电商创业工作室创业计划书2
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1、电商创业工作室E-commerce business简称 ECB工作室创业计划书企业 名称 电商创业工作室 创业者姓名 曹耀宽 王志鹏 吴旺高 日 期 2014年3月1日 通信地址 江西省南昌市江西科技师范大学邮政编码 330038 电 话 18770005998 传 真 电子邮件 目录一、创业项目环境分析二、创业项目介绍三、市场评估四、市场营销计划五、营运计划六、工作室组织结构七、财务计划八、预计风险和未来发展一、项目环境分析1.1 电子商务的概念和现状 电子商务是指在互联网(Internet)、企业内部网(Intranet)和增值网(VAN,Value Added Network)上以电子
2、交易方式进行交易活动和相关服务活动,是传统商业活动各环节的电子化、网络化。电子商务是利用微电脑技术和网络通讯技术进行的商务活动根据前瞻网2013-2017年中国电子商务行业市场前瞻与投资战略规划分析报告数据显示,“十二五”时期,我国电子商务行业发展迅猛,产业规模迅速扩大,电子商务信息、交易和技术等服务企业不断涌现。2010年中国电子商务市场交易额已达4.5万亿元,同比增长22%。2011年我国电子商务交易总额再创新高,达到5.88万亿元,其中中小企业电子商务交易额达到3.21万亿元。2012年第一季度,中国电子商务市场整体交易规模1.76万亿,同比增长25.8%,环比下降4.2%。2012年第
3、二季度,我国电子商务市场整体交易规模1.88万亿,同比增长25.0%,环比增长7.3%。 电子商务作为一个新兴的商业模型,随着全中国的老百姓认可程度的加深,和它的优越性的体现,商业增长幅度将越来越大。1.2大学生电商创业优劣势 每年都有无数大学生毕业,现在的就业环境也越来越严峻,很多大学生选择了自主创业,大学生为了在毕业前积累创业经验,往往会在大学期间积累创业经验,尝试在一些B2B平台上发布自己的网上店铺,进行创业 1.3那么对于大学生来说,网店创业有什么优势和劣势呢? 优势:网店创业优势一:创业资金不需太多,可从实际情况出发。网店创业优势二:网店创业对于电子商务的基本架构都有基本了解,如进货
4、,营销,物流,服务等等,对于今后毕业的工作和创业都有一定的社会积累。 劣势:劣势一:大学生经验不足,缺乏社会经验和职业经历,尤其缺乏人际关系和商业网络劣势二:眼高手低,耐心不足,过分乐观,缺乏指导劣势三:不能合理安排时间,学生在大学毕竟要以学业为主,只有部分时间能用于看店铺二、创业项目介绍1.1 产品与服务 在这样的一种情况下,我们工作室就应运而生了,和广大的学生共同合作开设网店,为学生创业的提供各项服务,如给想创业的大学生找优质的货源,手把手教他们如何建立,推广和运营自己的网店,由于大学生要以学业为主,我们还提供网店代管服务,让他们即体验了创业,又不耽误学业。 在电商创业的指导方面,我们和南
5、昌市内多家电商企业进行合作,不定期会邀请业内专家亲临指导,同时在货源,销路上给予帮助。1.2 盈利方式 我们和多家电商企业达成合作,开设自己的样板网店,从他们那选择优质的商品供学生挑选,共同合作开网店,合作形式有三种1.如果学生挑选我们工作室的样板网店里的产品,那么进行加盟开店, 2.如果学生自我找寻优质货源,经过我们工作室评估通过,那么进行共同投资,共同经营,共摊风险,3.如果学生寻找的货源,未经过我们工作室评估通过,但学生想要独自投资,我们提供建立,推广和运营网店的帮助,同时如有需要,提供网店代管服务和物流,仓储服务,收取一定服务费用。1.3 工作室战略目标短期目标:1年开设5家拥有自己风
6、格的样板店,和20家学生加盟创业店长期目标:3 - 5年建立成为南昌专业的电商服务企业。三、市场评估P (Positioning)目标市场定位S (Segmentation)目标市场细分T (Targeting)目标市场选择3.1目标市场我们的客户分成两类:一个是大学生合作的伙伴,一个是广大的淘宝顾客。 第一类 :我们把焦点放在那些希望通过大学生活锻炼自己能力和增加创业经历的同学,而且网店开到一定程度,也能成为长久的一份事业。 第二类:广大的淘宝客户。我们坚持一个理念,坚持卖自己喜欢用的产品,这样在推荐和与客户交流会更有亲和力。所以我们选取学生自己喜欢的产品,自己爱用的产品,这样他们在卖给广大
7、的淘宝客户时将更具有说服力。所以我们的样板淘宝店卖的产品以服装,特色小吃等紧贴创业者生活的产品,具有很好的用户体验推荐。3.2市场潜力 目前前湖有3个大学校区,总学生人数接近10万人经过调查,超过1/5的同学对网店不是很了解,觉得开网店不容易,但又想开一家属于自己的网店,但鉴于开网店面临进货渠道,推广和运营等一系列问题,所以没有进行下去。而我们工作室正好给予了他们支持。3.3竞争分析潜在竞争对手(进入的威胁)供应商(讨价还价的威胁)替代产品或服务(替代的威胁)同行业竞争者(细分市场内的竞争)顾客(讨价还价的威胁)图3.1 波特五力模型 经过了解,前湖校区只有小型团体在进行电商服务行业,而且形式
8、仅仅停留在教授开店技巧上,管理上也是采用松散式管理方法。而我们工作室与大型的电商圈的多家企业合作,争取成为他们在前湖的分部,在技术上有领先。四、市场营销计划4.1营销目标 工作室本着和大学生共同创业,合作共赢的心态,采用多种合作手段,以双赢作为唯一宗旨。踏实,勤奋,是我们做事的风格。希望能和许多的大学生建立更多具有稳定回报率的网店。4.2产品策略合作项目分成三种: 1.合作加盟网店,完全避免了开店,进货和发货的烦恼,可根据样板店的销售量和自我喜好选择合作产品 2.共同出资网店,对于拥有优秀货源或者拥有独特的推广渠道,我们共同出资建立网店,风险共担,建立具有自我个性的品牌店。 3.想拥有更多独立
9、操作空间的同学,那么我们给予开店,推广,运营的支持。4.3渠道策略我们通过和各个学院的学生会和各个社团联合组织活动,同时我们举办创业知识问答竞赛等一系列宣传活动,推广我们工作室的知名度,同时建立微信和微博平台,QQ群平台,建立于其他大学生的互动,在网上进行创业想法的交流,挖掘可合作的创业者。4.4价格策略1、合作加盟网店的创业者,只需支付少量建店和推广的费用,我们采取的是代理形式,所以无需进货和发货的费用,只需对网店进行推广。最后销量的多少,进行对应的提成,赚回成本2、共同出资建立网店,我方已技术入股和部分出资的形式进行合作,全方位负责建店,推广,运营。最后在利润里按股份分红。3、独立自主开网
10、店的,如果需要提供开店咨询,网店推广,网店代管等服务,收取相应的服务费用。五、运营计划5.1 工作室设计 工作室装修以蓝色为主色调,商业上向来用蓝海战术表示利润空间大的市场,工作室的一面墙做成样品墙,放置各式我们样本店的产品,供创业者现场实物挑选,另外一边墙放置目前工作室发展现状,组织架构,加盟情况等信息。由于空间工作室隔出办公区,洽谈区两部分。整体风格以简约风格为主。5.2 设备设施需求办公桌,电脑,椅子,小洽谈桌等等5.3 运营流程与方法 我们通过活动,和客户代表约见有创业需求的大学生来工作室洽谈合作,先开始网上看样本店销售情况,然后到样本墙介绍正在热卖的产品,然后介绍合作的流程,投入,回
11、报收益,具体合作细节等,如果洽谈成功,签署相关合作协议,对创业者进行必要的知识辅导,然后开始建店,推广,运营。5.4 服务质量控制 为了保证我们的服务质量,我们会对员工进行定期的培训,保证我们的服务规范化,统一化。员工在工作时必须穿着相对统一服装,如果顾客对该服务员不满意可以直接进行投诉。我们会定期进行客户回访,进行针对性的服务建议,同时归档,对于特殊案例,会集中开会讨论。六、工作室组织结构工作室模拟公司的组织架构,招聘正式员工6.1组织形式:组织形式采用直线式的组织形式,如下图负责人综合行政部项目市场部技术服务部运营部6.2 部门职责6.2.1负责人制定工作室的发展战略,经营方针制定工作室年
12、度的财务预算和决算方案决定工作室内部管理机构的设置,调整制定工作室章程修改方案制定工作室基本管理制度制定工作室主要的奖励与惩罚制度代表工作室参加各项重大的内外活动负责工作室其他重大事项及方案的讨论和研究领导工作室并制定各项规章制度,带头贯彻实施负责加强文化的建设,树立良好的社会形象定期主持召开员工座谈会,了解员工动向等6.2.2综合行政部财务方面:编制公司年度财务预算监督预算的执行情况,提出调整建议执行国家的财务会计政策、税收政策和法规编写公司经营管理状况的财务分析报告综合统计并分析公司债务和现金流量及各项业务情况人力资源方面:对员工进行招聘工作后勤方面:负责办公文具的采购,保证后勤支持6.2
13、.3 市场部负责市场的开发与研究了解市场动向研究顾客心理负责品牌提升,通过组织活动扩大知名度6.2.4.技术部 对电商技术应不断的研究 负责给合作创业人员技术上的支持七、财务预算以下为投资预算类型项目数量单价金额固 定 投资工作室装修1间20002000办公桌3张200600椅子若干200台式电脑1台22002200洽谈小圆桌1张200200小计5200流动资金样本店的样品若干1000杂项3个月3000备用金2000小计6000合计: 11200元八、预计风险和未来发展8.1经营风险经营风险指企业未使用债务时的内在风险,它是企业投资决策的结果,表现在资产息税前利润率的变动上。经营风险是经营决策的结果,而非投资决策的结果。而我们的产品技术服务占较大比重,风险较小8.2行业风险我们电商服务行业属于新兴行业:市场正在稳定上升趋势,风险评估较小8.3未来发展未来通过自身努力,发展成为电商服务行业的佼佼者,稳步发展自有的样板店,加速扩张加盟店和投资店,形成可持续发展。
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