制造业现场管理要点

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1、现场管理与改善（要点一、一流现场管理体系1 .构筑一流现场管理体系的基础与十大项目2 .基础1:正确的现场管理意识制造业生产管理竞争重点分析现场管理的基本理念3.中国企业急需进行的四化”二.现场管理十大项目之一：经营管理1 .整体工作的推进体系2 .方针计划的展开3 .管理项目4 .静态管理与动态管理5 .目标6 .报告与例会三.现场管理十大项目之三：品质管理1 . ISO9000系列能造就一流品质吗？2 .现代品质管理体系（MQM全体系统 工序保证系统检查系统3 .何为有效的对策4 .无意识差错的产生及防止5 .品质保证的3个阶段6 .如何进行过程控制确保优良品质7 .统计的品质管理8 .杜

2、绝差错的产生：配料生产方式 四.现场管理十大项目之四：效率管理1 .个别效率与整体效率2 .追求卓越的综合效率3 .如何提高瓶颈工序的生产率 五.现场管理常用的3大工具1 .工具1:作业标准化2 .工具2:目视管理3 .工具3:管理看板六.综合讨论与问题解答一.一流现场管理体系1.构筑一流现场管理体系的基础与十大项目高品质，低成本、短交期市场需求的急剧变化士气管人力资设备管成本管效率管品质管经营管2.基础1:正确的现场管理意识(1制造业生产管理竞争重点分析卓越的生产活动日益重要生产活动与企业的经营目标有密切的关联。生产企业如果不够 强壮的话，将无 法在国际市场中竞争。虽然卓越的研究开发可 使新

3、产品进入市场，但仍需依赖卓越 的生产活动，才能立足于市场。高枕无忧的年代已经过去口,市场需求的急剧变化同品质、低成本、短交期启示:不断改善、追求卓越的企业才能永续经营(2现场管理的基本理念现场、现物、现实正确的意识及正确的工作方法 不当的管理意识：只要认真，工作就能做好。熟练工人是靠师傅带出来的(没有标准化意识。按计划完成生产就行(没有不 断改善的意识5s没有生产重要 不当的工作方法靠威胁部下，让他们全力地去工作。不知如何借助无形的压力激励部下。贴标语、喊口号、多开会、开长会来解决问题 正确的现场管理意识(3中国企业急需进行的 四化”企业文化管理细化作业标准化管理动态化(4造就一个优秀的团队管

4、理者的分类上君:尽人之智中君:尽己之智 下君:尽己之力管理就是开发人财管理者主要工作是培养部下的工作能力及激发其工作欲望。二.现场管理十大项目之一：经营管理1 .整体工作的推进体系方针计划一管理项目及目标一月度报告一成果总结一半年综合报告一成果揭 示与发表2 .方针计划的展开（附1董事长方针计划一部长（经理方针计划一班组长方针计划3 .管理项目现场管理者管理什么？如何评价你的成绩？管理项目：可以把握工作状况的参数例如:不合格率可以做为把握不合格状况的参数，对于降低制造工序内不合格这 项工作来说，不合格率就是一个应该管理的项目工作管理项目现状目标降低不良成本 不良品金额12万/月均半年内30%o

5、；不良品率5%半年内2.5%提高生产效率 平均产量/小时50个半年内55个/小时 流水线线速（节拍半年 内8%T强化安全管理 不安全系数75% 50%启示:使用可量化、结果型的管理项目管理项目推移图：将管理项目具体内容的变化用推移图的形式表现出来。通过管理项目推移图把握管理状况 变好？变坏？仓库日常管理项目例：零件库存周转天数二（月末在库金额/次月使用金额*月工作日盘点帐物 不附率月人均提案件数人均物流作业量仓管部账物不符率推移图只有明确各部门的管理项目，干部们才不会只为 上司“、老板”工作，而是为 管理项目”而工作。这样 老板、上司有了能进行客观 评价地基础，而且各级管理者 们无须为了给老板

6、、上级做样子看而费 尽心机，使管理项目向好 才是其要全力以赴 的事情账物不符率（%4 .静态管理与动态管理每天进步一点点！5 .目标目标设定的SMART原则 Specific:目标要明确清晰 Mesureable:目标要可量化 Attainable:目标要有可达性 Relevant:目标要组织与个人能结合 Time-Table:目标要有时程启示:没有管理项目的工作是空谈，没有目标的工作是懒惰6.报告与例会（附2晨会报告、部门月报、改善专题月报、期末工作报告、-有的人不被要求就不报告，但报告应是主动进行的。主动报告可密切上下级关 系，可从上司那里获得更多的情报，可以得到上司正确的评 价，更可加快

7、自己的成长。启示:定期报告既是向公司高层展现自己工作成绩的机会，又能对自己产生一种压力和动力，有利于自我快速成长。有计划、控制管理项目、瞄准目标，加上报告，将有效地推进你的工作。工厂中常用的管理项目览事 V糜 IIit5短AIt*1!产事产加曲A 1国3怪仁疝4 1 M事n4iAJTR v1KM口如瞧早a an 1财粒，寓& r；-,4*7总知疳耐到霜1耳修晨用!押上相4V景本懂Bjfi思胖桁费J禺，11鼾内赛介他.叫冷卜寿帆，总12晟、修沌3介崎M划4以科盘匕力格号会濡ft /白聂，4客用耳咽K4小白个帕!1! 一 -杀 人堇热中iri |lf i 4, L A，的ft#11 nl酎物?id

8、叫h：*/计 nHw yiw ”、乂1/ *T，* 周 vqrjK.，N ,内 许修丹， if*is： SU 遍 TH I1咋宿1H* 传帕 * I*IHn ,!.*，* /：*i国g* 始中 岑 it，I国*七，* ft南 IMV 直句，il / IM If 宝* l ull *巾&辆畔1锄稀修114.11n|看量归祖窑匕，什力EiKL/*|，热电型 M/R/a *” 、人5*-T. . L%-E *怫 1叫叫中比卡，丁5H1,割*，/去事 ”什. Min. iiriAitI tti /高町r-Imp %单/ hA. t f. 用箱1*工稿.鸵3忖Btri ZtliAAMIHULd Ab A

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10、喟i 人 - i 同.j . 11 4 用，r 足 mi 凰 iJLri UM 祝曲 I1 ”小七“ HM4J. Il /&qA璃木，t. f r4.ll ”, 一5M/Fih，i “优Lj儿我ft石也出i ri I二AAMUAlUWVUiqtVUBilACIMA* H.titAU fl.i .N4NWH 上*JL :，藤科成II*Fl”上唱“IWM t mtAMKt AllEJ i r*M. 11MMi 生TM 1的. !%雷* mH ktajun：itfldii.1 ftb3.何为有效的对策般工厂中常见的对策加强教育，提高员工责任心 加强员工品质意识 每错1件，罚款5元 螺丝松脱，上紧螺丝

11、ooo o o o有效的对策： 新人教育时，方面教育内容进行 修正 机种（品种更换时，重点工程处揭示实物 调整作业顺序（1人一 2人 限制摆放高度（限高1.5M 愚巧化等等启示:有效对策的制定有时是有些难度，但一定要认识到以上这些绝不是有效的 对策”。4 .无意识差错的产生及防止（1无意识差错的定义何为无意识差错长时间重复作业中，因注意力不集中导致的无意识的差错 （2无意识差错的 防止何为愚巧化愚人也能像巧匠一样做好事情怎样实现愚巧化装置化（完全排除自己能发现（作业方法改善启示:仅仅要求部下要小心，注意”是远远不够的，管理者必须制定良好的工作流 程、工作方法5 .品质保证的3个阶段产品的形成过

12、程：市场调研一开发设计一设计试作一小批量试生产一评审一批量生产一检验检验保证制造保证设计保证6 .如何进行过程控制确保优良品质(1避免失误的5个原则取消此作业不要人做使作业容易化检查降低影响(2工序之品质保证的4级水准水准D :无检查项目水准C检验出不良(作业员检验水准B :不流出不良水准A :不产生不良1 .统计的品质管理美国品管专家戴明博士 ：注重工作绩效，尤其是透过统计方法来管理品质，是日本的产品品 质优异之所 在,任何国家除非学会了这一套统计方法，否则很难与其匹敌。”案例:避免迟到的 解决方法A先生是个上班族并开车去上班（8:30开工，他每天在同一个时间离开家。但 有时候很早到达，有时

13、恰好8:30到达。有何好的办法避免可能 发生的迟到呢？2 .杜绝差错的产生：配料生产方式六.现场管理十大项目之四：效率管理1 .个别效率与整体效率2 .追求卓越的综合效率综合效率=稼动率*作业能率*良品率稼动率:反映设备实际运行占实际出勤时间的比例，越高越好。作业能率:反映 速度低下的影响，越大越好。良品率:反映了产品符合质量标准的比例，越大越好。3 .如何提高瓶颈工序的生产率（附3减少及消除瓶颈工序的停线时间按出货计划安排使用或通过瓶颈工序零件到达瓶颈之前 品检”通过瓶颈后的半成品在后工序做好流程管制，确保不会成为不合格品 非必须使用瓶颈工序的零部件不要使用或通过瓶颈工序增大瓶颈工序能力（分

14、包等五.现场管理常用的3大工具1 .工具1:作业标准化标准化的目的技术储备提高效率防止再发教育训练案例:洒掉的牛奶怎样处理2 .工具2:目视管理（1何为目视管理据统计，人的行动的60%是从视觉”的感知开始的。因此，在企业管理中，强调各 种管理状态、管理方法清楚明了 ，达到一目了然，从而容易明白、易于遵守，让 员工自主性地完全理解、 接受、执行各项工作，这将会给管理带来极大的好处。几个简单的事例：交通用的红绿灯红灯停、绿灯行包装箱的箭头管理有零件的箱表面箭头朝上（T无零件的箱倒置箭头朝下（J不易丢弃尚未使用 之零件排气扇上绑一根小布条，看见布条飘起即可知到运行状况(2目视管理的分类目视管理通常分

15、为五大类：第1类、目视管理的物品管理日常工作中，需要对工火具、计量仪器、设备的备用零件、消耗品、材料、在制品、完成品等各种各样的物品进行管理。通常对这些物品管理有四种基本形式：随身携带伸手可及之处较近的架子、抽屉内放于储物室、货架中此时，什么物品、在哪里、有多少”及必要的时候、必要的物品、 无论何时 都能快速地取出放入”成为物品管理的目标。目视管理的物品管理之要点：要点1:明确物品的名称及用途。方法:分类标识及用颜色区分要点2:决定物品的放置场所，容易判断方法:采用有颜色的区域线及标识加以区分要点3:物品的放置方法能保证顺利地进行先入先出。要点4:决定合理的数量，尽量只保管必要的最小数量，且要

16、防目视管理的分类目视管理的物品管理 目视管理的作业管理目视管理的设备管理 目视管理的品质管理 目视管理的安全管理止断货。方法:标识出最大在库线、安全在库线、下单线，明确1回下单数量。第2类、目视管理的作业管理工厂中的工作是通过各种各样的工序及人组合而成的。各工序的作业 是否是 按计划进行？是否是按决定的那样正确地实施呢？在作业管理 中，能很容易地明白各 作业及各工序的进行状况及是否有异常发生等情况是非常重要的。目视管理的作业管理之要点：要点1：明确作业计划及事前需准备的内容，且很容易核查实际进 度与计划是否方法:保养用日历、生产管理板、各类看板要点2:作业能按要求的那样正确地实施，及能够清楚地

17、判定是否在正确的实施。方法：ONE POINT（重点教材、欠缺品 误用品警报灯。要点3:在能早期发现异常上下工夫。方法:异常警报灯。目视管理的作业管理就是将以下四点：是否按要求的那样正确地实施着是否按计划在进行着是否有异常发生如果有异常发生，应如何对应简单明了地表示出来。第3类、目视管理的设备管理目视管理的设备管理是以能够正确地、高效率地实施清扫、点检、加油、紧固等日常保养工作为目的。目视管理的设备管理之要点：要点14青楚明了地表示出应该进行维持保养的机能部位。方法:颜色别加油标贴，管道、阀门的颜色别管理。要点2:能迅速发现发热异常。方法:在马达、泵上使用温度感应标贴或温度感应油漆要点3:是否

18、正常供给、运转清楚明了。方法:旁置玻璃管、小飘带、小风车。要点4:在各类盖板的极小化、透明化上下工夫。方法:特别是驱动部分，下工夫使得容易 看见”。要点5:标识出计量仪器类的正常 异常范围、管理限界。方法:用颜色表示出范围（如:绿色表示正常范围，红色表示异常 范围。要点6:设备是否按要求的性能、速度在运转。方法:揭示出应有周期、速度。第4类、目视管理的品质管理目视管理能有效防止许多 人的失误”的产生，从而减少品质问题发生。目视管理的品质管理之要点：要点1:防止因人的失误”导致的品质问题。方法:合格品与不合格品分开放置，用颜色加以区分，类似品采用 颜色区分。要点2:设备异常的 显露化”。方法:重

19、要部位贴 品质要点”标贴，明确点检线路，防止点检遗漏要点3:能正确 地实施点检。方法:计量仪器按点检表逐项实施定期点检。第5类、目视管理的安全管理目视管理的安全管理是要将危险的事、物予以显露化”剌激人的 视觉”唤 醒人们的安全意识，防止事故、灾难的发生目视管理的安全管理之要点：要点1:注意有高差、突起之处。方法:使用油漆或荧光色，刺激视觉。要点2:注意车间、仓库内的交差之处。方法:设置凸面镜或 临时停止脚印”图案。要点3:危险物的保管、使用严格按照法律规定实施。方法:法律的有关规定醒目的揭示出来。要点4:设备的紧急停止按纽设置方法:设置在容易触及的地方，且有醒目标识。(2目视管理的要点无论是谁

20、都能判明是好是坏(异常能迅速判断，精度高判断结果不会因人而异(3目视管理的水准初级水准：有表示，能明白现在的状态 中级水准：谁都能判断良否高级水准：管理方法(异常处置等都列明家排目视管理内容参考例（液体数域背理）管理的一匚作是要结合众人的担慧与努力，所以 管理的过程与结果要使大家一看便知一目视管理的实施水准在很大程度上反映了一 个企业的内部管理水平现场管理与改善26/35 3A企管理念一现场、现物、现实水准 目视管理内容参考例（液体数趾管理）通过安装透明管，液体数量一H然管理拖困及现状明LO27/35 3A企管理念一现场、现物、现实明确上BL F限、投入范困、管理范I* 现ME常1否一 目了然

21、，管理范阳及现状明仁管理慈画及现在的状 况一目然28/35 3A企管理念一现场、现物、现实水充 II粒富到内容琴考例（体故K 管理）芹常处置冉法、点检方法、清打方法明确、弁常管理装曾，管理范悯及现状明了.管理范围及现在的状 况一目了慵。昨常处置方法明确、 坤常仃理匿置化9清洁nJ鹿上以报警湍峨耳M管理 标准r1 .清扫法 工点检方法 王斤拓处理29/35 3A企管理念一现场、现物、现实现场管理与改善30/35 3A企管理念一现场、现物、现实水准目视管理内容参考例（皮带管理）31/35 3A企管理念一现场、现物、现实水准目视管理内容参考例（皮带管理）水加II视湃理内#明白设备现在的运转 状态a设

22、备的管理范闱及点 检方法明确，正常与 否一目了然，卷考例CM 管理）耨盏板透明化，皮带的松弛状态和运转状态看得见32/35 3A企管理念一现场、现物、现实现场管理与改善33/35 3A企管理念一现场、现物、现实34/35 3A企管理念一现场、现物、现实现场管理与改善3.工具3:管理看板管理看板是一流现场管理的重要组成部分，是给客户信心及在企业内 部营造竞争氛围有无形压力的氛围之非常重要的手段管理看板的作用：启示:管理看板绝不是做秀那么简单六.综合讨论与问题解答1、展示改善的过程，让大家都能学到好的方法及技巧。2、展示改善成绩，让参与者有成就感、自豪感3、营造竞争的氛目5、4、营造现场活力的强有力手段。明确管理状况，营造有形及无形的压力，有利于工作的推进。6、树立良好的企业形象。（让客户或其他人员由衷地赞叹公司的管理水