人力资源的薪酬与激励

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1、人力资源的薪酬与激励人力资源的薪酬与激励 Coordination 协调协调 调和调和Operation 操作操作 经营经营 情景互动情景互动 现有甲乙丙三家公司来我们学校进行招聘员工，三个公司的情况如下：甲公司甲公司技能工资刚成立奖励计划1.奖励具有突出贡献的员工2.采用股权方式以激励高级雇员工作环境优美强调工作的自主性，注重员工之间的沟通及员工与上级的沟通 乙公司乙公司结构工资历史悠久，老牌企业奖金按指标考核福利设施多企业文化建设良好赠送股份 丙公司丙公司绩效工资发展稳固工资由底薪和业绩提成组成付出与收入成正比，每年收入递增工作状态：比较轻松、愉快、充实的工作应聘成功率高如何吸引、留住、和

2、激励员如何吸引、留住、和激励员工？工？从从“薪酬福利薪酬福利”到到“工作体验工作体验” ” - - IBM公司的全面薪酬体系作为IT产业的巨人，IBMIBM公司公司全球雇员曾经超过37万人，然而到了1994年，全球雇员数量减少到了22万人，公司同时还遇到其他各种问题。9090年代中期，郭年代中期，郭士纳出任士纳出任CEOCEO并帮助并帮助IBM IBM 停止了它停止了它ITIT市场上的市场上的“自由落体运动自由落体运动”，他所做的努，他所做的努力是重新界定公司的文化并使之复兴，其中一个重要的方面就是引进新的付酬力是重新界定公司的文化并使之复兴，其中一个重要的方面就是引进新的付酬模式模式-全面薪

3、酬体系“ 全面薪酬体系全面薪酬体系 ” IBM 管理者的薪酬战略选择管理者的薪酬战略选择 IBM打破了原来的薪酬格局，给经理们“一大罐子的钱，让他们来决定薪酬。我们向对待成年人那样对待他们。结果怎么样呢？确实有效。总的来说，我们坚定地依靠各级经理来做出重要的依靠各级经理来做出重要的薪酬决策薪酬决策，而他们从来没有让我们失望。” 股票期权是“我们这个行业里人才的硬通货”，在这方面IBM坚持认为并非所有员工都应该持有期权，公司开始区分哪些员工应该获得期权。“当我们面试新员工时，我们会问，你们工作的目的是当我们面试新员工时，我们会问，你们工作的目的是什么，你们为什么想在什么，你们为什么想在IBMIB

4、M工作？我们不想工作？我们不想失去最好的人才，企业需要吸引、保留和激励人才以取失去最好的人才，企业需要吸引、保留和激励人才以取得成功。得成功。”IBM全面薪酬体系基本内容IBM全面薪酬体系中的全面薪酬体系中的12 项项 “工资与福利工资与福利” 内容内容 ：1 基本月薪基本月薪 是对员工基本价值、工作表现及贡献的认同；是对员工基本价值、工作表现及贡献的认同；2 综合补贴综合补贴 对员工生活方面基本需要的现金支持；对员工生活方面基本需要的现金支持；3 春节奖金春节奖金 农历新年之前发放，使员工过一个富足的新年；农历新年之前发放，使员工过一个富足的新年；4 休假津贴休假津贴 为员工报销休假期间的费

5、用；为员工报销休假期间的费用；5 浮动奖金浮动奖金 当公司完成既定的效益目标时发出，以鼓励员当公司完成既定的效益目标时发出，以鼓励员工的贡献；工的贡献；6 销售奖金销售奖金 销售及技术支持人员在完成销售任务后的奖励；销售及技术支持人员在完成销售任务后的奖励；7住房资助计划住房资助计划 公司提拔一定数额存入员工个人帐户，公司提拔一定数额存入员工个人帐户，以资助员工购房，使员工以资助员工购房，使员工 能在尽可能短的时间内用自己的能在尽可能短的时间内用自己的能力解决住房问题；能力解决住房问题；8 医疗保险计划医疗保险计划 员工医疗及年度体检的费用由公司员工医疗及年度体检的费用由公司解决；解决；9 退

6、休金计划退休金计划 积极参加社会养老统筹计划，为员积极参加社会养老统筹计划，为员工提供晚年生活保障；工提供晚年生活保障；10 其他保险其他保险 包括人寿保险、人身意外保险、出差包括人寿保险、人身意外保险、出差意外保险等多种项目的安全；关心员工的每时每刻意外保险等多种项目的安全；关心员工的每时每刻11 休假制度休假制度 鼓励员工在工作之余充分休息，在法鼓励员工在工作之余充分休息，在法定假日之外，还有带薪年假、定假日之外，还有带薪年假、 探亲假、婚假探亲假、婚假 、丧假等；、丧假等；12 员工俱乐部员工俱乐部 公司为员工组织各种集体活动，以公司为员工组织各种集体活动，以加加强团队精神，提高士气营造

7、大家庭气氛，包括各种文娱、体育活动、强团队精神，提高士气营造大家庭气氛，包括各种文娱、体育活动、大型晚会、集体旅游等。大型晚会、集体旅游等。与企业发展阶段相适应薪酬战略与企业发展阶段相适应与企业发展阶段相适应与企业文化相适应与企业文化相适应与人力资源管理相适应与人力资源管理相适应全面薪酬的解读全面薪酬的元素分为五个方面：全面薪酬的元素分为五个方面： 薪酬薪酬 福利福利 工作工作-生活生活 绩效与认知奖励绩效与认知奖励 发展与职业机会发展与职业机会IBM全面薪酬设计的战略思路IBMIBM实施全面薪酬战略的过程非常清晰：实施全面薪酬战略的过程非常清晰： 首先，首先，IBMIBM很很清楚自己所要的全

8、面薪酬体系是什么，要起到什么作用清楚自己所要的全面薪酬体系是什么，要起到什么作用。那就是提供一那就是提供一个由各种元素个由各种元素混合组成的、可以自由选择的全面的薪酬包。对于蓝色巨人混合组成的、可以自由选择的全面的薪酬包。对于蓝色巨人IBM来说，这样的薪酬来说，这样的薪酬模式转型是整模式转型是整个个企业文化转型企业文化转型的重要组成部分；的重要组成部分；其次，其次，IBM在实施整个全面薪酬体系的过程中有条不紊、丝丝入扣既在实施整个全面薪酬体系的过程中有条不紊、丝丝入扣既符合全面薪酬符合全面薪酬体系实施的通体系实施的通用法则，也具有自己的特点用法则，也具有自己的特点 ： 1. 明确目标明确目标

9、2 .把握时机把握时机 3 . 开发开发IBM特色的全面薪特色的全面薪酬项目酬项目 4. 明确明确绩效标准绩效标准 5. 注重学习成功企业的经验注重学习成功企业的经验 6. 开放、鼓励参与开放、鼓励参与 7. 加强协作加强协作 8. 员工反员工反馈馈 9. 关注外部关注外部环境环境;最后，最后，IBM在实施全面薪酬体系的在实施全面薪酬体系的全过程中非常注重沟通全过程中非常注重沟通，鼓励直线经理参与付酬，鼓励直线经理参与付酬的决策，让员的决策，让员工来评判全面薪酬是否有效，良好的沟通机制为工来评判全面薪酬是否有效，良好的沟通机制为IBM推行全面薪酬奠定了坚实的基推行全面薪酬奠定了坚实的基础。础。

10、 全面薪酬体系管理的问题及挑战全面报酬管理为公司描绘新的路线图方面发挥了作用。全面报酬管理为公司描绘新的路线图方面发挥了作用。 “我们处在一个快速增长的行业中，这个行业我们处在一个快速增长的行业中，这个行业人才市场是卖方市场。我们经历过这样的特殊局面，即人才市场是卖方市场。我们经历过这样的特殊局面，即IBMIBM不得不得不不在创建特殊的、高度灵活的薪酬体系，和剥在创建特殊的、高度灵活的薪酬体系，和剥离业务以使我们得以生存之间进行选择。离业务以使我们得以生存之间进行选择。我们曾经面临困境，我们曾经面临困境，不得不坐下来好好沟通，解决真正的商业难题，不得不坐下来好好沟通，解决真正的商业难题，但这并

11、不是说，任何人只要采取全面报酬策略就能轻松解决问但这并不是说，任何人只要采取全面报酬策略就能轻松解决问题。题。 “全面报酬难以用一句话说清楚。它确实是各种棘手而又全面报酬难以用一句话说清楚。它确实是各种棘手而又相互纠缠的问题的汇总，而这些问题又与管理企相互纠缠的问题的汇总，而这些问题又与管理企业和创造价值的人力资源的基本方法有关，业和创造价值的人力资源的基本方法有关，”他说。他说。“全面报全面报酬还涉及成本和投资管理。大多数公司经常忽视酬还涉及成本和投资管理。大多数公司经常忽视了这一点，一直将薪酬和人力资源部门视为公司的后援部门。了这一点，一直将薪酬和人力资源部门视为公司的后援部门。”全面薪酬体系对于大企业：全面薪酬体系对于大企业： 能够较好的体能够较好的体现公平、合理、效率现公平、合理、效率对于小公司：对于小公司：成本过高成本过高个性化不强个性化不强难有被重视的感觉难有被重视的感觉老板的动机，关门分红的特殊激励作用老板的动机，关门分红的特殊激励作用Tips : Tips : 良好的工作环境好过多几天的假期良好的工作环境好过多几天的假期“世上没有鼓励努力工作努力的赏赐，世上没有鼓励努力工作努力的赏赐，所有的赏赐都只是被用来奖励工作的所有的赏赐都只是被用来奖励工作的成果。成果。”Thank you!