房管局2021年工作总结

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1、房管局2021年工作总结_年上半年，我局广大干部职工在区委、区政府的领导下，按照区委、区政府年初工作会议的要求，牢固树立和全面落实科学发展观，紧紧围绕经济建设这个中心，依法行政，认真履行管理职能，积极推进我区房管工作的健康发展，实现了常规性工作时间过半完成任务过半，重点工作取得突破性进展，行政管理水平进一步提高，为圆满完成年度计划奠定了基础。现将半年工作情况总结如下：一、工作任务完成情况（一）努力做好保障性住房建设、销售工作在经济适用住房和廉租住房建设过程中，我们严格管理，要求各施工企业以安全生产为主线，在确保工程质量的前提下，保证工期。现康居小区已进入装饰工程施工阶段，工程建设接近尾声，预计

2、_月中旬竣工交付使用；阳光丽景小区主体工程完工，预计_月末竣工交付使用。经济适用住房销售情况良好，符合条件的申请家庭都购买到了理想的住房。共销售_套，预售房款_万元。对上一年度的廉租住房补贴发放工作进行整理、立卷、归档，并录入微机，使廉租住房档案整理工作井井有条。同时，我们创新工作机制，定期到各社区设置“住房保障申请咨询点”，为符合申请条件的最低收入家庭办理申请手续提供及时服务。截至目前，共设立了两个“咨询点”。（二）重视物业行业监管，规范物业企业服务行为我局始终把物业行业监管当作一项重点工作常抓不懈，充分发挥行业监管的职能作用，在物业企业资质年检、物业服务小区月检考评、监督指导业主委员会成立

3、、加强弃管楼管理、协调物业企业与业主之间的关系等方面做了大量卓有成效的工作。经过几年的不懈努力，各物业企业的服务行为得到了进一步规范，服务质量和服务水平不断提高，根据_区物业企业资质年检审核规定，对辖区内_家物业服务企业进行了_年度资质年检初审，经严格_，被评为优秀_家，合格_家，并将年检结果上报上级行政主管部门。会同各街道办事处，对物业企业上报的_个小区25栋楼的弃管申请进行了审核协调。根据_区住宅小区物业弃管审核规定，共召开_余次协调会，调查走访_个小区近百名业主，客观公正地解决问题。经协调，有_个小区15栋楼由物业企业继续服务，业主正常缴费，其余由办事处代管，促进了社区的和谐稳定。对辖区

4、内_家物业企业进行月检考评，抽查小区_个，下发督查通报及整改通知_份，责令物业企业对存在问题进行整改，抓好住宅小区长效化管理。指导、监督文化大厦、金百合南区业主成立了业主大会选举产生了业主委员会，并按法定程序选聘了物业企业；_召开由西屯小区、永巨小区、金百合南区业主委员会及其为其服务的物业企业参加的工作协调会六次，对其小区中存在的问题进行协调，督促物业企业提高服务水平，更好地服务业主。为有效地推动物业服务市场的健康发展，我局多次召开全区物业企业工作会议，下发了_协调法院加大投诉力度解决物业服务企业收费难的报告、_加强住宅小区物业管理月检考评工作_、_创建自治区文明城区物业管理测评优秀指标_、转

5、发赤峰市_区爱国卫生运动委员会关于做好近阶段爱国卫生工作_等多个文件，使住宅小区的环境卫生进一步好转，企业与业主更加和谐。对_区_及市区两级政协委员关于物业管理方面的提案和议案进行了科学合理的答复，并对各代表和委员提出的好的建议报政府在下一步工作中实施，更好地服务于民。上半年，共接待咨询_起，处理信访和投诉工作_起。内容涉及物业企业签订劳动合同违规、住宅专项维修基金使用范围、业主委员会选举程序违法、业主委员会作出违法决定、物业企业服务不到位等，以上工作均进行了妥善处理。尽管我们在物业行业监管中做了许多工作，也取得了一定的成绩，但物业管理问题任重而道远，不是一朝一夕就能从根本上彻底地解决的，还存

6、在很多问题和不足，还有待于我们大家共同携手解决好这个涉及到千家万户根本利益的问题。这些问题主要体现在以下几方面：1、物业企业与业主矛盾加剧一是物业企业与公用事业单位的维护界限不清，本不应由物业企业承担的维护的责任归集到物业企业身上，并以此为由拒不缴纳物业费；二是有的小区不具备使用功能，配备设施不齐全，又无住宅专项维修资金，业主有意见，采用不交物业费的方式解决；三是业主委员会个别委员良莠不齐，个别人抱有个人目的，作出违法决定，扰乱物业管理市场，人为地增加了物业企业与业主的矛盾。但对业主委员会的规范无法律依据，缺乏有效制约手段。2、新闻媒体及物业企业对物业管理的宣传应加强广大业主对物业管理的认知程

7、度较低，导致了自身行为的不规范，新闻媒体应加大对物业管理知识的宣传力度，使业主知法、懂法，与物业企业共创和谐社区。3、地方性规范性文件出台滞后，很难做到有法可依，高效工作一是无住宅专项维修资金使用细则，使用范围和标准无法确定，为业主使用和审核带来难度。二是新建小区竣工验收缺乏物业管理方面的配套设施验收，导致许多开发建设遗留问题，为物业服务工作带来不必要的矛盾。三是_颁发物业管理条例已_年，赤峰市还未出台赤峰市物业管理办法，缺乏物业管理方面的实施细则和行业标准，无法高效依法工作。（三）积极履行监察职责严肃查处违章建筑房产监察大队按照年初的工作部署，积极围绕优化社区环境、构建和谐社区这一主题，把转

8、变职能、全心全意为群众办实事、解决影响和谐稳定和损害人民群众利益的突出问题作为工作的重点，创新工作机制，注重思想教育，强化服务意识，坚持严格执法，依法行政，务求管理实效。今年1_月份，房管“110”共接到物业公司、业主的_案件_起，处理_起，正在履行法定程序的_起，拆除违章面积_多；区政府行政效能办公室交办_起，已全部处理完毕。（四）加大拆迁工作力度，确保重点项目实施赤峰市第二医院病房楼建设工程是_区政府重点项目。_区房管局高度重视，多次召开拆迁专项会议，积极研究探索切实可行的拆迁方案，努力克服时间紧、任务重、人员少的困难，加大工作力度，做了大量的、耐心细致的思想工作。经过全体工作人员的努力，

9、该项目的拆迁工作现已结束，确保了第二医院病房楼的正常开工建设。此次拆迁，从_年_月份进入拆迁现场，历时_个月，共拆迁_户，拆迁面积_，拆迁办公楼房_、办公平房_、仓储_、车库_，总拆迁面积_。小新地组团拆迁工作是市、区两级政府的重点项目，_区房管局_精干力量投入到此次拆迁工作中。按领导小组安排，动迁、评估人员经过培训，_月_日正式进入拆迁现场，采取边评估边商谈的方法，截止_月_日，小新地组团已有_户被拆迁户签订了拆迁安置补偿协议，其中大三家村签订了_户，新地村签订了_户；已拆扒_户，其中大三家拆扒_户，新地拆扒_户。（五）小区改造工程正式开工按照区委、区政府的安排部署，在旧小区改造工作中，_区

10、房管局积极_、协调区_、审计局、财政局、办事处、公证处等相关部门，采取公开摇号的方式，为长青办事处的物资小区和南新街办事处的红星小区选聘了旧小区改造的施工队伍。施工队伍分别与负责具体实施改造工作的两办事处签订了施工合同，并于_月_日进入施工现场。改造工程预计于_月中旬完工。二、认真贯彻落实中心工作以积极负责的态度，稳步推进第二批经济适用房建设工作，在去年申购的基础上，细心耐心地做好群众来信来访工作，认真地核对各单位上报的经济适用住房指标，摇号确定_后向全区作公示。确保该项工作的扎实有效，促进我区的社会_工作。我区廉租住房严格按标准建设，廉租住房分配更多地体现人性化，使最低收入住房困难家庭得到真

11、正的实惠。上半年，我局大力开展扶贫帮困工作，今年上半年走访扶贫挂钩乡和贫困户，共送去慰问金_余元。三、党建工作有特点今年上年我局把开展学习实践科学发展观活动作为党建的主要工作来抓，按照区委的要求和统一安排，我局联系实际，精心_，认_署，措施到位，工作扎实，富有创新性地开展该项活动。在活动的第一阶段，我局开展形式多样的学习活动，以提高局机关党员的思想认识。开展扶贫结对、抗灾救灾、房管咨询等活动；开好学习会，创新学习会，学习先进作法，每个党员学习时间都超过_小时，通读了_论科学发展，参学率、参与率都达_%。在第二阶段，我局_开好专题_生活会和_会，各党支部认真开展谈心活动，党员认真撰写党性分析材料

12、。经过半年的学习实践科学发展观活动，我局的党员积极性得到进一步体现，党员的思想政治素质得到进一步提高，党员的党性得到进一步的锻炼，充分发挥了党内民主，提高了全局构建和谐社会的能力，进一步树立了科学发展观和牢固的群众观，全局的作风建设、文明建设得到进一步加强。把纠风工作与日常工作紧密结合起来，聘请行风监督员，发放行风监督员征求意见反馈表，对房管局的各项工作进行外部监督，树立我局良好的外部形象。_月份，_区房管局接到行风监督员征求意见反馈表，监督员提交了“关于尽_除供热主井管道被污水浸泡危及楼房安全的建议”，称：双桥小区_号楼供热主井管道长期被污水浸泡，至今仍存水，严重影响管道的使用寿命。此建议引

13、起局领导的高度重视，迅速安排万嘉物业公司立即派专人抽排污水，查找漏水点。经过努力，最终找到了漏水点，并及时进行了维修，广大业主对维修工作非常满意。四、文明创建有亮点半年来，局领导班子统一思想，高度重视，把文明创建工作摆在重要位置，以公民思想道德建设为主线，结合效能建设、青年文明号、文明示范点、文明单位创建活动等载体，结合机关部门的行风评议活动，立足房管岗位实际，边学边整改，全面改善和提高房管形象。同时继续推行政务公开，提高为民办事效率；提高服务水平，为群众提供优质服务。半年来，文明创建工作有声有色，有力的举措得到了肯定。现在，我局正开展文明单位创建活动，进一步提高房管文明形象，向市级文明单位稳

14、步迈进。五、队伍建设有重点1、开好党组学习会和_会。局领导班子紧抓思想教育不放松，开好每月一次的党组中心学习会，学_的路线、方针和有关政策，不断提高党组的战斗力和凝聚力，提高和谐社会的能力。坚持民主集中制，开好_会，认真倾听党内外同志的真诚意见和建议，认真开展批评与自我批评。机关各党支部也认真开好_会，听取意见，及时整改，使党_进一步贴进群众，增强团结，提高党员队伍的战斗力。2、紧抓职工教育和管理。我局非常重视职工的再教育，注重提高职工的思想素质和业务水平，鼓励职工就读成人高校和参加各种学习培训班，学习国家政策和法律法规及有关文件精神、业务知识。广大干部职工认真学习，接受再教育，提高了思想素质

15、、业务素质和服务水平，明确了在新形势、新任务、新目标下房管工作人员应具备的素质和肩负的使命。第7页共13页房管局_年工作总结和_年工作思路一、主要指标完成情况（二）保障性安居工程建设1、力推进保障性住房建设。_年保障性住房建设任务为_套（其中：廉租住房_套、公租房_套）均在民德小区进行建设，共建设7栋_套，现已基本建成。_年保障性住房建设任务为_套，分两个项目进行建设，红棋家园公共租赁住房_套，喜福家园公共租赁住房_套，已开工建设。2、扎实推进城市棚户_改造工作。_年城市棚户_改造任务为_套（其中：城市棚户_改造_套、城中村改造_套），分三个项目进行：一是大塅镇坳背棚户_改造项目，建设安置房_

16、套，现已基本建成；二是镇新区城中村改造，共签订货币补偿协议_户；三是镇城中村改造，共签订货币补偿协议_户。_年城市棚户_改造任务为_套，分六个项目进行：一是原电影院棚户_改造（东方银座）项目_户，现安置房主体工作建设中；二是老街一期棚户_改造项目_户为货币补偿，已完成；三是大塅二期棚户_改造（滨河新苑）项目，现已开工_套；四是怀远社区陵园组一期棚户_改造_户，已签订房屋征收协议，已开工；五是棋坪镇棚户_改造_户，现已开工；六是西门粮站南侧项目上_套，结转到_年，已竣工。3、幸福家园二、三期保障房分配工作。自_年下半年_月份开始，在各社区进行廉租住房申报工作，经“三级审核、三榜公示”，符合条件的

17、申报家庭_户（其中：补材料_户，改发补贴_户，实际参加廉租住房摇号户数为_户）_年_月_日已通过现场公开摇号配租到位并已入住。_年我县在全市首次开展公共租赁住房申报分配工作。这次申报工作面向全县行政事业单位在编在岗的干部职工，在各基层单位进行申报，经所在单位、归口单位和县房管局“三级审核、三榜公示”已完成申报工作，符合的申报家庭_户，目前正在准备公开摇号的前期工作。4、廉租住房租赁补贴发放工作。今年1-_月份我县发放了_个季度的廉租住房租赁补贴，共发放_户，_人，发放金额_元。同进暂停或取消廉租住房补贴_户。（二）房地产开发市场管理1、建立了预售资金监管平台。房地产开发项目预售资金监控为在办理

18、预售许可证前置条件，开发企业应与监管账户银行签订监管协议，保证预售资金用于项目工程建设。_年新增楼盘项目_个，已办理预售许可证_个，为定江国际、国瑞苑。在建工程项目建筑面积为_平方米。已办理预售许可证面积_平方米，其中：住宅_套，_平方米，非住宅_平方米。通过监管平台的资金监管，保护了购房人的利益，确保了房地产开发项目资金的安全，有力地防止了烂尾楼的出现。2、完善了开发项目网上备案登记制度。房地产开发在开盘以后，房屋买卖合同应在网上签约，网上备案。杜绝一房多卖、产权不清晰等情况发生。_年备案登记建筑面积_平方米，其中：住宅_套，_平方米，非住宅_平方米。（三）房产交易我局本着精简效能的原则，简

19、化办事程序，缩短办事时限，进一步提高了工作效率，最大程度方便群众。努力使每一宗产权登记都让领导放心、群众满意。_年房屋发证_起，总建筑面积_万。其中初始登记_起，建筑面积_万；商品房发证_起，建筑面积_万；房屋买卖_起，建筑面积_万；房屋抵押_起，建筑面积_万，为企业及个人贷款提供融资保障。（四）白蚁防治工作开展白蚁防治知识宣传，出动宣传车一辆，_天时间到全县的人员聚集地进行白蚁防治知识宣传，印发宣传单_份，共签定白蚁防治合同_份，预防房屋建筑面积_万，灭治房屋建筑面积_万，新建房白蚁防治率达_%。（五）产权档案和信息化建设全年按照省市要求完成了产权档案硬件设施的建设工作，现正在按要求进行当案

20、件的扫描和整理工作。按照省、市的统一部署，我局认真_实施房地产市场信息化建设，已完成机房基础设施建设和软件建设工作，按省、市的时间节点要求完成了工作任务。（六）强化行业管理、规范行业经营行为一是强化公共维修资金管理，建立社会化维修机制。为保障住宅售后的公共部位、设备、设施的维修管理，房管局按规定建立了缴纳、使用房屋公共维修资金制度，开发单位在与房屋购买人签订购房合同时要注明必须缴纳房屋公共维修资金的条款。对住宅产权人不缴纳的，不予办理房屋所有权证、开发单位不予交付房屋的规定。二是加大物管从业人员培训，提高物管企业管理水平。物业管理工作逐步走入正轨，为了更好地加强对保障性住房的监管。我们聘请了常

21、年法律问，坚决杜绝不符合条件的廉租住户霸占、转租、大型装修等现象的发生。三是探索廉租住房小区的管理模式，提供适宜人居的居住环境。四是规范房地产评估等中介机构行业行为。针对房地产评估行业的特殊性，我局进一步健全法规政策体系，完善行业操作规程，监督指导估价机构和执法人员依法评估，依规估价，加强房地产估价行业诚信建设，严格信用等级评定，估价机构违法违纪评估。（七）预防_、服务群众，努力提高房管队伍综合素质按照市县统一部署，在领导干部中开展预防_活动，严格执行“八项规定”，上半年招公务接待费与去年同期比下降_，进一步加大了公车管理，严格公车购置报审批，春节和节假日期间实行了公车集中管理，严禁公车私用，

22、车辆运行费用与去年同期比下降_%；办公费与去年同期下降_%；差旅费与去年同期比下降_%。继续开展“为民服务创先争优”活动，明确了“为群众服务，让群众满意”的宗旨，强化领导干部服务意识，提高队伍综合素质，增强了服务科学发展的能力和水平，努力把房管系统建成精细化管理的示范窗口、优质服务的便民窗口、展示风貌的形象窗口、优化环境的红旗窗口，廉洁行政的规范窗口，促进房地产业科学发展。（八）认真开展“_”和“七一”等活动。_月_日，房管局全体党员热烈庆祝党的生日，开展了“四个一”活动。一是上一堂党课。党支部书记罗保林在支部全体党员扩大会上作了自觉践行“_”，提高党员职工政治业务素质，提升房管部门服务水平为

23、主题的党课报告。二是重温了一次入党誓词。全体党员重温了入党誓词。使全体党员更加明白入党是为了什么，入党应该做什么，增强了为民服务的动力。三是开展了一次党员义工活动。全体党员到幸福家园开展了一次环境整治活动，清扫垃圾、整理建筑材料，得到群众称赞。四是开展了一次走访慰问活动。局主要领导带领班子到包村单位三都村和共驻共建单位城北社区党支部进行走访慰问，共慰问困难党员和五十年党龄的老党员_户，慰问金_元。把党的温暖送到群众中。二、_主要工作思路1、全力抓好保障性安居工程建设、分配和管理。一是认真抓好_年保障性住房的续建工作与_年保障房的开工建设工作，按省、市的时间节点和质量要求完成目标任务；二是抓好公

24、共租赁住房的入住工作；三是做好已竣工使用的廉租房、公租房小区的物业管理工作，打造精品小区。2、加强政策研究，有序实施“三房合一”租售并举办法，切实缓解我县保障性住房建设资金的困难，逐步把中等偏低收入居民、新就业人员、外来进城务工人员纳入公共租赁住房保障对象，切实解决他们的住房问题。3、认真探索和规范永惠保障房投资有限公司的营运管理工作。4、进一步规范房地产开发市场。落实国家房地产市场调控的政策，加强房地产行业监管，实现我县今年公布的各项调控目标，促进我县房地产市场平稳健康发展。继续建立房地产预警机制，规范房地产市场，抑制房地产价格过快增长，促使我县房地产市场平稳、健康发展。努力实现让群众“放心

25、买房、买放心房”的目标。加强商品房质量监管，建立房屋质量和配套保证金制度。5、加强住房保障和房地产行业管理机构建设。一是力争县委政府的支持，结合“三定”方案，调整内设机构和引进_工作人员和专业技术人才，以满足工作的最低需要；二是县房产档案室机构得到完善，人员到位并运转。6、进一步规范物业管理行为。建立物业管理招投标制度，引入竞争机制，让信誉好、服务优、软硬件设施好的物业服务企业来淘汰和兼并差的企业。建立物业管理承接查验制度，明确开发企业和物业服务企业对房屋及配套设施设备的开发建设与日常管理服务责任，以减少开发建设单位的遗留问题，维护业主的合法权益。建立“社区为主、属地管理”物业管理新机制，强化社区的综合管理和综合服务，及时化解物业管理中的各种_，提高管理服务水平。重点加强廉租房小区管理，把“幸福家园”廉租房小区作为住宅小区管理的示范工程进行创建。第13页共13页