定下一步的工作计划，协调各小组的工作，使项目进展始终得到控制，做到心中有数，从而确保整个项目按时，高质量的完成。3） 定期工作报告（Regular Report）各实施小组应在每星期五提交书面工作报告，向项目实施领导小组汇报工作进展情况和所遇到的问题，以便实施领导小组随时掌握情况，提出意见和解决办法。6、技术文档管理 MIS项目从主机选型，网络方案到项目实施，涉及各个方面，因此，系统管理工作的一个重要内容就是技术文档和重要商务文件的保存和管理。同时，为今后系统维护的方便，一套准确，完整的系统文档资料是十分必要的，系统集成公司将在项目实施的全过程中记录每一个必要的工作步骤，在项目完成后提供一套完整的技术文档资料，其内容包括： 项目建议书及最终实施方案。 所有商务函件和商务合同。 安装报告，验收报告。 系统安装步骤及所有系统参数设置及过程控制命令。
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