财经大学《管理学》期末模拟试卷和答案C

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1、C卷1.在下面的管理职能中，本身并没有某种特有的表现形式，总是在与其他管理职能的结合中才能表现自身的存在与价值的是 （ C ） A计划职能 B组织职能 C领导职能 D创新职能2.越是处于高层的管理者，其对于概念技能、人际技能、技术技能的需要，就越是按以下顺序排列 （ C ） A概念技能，技术技能，人际技能 B技术技能，概念技能，人际技能C概念技能，人际技能，技术技能D人际技能，技术技能，概念技能3.“科学管理理论”的创始人是 （ A ） A泰罗 B巴贝奇 C甘特 D福特4.法约尔提出的管理五项职能中，首要职能是 （ B ）A组织 B计划 C控制 D指挥5.被称为“是一座桥梁，它把我们所处的这岸

2、和我们要去的对岸连接起来，以克服这一天堑”的职能是指 （ C ）A.决策 B.组织 C.计划 D.控制6.计划按制定者的层次可以划分为战略计划、管理计划和 （c ）A.局部计划 B.业务计划 C.作业计划 D.项目计划7.日常工作中为提高生产效率、工作效率而做出的决策，牵涉范围较窄，只对组织产生局部影响的是 ( D ) A战略决策 B战术决策 C管理决策 D业务决策8.下列方法中，用来解决风险型决策的方法是 （ B ）A.小中取大法 B.决策树方法 C.数学规划法 D.网络优化法9.下列企业中，最适合采用矩阵式组织结构的是 （ C ） A纺织厂 B医院 C电视剧制作中心 D学校10.若社会组织

3、的类型、规模一定，则其管理幅度与管理层次呈 （ B ）A正相关关系 B反比关系 C无法确定 D没有关系11.在以下各项，作为管理干部培训的主要目的是 （D ） A加强团结 B提高认识 C改变态度 D发展能力12.“可能会导致组织内部的近亲繁殖现象的发生”是 （ B ）A.人员的外部招聘 B.人员的内部晋升 C.人员的自我推荐 D.职业中介机构推荐13.关于组织文化，正确的说法是 （ A ） A变化较慢，一旦形成便日趋加强； B变化较快，随时补充新的内容 C变化较慢，但无需改变D变化较快，特别企业管理人员变更时14.组织文化具有的重要作用之一是 （ B ）A联络作用 B导向作用 C支撑作用 D干

4、扰作用15.管理方格图中，9.1型对应的领导方式是 （A） A任务型 B乡村俱乐部 C中庸之道型 D贫乏型16.领导者良好的品德作风引起员工的认同属于 （B ）A.奖赏性权力 B.感召性权力 C.专长性权力 D.职位权力17.双因素理论中的保健因素，是指 （ C ） A能影响和促进职工工作满意度的因素 B能保护职工心理健康的因素 C能影响和预防职工不满意感发生的因素 D能预防职工心理疾病的因素18.下面几项因素中，属于保健因素的是 （ C ）A.成就感 B.晋升 C.公司政策 D.承认19.管理控制是包含三个基本环节的过程：即拟定标准、衡量成效和 （ A ）A.纠正偏差 B.系统实施 C.信息

5、贮存 D.系统修改20.下列职能中，不属于管理的“维持职能”的是 （ B ） A组织 B创新 C控制 D领导一、 多项选择题1.西方古典管理理论是指 （ ACD ）A泰罗的科学管理理论 B梅奥的人际关系论 C法约尔的一般管理理论 D韦伯的科层组织理论 E哈默的企业再造理论2.常用的不确定型决策方法有 （ ABD ）A小中取大法 B大中取大法 C大中取小法 D最小最大后悔值法 E决策树法3.组织文化的特征主要包括 （ ABCDE）A核心是组织价值观 B中心是人本文化 C管理方式是以柔性管理为主 D管理的权变性 E任务是增强群体凝聚力4.根据赫茨伯格的双因素理论，以下属于激励因素的是 （ BE ）

6、 A与同事的关系 B提升 C个人发展的可能性 D工资 E受到重视5.控制职能的必要性的影响因素是由于 （ ABE）A环境变化 B.组织活动日益复杂 C组织设计 D.人员配备 E.工作能力的差异性三、判断题1.管理二重性指的是管理既具有自然属性，又具有科学性 （ X ）2.法约尔提出的管理五项职能包括计划、决策、创新、指挥和控制等职能。（ x ）3.计划是降低风险、掌握主动的手段。 （ ）4.常用的确定型决策方法有线性规划和量本利分析法。 （ ）5.事业部制形式的主要优点有：有利于提高效率的利益和分散风险；有利于最高领导层集中精力做好战略决策，又有利于发挥事业部的积极性；有利于为组织培养全面管理

7、人才。 （ X ）6.根据培训的方式不同，管理人员培训可以分为在职培训和脱产培训两种类型。（ ）7.组织文化的功能包括：导向功能，约束功能，整合功能，激励功能，凝聚功能8.定义为职位权力影响力的主要包括二种类型：专长权和感召权。 （ X ）9.任何系统都是由因果关系链联结在一起的元素的集合。元素之间的这种关系就叫耦合。控制论就是研究耦合运行系统的控制和调节的。 （ ）10.从马斯洛需要层次论中，我们得到的最重要的启示是目标效价的高低是激励是否有效的关键。 （ X ）C卷某企业生产一种产品，当年产量等于销量,销售价格为每台100元，企业固定成本30万，产品单位变动成本80元。（1）试用盈亏平衡分

8、析法确定盈亏平衡产量；（2）如果企业的利润目标是15万元，企业的年产销量至少应多大？1、企业不盈不亏的产量为：Q=F/（P-CV）=30万/（100-80）=1.5万台2、Q=（F+200)/(P-CV)=(30万+15万)/(100-80)=2.25万台1何谓管理？管理活动具有哪些基本职能？管理是指管理者在一定的环境条件下，对组织所拥有的资源进行计划，组织。领导。控制和协调以有效实现组织目标的过程。基本职能：计划、组织、领导、控制、协调2简述法约尔一般管理理论的主要内涵。答：1.管理的五个基本职能：a、计划b.组织c.指挥.d.协调e.控制2.企业组织的六项活动：a、技术活动-生产、制造b、

9、商业活动-采购、销售和交换c、财务活动-资金的筹措、运用和控制d、会计活动-货物盘点、成本统计和核算e、安全活动-设备的维护和人员的保护f、管理活动-计划、组织、指挥、协调和控制3.管理的十四项原则：a、劳动分工b、全力与责任c、纪律d、统一指挥e、统一领导f、个人利益服从集体利益g、合理报酬h、适当集权与分权i、等级制度与跳板j、秩序k、公平l、保持人员稳定m、首创精神n、人员团结3何谓组织文化？ 指組織在長期的实践活动中所形成的并且为组织成员普遍认可并遵循的具有本组织特色的价值观念、团体意识、行为规范和思维模式的总和。4何谓适度控制？适度控制应能同时体现哪些方面的要求？ 适度控制是指控制的

10、范围、程度和频度要恰到好处。虽然任何组织都需要控制，但控制系统的大小各异。不管管理者应用怎样的控制，它必须与涉及的工作相适合并是经济的。 防止控制过多或控制不足、处理好全面控制与重点控制的关系、使花费一定费用的控制得到足够的控制收益1试论述控制的基本原理。任何系统都是由因果关系链联结在一起的元素的集合。元素之间的这种关系叫耦合。控制论就是研究耦合运行系统的控制和调节的。为了控制耦合系统的运行，必须确定系统的控制标准。系统的控制标准Z是不断变化的某个参数S的函数可以通过系统的调节来纠正系统输出与标准值Z之间的偏差，从而实现对系统的控制2试论述创新与维持之间的关系？1.维持是保证系统活动顺利进行的

11、基本手段，也是系统中大部分管理人员，特别是中层和基层的管理人员要花大部分精力从事的工作2.为适应系统内外变化而进行的局部和全局的调整就是管理的创新职能3.创新和维持是相互联系、不可或缺的，创新是维持基础上的发展，而维持则是创新的逻辑延续。七、案例分析题 （共10分）远翔机械有限公司人员招聘的难题1公司从内部招聘人员有何利弊？内部提升的优点：有利于鼓舞士气，调动员工的积极性；有利于吸引外部人才；有利于保证选聘工作的正确性；有利于使被聘者迅速展开工作；选拔费用低 缺点：引起同事的不满；可能造成“近亲繁殖”的现象。2公司从外部招聘人员有何利弊？外部招聘的优点：被聘人员具有“外来优势”；有利于平息和缓和内部竞争者之间的紧张关系；能够为组织带来新鲜空气。缺点：被聘人员需要一段时期的适应才能进行有效的工作；组织对应聘者的情况不能深入了解；最大局限性是对内部员工的积极性造成打击 第 3 页 共 3 页