物业委托合同1-7

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1、第一章总则 第一条本合同当事人委托方 (以下简称甲方)受托方 济宁同诚物业管理有限公司 (以下简称乙方)根据有关法律、法规,在自愿、平等、协商一致的基础上,甲方将位于“阳光城市花园”的物业委托于乙方实行管理,订立本合同。 第二条物业基本情况物业类型:住宅座落位置:济宁市吴泰闸路北小区四至:东:科苑路;南:吴泰闸路;西:舜泰园小区;北:信达汽车交易市场小区占地面积:31.57万平方米规划总建筑面积:61.88万平方米委托管理的物业位于“阳光城市花园”小区_号楼_单元_层_室,建筑面积_平方米。 第三条乙方提供服务的受益人为本物业的全体业主和物业使用人,本物业的全体业主和物业使用人均应对履行本合同

2、承担相应的责任。第二章委托管理事项第四条房屋建筑共用部位的维修、养护和管理,包括:楼盖、屋顶、外墙面、承重结构、楼梯间、走廊通道、门厅等。第五条共用设施、设备的维修、养护、运行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、垃圾箱、烟道、共用照明、暖气干线、供暖锅炉房、楼内消防设施设备、电梯。第六条市政公用设施和附属建筑物、构筑物的维修、养护和管理,包括道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠、池、井、自行车棚、停车场。第七条公用绿地、花木、建筑小品等的养护与管理。第八条附属配套建筑和设施的维修、养护和管理,包括商业网点建设、文化体育娱乐场所等。第九条公共环境卫生,包括公共场所、房屋共用部位的清洁卫生、垃圾

3、的收集、清运。第十条交通与车辆停放秩序的管理。第十一条维持公共秩序,包括安全监控、巡视、门岗执勤。第十二条管理与物业相关的工程图纸、住用户档案与竣工验收资料。第十三条组织开展社区文化娱乐活动。第十四条负责向业主和物业使用人收取下列费用:1、物业管理服务费;2、其它杂费。第十五条业主和物业使用人房屋自用部位、自用设施及设备的维修、养护,在当事人提出委托时,乙方应接受委托并合理收费。第十六条对业主和物业使用人违反业主公约的行为,针对具体行为并根据情节轻重,采取批评、规劝、警告、制止、报警等措施。第十七条其它委托事项1、供暖管理;2、受理申告;3、收费代存管理。第三章委托管理日期第十八条委托管理自小

4、区业主与开发商办理商品房移交手续之日起。第四章双方权利义务第十九条甲方权利义务1、代表和维护产权人、使用人的合法权益;2、参加业主大会,选举业主委员会,遵守公约;3、监督乙方拟定的物业服务制度;4、监督乙方管理工作的实施及制度的执行情况;5、服从乙方的物业管理;6、按规定交纳物业管理费;7、协助乙方做好物业管理工作和宣传教育、文化活动。第二十条乙方权利义务1、根据有关法律法规及本合同的约定,制订物业服务制度;2、对业主和物业使用人违反法规、规章的行为,提请有关部门处理;3、按本合同第十六条的约定,对业主和物业使用人违反业主公约的行为进行处理;4、可选聘专营公司承担本物业的专项管理业务,但不得将

5、本物业的管理责任转让给第三方;5、负责编制房屋、附属建筑物、构筑物、设施、设备、绿化等的年度维修养护计划和大中修方案,及时组织实施;6、向业主和物业使用人告知物业使用的有关规定,当业主和物业使用人装修物业时,告知有关限制条件,订立书面约定,并负责监督;7、负责编制物业管理年度管理计划、资金使用计划及决算报告;8、每12个月向全体业主和物业使用人公布一次管理费用收支帐目;9、对本物业的公用设施不得擅自占用和改变使用功能,如需在本物业内改、扩建或完善配套项目,须与业主委员会协商经业主委员会同意后报有关部门批准方可实施;第五章物业管理服务质量第二十一条乙方须按下列约定,实现目标管理。1、房屋外观:良

6、好;2、设备运行:正常;3、房屋及设施、设备的维修、养护:及时;4、公共环境:安静、舒适;5、绿化:完整;6、交通秩序:有序;7、保安:24小时全天候值班、巡逻;8、急修:30分钟(半小时)到现场; 小修:当日完成;9、业主和物业使用人对乙方的满意率达到:95%;第六章物业管理服务费用第二十二条物业管理服务费1、本物业的物业管理费,住宅房屋的物业管理服务费由乙方按建筑面积_元/月平方米向业主或物业使用人收取;非住宅房屋由乙方按建筑面积_元/月平方米向业主或物业使用人收取;住宅改办公由乙方按建筑面积_元/月平方米向业主或物业使用人收取;2、管理服务费标准的调整,按物价因素报业主委员会调整;3、空

7、置房屋的物业管理费,由乙方按收费标准的70%向业主收取;4、业主和物业使用人逾期交纳物业管理费的,从逾期之日起按每天应交管理费的万分之五交纳滞纳金;逾期三十日起按每天1.00元交纳滞纳金;5、车位管理费,由乙方向车位使用人收取: (1)地下车库停车位_元/月收取; (2)其它公共停车位费用收取另行通知。6、物业服务费用(物业管理费)是物业服务活动正常开展的基础,涉及全体业主的共同利益,业主应积极倡导欠费业主履行交纳物业服务费用的义务,业主赋于物业管理企业在业主欠交物业管理费90日后,有对该业主停水、停电的权力,但不得停止公用梯灯、路灯用电。第二十三条公共空间使用另行约定。第二十四条乙方对业主和

8、物业使用人的房屋自用部位、自用设备、毗连部位的维修、养护及其它特约服务,由当事人按实发生的费用计付,收费标准须经甲方同意。第二十五条其它乙方向业主和物业使用人提供的服务项目和收费标准如下:1、代缴电费、煤气费等另行规定;2、暖气使用费按照济宁市规定执行;第二十六条房屋的共用部位、共用设施、设备、公共场地的维修、养护费用,依据济宁市住宅共用部位共用设施设备专项维修基金管理暂行办法执行。第七章违约责任第二十七条甲方违反合同第十九条的约定,使乙方未完成规定管理目标,乙方有权要求甲方在一定期限内解决,逾期未解决的,乙方有权终止合同;造成乙方经济损失的,甲方应给予乙方经济赔偿。第二十八条乙方违反本合同第

9、五章的约定,未能达到约定的管理目标,甲方有权要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有权要求乙方给予经济赔偿。第二十九条乙方违反本合同第六章约定,擅自提高收费标准的,甲方有权要求乙方清退;造成甲方经济损失的,乙方应给予经济赔偿。第三十条甲乙任一方无正当理由终止合同的,应向对方支付5000元的违约金;给对方造成的经济损失超过违约金的,还应给予赔偿。第八章附则第三十一条双方可对本合同的条款进行补充,以书面形式签订补充协议,补充协议与本合同具有同等效力。第三十二条本合同之附件均为合同有效组成部分。本合同及其附件内,空格部分填写的文字与印刷文字具有同等效力。本合同及其附件和补充协议中未规定的事宜,均遵照中

10、华人民共和国有关法律、法规和规章执行。第三十三条本合同正本连同附件共九页,一式三份,甲乙双方及物业管理行政主管部门(备案)各执一份,具有同等法律效力。第三十四条因房屋建筑质量、设备设施质量或安装技术等原因,达不到使用功能,造成重大事故的,乙方不承担责任。产生质量事故的直接原因,以政府主管部门的鉴定为准。第三十五条本合同执行期间,如遇不可抗力,致使合同无法履行时,双方应按有关法律规定及时协商处理。第三十六条本合同在履行中如发生争议,双方应协商解决或报请物业管理行政主管部门进行调解,协商或调解不成的,双方同意由济宁市仲裁委员会仲裁(或向人民法院起诉)。第三十七条本合同自签字之日起生效。 甲方签章:_乙方签章:_ 代表人:_代表人:_ 年月日

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