10员工行为规范

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1、 编 号 TTR10共 2 页第 1 页员 工 行 为 规 范 第一条 仪表规范 1、 着装整洁大方,佩戴公司岗位牌上岗。2、 坐姿端正,保持精神饱满。第二条 环境规范1、 办公桌:案头用品整齐放置,保证办公桌整洁无杂物。2、 座椅:靠背、座椅一律不得放任何物品,人离开时椅子调正。3、 电脑:桌机呈45度贴墙放置,卧式主机置显示器下,立式主机置桌下。 4、 垃圾篓:罩塑料袋,置辅桌后或写字台下。5、 外衣手袋:置挂于柜子内,严禁随意放在办公桌椅或沙发上。7、 文件柜:保持文件放置整洁,不乱堆杂物。 第三条 语言规范1、文明忌语:不在办公室说脏话、粗话和不文明的口头禅。2、称谓语言:上司或长者以

2、职务、老师称呼,其它同事可以姓名称。3、交往语言:您好、早晨好、早、再见、请问、请您、劳驾、关照、谢谢。4、电话语言:您好、请问、稍等、谢谢、再见。5、接待语言:您好、请稍候、我通报一下、请坐、对不起、与我联系、打扰一下、好的、再见。第四条 行为规范 1、坚守工作岗位、不串岗、不轧堆聊天。 2、上班时间,不在办公室化妆、不在办公桌上打嗑睡。 3、接待来访要热情,业务洽谈要得体, 接待吸烟客人在会议室进行。4、电话铃响及时接电话,公事私事通话都应长话短说。 5、工作时间不看与工作无关的书刊或玩游戏,不上网聊天或做与工作无关的事。编 号 TTR10员 工 行 为 规 范共 2 页第 2 页6、不要

3、随意使用其它部门电脑,私客不经领导允许不准用公司电脑。7、未经总经理或部门经理批准,不得索取、打印、复印其他部门资料。8、工作场地不吸烟、不酗酒、不吃零食、不随地吐痰、不乱扔纸屑,吸烟到指定地点。9、办公用品的领用应以必需为原则,勤俭节约,减少浪费。10、请假要有假条,病假要有医院证明,特殊情况,事后补假条,出差一天以上,应填写出差申请表并经领导批准。第五条 道德规范1、保守公司机密,不外泄业务或职务上的机密。2、恪守职业道德,不以公司名义从事非公司业务,不兼做公司相关或类似的产品推销。3、维护公司信誉,不在公开场合谈论公司内部的不足和存在的问题,不在背后议论领导和同事。4、尊重他人隐私,不该问的不问,不打听别人的生活和收入的情况,不过问与自己工作无关的企业情况。

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