信用合作联社工作总结

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1、信用合作联社年度工作总结年,全县农村信用社牢固树立科学发展观,紧紧围绕改革、发展、管理工作目标,坚持以加快有效发展为第一要务,坚持依法、合规、稳健经营,坚持金融经济协调同步发展,以深化改革为动力,以规范管理为重点,有效推动了全县农村信用社各项工作。现将一年来的工作报告如下: 一、坚持以有效发展为第一要务,强化业务经营工作,业务发展实现新突破(一)强化存款组织工作,实现了存款业务超常增长。一是通过市场形势分析、会议宣传动员等强化全员存款组织工作认识,进一步调动全员组织存款工作的主动性、积极性;二是通过营造和谐营业办公环境、规范服务行为、提高服务质量效率等,不断提高客户满意度;三是加强存款市场资源

2、调查、抢抓机遇、上下协同、全员配合,积极争取存款客户;四是实行存款工作目标责任制,加大存款工作考核力度,给压力增动力。由于工作措施到位,在今年股市红火资金搬家、同业竞争异常激烈的情况下,全县信用社存款仍实现了超常增长。到12月末,各项存款达到XX万元,较年初增加 万元、增长 %,完成存款净增任务的XX%,存款日均余额达到XX万元,完成目标任务的XX%,存款总量和增量再创历史新高,居全县金融同业之首。(二)强化资金运用工作,资金运用成效明显。一是通过加大贷款新业务品种开发推广和贷款客户营销工作力度,努力增加贷款投放,贷款余额大幅增加,至12月末,各项贷款账面余额87381万元,比年初增加 万元、

3、增长 %,考虑联社牵头组织发放的社团贷款和处置的不良贷款,其贷款余额达到 万元,比年初增加 万元、增长 %,贷款总量、增量位居全县金融机构第一位并创历史之最;二是通过投资国债、企业债券,购买股份制商业银行理财产品,组织参加人民银行特种存款和市联社约期存款,多元化、多渠道充分运用资金,到12月末,债券投资总额达到 万元,特种存款和约期存款总额达到 万元,资金有效运用率达到 %,比年初的 %增加 个百分点。(三)强化不良贷款清收处置工作,信贷资产质量进一步好转。一是坚持把不良贷款清收处置工作作为业务工作重中之重,实行全员目标责任制和一把手负责制,常抓不懈;二是联社设立风险管理部门并充实3名管理干部

4、专司其职,加强了不良贷款清收工作力量;三是联社在总结历年清收不良贷款经验教训的基础上,针对不良贷款清收遇到的问题,及时研究并出台了清收不良贷款的一系列政策措施,为全县清收不良贷款提供了政策保证;四是加大不良贷款动态监测和责任追究;五是积极争取县委县府、以及人民法院等部门的重视支持,切实加大不良贷款行政清收和依法清收工作力度;六是规范贷款操作流程,从源头上控制了不良贷款。到12月末,不良贷款按四级分类余额为 万元,比年初下降 万元,不良贷款占比为 %,比年初下降 个百分点,完成不良贷款下降任务的XX%;按五级分类余额为13965万元,较年初减少 万元,占比为 %,比年初下降 个百分点,比计划占比

5、多降XX百分点;剔除处置不良贷款,四级不良贷款较年初下降XX万元,完成目标任务的XX%,五级不良贷款占比为XX%,较计划占比多降XX个百分点,贷款质量指标再创历史最好水平。(四)强化组织收入工作,经营成效显著。至12月末,共实现业务经营收入 万元,同比增加 万元,增收 %,其中:实现贷款利息收入 万元,同比增加 万元,实现中间业务收入 万元,同比增加 万元;实现账面利润 万元,比去年同期增盈 万元,增长 %;实现经济利润XX万元,完成目标任务的XX%。年度业务收入、经营效益也为我县农村信用社历史之最。二、坚持金融、经济协调发展,加大信贷投入力度,服务县域经济发展取得新成效(一)进一步深化“信用

6、工程”建设,加大农户小额信用贷款推广发放力度。通过落实“信用工程”创建目标责任制,实行农民客户经理制,各基层信用社紧紧依靠乡镇干部、村支“两委”和农民客户经理的力量,深入村组农户,扎实开展建档、评级、授信、发证等工作,加大农户小额信用贷款推广发放力度,农户小额信用贷款受惠面进一步扩大。到2月末,全县信用社建立农户经济档案 户,建档面达到100 %,评定农户信用等级 1户,评级面达 %,颁发贷款证 户、发证面达 %,累计为 余户农户发放小额贷款 万元,户平贷款 元,累计创建等级“信用镇” 个、“信用村” 个。(二)认真落实“322”金融服务计划,积极支持中小企业发展。按照支持县域中小企业发展的工

7、作要求,联社对县域 家中小企业客户进行了评级授信,授信总额达 万元,并在此基础上对 公司、 公司、 公司等17家中小企业放贷 万元,较好地支持了地方中小企业的发展。(三)以“三农”市场需求为导向,加大新业务品种开发推广力度,有效满足多种服务需求。年初以来,联社组织力量多次深入农村农户、城镇居委、企业组织、产业大户、个体工商户等开展服务需求调查,推出了系列个人贷款业务品种,如个人一手房按揭贷款、个人助业额度贷款、个人房屋最高额抵押循环贷款、个人二手房按揭贷款、个人消费额度贷款、个人信用授信贷款等;针对农户授信额度不能满足其生产发展需求的现状,推出了农户特别授信贷款;针对中小企业和私营企业主融资困

8、难、程序较多的情况,分别推出了最高额抵押循环贷款和“捷贷宝”贷款品种;针对广大客户异地取款、跨行取款不便的问题,及时开通了柜面小额支付系统通存通兑,为方便农民工现金存取,在全县每个网点推行了农民工银行卡特色服务等。在推出新业务品种的同时,联社还加大每项新业务的推广营销力度,锁定不同客户,对客户实行上门服务、跟踪服务,如今年8月,联社上门以特别授信贷款的方式为 镇辣椒经销大户 提供收购资金 万元,解决了其收购资金不足的问题;如今年6月,联社以最高额抵押循环贷款方式向县 公司放贷 万元,有效满足了企业季节性收购资金需求。(四)以高度政治责任感进一步做好其他“三农”服务工作。按财政资金直补农民工作要

9、求,全年累计为 余万农户代理兑付农业机具直补、三峡移民直补、退耕还林直补等资金 00余万元,兑付率达100%,做到了及时、足额、到位;累计为 余户烟农代付烤烟销售款2289万元,切实体现了为农服务。三、坚持以改革统揽全局,积极稳妥推进改革,各项改革工作实现新跨越(一)园满完成了联社第二届社员代表大会换届选举工作。年初,按市联社的部署要求和联社章程规定,通过民主选举程序,依法建立了联社第二届社员代表大会,并在此基础上建立了联社社员代表大会理事会、监事会,完善了“三会”议事规则,由联社理事会根据上级组织提名聘任了联社主任,完整构建了联社“三会”组织架构,积极推进了联社民主管理进程。(二)成功实现了

10、央行票据兑付。在首次兑付央行票据失败之后,全县上下沉心静气,认真总结经验教训,重新明确兑付工作目标,列出时间表,加强兑付工作力量,加大资金运用、财务收入组织、不良贷款清收处置等工作力度,于今年一季度顺利达到票据兑付新的政策条件,并于今年二季度成功实现了3131万元的央行票据兑付工作目标。(三)合并组建 农村商业银行改革工作顺利推进。按 农村商业银行筹建工作小组的统一部署,我联社相继召开了联社理事会议和社员代表会议,按法定程序形成了取消石柱联社独立法人资格、与其他区县联社合并组建重庆农村商业银行决议等法律文件;邀请资质机构对联社资产、负债及所有者权益进行了全面审计、评估,锁定了资产、负债及所有者

11、权益,全面完成了清产核资工作;及时开展了征集重庆农村商业银行发起人工作,按政策条件对原入股本联社股金进行了妥善处置;按规定对不良贷款进行了处置,不良贷款指标如期达到了组建重庆农村商业银行法定标准。四、坚持合规管理、从严管理工作方针,强化各项管理工作,内部控制管理再上新台阶(一)实施了全面风险管理。一是实施了信贷风险资产管理。在对贷款实施五级分类的基础上,通过开展贷款风险管理培训、检查、指导和纠正整改等,强化和落实了贷款风险动态管理,进一步提升了贷款风险管理水平和质量;全面开展了非信贷资产清理分类工作,进一步掌握了全县信用社非信贷资产状况,并将全县信用社非信贷资产集中上收由联社统一管理。二是强化

12、落实了操作风险管理,较好地控制了操作风险。加强防范操作风险规章制度建设,修订完善了相关制度办法10余个;以“会议”和“培训”形式加强员工合规文化教育,以“学制度”、“懂制度”、“执行制度”为重点,教育职工事事按规章制度执行和操作,事事做到合规,事事都要落实好合规;加强合规性检查、指导和监督,信用社制度执行力进一步提升,岗位间监督制约能力明显提高,一线人员“合规意识”和“执行意识”明显增强。(二)进一步加强了信贷管理。先后制定了信贷业务事项限时办结制度、特别授权授信管理办法等10余个管理办法,对加强信贷管理、拓展信贷领域、规范操作流程等起到了积极作用;通过对“个人”、“企业”信用信息的更新和补录

13、,进一步完善了“个人”、“企业”征信系统,为把握客户信息、正确信贷决策提供了便利平台;借助农户小额信用贷款借款人身份识别和验证系统,开展了自然人贷款客户身份信息联网核查;先后两次开展了农户小额信用贷款全面内查外对工作,进一步摸清了农户小额信用贷款管理情况,发现了问题,为加强贷款管理、防范风险提供了第一手决策依据。(三)进一步规范了会计财务管理。一是较好地坚持和落实了会计出纳基本制度。较好地落实了账务核对制度,变内部往来资金1月核对一次为10天一次,并严格执行换人核对的规定,外部客户账务核对由各信用社按月向客户发出余额对账单,并经客户核对确认后收回存档保管;较好地落实了业务授权管理、柜员密码管理

14、、凭证印章管理等,相关重点环节均得到了有效监督和按规定执行落实;加强了会计账务合规化管理,通过检查和纠正,最大限度做到了基层社会计账务归户正确、记账准确、摘要清楚;加强了会计档案管理,对历年会计档案进行了分类清理和分类保管。二是进一步加强了财务管理。加强了成本费用控制管理,年末,全县费用率为XX%,较计划费用率少XX百分点,费用开支同比减少45万元,减幅达2.8%;加强了财务费用合规性管理,做到费用开支审批程序和手续合规;加强了基层信用社房屋租赁管理,严格实行“三统一”,即由联社统一对外出租、统一对外签订合同、租赁收入由联社统一入“大账”,杜绝了账外经营。(四)扎实开展案件专项治理,强化了安全

15、风险管理。一是加大案件专项治理工作的宣传教育,提升了全员职工案防意识和防控能力。全年以会议和培训的形式,累计开展员工合规文化教育17期次,参训员工800余人次、参训率达100%,人平受训3次以上;编发、转发各类案件简报、信息8期次,使职工能从中吸取经验教训,做到警钟长鸣;组织职工观看赌之害等警示教育片,谈体会认识,不断强化员工警示教育。二是认真组织实施了案防责任工作目标。把与市联社、银监部门签订的案防责任目标纳入了联社主要工作目标,分别与联社部门、信用社层层签订了案防责任书,实行了案件风险目标责任年度考核。三是扎实开展了案件排查。把农户小额信用贷款、安全隐患、会出制度执行等作为重点排查领域和管

16、理领域,把重要岗位人员和从事第二职业的职工作为重要排查对象和管理对象,进行了认真排查。通过排查,摸清了重点领域的风险点和重点人员的存在问题,并针对风险点及时研究落实了整改措施,限期进行了规范整改,针对重点人员存在问题,及时落实了帮助措施,累计进行了90余人次的交心谈话,确保了重点人员的思想稳定。四是进一步加大了违规操作责任追究力度。全年共发出整改通知书 余社(人)次,稽核提示书 份,经济处罚 人次,金额 元,下岗学习、待岗收贷 人次。五是加大科技投入,开展“五大系统”建设,提高案防技术手段和能力。即:农户小额信用贷款借款人身份识别和验证系统、柜员监控系统、“个人”和“企业”征信系统、反洗钱信息

17、监测系统、信贷管理系统,通过“五大系统”建设,为案件防控提供更好的技术保障。(五)切实加强了稽核监督管理。一是调整充实了稽核队伍力量,联社稽核队伍力量由3人增加到了4人。二是加强了稽核人员业务技能培训,先后参加本联社业务培训9期次、31人次,参加银监部门和市联社业务培训4期次、9人次,联社稽核人员业务技能不断得到提高。三是认真开展年度经营成果真实性稽核检查、内控制度建设执行综合评价、“三道防线”履职情况监督检查和加强专项、重点稽核,及时发现和纠正了存在问题,较好地发挥了监督制约作用。五、坚持以人为本,大力推进干部队伍建设,员工队伍素质实现新提高(一)大规模开展全员培训教育,努力提高员工队伍整体

18、素质。今年以来,联社机关和基层信用社除坚持定期、不定期集中学习以外,联社先后举办各类短期培训班30余期、培训员工1000余人次,对全辖员工进行了以规章制度、综合管理、业务操作流程、会出基础知识、案件防范、反洗钱、报表系统、办公系统等为主要内容的学习培训,并通以考试检验培训成果;与此同时,通过会议、座谈、个别沟通等形式,对苗头性、倾向性问题进行正确引导,加强员工队伍思想教育,较好地提升了员工政治业务素质。 (二)加强班子自身建设。坚持和落实联社中心组学习制度,将中心学习组成员扩大到联社中层干部,每周至少集中学习一次,每次学习不少于两小时;坚持和落实民主集中制原则,认真执行集体领导下的个人分工负责

19、制,凡涉及全局性问题和重大事项坚持由集体研究民主决策;认真贯彻落实党风廉政建设,在员工招聘、干部选聘、大宗物品采购、工程招标等工作中,严格遵循公开、公平、公正原则,将各项工作都自觉置于上级部门和广大员工的严密监督之下。(三)广泛开展企业文化建设。今年以来,联社注重并先后开展了以“又好又快”为核心的发展文化建设,以“提升制度执行力”为核心的合规文化建设,以“顾客至上”为核心的服务文化建设,以“争优创新”为核心的竞争文化建设,以“创建文明单位、优胜单位”为核心的文明文化建设。年末,联社被县委县政府评为“重点目标优胜单位”“最佳县级文明单位”、“综治模范单位”、“安全文明小区”,联社“工、青、妇”均

20、获得“先进单位”称号,联社党委和党支部被评为“先进党委”和“先进基层党组织”。通过开展各种卓有成效的企业文化建设,较好地解决了员工队伍中进取心不强、发展意识、服务意识和大局意识不浓的问题,为农村信用社企业文化建设注入了新的活力,提升了队伍凝聚力和竞争力。(四)加强干部队伍管理。今年以来,通过竞聘上岗、双向选择、岗位轮换等措施办法,分期分批对联社中层干部、基层信用社主任、重要岗位员工进行了岗位轮换。全年轮换员工57名,其中联社中层干部8名、基层信用社主任20名、联社管理干部7名、基层信用社重要岗位员工22名;坚持员工招收录用制度,新招业务岗位代理工15人、应届大学毕业生2名,队伍结构得到进一步优

21、化;加强了后备干部队伍建设,公开选拔了联社后备干部5名;加大信用社退休、退养、退职员工管理,通过召开退休、退养、退职人员座谈会,倾听他们的意见和建议,关心“三退”人员,保证了“三退”人员稳定。年,我联社在经营管理中取得了一些成绩,而且收效明显,但也还存在一些突出问题:一是面对形势发展,队伍素质还有待进一步提高,如员工队伍中“不能做”或“勉强能做但效率低、质量差”的现象还较突出,同时,员工经营理念相对滞后,缺乏超前意识和开拓精神;二是新品种研发推广力度仍然不够,市场竞争中的被动地位未得到明显改变;三是农户小额信用贷款风险不容忽视,如长期外出打工户贷款管理不便落实、农户间相互顶名贷款难以有效杜绝等。我们决心在来年的工作中,高度重视这些问题,以解决这些问题为工作出发点和落脚点,研究制定切实可行的工作措施,加大工作力度,认真做好各项工作,以不断推动信用社快速、健康发展。

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