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1、XX 年月末工作总结 精心整理编辑这篇文章更多出色文章请查 阅: :nianzhong/nianzhong/ X X 月份已经过去，在这一个月的时间中我通过努力 的工作，也有了一点收获，我感觉有必要对自己的工作做一 下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的 更好，自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。 在过去的一个月，我的主要工作是负责营销策划方面的 工作。这些工作主要包括： 1 1、深入销售第一线，在销售现场了解客户的特点和需 求，掌握客户的心理动态，找出客户最关心的问题。 2 2、收集其他楼盘的宣传资料和报纸广告，掌握竞争楼 盘的动向，了解其他楼盘的促销手段和销售措施。 3
2、3、学习和观摩其他楼盘的促销活动，吸取别人成功的 经验，以便为将来搞好公司的促销策划活动多做贡献。 4 4、与策划公司对接，对其提交的策划方案根据实际情 况提出修改意见供领导参考。 经过一个月的学习产品知识，收取同行业之间的信息和 积累市场经验，现在对本行业的市场有了一个大概的认识和 了解。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种 问题，准确的把握客户的需要，良好的与客户沟通，因此逐 渐取得了客户的信任。 在一个月的工作中，我通过实践学到了许多房地产的相 关知识，通过不断的学习逐步提高了自己的业务水平。但是 作为新人，我深深知道，自己经验还是相对欠缺的，需要不 断的学习和磨练。因此，在新
3、的一年里，我希望通过到销售 第一线的不断学习和实践，在现场不断增加自己的经验和见 识，争取使自己的业务水平提到一个更高的高度，为公司多 做贡献。 在过去的一个月中，我通过努力的工作，在销售岗位得 到了很多切实的也收获，现在我就对自己的工作做一下总结。 我于 X X 月进入市场部，主要是以电话业务为主、网络为 辅助开展工作。为建立信任的关系，与每个客户进行交流、 沟通。让其从心底感觉到我们无论何时都是在为他们服务， 是以帮助他们为主，本着“我们能做到的就一定去做，我们 能协调的尽量去做”的原则来开展工作。这样，在业务工作 基本完成的情况下，不仅满足他们的需求，得到我们应得的 利益。而且通过我们的
4、产品，我们的服务赢得他们的信任。 取得下次合作的机会。 在不断的学习产品知识和积累经验的同时，各组员的能 力，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高，针对市场 的一些变化和同行业之间的竞争，现在可以拿出一个比较完1010 整的方案应付一些突发事件。但对于一个大的项目暂时还没 可以全程的操作下来。但是作为新人，我深深知道，自己经 验还是相对欠缺的，需要不断的学习和磨练。 因此，在未来的工作中我要不断提高自身的销售水平， 根据公司下达的销售任务，把任务根据具体情况分解到每月， 每周，每日 ; ; 并在完成销售任务的基础上提高销售业绩，相 信我会做的比原来更好。 转眼一个月又过去了，在上级领导及同事
5、们的关心和帮 助下，我较好的完成了领导交办的各项任务。 一、在严禁未成年进入网吧这点上做到不松卸，看到有 未成年在网吧就劝其离开。 二、在环境卫生方面及时检查保安员对各区域卫生工作 清理的情况。 三、在安全上也加强防范，陪训保安人员的责任感，不 定时检查他们工作，看他们是否养成良好的工作习惯。 因我是刚刚才接触管理，在管理方面懂的不多，在管理 方面上还需要多学习。在 10 10 月份保安部在整体棕合表现一 般，不足之处主要突出在： 1 1、保安员对“保安行为规范”的认识了解不够。如 月 19 19 日保安员王兵在上班期间在超市闹事，严重违反了网 吧的规章制度和“保安行为规范” 。针对这点，每月必须对 工作人员的行为规 范、服务意识、以及各项规章制度的进行 陪训，以达到完善管理要求。 2 2、保安员内部不够团结， 各部门之间配合的不是很好， 平时缺少沟通， 10 10 月 22 22 日举行的烧烤活动就让同事之间感 情增进不少。 以上是我的工作总结，请领导批评指正。 有关城乡 各类工作的工作总结大全集 粮食局工作总结及计划大全集 有关食品安全工作总结精选大全 消防安全工作总结大全 护士人员工作总结大全 各单位财务工作总结荟萃大全 司法所各类工作总结大全 关于公路的工作总结大全
XX年月末工作总结
