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1、机关后勤服务处群众路线演讲稿 各位领导、各位同事：大家好！我今天演讲的题目是坚持群众路线，从“善小”做起。党的十八大明确提出，围绕保持党的先进性和纯洁性，在全党深入开展以为民务实清廉为主要内容的党的群众路线教育实践活动，这是新形势下坚持党要管党、从严治党的重大决策，是顺应群众期盼、加强马克思主义执政党建设的重大部署，是推进中国特色社会主义伟大事业的重大举措。在这次活动开展得如火如荼之际，作为一名来自机关服务中心的干部，我有幸站在这里，结合自己的本职工作,给各位领导和同事,就如何在目前的工作岗位上深入开展党的群众路线教育实践活动，汇报一些体会和想法。中国有句古话：“勿以恶小而为之，勿以善小而不为
2、”，机关服务中心的工作性质，决定了我们的工作内容是大量繁琐的事务性工作，千头万绪，纷繁复杂，但往往又牵一发而动全身，许多细节性的工作如果被忽略，工作上将十分被动，这些细节即是“善小”，不为“善小”，则影响全局，坚持群众路线，必须从“善小”做起。首先，我们必须明确一个关系，这是我的岗位职能决定了的，即实现坚持走群众路线，把工作与全心全意为人民服务的根本宗旨有机结合，是通过服务好局班子、保障好业务工作，服务好全局干部职工来实现的。我们的工作做好了，才能使局班子和业务部门无后顾之忧，从而促进全局业务工作开足马力，向前发展，促进我省食品、医药企业的发展，提升群众的饮食用药安全水平，履行好人民赋予的监管
3、责任，只有明确了这个关系，才能在工作中多一份责任感和使命感，多一份细心和耐心，多一分从“善小”做起的毅力和恒心。其次，坚持群众路线，从“善小”做起，需要突出提高“三种能力”。一是要提高了解需求的能力。凡事站在局班子和业务部门的立场考虑问题，设身处地为如何更好地开展业务工作着想，了解业务工作需求，这是做好机关后勤服务工作的前提。二是要提高沟通的能力。服务中心的工作要得到领导的信任和大家的认可，决不是靠生硬的政策条款和各种“老规矩”，而是要靠工作业绩和工作方法，我们必须具有与全局有效沟通的能力和本领，说实话，我们在工作中也经常遇到一些政策上的瓶颈，想要给大家解决一些实际困难，但拿不出相关的政策依据
4、，确实办不到，有时一边是人情，一边是法理，左右为难。在这种情况下，只有做好与服务对象的沟通，让其了解自己的难处，但也表明想解决困难的诚意，我相信一定能够收获一份理解和支持。今年上半年，局里司机班有一位师傅因为急性胰腺炎住进了医院，因病情危急，医生很快为其下达了病危通知书，当时我受领导嘱托，赶到了医院，了解到这位师傅家在外省农村，自己一个人在四川工作，家庭经济十分困难，虽然有医保，但一些进口药的高昂费用仍让这个家庭无力负担，他的兄弟姐妹都聚在医院走廊里抹眼泪。此情此景让我心里十分难受，我及时向领导汇报了医院的情况，局班子在研究后决定，按照公务员的最高标准一次性补助5000元给病人，我也知道，按照
5、规定，局里已经尽力了。第二天我又来到医院，及时与病人家属进行沟通，可能5000元起不了太大的作用，但这也是在做一种“善小”，使他们能够感受到组织的关心和温暖。三是要提高服务的能力。我认为，机关服务中心的工作核心，就在于“服务”2字。公务员是人民群众的公仆，我们该是公仆的公仆。坚持群众路线，要求我们要努力提高服务质量，提升服务水平，做到“五心”级的服务。这“五心”在于：对待工作专心，要以为业务工作提供有力的后勤保障为工作第一要务，认真思考，充分发挥工作主观能动性，把服务从被动变主动；工作中要细心，服务中心的工作要求细致入微，用心观察，不浮躁，不马虎；工作中要有耐心，工作虽然繁杂，但良好的服务态度是我们工作品质的一大表现，不急不躁，是我对自己的基本要求之一；对待意见要虚心，既然是后勤保障，难免会收到各种各样的意见和建议，这都是提高我工作能力和个人素养的良好促进剂，能够让我在工作中摸索经验，探索路子；第五是热心，关心领导，团结同志，及时为有困难的同志提供帮助，把组织的温暖送给每个人。坚持群众路线，必须从“善小”做起！谢谢大家！
机关后勤服务处群众路线演讲稿
