医院HIS系统介绍

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1、HIS系统操作手册此文档只是简述各模块操作流程，需结合使用手册看。目 录HIS系统操作手册1第一章 门诊（住院）药房3第二章 应付款管理操作6第三章 医技管理7第四章 药库管理8第五章 系统管理13第六章 物资管理14第七章 体检管理19第八章 授权管理21第九章 门诊挂号操作流程22第十章 门诊收费操作方法24第十一章 门诊医生工作站26第十二章 基础数据27第十三章 固定资产管理29第十四章 登记结算31第十五章 住院管理34第十六章 住院收费38第十七章 人事工资操作方法41第一章 门诊（住院）药房一、登陆双击门诊（住院）药房快捷方式，进入登录界面，输入用户名和密码，按回车进入系统。二、

2、窗体操作21 窗体介绍窗体左边的是导航栏，窗体上面的工具栏中的一排图标为操作快捷方式。其中工具栏和导航栏上的操作项目在系统菜单上均可找到。三、 药房操作3.1门诊病人发药：3.1.1点击工具栏的刷新门诊病人图标（或点击单据门诊病人、或鼠标移到导航栏按鼠标右键点击门诊病人）。3.1.2进入下面的界面，选择待发药病人（左边的图标），点击全部发药或逐条发药（一般选用全部发药项）。3.1.3注意：高级过滤选项作用能够选定只发某一类型药品的药，如选西药即（打有勾）这个药房就只能发西药。3.2住院病人发药：3.2.1点击工具栏的刷新住院病人图标（或点击单据住院病人、或右键住院病人）3.2.2选择待发药病人

3、（左边的图标）点击全部发药或逐条发药。3.2.3按住院科室发药：光标在导航栏按右键，选病人科室或住院科室选择发药科室点击全部发药。3.3病人退药（门诊药房）：3.3.1仍旧在发药窗口，首先选择待退药病人。3.3.2把条件改成已发，点击全部退药。3.4病人退药（住院药房）：3.4.1仍旧在发药窗口，首先选择待退药病人。3.4.2在下面的状态栏选择负数医嘱或正负混合，再发一次药就可以了。3.5 药品请领单3.5.1点击导航栏上的“单据管理”请领单。3.5.2新增单据图标选择药品库房，在编号栏中输入药品的名称或药品的编号（可直接用五笔简码或拼音简码检索），按回车键选择药品，再按回车键，输入请领数量，

4、完成。3.5.3按回车键输入下一药品名称，直至录完点击保存（如保存之后有错的话，就点击编辑单据进行修改，再保存）点击复核单据图标确定。3.5.4 门诊药房和住院药房操作是一样的。3.6调拨申请（指药房与药房或科室之间互相借用调配）：3.6.1点击导航栏上的“单据管理”调拨申请。3.6.2新增单据图标选择药品调拨药房，在编号栏中输入药品的名称或药品的编号（可直接用五笔简码或拼音简码检索），按回车键选择药品，再按回车键，输入请领数量，完成。3.6.3按回车键输入下一药品名称，直至录完点击保存（如保存之后有错的话，就点击编辑单据进行修改，再保存）点击复核单据图标确定。3.6.4 门诊药房和住院药房操

5、作是一样的。3.7 升损单：3.7.1升损单是药房的药品发生变化，如损坏等，用来调整药房库存与实际药品库存的平衡。3.7.2操作方法同药品请领单基本相同，数量栏就要选择是升（直接填入数量）或是损（就要输入负数的符号再输入数量）即可。 3.8药品盘点3.8.1药品盘点方式有两种：手工盘点和自动盘点。手工盘点时象制作其它单据那样逐行手工录入，自动盘点即借助工具栏中的盘点单生成器。3.8.2先锁定药房发药的功能，点击“辅助管理”，点击“钥匙发药”锁定门诊药房或住院药房发药；盘点完成再开锁。3.8.3手工盘点：点击新增单据在编号栏中输入药品的名称（可用五笔简码或拼音简码）选择药品按回车键在实盘栏中输入

6、数量按回车键后输入下一个药品名称直至把全部盘点的药品录完点击保存再点击复核。 注意：如果盘点单据有错，则可点击编辑单据图标进行逐项修改（但只能修改已保存但未复核的单据）修改完毕，点击保存与复核图标。3.8.4自动盘点：点击工具栏中生成器旁边的符号，选择自动盘点的条件直接点保存，并打印出这张盘点单（数量栏是空的），然后把实际盘点数全部记录在打印出来的盘点单中 再点击编辑单据后，按照所记录的数据顺序在盘点数量栏输入数量，输入完毕，点击保存再点击复核。 注意：如果盘点单据有错，则可点击编辑单据图标进行逐项修改（但只能修改已保存但未复核的单据）修改完毕，点击保存与复核图标。3.9药品效期管理3.9.1

7、点击导航栏上的“辅助管理”“效期管理”。3.9.2 选择筛选条件和失效日期后，点“开始查找”，即可得到数据。3.10药品库存报警3.10.1点击导航栏上的“辅助管理”“库存报警”。3.10.2 选择筛选条件后，点“开始查找”，即可得到数据。3.11业务日结帐3.11.1点击导航栏上的“辅助管理”“业务日结帐”。3.11.2 选择日期后，点“开始”，即完成日结帐。3.11.3业务月结帐同样操作。3.12查询功能3.12.1点击查询点击查询里面的菜单中的项目。3.12.2选取时间段、添加条件再按回车（如果全部不添加条件的话是表示查找全部）再点击开始查找。3.12.3 统计功能和查询功能一样操作。第

8、二章 应付款管理操作一、登录应付款管理操作界面：二、点击操作，进入供应商药品结算界面：2.1设置审核日期与供应商；2.2在左边选择设置实销售数、采购员、统计类别；2.3点击“开始查找”，则相应的药品编号、名称、规格即购买、销售数量等等信息显示出来，2.4点击支付结算，即可进入支付结算界面，进行支付结算界面。2.5点击支付余款，进入支付余款界面，看到余额。三、点击操作，供应商帐务调整：3.1输入供应商、调帐日期、申请人、批准人、调帐金额、调帐原因及备注后，点击保存。3.2查找：在窗体下方输入调帐日期及供应商，点击开始查找。查询功能：1 应付款余额查询输入供应商，点击开始查找2 药品支付结算查询在

9、左边导航栏，选择供应商，在上方输入结帐日期、付款人、支付方式，点击开始查找。3 供应商流水帐查询输入查询日期，格式，在左边导航栏选择供应商，点击开始查找。第三章 医技管理一、 登录点击医技管理（LabPlatform）图标输入用户名、口令（密码）点击确定（或按回车键）进入到界面二、 窗体解释在最上面“查看”菜单中的前面状态栏打勾的话可以显示功能模块的名称以及时间和日期。在工具栏前面打勾的话可以在“菜单”栏下面显示常用工具。三、 检查、检验受理程序3.1点击操作选择受理的项目类别（检查、检验、手术）修改时间（系统默认当时时间）选择未做项目。3.2在检查，检验工作室的右边“检索”按键。可以对即将进

10、行检查，检验的病人进行信息的搜寻（可以由病历号，住院号，门诊号病人ID，会员号5种检索方式对病人进行检索，只要输入任何一种都可以搜索出病人的信息），3.3在模块的左下角“费用”和“文档”两个按钮。点击鼠标左键可以进行之间的切换。在“文档”中，我们可以对病人进行检查，检验的结果的记录。在下半部分，医生即可以对病人检查、检验结果直接输入，也可以将自己已经写好的结果直接导入到模块中来。四、 检验项目要写出结果、检查项目和手术项目用文档写出病人的结果点击保存。五、 点击“打印”按纽，则打印出病人的信息以及检验的，检查的结果。如果你检索的病人没有出现，可以点击“刷新”按钮（有可能在门诊管理里面刚刚开检查

11、，检验处方，医技管理这边数据还没有更新。）。在右边的“辅诊”按钮，检查，检验医生可以给病人添加药品等。六、 在这个功能模块中首先要注意的是，你必须对应自己的操作权限进去才能操作。例如：检查科室用户登陆只能在其中给病人做检查，而不能给病人做检验或者手术。一定要注意自己的是否有检查受理，检验受理，手术受理的权限。如果权限不对应的话会出现病人开了检查或者检验，在检查或者检验科全查询不到病人的检查，检验的信息。七、 在门诊管理当中的医生诊治不可以给病人受理手术，必须在医技管理里面给病人受理手术。在手术受理中通过门诊号检索或者住院号检索获得病人的信息。在“门诊病人检索”的右边有下拉式的三种检索方式，默认

12、，病历号，条形码（条形码是针对于会员或者刷卡病人的一种检索方式。）。在住院检索的下面有已经设计好了两种手术模块。在下面的手术费用中可以添加你要对病人进行手术的药品用具。资料添完以后注意一定要点击“保存”按钮。八、 在上面的查询菜单中我们可以进行相应的检查，检验，手术的统计。九、 在最上面的“用户”菜单中，医生可以进行密码的更改，以及查询自己的登陆记录。并且如果在不想别人使用的情况下，可以对医技管理进行锁定（只锁定相应医生权限的模块（例如，检验科的医生只能锁定不进行任何检验工作，不影响检查科和手术受理）。第四章 药库管理一登陆输入用户名和密码，按回车进入系统。二、窗体操作21 窗体介绍窗体左边的

13、是导航栏，窗体上面的工具栏中的一排图标为操作快捷方式。其中工具栏和导航栏上的操作项目在系统菜单上均可找到。三药库操作3.1药品入库3.1.1点击导航栏上的“单据管理”“药品入库单”（或点击工具栏上的“单据”点击“药品入库单”），进入药品入库单。3.1.2 点击“新增单据”图标，新建一笔入库单。3.1.3 进入下图界面，先选择供应商，在下面的表格中先选择“采购方式”。在编号栏输入药品的编码（可用五笔简码或拼音简码），选择药品按回车键，填入生产批号按回车键，填入数量分别填写进货价、零售价（一般不修改），按回车键。输入生产厂家（可用五笔简码或拼音简码或点击选择）按回车键。输完其他项目的内容后，按回车

14、键完成一个药品的入库。3.1.4同样的方法依次输入下一条药品，直至录完所有要入库的药品。点击“保存”图标，确认无误后点“复核”。3.1.5注意：如果入库单据有错，则可点击“编辑单据”进行逐项修改（只能修改已保存但未复核的单据），修改完毕，点击“保存”与“复核”。也可以将未复核的单据直接删掉。3.2药品退货3.2.1点击导航栏上的“单据管理”“药品退货单”（或点击工具栏上的“单据”点击“药品退货单”），进入药品退货单界面。3.2.2 点击“新增单据”图标，新建一笔退货单。3.2.3 进入下图界面，先选择供应商，在编号栏输入药品的编码（可用五笔简码或拼音简码），选择药品按回车键，在“生产批号”列输

15、入退药药品入库时的生产批号，或点击选择，系统显示所有该供应商和药品对应的所有入库批号列表，从列表中选择退货批号，回车，输入退货数量，完成一个药品的退货。3.2.4依次同法输入下一条药品，点击“保存”图标，确认无误后点“复核”。3.2.5如有差错点击“编辑单据”按钮后进行修改，再次保存修改操作，确认无误后点击“复核单据”按钮复核单据。 3.3药品出库3.3.1点击导航栏上的“单据管理”“药品出库单”（或点击工具栏上的“单据”点击“药品出库单”），进入药品出库单。3.3.2 点击“新增单据”图标，新建一笔出库单。3.3.3 进入新增单据界面，选择请领药房，下面的表格中出现药品的明细（请领药房要先填

16、好）。 3.3.4 确认后点“保存”就完成药品出库。3.4药房退药3.4.1点击导航栏上的“单据管理”“药房退药单”（或点击工具栏上的“单据”点击“药房退药单”），进入药房退药单。3.4.2 点击“新增单据”图标，新建一笔退药单。3.4.3 进入药房退药单界面，先选择申请药房，在编号栏输入药品的编码（可用五笔简码或拼音简码），选择药品按回车键，输入生产批号，或点击选择，系统自动显示此前该药品出库到药房时的批号列表，从列表中选择当前退药批号。回车，输入退药数量。可以在“备注”栏中输入退药原因。回车，输入下一条退药记录。3.4.4退药药品记录录入完成后点击“保存”按钮，确认无误后点“复核”。3.4

17、.5如有差错点击“编辑单据”按钮后进行修改，再次保存修改操作，确认无误后点击“复核单据”按钮复核单据。 3.5药品升损“药品升损单”用于记录非药品入库、退货、出库和药房退药等原因引起的库存变化，并整体或部分调整系统库存与实际库存的平衡。升损单分两种：盘点升损和其它升损，前者在复核“药品盘点单”后自动生成并自动复核，属于整体调整系统库存与实际库存的平衡；后者指手工制作“药品升损单”，输入的升损数量为绝对数量，升损时不需要具体清点某品种的实际库存，属于部分调整系统库存与实际库存的平衡。3.5.1点击导航栏上的“单据管理”“药品升损单”（或点击工具栏上的“单据”点击“药品升损单”），进入药品升损单。

18、3.5.2点击“新增单据”图标，新建一笔单据。3.5.2进入下图界面，在编号栏后回车，输入生产批号后，回车，输入升损数量。注意：报升时输入正数，报损时输入负数，且负数绝对值不能大于该批次的当前库存数量。3.5.3在“备注”栏中输入升损原因。回车，输入下一条升损记录。3.5.4升损药品记录录入完成后点击“保存”按钮保存录入操作。3.5.5核对录入操作，如有差错点击“编辑单据”按钮后进行修改，再次保存修改操作，确认无误后点击“复核单据”按钮复核单据。3.6药品盘点药品盘点方式有两种：手工盘点和自动盘点。手工盘点时象制作其它单据那样逐行手工录入，自动盘点即借助工具栏中的盘点单生成器。3.6.1 手工

19、盘点：点击新增单据在编号栏中输入药品的名称（可用五笔简码或拼音简码）选择药品按回车键在实盘栏中输入数量按回车键后输入下一个药品名称直至把全部盘点的药品录完点击保存再点击复核。 注意：如果盘点单据有错，则可点击编辑单据图标进行逐项修改（但只能修改已保存但未复核的单据）修改完毕，点击保存与复核图标。3.6.2自动盘点点击工具栏中生成器旁边的符号，选择自动盘点的条件直接点保存，并打印出这张盘点单（数量栏是空的），然后把实际盘点数全部记录在打印出来的盘点单中 再点击编辑单据后，按照所记录的数据顺序在盘点数量栏输入数量，输入完毕，点击保存再点击复核。 注意：如果盘点单据有错，则可点击编辑单据图标进行逐项

20、修改（但只能修改已保存但未复核的单据）修改完毕，点击保存与复核图标。注意：自动盘点时有多种类型供选择：a、 自定类别数生成盘点单：多人盘点同时录入操作时采用。这样可以分成多张盘点单，每人核对一份互不干扰。b、 仅有库存数生成盘点单：只盘点有库存的药品，且在同一张盘点单中，不利于多人同时录入盘点数量。c、 仅无库存数生成盘点单：只盘点有入、出库记录但当前系统库存数为0的药品。d、 取禁用药品生成盘点单：只盘点【基础设置】“药品表”中禁用的药品。e、 取漏盘药品生成盘点单：在自动盘点并已复核盘点单后，再次盘点时选用此种类型，系统自动找到当次漏盘的药品，按上述自动盘点方式再盘点一次。f、 当未复核盘

21、点单中没有记录到但实际有库存的药品时，需要按手工盘点方式记录下来，并在新的盘点单中录入，以确保系统库存跟盘点实际库存一致。3.7药品调价系统提供两种调价方式：系统调价和手工调价。系统调价指系统自动根据药品入库时的价格变化自动生成调价单，以统一全院同种药品的价格；手工调价即物价员根据药品市场价格变化或物价局政策手工制作“药品调价单”，认为改变药品价格。系统调价时间可以在药品入库时也可以在药品出库时，该设置在“工具|选项”面板中。值得注意的是：入库时调价复核入库单时自动生成未复核的调价单，复核调价单时价格才发生变化；出库时调价则是该批次的药品有出库发生时才自动生成已复核的调价单并进行调价。3.7.

22、1新增单据3.7.2在编号栏输入待调价药品拼音码或编号后回车，从列表中选择药品名称。3.7.3回车，修改需要修改的项目（进货价、批发价、零售价等）。3.7.4回车，输入下一条记录。3.7.5完成后保存录入操作。3.7.6核对录入操作，如有差错点击“编辑单据”按钮后进行修改，再次保存修改操作，确认无误后点击“复核单据”按钮复核单据。3.7药品效期管理3.7.1点击导航栏上的“辅助管理”“效期管理”。3.7.2 选择筛选条件和失效日期后，点“开始查找”，即可得到数据。3.7药品库存报警3.7.1点击导航栏上的“辅助管理”“库存报警”。3.7.2 选择筛选条件后，点“开始查找”，即可得到数据。3.8

23、业务日结帐3.8.1点击导航栏上的“辅助管理”“业务日结帐”。3.8.2 选择日期后，点“开始”，即完成日结帐。3.8.2业务月结帐同样操作。3.9单据浏览3.9.1点击导航栏上的“查询”“单据浏览”。3.9.2 选择单据类型和时间后，点“开始查找”，即可得到数据。3.10 库存查询3.10.1点击导航栏上的“查询”“库存查询”。3.10.2 选择筛选条件后，点“开始查找”，即可得到数据。3.10.3 其他查询功能相同操作。3.11 统计功能3.11.1点击导航栏上的“统计”“品种日结帐”。3.11.2 选择日期和药品名后，点“开始查找”，即可得到数据。3.11.3 其他统计功能相同操作。3.

24、12附加基础数据的供应商、生产厂家设置与药品表的设置A、 双击基础数据（Basic）输入同样的用户名与口令，进入到界面。B、 供应商、生产厂家表的设置：“供应商厂家表”用于设置药品、卫材和医疗设备的供应商或生产厂家，如果医院与供应商之间采用手工结算或其他财务软件结算时，“供应商厂家表”只需要设置类别、编号、名称和拼音码；如果采用【药库管理】程序进行结算，则需要较详细设置。C、 药品表的设置：单击导航栏中的“药品表”，刷新“表”数据，按Ctrl+N键新增记录，弹出新窗口D、 填写表中项目的内容方法：项目说明：分类类别：从下拉框中选择或自行输入。统计类别：从下拉框中选择西药、中成药或中草药等。票据

25、项目：从下拉框中选择西药费、中成药费或中草药费等。费用类别：从下拉框中选择，用于设置不同类别病人的医疗费用自负比例。编号2：常用于输入当地医保中心设置的医保编号。计量单位：一般指进货单位，当按“箱”进货时计量单位需换算成下一级单位（如盒或瓶）。单位：指药房发药单位，即零售单位。剂量单位：指医生所用处方单位。包装规格：计量单位与单位之比，是一个整数。剂量规格：单位与剂量单位之比，也是一个数字。规格：指药品包装纸上的规格。常见的规格表示有以下几种：剂量规格（剂量单位）包装规格（单位）/计量单位，如上图例子中，规格表示为80万u6支/盒。 剂量规格（剂量单位）/计量单位，如一瓶500毫升的葡萄糖的规

26、格表示为500ml/瓶。跟上一种表示方法比较，相当于包装规格1、单位取计量单位。 溶剂含量（溶剂单位），剂量规格（剂量单位）包装规格（单位）/计量单位，如某麻黄素针的规格表示为30mg,1ml10支/盒。按重量计价的中草药规格一般表示为：1000g/kg，其他原料药视具体情况而定。注：“剂型”不够使用可以自行输入。价格和比率中一般设置“进货价”、“零售价”、“最高限价”和“进零加成率”，需要用到“批发价”的需设置“批发价”和“批零加成率”。中草药需选中“中药标志”复选框。需皮试的药品需选中“皮试”复选框。采购方式为招标的药品可以设置“中标药品”和“中标供应商”，也可以不设置。不再使用的药品将“

27、状态”改为“禁用”，而不要删除，否则影响日后查询病人用药和药房发药。药品编号建议采用按分类类别分段编号，尽量统一编号长度，方便新增品种。相同品名不同规格的药品，或品名、规格相同价格相差较大的药品采用不同的编号，建议在原编号后加字母A、B、C表示。第五章 系统管理一、登录点击系统管理快捷方式，进入登录界面，输入用户名和密码，进入初始界面。初始界面左边是导航栏，导航栏中包括库房引用、收缩日志、重建索引、数据备份、用户控制、登录日志、操作日志、数据清理。二、操作：2.1库房引用2.1.1点击库房引用，进入库房引用界面：2.1.2在此界面可以增加、删除库房。 a.点击增加选择您所需要引用的库房，再选择

28、所要增加的部门，点击下一步，确定即可。 b.删除引用即把鼠标光标放在您所需要删除的那行模块名称上，点击删除即可。2.2数据库备份点击数据库备份进入数据备份界面，输入备份文件路径如：D：coxdata45_061012.bak,dian,点击开始，即开始备份数据库。2.3点击用户控制，在用户控制界面可以查看系统使用情况，如：用户、计算机名。Ip地址等。2.4点击登录日志，进入登录日志界面，在左边的导航栏中选择模块，在住窗体中显示用户登录日志。2.5点击操作日志，进入操作日志界面，在左边的导航栏中选择部门，在主窗体上方出现该部门所有的操作日志，点击每个操作日志，在下方显示对应的操作日志明细。第六章

29、 物资管理一、程序登录双击桌面Goods.exe 图标，片刻后出现程序登录窗口：输入用户名和密码后点击登录。二、物资单据选择导航栏中的“物资单据”，点击各种单据，我们发现它们有着类似的工具栏，而且在不同单据中相同工具的功能是一样的。工具栏中的图标从左到右依次是：新增单据：快捷键Ctrl+N编辑单据：用于修改保存而未复核的单据。取消新增或编辑单据保存编辑或新增单据：快捷键Ctrl+S删除整张单据或一条记录：删除所有记录后整张单据自动删除。复核单据：核对单据明细无误后的确认操作。打印预览、打印单据、格式设置三、单据操作：3.1物资入库点击导航栏中的“物资单据|物资入库单”：3.1.1新增单据3.1

30、.2输入供应商拼音码或编号回车选择物资供应商。3.1.3在“物品|编号”列输入物品拼音码或编号回车，选择物品名称，回车。3.1.4依次回车后输入“生产批号”、“数量”等项目。“企业许可证号”、“批准文号”、“发票号码”和“备注”需要时才输入；价格有变动时才修改。3.1.5“生产厂家”可以输入厂家拼音码后回车选择，也可以直接输入厂家名称。3.1.6回车，输入下一条物品记录。3.1.7入库物品记录录入完成后点击“保存”按钮保存录入操作。3.1.8核对录入操作，如有差错点击“编辑单据”按钮后进行修改，再次保存修改操作，确认无误后点击“复核单据”按钮复核单据。3.1.9打印单据，物资入库操作完成。3.

31、2物资退还供应商点击导航栏中的“物资单据|物资退货单”：3.2.1新增单据3.2.2输入供应商拼音码或编号回车选择物品供应商。3.2.3在“物品|编号”列输入物品拼音码或编号回车，选择物品名称，回车。3.2.4在“生产批号”列输入物品入库时的生产批号，或直接回车，系统显示所有该供应商和物资对应的所有入库批号列表，从列表中选择退货批号。3.2.5回车，输入退货数量。3.2.6回车，输入下一条物品记录。3.2.7退货物品记录录入完成后点击“保存”按钮保存录入操作。3.2.8核对录入操作，如有差错点击“编辑单据”按钮后进行修改，再次保存修改操作，确认无误后点击“复核单据”按钮复核单据。3.2.9打印

32、单据，物资退还供应商操作完成。重要提示：物资退还供应商只能退到入库供应商的入库批号，所以系统启用之初，物资库存都采用物资入库的方式录入，方便日后将系统启用前的物资退还给供应商。退货数量不能大于对应供应商的入库批次现有库存数量退货价格自动取该批次的入库价格3.3物资出库:点击导航栏中的“物资单据|物资出库单”：3.3.1新增单据3.3.2输入请领科室拼音码或编号回车选择科室名称。3.3.4在“物品|编号”列输入物品拼音码或编号回车，选择物品名称，回车。输入出库数量。回车，输入下一条物品记录。3.3.5出库物品记录录入完成后点击“保存”按钮保存录入操作。3.3.6核对录入操作，如有差错点击“编辑单

33、据”按钮后进行修改，再次保存修改操作，确认无误后点击“复核单据”按钮复核单据3.3.7打印单据，物资出库操作完成。3.4物资退库:点击导航栏中的“物资单据|科室退回单”：3.4.1新增单据3.4.2输入退回科室拼音码或编号回车选择科室名称。3.4.3在退回单主窗口“物品|编号”列输入物资拼音码或编号后回车，并选择退回物资名称，回车。3.4.4输入生产批号，或直接回车由系统自动显示此前该物资出库到科室时的批号列表，从列表中选择当前退回批号，回车。3.4.5输入退回数量。可以在“备注”栏中输入退回原因。回车，输入下一条退回记录。3.4.6退回物资记录录入完成后点击“保存”按钮保存录入操作。3.4.

34、7核对录入操作，如有差错点击“编辑单据”按钮后进行修改，再次保存修改操作，确认无误后点击“复核单据”按钮复核单据。3.4.8打印单据，物资退库操作完成。重要提示：物资退库只能退到出库批次，科室没有领用记录将不能退回到物资库。科室退回数量不能大于指定批次的科室领用数量。3.5物资升损点击导航栏中的“物资单据|物资升损单”：“物资升损单”用于记录非物资入库、退货、出库和科室退回等原因引起的库存变化，并整体或部分调整系统库存与实际库存的平衡。升损单分两种：盘点升损和其它升损，前者在复核“物资盘点单”后自动生成并自动复核，属于整体调整系统库存与实际库存的平衡；后者指手工制作“物资升损单”，输入的升损数

35、量为绝对数量，升损时不需要具体清点某品种的实际库存，属于部分调整系统库存与实际库存的平衡。3.5.1新增单据3.5.2在升损单主窗口“物品|编号”列输入物资拼音码或编号后回车，并选择升损物资名称，回车。3.5.3输入生产批号，或直接回车由系统自动显示该物资的批号列表，从列表中选择当前升损批号。3.5.4输入升损数量。注意：报升时输入正数，报损时输入负数，且负数绝对值不能大于该批次的当前库存数量。3.5.5在“备注”栏中输入升损原因。回车，输入下一条升损记录。3.5.6升损物资记录录入完成后点击“保存”按钮保存录入操作。3.5.7核对录入操作，如有差错点击“编辑单据”按钮后进行修改，再次保存修改

36、操作，确认无误后点击“复核单据”按钮复核单据。3.5.8打印单据，物资升损操作完成。3.6物资盘点点击导航栏中的“物资单据|物资盘点单”：物资盘点方式有两种：手工盘点和自动盘点。手工盘点时象制作其它单据那样逐行手工录入，自动盘点即借助工具栏中的盘点单生成器。3.6.1手工盘点步骤：实际盘点库存物资，并手工记录品名、规格、数量和单位。新增单据根据手工记录数据，在盘点单主窗口“物品|编号”列输入物资拼音码或编号后回车，并选择升损物资名称。回车，输入“盘点数量”。回车，输入下一条盘点记录。盘点物资记录录入完成后点击“保存”按钮保存录入操作。核对录入操作，如有差错点击“编辑单据”按钮后进行修改，再次保

37、存修改操作，确认无误后点击“复核单据”按钮复核单据。打印单据。手工物资盘点操作完成。3.6.2自动盘点步骤：点击工具栏中“生成器”右侧的“”符号，选择自动盘点条件，系统根据条件自动生成盘点单，此时的盘点数量帐面数量，先不用修改，直接保存。点击打印按钮打印未复核的盘点单，打印出来的盘点单中“盘点数量”列是空的，实际盘点时用来记录盘点数量。实际盘点库存物资，并将实际盘点数量记录在刚打印的未复核盘点单中。进入“物资盘点单”界面，点击“编辑单据”按钮，对照记录的数据按顺序输入“盘点数量”。修改完毕后再次点击“保存”按钮保存修改操作。核对修改操作，如有差错点击“编辑单据”按钮后进行修改，再次保存修改操作

38、，确认无误后点击“复核单据”按钮复核单据。打印单据。自动物资盘点操作完成。重要提示：建议少量物资盘点时采用手工盘点方式，全部盘点时采用自动盘点方式。自动盘点时有多种类型供选择：a、 自定类别数生成盘点单：多人盘点录入操作时采用。这样可以分成多张盘点单，每人核对一份互不干扰。b、 仅有库存数生成盘点单：只盘点有库存的物资，且在同一张盘点单中，不利于多人同时录入盘点数量。c、 仅无库存数生成盘点单：只盘点有过入、出库记录但当前系统库存数为0的物资。d、 取禁用物资生成盘点单：只盘点【基础设置】“物品表”中禁用的物资。e、 取漏盘物资生成盘点单：在自动盘点并复核盘点单后再次盘点时选用此种类型，系统自

39、动找到本次漏盘的物资，按上述自动盘点方式再盘点一次。对未复核盘点单中没有记录但实际有库存的物资，需要按手工盘点方式记录下来，并在新的盘点单中录入，以确保系统库存跟盘点库存一致。系统启用前的库存在“物资入库单”中录入，不要采用盘点的方式录入。同一天对同一物资进行盘点需要在备注栏加注说明。盘点期间（盘点单保存但未复核之前）有物资出、入库时系统会有提示。四、查询与统计系统提供了丰富的查询、统计功能及多种报表格式，用户可根据需要选用。查询与统计操作方法类似，下面仅以物资库库存查询为例进行说明。选择导航栏中的“查询库存查询”：默认对象为当前物资库，也可以选择查询其他物资库的库存。如果查询单种物资的库存，

40、请在“物资”栏中输入待查物资编号或拼音码并回车，选择待查物资，然后点击“开始查找”图标，片刻后主窗口中出现查询结果。如果查询所有物资库存，直接点击“开始查找”图标就可以了。点击“打印”图标，选择“打印报表”，可以打印物资库物资库存单。第七章 体检管理一、登录点击登录快捷方式，进入登录界面，输入用户名和密码，进入体检管理界面：二、体检流程2.1体检登记：A个人体检登记1个人体检登记分首次检查、复查检查、预约新增A. 首次检查登记号、体检号系统自动生成 ，填写体检人员姓名及基本信息B. 复检登记在新增下拉单选择复检新增，可直接在姓名处输入关键字（体检号、姓名、拼音码），检索受检人员之前的信息C.

41、预约新增在新增下拉菜单选择预约新增，检索到预约登记的受检人员，如下图，双击该受检人员又返回登记界面，再对该预约人员进行体检登记2在左边选择体检套餐或体检项目，可以在检索栏里输入拼音简码或汉字进行查找，双击项目即被选定，并且选定的项目出现在中间的表格中3如果套餐中的某些项目病人要求不进行体检可以选中该项目，点击删除即可，仔细核对无误后点击登记。4登记保存后，即可打印体检登记单B单位体检登记1单位名单导入分单个导入、批量导入、批量登记A. 单个导入在左边“单位”名单中选择单位，在右边点击“新增”，在窗体下面输入个人基本信息，保存，即该单位的受检人员已保存到等待登记的名单中。B. 批量导入若单位体检

42、人员比较多，单个输入很费时，采取批量导入名单，方法为预先发给待检单位标准的Office Excel模板，单位将需要体检人员的基本信息都统计好发给医院，来医院体检时可直接点击导入名单选择“从标准模板中导入待检单位人名单”。2.批量登记在左下角“人员过滤区”选择条件：如选择状态为“等待”，性别为“男”则该单位尚未登记的男性人员名单出现在右边的主体框中，在出现的名单中选取任意个数，点击“批量登记”出现对话框，在“单位套餐”下拉单里选择所需体检套餐（可单选可多选）。在右边信息提示框中按相关提示选择好，即可点击开始登记，出现对话框：点击“是”即选中的登记进行完毕。2.2单科医生诊台在“科室”填入科室,在

43、左边检索到体检人员，则在中间的体检科目里出现该受检人员在本科室体检的项目，点击检查名称项，其相应可能出现的结果在备选结果栏中，如：唐义华的“淋巴结”体检结果是“正常”，则在备选结果中双击“正常”则在检查结果栏出现“正常”。2.3总检医生诊台将经过单科医生诊台的体检人员通过体检号导出，对其检查结果进行汇总，作出总检总结，并且可在右边对受检人员推荐药品或保健品。2.4体检结果发布A短信发布检索体检用户，输入该用户的手机号，选择短信模板，并点击预览，准确无误后即可点击发送B电子邮件发布同样检索体检用户，输入Email地址，输入主题，选择模板点击发送即可第八章 授权管理一、窗体介绍初始界面左边是导航栏

44、，导航栏中包括已有用户（按用户所属部门/科室分组）和权限角色。右边上半部分是“用户编辑”区域或“角色编辑”区域；下半部分是已收集的权限对象。给一个员工授权首先你要确定这个员工的职责岗位（角色）是什么？它具体的的工作是什么（即是这个角色可以进到哪一个模块，具体到哪个功能菜单）？然后再给这个员工分配这个职责岗位（角色）。二、操作步骤2.1角色的操作：2.2.1点击导航栏中的角色，在角色栏中填写你所想要的角色（工作岗位），然后在下面的模块中分配他用一个模块，在这个模块里他能操作哪些功能（即点击+号，再在中点击出现，如果他要里面所有的功能直接在模块前面的中点击出现）。最后点击保存。完成了角色的分配；2

45、.1.2也可以直接点击角色下面的菜单，然后在右边分配他用哪一个模块，在这个模块里他能操作哪些功能，即点击+号，再在中点击出现，如果他要里面所有的功能直接在模块前面的中点击出现）。最后点击保存。完成了角色的分配；2.1.3添加或删除角色权限：直接点击，有表示是增加，没有打的表示他没有权利进到这个功能菜单或他不能进这个模块。2.1.4删除角色：把光标移到你要删除这个角色处，按鼠标右键，再把鼠标移到删除用户、角色按鼠标左键，然后点击是。OK2.1.5一个人可以分配多个角色或一个角色可以进入到多个模块2.2添加用户与给用户分配角色：2.2.1添加用户：点击导航栏中任意用户组节点（按部门/科室分组），窗

46、口右边上半部分出现“用户编辑”区，然后在用户栏中输入员工姓名拼音码或编号并回车（有多个可选择操作对象），并输入口令与验证口令，再点击保存。2.2.2给用户分配角色：点击导航栏中任意用户组节点（即点击+），把光标移到这个用户（员工的姓名）处，按鼠标右键，把鼠标移到用户授权并按一下鼠标左键，再在出现的用户角色框中选你要分配的角色（即在中点击出现），然后点击确定。OK2.2.3删除或禁用用户：点击导航栏中任意用户组节点（即点击+），把光标移到这用户（员工的姓名）处，按鼠标右键，选择你要操作的对象（删除或禁用用户），然后点击是。第九章 门诊挂号操作流程一、 挂号费收取的来源1.1按不同的科室收取。1.

47、2按不同的挂号类别（普通、主任、主治、专家等）,直接在挂号处收取。二、 病人类别一定要了解清楚，这关系到收费员的操作，因为有些病人类别是优惠的，选错了，可能会收错费用。三、 操作方法：3.1门诊登陆双击门诊挂号（OPDPharmacy）图标，输入用户号（编号）口令（密码）,点击确定或按回车键。如下图所示:3.2新建挂号把光标移动到登记处点击一下再把光标移到门诊挂号处点击，也可以直接点击工具栏的人头按钮,或用快捷键:Ctrl+N.3.3信息录入：点击新建工具按钮（或点击门诊号后面的+号。 注意：下一个病人挂号就不用再点击新建或点击+号）,在下一栏输入病历号时如果病人是第一次看病,没有病历号,可以

48、直接点击后面的粘贴按钮直接生成和门诊号一样的病历号.再依次填写上病人的姓名、性别、年龄、选择病人的类别 (鼠标左键点击会出现下拉框供选择)、就诊科室(可用拼音码直接检索)、挂号类别等内容。如果是病人第二次来就诊的，就在复诊后面的框里打。然后点击保存，保存后它就会显示在下面的框中。如下图所示(注意:红色栏为必填项目):3.4就诊科室的添加：把光标移动到登记处点击一下再把光标移到挂号科室处点击，出现操作界面。直接把光标移到挂号科室框中，用%号或简码（五笔简码或拼音简码）把所须用的科室选上去，再在诊金中输入金额。再点击保存,建议用快捷键F5。3.5挂号类别的添加：把光标移动到登记处点击一下再把光标移

49、到挂号类别处点击，出现操作界面。直接把光标移到挂号类别框中，把你需要挂号的类别写上去，在挂号费框中输入金额；再在诊金中输入金额。再点击保存。3.6修改病人的挂号资料（必须在结帐之前）：在挂号的界面的下方，双击你所需要修改资料病人，再在上面直接修改病人的资料。然后再点击保存。3.7作废挂号单（必须在结帐之前）：把光标移到你要作废的病人，点击一次，再在菜单栏上面点击作废（变成红色）。3.8取消已作废的挂号单：把光标移到你要取消作废挂号的病人，点击一次，再在菜单栏上面点击取消。3.9缴款财务：点击查询把鼠标移到门诊挂号统计处，可以按一天或多天统计，只要修改时间，再点击统计； 如果在操作员栏没有操作员

50、的姓名，表示统计的是全部的挂号员所收的金额。3.10查找挂号病人的资料：在挂号界面的下面的状态栏，添加相对应的条件（按时间）。如果查全部去掉操作员，点击过滤；如果单查某个人就在搜索栏选择条件再在匹配中填写相对应的内容，然后点击刷新 。第十章 门诊收费操作方法一、 登陆：双击门诊管理图标输入用户名（编号）口令（密码）点击确定（或按回车），进入界面。二、 操作：A：门诊收费（收费模式）：点击操作点击收费结算点击新建在姓名栏中输入病人的姓名按回车键选择病人类别按回车键按回车键选择就诊医生，按回车键按回车键（是开中药的就要填写剂数，按回车键）选择支付方式，按回车键按回车键，在品名栏中输入医生所开的处方

51、的项目名称、数量直至录入完毕，如果是中药处方的还要点击中药框旁边的 注意： 1、录入完处方后下面必须要空一行。2、然后收取病人的费用，金额无误后在支付栏输入所给的金额再点击保存。B：门诊收费（医生工作站模式，但医生不在电脑里使用）：点击操作点击收费结算在门诊号栏输入病人的门诊号或姓名按回车键选择病人类别按回车键按回车键选择就诊医生，按回车键按回车键（是开中药的就要填写剂数，按回车键）选择支付方式，按回车键按回车键，在品名栏中输入医生所开的处方的项目名称、数量直至录入完毕，如果是中药处方的还要点击中药框旁边的。在支付栏输入病人所给的金额再点击结帐（如果是收费员修改医生的处方或收费员录入医生的处方

52、时，录入完毕后，就必须先要点击保存，然后再点击结帐）。注意：A、输完以后下面必须要空一行。B、然后收取病人的费用，金额无误后C、门诊收费（处方划价模式）按点击操作点击处方划价在门诊号栏里录入病人的门诊号或病人的姓名（用五笔简码或拼音简码）按回车键在病人类别框中选择病人类别（点击出现后，把光标移动到你要选择的病人类别按一下鼠标左键）按回车键按回车键（处方号自动形成）选择就诊医生（用五笔简码或拼音简码或医生的编号）按回车键按回车键。 在品名栏中录入项目的名称（用五笔简码或拼音简码或项目的编号）录入数量按回车键再依次同法录入下一条项目，直至录入完毕。然后点击保存。三、补打发票：点击操作点击处方浏览在

53、处方号（或门诊号）输入病人相应的内容回车打印确定。 或直接点击刷新选择病人打印确定。注意：只要输入相应的一个条件就可以找到病人信息，可以是某一时间段、收费员、处方医生等。输入条件后，点击刷新，再选病人。如果病人的姓名相同，就要点击处方明细查看，再选择打印，OK。四、作废处方：点击操作点击处方浏览在处方号（或门诊号）输入病人相应的内容回车。或直接点击刷新选择病人再点击作废。注意：只要输入相应的一个条件就可以找到病人信息，可以是某一时间段、收费员、处方医生等。输入条件后，点击刷新，再选病人。如果病人的姓名相同，就要点击处方明细查看，再选择病人作废。五、复写病人的处方：首先要先作废这个病人的处方，并

54、记处方号，然后在收费结算界面，输入病人的姓名，回车输入就诊医生的姓名，点击刷新或在处方号框中点击右侧黑色的图标在复制处方框中输入病人的以前处方号点击OK然后选取择项目（加减）保存。 注意：一定要收回病人原先拿走的那张发票联！六、查询的功能：A、 工作量统计：点击查询处方统计。统计出医生、收费员、就诊科室等一天或更长时间的数据，也可以统计出某个收费员收取某个医生所开的处方数与金额等。只要加上条件就行。可以打印。B、 收缴财务（处方统计）：点击查询处方统计。可以按时间、票据号、处方号统计，只要选择相应的条件就可统计得出相应的所缴的金额数据。注意：医生、药品、收费项目（非药品）可用简码录入方法如下1

55、、拼音简码和五笔简码的输入法: 拼音简码是指只输入项目名称的每一个字的第一个拼音字母（如红霉素：只输入h m s再按回车键） 五笔简码是指输入项目名称的每一个字的第一个字根（比如红霉素：只输入x f g再按回车键）。2、非药品项目（收费项目）的录入：就要先按空格键一次，再录入项目的名称。3套餐的录入：先按下点键，再输入套餐的名称（用五笔简码或拼音简码）。4、模糊录入法：即不知具体项目名称，只记得名称中的某一个或相连的几个字，用上档键（shift）加5键按回车，再选择。第十一章 门诊医生工作站一、 登录双击门诊管理（OPDStation）图标分别输入用号码、密码点击确定或按回车键，进入界面。二、

56、 基础操作2.1录入病人信息：点击操点击医生诊室在病人检索的框中输入病人的门诊号或病人的姓名（用五笔简码或拼音简码录入），按回车键。病人在挂号处录入的信息就会出来，也可以对病人的信息进行修改，修改完后，点击保存。2.2初诊记录和复诊记录的录入：在病人检索的框中输入病人的门诊号或病人的姓名（用五笔简码或拼音简码录入）或（在导航栏中选取病人点击）按回车键；再点击初诊记录或复诊记录，把病人的的信息录入，然后点击保存。 或者在高级里面先把一些固定的格式写好，保存放在一个指定盘里，再给它放一个名称，再保存。以后用到这个格式时，可以用导入的方式，找到那个文件打开就行，再写其他的内容，写完后保存。2.3医生

57、开处方：在病人检索栏中输入病人的门诊号或病人的姓名（用五笔简码或拼音简码录入）按回车键或在导航栏中选择病人并点击该病人点击处方 点击新建在品名栏中录入项目名称（可以输入药品的五笔简码或拼音简码，再按回车键）录入剂量（即病人每一次要吃的量）按回车键录入频次按回车键录入途径按回车键录入天数等项后，再依次同法录入下一条项目，直至录入完毕。然后点击保存。完成开处方。2.4检查、检验、治疗项目的录入：在病人检索栏中输入病人的门诊号或病人的姓名（用五笔简码或拼音简码录入）按回车键或在导航栏中选择病人并点击该病人选择检查或检验或治疗，点击检验（在此以检验为例，检查和治疗操作与检验类似） 点击新建在检验科室栏

58、中录入科室的名称（也即是要做这个项目要到那一个科室去做的）在品名栏中，首先要先按空一格（即是键盘中最长的那个键按一下）再录入名称（用五笔简码或拼音简码）再录入数量（系统一般默认为1）。录完后点击保存。2.5中药处方的录入：在病人检索栏中输入病人的门诊号或病人的姓名（用五笔简码或拼音简码录入）回车或在导航栏中选择病人并点击该病人点击中药处方 点击新建在品名栏中录入药品的名称（用五笔简码或拼音简码录入）录入数量录入天数（天数也即等于剂数）。剂数也可以在录入完毕以后在中药框中录入剂数，然后再点击。保存。2.6项目的增加或减少：选择符号+是增加项目；-减去项目2.7处方、中药处方、检查、检验、治疗等作

59、废：选择病人与相应的项目内容点击作废（变成红色）（注意：只有还没有结帐之前；如果是结了帐不摧荐使用医生作废处方。由收费处作废）。2.8处方的查询（只有医生 亲自在电脑里面开才会显示出来）：点击查询医生处方修改统计时间（你要查找那一个时间段你所看的病人的资料）点击刷新再点击你要看那一个病人的资料2.9查看结果医生可以查看患者已做了的检查或手术的结果（即文档里面）。注意：员工、药品、收费项目（非药品）可用简码录入方法如下1、拼音简码和五笔简码的输入法，即是只输入项目名称的每一个字的第一个拼音字母（如红霉素只输入h m s再按回车键）或第一个字根（五笔简码用的比如红霉素只输入x f g再按回车键）。

60、2、非药品项目（收费项目）的录入：就要先按空格键一下，再录入项目的名称。3、模糊录入法：即不知具体项目名称，只记得名称中的某一个或相连的几个字，方法是用上档键（shift）加5键按回车，再选择项目。4、套餐的录入：先按下点键，再输入套餐的名称（用五笔简码或拼音简码），再按回车键。第十二章 基础数据顾名思义，【基础设置】（英文名Basic.exe，以下省略）即是整个医院信息管理系统正常运行的前提和基础，系统启用之前需要录入并设置好各项基础数据，其中包括：辅助项目：单位信息设置、基本类别设置、供应商厂家设置、支付方式设置、病人类别设置、费用比例设置、用药频次设置、床位设置、科室对应药房设置、给药途径设置、模板套餐设置和中标药品设置；必需项目：部门（科室）设置、员工编号设置、药品和非药品收费项目设置；可选项目：组别设置、物品表设置、禁忌药品设置和自动计费项目设置。上述“辅助项目”是设置“必需项目”的前提或其它模块使用的基础；“可选项目”根据需要选用。在服务器安装调试正常和数据源配置正确后，即可登录使用【基础设置】模块。双击“Basic.exe”程序图标，出现登录窗口：首次使用请以超级用户身份登录，用户名和口令均为“root”。登录成功后出现程序初始界面：