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1、辛勤“爬格子” 苦中出成果信用社（银行）员工做好信息调研工作的几点做法和体会年以来，我利用业余时间撰写的消息、通讯、调查研究、经济活动分析、典型经验、报告文学及理论文章，先后被地级以上报刊采用的有310余篇，其中国家级报刊采用69篇，省（区）级报刊采用82篇。荣获县（市）级先进通讯员4次、地级先进通讯员3次；有15篇文章荣获地级、国家级新闻媒体奖；荣获国家级单位颁发的学术成果奖4次。年8月被中国金融网（央融中金网）及其系列刊物聘为记者；年6月被中国管理科学研究院学术委员会聘为特约研究员。回顾近几年来业余写稿的经历，谈谈自己如何做好信息调研工作的几点做法和体会。 一、勤奋学习是做好信息调研工作的
2、先决条件。作为一名办公室主任，要做好信息调研工作，一个重要的前提是加强学习，如果不注意学习，提高自己，整日闭门造车，就写不出有新意、有分量的文章。因此，我勤于学习，打牢理论根基，一是加强理论学习。毛泽东曾说过：“感觉到的东西，我们不能立刻理解它，只有理解了的东西才能更深刻地感觉它。”有了理论，才能把问题看透，做到入木三分，看到本质。搞信息调研，必须具备一定的功底。二是加强政策学习。撰写信息调查文章是向人宣传的，搞宣传的人必须掌握党的路线方针、政策和国家的金融法律法规。我对上级部门文件、金融报刊作为自己必读之物，并写下不少读书笔记，不断提高自己的政策水平和写作能力，围绕信息调研工作，把握工作重点
3、，找准各项工作的疑难点和理论联系实际的结合点。三是向领导学习。学习领导同志丰富的领导艺术和驾奴全局的能力。四是向实践学习。在实践锻炼自己，增长知识，在实际工作中勤于思考，善于分析，找准各种问题的症结，在写信息调研文章时能做到有理有据，符合实际。 二、要了解调研报告的基本要求采写。撰写调查报告要做到“新、短、真、快、活、强”。所谓“新”就是时间新近，内容上是新事，老事有新发展。所谓“短”，就是文章要短，只要把事情说清楚，文章尽可能的短一些。所谓“真”，就是内容必须完整真实，既要做到个别事例要真实，更要总体真实、本质真实。所谓“快”，就是指实效性，时间不能拖得太长。所谓“活”就是语言上要生动活泼，
4、有现场感。所谓“强”就是指思想性强，有正确的政治方向，特别是调查结论要符合国家金融和上级行的大政方针。比如，2000年4月中旬，朱总理在江苏考察关于农信社工作的讲话发表后，我紧紧围绕朱总理的重要讲话精神，撰写了一篇调研文章，标题为如何做好新形势下的农信工作？电传金融早报以较大篇幅刊登。近年来，我着重对农信社深化工资分配制度、会计委派制度、支农模式、资金出路等方面改革进行了调查，写出了一批信息调研文章被中央级、省级报刊发表。2003年我撰写的对农信社实施会计委派制改革的调查与思考一文在广西调查研究刊物发表，并荣获中国社会科学优秀成果论文一等奖。随后撰写的城区农信社资金出路的实践及建议发表在中国农
5、村信用社改革创新与经营管理操作务实、中国金融网，并被中国金融网系列刊物新金融、行长经理内参、合作金融内参择优刊用。2000年我写了贺州市农村信用联社扶持地方农村经济发展，立下了汗马功劳的报告文学酿造大地的芬芳在广西浮山杂志刊登。 三、要把握信息特点及时采写。信息工作具有服务性、新颖性、时效性的特点，它要求文字精炼，眉目清晰，包含量大，时间及时，角度新颖，这就要求每一个信息工作者必须具有较敏锐的洞察力和较高的写作技巧，及时掌握信息变化的特点，精炼文字，抓住时机，进行综合反映，迅速、及时采写上报。一是围绕深化农信社改革中出现带倾向性、苗头性、全面性的问题采写。近年来，我对农信社改革进行跟踪调研，挖
6、掘信息源，为上级部门处理问题、化解矛盾当好助手，先后撰写了有关农信社如何支持农业产业化、农信社劳动用工制度改革、经营管理等内容的信息稿件100多篇，被中国城乡金融报、广西日报、金融早报、贺州日报、广西合作金融动态等报刊采用。2001年我撰写的经验文章严格规范管理，实现扭亏为盈被经济师杂志采用，同时被载入国家级大型文献中华新纪元文库，并荣获优秀文章一等奖。二是围绕农信社内控管理存在问题和地方发案特点采写。针对近年来农村信用社内控管理还存在较多问题，财会基础管理工作不扎实、信贷岗位行为不规范、综合业务系统管理不严密、监督部门检查不力，致使有章不循、违规操作的现象比较突出，导致了各类事故和案件的时有
7、发生，必须引起农信社特别是各级领导的高度重视。我根据2003年广西农信社案发特点及主要原因进行了分析，并提出强化农信社内控管理的思路和对策，撰写了对农信社内控管理的探析被中国金融网、中国合作金融网刊用。这些文章服务领导决策发挥了重要作用。 四、要围绕不同时期和工作重点采写信息。在采写信息稿件时，一是必须注意时间性：春耕、夏种、秋收、冬季收贷、“三八”节写女同志，“七一”节写党建，要有自己的特色。如每年春耕备耕，掌握生产资金、物资的供求情况，既是农信社信贷工作的重点，也是上级部门及地方党政部门想了解的工作内容，于是我及时开展调查研究，写成了贺州市农信社全力支持春耕生产、贺州市农信社当好农村经济发
8、展“排头兵”等多篇稿件，分别被广西日报、贺州日报及上级刊物采用。又如，在“三八”妇女节为了宣传贺州市农信社女工爱岗敬业、无私奉献的精神，对工作中涌现出的一批先进典型人物，我以大量的客观事实，追踪采写一篇人物信息通讯，标题是姐妹们撑起“半边天”被贺州日报、广西工人报采用。二是根据不同时期的工作重点采写信息。近年来，全国各地农信社积极开展多种形式的贷款营销，贷款呈现了较大幅度的增长。但应看到的是：资金营销不能一味追求放得出，倘若贷款责任管理不到位，就难以实现经营的安全性与效益性的统一。信贷营销与管理的创新，首先要考虑资金的安全性、流动性和效益性原则，符合经济客观规律，只有这样，农信社才能获取更大的
9、经营效益，业务发展才能健康持久。如何做好农村信用社贷款营销与风险管理工作，我写了贺州市农村信用联社围绕发展主题，深化信贷管理改革，建立和完善了贷款营销与贷款责任管理相结合的经营机制，在强化贷款营销的同时，始终不放松管理，做到营销与管理并重，激发了经营活力的经验分析文章营销与管理并重：理性经营的必然选择被中国合作金融网刊用。三是根据上级行重大政策的贯彻落实情况，及时采集有关信息，准确地反馈国家有关政策、措施的的贯彻落实执行情况和在实际工作中遇到的问题，为各级领导提供决策服务。如近年来是农信社规范管理力度较大的时期，我抓住农信社开展金融规范管理活动这一契机，及时采写了农信社管理要规范化、贺州市农信
10、社举办法规学习班效果好、贺州农信社开展“三讲”教育把握四个原则、贺州、梧州市两地掀起学习“三法”热潮等多篇信息调研文章，上报梧州合作金融动态、广西合作金融动态、金融早报、金融时报、中国金融网等报刊被采用，为上级部门领导决策和指导工作，提供了参考依据。 五、要善于捕抓周边信息采写。作为信息调研员，要善于发现和判断有价值的事件，必须做到“处处留心”身边的人和事，并坚持眼勤、耳勤、腿勤、脑勤、手勤、嘴勤写作。即眼勤就是要仔细观察周边的事物；耳勤是耳朵在多听，多管些有利于自己新闻消息的“闲事”；口勤是要找人多问一些对我们新闻写作有用的东西；腿勤要到基层职工群众中多了解工作和生活，获取信息；脑勤就是对自
11、己所见所闻的各种事情要善于思考，提笔之前，要动一番脑筋，通过自己的大脑加工思考，提取有价值的东西来写；手勤是自己所获取的材料，变成一篇有价值、有教育意义的新闻信息稿，手还得多动、多写。写稿件时要在“超、新、深、高、广”五个字上下功夫，多反映全面性、指导性、超前性的典型事例来提高稿件的质量，争取采写的文章多被上级权威媒体刊发推广。在信息调研工作实践中，我得出一点深刻的体会就是“留心处处有新闻信息”。比如，2000年7月中旬，我打听到这样一则消息：“甫门镇上洞村农民罗义奎在广东省东莞市做生意，7月15日早上打电话到甫门信用社，说他从东莞市寄出现金8000元归还信用社贷款，非常感谢信用社多年来的大力
12、支持，待春节回家首先去拜访信用社。”我马上与甫门信用社信贷员联系，了解到罗义奎是在信用社信贷扶持走上了致富路，如今他有了余钱除能够供给其两个儿子上大学外，还在东莞市购有壹幢新房子。为了进一步收集更具体的材料，我走访了上洞村支部书记罗福锦，他道出该村取得可喜的变化：“1999年，我们村农民人均纯收入达3500元，现有70%农户建起钢混结构新楼房，有9户村民到集镇建起新房子，全村有农用车4辆，手扶拖拉机24辆，两轮摩托车32辆，村里还安装了闭路电视，这以信用社的大力支持是分不开的。” 上洞村许多农民在信用社的信贷扶持下，发展养殖业、林果、采割松脂、办木材加工厂，农民摆脱了贫困。于是我把这些材料经整理后，从罗义奎打电话给信用社的感激之情写起，运用过去上洞村贫困落后的面貌，与现在该村农民通过信用社贷扶持发家致富的鲜明对比手法采写，形成初稿以后，我觉得标题不新颖，结构不巧妙，于是重新修改，改了又修，经过5次的反复修改，最后把这篇文章的标题定为一个电话表深情电传国家级报刊今日信息报被采用，同时在桂东日报也发表了。 总而言之，信息调研工作要紧跟上级部门、农信联社党政的思维，当好参谋，做到参谋于领导决策之前，服务于领导决策之中，反馈于领导决策之后。“参”到点子上，“谋”到关键处，为领导的决策和工作的落实提供有价值的信息调研成果。成果, 爬格子
信用社（银行）员工做好信息调研工作的几点做法和体会
