如何提高工作效率

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1、如何提高如何提高 工作效率工作效率? ?LBULBU教育课教育课20032003年年1212月月如何提高工作效率？深圳名言深圳名言: 时间就是生命时间就是生命 ! 如何提高工作效率？深圳名言深圳名言: 效率就是金钱效率就是金钱 ! 如何提高工作效率如何提高工作效率? ?提纲：提纲：一、重点管理一、重点管理二、时间管理二、时间管理三、标准与标准化三、标准与标准化四、四、PDCA五、合理授权五、合理授权如何提高工作效率如何提高工作效率? ?有一天上班过程中：有一天上班过程中：某个设备坏了，停在那里等你报修；某个设备坏了，停在那里等你报修；课长让你马上给他整理一份近期生产课长让你马上给他整理一份近期

2、生产记录；记录；有位员工生病了，要安排别人来顶工有位员工生病了，要安排别人来顶工位；位；有个物料迟迟没到，半个小时内就要有个物料迟迟没到，半个小时内就要停拉了；停拉了；某个产品马上生产了，作业指导书还某个产品马上生产了，作业指导书还没来得及做没来得及做如何提高工作效率如何提高工作效率? ?：工作中只有工作中只有20%最重要，它创造业绩的最重要，它创造业绩的80%；而剩余而剩余80%的工作，却只能创造的工作，却只能创造20%的业绩。的业绩。响影重要次要程度如何提高工作效率如何提高工作效率? ?一、重点管理一、重点管理抓住重点抓住重点“重要的少数重要的少数”1、影响后序工作的事务、影响后序工作的事

3、务2、有牵连影响的跨部门工作、有牵连影响的跨部门工作3、影响指标指数的事务、影响指标指数的事务4、上司特别强调的方面、上司特别强调的方面5、员工、下属关注的工作等、员工、下属关注的工作等如何提高工作效率如何提高工作效率? ? 不少班长指导员抱怨：不少班长指导员抱怨： 整天有那么多的生产任务和乱整天有那么多的生产任务和乱七八糟的指示、问题，忙得焦头七八糟的指示、问题，忙得焦头烂额，想把工作做好吧，没精力；烂额，想把工作做好吧，没精力；想学点东西吧，哪有时间。想学点东西吧，哪有时间。如何提高工作效率如何提高工作效率? ?时间的十大敌人：时间的十大敌人：1、寻找物品；、寻找物品；2、等待对方的回音；

4、、等待对方的回音；3、会议时间、向公司报告等手续、会议时间、向公司报告等手续业务；业务；4、文书、图表的作成，票据整理；、文书、图表的作成，票据整理；5、不遵守约定时间；、不遵守约定时间；如何提高工作效率如何提高工作效率? ?6、与同事闲聊、爱管闲事；、与同事闲聊、爱管闲事；7、完美主义（洁癖、神经质）导、完美主义（洁癖、神经质）导致过分的细致入微；致过分的细致入微；8、总是为了帮助别人办事而忘记、总是为了帮助别人办事而忘记本职工作；本职工作；9、沉浸于梦想与空想中，不务实；、沉浸于梦想与空想中，不务实；10、未达成、损耗、不良。、未达成、损耗、不良。如何提高工作效率如何提高工作效率? ?时间

5、管理的定义时间管理的定义时间管理是时间活用的技术。包时间管理是时间活用的技术。包括三方面的内容：括三方面的内容：1、做自己应该做的事；、做自己应该做的事；2、通过一定方法有效利用时间；、通过一定方法有效利用时间；3、让时间过得有价值。、让时间过得有价值。如何提高工作效率如何提高工作效率? ?如何做好时间管理如何做好时间管理1、首先做好计划和全过程的策划；、首先做好计划和全过程的策划；2、工作上确立优先顺序，保证重点；、工作上确立优先顺序，保证重点；3、从容易的、自己会做的事着手；、从容易的、自己会做的事着手；4、以一时一事、一日一事的集中办法，、以一时一事、一日一事的集中办法， 同时做相似的工

6、作；同时做相似的工作；5、有效利用自己的最佳时间段、有效利用自己的最佳时间段如何提高工作效率如何提高工作效率? ?6、有效利用零星时间，包括等待时间；、有效利用零星时间，包括等待时间；7、有效利用电脑等先进手段；、有效利用电脑等先进手段；8、采用平行处理的方法活用时间；、采用平行处理的方法活用时间；9、不要成为孤家寡人，要有效利用团、不要成为孤家寡人，要有效利用团队的力量；队的力量；10、强化时间成本意识，随时检查工作、强化时间成本意识，随时检查工作 进度，并予以反馈对应。进度，并予以反馈对应。如何提高工作效率如何提高工作效率? ?如何成为活用时间的高手？如何成为活用时间的高手？1、有计划地利

7、用时间、有计划地利用时间利用备忘的形式记录预定日程安排；利用备忘的形式记录预定日程安排；明确工作的完成时间；明确工作的完成时间；思考性的工作放在上午，机械性的工作思考性的工作放在上午，机械性的工作放在下午；放在下午；事先决定单位时间（一小时会议，半小事先决定单位时间（一小时会议，半小时观摩）时观摩）如何提高工作效率如何提高工作效率? ?2、改变工作方法、改变工作方法创造工作处理的创造工作处理的“模式模式”；尽快判断，哪怕这个决定多少还有些尽快判断，哪怕这个决定多少还有些粗糙；粗糙；今天的工作今天做，一日一清；今天的工作今天做，一日一清；信息收集时利用摘要版信息收集时利用摘要版如何提高工作效率如

8、何提高工作效率? ?3、挤出自己的时间、挤出自己的时间只回答建议，不回答问题；只回答建议，不回答问题；尽量把工作委托给部下；尽量把工作委托给部下；将工作标准化，随时都能移交给别人；将工作标准化，随时都能移交给别人；要明确做到上意下达；要明确做到上意下达；充分利用电话、备忘、内部网传达信息充分利用电话、备忘、内部网传达信息和解决问题；和解决问题；一边工作，一边学习，两不耽误；一边工作，一边学习，两不耽误；如何提高工作效率如何提高工作效率? ?4、会议要重视效果、会议要重视效果先讨论重点议题先讨论重点议题事前要与各方充分地通气、打招事前要与各方充分地通气、打招呼呼多开站着就可以进行的碰头会多开站着

9、就可以进行的碰头会参与人员提早参与人员提早5分钟到场分钟到场会而有议，议而有决，提高会议会而有议，议而有决，提高会议效率效率如何提高工作效率如何提高工作效率? ? 晨会制晨会制1、晨会的误区：、晨会的误区：谁有没有来，一看就知道，何必开早会呢？谁有没有来，一看就知道，何必开早会呢？把指示传达到位就行了，何必开早会？把指示传达到位就行了，何必开早会？听那么多与我无关的事，浪费时间。听那么多与我无关的事，浪费时间。在告示板上张帖就行了。在告示板上张帖就行了。这么短的时间，什么事也说不清楚。这么短的时间，什么事也说不清楚。开早会的时间，可以多做好几个产品呢？开早会的时间，可以多做好几个产品呢？如何提

10、高工作效率如何提高工作效率? ?2、存在上述误区的原因，是因为没、存在上述误区的原因，是因为没在认识到晨会在现场管理中具有在认识到晨会在现场管理中具有重要的位置，晨会是：重要的位置，晨会是：如何提高工作效率如何提高工作效率? ?人员点到的场所人员点到的场所活动发表的场所活动发表的场所作业指示的场所作业指示的场所生产总结的场所生产总结的场所唤起注意的场所唤起注意的场所培训教育的场所培训教育的场所信息交流的场所信息交流的场所鼓舞士气的场所鼓舞士气的场所如何提高工作效率如何提高工作效率? ?3、晨会的七大好处：、晨会的七大好处：1）、有利于团队精神的建设；）、有利于团队精神的建设；2）、能产生良好的

11、精神面貌）、能产生良好的精神面貌3）、培养全员的文明礼貌习惯）、培养全员的文明礼貌习惯4）、提高干部自身水平）、提高干部自身水平5）、提高工作布置效率）、提高工作布置效率6）、养成遵守规定的习惯）、养成遵守规定的习惯7）、让员工立即紧张起来开始工作）、让员工立即紧张起来开始工作如何提高工作效率如何提高工作效率? ?4、晨会的内容：、晨会的内容：1）发出号令，集合人员）发出号令，集合人员2）人员报数点到）人员报数点到3）总结昨天的工作）总结昨天的工作4）传达今天的生产计划和基本活动，说）传达今天的生产计划和基本活动，说明注意事项明注意事项5）公司指示事项的转达）公司指示事项的转达6）人员工作干劲

12、的鼓舞）人员工作干劲的鼓舞7）宣布作业的开始）宣布作业的开始8）可以呼）可以呼“不制造不良，不流出不良不制造不良，不流出不良”等口号来结束早会。等口号来结束早会。受训人员按受训人员按1520人分组，每组由一人分组，每组由一名班长进行名班长进行5分钟早会。分钟早会。根据前面的标准来评价这次会好坏。根据前面的标准来评价这次会好坏。（根据时间举办（根据时间举办13次）次）如何提高工作效率如何提高工作效率? ?如何提高工作效率如何提高工作效率? ?三、标准与标准化三、标准与标准化1、标准的特征、标准的特征标准是指应用流程使作业人员更标准是指应用流程使作业人员更安全、更容易地工作，以及企业安全、更容易地

13、工作，以及企业为确保顾客、质量及生产力的最为确保顾客、质量及生产力的最有效工作方式。它有两种不同的有效工作方式。它有两种不同的形态：形态： “管理标准管理标准”和和“作业标作业标准准”如何提高工作效率如何提高工作效率? ?“管理标准管理标准”是指管理员工的行是指管理员工的行政工作所必需的，包含管理规章、政工作所必需的，包含管理规章、人事规划以及政策、工作说明书、人事规划以及政策、工作说明书、会议制度等等。会议制度等等。“作业标准作业标准”是指员工实践是指员工实践QCD所所应执行的工作方式。应执行的工作方式。如何提高工作效率如何提高工作效率? ?标准具有以下几个主要特征：标准具有以下几个主要特征

14、：1）代表最好、最容易与最安全的工作）代表最好、最容易与最安全的工作方法方法2）提供一个保存技巧和专业技术的最）提供一个保存技巧和专业技术的最佳方法佳方法3）是衡量绩效的基准和依据）是衡量绩效的基准和依据4）表现出因果的关系）表现出因果的关系5）提供维持及改善的基础）提供维持及改善的基础6）作为目标及训练的依据和目的）作为目标及训练的依据和目的7）现场工作检查和判断的依据）现场工作检查和判断的依据8）防止问题发生及变异最小化的方法）防止问题发生及变异最小化的方法如何提高工作效率如何提高工作效率? ?标准的种类：标准的种类：根据作用对象的不同，常把标准分根据作用对象的不同，常把标准分成两类，一是

15、程序化标准，；一是成两类，一是程序化标准，；一是规范类标准。程序类标准是指规定规范类标准。程序类标准是指规定工作方法的标准，如程序文件、作工作方法的标准，如程序文件、作业指导书：规范类标准是指规定工业指导书：规范类标准是指规定工作结果的标准，如技术规范类。作结果的标准，如技术规范类。如何提高工作效率如何提高工作效率? ?标准成本/预算各种计划书经营方针/目标程序类标准管理制度/方法成品规格图纸标准工时规范类标准标准工作程序作业指导书工序设定设备管理如何提高工作效率如何提高工作效率? ?根据生产要素来分，标准又可分为根据生产要素来分，标准又可分为人员、设备、材料、方法、环境人员、设备、材料、方法

16、、环境(4M1E)等五类：等五类：如何提高工作效率如何提高工作效率? ?方法环境标准组织机能图、工作说明书、规章制度、员工守则操作说明书、保养标准、检定标准、安装测试标准物料构成表、验收标准、图纸生产类标准（作业指导书）、管理类标准（程序文件）5S标准、ISO14000标准、平面布置图等人员设备材料标准化的定义：标准化的定义：v对于一项任务对于一项任务, 将目前认为最好的实施将目前认为最好的实施方法作成标准，让所有做这项工作的人执行方法作成标准，让所有做这项工作的人执行这个标准并不断完善它，整个过程将之这个标准并不断完善它，整个过程将之称为称为“标准化标准化”。如何提高工作效率如何提高工作效率

17、? ?如何提高工作效率如何提高工作效率? ?标准化包含下列步骤：标准化包含下列步骤：v制定标准v执行标准v完善标准如何提高工作效率?课间休息小活动如何提高工作效率如何提高工作效率? ?四、四、PDCA最基本也最好的工作最基本也最好的工作方法方法1、PDCA的含义：的含义：P（Plan)计划。计划。包括方针和目包括方针和目标的确定以及活动计划的制定；标的确定以及活动计划的制定；D(Do)执行。执行。执行就是具体运作，执行就是具体运作，实施计划中的内容；实施计划中的内容；如何提高工作效率如何提高工作效率? ?C(Check)检查检查（或确认）（或确认） 。检查计划检查计划实际执行的效果，比较和目标

18、的差距。分实际执行的效果，比较和目标的差距。分清哪些对了，哪些错了，明确效果，找出清哪些对了，哪些错了，明确效果，找出问题。问题。A（Action)调整（或处理）。调整（或处理）。包括两个包括两个内容：成功的经验加以肯定，并予以标准内容：成功的经验加以肯定，并予以标准化或制定作业指导书，便于以后工作时遵化或制定作业指导书，便于以后工作时遵循；对于没有解决的问题，查明原因，其循；对于没有解决的问题，查明原因，其解决的方法也就成为下一个解决的方法也就成为下一个PDCA循环的内循环的内容。如此周而复始，不断推进工作的进展。容。如此周而复始，不断推进工作的进展。如何提高工作效率如何提高工作效率? ?

19、A P C D A P 更高的水平更高的水平 C D 目标的水平目标的水平 现在的水平现在的水平如何提高工作效率如何提高工作效率? ?PDCA循环的特点：循环的特点：1）周而复始）周而复始2）逻辑组合（整体与子体系）逻辑组合（整体与子体系）3）螺旋式上升）螺旋式上升如何提高工作效率如何提高工作效率? ?PDCA的模式的模式“四个阶段四个阶段”和和“八个步骤八个步骤”1、计划阶段、计划阶段1）分析现状，发现问题）分析现状，发现问题2）分析问题中各种影响因素）分析问题中各种影响因素3）分析影响的主要原因）分析影响的主要原因4）针对主要问题，采取解决的措施）针对主要问题，采取解决的措施如何提高工作效

20、率如何提高工作效率? ?（WHY）为什么要制定这个措施？为什么要制定这个措施？（WHAT）达到什么目标？达到什么目标？（WHERE）在何处执行？在何处执行？（WHO）由谁负责完成？由谁负责完成？（WHEN）什么时间完成？什么时间完成？（HOW）怎样执行？怎样执行？如何提高工作效率如何提高工作效率? ?2、执行阶段、执行阶段5）执行，按实施计划的要求去做；）执行，按实施计划的要求去做；并保存每步实施的记录并保存每步实施的记录如何提高工作效率如何提高工作效率? ?3、检查阶段、检查阶段6）检查，把执行结果与要求达到）检查，把执行结果与要求达到的目标进行对比；确认是否按日的目标进行对比；确认是否按日

21、程实施以及实施项目是否能按计程实施以及实施项目是否能按计划达成预定目标值。划达成预定目标值。如何提高工作效率如何提高工作效率? ?4、调整、总结阶段、调整、总结阶段7）标准化。把成功的经验总结出）标准化。把成功的经验总结出来，水平展开到其他方面，并进来，水平展开到其他方面，并进行标准化工作；行标准化工作；8）把没有解决或新出现的问题转）把没有解决或新出现的问题转入下一个入下一个PDCA循环中去。循环中去。如何提高工作效率如何提高工作效率? ?五、合理授权五、合理授权如何提高工作效率?上下级之间的误解下级认为自己应做的事上级认为下属应做的事75%吻合25%上级期望下属关注的部分,而下属没有意识到

22、它的重要性下级很关注,而上级并不认为重要的部分上下级之间相同之处如何提高工作效率如何提高工作效率? ?你是个真正的领导吗？你是个真正的领导吗？1、能创造一种鼓励全心投入的气氛吗？、能创造一种鼓励全心投入的气氛吗？2、充满自信承担重要工作？、充满自信承担重要工作？3、提供他人需要或要求的支持？、提供他人需要或要求的支持？4、以积极的诚恳的态度对他人？、以积极的诚恳的态度对他人？5、适当地肯定和表彰员工的成绩？、适当地肯定和表彰员工的成绩？6、有效的沟通和听取意见？、有效的沟通和听取意见？7、让人感觉重要和有价值？、让人感觉重要和有价值？如何提高工作效率如何提高工作效率? ?会控制的人是英雄，会授

23、权的人是教练会控制的人是英雄，会授权的人是教练教练是什么样的人呢？教练是什么样的人呢？系统的管理者系统的管理者授人予渔的人授人予渔的人提供可能的风格与工具的人提供可能的风格与工具的人可以促进学习的人可以促进学习的人好的听众好的听众提出问题的总结者提出问题的总结者摇旗呐喊，鼓舞人心的人摇旗呐喊，鼓舞人心的人解决问题的合作者解决问题的合作者543211、我认为授权以相同团队成员能力相适应的任务是重要的。2、在授权一个工作项目之前，我评估授权人的强项和弱项， 并确保他们有必要的支援。3、通常我可以很快做完授权工作，但所授权的工作对我并不 十分重要。4、我认为其他人能够通过不同的工作来更有效地学习。当

24、我 的团队成员在组织里或其他地方有更优越的职位时，我会 为他们高兴。5、我从来不做有害于自己团队员的事情 。6、我总是提前计划授权，预先了解授权什么，已经授权给谁。7、在授权一项任务之前，我会考虑需要完成什么工作，如何8、我认为定期更新工作的授权方式是重要的，我在项目开始 时就按规定的进度报告。9、工作中我总是坚持把争议束之高阁的办法，直到观点一致。10、工程结束后，我会回顾总结所做的一切工作以及关键的做法。授权技巧评估表如何提高工作效率如何提高工作效率? ?你的得分如何？你的得分如何？45分以上：你的授权技巧相当优秀，分以上：你的授权技巧相当优秀，你的团队成员应该清楚你想做什么，你的团队成员

25、应该清楚你想做什么，以及什么时间完成。然而，你依然以及什么时间完成。然而，你依然有两处没有得有两处没有得5分，也许你应该改分，也许你应该改善那些轻微的缺憾之处。善那些轻微的缺憾之处。3544分：你的授权技巧相当合理，分：你的授权技巧相当合理，但某些方面可以做得更好，考虑你但某些方面可以做得更好，考虑你得分较低的方面，那就是你需要改得分较低的方面，那就是你需要改进的地方。进的地方。如何提高工作效率如何提高工作效率? ?2534分：在某些方面你有相当的技巧，在某分：在某些方面你有相当的技巧，在某些时间改善技能较差的地方，你就会在改善些时间改善技能较差的地方，你就会在改善你和团队的表现上取得明显的进

26、步。你和团队的表现上取得明显的进步。1524分：你的授权技巧比较差，你需要努力分：你的授权技巧比较差，你需要努力协调，改善它们，由于在此方面的缺憾，可协调，改善它们，由于在此方面的缺憾，可能直接导致你的团队表现欠佳。能直接导致你的团队表现欠佳。1014分：你的技巧在很多方面需要大量改进。分：你的技巧在很多方面需要大量改进。由于你差劲的授权技巧，你的团队注定表现由于你差劲的授权技巧，你的团队注定表现不佳。他们未能分配给予力所能及的任务，不佳。他们未能分配给予力所能及的任务，你可能会花费力量和时间从事本来应有团队你可能会花费力量和时间从事本来应有团队从事的工作。从事的工作。如何提高工作效率如何提高

27、工作效率? ?先分析哪些工作可以授权？先分析哪些工作可以授权？1、授权那些日常和必须要做的事、授权那些日常和必须要做的事情。这些工作你已经做了一遍又情。这些工作你已经做了一遍又一遍，并且你对它非常了解一遍，并且你对它非常了解,你知你知道这些工作所存在的问题、所具道这些工作所存在的问题、所具有独特性以及具体操作的细节。有独特性以及具体操作的细节。如何提高工作效率如何提高工作效率? ?2、授权专业性强的事情。要让你的需、授权专业性强的事情。要让你的需要和员工的技能相适应，利用他们的才要和员工的技能相适应，利用他们的才华，而你可以把时间用在其他事情上。华，而你可以把时间用在其他事情上。3、授权你已不

28、需要的工作。你手下的、授权你已不需要的工作。你手下的任何一个人都可以把它干好。任何一个人都可以把它干好。4、授权发展机会。作为管理者你首要、授权发展机会。作为管理者你首要的职责是让你的员工有发展的机会，达的职责是让你的员工有发展的机会，达到这一目标的好方法是将恰当的任务分到这一目标的好方法是将恰当的任务分配给恰当的人。配给恰当的人。如何提高工作效率如何提高工作效率? ?我的授权出麻烦了！我的授权出麻烦了！非常有效率地去完成一件根本就不非常有效率地去完成一件根本就不应该去做的事情，是最无用之举。应该去做的事情，是最无用之举。 彼得彼得德鲁克德鲁克如何提高工作效率如何提高工作效率? ?授权陷阱：授

29、权陷阱：1、把不该授权的工作授权！、把不该授权的工作授权！包括：包括： 人事和机密事务；人事和机密事务； 制定政策的事务；制定政策的事务； 危机问题；危机问题； 授权员工的发展问题。授权员工的发展问题。如何提高工作效率如何提高工作效率? ?2、偏好授权给最有能力的人、偏好授权给最有能力的人 这样做唯一的问题是不能使整这样做唯一的问题是不能使整个团队有发展。如果有能力的人个团队有发展。如果有能力的人病了或是离开病了或是离开 了团队，那么会发了团队，那么会发生什么呢？生什么呢？如何提高工作效率如何提高工作效率? ?3、把自己不喜欢的工作推给别人、把自己不喜欢的工作推给别人 如果你不喜欢的工作在你的

30、职如果你不喜欢的工作在你的职责之内，你必须亲自完成它，即责之内，你必须亲自完成它，即使你的下属可以胜任。也可以完使你的下属可以胜任。也可以完成艰巨的任务，你的下属将因为成艰巨的任务，你的下属将因为你没有将此工作强压给他而更加你没有将此工作强压给他而更加敬重你。敬重你。如何提高工作效率如何提高工作效率? ?4、授权工作而没有赋予权力。、授权工作而没有赋予权力。 权力太大，会构成权力过剩，权力太大，会构成权力过剩，导致滥用职权；权力太小，下属导致滥用职权；权力太小，下属无法完成你的任务。无法完成你的任务。如何提高工作效率如何提高工作效率? ?5、对授权的工作要求尽善尽美。、对授权的工作要求尽善尽美

31、。 让员工最难堪的事让员工最难堪的事自己做完的自己做完的事上司又重做一遍，他们会觉得很沮丧，事上司又重做一遍，他们会觉得很沮丧，你的完美心理破坏了上下级之间的关系你的完美心理破坏了上下级之间的关系和相互信任；完美心理还会导致另一个和相互信任；完美心理还会导致另一个错误就是把一项任务限制得太死，以致错误就是把一项任务限制得太死，以致于员工做决定时只有很少的回旋余地。于员工做决定时只有很少的回旋余地。如何提高工作效率如何提高工作效率? ?6、不把自己喜欢的事授权他人去做。、不把自己喜欢的事授权他人去做。你必须集中精力做只有你才能完成的工你必须集中精力做只有你才能完成的工作，如果你的下属看到你把轻松

32、愉快的作，如果你的下属看到你把轻松愉快的工作留给自己而把不好的工作留给他们，工作留给自己而把不好的工作留给他们，这从道德上说是不好的。你的职责就是这从道德上说是不好的。你的职责就是做你该做的工作而不是你喜欢的工作。做你该做的工作而不是你喜欢的工作。如何提高工作效率如何提高工作效率? ?放手不等于完全放弃！放手不等于完全放弃！授权后要花时间去检查布置下去的工作，授权后要花时间去检查布置下去的工作，还有的上司不愿意批评人，对员工的问还有的上司不愿意批评人，对员工的问题常用好意来猜测，比如：题常用好意来猜测，比如：“这项工作这项工作也许我没有交代清楚。也许我没有交代清楚。”“”“也许这项工也许这项工

33、作不太现实。作不太现实。”不和下属分析做得不好不和下属分析做得不好的工作，的工作， 对下属不公平，也是逃避你自对下属不公平，也是逃避你自己的责任。这样做，下属不知道存在问己的责任。这样做，下属不知道存在问题，所以会一再犯同样的错误。题，所以会一再犯同样的错误。如何提高工作效率如何提高工作效率? ?我应该授权给谁呢？我应该授权给谁呢？天下第一要务天下第一要务找替手！找替手！ 曾国藩曾国藩如何提高工作效率如何提高工作效率? ?授权之前先问自己几个问题：授权之前先问自己几个问题：你的员工他们都具有什么样的专业知识；你的员工他们都具有什么样的专业知识；他们都有哪些特殊能力；他们都有哪些特殊能力；他们的

34、兴趣是什么；他们的兴趣是什么；他们的缺点是什么；他们的缺点是什么；他们在哪些方面的工作能力较强；他们在哪些方面的工作能力较强；他们了解授权吗；他们了解授权吗；他们能否接受激励和委托的工作呢？他们能否接受激励和委托的工作呢？如何提高工作效率如何提高工作效率? ?你都有些什么样的员工？你都有些什么样的员工？将人的员工进行分类：将人的员工进行分类： A、精兵强将精兵强将B、循规蹈矩者循规蹈矩者C、新手新手如何提高工作效率如何提高工作效率? ?我应该采取哪种授权方式？我应该采取哪种授权方式？管理管理+监督：此种方法适用于缺乏监督：此种方法适用于缺乏经验的新手，他们需要向他们传经验的新手，他们需要向他们传达每一阶段的工作任务。达每一阶段的工作任务。教练：这种方法适合用在循规蹈教练：这种方法适合用在循规蹈矩者身上；矩者身上；服务员：这种方式适合你手下的服务员：这种方式适合你手下的精兵强将。精兵强将。如何提高工作效率如何提高工作效率? ?授权方式授权方式 员工类型员工类型管理管理+监督监督 新手新手教练员教练员 循规蹈矩者循规蹈矩者服务员服务员 精兵强将精兵强将课程结束课程结束, , 谢谢大家谢谢大家! !如何提高工作效率如何提高工作效率? ?