广东某住宅建筑工程监理方案投标文件

《广东某住宅建筑工程监理方案投标文件》由会员分享，可在线阅读，更多相关《广东某住宅建筑工程监理方案投标文件（87页珍藏版）》请在装配图网上搜索。

1、高发锦程苑工程建设监理投标文件投标单位：广东省城规建设监理有限公司投标日期：二0一四年五月四日监理方案标目 录第一章 工程概述3第二章 监理工作范围及内容3第一节 监理服务阶段及时限3第二节 建设监理的目标3第三节 监理工作依据4第四节 各阶段监理工作内容4第五节 各专业监理工程师的工作内容7第六节 监理人员的岗位职责9第七节、监理工程师在四控制、两管理、一协调中的工作职责11第三章 监理组织机构及人员配置15第一节 组织机构及人员配置基本情况15第二节 监理组织机构框图17第四章 自备监理仪器和设备18第一节 自备监理仪器和设备基本情况18第二节 自备办公设备19第五章 监理工作程序20第一

2、节 主要工作控制程序20第二节 主要监理工程程序框图24第六章工程特点、难点及监理重点48第一节工程特点48第二节监理难点及监理重点48第七章 监理质量保证措施62第一节对工程质量和工作质量控制的总体对策62第二节质量控制的方法和检测手段63第三节质量控制的措施66第四节通过旁站监理控制工程质量71第八章 合理化建议74一、优化设计、合理投资74二、选择高素质的施工队伍74三、进度控制方面的建议75四、投资控制方面的建议75五、建议业主加强风险管理75第一章 工程概述1、本工程位于坂田片区、中浩工业园区内；毗邻工业厂房与破旧小区；无景观资源，缺乏社区氛围，规模非常小，属于旧改城区内小体量住宅、

3、商业综合用地。尚处于待完善的城乡结合带，区域周边生活配套较初级，与相邻的新兴的板块区存在较大差异；主要依托坂雪岗南路商业街，配套完善，但档次不高。项目周边多为工业物流区及城乡自建房生活带，居住者多为外来务工人员、工厂蓝领及及当地村镇居民，人员流动性大。2、本项目占地2266平方米，规定容积为2.32，计容积为2.22。1层地下室，地上6层；总建筑面积为5338平方米，其中包括住宅建筑面积5038平方米，300平方米的地下室，建筑定位为普通精品住宅楼。第二章 监理工作范围及内容第一节 监理服务阶段及时限1、监理服务内容：根据招标文件要求监理服务范围（包括但不限于以下内容）：本工程土方、基坑支护、

4、基础工程、土建、装修、设备、安装、消防、空调、园林景观、大堂装修、售楼处装修、样板房装修、以及使得该项目能够正常投入使用的辅助工程等的施工准备阶段、施工阶段及保修阶段等；2、工期要求：高发锦程苑项目建设工期为2014年8月至2015年3月共8个月，具体时间以业主书面通知为准；3、监理工作质量要求及具体内容：根据监理合同的要求，实施现场监理，按政府有关规定及设计要求。第二节 建设监理的目标1、建设监理的总目标是，对工程建设的全过程进行有效地控制和管理，做好组织协调工作，全面维护建设单位的合法权益，为建设单位提供技术、经济、法律等方面的咨询意见，使本工程建设达到“质量优、进度快、投资省、效益高”的

5、目的。 2、质量控制目标：本投标人将通过自身的努力，在建设单位的支持下、在承包商的配合、实施下，确保工程合格。并全面贯彻国家工程质量标准和深圳市工程质量管理条例，力争本工程成为市、区优质样板工程。3、投资控制目标：严格控制施工中的设计变更和签证，确保工程投资控制在概算目标之内。4、进度控制目标：做好各种协调、配合工作，确保计划工期实现。第三节 监理工作依据1深圳经济特区建设监理条例；2深圳市施工监理规程；3建设工程监理规范（GB50319-2000）；4深圳市建设工程质量管理条例；5国家及地方有关基本建设方面的法律、法令和法规；6国家及地方有关规划设计规范、勘察设计规范和施工规范；7计划局、规

6、划国土局、建设局、消防局的批文；8监理合同及业主与其他单位签定的与工程建设有关的合同；9设计文件。第四节 各阶段监理工作内容一、施工阶段主要监理工作内容1协助建设单位与施工单位编写开工报告；在施工准备阶段后期，本投标人将提示建设单位和施工单位，做好开工前的准备工作，包括现场水、电接口的确认，界桩的交验等，为工程开工创造条件。在条件基本具备时，协助建设单位与施工单位编写开工报告。2参与确认施工单位选择的分包商；我方将对施工单位选择的分包商进行资格审查，着重审查其资质等级、人员素质、技术力量、设备配置、社会信誉等。对施工单位选择的分包商提出确认或否定意见。3组织施工图设计交底和图纸会审；4审核施工

7、单位提出的施工组织设计、施工技术方案、施工进度计划、施工质量保证体系和施工安全保证体系；作为预控手段组织对施工单位提出的施工组织设计、施工技术交底、施工进度计划、施工质量保证体系和施工安全保证体系进行全面、细致的审查，对保证工程建设目标的实现是十分重要的。5督促、检查施工单位严格执行工程承包合同和国家工程技术规范、标准；采取巡视、旁站、平行检查和隐蔽验收等方法，督促、检查施工单位严格执行工程承包合同和国家工程技术规范、标准。6协调建设单位与施工单位的关系；7审核施工单位和建设单位提供的材料、构配件、设备的规格、数量和质量。8参与组织设备招标、开标和评标；9协助建设单位进行设备订货；设备投资在工

8、程投资中占较大比重，设备性能的好坏直接影响到工程质量，监理方将尽最大努力，在设备选型、技术性能确认等方面向建设单位提供全面意见，协助建设单位进行设备订货；10控制工程进度、质量和投资、督促、检查施工单位落实施工安全保证措施，定期组织工程例会；11主持协商建设单位、设计院、施工单位及监理提出的工程设计变更；12监督承包合同的履行，主持协商承包合同条款的变更，调解合同双方的争议，处理索赔事项；13检查工程进度及施工质量，组织分项工程和隐蔽工程的检查、验收，审查工程量，签发工程付款凭证；14做好有关本项工程的合同管理和信息管理工作；合同管理和信息管理是保证监理工作质量的重要手段，本投标人有完善的合同

9、管理和信息管理制度和手段，必将为建设单位提供准确全面的信息保证；15协调工地参建各方的关系，保证工程顺利实施；16督促施工单位按深圳市城建档案归档要求整理合同文件和技术档案资料；17组织工程竣工初步验收；18在承包商提出的竣工验收申请报告上签署意见；19参加工程验收，审查工程结算；20监理工作总结。二、保修阶段主要工作参与工程交付，签发工程移交证书，负责组织检查工程状况，参与鉴定质量方面出现问题的责任，督促承包商回访并履行保修义务，修正缺陷直至达到规定的质量标准。其主要工作内容如下：1在全部工程基本完成并通过竣工检查，承包人书面提出竣工申请并填好保修证书，剩余工程很少并不影响工程的正常使用及安

10、全，且承包商保证在合理期限内完成全部剩余工作，监理工程师报业主批准后，向承包人签发全部工程的交接证书。2按照上述原则，就下列情况总监可向承包商签发部分工程的移交证书：工程的任何部分已建成，能够独立交付使用；合同中规定有不同竣工时间的任何部分工程；已由业主占据或使用的任何工程。3在上述原则确认的前提下，并经监理工程师、质检部门、对工程质量进行检验，符合规范和设计要求，各种质量缺陷均已得到解决，现场已清理完毕，且工程各项资料齐全的前提下，总监方可签发交接证书。保修期的起算日即交接证书签发日。4工程进入保修期后，监理项目部应根据总监理工程师的安排对业主及有关单位定期进行监理回访。主动找出工程质量及服

11、务质量存在的问题，及时安排责任单位进行处理。对于台风、暴雨等特殊季节，监理部应组织施工单位检查楼宇使用情况，及时为用户解决保修责任范围内的问题。5保修期内若发现工程质量缺陷，业主应及时通知监理工程师。由监理工程师组织业主、设计人、承包商及有关各方对工程缺陷的原因及责任进行调查和确认，并协助进行处理；在确定质量缺陷的事实和责任时，若有必要，可建议业主邀请质量监督机构及具有相应资质的专业部门参与。6在保修期内，当接到投诉后，监理工程师应会同物业管理处、承包商等人员及时到达现场，认真分析投诉产生原因，并根据施工合同及有关文件，确定质量缺陷责任。责任确定后，监理工程师应要求责任方提出缺陷的解决方案，审

12、批并监督该方案尽快实施。7根据合同要求确定整改时间，合同没有确定整改时间的，一般整改期限不超过7天，复杂的整改工程不应超过15天。8若缺陷处理方案不能得到及时实施，监理工程师应书面通知业主，并建议由其他承包商完成上述工作，其处理的费用应根据合同有关规定执行。9监理部设专人检查承包商在保修合同规定的内容和范围内缺陷修复的质量；督促保修直至达到规定的质量标准。10保修期内发生质量缺陷，监理工程师应将引起工程保修延长的事件及延长时间书面通知业主及承包商。若在工程保修期内发生质量缺陷或损害导致工程不能使用，则工程保修期应相应延长，其延长为其引起工程不能使用的时间，监理工程师应对这一时间进行确认。若对工

13、程缺陷的处理并不影响整个工程的使用，则整个工程的保修期不再延长，但经过处理的部分保修期应相应延长，其延长时间为该部分工程由于缺陷或损坏而不能使用的时间。11如果在保修期内没有出现质量缺陷或虽出现质量缺陷但经过上述程序处理后未发现新的缺陷，总监应在保修期结束之后及时签发解除保修质量责任证书给承包商并抄送业主。12保修责任解除后，总监应及时向业主签发退还剩余保修金或保函的证明文件。第五节 各专业监理工程师的工作内容一、建筑专业1施工前参加图纸会审交底，找出图纸中的问题和需要介绍难点，通过研究协调，拟订解决方法，写出有关会议要求。2根据监理大纲和规划制定本专业的监理实施细则，经总监批准后组织实施。3

14、根据总监安排，协助业主做好工程招标工作，做好招标各阶段的本专业的工作。4检查有关工程的情况，掌握工程现状，同时发现和预测工程问题，并采取措施妥善处理。5及时检查、了解和发现承包方组织、技术、经济和合同方面的问题，并向总监理工程师报告，以便研究对策，解决问题。6参加或组织有关工程会议并做好会前准备。7提供或搜集有关的索赔资料，积极配合合同管理部门做好索赔的有关工作。8做好监理日志、监理月报工作，定期做好本专业的监理阶段性工作总结。二、给排水专业1给排水方面设计与施工监理，负责编制给排水及消防监理细则。2负责给排水相关的设计质量控制。3审核承包商提交给排水专业的施工方案和施工技术措施。4检查承包商

15、的质量体系的落实情况。5审核本专业进场材料、设备质量报告，组织材料、设备验收。6草拟与质量有关的监理工程师通知。7参与本专业分部（项）、单位工程、单项工程验收和检查。8审核有关材料、设备的实验报告。9对工程计量签署质量方面的意见。10建立本专业的质量监理日志，收集和整理给排水方面的资料。11定期或不定期提交给排水工程质量动态报告。三、电气专业1编制电气消防及智能工程监理细则。2负责与电气有关的设计质量控制（含消防与智能）。3审核承包商提交电气专业的施工方案和施工技术措施（含消防与智能）。4检查承包商的质量保证体系的落实情况。5审核本专业进场材料、设备质量报告，组织材料、设备验收。6草拟与电气专

16、业质量有关的监理工程师通知。7参与本专业分部（项）工程验收和检查。8审核有关材料、设备的试验报告。9对工程计量签署质量方面的意见。10建立本专业的质量监理日志，收集和整理本专业资料。11定期或不定期交工程质量动态报告。四、档案资料员1、配合各专业监理工程师对各施工单位的工程资料作好严格把关。因为工程资料是真实反映工程项目施工的结果，资料就是在工程建设过程中形成各种形式的信息记录，只有和监理工程师、施工单位资料员全力配合才能完成并做好这项工作。2、负责监理资料的治理工作，并对监理资料进行收集、整理和归档。监理资料是工程建设过程中，监理进行监控的真实记录，是一项系统工程。它牵涉到监理单位、建设单位

17、、施工单位、设计单位等工程参建单位的实质性工作，是监理工作科学化、规范化、法制化的标志。监理资料反映监理工作水平，是衡量、评定监理工作的重要依据。3、按照合同约定，在勘察、设计阶段，对勘察、设计文件的形成、积累、组卷和归档。第六节 监理人员的岗位职责一、总监岗位职责：1确定项目监理机构人员的分工和岗位职责；2主持编写项目监理规划、审批项目监理实施细则，并负责管理项目监理机构的日常工作；3审查分包单位的资质，并提出审查意见；4检查和监督监理人员的工作，根据工程项目的进展情况可进行人员调配，对不称职的人员应调换其工作；5主持监理工作会议，签发项目监理机构的文件和指令；6审定承包单位提交的开工报告、

18、施工组织设计、技术方案、进度计划；7审核签署承包单位的申请、支付证书和竣工结算；8审查和处理工程变更；9主持或参与工程质量事故的调查；10调解建设单位与承包单位的合同争议、处理索赔、审批工程延期；11组织编写并签发监理月报、监理工作阶段报告、专题报告和项目监理工作总结；12审核签认分部工程和单位工程的质量检验评定资料，审查承包单位的竣工申请，组织监理人员对待验收的工程项目进行质量检查，参与工程项目的竣工验收；13主持整理工程项目的监理资料。二、专业监理工程师岗位职责1负责编制本专业的监理实施细则；2负责本专业监理工作的具体实施；3组织、指导、检查和监督本专业监理员的工作，当人员需要调整时，向总

19、监理工程师提出建议；4审查承包单位提交的涉及本专业的计划、方案、申请、变更，并向总监理工程师提出报告；5负责本专业分项工程验收及隐蔽工程验收；6定期向总监理工程师提交本专业监理工作实施情况报告，对重大问题及时向总监理工程师汇报和请示；7根据本专业监理工作实施情况做好监理日记；8负责本专业监理资料的收集、汇总及整理，参与编写监理月报；9核查进场材料、设备、构配件的原始凭证、检测报告等质量证明文件及其质量情况，根据实际情况认为有必要时对进场材料、设备、构配件进行平行检验，合格时予以签认；10负责本专业的工程计量工作，审核工程计量的数据和原始凭证。三、监理员岗位职责1在专业监理工程师的指导下开展监理

20、工作；2检查承包商投入工程项目的人力、材料、主要设备及使用、运行情况，并做好检查记录；3复核或从施工现场直接获取工程计量的有关数据并签署原始凭证；4按设计图纸及有关标准，对承包商的工艺过程或施工工序进行检查和记录，对加工制作和工序施工质量检查结果进行记录；5担任旁证监理工作，发现问题及时指出并向专业工程师报告；6做好监理日记和有关的监理记录。四、档案资料员职责1熟悉有关监理、施工工程技术档案管理的规定，按深圳市城建档案管理要求进行分类管理；2负责监理过程中有关文件、资料的收发、传递、整理、立卷、归档；3负责监理部的文件打印和计算机维护管理；4负责协助总监办理监理部的业务联系、接待事宜。第七节、

21、监理工程师在四控制、两管理、一协调中的工作职责一、质量控制方面：1熟悉、精通本专业设计图纸和规范的内容、要求，全面掌握本专业的各种变更情况，履行对施工全过程进行检查、监督的义务，保证对所有特别是重要的施工环节进行有效的控制，使承包人提交的工程项目符合设计图纸、技术规范、使用要求和验收标准；2审查承包商提交的施工组织设计、施工方案中本专业的内容并提出意见；3检查承包商在各单项工程、分部分项工程本专业施工的材料、设备、劳动力、现场管理人员的质量、数量和准备情况；4紧接承包人的自检、自验进行每道工序（工艺）完工后的检查验收，对不合格的工序（工艺）向承包人提出整改意见和返工要求，直到满足要求；5负责本

22、专业下列工作：（1）测量：对原始基准点、基准线和基准标高、定线控制复核检查；（2）见证实验：对原材料、商品、构配件、成品半成品按要求取样送检；（3）抽样实验：对材料品质、物理性能、混凝土强度、焊接性能等进行抽样实验，对承包人的抽样频率、取样方法及实验过程进行检查，当监理人员对施工质量或材料产生疑问并提出要求时，随时进行抽样实验，必要时可要求增加频率；（4）监理：对重要工序（工艺）、环节实行全方位、全过程监理；（5）鉴定认可：对承包商的设备、仪器须经事先标定并按期进行鉴定，承包商设备和仪器的操作人员必须经过业务培训和具有考核上岗证书。二、进度控制方面：1审查承包商各种进度计划编制的依据是否充分、

23、是否符合总体要求、人力、设备、材料供应是否满足计划安排；2应制定日进度检查记录、进度控制图表，分专业按单位工程、分项工程或工序对实际进度进行记录，并定期（日、周、旬、月）汇总报告；3向总监汇报进度偏差并及时调整进度计划。当发现现场的组织安排、施工顺序、人力和设备与进度计划偏差较大时，应要求承包商对原进度计划或人力、材料计划予以调整，并监督执行以保证调整后的进度计划符合工程现场实际和满足合同工期的要求。三、投资控制方面：1熟悉和掌握施工合同、工程量清单、工程量清单说明的内容，掌握具体的计量方法、工作深度。2按承包商提供的计量申请单或申请支付的工程量清单进行工程计量。计量的范围包括：（1）工程量清

24、单和工程变更清单的内容；（2）合同文件规定的各项费用支付；计量依据：（1）招标文件；（2）合同条款；（3）技术规范；（4）业主批准的施工图；（5）修订的工程量清单及工程变更令；（6）工程量清单说明；（7）费用索赔审批表；计量原则：（1）按实际完成的工程量计量；（2）合同事宜按合同规定的方法计量；（3）按项目划分比例计量；3将计量的结果做出准确的记录，并将记录抄送承包商和业主，同时将记录通报总监和投资预算监理工程师，作为费用支付依据。四、安全及文明施工控制：安全监理是建设监理的重要组成部分，是对施工过程中安全生产状况所实施的监督管理，安全为了生产，生产必须安全。本工程安全监理工作可分为二个阶段，

25、即施工阶段的安全监理、竣工验收阶段的安全监理。工程项目在施工阶段，安全监理人员要对施工过程的安全生产工作，进行全面的监理。五、合同管理方面：1工程变更：掌握合同条款和工程量清单的内容，对任何形式的质量、数量和内容上的变更提出见解和意见，并报告总监和业主批准。2工期管理：每天准确记录工程事件、天气情况、业主要求的额外或附加工作内容和数量，计日工的数量，工期提前和拖后的时间和原因。3费用索赔：对索赔的原因、数量与记录或实际情况对照，并提出看法。六、工程建设信息管理工程建设信息管理是通过建立一定的组织机构，对工程建设监理信息进行收集、加工、分类、存储和应用的过程，由此可见信息管理在工程建设监理工作中

26、具有十分重要的作用，它是监理工程师控制三大目标的基础。工程建设信息管理的主要内容有；明确监理信息流程：建立监理信息偏码系统；建立健全监理信息采集制度；利用高效的信息处理手段处理监理信息。七、组织协调1组织协调与目标控制的关系在实现工程项目的过程中，监理工程师要不断进行组织协调，它是实现项目目标不可缺少的方法和手段。组织协调与目标控制是密不可分的。协调的目的就是为了实现项目目标。在监理过程中，当设计概算超过投资估算时，监理工程师要与设计单位进行协调，使设计与投资限额之间达成妥协，既要满足业主对项目的功能和使用要求，又要力求使费用不超过限定的投资额度；当施工进度影响到项目动用时间时，监理工程师就要

27、与施工单位进行协调，或改变投入，或修改计划，或调整目标，直到制定出一个较理想解决问题的方案为止：当发现承包单位的管理人员不称职，给工程质量造成影响时，监理工程师要与承包单位进行协调，以便更换人员，确保工程质量。2监理组织的内部协调监理组织的内部协调是做好监理工作的根本保证，为此应做好以下几方面的工作：（1）总监理工程师应与各专业监理工程师之间协调，总监理工程师应经常与各专业监理工程师交换信息和意见，并支持各专业监理工程师的工作，各专业监理应及时将工作中的各种信息及时向总监汇报。以便总监对监理工作有通盘的考虑。（2）各专业监理工程师之间的协调，各专业监理工程师应经常相互通气，并向有关专业工程师传

28、递相互配合的信息。以便监理工作有序进行。3监理组织与建设项目有关的子系统之间的协调（1）与业主之间的协调：监理工程师应充分尊重业主，主动加强与业主驻现场授权代表的联系，及时沟通协商，认真征询他们对监理工作的意见和对施工设计单位工作的要求和意见，共商有关解决问题的办法。当双方意见不一致时，监理人员应按有关标准和文件，耐心陈述自己的意见。必要时可征求双方上级领导意见，以便问题尽快解决。要善于通过自己富有成效的工作取得业主的信任与支持。（2）与承包商的协调承包商是施工行为主体，必须依靠承包商的物化活动，才能将蓝图转换为最终产品工程实体。它直接影响到建设目标实现的程度，因此监理人员应本着客观、公正、公

29、平、热情服务、监帮结合的原则，有策略、有步骤的认真做好协调工作。要让承包商了解和熟悉，按监理工程师要求规范自己的施工行为。对承包商的错误作法及质量、安全、进度、内部管理等方面出现的问题，即要严格处理，又要耐心说服、指导和帮助。当承包商与业主发生争议或纠纷时，监理人员要认真调查和了解，分清责任，积极疏导沟通，促成问题解决。协调安排好总包与分包，各专业分包之间的工作计划，界面关系和配合条件，以求得各承包商之间的协调一致。（3）与设计单位的协调设计是将业主的建议意图，经过智力劳动转换成付诸施工的蓝图。为此，监理工程师与设计人，在技术、业务方面应有密切联系。由于设计工作的特殊性，在协调设计单位的关系时

30、，监理人员应本着尊重、沟通、探讨、服务的原则，与设计单位搞好关系。如需对设计阶段进行监理时，应抓住设计阶段是影响工程投资的主要矛盾这一环节。加强对设计方案的选择，实行限额设计，以保证在计划投资内完成工程项目。4监理组织与外部协调（1）与政府有关主管部门的协调建设项目可能涉及到政府主管部门，主要是规划、建设、消防、民防、供电、质量技术监督、环保、审计、计划等部门，做好与这些部门的协调工作。对项目能否按计划目标实现极为重要。监理人员要熟悉各部门的办事程序、批复时间和需报送的资料，以便按要求准备好完整的资料，如实反映全面情况。尊重和接受他们的监督、指导，及时答复他们提出的问题，争取他们的理解与支持，

31、促成有关手续按时批复，并将有关部门对本项目的要求放建议贯彻落实在项目实施活动中。（2）与周边单位关系的协调监理进场后，应尽快熟悉周边所需协调、联系单位的具体情况，主动及时与有关各方建立工作联系关系，取得各方的理解与支持。施工过程中应提前预计可能对各方的干扰，主动和各方沟通。如发现矛盾，要及时主动进行协调，避免矛盾激化。第三章 监理组织机构及人员配置第一节 组织机构及人员配置基本情况一、监理组织机构配置原则： 我公司将把高发锦程苑工程列为本公司的重点工程。为出色完成本工程的监理任务，我公司组建实力强大的项目监理班子。为加强管理，项目组上设公司技术协调组；项目组内部为三级管理体系：（1）即总监及总

32、监代表；（2）各专业监理工程师；（2）监理员和信息员。项目组织采用总监负责制，总监全面主持负责本项目的监理工作，公司予以技术、行政指导。总监直接向公司负责，公司对业主负责，具体业务由总监直接与业主代表联系。各专业工程师主要负责本专业的质量、进度、投资计量、安全文明施工的控制工作，专业工程师直接向总监负责；监理员在专业工程师的指导下工作，主要负责现场工程质量、进度的监督和旁站工作，监理员向总监和专业工程师负责。二、监理机构人员配置：1本工程设总监理工作师1人，且具备副高级工程师以上职称，全国注册监理工程师资格，且有丰富的建筑工程经验及项目管理能力。2土建专业监理工程师1人（国家注册监理工程师）；

33、电气专业监理工程师1人（国家注册监理工程师）、给排水专业监理工程师1人（国家注册监理工程师），现场资料员1人。3在监理人员安排上采取老、中、青结合，职称上高、中级搭配，专业上充分保障。4本项目组的突出特点是：学历高、经验足、技术硬、精力旺。附件B-1 监理人员一览表监理单位名称：广东省城规建设监理有限公司编号监理职务姓名性别年龄技术职称专业特长监理资格证书号备注1总监理工程师张宗红男42高级房屋建筑440106992土建专业监理工程师姚晓东男46中级房屋建筑440057113给排水专业监理工程师余灶顺男43中级给排水工程440051434电气专业监理工程师舒文男51中级电气工程44006272

34、5资料员郑绵生男40中级资料整理20030340第二节 监理组织机构框图高发锦程苑工程监理组织协调领导小组公司总经理技术协调小组公司总工程师办公室总监理工程师土建专业高级工程师、国家注册监理工程师总监代表土建结构专业监理工程师给排水专业监理工程师电气专业监理工程师监理员三控、两管、一协调全方位、全过程的监理工作监理员监理员监理员第四章 自备监理仪器和设备第一节 自备监理仪器和设备基本情况为了满足监理工作的需要，本投标人将配备充足的质量检测仪器以及办公、通讯设备。检测仪器用于分部分项工程质量的检查与复核。如：经纬仪、水准仪用于测量结果的检查或工程监测（或观测）结果的复核；回弹仪用于混凝土表面强度

35、的检查；游标卡尺用于管材、铝型材等原材料的检查；万用表、接地电阻测试仪等用于设备安装质量的检验等；综合布线测试仪将用于智能化综合布线施工质量的检查；所有检测用仪器、设备均由专人统一管理，定期送深圳市计量、质检研究院（技术监督局下属专门从事计量检测的单位）进行检测、标定，确保检测用仪器、设备的精度满足工程使用要求。办公设备主要包括：电脑及配套设备、办公桌椅、文件柜、电话、传真及消耗材料等，详见自备办公设备表。我公司将自备监理仪器、工具和设备，详见自备监理仪器和设备表。第二节 自备办公设备自备监理仪器和设备表序号仪器设备名称型号规格性能进场时间用途1电脑台式17寸良好监理合同签定后工程管理2打印机

36、惠普930C良好监理合同签定后资料管理3扫描仪EPSON610良好竣工验收前资料管理4数码照相机柯达DC4800良好监理合同签定后工程拍照5传真机夏普良好监理合同签定后通讯6电话TCL良好监理合同签定后通讯联络7手机（传呼机）良好监理合同签定后通讯8办公桌椅良好监理合同签定后办公9文件柜良好监理合同签定后办公10电子经纬仪DJD5-1G良好开工前放样测量11自动安平水准仪AL20良好开工前高程测量12回弹仪N-34良好开工后10天测试砼强度13检测器组合工具JZC-2型良好开工前外观检查14工程质量检测器JZC-2型良好开工前质量检查15高级铝合金塔尺5m良好开工前高程测量16卷尺30m良好开

37、工前量测尺寸第五章 监理工作程序第一节 主要工作控制程序一、质量控制监理工作程序质量控制应以预控为主，选择一个好的承包商是施工质量控制的最基础的工作。施工阶段监理工作在质量控制方面主要要做好：审查施工单位的技术资质；对工程所需原材料、构配件的质量进行检查与控制；对永久性设备或装置，应按要求组织采购订货，设备到货后，应根据设计图纸、合同要求进行检查和验收；审查施工单位提交的施工方案和施工组织设计；对工程中所采用的新材料、新结构、新工艺、新技术应审核其技术鉴定书；协助施工单位完善质量保证体系；组织设计交底和图纸会审；审核工程中使用的主要施工机械、设备的技术性能；在施工过程中通过巡视、旁站、平行检查

38、、隐蔽验收等方式控制工序质量。质量控制监理工作程序如下：1审查承包商质量保证和管理体系；2审查承包商项目主要管理人员和特殊工种人员的资质；3审查分承包商资质；4审查批准承包商提交的开工报告；5复验确认承包商测量放线结果；6签认材料检验结果、建筑构配件和设备报审，审核其质量证等资料；7检查进场主要施工设备；8审查主要分部分项工程施工方案；9建立现场记录系统；10按照监理程序要求对施工过程进行巡视和检查，及时纠正违规操作，消除质量隐患，跟踪质量问题，验证纠正效果；11采用必要检查、测量和试验手段，验证施工质量；12加强对隐蔽工程质量管理，对所有隐蔽的工程必须在封闭作业之前检查符合要求后签字；13审

39、核工程关键工序和重点部位的施工工艺和质量保证措施；14对隐蔽工程的隐蔽过程、下道工序施工完难以检查的部位的施工过程进行旁站监理；15严格执行现场有见证取样和送检制度；16对承包商不称职人员和不合格分包单位要求承包商予以撤换；17施工阶段协助施工单位完善工序控制。选好质量预控点，严格工序间交接检查。审核设计变更和图纸修改。行使质量监督权，对施工过程中出现的质量缺陷及时下达整改指令，必要时可下发停工令，组织定期或不定期的现场会，及时分析、通报工程质量状况；18施工阶段按规定的质量评定标准和办法，对完成的分项、分部工程、单位工程进行检查验收。审核施工单位提供的质量检验报告及有关技术性文件。审核施工单

40、位提交的竣工图；19组织工程初验，对承包商提出的竣工验收报告，提出监理意见；20参加竣工验收。二、进度控制监理工作程序进度控制的目标是：确保合同工期的实现。进度控制的手段是：通过狠抓关键工序的进度确保总体计划的实现。保证关键工序的进度要靠充足的人、材、设备的支持和科学的组织。进度控制监理工作程序如下：1审批施工单位报送的项目总进度计划及人力安排计划；项目总进度计划是为实现施工承包合同中规定的工期而编制的，是工程进度控制的总目标。审查总进度计划时要考虑以下因素：计划是否满足合同工期；是否考虑了项目或某些工序的特殊性；有无人员、材料、设备的充足、可靠的支持；保证关键工序工期的措施是否可靠；是否有相

41、应的劳动力、资金需要量计划和材料、设备进场计划；计划有无“弹性”。2审核承包商提交的年、季、月施工进度计划；承包商提交的进度计划要符合合同规定的工期，并具科学性、协调性和合理性。此外，还应有技术保障措施。承包商的进度计划是进行进度控制的重要依据。3审核承包商提交的施工方案，施工方案必须保证工程工期计划的实现；4核定由业主供应材料、设备的采供计划，使之与工程总体计划相匹配；5协助业主及时向承包商提供设计图纸等文件；6协助业主及时向承包商支付预付款和工程进度款；7工程进度检查：检查的主要内容：计划进度与实际进度的差异；形象进度、实物工程量与工作量的指标的一致性；有关进度、计量方面的签证。8工程进度

42、的动态管理：分析工序进度发生偏差后，对工期可能产生的影响，找出需要调整的工序，再与承包商共同讨论解决的措施，调整有关的短期计划，确保工期总体计划的实现。三、投资控制监理工作程序1项目开始前，协助业主做好充分准备，避免由于业主方面项目准备工作不充分导致索赔，协助业主选择合适的合同类型防止或减少施工过程中索赔；2协助业主完善承包合同，最大限度地降低承包商索赔的可能性；3协助编制资金使用预测表，使业主可按工程进展情况进行资金合理使用调配，并可保证工程有充足资金，得以顺利实施；4依据施工合同有关条款、施工图对造价目标进行风险分析，建立完善造价监控系统；5协助业主制定一套针对本项目完整合理的变更和索赔管

43、理程序；6对已完工程按合同约定的工程计量规则进行计量，签发月度付款证明；7施工期间按月向业主汇报工程投资状况，使业主及时准确了解工程投资情况；8分析潜在变更对工程价格的影响，提出合理化建议；9审核承包商提出变更申请，确定合理价格；10按月提交成本预测报告，供项目业主审核，并采取相应措施；11加强设计管理，及时发现设计中错误和不足；12根据合同审核承包商的竣工决算书。审核内容包括工量计算、单价审核。四、合同管理监理工作程序合同管理的中心内容就是以合同为依据，公正、迅速地处理由于设计变更、意外事件、合同某一方违约而引发的关于工期或费用的索赔。监理方应利用合同最大限度的维护业主的利益。合同管理监理工

44、作程序如下：1审查承包商提出的索赔申请，检查是否符合合同规定的索赔条件；2对符合索赔条件的索赔申请予以受理，否则予以退回；3收集资料，详细审查索赔证据，对索赔进行评估；4根据评估结论，确定是否认可索赔，或是否进行反索赔；5向业主报告索赔评估意见；6若索赔成立，除督促合同各方认真执行外，还应对各类计划做出相应调整。五、信息管理监理工作程序1建立科学简明的工程信息编码体系，赋予所有参建单位简明的字符代码，以便计算机统一管理；2利用自编监理程序和建设工程监理计算机管理系统（深圳市建设局组织编制）对工程进行全面的信息化管理；3特别重视信息反馈，对工程中出现的目标偏离和管理系统反映的问题及时报告总监，采

45、取有效纠偏措施予以解决处理；4电子文档定期及时备份，以防以外丢失造成损失；5加强物理（书面）文档的管理，按照城建档案馆的同意要求填写有关记录和报告；6做好监理日志和月报；7定期、不定期向业主提交信息管理报告或文件；8按城建档案馆的有关规定，做好监理资料的归档。六、安全文明施工监理工作程序1任命项目总监为兼职安全主任，负责整个工程的安全文明施工监理。任命一名工程师为兼职安全员，对日常安全文明施工进行监督管理。每周组织安全文明巡视，对违章情况进行处罚。每位工程师均具有安全文明施工管理责任。2督促并定期检查承包商贯彻实施国家及省、市关于安全文明施工的规定。3督促承包商每周召开一次安全文明施工职工教育

46、会、做到警钟长鸣。4监督承包商在施工现场配备足够的消防器材、安全器材如灭火器、安全带等。5针对施工中的不安全因素与安全工作中的薄弱环节进行研究，书面要求承包商改进。6公司每月组织一次安全文明施工检查评比，通过交流学习和讲评，不断提高监理部安全文明施工管理水平。7现场施工奖罚管理办法中规定了现场平面布置、安全文明施工、成品半成品保护达到或达不到规定的标准进行奖或罚的数额；并对会议纪要、监理通知单的执行情况进行量化，做到监理依据充分，奖罚分明；约束总承包商和独立分包商或分包商的安全文明施工。8实行工序交接单制度，交接单在那一方成品保护，责任即在那一方，作到成品保护责任分明，协调有依据。9积极协助项

47、目参加深圳市安全文明施工评比，争创优良业绩。本工程力争获得市安全文明施工样板工地称号。10临时用电监督管理：审核施工现场的临时用电设计方案，配电箱（柜）、线路敷设严格按照施工规范进行，并由专职电气监理工程师进行管理。11安全文明施工检查项目：严格按“中华人民共和国行业标准，建筑施工安全检查标准JGJ59-99”及深圳市关于安全文明施工的有关规定执行，具体包括（但不限于）安全管理、文明施工、脚手架、基坑支护与模板工程、三宝四口、施工用电、物料提升机与外用电梯、塔吊、起重吊装、施工机具等。第二节 主要监理工程程序框图本投标人在多年监理工作实践中总结了一套符合监理工作特点的监理工作程序，现结合高发锦

48、程苑工程对主要监理工作程序进行调整补充如下，一旦我们中标，我们将根据建设单位的要求，对下述程序进行适当的调整，以使之与建设单位的工作程序相吻合。一、监理工作总程序签订监理合同接受监理任务董事长携机关经营部委派项目总监理工程师分部工程施工完成组建项目监理机构机关监理部商总监各阶段监理工作交底总工程师熟悉情况，收集项目基础资料总监理工程师携监理机构全员编制（监理规程）总监理工程师编制（监理工作实施细则）各专业监理工程师按监理合同条款和相关法规要求组织实施各阶段的监理工作业务总监理工程师携监理机构全员各阶段监理工作结束整理项目监理归档资料开展项目监理工作总结总监理工程师携监理机构全员项目监理工作质量

49、检查验收主管副总经理携机关各职能部室协助组建项目监理机构总经理、主管副总经理审批监理规划总工程师审批监理工作实施细则总监理工程师监督、指导持续、有效地运行ISO9001：2000质量管理体系管理者代表对项目监理机构的各项监理工作业务实施指导、帮助和监管主管领导携机关各职能部室二、设计交底和图纸会审监理工作程序业主收到图纸向承包商、监理、质检、案检、有关单位发关图纸文件监理按专业图号清点图纸记下欠缺图号、请业主补齐业主阅图、记录问题和意见监理单位阅图、记录问题和意见承包商阅图，记录问题和意见监理机构整理、汇总后形成书面审图意见业主送达设计院并确定图纸会审时间总监主持召开设计交底、图纸会审会议质量

50、监督机构监督安全监督机构监督监理、业主、承包商及参会各单位提出审图意见和疑问由设计单位陈述和书面提交设计交底、补充资料和图纸答疑监理记录编写会审纪要、整理设计交底会审纪要会签盖章后与设计交底一并送各有关单位提交质量监督机构备查提交安全监督机构备查三、工程例会监理工作程序施工过程中，在预备会已明确的时间、地点各方代表按时参加工程例会各单位签收预备会议纪要必要时邀请有关单位及人员参加会议监理检查上次例会议定事项的落实情况和分析未完事项原因承包商对上次例会以来的质量、进度、造价、安全等事项陈述、并提出有关配合解决的问题，同时提出下一阶段计划、实施措施监理对上次例会以来的质量、进度、造价、安全等事项通

51、报并提出问题、意见和要求业主和其他参会人员以上次例会以来的事项检查、并提出问题、意见和要求监理对各方提出的问题、要求和其他要解决事项组织逐项讨论总监对讨论事项进行总结，并对下一阶段工作内容进行安排监理负责整理工程例会记录后按预备会明确认方式确认总监签发工程例会纪要监理在会议结束后按预备会议明确的时间内发送例会纪要和单位签收工程例会纪要四、项目竣工验收监理工作程序审核结算书处理工程索赔工程交验施 工 单 位工 程 竣 工施工单位提交竣工验收报告工程技术资料（含竣工图）质量签证文件工程结算资料现场监理工程师组织初验合格总监组织全面检查、验收同意验收工程质量等级评定工程质量等级评定工程质量等级评定交

52、付工程款使用、保修否否是是五、保修阶段监理工程序承建商提交保修责任保证书承建商从验收合格之日起计算和开始进入保修期业主在工程使用过程中发现质量缺陷业主通知监理单位监理通知并组织有关单位确定质量缺陷的事实和责任监理业主设计承建商质监机构或专业部门事实和责任已确定责任方提出缺陷处理方案非责任方按合同规定提出处理费用清单监理审核处理方案和处理费用清单业主审核处理方案和处理费用清单承建商实施处理方案若承建商不能及时实施监理书面建议业主改为由其他承建商完成业主批准并通知其他承建商实施处理方案监理对实施过程监督（接上页）承建商通知监理验收监理验收合格并未发现新的缺陷保修期结束承建商提交保修责任终止申请报告

53、监理最终审查核定和评估意见报送业主审批监理签发解除保修责任证书并报送业主监理向业主签发退还剩余（包括扣出或增加的处理费用）保留金或保函的证明文件）业主批准并退还剩余保留金或保函六、工程质量监理总程序施工图会审、设计交底总监（组织）、监理工程师、设计人、承包商、业主总监组织编写监理规划及监理实施细则监理机构进驻现场测量放线控制成果及保护措施检查总监（组织）、监理工程师分包单位资质审查总监、监理工程师施工组织设计（方案）审查总监（组织）、监理工程师召开第一次工地会议总监、业主（组织）、监理工程师、设计人、承包商签发开工令总监工序质量监控监理工程师分项工程检验监理工程师工程初验总监（组织）、监理工程

54、师、设计人、承包商、业主工程竣工验收业主（组织）、监理机构、设计人、承包商、相关政府部门工程移交总监（组织）、业主、承包商保修期监理总监（组织）、监理工程师向业主提交监理总结报告整理和提交监理文档监理单位监督验收质量监督机构旁站检查巡视检查平行检验工程材料、构配件监控新材料、新技术、新工艺等监控隐蔽工程验收、设备进场验收处理质量问题七、分项工程监理工作程序填写分项工程开工申请报告承 包 人审核分项工程开工申请报告监理工程师审核结果开 工填报质量验收通知单承包人施工组织设计、施工工艺、施工准备工人、技术人员数量；机械设备、数量、型号；试验仪器、设备不同意监理旁站检查承包人根据合同条款、规范要求、

55、自检合格并报有关资料现场检查现场监理工程师监理试验室检验试验工程师检验结果报监理工程师检验结果填写质量验收单监理工程师签发中间交工证书检查、抽查、评定市质量监督站返 工不合格八、隐蔽工程、分部分项工程签认程序质量保证资料齐全隐蔽/分部分项工程签认完毕分部分项工程量自评合格填写隐蔽工程记录报监理审核报监理工程师审核报质检站、业主审核质量保证资料检查隐蔽/分部分项工程是否完成采用检测手段检查质量是否合格签发不合格证书报质检站、业主代表否是承包人签发工程检验认可书可以进行下道工序施工九、旁站监理工作程序制订旁站监理方案总监关键部位、关键工序施工前24小时书面通知监理承包商安排旁站监理人员总监施工企业

56、质检人员到岗旁站人员特种工持证上岗旁站人员施工机械设备旁站人员建筑材料构配件准备旁站人员送材料质量检验报告单承包商现场监督施工旁站人员监理人员执行施工方案和强制性标准旁站监理旁站监理记录，监理日记旁站监理人员旁站监理记录存档备查监理进行下一道工序施工施工企业整改报告监理工程师或总监十、原材料监理工作程序材料进入施工现场使用承包人按规定批量自检并填写质检报告单专业监理工程师审批合格继续使用监理按抽检频率和现场发现材料有总是时有总是时进行抽检监理试验室抽检通知禁止使用并自费运出现场不合格料 源自 检承包人厂（场）质保书提交材料报告单承 包 人监理试验工程师审 核监理工程师批准不合格重选材料十一、土

57、方工程监理工作程序承建商准备工作完成承建商提交开工报告监理复查定位放线和标高监理同意并签署开工报告承建商土方工程施工放边坡（或支护）及排水运土自检监理监督土方工程实施监理检查放边坡（或支护）排水、断面尺寸、标高土质情况和挖填厚度发现问题及发出监理通知单承建商提交挖填质量验收签证和有关资料监理现场检查见证取样试验（特殊要求时）检验结果监理签认质量验收单进入下道工序符合承包商返工不符合承包商返工不符合符合十二、主体工程监理工作程序熟悉主体工结构施工图监理工程师参加图纸会审承包商、监理工程师审查施工组织设计监理工程师填写开工申请单承包商审核开工申请单监理工程师签置开工令监理工程师复测0.000轴线、标高承包商、监理工程师自检合格、填报质量验收申请单承包商现场检查现场监理工程师必要的送检专业监理工程师检验检查监理工程师不合格合格签置质量验收单监理工程师单项（个）工程完成填写中间交工验收申请单承包商汇总该单项资料、参加中间验收监理工程师签置中间交工验收单监理工程师不同意通知承包商返工专业监理工程师未完成进行下道工序施工