对宝洁公司的总结和建议
上传人:仙***
文档编号:33290392
上传时间:2021-10-16
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总结和建议:通过上述的俩种调查我们组经过分析得出以下的结论:消费者了解宝洁公司产品的主要方式是通过电视广告的方式,消费者的群体也比较广泛,购买的方式主要是通过去商场专柜或超市直接购买,网上购买的用户只占百分之三十八,通过对消费者的采访,百分之六十的消费者希望通过网络销售的方式来购买商品,所以选择网络销售的方式的话,潜在的消费群体是很庞大的。消费者经常访问的购物网站是天猫,网上购物最关注的问题是产品是否是正品,大多数消费者都认为网上购物能短时间的货比商家,对已经有的网上购物体验最关注的问题是物流,以及送货速度问题,所以针对这些情况, 我们小组提出以下建议:1. 重点拓宽网上购物点,不仅要多进驻如天猫聚美等知名网上购物商场,也可以建设品牌官网、2. 要选择多样化的产品宣传方式,不仅仅通过电视广告,可以通过微博,杂志等方式3. 还可以创建宝洁公司官方app来进行产品的宣传和直接销售4. 网络销售要重点关注产品的质量问题,防止网站上出现仿货来影响消费者对网站的信任5. 与其他的购物网站相竞争就要有优势,我们可以打造由公司直销的优势,保证物流的速度,给消费者更方便的购物体验6. 网络销售也要吸引消费者,可以在购物网站多搞优惠活动,来吸引消费者,同时引进vip积分机制,保证固定的消费群体。
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