信息化系统应用绩效考核管理办法

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1、信息化系统应用绩效考核管理办法为贯彻公司CSPS信息化建设与应用的文件精神，落实公司责任制考核要求，加强对信息化建设的监督和管理，提高信息化应用效率，促进信息资源共享，特制定本办法。 一、考核原则 考核工作将遵循科学性、客观性、公正性和针对性的原则，采取自评、互评、实地调查和部门评审等方式，采集信息资料，实事求是地开展考核工作。 二、考核主体 由公司技术中心牵头，成立华西公司信息化绩效考核小组（以下简称考核小组）。考核小组成员由综合部、技术中心等相关单位人员组成。三、考核对象 公司各部门 四、考核内容 （一）组织管理 单位内部信息化组织管理情况；信息化工作人员定期专业技能培训情况；年度信息化工

2、作规划制定及组织实施情况；资源共享、信息安全、运行维护等各项规章制度落实情况。 （二）基础建设 网络建设、维护和应用情况；基础设施、应用系统、信息资源等方面建设情况；业务梳理和管理创新情况；核心业务信息化实现情况；财务、物流、邮件、无纸化信息办公等内部管理信息化实现情况。 （三）资金使用 公司信息化资金投入情况；使用公司下拔资金的利用和落实情况。（四）信息公开 按照信息公开相关要求编制本单位信息公开目录情况；按照CSPS信息化建设与应用规定在网站平台及时准确发布公开信息情况和定期更新维护情况。 （五）应用服务 各部门利用网络资源服务情况；充分利用公司现有网络资源全面推进信息化的应用情况；公司物

3、流系统使用情况；公司邮件系统的使用情况，公司无纸化办公系统的使用情况。 （六）网络管理 网络与信息安全应急预案建立情况；重要系统安全定级和备案情况；相应的安全等级保护方案制定情况；按照公司技术中心统一要求部署系统补丁、网络病毒防杀体系和其它安全防护系统的情况。 （七）特色发展 各部门信息化工作的创新与特色情况。 五、考核步骤 各部门根据华西公司信息化绩效考核评价细则，填写华西公司信息化绩效考核自评表，并逐一说明自我考评的结果，形成自评报告，报考核小组。 考核小组每年年底前，根据公司各部门填写的华西公司信息化绩效考核自评表、自评报告以及日常检查、重点抽查情况，进行综合考评。 六、考核结果 考核结

4、果报公司考核领导小组办公室，作为年度信息化工作考核、表彰的主要依据。对考核未达标单位将按照相关规定督促整改。 本办法自颁布之日起执行，执行中所遇到的具体问题，由公司技术中心负责解释。附件：1、华西公司信息化绩效考核评价细则 2、华西公司信息化绩效考核自评表2011525附件1： 华西公司信息化绩效考核评价细则考核内容 考核项目 考核指标及评价要点 评价细则 ABCD组织管理（10分）组织管理（10分）组织保障（3分） 领导重视程度行政一把手任信息化领导小组组长，明确主管领导，确定责任科室和稳定的信息化管理员；建立培养稳定的村级信息化管理员队伍；信息化工作列入单位重要议事日程，领导主持推动，业务

5、部门和技术中心有效配合，效果明显。 行政一把手任信息化领导小组组长，明确主管领导，确定责任科室和稳定的信息化管理员；建立培养稳定的村级信息化管理员队伍；信息化工作列入单位重要议事日程，领导参与推动，业务部门和技术中心有效配合，有一定效果。 主管领导明确，有比较稳定的信息化管理员；建立培养比较稳定的村级信息化管理员队伍；信息化在本部门工作中有所体现，领导有所参与，业务部门和技术中心有一些配合。 主管领导及责任科室不明确；没有稳定的信息管理员队伍；信息化工作尚未列入本部门的议事日程，业务部门和技术中心几乎没有配合。 工作机构协调推进情况 能有效执行领导决策，积极发挥行政协调和推动业务改进的作用，效

6、果显著。 能执行领导决策，发挥行政协调和推动业务改进的作用，效果明显。 基本能执行领导决策，对行政协调和业务改进有一定推进作用和效果。 领导决策不能有效执行，没有发挥行政协调和推动业务改进作用。 规章制度（3分） 规章制度建设取得实效情况 资源共享、信息安全、运行维护等各项规章制度健全，得到有效落实并取得明显成效。 主要规章制度健全，得到落实并取得成效。 部分规章制度健全，基本落实并取得一定成效。 没有健全的规章制度，没有有效落实。 组织管理（4分）信息化工作规划的实现情况 有明确的信息化工作规划和年度计划并得到有效的实施。 有较为明确的信息化工作规划并基本得到实施。 对信息化工作有一定的安排

7、，并进行一定的实施部署。 没有信息化工作规划或相关安排和部署。 信息化工作重点任务完成的情况 圆满完成公司年度重点信息化工作任务。 较好完成公司年度重点信息化工作任务。 基本完成公司年度重点信息化工作任务。 未完成公司年度重点信息化工作任务。 基础建设（20分）网络建设（10分） 网络的建设和管理情况 机房建设与管理规范科学，符合公司技术中心机房建设与管理的统一要求。机房建设与管理比较规范科学，比较符合公司技术中心机房建设与管理的统一要求。机房建设与管理基本规范科学，基本符合公司技术中心机房建设与管理的统一要求。机房建设与管理不规范科学，不符合公司技术中心机房建设与管理的统一要求。基础建设（2

8、0分）应用效果（5分） 网络应用符合最初的设计目标及使用情况公司办公局域网覆盖所有科室，全面支撑办公自动化；70（含）以上业务系统接入公司内网；全部使用公司统一的IP地址。机关办公局域网覆盖核心业务科室，支撑办公自动化；50（含）70（不含）业务系统接入公司内网；大部分使用公司统一的IP地址。 机关办公局域网部分覆盖业务科室，部分支撑办公自动化；20（含）50（不含）业务系统接入内网；部分使用公司统一的IP地址。 无机关办公局域网；业务系统接入公司内网比例低于20；没有使用公司统一的IP地址。内部管理信息化 （5分）公文、资产、档案等内部管理信息化实现情况有功能齐全的内部管理信息化系统，80以

9、上公文、资产、人事、档案资料实现数字化管理。 有功能较为完整的内部管理信息化系统，6080（不含）的公文、资产、人事、档案资料实现数字化管理。 有一定规模的内部管理信息化系统，4060（不含）公文、资产、人事、档案资料实现数字化管理 没有内部管理信息化系统，公文、资产、人事、档案资料实现数字化管理低于40。 知识产权保护制度执行情况部门全部软件和信息资源版权完全按照国家和市、县要求实现保护。 部门大部分软件和信息资源版权按照国家和市、县要求实现保护。 部门部分软件和信息资源版权基本按照国家和市、县要求实现保护。 部门主要软件或信息资源版权没有按照国家和市、县要求实现保护。 资金使用（10分）信

10、息化建设资金投入（5分） 信息化建设资金投入情况加大信息化建设资金投入，信息化投入绩效明显。加大信息化建设资金投入，信息化投入绩效较明显。有信息化建设资金投入，信息化投入绩效一般。无信息化建设资金投入。运维资金（5分） 运维资金落实情况 信息化运维资金有保障，纳入部门预算，渠道顺畅。 信息化运维资金基本有保障，渠道较顺畅。 信息化运维资金只有部分保障，渠道不够顺畅。 信息化运维资金基本没有保障，渠道不顺畅。 信息公开（10分） 信息公开目录 （3分） 信息公开目录编制情况 目录编制完整，更新及时。 目录编制基本完整，更新及时。 目录编制不全，更新不及时。 没有编制目录。 信息公开内容建设（7分

11、） 信息公开及更新情况 网站管理规范，按政府信息公开条例及时更新，内容完整；充分利用数字家园开展村务公开。 网站管理较规范，按政府信息公开条例及时更新，内容基本完整；充分利用数字家园开展村务公开。网站管理基本规范，按政府信息公开条例更新不及时，内容不完整；不能够充分利用数字家园开展村务公开。 没有按要求做到网上信息公开。 应用服务（30分）应用服务（30分）网络资源的服务情况（15分）网络资源的使用情况 能够充分利用资源中心等网络资源，扎实开展服务“三农”工作，取得明显实效。能够利用资源中心等网络资源，较扎实地开展服务“三农”工作，实效较为明显。能够利用资源中心等网络资源，开展服务“三农”工作

12、，实效一般。不能利用资源中心等网络资源，开展服务“三农”工作，没有取得实效。网络培训情况 能够充分利用网络深化“1224”培训工程，开展各级各类培训，效果显著。能够利用网络深化“1224”培训工程，开展各级各类培训，效果较为显著。能够利用网络深化“1224”培训工程，开展各级各类培训，效果一般。不能利用网络深化“1224”培训工程，开展各级各类培训，没有取得效果。信息化工作推进情况能够依托“数字家园”，积极配合“信息大篷车”，快速全面推进信息化的应用进程。依托“数字家园”，积极配合“信息大篷车”，能够推进信息化的应用进程。依托“数字家园”，积极配合“信息大篷车”，推进信息化的应用进程不够明显。

13、未能有效推进信息化的应用进程。网络资源的应用情况（15分） 信息共享服务平台建设使用情况开展公司信息共享服务平台数据建设与更新工作，实现资源共享，效果显著。开展公司信息共享服务平台数据建设与更新工作，实现资源共享，效果较为显著。开展公司信息共享服务平台数据建设与更新工作，实现资源共享，效果一般。没有开展公司信息共享服务平台数据建设与更新工作，不能实现资源共享，没有明显效果。信息化工作的主要作用信息化在各部门建设目标实现过程中，起支撑作用，并深化信息化的应用。信息化在各部门建设目标实现过程中，能起支撑作用，能深化信息化的应用。信息化在各部门建设目标实现过程中，支撑作用不明显。信息化在各部门建设目

14、标实现过程中，不能起支撑作用，不能深化信息化的应用。网络管理（10分）网络管理（10分）网络安全（4分） 网络安全应急预案建立情况 有信息安全应急处置机构和岗位，每年定期召开安全会议；有健全的安全应急预案和可操作的准备措施和工作流程。 有信息安全应急处置机构和岗位，每年定期召开安全会议；有比较健全的安全应急预案和一定的准备措施和工作流程。 没有信息安全应急处置机构或没有安全岗位，每年定期召开安全会议；但没有安全应急预案、准备措施和工作流程。 没有信息安全应急处置机构也没有安全岗位，没有召开安全会议；没有安全应急预案、准备措施和工作流程。 信息安全（3分） 信息安全等级保护方案的制定情况 有健全

15、和可操作的信息安全等级保护方案和工作流程；不定期地进行网络与信息系统安全教育和培训。有比较健全的信息安全等级保护方案和工作流程；不定期地进行网络与信息系统安全教育和培训。有信息安全等级保护方案和工作流程；不能定期地进行网络与信息系统安全教育和培训。无信息安全等级保护方案和工作流程；未进行网络与信息系统安全教育和培训。应用系统安全 （3分） 软件的使用与网络监督情况全部使用正版软件，及时杀毒进行软件升级打补丁。网络监督到位，出现问题能及时报告。能使用正版软件，及时杀毒进行软件升级打补丁。网络监督比较到位，出现问题能及时报告。使用部分正版软件，能定期杀毒进行软件升级打补丁。网络监督基本到位，出现问

16、题能及时报告。不能使用正版软件，不能及时杀毒进行软件升级打补丁。网络出现问题不能及时报告。特色发展（+10分）信息化工作创新与特色信息化工作实现了大胆创新，形成了自己的特色，有效地推进了信息化工作的进程，效果尤为显著。说明： 1.本规则对评价表中各指标项评价等级的确定提供了参考尺度，使用时应根据某项指标相关的各方面情况综合把握该项指标评价等级的选择。 2.由于部门职能等原因，一些部门可能没有某些指标项对应的工作，这种情况可选择相应指标项为“无此项”，并在自评报告中说明理由。 附件2 ：华西公司信息化绩效考核自评表 考评内容 考核项目 考核指标和评价要点 无此项 自评等级 A B C D 组织管

17、理 组织保障 领导重视程度 工作机构协调推进情况 规章制度 规章制度建设取得实效情况 组织管理 信息化工作规划的实现情况 信息化工作重点任务完成的情况 基础建设 网络建设网络的建设和管理情况 应用效果 网络应用符合最初的设计目标及使用情况 内部管理信息化公文、资产、档案等内部管理信息化实现情况知识产权保护制度执行情况资金使用 信息化建设资金投入信息化建设资金投入情况运维资金 运维资金落实情况 信息公开信息公开目录 信息公开目录编制情况 信息公开内容建设信息公开及更新情况 应用服务网络资源的服务情况网络资源的使用情况网络培训情况信息化工作推进情况网络资源的应用情况信息共享服务平台建设使用情况信息化工作的主要作用情况网络管理网络安全网络安全应急预案健全程度 信息安全 信息安全等级保护方案的制定情况 应用系统安全 软件的使用与网络监督情况单位名称： 领导签字：（盖章）2011525