管理秘书实务试题

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1、管理秘书实务试题1. 在对方答录机上留言,一定要留下的是(C) 。A. 自己的姓名和接收者的姓名B. 本部门主管的姓名和接收者的姓名C. 自己的姓名和本部门主管的姓名D.本部门主管的姓名和其他相关人员的姓名2. (C) 是办公用品中不宜大量购买的。A.圆珠笔B.磁盘C.打印机墨盒D.订书钉3. 秘书常用的装订类办公用品有(B) 。A.收件日期戳B.打孔机C.标签纸D.磁盘盒4. 如果上司外出多个地方,秘书应 (C) 。A. 把所有邮件都邮寄给上司B. 把所有邮件保存,待上司回来看C. 登记所有邮件,并用电话一一告知上司D.将紧急邮件立即寄给上司,非紧急邮件经编号后等待上司回来 处理5. 秘书在

2、接听抱怨电话时,应 (D) 。A. 告知对方自己很忙,暗示没有时间听他说话B. 开门见山地把问题直接引上正题C. 拒绝对方,告知对方自己无能为力D.听对方把话说完,回话时语调安详、沉稳6. 在通话过程中,如果出现线路中断的情况, (A) 。A. 拨打电话一方应及时重拨B. 接话方应主动拨打电话C. 拨打电话一方应静等D.接通后接话方应表示歉意7. 秘书在接打电话时,如果需要对方回电,要注意(B) 。A. 告知对方回电话的时间B. 告知对方自己的电话号码C. 告知对方不要忘了回电话D.反复拨打对方的电话8. 公用资料应该保存在(C) 。A.领导的柜子里B.他人的抽屉里C.公用的柜子里D.自己的抽

3、屉 里9. 秘书在接听电话时,应选择(C) 的程序。A.问候一询问对方姓名一报出自己单位(部门)的名称B.报出自己单位(部门)名称一问候一询问有关事宜C.问候一报出自己单位(部门)的名称一询问对方姓名D.问候一报出自己单位(部门)的名称一询问有关事宜10. 秘书经常使用的收件日期戳属于 (B) 。A.装订用品B.归档用品C.专用易耗品D.笔尺类用品11. 员工领取办公用品时,应填写物品申请表,并由 (A) 签字 批准。A.授权人B.上司C.员工本人D.秘书12. 秘书坚持每天记工作日记,其主要的目的是(C) 。A. 为记而记,建立流水账B. 作为事实依据,供上司参考C. 认真分析,继续改进,提

4、高时效D.持之以恒,锻炼自己毅力13. 许多秘书用法则列出工作的优先等级,A 级表示(C) 。A.急而不重B.重而不急C.重而急D.不重不急14. 秘书在安排车辆使用时,如果车辆安排发生冲突,秘书首先应(A)。A. 主动与当事各方协调 B. 上报主管C.自行决定归谁使用D.求助朋友15. 秘书在协调会议室使用过程中,如果内部会议室使用紧张,应(C)。A. 保证先订一方的使用B. 使参会人数多的一方满意C. 按轻重缓急安排D.使主管满意16. 礼貌、礼节是一个人内在(A) 的外观。A.素质B.思想C.情感D.道德17. 随着社会进步,人际交往中对语言文明的要求更高了,见面时应根据彼此的关系多采用

5、(D)语。A.慰问B.道歉C.感谢D.问候18. 办公物品中申请表需要有(D) 签字才有效。A. 使用人、领取人、发放人B. 使用人、批准人、发放人C. 使用人、领取人、批准人D.领取人、批准人、发放人19. 接待日程安排制定要(B) ,才能使接待活动的重要内容不疏漏。A有序B、周全C实际D现实20. 事务性通知是上级要求下级办理或告诉下级要知道的 (D) 的文 件。A.重要事项B.工作原则C.决定和指示D. 一般事情21. 请柬的发送要掌握好(C) 。A.广泛性B.快捷性C.时间性D.准确性22. 会场的大小要根据会议的 (C) 而定。A、性质B、时间C规模D作用23. 信息要认真进行(B)

6、 才能适用。A.混合B.筛选C.搅拌D.组合24. 单位内部各机构将有保存价值的文件的材料向单位档案室或负责档案管理的人员移交、集中的工作是 (C) 。A.档案开发B.档案整理C.档案收集D.档案鉴定25. 蒙古族传统食品分为白食( 牛、羊、马的奶制品 ) 和红食 ( 牛、羊肉食品 ) 两种, (A) 待客是最高礼遇。A.白食B.红食C.白、红混合D.红食为主26. 白族人民在生活中很重“ (A) ”的礼俗。A.六B.八C.九D.十27. 秘书保管的零用现金不可以用于 (B) 的支出。A. 停车费 B. 机票费C.快件费D.茶点费28. 发文机关标识由发文机关全称或 (C) 后面加“文件”组成

7、。A.统称B.简称C.规范化简称D.称谓29. 发文字号位于发文机关标识下 (C) 。A. 不空行 B. 空 1 行C.空2行D.空3行30. 红色反线的作用在于把(A) 与主体部分隔开。A.眉首B.发文机关标识C.发文字号D.版记31. 信息分类原则中不包括(C) 。A.适用性原则B.相斥性原则C.合理性原则D.并置性原则32. 量表是适用于较精确地调查 (A) 的工具。A. 人们主观态度和潜在特征B. 客观事物和明确特征C. 客观事物与人们主观态度D.人们的能量与特征33. 根据劳动法的规定,促进就业的目标是(C) 。A. 建立失业救济制度B. 加强就业保障C. 实现充分就业D.改革社会保

8、障制度34. 股份有限公司的股份通常是以 (B) 为表现形式。A.债券B.股票C.汇票D.出资证明35. 公司法规定,有限责任公司的权力机构是(B) 。A.监事会B.股东会C.董事会D.总经理36. 国际礼仪中(C)原则是保持人格平等的原则。A.互相帮助B.友好合作C.不卑不亢D.互相理解37. 接待外宾要增强 (B) 观念,注意内外有别,掌握分寸。A.以礼相待B.保密C.相互尊重D.友好38. 会见外宾,按国际惯例,主宾坐于主见人的右侧,其他外宾依级别、身份均坐于 (B) 。A.左倾B.右侧C.左右侧分坐D.坐于主人对面39. 非威胁的交流环境包括 (D) 。A、座位安排、集体空间、光线要求

9、B、秩序安排、私人空间、光线要求C桌位安排、私人空间、音像要求D座位安排、私人空间、光线要求40. 在制定计划时,一定要坚持的原则是(C) 。A明确权限B、督促检查C实事求是Dk监控应变41. 在计算机系统中形成的具有查考利用价值的社会活动的原始记录是 (B) 。A电子图书B、电子档案C、网络信息Dk计算机数据42. 下列对企业文化叙述不正确的是(C) 。A、企业风气是企业文化的直观表现B、企业最高目标是企业共同价值观的集中表现C精神层是形成制度层的物质基础D企业风俗由精神层所主导又反作用于精神层43. 视频会议的特点不包括(C) 。A实现声音和图像同时传送B、节省时间、费用C形成广泛的间接沟

10、通D打破了空间的限制44. MHZ是衡量计算机性能的指标之一,它指的是计算机的(B).A存储容量B、CPU寸钟主频C运算速度D字长45. 联合行文成文日期的标准是(D) 。A第一个机关拟稿日期B、最后一个机关拟稿日期C第一个机关签字日期D最后一个机关签字日期46. 叙述的人称有第一人称和 (B)A第二人称B、第三人称C、说明人称DK议论人称47. 会议评估反馈数据的分析报告通常应递交给(C) 。A公众代表B、业务代表C主管领导D技术人员48. 在开放式办公室中工作的员工,其行为受到上司的 (B) ,难于 找到属于自己的私人空间。A嘉奖B、督查C帮助D干扰49. 政府采购的管理机关是(A) 。A

11、 政府财政部门B、政府物资部门C、政府审计部门Dk政府商 业部门50. X市工商局拟向市属各工商企业发布办理营业执照年检的公 文,最适宜使用的文种是(D) 。A通知B、通报C公告D通告51. 在 Excel 中,如果输入“ 01/9”,则在单元格中会出现(B) 。A、 1 月 9 日 B、 1/9C、#D、 FALSE52. 举办会议既要确保会议质量,又应遵循(B) 的原则。A扩大企业影响力B、勤俭节约C、服务社会D提高企业竞争 力53. 富强公司关于刘力见义勇为行为的表彰通报,其作者是(B) 。A起草人张秘书B、富强公司C、富强公司童经理 D富强公司 保安部54. 为了达到会见和会谈的目的,

12、应首先 (B) 。A定好会见和会谈的时间B、充分了解双方的情况C布置好会谈室D准备会见和会谈资料55. 填写计划表时,应从(A) 的时间向前推算各阶段工作何时完成,确定后,逐项将其填入。A最终完成B、最难完成C最先完成D最易完成56. 林海公司关于对刘某某所犯错误的处分决定,其作者是(B) 。A起草人王秘书B、林海公司C签发人李部经理Dk林海公司人事部57. 会议中常见的突发事件不包括处理(D) 。A场地问题B、设备问题C行为问题Dk营销问题58. 下列不符合信函格式要求的是 (D) 。A发文机关不加“文件”二字B、发文字号在武文线下版心右上角C首页应显示页码D发文机关名称只能标识全称59.

13、办公场所一旦发生火灾,工作人员应立即疏散,下列不可通行的通道是(C) 。A楼梯B、消防梯C电梯Dk安全梯60. 会务筹备情况检查的方法最可靠的是(D) 。A听取会议筹备人员的汇报 B、阅读报告C、电话询问Dk会前 现场检查61. 在涉外商务活动中,选择的礼品应该(B) 。A印上送礼单位的名称B、包装讲究C、贵重D初次见面就送 上62. 在负责特定任务工作小组内部进行的所有形式的沟通,都可以称为 (C) 。A “间接沟通” B、“直接沟通” C “团队沟通” D “语言沟 通”63. 下列选项中表述不正确的是(C) 。A、会议总结的形式因会议种类不同而有所区别B、主持人的结论性意见就是小型会议的

14、总结C职代会的闭幕词可以代替会议总结D会议纪要即会议总结64. 下列关于“死机”的描述,错误的是(A) 。A当显示器黑屏时,就意味着计算机已经“死机”B、“死机”是一种不可能由操作系统恢复的计算机运行故障状 态C操作系统本身存在缺陷是造成“死机”的一种重要原因D计算机“死机”时应该进行热启动65. 交替工作模式的缺点是(D) 。A、难以留住有特殊技能的工作人员B、工作模式不灵活,不便激励员工C员工交流少,不能得到充分的信息D、难以保证工作的连续性66. 办公室中适合的温度应该在(C) 。A、 16-20 度 B、 18-22 度 C、 20-25 度 D、 22-28 度67. 在 Windo

15、ws 资源管理器窗口中,要修改已选定文件夹的名称,下列操作中,不能实现改名操作的是(D) 。、A单击“文件”菜单中的“重命名”命令B、两次单击该对象的名称C右单击该对象,然后单击快捷菜单中的“重命名”命令D单击该对象的图标68. 利用档案编写的反映一个单位或某方面基本情况的数字材料是(B)。A基本情况汇集B、统计数字汇集C、单位情况汇集D档案专 题汇集69. 关于代位权行使的要件,不正确的表述是(D) 。A、债权人与债务人之间有合法的债权债务存在B、债务人对条三人享有到期债权C债务人怠于行使其权利,并且债务人怠于行使权利的行为有 害于债权人的债务D债权人代位行使的范围是债务人的全部债权70.

16、一个人拥有管理、记帐和 IT 技能,又同时将这种技能提供给不同的单位,这种工作模式属于 (B) 工作模式。A、临时力公桌B、兼职工作C合同工Dk交叉工作71. 准备新闻发布会的文件应重点把关(A) 。A、报道提纲、问答提纲B、调查资料、会议原则C会议议程、问答提纲D主持人议程、记者证件72. 下列表述不正确的是(B) 。A、从宣布事项的重要性看,公告重于通告B、从使用范围看,通告大于公告C通告的制发者是各级机关、企事业单位、社会团体D公告由国家行政机关或权力机关发布73. 确定同一类任务而紧急情况不同的承办时间 (B) 。A应该更长B、视情况而定C、必须相同们DK亦应不同74. 我国公共关系的

17、发展呈现(A) 的格局。A由东到西B、由北向南C由工业企业向旅游宾馆业D由小型企业向大中型企业75. 文稿审核是文稿(A) 前的最后一道文字工序。A签发B、复核C缮印D分发76. 电子档案信息可以不受时间和空间限制通过网络传播的属性是(A)。A共享性B公开性C、公众性D空间性77. 向幻灯片中添加剪贴画时,如果幻灯片上没有剪贴画占位符,则(B)。A、剪贴画将出现在文本的右侧B、剪贴画将出现在幻灯片的中心位置C剪贴画将出现在幻灯片的左上角D无法添加剪贴画78. 设计会议评估表时应考虑的要素有(D) 。A会议的彳密制度B、领导的认可程度C、主办方组织力度难关DX填写的难易程度79. 涉外交往中应邀

18、参加晚宴时(B) 。A、女性不要化妆,也不要穿白天的工作装赴宴B、女性要化妆,不要穿白天的工作赴宴C男士可着便装或白天的工作装赴宴D男士可着西装或白天的工作装赴宴80. 在 word 编辑状态下,要选定大范围的文本,可以在要选定块的起始处单击,按住(B) 键,再单击选定块的末尾。A、 CtrlB 、 ShiftC 、 AltD 、 Ins81. 要使地方在最短的时间内了解你的意图,你的提问应该(C)A、做好铺垫,避免漏洞B、直接放入预见结果C内容简洁,中心突出D不给他人反问留有机会82. 董事会是股份公司的 (D) 。A权力机构B、监督机构C决策机构D民主管理机构83. 张勇的日工资是80元,

19、 2006年 10月 1 日至 7 日,公司安排她在这 7 天加班且未安排补休。根据劳动法的规定,公司除应向张某支付每日 80 元工资外,还应支付(A) 加班费。A、 800元 B、 560元 C、 1120元 D、 1360元84. 企业编制招聘工作日程安排(D)A编制“人力资源招聘计划书”B、进行招聘工作日程安排C进行招聘测试D获取招聘需求信息85. 礼宾次序亦称礼宾序列。它主要适用于在多边性商务交往中如何同时兼顾(B) 平等待人这两项基本礼仪原则,处理实践中难以回避的顺序与位次的排列问题。A 尊重个人B、尊卑有序C各国平等Dk以右为尊86. 与领导沟通有关会议事宜要坚持(C) 。A、将单

20、向沟通的结果尽快进行部署和落实B、与会议的主管领导保持非定期的沟通C在会前、会中、会后不同时期的沟通中,突出各自的重点D突出成绩,适度反映问题87. 电话会议是一种以语言交流为手段的会议形式,无法实现文字的同步传输,因此需要(D) 。A、派出人员具体组织安排B、配置视频设备C做好会议报到工作D提前做好会议书面信息的分发工作88. 公司各部门一般应根据自己的实际情况在会前 (D) 。A精简会议议题B、广为收集会议议题C合并会议议题D上报会议议题89. 拟办工作应由 (B) 进行。A领导B、文书人员C专业人员DX部门负责人90. 目前许多企业,常用来激励员工的模式是(A) 。A弹性时间工作B、集中

21、工作C远程工作DX兼职工作91. 新产品新闻发布会发给记者的资料袋中一般包括(D) 。A、信息发布稿、主持人的资料B、主持人的资料、信息发布稿、产品照片C产品的照片与说明D企业介绍、产品介绍、信息发布稿92. 西式宴会正式开始的标志是(A) 。A主人拿起餐巾B、主人拿起餐具C、主宾拿起餐具DX主人坐 到餐桌前93. 承担大量现金与支票的交流及保管的公司财务部门,应设置在(A)中操作。A封闭式办公室B、半封闭式办公室C半开放式办公D全开放式办公室94. 在召开远程会议时,应首先考虑(A) 。A技术要求、保密要求B、省时、省力C、交通不便DX互动性95. 在审核会议文件的具体内容时,首先要审核会议

22、文件内容(C)A是否做到了层次清晰B、是否与实际相符C是否偏离了会议的主题D是否进行了会商96. 以下属于对抗性问题的是(B) 。A、“能否建议你使用别的方法完成”?B、“这些我们都能做到,你呢?”C “你说的问题我也遇到,你愿意听我的体会吗 ?D ”再延长三天能完成吗?97. 下列不可以作为述职报告称谓的是(C) 。A各位领导B、董事会C各位来宾DX组织人事部98. 对会议的评估应 (B) 。A澄清事实B、科学高效C淡化宣传DX避免定论99. 秘书人员参加会议,辅导领导的研究问题(B) 。A、既有发言权,又有表决权B、只有发言权,没有表决权C只有表决权,没有发言权D没有发言权,也没有表决权1

23、00. 正式宴会一般都要安排宾主和其他人的 (C) 。A入席排位B、名单排位C桌次席位DX入席桌次101. 拟写会议议程应当 (B) 。A详细清楚B、简明概略C具体详实DX简明具体102. 会见与会谈人数较多时,一般选择(C) 座位布局形式。A T字形B、马蹄形C空心式字形DX半圆形103. 会议文件的分发需要注意(C)分发。A及时尽量B、按时尽量C适时适量DX随时少量104. 会议简报一般字数在(D) 。A几百字直至过千字B、至少过千字C、不足上万字DX几百字 至多不过千字105. 制定会议经费预算的正确指导思想不包括(B) 。A勤俭办会B、提高规格C具有弹性DX留有余地点击下页分享更多管理秘书实务试题

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