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2、与每一个客户或合作伙伴多一些情感交流，慢慢地将生意伙伴多一些情感交流，慢慢地将生意圈转化为朋友圈，而不是纯粹的生意圈转化为朋友圈，而不是纯粹的生意往来。往来。京东的使命京东的使命让生活变得简单快乐让生活变得简单快乐！ 在在2013年年10月份举行的月份举行的“赢变赢变革革创未来创未来”京东家电行业峰会上，京东京东家电行业峰会上，京东家电发布了未来家电发布了未来3年的战略规划，年的战略规划，2016年实现销售年实现销售1100亿元。亿元。京东的京东的战略目标：战略目标：国家大力推国家大力推动电子信息动电子信息技术产业发技术产业发展展，出台一，出台一系列鼓励和系列鼓励和扶持的政策。扶持的政策。中国
3、经济进入中国经济进入新常态，经济新常态，经济增长速度稳中增长速度稳中向好，人们购向好，人们购买力增强，消买力增强，消费市场扩大。费市场扩大。新一代的年轻新一代的年轻人的购物观念人的购物观念正在转变正在转变，网，网购成为为他们购成为为他们追求时尚生活追求时尚生活的平台和途径。的平台和途径。中国的人口基中国的人口基数大，消费市数大，消费市场同样巨大。场同样巨大。网民的结构和网民的结构和数量发生巨大数量发生巨大变化。变化。网络技术的发网络技术的发展极大地促进展极大地促进了电子商务的了电子商务的发展。中国的发展。中国的信息基础设施信息基础设施发展快速。发展快速。政治政治经济经济社会社会人口人口技术技术
4、替代品的对京东替代品的对京东还存在一定威胁还存在一定威胁潜在竞争者进入潜在竞争者进入该该行业行业的的门槛高门槛高京东在行业内有着较强京东在行业内有着较强的竞争优势的竞争优势潜在竞争者进入的能力京东凭借巨大的销京东凭借巨大的销售量售量对供方对供方有着很有着很强的议价能力强的议价能力东西都是明码标价，东西都是明码标价，主动权掌握在京东主动权掌握在京东手中手中，购方的议价，购方的议价能力很低。能力很低。业务增长战略业务增长战略竞争战略竞争战略密集增长密集增长一体化一体化多元化多元化成本领先成本领先差异化差异化京东商城从京东商城从2004年进入电子商务领域以年进入电子商务领域以来，一直致力于仓储、物流
5、、售后服务来，一直致力于仓储、物流、售后服务体系等基础的建设和升级扩张，为消费体系等基础的建设和升级扩张，为消费者提供了良好的网络购物体验。者提供了良好的网络购物体验。市场渗透市场渗透市场开发市场开发京东的本质是一家零售企业，刚刚成立网京东的本质是一家零售企业，刚刚成立网络销售平台从事的是络销售平台从事的是3C数码专卖，尔后涉数码专卖，尔后涉及到大家电领域。及到大家电领域。2010年京东进入图书市年京东进入图书市场场，2011京东进军奢侈品领域京东进军奢侈品领域。京东京东不只是做交易平不只是做交易平台，还要将业务延伸台，还要将业务延伸至仓储、配送、售后、至仓储、配送、售后、营销等其他环节，并营
6、销等其他环节，并通过持续的成本降低通过持续的成本降低实现多环节的盈利实现多环节的盈利 。建立自己强大的物流建立自己强大的物流系统。系统。京东自京东自2004年成立以来，年成立以来，一直以一直以3C数码产品为主营数码产品为主营业务，随后发展到家电行业务，随后发展到家电行业，再然后于业，再然后于2010年进年进入图书市场，在入图书市场，在2013年年底京东获得虚拟运营商牌底京东获得虚拟运营商牌照，照，2014年京东金融全年京东金融全线上市，涵盖了基金、众线上市，涵盖了基金、众筹、保险和贷款业务。筹、保险和贷款业务。在京东商城看来，电子商务对于传统零售产在京东商城看来，电子商务对于传统零售产业的影响
7、非常大，电子商务企业的运营成本业的影响非常大，电子商务企业的运营成本可以做到很低，有能力在给消费者带来低价可以做到很低，有能力在给消费者带来低价的同时，让品牌厂商获取合理利润，促进整的同时，让品牌厂商获取合理利润，促进整个产业的良性发展，给产业链带来价值个产业的良性发展，给产业链带来价值。最。最终实现供应商、中间商、客户的互利共赢。终实现供应商、中间商、客户的互利共赢。京东商城选择了自建物流体系京东商城选择了自建物流体系，并且形成了并且形成了对整个供应链链条的控制，自建物流体系为对整个供应链链条的控制，自建物流体系为其保持高速发展提供强有力的支撑，大幅提其保持高速发展提供强有力的支撑，大幅提升其在全国的配送速度，服务质量更将得到升其在全国的配送速度，服务质量更将得到改善，解决许多问题，最终能够帮助京东将改善，解决许多问题，最终能够帮助京东将物流从成本控制中心转变成未来新的盈利点物流从成本控制中心转变成未来新的盈利点。个人观点供参考，欢迎讨论
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