《电子商务专业商品保管与配送课程标准》由会员分享，可在线阅读，更多相关《电子商务专业商品保管与配送课程标准（4页珍藏版）》请在装配图网上搜索。
1、中等职业学校电子商务专业商品保管与配送课程标准一、课程名称：商品保管与配送二、适用专业：三年制中职电子商务专业三、课时：96 四、学分：6学分五、课程性质与作用本课程是中等职业学校电子商务专业的一门专业核心课程，使学生掌握从事电子商务岗位工作必备的基础知识和基本技能，具备分析和解决保管配送管理实际问题的能力，养成诚实、守信、善于沟通和合作的品质，对电子商务专业学生职业能力培养和职业素养的养成起主要支撑作用。六、课程目标通过本课程的学习和实践，学生能操作、懂管理、会核算。能正确操作和使用商品保管的设施设备，独立完成商品保管、配送的各项作业；能运用所学技巧，进行保管与配送的基层管理，处理在保管配送
2、过程中出现的问题；能正确核算保管配送的基本费用，利用所学储运成本控制方法进行成本管理。知识目标：1.了解商品保管与配送的基本知识，熟悉保管与配送的手段；2.熟悉合同知识，掌握保管与配送合同的条款知识；3.熟悉商品保管仓储作业流程；4.掌握商品保管与配送的成本控制和绩效评价的方法。技能目标：1.能拟定商品保管与配送合同；2.能运用各种保管设施设备进行基本的作业操作；3.能独立完成商品接运、入库、理货、验货、盘点、出库、配送等作业；4.能区分各种订单，并根据订单选择合理的运送工具，合理安排运输；5.能根据商品性质合理进行在库养护；6.能根据配送成本知识控制成本。素养目标：1.培养客户至上、质量第一
3、的服务意识；2.培养吃苦耐劳、勤奋踏实的工作作风；3.培养严谨规范的职业操守和和必需的安全意识。七、课程设计思路商品保管与配送根据中职生需掌握的职业技能特点，结合电子商务企业实际需要该岗位群的各项要求，整合了仓储管理、配送管理、商品学概论等课程中的相关内容，通过企业提供的各种岗位实际案例进行项目教学，使学生了解商品保管与配送的工作内容、工作性质以及应具备的工作态度，从而掌握商品保管与配送的工作能力。八、课程教学内容与要求序号工作任务知识内容与要求技能内容与要求活动设计参考课时1保管配送合同的拟定1.了解仓储合同相关知识2.了解商品谈判的基本知识1.能根据货物性质拟定商品储运合同2.能与客户进行
4、有效沟通和谈判活动1.起草某公司仓储合同活动2.以小组形式完成储运合同的谈判活动3.以小组形式完成合同的拟定62仓储设备与设施的使用1.明确仓库设备配置的原则2.掌握仓库主要设备及其作用1.能根据不同任务选择托盘、货架、叉车等设施设备2.学会使用仓库设施设备活动1.根据图片确定仓库设备类型活动2.叉车的实际使用活动3.部分包装设备、装卸搬运设备的具体操作183商品入库1.了解仓库储位管理知识2.掌握物资入库作业流程1.能进行货物入库验收，办理入库手续2.能科学选择商品堆垛方式活动1.设计A公司货物入库全套单据活动2.完成A公司配送中心的货物储位编码图84商品分拣1.了解分拣作业的含义及功能2.
5、了解分拣作业的原则3.掌握分拣的方法1.能根据商品特性与项目选择不同的分拣作业方案2.能进行货物分拣作业活动1.根据图片辨识分拣设备活动 2.服装产品分拣65商品的保管养护1.掌握商品质量的影响因素及其发生质变的规律2.掌握物品保管养护的常用方法3.了解治安保卫相关知识4.掌握仓库消防管理的相关措施1.能进行金属商品防锈具体操作i2.能进行特殊商品养护保管3.能使用仓库消防设备活动1.搜集和阅读有关商品保管养护及安全管理的知识活动2.设计金属防锈方法活动3.设计粮食商品防霉腐方法活动4.消防设备熟悉及使用活动 5.设计仓库防火、防盗、防爆、防电、防虫方面的管理细则226商品包装1.了解包装的含
6、义和作用2.掌握包装的具体方法3.掌握包装标志及包装作业流程1.能根据不同货物选择包装方法及容器2.能区分商品包装标志类型并合理使用3.能独立进行商品包装活动1.识别包装储运标志名称及图形活动2.设计陶艺制品的包装作业流程及包装选择和注意事项活动3.包装服装类商品、陶瓷玻璃类商品87商品盘点及出库1.掌握商品在库盘点方法2.掌握物资出库作业流程1.能进行库内盘点作业2.能进行商品出库作业并处理相关问题活动1.设计A公司产品盘点方案及全套单据活动2.设计A公司出库作业的全套单据68运输工具的选择1.了解商品运输工具类型2.了解各类运输工具的特点1.能根据不同商品特性选择运输工具活动1.鲜活食品运
7、输工具选择活动2.参观沃尔玛配送中心、佑康电子商务配送中心69商品运送管理1.了解运送的要素及方法2.了解货物运输代理的概念及基本知识1.能为不同商品设计配送方案2.能独立操作基本的货物运输代理方案活动1：开具运输单活动2：拟定货物运输代理方案活动3：运输单扫描及输入810库存控制与成本控制1.掌握ABC分类管理法2.了解仓储成本的构成3.了解货物交接单证和内部作业单证1.能运用软件进行ABC分类2.能独立制作货物交接单证和内部作业单证活动1.到物流实训室运用EXCEL软件进行ABC分类操作活动2.搜集交流某公司的实际分类管理方法活动3.调查当地一家商务企业，了解其在成本控制上的措施8九、实施
8、建议1教学方法（1）采用案例教学法，以企业实际案例为教学内容，提高学生解决实际工作问题的能力。（2）以学训一体为主要形式，通过情景探究、小组研讨、角色扮演、实训操作等方式，提高学生进行商品保管、养护和配送的操作技能。（3）采用项目驱动、任务导向的教学方法，为适应不同地区学生学习需求的多样性，对教学项目灵活选择，体现课程的选择性和教学要求的差异性。2教学考核评价（1）在教学中，采用过程性评价、终结性评价相结合的评价方式，注重学生平时学习过程，促进学生发展。（2）教学评价方式多元化，采用教师评价、学生互评和学生自我评价等方式，综合评价学生的成绩。（3）教学评价以能力为核心，注重对学生知识运用能力和
9、分析问题、解决问题能力的考核，对学生在知识运用中的创新精神应予以鼓励。3教材选用和编写（1）教材应充分体现基于工作过程项目课程的设计思想，具有可操作性，突出职业能力培养的思路。（2）应体现以就业为导向、以学生为本的原则，紧跟行业和技术发展，将与保管与配送相关的新理念、新规范及时纳入教材，贴近专业发展和实际需要。（3）教材应图文并茂，语言表述应深入浅出，并力求形成一种灵活、亲切、活泼的语体风格，以符合中职学生的认知特点。4课程资源的开发与利用（1）注重与商品保管与维护相关的多媒体课件、视听光盘等数码资源的开发和利用。（2）积极开发和利用网络课程资源，充分利用电子书籍、电子期刊、网站等网络资源，精
10、选网站，注重相关知识点的知识链接，扩大学生的知识视野，充实学生的学习内容。（3）加强与本地和邻近地区电子商务企业及相关企业的联系，为学生开拓考察和实践的场所。十、教学条件1教学环境实训设备和实训场地应满足实训教学基本要求（设备数量应满足25人同时操作的需求）实训室名称仓储与配送实训室基本面积要求400平方米序号核心设备基本数量要求备注1立体仓库货架10套2堆垛机2台3堆垛机控制系统1套系列软件4入库皮带输送机2台5出库轨道输送机2台6仓储管理系统1套系列软件7配送中心管理系统1套系列软件8叉车12台9托盘12个10工作台6套2.师资队伍任课教师应具备本专业大学本科以上学历（含本科），并接受过职业教育教学方法论的培训；从事实践教学的主讲教师要具备物流师资格或电子商务相关工程师资格（含助理电子商务师）；具备独立开发基于工作过程课程的能力。
电子商务专业商品保管与配送课程标准
