关于开展文明礼仪知识竞赛活动的通知 大赛初赛试题及答案

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1、关于开展文明礼仪知识竞赛活动的通知 大赛初赛试题及答案关于开展文明礼仪知识竞赛活动的通知各班级：为响应我市创建全国文明城市的号召，展现学生的文明风采，引导学生发挥“自我教育、自我提高、自我管理”的作用，促进学生综合素质的全面提高，学校决定开展文明礼仪知识竞赛活动。一活动目的提高同学们的文明水平，增强文明意识，从自身做起，从小事做起，杜绝不良习惯；提高个人素质，体现自身价值，以更饱满的热情，投入校园的学习和生活。二、活动对象：全校学生 三、活动阶段与方式 竞赛分为班级初赛和学校决赛两个阶段。（一）班级初赛 比赛时间:3月10日3月30日 比赛地点: 各班级教室 比赛方式：班级自定。（二）决赛 比

2、赛时间：3月31日（如有变动，另行通知） 比赛地点：401教室 比赛方式：学校将从各班级随机抽取2名学生作为本班代表参加比赛。比赛形式为闭卷答题。四、奖项设置及奖励办法 比赛设一等奖3名、二等奖5名、三等奖7名、优秀奖若干名，学校将为获奖选手颁发证书和一定的物质奖励，并分别为所在班级加量化管理成绩7分、5分、3分和2分。五、活动要求 1、各班要高度重视本次竞赛活动，做到班班组织、人人参与。 2、各班要以此次竞赛活动为契机，推动文明礼仪教育的广泛开展。要把文明礼仪教育这项德育常规工作融入到班级的日常教育教学活动中，使文明礼仪教育持续开展，不断深化。 教育处二O一四年三月十日*文明礼仪知识大赛初赛

3、试题时间:90分钟 考试形式:闭卷 总分:100学院: 班级: 姓名: 考号 一、不定项选择，请将答案写在题目前的括号里(201=20)( ) 1. 观看体育比赛的礼仪要求是：A、尽量提前入场，对号入座；B、对胜利者精彩表现报以热烈掌声，予以赞赏鼓励，对失败的一方不做任何表示；C、各项比赛升国旗、奏国歌时，观众应肃立致敬。对于各国的国旗、国歌，都应同样尊重；D、观赛时不随意走动，不吸烟，不吃带响声的食物，不乱抛垃圾杂物；不说脏话，不喝倒彩，不嘲讽侮辱运动员、教练员、裁判员及其他观众；不损坏公共设施，理智对待输赢。( ) 2. 双方通电话，应由谁挂断电话？A、主叫先挂电话；B、被叫先挂电话； C

4、、尊者先挂电话；D、不做要求，谁先讲完谁先挂，最好同时挂。 ( ) 3. 介绍的次序正确的答案是：A、应把身份低的先介绍给身份高的；B、应把年纪大的先介绍给年纪轻的；C、把男子先介绍给女士；D、介绍时，除女士和年长者外，一般应起立，但在会谈桌上、宴会桌上可不必起立，被介绍者只要微笑点头示意即可。( ) 4. 关于握手的礼仪，描述正确的有： A、客人到来之时，应该主人先伸手，客人离开时，客人先握手； B、忌用左手，握手时不能戴墨镜；C、男士与女士握手，男士应该在女士伸手之后再伸手； D、不要戴帽子，不要戴手套握手；E 、下级与上级握手，应该在下级伸手之后再伸手。( ) 5. 关于拥抱礼的正确说法

5、是：A、两人正面站立，各自举起手臂；B、将右手搭在对方的左肩后面，左臂下垂；C、左手扶住对方的右后腰；D、首先向左侧拥抱，然后向右侧拥抱，最后再向左侧拥抱。 ( ) 6. 在我国，由专职司机驾驶的专车（小轿车），其贵宾专座是： A副驾驶座；B后排右座；C后排左座；D、后排中座。( ) 7. 观看交响音乐会时，什么时候鼓掌是有礼貌的表现？ A只要乐曲有停顿即可鼓掌；B演奏完一支完整的乐曲后方可鼓掌；C演到精彩之处，随时都可以鼓掌。( ) 8. 服务人员与服务对象所保持的最常规的服务距离是：A、0.51.5米; B、13米 ; C、3米以外; D、2米左右。( ) 9. 西餐宴会上女主人的行为表述

6、正确的有：A. 在西餐宴会上女主人是第一次序； B.女主人就座其它人才能就座，女主人打开餐巾表示宴会开始； C.女主人拿起刀叉其它人才可以吃； D.女主人把餐巾放在桌子上表示宴会结束。( ) 10. 西餐中表示这一道菜不用了，应该将刀、叉放在：A.餐桌上； B.餐巾上； C.菜单上； D.食盘上。 ( ) 11. 餐馆服务人员的礼仪要求是：A. 尊重顾客的宗教、民族习惯，对于第一次来就餐的顾客，主动询问是否有忌口或其他的用餐习惯； B.当顾客对菜肴、酒水不甚了解时，应及时给予详细的解释，并适当地给出合理的点餐建议； C.尊重客人选择。顾客点餐时，不反复推荐客人不点的菜肴、酒水等； D. 服务热

7、情细致。( ) 12.当男士给女士让座时，女士应该：A.不要过于谦让；B. 不能把座位再让给其他男士，避免尴尬；C.不要去坐。( ) 13. 进入无人操控电梯，陪同人员应该：A请客人先进入并操控电梯； B自己先进入并操控电梯 ；C谁方便谁先进入电梯 。( ) 14. 在没有标出“一米线”的地方排队，以下哪种做法是正确的？ A排在最前排的几个人可以并列集中在柜台处； B排队的人与人前后距离也应该保持在一米之外； C给最前排的人留出足够的操作空间 。( ) 15. 以下关于西装的说法中，哪种是错误的？ A西装袖口上的商标应在拆除后才可以穿着； B西服上衣的袖子要比里面的衬衫袖子长一些 ；C西装的外

8、袋不宜存放物品。（ ） 16. 教学评估的指导方针有：A. 以评促建、以评促改；B. 评建结合、重在建设；C. 改革为先、建设为本；D. 以评促管。（ ） 17. 本科教学评估主要是对学校办学的以下方面进行评估：A. 办学指导思想；B. 师资队伍；C. 教学条件与利用、教学建设与改革、教学管理；D. 学风；E教学效果；F办学特色。（ ） 18.下面关于教学评估说法正确的有：A. 教学工作水平评估是对我校本科教学工作、师生员工精神风貌、改革意识、工作水平和校风、学风的一次全面检阅和全方位评价；B. 对进一步明确学校办学定位，强化教学工作的中心地位，促进教学基本建设和教学改革，提高教育教学质量，将

9、是一次难得的机遇；C. 教学评估对学生将来的发展意义不大；D. 教学评估有利于促进我校进一步明确办学指导思想，改善办学条件，加强教学基本建设，提高教学管理水平，提高教育教学质量。（ ） 19. 我校现有博士学位授权点多少个？A.16个； B.17个； C.19个； D.20个。（ ） 20. 我校创办于哪一年？国务院哪一年批准我校为综合性全国重点*？A.1958，1974； B.1958，1975； C.1959，1981； D. 1958，1978。二、填空题，每空1分(201=20)1. 回答老师问题时，站姿、表情必须要大方，不要 或故意做出滑稽的举止。2. 用餐前或用餐过程当中，将筷子长

10、短不齐的放在桌子上。这种做法是大不吉利的，通常我们管它叫 。其意思是代表 。3. 鼓掌：是表示喜悦、欢迎、 的礼节。双手要有节奏地相击，鼓掌要适时适度。4. 在校园、上下楼梯、楼道或街道上行走时，靠 行进。5. 原则是国际社会公认的“第一礼俗”。6. 在观看篮球比赛过程中，可以采取多种形式为运动员加油呐喊、助威喝彩，但不得发出与裁判员相同或相似的 和 。7. 升国旗、奏国歌仪式开始后，应 并面向国旗行注目礼，并跟着乐曲用正常音量唱国歌。8. 举行双边商务洽谈时，应使用 桌子。9. 男士正式场合穿着的上衣：衣长刚好到臀部下缘或差不多到手自然下垂后的大拇指尖端的位置，肩宽以探出肩角 厘米左右为宜。

11、10. 宴请时应该将次主宾安排在主人的 。11. 主人为客人倒酒时，客人 表示恭敬和致谢。12. 对君主制的国家，按习惯对其王子、公主或亲王可称为 。13. 跳舞时，应保持身姿端正，双方胸部应相距 厘米左右。 14 年，我校开始招收硕士研究生。151998年，江泽民同志为我校题词： 。16目前，我校共有文学、历史学、哲学、法学、经济学、 、理学、工学和 等九*科门类。17 为帮助学生解决学习生活中遇到的各种困难和问题，学校深入开展了 活动和“一帮一、一带一、一对一”活动。三、判断题，在括号内打或打(102=20)（ ）1.一般情况下，父亲可以带女幼童一起上男厕，母亲不可以带男幼童上女厕。 （

12、）2. 在喝酒、水等时，中国人习惯举杯仰头痛饮，一口喝光。而在西方这却恰恰相反。最文明的方式在西方是头保持平直、一口口啜饮。喝到底时，杯中总还是留一点酒。（ ）3. 涉外交往时，既要回避涉及他人隐私话题，也要避免与人谈及自己的隐私话题。（ ）4. 观看体育比赛不能带打火机、凳子等硬件物品入场。（ ）5. 西装的纽扣。西装有单排扣和双排扣之分。双排扣西装，一般要求将扣全部扣好；单排扣西装，若是三粒扣子的只系中间一粒，两粒扣子的只系上面的一粒，或者全部不扣。 （ ）6. 递笔、刀、剪之类尖利的物品时，需将尖端朝向自己握在手中，而不要指向对方。 （ ）7. 与老师交往时行为举止要恭敬，见到老师要鞠躬

13、敬礼让路，同行时要让老师先行。（ ）8. 在社交场合，名片是自我介绍的简便方式。交换名片的顺序一般是“先客后主，先低后高”。当与多人交换名片时，应依照职位高低的顺序，或是由近及远，依次进行. （ ）9我国摇头表示不赞同，在尼泊尔则正相反，表示很高兴、很赞同。（ ）10. 合影一般由客人居中，按礼宾次序，以主客右手为上，主客双方间隔排列。第一排人员既要考虑人员身份，也要考虑场地大小，即能否都摄入镜头。一般来说，两端均由主方人员把边。四、简答题(58=40)1、学生仪容、仪表、仪态的常规礼仪包括那些？2、陪同外国人道路行进的时候要注意什么礼仪？3、社会生活礼仪应体现的基本要求是怎样的？ 4. 观众

14、入场、退场有哪些礼仪要求?5、学生在评估专家组进校考察期间应注意哪些事项？全校礼仪比赛初赛试题答案一、不定项选择(201=20)1.（ ACD ） 2.（ AC ） 3. ( ACD ) 4.（ABCD） 5.（ABCD ） 6. （ B）7.（ B ） 8.（ A） 9.（ABC） 10. (D) 11. (ABCD) 12. (AB) 13. ( B ) 14.（C）15.（B） 16 .（ABD）17.（ABCDEF） 18 .（ABD）19.（B） 20 .（D）二、填空题(201=20)1. 挠首弄姿或左右摇动 2.“三长两短” “死亡”3. 感激 4. 右侧5.“女士优先” 6.

15、笛声 哨声7. 肃立 8. 长桌子或椭圆形9. 2 10. 左侧11以手扶杯 12. 殿下 13. 30 14. 197815办好*，为培养和造就高素质人才作出新贡献16. 管理学 医学17师生恳谈或勤工助学活动三、判断题(102=20)1. 2. 3. 4. 5 6. 7. 8. 9 10. 四、 简答题(58=40)1、学生仪容、仪表、仪态的常规礼仪包括那些？1、衣着得体：（1分）日常着装要符合年龄特点，特别是符合学生身份，整洁大方。（1分） 2、参加集会、听讲时坐正立直。（1分）坐正：头正颈直，上体与座椅靠背基本垂直。立直：抬头挺胸，上体、双腿与地面垂直。（1分）3、行走稳健：（1分）行

16、走姿势正确、步幅适中，稳健有力。在楼道、教室行走时，慢步轻声；在街道上，靠右行走；不摇肩晃臀，不多人勾肩搭背行走。（1分） 4、谈吐举止文明：（1分）是仪表的综合要求。与人交谈时，态度诚恳，语言文明。待人接物中，表情自然，动作大方。（1分）2、陪同外国人道路行进的时候要注意什么礼仪？ 在路上行进时，礼仪上的位次排列可分做两种：一是并排行进。它讲究“以右为上”，或“居中为上”。（2分）由此可见，陪同人员应当主动在并排行走时走在外侧或两侧，陪同对象走在内侧或中央。（2分）二是单行行进。它讲究“居前为上”，即请陪同对象行进在前。（2分）但若陪同对象不认识道路，或道路状态不佳，则由陪同人员在左前方引导

17、。引导者在引路时应侧身面向被引导者，在必要时提醒对方“脚下留神”。（2分） 3、社会生活礼仪应体现的基本要求是怎样的？ 1、相互尊重、真诚相待。（1分）既要通过良好的礼仪修养，展现自尊自信；也要常怀敬人之心，给他人充分礼遇，不伤他人尊严，不侮辱他人人格。要诚实守信，表里如一，以真诚为纽带，促进人与人之间信息传递、情感交流、思想沟通。（1分）2、宽容大度、严于律己。（1分）要心胸豁达，宽以待人，多为他人着想，多做助人之事，容人之短，谅人之过。要按照礼仪规范待人处世，注意自己该做什么，不该做什么，己所不欲，勿施于人。（1分） 3、把握分寸、尊重差异。（1分）要以平等态度对待交往对象，一视同仁，大方

18、得体，把握好度。要了解不同的国情、民族、文化背景，尊重对方的风俗、习惯、禁忌。（1分） 4、身体力行、注重养成。（1分）行是知之始，知是行之成。要在实践中体验和养成礼仪规范，从日常做起，从点滴做起，日积月累，形成习惯。（1分） 4、观众入场、退场有哪些礼仪要求?1.观众入场前应根据场地要求着装,不可光膀子。有些场地、场馆对观众穿鞋有特殊要求,应提前了解,做好相应准备。不带易燃易爆等危险物品及打火机、酒瓶、凳子、刀具等硬件物品入场;不带易拉罐等罐装物品入场;不带宠物入场。尽量提前或准时入场;如有安全检查规定,应积极配合;如开车前往,按规定路线行驶、停车。有序入场,注意礼让老、弱、妇女、儿童及外国

19、朋友入场,如有需要,为其引路指座。（4分）2.比赛中,若要提前退场,在不打扰他人的情况下尽快离开。比赛结束时,向双方运动员鼓掌致意。退场时,按座位顺序退场,向最近的出口缓行或顺着人流行进。应将饮料、矿泉水瓶、果皮果核杂物带出场外。（4分）5、学生在专家组成员进校考察期间应注意哪些事项？（以下5点中答对任何一点的主要内容给2分，但总分不超过8分。）（1）要切实增强“校兴我荣，校衰我耻”的高度责任感，树立强烈的主人翁意识，从学校建设发展的大局出发，积极参与学校的评建创优工作，自觉服从学校和学院的统一调配和指挥，做到个人服从集体、小事服从大事、局部利益服从整体利益，着力维护学校良好的形象和声誉。（2

20、）严格遵守各项规章制度，遵守课堂纪律、自习纪律和作息时间，佩带校徽，携带教材、笔记本提前到课堂，上课要有起立、问候等程序，授课过程中紧跟教师思路，配合教师上好每一堂课；坚决做到不缺课、不迟到、不早退，课间不打瞌睡。（3）努力做到早起床、早锻炼，认真做好早晚自习，积极参加学校和学院开展的各种学术讲座和课外科技文化活动，大力营造浓郁的学习氛围，充分展示我校*生尊师爱校，勤奋学习，严谨务实，好学求知，积极向上的良好精神风貌。（4）在日常行为举止中，特别要注重个人品德修养，严格遵守学生行为规范，做到举止文明，服饰整洁；说话和气，待人有礼；男女交往，大方得体；尊敬师长，尊重他人；敬老爱幼，乐于助人；文明用餐，勤俭节约；注意维护好校园环境卫生和个人卫生；维护公共秩序，遵守社会公德。（5）参加专家组织的座谈会或接受专家走访时，要尊重专家，注重礼节，认真严谨地回答专家提出的各项问题，不谈与专家提问无关的问题，充分展示出我校学生较高的整体素质和个人素质；在专家进行的问卷调查中，一定要严肃认真地填写，既做到实事求是，又要充分反映学校近年来在各方面取得的突出成就，尽力维护学校的形象和声誉。在参加测试时，要按规定时间提前20分钟到达测试地点，要带好身份证、考试证、准考证，严格遵守考场纪律。在测试过程中一定要认真对待，拿出自己最高的水平、最好的成绩，向评估专家组交上一份满意的答卷。12