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1、附件一： 淳安县级机关事业单位汽车定点维修厂考评表( 季度)考评内容考评要求基本分评分标准得分签字确认一、履约情况80分价格方面25分严格信守承诺，不得擅自或变相提高维修工时费单价、材料配件报价和材料管理费率标准，不得虚算工时；投标车型以外的汽车材料配件按实际价，不得高于同类生产厂家的价格。10符合要求，得基本分；违反一次扣3分，扣完为止考加考评人员：定点维修厂负责人：所有新增或调整维修材料配件报价应报县采购办审核确定（包括投标车型以外的维修材料价格）。10符合要求，得基本分；不符合要求的酌情扣5-10分在厂内显要位置公示车辆维修工时定额、收费标准、主要或常用材料价格(进价)等维修价格信息。5
2、符合要求，得基本分；不符合要求的不得分质量方面25分二级以上维修经检测站检测竣工合格后方可出厂，并按规定实行保修或免费返修。7符合要求，得基本分；违反一次扣3分，扣完为止严格做到招标承诺的质量保期或里程，不得发生维修质量问题及因维修质量问题而导致事故。7符合要求，得基本分；违反一次扣2分，扣完为止严把材料进货质量，建立采购配件、材料登记制度，认真查验配件、材料合格证明，并定期上报县采购办审核后公布。6符合要求，得基本分；不符合要求的酌情扣3-6分材料单价在100元以上的发放信誉卡，若三月内损坏，负责免费更换。5符合要求，得基本分；违反一次扣1分，扣完为止服务方面20分保证优先维修公务车辆，严格
3、按协议规定的维修时间内完成维修任务。5符合要求，得基本分；不符合要求的酌情扣2-5分实行全天候服务制，设立联络电话，对事故汽车在规定时间内完成免费拖车、施救。5符合要求，得基本分；不符合要求的酌情扣2-5分建立汽车维修档案，做到一车一档，实行维修质量跟踪服务。5符合要求，得基本分；不符合要求的酌情扣1-3分开展维修技术培训，不断投入维修设备，提高维修服务质量和水平。5符合要求，得基本分；不符合要求的酌情扣1-3分其他10分应根据申报表填写的维修内容进行初检，提出初步意见，并按规定程序得到确认后才可进入实施维修和保养。2符合要求，得基本分；不符合要求的不得分维修结束后，应根据实际所用维修材料的数
4、量、价格和其他有关费用等内容出具结算单（电脑打印），送交单位审核确认，并通知单位前来验收提车。2符合要求，得基本分；不符合要求的不得分结算单经单位确认无误后，按月办理结算登记、按季办理维修费用支付；维修发票应盖有政府采购定点维修专用章。1符合要求，得基本分；不符合要求的不得分未经同意，不得将车辆交其他厂维修。不得无故拒修单位的车辆，或超出其经营资格和类别修理公务车辆。1符合要求，得基本分；不符合要求的不得分不得使用非原厂配件或以旧件换取送修汽车零件，应主动配合单位对维修更换下来的零部件进行留存查验。2符合要求，得基本分；不符合要求的不得分悬挂“定点维修”牌匾，并按季定期向县采购办报送维修合同履
5、行情况(附台账、申报表、结算单等)。2符合要求，得基本分；不符合要求的不得分二、调查反馈情况10分送修单位反馈的综合评价等级应在良好(含)以上。10出现一般等级一次扣2分、出现差等级一次扣5分，扣完为止附调查反馈表三、有效投诉情况10分不得因维修价格、质量、服务等方面发生有效投诉事项。10 发生一次扣5分，扣完为止附投诉件及核实意见书考评分总计考评日期: 年 月 日 附件二：淳安县机关事业单位汽车定点维修情况调查反馈表 反馈时间： 年 月 日 送修单位（章）定点维修厂送修时间送修车型、牌号主修项目综合评价()优秀（ ） 良好（ ） 一般（ ） 差（ ）具体评价1、价格方面2、质量方面3、服务方面4、其他方面
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