[IT计算机]福建ETC收费系统培训教材

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1、福建省高速公路福建省高速公路电电子不停子不停车车收收费费系系统统（ （ETC） ）维维护护培培训训教教材材福建省高速公路有限责任公司广州华工信息软件有限公司2008 年 08 月编编制制说说明明电电子子不不停停车车收收费费系系统统（ （ETC） ）维维护护培培训训材材料料第第一一册册系系统统构构成成与与原原理理福建高速公路 ETC 车道收费维护培训教材 广州华工信息软件有限公司 2008 年 08 月Guangzhou huagong Information Software Co., LTD.第 1 页目目 录录第第 1 章章 引引言言.2第第 2 章章 系系统统构构成成 .32.1 系统结

2、构简述 .32.2 数据存储对象说明 .4第第 3 章章 系系统统功功能能 .73.1 ETC 车道收费系统 .73.2 数据处理服务 .73.3 参数下发服务 .83.4 系统监视服务 .83.5 数据维护终端 .8第第 4 章章 系系统统工工作作原原理理 .104.1 参数数据处理逻辑 .104.2 车道过车处理逻辑 .124.3 收费数据处理逻辑 .13福建高速公路 ETC 车道收费维护培训教材 广州华工信息软件有限公司 2008 年 08 月Guangzhou huagong Information Software Co., LTD.第 2 页第第 1 章章 引引言言本册主要讲述 E

3、TC 车道收费系统的结构组成以及系统运作的工作原理。福建高速公路 ETC 车道收费维护培训教材 广州华工信息软件有限公司 2008 年 08 月Guangzhou huagong Information Software Co., LTD.第 3 页第第 2 章章 系系统统构构成成2.1 系系统统结结构构简简述述ETC 收费系统的系统结构如下图：MTC站级服务器ETC服务器参参数数下下发发服服务务参参数数接接收收服服务务车车道道收收费费软软件件ETC车道SQL Server中介数据库站站级级数数据据处处理理服服务务上传数据下发参数下发运营参数下发参数运营参数文本文件收费数据文本文件数数据据上上

4、传传服服务务数数据据维维护护终终端端本地收费数据文本文件导入收费数据系系统统监监视视服服务务维护收费数据监视收费系统抽抽取取数数据据程程序序下下发发参参数数程程序序抽取数据ETC 车道收费系统可分为 MTC 收费系统、 ETC 服务器、 ETC 车道三级，车道收费系统 正常运行后，要同时保证参数下发服务、数据处理服务、系福建高速公路 ETC 车道收费维护培训教材 广州华工信息软件有限公司 2008 年 08 月Guangzhou huagong Information Software Co., LTD.第 4 页统监视服务 以及车道通信服务正常运行，才能实时将原始收费记录上传到ETC 服务器

5、，并将运营参数下发到车道。2.2 数数据据存存储储对对象象说说明明ETC 收费系统的数据存储对象的组成结构如下图：E ET TC C数数据据存存储储对对象象站站级级服服务务器器文文件件系系统统E ET TC C车车道道文文件件系系统统车车道道监监视视数数据据文文件件上上传传数数据据文文件件重重传传数数据据文文件件损损坏坏数数据据文文件件备备份份数数据据文文件件参参数数数数据据文文件件上上传传数数据据文文件件备备份份数数据据文文件件站站级级服服务务器器中中介介库库营营运运参参数数表表收收费费数数据据本本地地表表收收费费数数据据发发送送表表无无需需上上传传数数据据文文件件2.2.1 ETC 站站级

6、级服服务务器器中中介介数数据据库库该数据库是 SQLServer 数据库，其中的表包含相关的运营参数、需要上传的原始收费数据、本地备份的原始收费数据。以下为数据库接口表：表类型表类型表名表名表中文名表中文名Fee1一类车费率表Fee2二类车费率表Fee3三类车费率表Fee4四类车费率表Fee5五类车费率表FeeVersion费率版本表DutyList班次表DutyVersion班次版本表Users用户表FreeRecord免费车记录表参数表StationDes收费站描述表福建高速公路 ETC 车道收费维护培训教材 广州华工信息软件有限公司 2008 年 08 月Guangzhou huagon

7、g Information Software Co., LTD.第 5 页FreeDes免费车描述表SpecialDes特殊车描述表BlackTollyCardInfo黑名单记账卡表BlackStoreCardInfo黑名单储值卡表BlackOBUInfo黑名单标签表BlackTerm黑名单终端表BlackCarInfo黑名单车辆表BlackCardTypeDes黑名单卡违章类别描述表InfoTypeDes黑名单提示信息类型描述表PropertiesTable车道属性表LaneDes车道描述表InList入口流水上传表OutList出口流水上传表FlagStation标识站流水上传表Squad

8、Log车道工班上传表PictureETC抓拍图像上传表InList_Local入口流水表OutList_Local出口流水表FlagStation_Local标识站流水表SquadLog_Local车道工班表收费数据表PictureETC_Local抓拍图像表2.2.2 站站级级服服务务器器文文件件系系统统站级服务器的文本数据文件都存放在数据处理服务目录下：文件类型文件类型存放目录存放目录上传数据文件 DataUpLoad重传数据文件 DataReUpload车道监视数据文件 DataLaneWatch损坏数据文件Bad_Bak备份数据文件Sav_Bak2.2.3 ETC 车车道道文文件件 系

9、系统统车道的文本数据文件都存放在车道收费软件目录下 ：福建高速公路 ETC 车道收费维护培训教材 广州华工信息软件有限公司 2008 年 08 月Guangzhou huagong Information Software Co., LTD.第 6 页文件类型文件类型存放目录存放目录参数数据文件 Data原始收费数据文件 Data备份的原始收费数据文件 BackupData无需上传的原始收费数据文件 NotSendData备份数据文件Sav_BakETC 车道收费系统 能够不受任何影响，以独立作业的方式工作，当ETC 服务器或网络出现故障时，不影响正常工作，运营参数、原始收费数据记录均存储在本

10、地。 参数数据文件名为 “参数表名 +.txt”，原始收费数据按以下方式命名：数据类型数据类型原始数据文件名原始数据文件名入口流水文件tb_Inlist_send.sa出口流水文件tb_Outlist_send.sa标识站流水文件tb_Flagstations_send.sa图片信息文件tb_Picture.sa工班合计数文件tb_SquadLog_send.sa车道监视文件tb_Lanewatch_send.sa福建高速公路 ETC 车道收费维护培训教材 广州华工信息软件有限公司 2008 年 08 月Guangzhou huagong Information Software Co., L

11、TD.第 7 页第第 3 章章 系系统统功功能能3.1 ETC 车车道道收收费费系系统统车道收费系统包括参数接收服务、数据上传服务、车道收费程序。3.1.1 参参数数接接收收服服务务参数接收服务主要是接收参数下发服务下发的参数数据，并且保存成参数数据文件。3.1.2 数数据据上上传传服服务务数据上传服务主要是将车道上传数据目录下的原始收费数据文件改名后，剪切到站级服务器中的上传数据目录下。如果由于网络等原因不能实时上传收费数据，等到该文件达到指定的大小后（通过配置指定），将原始收费数据文件改名保存。3.1.3 车车道道收收费费程程序序车道收费程序能够实时更新接收到的参数数据文件。在正常登陆后，

12、正常过车时会产生原始收费数据，并且能按指定的班次自动交接班。在维修状态登陆后，生成的收费数据将存放在无需上传数据文件目录下。3.2 数数据据处处理理服服务务数据处理服务主要是将上传或重传数据目录下的数据导入到站级服务器中介数据库中。如果收费数据文件在上传数据目录下，将会把导入成功的数据备份到备份数据目录下，如果收费数据文件在重传数据目录下，将不进行备份。如果发现数据文件有问题，会将其移到损坏数据目录下。3.3 参参数数下下发发服服务务参数下发服务主要将参数下发任务表中需要下发的参数表下发到指定的福建高速公路 ETC 车道收费维护培训教材 广州华工信息软件有限公司 2008 年 08 月Guan

13、gzhou huagong Information Software Co., LTD.第 8 页车道（通过配置指定），如果出现断网或者车道参数接收服务出现故障，将会不断尝试下发参数，直到车道参数接收服务能正常接收到参数为止。同时参数下发服务会将某条车道某个工班的所有车道合计数数据合并成一条记录才上传，不会直接上传车道工班合计数数据。3.4 系系统统监监视视服服务务系统监视服务主要实时监视ETC 收费系统各种外设以及应用软件 的运行状态， 并维护站级服务器中介库的本地收费数据，使其只保留最近一段时间的收费数据（通过配置指定时间范围），同时能检测站级服务器抽取上传收费数据的情况。3.5 数数据据

14、维维护护终终端端数据维护终端主要包括以下功能：服务监控、参数数据查询、参数数据维护、收费数据查询、收费数据维护、系统监视查询。3.5.1 服服务务监监控控能实时查看 ETC 收费系统的 站级以及车道的 所有应用服务的工作日志，来查看服务的工作情况 。同时也能直接手工启动或者停止这些服务。3.5.2 参参数数数数据据查查询询能查询 MTC 站级服务器下发到 ETC 站级服务器中介库的参数数据，并且支持按条件进行检索查看。3.5.3 参参数数数数据据维维护护在 MTC 站级服务器没有下发参数时，能手工将所需的参数下发到ETC车道。在 ETC 车道与 ETC 站级服务器网络不能连通的时候，可导出最新

15、的参数数据，然后再在 ETC 车道导入后可启用这些参数。3.5.4 收收费费数数据据查查询询能查询保留在 ETC 站级服务器中介库中的本地收费数据，其中包括收费福建高速公路 ETC 车道收费维护培训教材 广州华工信息软件有限公司 2008 年 08 月Guangzhou huagong Information Software Co., LTD.第 9 页流水数据、车道工班合计数。 能统计不同时间段的车流量以及收费金额。3.5.5 收收费费数数据据维维护护能从车道将备份收费数据 重新导入 ETC 站级服务器中介库 ，也能从ETC 站级服务器将备份收费数据重新导入ETC 站级服务器中介库。如果数

16、据处理服务导入车道工班合计数时，校验车道工班合计数出现数据不完整，而且确认车道收费数据确实是数据不完整，可以手工修改车道工班合计数，使其数据完整。如果只有收费流水数据而没有车道工班合计数，可以手工添加车道工班合计数，以补齐数据。3.5.6 系系统统监监视视能监视 ETC 车道所有设备的工作状况，能监视车道上所有操作以及过车信息。能监视 ETC 收费系统各种外设以及应用软件的运行状态，也能查询ETC 收费系统各种外设以及应用软件出现过的特殊操作或者异常操作，并且能做出统计，以便分析整个ETC 收费系统运作效果。福建高速公路 ETC 车道收费维护培训教材 广州华工信息软件有限公司 2008 年 0

17、8 月Guangzhou huagong Information Software Co., LTD.第 10 页第第 4 章章 系系统统工工作作原原理理4.1 参参数数数数据据处处理理逻逻辑辑参数数据的处理逻辑主要是下发参数 并启用参数。参数数据是自上而下的，从站级服务器向下直达ETC 车道。4.1.1 MTC 站站级级服服务务器器下下发发参参数数（非非 ETC 收收费费系系统统部部分分）MTC 站级服务器下发参数主要对ETC 站级服务器中介数据库处理。下发参数时，将以全表的模式将需要下发的参数数据覆盖对应的参数表，同时将参数下发任务表 SendPara 表中的 SendItem 数据项等于

18、该参数表的记录的IsChanged 的值置为 1，同时修改 RecordCount 的值为该参数表实际的记录数。4.1.2 参参数数下下发发服服务务下下发发参参数数参数下发服务下发参数主要对ETC 站级服务器中介数据库处理。 下面参数下发服务下发参数的流程图：福建高速公路 ETC 车道收费维护培训教材 广州华工信息软件有限公司 2008 年 08 月Guangzhou huagong Information Software Co., LTD.第 11 页参数表的实际记录数与参数下发任务表中RecordCount的值一致参数下发任务表SendPara存在IsChanged的值为1记录参数表的已

19、成功下发到所有车道将参数下发任务表中该参数表的记录的IsChanged的值改为0将参数表数据全表下发到所有ETC车道检测参数下发任务表完成参数下发否是是是否否4.1.3 车车道道参参数数接接收收服服务务接接收收参参数数车道参数接收服务将接收到的参数数据写到文本数据文件中，其文件名为“参数表名 +_recv.txt”。4.1.4 ETC 车车道道收收费费系系 统启启用用参参数数ETC 车道收费程序实时监测是否有参数下发，发现有后缀名为_recv.txt的参数文件，将其对应的旧文本参数文件删除，将新的参数文件改名去掉后缀_recv，并启用该参数文件的参数数据 。福建高速公路 ETC 车道收费维护培

20、训教材 广州华工信息软件有限公司 2008 年 08 月Guangzhou huagong Information Software Co., LTD.第 12 页4.2 车车道道过过车车处处理理逻逻辑辑ETC 车道的车辆过车时，车辆进入车道的状况不同就会有不同的处理逻辑，下面从几个方面来讲述车道过车的处理逻辑。4.2.1 ETC 车车道道交交易易的的必必要要条条件件在 ETC 车道通过的车辆必须满足三个必要条件：1) 该车必须已经安装有 电子标签 （OBU）2) 该车必须有作为通行凭证和缴费能力的 闽通卡3) 闽通卡必须正确地插进 OBU 内4.2.2 天天线线通通讯讯范范围围本 ETC 车

21、道收费系统使用两个区域的通讯 范围，其中 A 区通讯范围比较大，长度 大概有二十米，以确保大多数的过车能在A 区交易完成， B 区通讯范围比较小，只有五六米，以确保只能有一辆车在其范围内。天线工作时，通讯范围只能覆盖 两个区域 中的其中 一个。双区域的通讯范围的设计，是为了兼顾ETC 车道过车的车速以及防止跟车现象。 当只有一辆车开过来时， 由于 A 区比较长，能满足车辆以 比较快的速度在 A 区交易完成 ，交易成功 后栏杆立刻抬起，车辆可以顺利通过。而当车辆比较多时，车距比较小，为了防止后面的车辆交易完成后栏杆抬起放走前面还没有交易的车辆， 这时会切换 使用通讯范围比较小的 B 区，确保只有

22、离栏杆最近的那辆车才能交易。4.2.3 ETC 车车道道收收费费处处理理模模式式在车辆进入 ETC 车道后， ETC 收费系统会根据通讯结果进行收费处理，只有正常收费或者免费的车辆才能通行 ，其他异常情况都会拦截，以下为车辆收费处理的各种情形：1)正常收费车出口的车型、车牌与卡内的入口信息 一致，能正常收费。福建高速公路 ETC 车道收费维护培训教材 广州华工信息软件有限公司 2008 年 08 月Guangzhou huagong Information Software Co., LTD.第 13 页2)免费车该车属于免费车，使用属于该车的用户卡，并且该卡未过期、未禁用、不超出免费区域，按

23、免费车收费。 免费车在出口出现车型不符、车牌不符、U 转车等现象时，也能正常通过。3)车型不符车型不符是 出口的车型与卡内的入口车型不一致。车型不符在车卡一致时不拦截，否则拦截转人工车道处理。4)车牌不符车牌不符是 出口的车牌与卡内的入口车牌不一致，卡内入口车牌为空时默认为车牌相符。车牌不符 在车卡一致时不拦截，否则拦截转人工车道处理。5)车卡不匹配车卡不匹配是实际 车牌与卡内登记的车牌不一致，而且卡内有绑定标志。车卡不匹配，拦截，转人工车道处理。4.3 收收费费数数据据处处理理逻逻辑辑收费数据的处理逻辑主要是收费数据的生成、上传、备份以及维护。收费数据是自下而上的，从 ETC 车道向上直达站

24、级服务器。4.3.1 车车道道收收费费系系统统产产生生原原始始收收费费数数据据ETC 车道收费 程序在正常 上班后，进行自动过车收费，同时生成后缀为.sa的原始收费数据文件，同时备份原始收费数据文件。原始收费数据一般存放在 D:LaneETCdata 目录下（也就是在车道收费系统所在目录的 ./data 目录），同时将生成的收费数据备份到D:LaneETCBackupData 目录（也就是在车道收费系统所在目录的 ./ 福建高速公路 ETC 车道收费维护培训教材 广州华工信息软件有限公司 2008 年 08 月Guangzhou huagong Information Software Co.

25、, LTD.第 14 页BackupData 目录），按数据类型每个工班的数据备份成一个文件，文件名规则为（数据表名工班日期工班号 .sav），例如tb_squadlog_send_2007-09-10_03.sav。原始收费数据在 ETC 车道备份的时间比较长，一般为一年，车道监视文件与图片信息文件由于数据量比较大，将不在车道备份。如果 ETC 车道收费程序在维修状态登陆后，会将收费数据存放到D:LaneETC NotSendData 目录（也就是在车道收费系统所在目录的 ./ NotSendData 目录），按数据类型每个工班的数据备份成一个文件，文件名规则为（数据表名工班日期工班号 .s

26、av），例如tb_squadlog_send_2007-09-10_03.sav。4.3.2 车车道道数数据据上上传传服服务务上上传传原原始始收收费费数数据据车道数据 上传服务上传原始收费数据主要对将 存放在 D:LaneETCdata目录下（通过配置文件指定目录）后缀为 .sa的原始收费数据 文件根据改名规则（车道号时间数据表名数据类型标志.sav）改名为后缀为 .sav 的文件，例如 0001_2008090110112_tb_squadlog_send_c.sav，再剪切到 ETC站级服务器的 上传数据目录下 。如果由于网络问题导致原始收费数据不能实时上传，原始收费数据就会保存在 .sa

27、文件中， 如果该文件达到指定的大小后（通过配置指定，一般是1M），就根据改名规则改名，而生成的新收费数据还是保存在 .sa文件中。4.3.3 数数据据处处理理服服务务将将原原始始收收费费数数据据入入库库数据处理服务将原始收费数据入库主要对ETC 服务器的 SQLServer 中介数据库处理。数据处理服务将原始收费数据导入到ETC 服务器的SQLServer 中介数据库对应的数据表中，同时将原始收费数据文件删除，并作备份，备份文件名规则为（车道号 +数据表名 工班日期工班号 +.sav），例如 0001_tb_outlist_send_2007-09-10_03.sav。如果导入的原始收费数据文

28、件中有一部分数据已在数据表中存在，出现主键冲突，将会被丢弃，但不影响福建高速公路 ETC 车道收费维护培训教材 广州华工信息软件有限公司 2008 年 08 月Guangzhou huagong Information Software Co., LTD.第 15 页其他部分的原始收费数据的导入。4.3.4 参参数数下下发发服服务务合合并并工工班班合合计计数数参数下发服务合并工班合计数主要对ETC 服务器的 SQLServer 中介数据库处理。参数下发服务监测到ETC 服务器的 SQLServer 中介数据库的SquadLog_Tmp 有数据，而且该数据所在工班已有工班结束的工班合计数，将进行

29、工班合计数合并。先把SquadLog 表中该工班的数据删除，再将合并后的工班数据写到 SquadLog 表中， 并删除 SquadLog_Tmp 表中该工班的所有数据。4.3.5 系系统统监监视视 服服务务进进行行的的数数据据维维护护系统监视 服务定期删除 ETC 站级服务器中介库中 本地收费数据表的旧数据，只保存最近一段时间的原始收费数据（保留时间在系统监视 服的配置文件中配置）。4.3.6 MTC 站站级级服服务务器器 抽抽取取收收费费数数据据（非非 ETC 部部分分）MTC 站级服务器 抽取收费数据主要对 ETC 服务器的 SQLServer 中介数据库处理。发现需要上传的原始数据表有数

30、据，将会抽取掉，并将已抽取成功的数据删除。由于 ETC 收费系统可能会人为的将已经抽取过的数据再存放到需要上传的原始数据表中，所以MTC 站级服务器 要有处理重复数据的功能。重复主键的流水数据，包括 入口流水表 (InList)、出口流水表 (OutList)、标识站流水表 (FlagStation)、抓拍图像表 (PictureETC)，都是和原有数据是一致的，将重复数据丢弃即可。而重复主键的工班合计数数据，即车道工班表(SquadLog)，要以最后那次合并的那条记录为准。目前，MTC 站级服务器 处理重复主键的数据时，以最后一次上传的数据为准，符合 ETC 收费系统的要求。福建高速公路 E

31、TC 车道收费维护培训教材 广州华工信息软件有限公司 2008 年 08 月Guangzhou huagong Information Software Co., LTD.第 16 页电电子子不不停停车车收收费费系系统统（ （ETC） ）维维护护培培训训材材料料第第二二册册ETC 系系统统软软件件维维护护福建高速公路 ETC 车道收费维护培训教材 广州华工信息软件有限公司 2008 年 08 月Guangzhou huagong Information Software Co., LTD. 第 1 页目目 录录第第 1 章章 引引言言 .3第第 2 章章 系系统统平平台台软软件件 .42.1

32、ETC 车道软件运行环境 .42.2 ETC 站级服务器软件运行环境.4第第 3 章章 软软件件安安装装与与参参数数设设置置 .53.1 站级软件安装与参数配置.53.2 车道软件安装与参数配置.7第第 4 章章 软软件件操操作作说说明明与与数数据据查查询询 .94.1 ETC 车道收费系统 .94.2 ETC 站级数据维护终端 .16第第 5 章章 常常见见软软件件故故障障维维护护方方法法 .395.1 误报无标签 .395.2 不能自动交班 .395.3 数据不完整 .40第第 6 章章 故故障障应应急急处处理理措措施施 .41第第 7 章章 密密钥钥系系统统与与 PSAM 卡卡安安装装

33、.42福建高速公路 ETC 车道收费维护培训教材 广州华工信息软件有限公司 2008 年 08 月Guangzhou huagong Information Software Co., LTD. 第 2 页第第 1 章章 引引言言本册主要讲述 ETC 车道收费系统的软件安装 以及操作说明，系统开始运行后的日常维护以及故障维护 。福建高速公路 ETC 车道收费维护培训教材册 广州华工信息软件有限公司 2008 年 08 月Guangzhou huagong Information Software Co., LTD. 第 3 页第第 2 章章 系系统统平平台台软软件件2.1 ETC 车车道道软软

34、件件运运行行环环境境1、 软件环境Windows XP 及以上产品中文版。应用软件使用C+Builder 开发。2、 硬件环境CPU：PII 300MHz 以上；内存： 64M 以上；硬盘容量不小于 10G。2.2 ETC 站站级级服服务务器器软软件件运运行行环环境境1、 软件环境Windows2003 及以上产品中文版。中介数据库使用Microsoft SQL Server2000。应用软件使用 C+Builder 开发。2、 硬件环境 ： HP ML350 G5，Intel Xeon 四核 1.6G /1G 内存 /146G 硬盘福建高速公路 ETC 车道收费维护培训教材册 广州华工信息软

35、件有限公司 2008 年 08 月Guangzhou huagong Information Software Co., LTD. 第 4 页第第 3 章章 软软件件安安装装与与参参数数设设置置3.1 站站级级软软件件安安装装与与参参数数配配置置3.1.1 MTC 站站级级服服务务器器3 3. .1 1. .1 1. .1 1 时时钟钟同同步步用用户户创创建建由于 MTC 站级服务器与 ETC 站级服务器之间要进行时间同步，需要在MTC 站级服务器创建系统用户 cliusr，密码为空，通过该用户获取MTC 站级服务器系统时间。 ETC 站级服务器打开数据维护终端后，就会自动与站级服务器定时进行

36、时间同步。ETC 车道系统一般也是使用该用户与MTC 站级服务器进行时间同步。上班或者自动交班时，会先与MTC 站级服务器进行时间同步。3 3. .1 1. .1 1. .2 2 E ET TC C 车车道道用用户户权权限限分分配配ETC 车道需要登陆才能正常上班。由于ETC 车道的参数数据最终来自于 MTC 站级服务器，需要在 MTC 站级服务器给用户分配 ETC 收费的权限，一般给收费班长分配这种权限。3.1.2 ETC 站站级级服服务务器器只有数据维护终端通过制作的安装程序来安装，其余的参数下发服务、数据处理服务、系统监视服务可直接将可执行程序复制过来，将其安装为系统服务即可。可以直接修

37、改站级程序的配置文件，也可以使用数据维护终端的配置界面来修改配置。3 3. .1 1. .2 2. .1 1 数数据据维维护护终终端端运行“ETC 数据维护终端安装程序 .exe“来安装数据维护终端程序，安装目录选择为 ”D:站级程序 数据维护终端 “。福建高速公路 ETC 车道收费维护培训教材册 广州华工信息软件有限公司 2008 年 08 月Guangzhou huagong Information Software Co., LTD. 第 5 页安装成功后，修改配置文件 “D:站级程序 数据维护终端 DMTerm.ini”。主要进行以下方面的配置：1、 BaseInfo域下的 RoadN

38、o、StationNo 项，修改路段编码以及站编码2、 ServInfo域下的车道参数接收服务 、车道数据上传服务 的所在 ETC 车道的 IP3、 LaneDataInfo域下的 ETC 车道所属收费站、车道号、车道IP4、 TimeSyn 域下的时间同步服务器 IP3 3. .1 1. .2 2. .2 2 参参数数下下发发服服务务修改配置文件 “D:站级程序 参数下发服务 Config.ini”。主要进行以下方面的配置：1、 车道域下的 ETC 车道 IP修改完配置后，运行 “D:站级程序 参数下发服务 install.bat”来将参数下发程序安装为系统服务。3 3. .1 1. .2

39、2. .3 3 数数据据处处理理服服务务无需修改配置，直接运行 “D:站级程序 数据处理服务 install.bat”来将数据处理程序安装为系统服务。3 3. .1 1. .2 2. .4 4 系系统统监监视视服服务务修改配置文件 “D:站级程序 系统监视服务 Config.ini”。主要进行以下方面的配置：1、 车道域下的 ETC 车道所属收费站、车道号、车道IP修改完配置后，运行 “D:站级程序 系统监视服务 install.bat”来将系统监视程序安装为系统服务。3 3. .1 1. .2 2. .5 5 E ET TC C 车车道道操操作作员员及及其其权权限限分分配配福建高速公路 ET

40、C 车道收费维护培训教材册 广州华工信息软件有限公司 2008 年 08 月Guangzhou huagong Information Software Co., LTD. 第 6 页车道系统的用户一般属于以下4 个角色：车道班长（编码为1，拥有该角色的用户可以在出入口上班，不过要属于该站），车道维护人员（编码为2，拥有该角色的用户可以在出入口上班，属于该路段即可），车道发卡员（编码为 3，拥有该角色的用户可以在入口上班，不过要属于该站），车道收费员（编码为 4，拥有该角色的用户可以在出口上班，不过要属于该站）。如果中介库的下发参数中没有操作员角色编码为1（也就是车道班长）的操作员信息以及操作

41、员权限信息（有可能合作的开发商不提供），要自己手工加上一个 ETC 操作员信息以及操作员权限信息，可通过执行站级中介库初始化脚本完成。3.2 车车道道软软件件安安装装与与参参数数配配置置通过制作的安装文件来将车道上所有的应用程序一起安装。安装成功后ETC 车道安装了车道收费程序、参数接收服务、数据上传服务。3.2.1 车车道道收收费费程程序序运行“ETC 车道安装程序 .EXE “来安装 ETC 车道收费程序，同时也安装了参数接收服务、数据上传服务，安装目录选择为”D:LaneETC“。安装成功后，修改配置文件 “D: LaneETCconfig ExpWay.ini”。主要进行以下方面的配置

42、：1、 laneident域下的 roadno、stationno、laneno 项，修改路段编码站编码以及车道号。2、 timeSyn域下的 timeIP 项，修改 时间同步服务器 IP。3、 keepalive域下的站级系统监视服务 IP。福建高速公路 ETC 车道收费维护培训教材册 广州华工信息软件有限公司 2008 年 08 月Guangzhou huagong Information Software Co., LTD. 第 7 页4、 device 域下的 overheadboard 项，修改 顶棚显示牌型号 。5、 interface 域下的 overheadboardCom 项

43、，修改 顶棚显示牌串口 。3.2.2 参参数数接接收收服服务务修改配置文件 “D: LaneETC配置文件 接收通信参数 .ini”, 主要进行以下方面的配置：1、 通用域下的系统监视服务 IP、收费站编码 、车道编码 。修改完配置后，重启参数接收服务即可。3.2.3 数数据据上上传传服服务务修改配置文件 “D: LaneETC配置文件 通信参数 .ini”, 主要进行以下方面的配置：1、 GENERAL域下的 StationNo 项，修改收费站编码。2、 STATIONINFO 域下的车道 IP 以及 ETC 站级服务器 IP修改完配置后，重启参数接收服务即可。福建高速公路 ETC 车道收费

44、维护培训教材册 广州华工信息软件有限公司 2008 年 08 月Guangzhou huagong Information Software Co., LTD. 第 8 页第第 4 章章 软软件件操操作作说说明明与与数数据据查查询询4.1 ETC 车车道道收收费费系系统统4.1.1 ETC 车车道道系系统统操操作作界界面面说说明明4.1.2 ETC 车车道道系系统统 操操作作方方法法4 4. .1 1. .2 2. .1 1 上上班班之之前前的的准准备备工工作作1、 打开配电箱中的栏杆机、费额显示器、摄像机、报警器电源开关2、 打开车道控制器、天线控制器开关4 4. .1 1. .2 2. .

45、2 2 上上班班入口信息以及出口收费信息最近几次交易信息系统工作日志信息上次过车收费信息外设状态列表收费员上班相关信息福建高速公路 ETC 车道收费维护培训教材册 广州华工信息软件有限公司 2008 年 08 月Guangzhou huagong Information Software Co., LTD. 第 9 页启动 ETC 车道收费系统后，按 【Enter】键上班，输入 正确的工号密码（分配了 ETC 收费权限的收费员，一般为收费班长） ，按【Enter】键，使系统处于工作状态中；之后收费 系统对车辆进行 自动收费。4 4. .1 1. .2 2. .3 3 系系统统管管理理按【F8】

46、键，弹出管理功能界面：1、导出未上传数据在车道与收费站网络不通的时候，选择 “导出未上传数据 ”，按【Enter】键，弹出界面：按【Enter】键，弹出界面：福建高速公路 ETC 车道收费维护培训教材册 广州华工信息软件有限公司 2008 年 08 月Guangzhou huagong Information Software Co., LTD. 第 10 页输入收费班长的工号密码， 按【Enter】键，弹出界面：按【Enter】键，会将未上传数据导出到E:export 目录下。2、导入参数在车道与收费站网络不通的时候，选择 “导入参数 ”，按【Enter】键，弹出界面：按【Enter】键，弹

47、出界面：按【Enter】键，会将 E:import 目录下的参数数据导入。3、查询参数情况福建高速公路 ETC 车道收费维护培训教材册 广州华工信息软件有限公司 2008 年 08 月Guangzhou huagong Information Software Co., LTD. 第 11 页选择 “查询参数情况 ”，按【Enter】键，查询参数表的更新时间。再按【F8】键，切换到维护界面：天线常开状态、触发状态是指天线一直开着、车辆检测线圈感应有车通过时触发打开天线这两种模式。这两项功能只有系统维护人员才可使用。1、维护模式登陆选择 “维护模式登陆 ”，按【Enter】键，弹出界面：按【En

48、ter】键，弹出界面：福建高速公路 ETC 车道收费维护培训教材册 广州华工信息软件有限公司 2008 年 08 月Guangzhou huagong Information Software Co., LTD. 第 12 页输入收费班长的工号密码， 按【Enter】键，进入维修状态，维修期间生成的数据都不会上传。2、参数维护选择 “参数维护 ”，按【Enter】键，弹出界面：按【Enter】键，弹出界面：输入收费班长的工号密码， 按【Enter】键，弹出界面：福建高速公路 ETC 车道收费维护培训教材册 广州华工信息软件有限公司 2008 年 08 月Guangzhou huagong In

49、formation Software Co., LTD. 第 13 页点击值这列，可编辑参数值，点击 【应用】按钮，重启程序后即可启用该参数。3、修改顶棚显示牌内容选择 “修改顶棚显示牌内容 ”，按【Enter】键，弹出界面：按【Enter】键，弹出界面：选择或输入内容后点击 【确定】按钮可更改顶棚显示牌的内容。再按【F8】键，切换到系统界面：福建高速公路 ETC 车道收费维护培训教材册 广州华工信息软件有限公司 2008 年 08 月Guangzhou huagong Information Software Co., LTD. 第 14 页其中第 1、2、3、4、5 项可用，维护人员可以根

50、据需要退出程序、重启计算机、关闭计算机、重启程序。4 4. .1 1. .2 2. .4 4 下下班班如果栏杆没有降下，先按 【】键降下栏杆。按【F7】键，弹出下班界面：按【Enter】键下班。4 4. .1 1. .2 2. .5 5 E ET TC C 车车道道切切换换成成 M MT TC C 车车道道1、 按【】键抬起栏杆。2、 关闭配电箱中的栏杆机、费额显示器、摄像机、报警器电源开关3、 按【】键降下栏杆。4、 关闭车道控制器、天线控制器开关。福建高速公路 ETC 车道收费维护培训教材册 广州华工信息软件有限公司 2008 年 08 月Guangzhou huagong Informa

51、tion Software Co., LTD. 第 15 页5、 修改顶棚显示牌的显示信息为 “人工收费车道 ”4 4. .1 1. .2 2. .6 6 M MT TC C 车车道道切切换换成成 E ET TC C 车车道道1、 打开配电箱中的栏杆机、费额显示器、摄像机电源开关2、 打开车道控制器、天线控制器开关3、 修改顶棚显示牌的显示信息为 “电子收费车道 ”4.1.3 ETC 车车道道服服务务管管理理ETC 车道的参数接收服务、数据上传服务可通过windows 系统自带的服务管理器来管理，其操作界面为：4.2 ETC 站站级级数数据据维维护护终终端端4.2.1 服服务务监监视视福建高速

52、公路 ETC 车道收费维护培训教材册 广州华工信息软件有限公司 2008 年 08 月Guangzhou huagong Information Software Co., LTD. 第 16 页详细操作步骤：步骤一：点击树形控件的“服务控制”双击要监视控制的服务项，在右侧弹出该服务的对应窗口，如下图：四个按钮分别为启动服务、停止服务、暂停服务、重启服务，可控制服务的启动停止。4.2.2 参参数数查查询询详细操作步骤：步骤一：点击树形控件的“参数查询”双击要查询的参数项，在右侧弹出该参数的对应窗口，如下图： 福建高速公路 ETC 车道收费维护培训教材册 广州华工信息软件有限公司 2008 年

53、08 月Guangzhou huagong Information Software Co., LTD. 第 17 页步骤二：点击“查询“按钮，弹出查询条件界面，查询条件为模糊查询，如下图：4.2.3 参参数数维维护护参数导入导出详细操作步骤：步骤一：点击树形控件的“参数维护”双击“参数导入导出” ，弹出参数导入导出窗口，如下图：福建高速公路 ETC 车道收费维护培训教材册 广州华工信息软件有限公司 2008 年 08 月Guangzhou huagong Information Software Co., LTD. 第 18 页步骤二：把参数表列表中的内容选进导入导出参数列表中，如下图，然后

54、单击导出，导出结果可查看右侧窗口，如下图：步骤三：把参数表列表中的内容选进导入导出参数列表中，并把要导入的参数文件选进参数文件列表中，切记导入参数表与参数文件要一一对应，点击“导入”按钮，如下图：福建高速公路 ETC 车道收费维护培训教材册 广州华工信息软件有限公司 2008 年 08 月Guangzhou huagong Information Software Co., LTD. 第 19 页参数下发任务表详细操作步骤：步骤一：点击树形控件的“参数维护”双击“参数下发任务表” ，弹出参数下发窗口，如下图：步骤二：选择需要下发的任务表，然后点击下发任务，如下图：福建高速公路 ETC 车道收费

55、维护培训教材册 广州华工信息软件有限公司 2008 年 08 月Guangzhou huagong Information Software Co., LTD. 第 20 页4.2.4 流流水水图图像像查查询询详细操作步骤：步骤一：点击树形控件的“收费数据查询”双击“流水图像查询” ，弹出查询条件操作窗口，如下图：步骤二：选择查询条件，点击“确定”按钮。各选项卡，如下图：福建高速公路 ETC 车道收费维护培训教材册 广州华工信息软件有限公司 2008 年 08 月Guangzhou huagong Information Software Co., LTD. 第 21 页福建高速公路 ETC

56、车道收费维护培训教材册 广州华工信息软件有限公司 2008 年 08 月Guangzhou huagong Information Software Co., LTD. 第 22 页步骤三：可以点击“第一条” 、 “上一条” 、 “下一条” 、 “最后一条”按钮，自由查看收费流水信息以及对应的图像信息。4.2.5 车车道道工工班班记记录录查查询询详细操作步骤：步骤一：点击树形控件的“收费数据查询” 双击“车道工班记录查询” ，弹出查询操作窗口，如下图：福建高速公路 ETC 车道收费维护培训教材册 广州华工信息软件有限公司 2008 年 08 月Guangzhou huagong Informa

57、tion Software Co., LTD. 第 23 页步骤二：选择查询条件，点击“查询”按钮。如下图：4.2.6 汇汇总总统统计计福建高速公路 ETC 车道收费维护培训教材册 广州华工信息软件有限公司 2008 年 08 月Guangzhou huagong Information Software Co., LTD. 第 24 页详细操作步骤：步骤一：点击树形控件的“收费数据查询” 双击“汇总统计” ，弹出汇总统计操作窗口，如下图：步骤二：选择汇总条件，点击“汇总”按钮。如下图：福建高速公路 ETC 车道收费维护培训教材册 广州华工信息软件有限公司 2008 年 08 月Guangzh

58、ou huagong Information Software Co., LTD. 第 25 页4.2.7 车车道道收收费费数数据据重重新新导导入入如果需要将收费数据重新上传给 MTC 服务器，或者 ETC 站级服务器缺少收费数据，可从车道的备份数据目录重新导入。详细操作步骤：步骤一：点击树形控件的“数据文件操作” 双击“车道收费数据重新导入” ，弹出导入界面，如下图：步骤二：选择车道、工班日期、工班号、数据类型，点击“确定”按钮即可将该该车道收费数据拷贝系统配置中的指定目录，再通过数据处理服务将车道收费数据导入 ETC 站级服务器中介数据库。4.2.8 收收费费数数据据重重传传如果需要将收费

59、数据重新上传给 MTC 服务器，可将 ETC 服务器的备份数据重传一次。详细操作步骤：步骤一：点击树形控件的“数据文件操作” 双击“收费数据重传” ，弹出重传界面，如下图：福建高速公路 ETC 车道收费维护培训教材册 广州华工信息软件有限公司 2008 年 08 月Guangzhou huagong Information Software Co., LTD. 第 26 页步骤二：选择车道、工班日期、工班号、数据类型、重传类型，点击“重传”按钮即可。如果 ETC 站级服务器数据库本地表有数据可选择数据库重传模式，否则选择文件重传模式将数据处理服务的备份目录下的数据文件复制到重传目录再导入数据库

60、。4.2.9 车车道道工工班班记记录录修修改改如果由于异常关机等原因造成车道工班记录的合计数据与流水数据不一致，可通过修改车道工班记录，使数据达到完整。详细操作步骤：步骤一：点击树形控件的“数据文件操作” 双击“车道工班记录修改” ，弹出修改界面，如下图：福建高速公路 ETC 车道收费维护培训教材册 广州华工信息软件有限公司 2008 年 08 月Guangzhou huagong Information Software Co., LTD. 第 27 页步骤二：选择车道工班合计数查询条件，点击“查询”按钮，如下图：步骤三：指定车道工班合计数，点击“取参考值”按钮，如下图：福建高速公路 ETC

61、 车道收费维护培训教材册 广州华工信息软件有限公司 2008 年 08 月Guangzhou huagong Information Software Co., LTD. 第 28 页步骤四：点击“修改”按钮，修改车道工班合计数，同时刷新显示改后的车道工班合计数信息。如下图：福建高速公路 ETC 车道收费维护培训教材册 广州华工信息软件有限公司 2008 年 08 月Guangzhou huagong Information Software Co., LTD. 第 29 页4.2.10 车车道道工工班班记记录录添添补补如果由于异常关机等原因造成车道工班记录丢失，可通过添补车道工班记录，使数据

62、达到完整详细操作步骤：步骤一：点击树形控件的“数据文件操作” 双击“车道工班记录添补” ，弹出添补界面，如下图：步骤二：选择车道工班合计数查询条件，点击“查询”按钮，如下图：福建高速公路 ETC 车道收费维护培训教材册 广州华工信息软件有限公司 2008 年 08 月Guangzhou huagong Information Software Co., LTD. 第 30 页步骤三：点击“添补”按钮，增添缺少的车道工班合计数信息，如下图：4.2.11 收收费费数数据据导导出出详细操作步骤：福建高速公路 ETC 车道收费维护培训教材册 广州华工信息软件有限公司 2008 年 08 月Guangz

63、hou huagong Information Software Co., LTD. 第 31 页步骤一：点击树形控件的“数据文件操作” 双击“收费数据导出” ，弹出导出界面，如下图：步骤二：选择导出流水条件以及导出流水文件存放目录，点击“导出”按钮即可将收费数据从 ETC 站级服务器中介数据库导出成文本文件。4.2.12 车车道道监监视视详细操作步骤：步骤一：点击树形控件的“系统监视”双击“车道监视”打开车道监视界面，展开站的列表，有各车道的详细信息，如下图：福建高速公路 ETC 车道收费维护培训教材册 广州华工信息软件有限公司 2008 年 08 月Guangzhou huagong In

64、formation Software Co., LTD. 第 32 页步骤二：点击车道的展开号“+” ，可以看到车道的详细操作。步骤三：对状态为使用中的车道，可以双击图象的地方，或者在车道的范围内点击鼠标右键的弹出菜单中点击“车道操作监视” ，可以弹出放大的该车道监视出口，如下图：步骤四：在车道的范围内点击鼠标右键的弹出菜单中点击“车道操作浏览” ，弹出车道的操作信息，如下图：4.2.13 系系统统事事件件日日志志查查询询详细操作步骤：步骤一：点击树形控件的“系统监视” 双击“系统事件日志查询” ，弹出查询界面，如福建高速公路 ETC 车道收费维护培训教材册 广州华工信息软件有限公司 2008

65、 年 08 月Guangzhou huagong Information Software Co., LTD. 第 33 页下图：步骤二：选择查询条件，点击查询，如下图：步骤三：双击选择的记录，弹出明细对话框，可以查看图片信息，如下图：福建高速公路 ETC 车道收费维护培训教材册 广州华工信息软件有限公司 2008 年 08 月Guangzhou huagong Information Software Co., LTD. 第 34 页步骤四：点击“导出”按钮，可以把查询出来的系统事件日志记录保存为文本文件。4.2.14 系系统统事事件件日日志志统统计计详细操作步骤：步骤一：点击树形控件的“系

66、统监视” 双击“系统事件日志统计” ，弹出查询界面，如下图：福建高速公路 ETC 车道收费维护培训教材册 广州华工信息软件有限公司 2008 年 08 月Guangzhou huagong Information Software Co., LTD. 第 35 页步骤二：选择查询条件，点击查询，如下图：福建高速公路 ETC 车道收费维护培训教材册 广州华工信息软件有限公司 2008 年 08 月Guangzhou huagong Information Software Co., LTD. 第 36 页4.2.15 系系统统状状态态监监视视详细操作步骤：步骤一：点击树形控件的“系统监视” 双击“系统状态监视” ，弹出监视界面，如下图：步骤二：面板是黄色表示该系统异常，如果面板的字体为红色将会发声报警。双击其中的面板，可以查看该设备或软件最近的情况，如下图：福建高速公路 ETC 车道收费维护培训教材册 广州华工信息软件有限公司 2008 年 08 月Guangzhou huagong Information Software Co., LTD. 第 37 页福建高速公路 ETC 车道收费