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1、合肥元一物业管理有限公司 安全工作手册章 节 号主 题安全管理监控规程版本/修订1/0页 次1/3安全管理监控规程1.0目的加强安全管理工作的监控，确保安全管理工作质量。2.0范围适用于安全管理部内部管理3.0职责3.1管理处负责人负责安全管理工作的全面监控和指导。3.2安全主管负责安全管理工作的业务指导、检查、考核。3.3安全班长负责本班组日常业务操作的监督和落实。4.0程序要点4.1安全班长监控要求4.1.1带领全班人员进行“班前会，班后点评”的交接班制度，对本班的工作的状况进行评价，并加以改进措施。4.1.2上班前对本班所用之设施、设备性能、完好情况进行检查，以保证当班人员的正常使用。4
2、.1.3当班期间至少对安全班各岗位的质量记录进行一次全面检查，对不合格的质量记录及时进行纠正。4.1.4监督各岗位对外来人员、物资放行、施工、装修现场的管理力度、方式、方法，确保按规范运作，协助处理疑难问题或突发事件。4.1.5对夜班期间工作状态进行全面监控，至少每半小时用对讲机呼叫各岗位一次，如有异常，应及时作出处理及报告。4.1.6对员工当班期间的工作状态、考勤纪律进行监督，并予以记录。4.1.7控制、监督、教育本班保安员在管理服务区域内的外在形象，对违章行为应及时予以纠正。4.1.8对集体、公众活动中保安员的参与形象进行控制。4.1.9控制内务状况，严格执行内务管理规定，对不合格者要求其
3、限期改正，并予以记录。4.1.10控制每周23次的军训、培训质量，根据实际情况向上级汇报并及时改进培训内容及方法。合肥元一物业管理有限公司 安全工作手册章 节 号主 题安全管理监控规程版本/修订1/0页 次2/34.1.11每月考核前,须对各岗位的质量记录进行全面检查，并与月考核挂钩。4.2安全主管监控要求4.2.1监督安全班长的工作状况，必要时及时调整安全岗位工作，不断完善监督机制。4.2.2通过与客户的沟通或回访，及时掌握保安员的职业道德、沟通能力及服务水平，并给予有效的培训和指导。4.2.3及时检查核实安排工作的落实情况，跟进重大事项的处理结果。4.2.4每季度对安全巡查工作组织进行评估
4、,确保无治安盲点或隐患。4.2.5掌握保安员的培训情况，关心保安员的业余文体生活，及时调解内部矛盾，确保建立一支精诚团结的保安员队伍。4.2.6针对各类突发事件及物业管理要求，制定相应的各类预案机制。4.2.7每天对本部门的安全、消防管理情况全面巡查至少两次，并将有关情况予以记录。4.2.8每周至少进行两次夜间查岗，对夜间保安员工作状态、质量记录、装备使用情况进行抽查，并予以记录。4.2.9每周召开一次安全业务会议，总结上周、安排下周工作，分析安全状况，提出整改意见。4.2.10检查本部门安全管理制度、工作规程执行情况，发现问题及时处理解决。4.2.11每周对保安员质量记录进行一次全面检查，并
5、予以记录。4.2.12每季度至少组织一次夜间紧急集合，以保持保安员的战斗力。4.2.13每季度根据管理服务区域治安防范的要求和特点，对巡逻路线、巡逻时间进行一次评估，并将修订的巡逻路线图报管理处负责人审核。4.3夜间工作监控要求4.3.1督促保安员在夜间加强防范意识，监控保安员的夜间工作行为，提高安全管理防范能力。4.3.2夜间查岗工作是安全管理的一项主要内容,目的在于检查各岗位的保安员夜间工作状况,保证安全管理工作质量。4.3.3各班班长在夜班时间内，要加强对各岗位的检查，每小时巡查各岗位值勤情况。 4.3.4班长巡查到各岗位时，在各岗位的值班记录表上签名及巡查时间。 4.3.5安全主管每周
6、不少于两次对管理服务区域各岗位（包括监控中心）进行巡查。合肥元一物业管理有限公司 安全工作手册章 节 号主 题安全管理监控规程版本/修订1/0页 次3/34.3.6管理处负责人每周不少于一次对管理服务区域各岗位（包括监控中心）进行巡查。 4.3.7夜间巡查时间为：凌晨00：306：00。 4.3.8巡查内容：各岗位值班情况、设备安全、消防隐患等。 4.3.9安全主管、管理处负责人将夜间巡查情况记录在夜间巡查情况记录表，巡查到各岗位时，要有各岗位值班保安员签名。 4.4查岗必须包括内容4.4.1保安员夜间工作状况:包括精神状态、反应灵敏度、安全意识等。4.4.2通信设备使用情况：包括各类通讯设备
7、的使用状况，紧急状态下的通讯使用是否具备合理性。4.4.3保安员装备配戴情况：包括保安员的应急装备能否于紧急状态下的正常使用。4.4.4交接班记录：包括检查各类质量记录的填写是否齐全、清晰，格式是否规范，有无乱撕、写、画等现象。4.5工作状况检查检查时可根据情况进行紧急集合、应急演习或其他的模式办法，以检测夜间安全工作状况。4.6检查记录查岗人员须据实填写夜间查岗情况登记表，并由接受检查的当值人员签字确认。查岗人员需将填好的表格于检查后的第一个工作日交还发表部门(人)。5.0相关质量记录和表格5.1夜间检查计划表 6夜间检查计划表编号：AQ-002 NO：部 门检 查 级 别1级 B级计 划 安 排 年 度 年 月份123456789101112计划实际计划实际计划实际计划实际计划实际计划实际计划实际计划实际计划实际计划实际计划实际计划实际计划实际 编制： 审批: 年 月 日 年 月 日
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