中医医院工作工作计划

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1、X X X中医医院2013年度工作计划2013年度，我院将继续坚持公立医院的公益性质，始终把社会效益放在第一位。在巩固中医院管理年活动年所取得成绩的同时，继续完善医院管理创新，求真务实、开拓进取、狠抓落实，认真落实国家卫生工作的各项方针政策，遵循医院的公益性质和社会效益原则，全面贯彻落实科学发展观，以病人为中心，以加快发展为主线，对照二级甲等中医医院标准，深刻分析我院工作中存在的问题和不足，进行全方位的整改，实行规范化管理，提高医护质量，改善服务态度，充分发挥我院“中医药特色优势”。降低医疗成本，“提高临床疗效”，以良好的医疗服务保障人民群众的健康，积极、努力创建二级甲等中医医院。以新思路、新

2、观念、新举措增强医院工作的生机与活力，紧紧依靠全院干部职工，团结协作，进一步提升医院品质和核心竞争力。为进一步统一思想、明确目标，现制定2013年医院工作计划如下：一、指导思想以邓小平理论和三个代表重要思想为指导，深入贯彻十七届六中全会精神，以社会需求、群众满意和医院自身发展的需要为标准，以科学发展观为指导，努力创造质优价廉的服务环境，更好地为老百姓服务。二、总体目标巩固医院管理年活动成果，充分发挥我院中医药特色优势。降低医疗成本，提高临床疗效，以良好的医疗服务保障人民群众的健康，积极、努力创建二级甲等中医医院。继续实施标准化、科学化、规范化管理，落实各项措施，提高医疗质量；强化服务意识，优化

3、服务质量，有计划地培养引进人才，提高专业人员的业务技术水平；开展新技术、新项目，拓宽服务领域；2013年应积极向区政府和区卫生局汇报，力争得到政府和上级主管部门支持，划拨土地46亩，实现达到2015年中医院整体搬迁的目标。三、实施措施和工作重点（一）积极向区政府和卫生局汇报请示，力争实现土地划拨45亩的愿望。（二）加强医院科室建设，积极创建二级甲等中医院，力争通过二级甲等医院评审过关。1、按照科室建设指南要求，加强基础设施建设，改造科室房屋设施；具有专科性质的科室，加强中医药文化建设。2、继续坚持中西医并重，加强中医药特色优势的措施、提高中医药临床疗效的发展思想，突出中医特色、专长，完善中医医

4、院的综合服务功能，积极开展富有中医药特色的、临床效果显著的特色疗法，加强中医项目推广，加强“治未病”工作，开展 “治未病”健康体检处，对健康人群、亚健康人群、高血压人群、糖尿病人群、精神病人群、孕产妇儿童、高龄人群、已病人群、康复人群进行分类，实施健康评估，建立自己健康档案。满足人民群众日益增长的中医保健养生需求。把“治未病”的各项工作落到实处。3、加强重点学科和重点专科建设工作，打造医院核心竞争力，推进医院工作取得新的发展；继续提升医院综合实力，加强对针灸推拿科重点专科建设，加大对重点专科设备投入、人才管理，加强支持力度，对重点专科的优势病种加强管理，并定期进行优化评估改进，疗效突出者年终给

5、予奖励在学科建设、技术创新、经营理念等方面取得新突破，各项指标达到二级甲等中医医院标准。4、逐步满足人民群众日益增长的中医药服务需求，进一步加强特色专科的建设，寻找自我的立足点和亮点。对一些能够发挥中医特色的适合中医药治疗的常见多发病，加大投入，并鼓励职工进行技术攻关的同时，积极学习引进中医药治疗的新技术、新验方、科研项目，加强中医药的调查研究工作，不断总结临床经验，提高疗效。5、继续加强中医药适宜技术的推广，积极开展富有特色的，简便易行的，临床疗效显著中医药治疗项目，不断提高中医辨证论治优良率85%、非药物中医技术治疗人次占医院门诊总人数的比例10%（针灸推拿科达到100%）、中医治愈好转率

6、达到95%、中医参与治疗率达到100%、中医治疗率65%、中医优势病种治疗率达到70%以上，门诊处方中，中药（饮片、中成药）处方所占比例60%，逐步提高门诊中药饮片处方数力争达到二级甲等中医医院要求，并纳入科室绩效考核。6、按照区卫生局的要求，继续加大对口支援力度，拟今年派各科主治医以上专业技术人员，对口支援的乡镇卫生院进行业务指导、人员培训、推广中医适宜技术，不断扩大中医医院的影响面。7、加强中医传统教育和中医文化建设。继续深入开展对中医经典著作的学习教育活动，收集和制作中医宣传语录和画册，积极设计院徽、创作院歌营造浓厚的中医文化范围。督促员工全面掌握医院文化体系和行为规范手册，进一步完善医

7、院内涵、行为举止、理念的规范工作。对广大人民群众进行中医文化科普知识和中医养生保健知识的宣传，让广大人民群众了解中医药文化、宣传中医药文化、弘扬中医药文化。（三）狠抓医疗服务重点，促进医院快速发展1、医疗质量管理方面全面加强医院基础管理，健全质量管理组织，完善院、科二级质量控制网络和质量管理考评体系，努力解决影响我院中医药特色优势发挥和提高中医临床疗效的关键问题。根据对影响中医药特色优势发挥和提高中医临床疗效的关键问题的调研分析，采取一系列针对措施。今年将调整扩建中药房、煎药室，以满足临床的需求；各临床科室要定期优化诊疗方案和中医临床路径，严格质量管理制度，加强各专业管理委员会的责任意识。提高

8、医护人员专业技术水平，定期开展医师定期考核、三基训练、业务考核以及医疗、护理技术考核；加强医疗文书书写的规范，提高病历内涵质量，加强抗生素的临床合理应用和中医临床路径的组织实施，减轻患者负担；进一步加强医院感染的监控措施，按照医院感染规范要求，认真做好院内感染监测工作并按规定及时上报传染病疫情。规范医疗行为，强化安全责任意识，促进医院服务价值，各项指标达到二级甲等中医医院的要求，促使质量和效率的提升。进一步落实医疗安全责任制和责任追究制，切实防范医疗差错事故的发生，把医疗事故发生降低到最低限，实现“零”突破2、护理服务质量方面开展中医辨证施护工作，突出中医特色的康复和健康指导，制定中医护理质量

9、评估检查标准，建立中医护理质量评价体系，不断规范中医护理质量管理。制定开展优质护理服务实施方案，积极开展优质护理服务工作，进一步树立“以病人为中心”的服务理念，以“三好一满意”活动为抓手，继续在全院创建优质护理服务示范病区，不断推出新的便民服务措施，强化“人性化”管理并在全院继续深入开展创先争优、优质护理和中医特色护理示范岗，努力提高服务水平，不断加强出院病人的回访和病人满意度调查，尽可能给病人以更多的人文关怀，不断改进服务水平，为病人创造舒适、温馨的就医环境。并纳入各科室年度综合目标考核之中，纳入科室的绩效工资考核目标之中，确保中医医院中医药特色优势的发挥。4、行风建设方面严格执行医院制定的

10、医德医风奖惩办法等规定，制定工作计划和措施，定期开展宣传教育及自查自纠活动。坚决反对医疗过程中的开单提成，收受药品回扣，控制医疗费用过快增长，做到不收受红包，不搭车开药，不推诿病人，不开大处方，不吃拿卡要。进一步完善监督检查机制，接受社会和广大人民群众的监督，巩固政风行风评议活动成果。5、不断加强中医药人才的培养、管理和引进力度，逐步完善医院人才梯队建设。计划今年招录中医类人员8人，中药类人员2人，充实各科室的技术力量，继续鼓励医护人员继续教育学习，争取全员医护人员继续教育率达100%。（四）加强医院全方位管理，使医院整体水平上台阶。1、在全员政治思想教育方面继续坚持党的路线、方针、政策，结合

11、工作实际，制定干部职工年度学习计划，同时加强职业法规、职业道德、职业技能等方面的学习培训，提高广大干部职工的综合素质，努力提升社会对医院的认可度和满意度。2、医疗设备管理方面根据中医医院设备配备标准，科室建设指南，制定切实可行的设备购置计划，提高预算计划的准确性和执行率，进一步加强仪器设备使用维修管理和效益分析，提高设备的完好率、使用率和大型设备检查阳性率，发挥现有设备的最佳效能。拟今年医院投入35万元左右资金，使医院信息化建设全面升级改造满足二甲中医医院的功能要求。3、财务工作方面对医院财会人员要定期开展财会法规及相关业务培训，强化财会人员法律意识和监管意识，建立健全财务管理制度并认真组织实

12、施，严格执行各项财经纪律，严格进行成本核算，完善分配制度，严格收支两条线管理，加强对医院各类资产的管理，定期进行盘点，防止资产流失。 4、院务、党务公开方面继续推行院务党务公开制度，定期召开职工代表大会，自觉接受社会对医疗服务的监督和职工对医院管理工作监督。为进一步增强医疗服务工作透明度，让患者和群众享有医疗知情权和监督权，继续做好药品、诊疗项目及工作人员的上墙公示工作，自觉接受社会对医疗服务的监督。5、总务后勤管理方面紧紧围绕“为临床提供优质服务”的宗旨，坚持“后勤保障、物尽其用、杜绝浪费”的原则，进一步规范后勤保障体系，降低医院运行成本。要采取各种有效措施，加强对水电后勤物资的管理，开源节

13、流，实现低成本高效益。6、创建无烟医院方面根据国家卫生部的通知要求，2013年将继续在医院全面施行“禁烟”活动，切实做到创建“无烟”医院，确保各族患者和广大职工的身心健康。7、加大中医药信息化建设。加快以电子病历、医院管理为重点的信息化网络，按照国家中医药管理局要求建立中医药网络视频平台，争取建立电子病历、LIS系统，进一步完善医院网站建设，逐步实现医院信息化管理，利用信息平台为病人提供优质、便捷的服务。2013年医院面临的形势很严峻，这就要求全院广大干部职工转变思想观念，保持清醒头脑，要有紧迫感和危急感，树立高度的主人翁意识，紧密团结在医院党支部周围，总结经验教训，提高医疗质量，改善服务态度，提升社会满意度，注重医疗安全，力争通过二级甲等中医院的评审工作。XXX中医医院 二O一三年一月九日7