顾永才管理300句HZL整理(适合第三版教材)

《顾永才管理300句HZL整理(适合第三版教材)》由会员分享，可在线阅读，更多相关《顾永才管理300句HZL整理(适合第三版教材)（14页珍藏版）》请在装配图网上搜索。

1、1. P1系统的目标决定了系统的组织，而组织是目标能否实现的决定因素。2. P1 项目实施阶段管理的主要任务是通过管理使项目的目标得以实现。3. P3 建设工程项目管理的时间范畴是建设工程项目的实施阶段。4. P1 建设工程项目管理的内涵是：自项目开始至项目完成，通过项目策划和项目控制，以使项目的费用目标、进度目标和质量目标得以实现。5. P1 “费用目标”对业主而言是投资目标，对施工方而言是成本目标。6. P2项目管理的核心任务是项目的目标控制。7. P2 业主方的项目管理往往是该项目管理的核心。8. P2 建设工程项目的全寿命周期包括项目的决策阶段、实施阶段和使用阶段。9. P3 项目立项

2、(立项批准)是项目决策的标志。10. P4 建设工程管理工作是一种增值服务工作，其核心任务是为工程的建设和使用增值。11. P5 项目的投资目标、进度目标和质量目标之间既有矛盾的一面，也有统一的一面，他们之间的关系是对立统一关系。12. P5 安全管理是项目管理中最重要的任务。13. P17 影响一个系统目标实现的主要因素除了组织以外，还有人的因素、方法与工具。14. P17控制项目目标的主要措施包括组织措施、管理措施、经济措施和技术措施。其中组织措施是最重要的措施，如果对一个建设单位工程的项目管理进行诊断，首先应分析其组织方面存在的问题。15. P17组织论主要研究系统的组织结构模式、组织分

3、工和工作流程组织。16. P17 组织结构模式反映了一个组织系统中各子系统之间或各元素之间的指令关系。17. P18组织分工反映了一个组织系统中各子系统或各元素的工作任务分工和管理职能分工。18. P18 工作流程组织则可反映一个组织系统中各项工作之间的逻辑关系，是一种动态关系。19. P22 项目结构的编码依据项目结构图，项目结构图和项目结构的编码是编制其他编码的基础。20. P23 组织结构模式可用组织结构图来描述，组织结构图也是一个重要的组织工具，反映一个组织系统中各组成部门（组成元素）之间的组织关系（指令关系）。21. P24职能组织结构会有多个矛盾的指令源。22. P25线性组织结构

4、中每一个工作部门只有唯一的指令源，避免了由于矛盾的指令而影响组织系统的运行，但在一个特大的组织系统中，由于线性组织结构模式的指令路径过长，有可能会造成组织系统在一定程度上运行的困难。23. P25矩阵组织结构适宜用于大的组织系统，因此指令源有两个。24. P26 项目组织结构图反映一个系统中各子系统之间和各元素之间的组织关系，而项目结构图描述的是工作对象之间的关系。25. P27 为了编制项目管理任务分工表，首先应对项目实施的各阶段的费用控制、进度控制、质量控制、合同管理、信息管理和组织与协调等管理任务进行详细分解。26. P35 工作流程图用图的形式反映一个组织系统中各项工作之间的逻辑关系。

5、27. P38 建设工程项目策划旨在为项目建设的决策和实施增值。28. P38 建设工程项目决策阶段策划的主要任务是定义（指的是严格地确定）项目开发或建设的任务和意义。29. P39 建设工程项目实施阶段策划的主要任务是确定如何组织该项目的开发和建设。30. P41 建设项目工程总承包主要有设计-施工总承包、设计施工采购总承包两种方式。31. P42 建设项目工程总承包的基本出发点是借鉴工业生产组织的经验，实现建设生产过程的组织集成化，以克服由于设计与施工的分离致使投资增加，以克服由于设计和施工的不协调而影响建设进度等弊病。32. P42 建设项目工程总承包的主要意义并不在于总价包干和“交钥匙

6、”，其核心是通过设计与施工过程的组织集成，促进设计与施工的紧密结合，以达到为项目建设增值的目的。33. P42 业主方自行编制，或委托顾问工程师编制建设纲要或设计纲要，它是建设项目工程总承包方编制项目设计建议书的依据。34. P43 在国际上，民用建筑项目工程总承包的招标多数采用项目功能描述的方式，而不采用项目构造描述的方式。35. P44 一般情况下，施工总承包管理单位不参与具体工程的施工，但如果施工总承包管理单位也想承包部分工程的施工，它也可以参加该部分工程的招标，通过竞争取得施工任务。36. P45 施工总承包模式的工作顺序是：先进行建设项目设计，待施工图设计结束后再进行施工总承包招标投

7、标，然后再进行施工，如果采用施工总承包管理模式，施工总承包管理单位的招标可以不依赖完整的施工图，当完成一部分施工图就可以对其进行招标，由此可以看出，施工总承包管理模式在很大程度上缩短建设周期。37. P46 施工总承包管理模式的合同关系有两种可能，即业主与分包单位直接签订合同或者由施工总承包单位与分包签订合同，而当采用施工总承包合同时，由施工总承包单位与分包单位直接签订合同。38. P46 一般情况下，当采用施工总承包管理模式时，分包合同由业主与分包单位直接签订，但每一个分包人的选择和每一个分包合同的签订都要经过施工总承包管理单位认可，因为施工总承包管理单位要承担施工总体管理和目标控制的任务和

8、责任。如果施工总承包管理单位认为业主选定的某个分包人确实没有能力完成分包任务，而业主执意不肯更换分包人，施工总承包管理单位也可以拒绝认可该分包合同，并且不承担该分包人所负责工程的管理责任，而当采用施工总承包模式时，分包单位由施工总承包单位选择，由业主认可。39. P46 对各个分包单位的工程款项可以通过施工总承包管理单位支付，也可以由业主直接支付。40. P47 施工总承包管理单位和施工总承包单位一样，既要负责对现场施工的总体管理和协调，也要负责向分包人提供相应的配套施工服务。41. P48 建设工程项目管理规划是指导项目管理工作的纲领性文件，它从总体上和宏观上对如下几个方面进行分析和描述：为

9、什要进行项目管理；项目管理需要做什么；怎样进行项目管理；谁做项目管理的哪方面的工作；什么时候做哪些项目管理工作；项目的总投资；项目的总进度。42. P48 项目管理规范分成两个类型：“项目管理规范应包括项目管理规划大纲和项目管理实施规划两类文件”。43. P53 施工进度计划反映了最佳施工方案在时间上的安排。44. P53 施工平面图是施工方案及施工进度计划在空间上的全面安排。45. P53 施工组织总设计是对整个建设工程项目施工的战略部署，是指导全局性施工的技术和经济纲要。46. P54 对于简单的工程，一般只是编制施工方案，并附以施工进度计划和施工平面图。47. P55 拟定施工方案后才可

10、编制施工总进度规划（因为进度的安排取决于施工的方案）。48. P55 编制施工总进度计划后才可编制资源需求量计划（因为资源需求量是计划要反映各种资源在时间上的需求）。49. P56 项目目标的动态控制是项目管理最基本的方法论。50. P56 项目目标动态控制的工作程序：第一步项目目标动态控制的准备工作：将项目的目标进行分解，以确定用于目标控制的计划值；第二步在项目实施过程中项目目标的动态控制：收集项目目标的实际值，定期进行项目目标的计划值和实际值的比较，通过比较，如果偏差，则采取纠偏措施进行纠偏；第三步如有必要，则进行项目目标的调整，目标调整后再回复到第一步。51. P58 投资的计划值和实际

11、值是相对的。52. P60 施工企业项目经理的职责：贯彻执行国家和工程所在地政府的有关法律、法规和政策，执行企业的各项管理制度；严格财务制度，加强财经管理，正确处理国家、企业与个人的利益关系；执行项目承包合同中由项目经理负责履行的各项条款；对工程项目施工进行有效控制，执行有关技术规范和标准，积极推广新技术，确保工程质量和工期，实现安全、文明生产，努力提高经济效益。53. P60施工企业项目经理的权利：组织项目管理班子；以企业法定代表人的代表身份处理与所承担的工程项目有关的外部关系，受托签署有关合同；指挥工程项目建设的生产经营活动，调配并管理进入工程项目的人力、资金、物资、机械设备等生产要素；选

12、择施工作业队伍；进行合理的经济分配；企业法定代表人授予的其他管理权利。54. P61施工企业项目经理的职责：项目管理目标责任书规定的职责；主持编制项目管理实施规划，并对项目目标进行系统管理；对资源进行动态管理；建立各种专业管理体系，并组织实施；进行授权范围内的利益分配；收集工程资料，准备结算资料，参与工程竣工验收；接收审计，处理项目经理部解体的善后工作；协助组织进行项目的检查、鉴定和评奖申报工作。55. P62施工企业项目经理的权限：参与项目招标、投标和签订工作；参与组建项目经理部；主持项目经理部工作；决定授权范围内的项目资金的投入和使用；制定内部计酬办法；参与选择物质供应单位；在授权范围内协

13、调与项目有关的内、外关系；法定代表人授予的其他权利。56. P62 项目经理在工程项目实施中处于中心地位。57. P64 沟通能力包含着表达能力、争辩能力、倾听能力和设计能力（形象设计、动作设计、环境设计）。58. P66 项目人力资源管理的目的是调动所有项目参与人的积极性，在项目承担组织的内部和外部建立有效的工作机制，以实现项目目标。59. P68 风险量反映不确定的损失程度和损失发生的概率。60. P71 我国的工程监理属于国际上业主方项目管理的范畴，在国际上把这类服务归为工程咨询（工程顾问）服务。61. P74 竣工验收阶段建设监理工作的主要任务：督促和检查施工单位及时整理竣工文件和验收

14、资料，并提出意见；审查施工单位提交的竣工验收申请，编写工程质量评估报告；组织工程欲验收，参加业主组织的竣工验收，并签署竣工验收意见；编制、整理工程监理归档文件并提交给业主。62. P77 施工成本预测是施工项目成本决策与计划的依据。63. P78 建设工程项目施工成本控制应贯穿于项目从投标阶段开始至竣工验收的全过程，施工成本控制可分为事前控制、事中控制和事后控制。64. P78 施工成本核算包括两个基本环节：一是按照规定的成本开支范围对施工费用进行归集和分配，计算出施工费用的实际发生额，二是根据成本核算对象，采用适当的方法，计算出该施工项目的总成本和单位成本。65. P79 施工成本一般以单位

15、工程为成本核算对象。66. P79 施工成本分析贯穿于施工成本管理的全过程。67. P79 成本偏差的控制，分析是关键，纠偏是核心。68. P81 施工成本管理的措施归纳为组织措施、技术措施、经济措施、合同措施。69. P82 施工成本计划按其作用分为三类：竞争性成本计划、指导性成本计划、实施性成本计划。70. P82 施工预算不同于施工图预算，两者虽一字之差，但区别较大：编制的依据不用；使用的范围不同；发挥的作用不同。71. P82 在编制实施性计划成本时要进行施工预算和施工图预算的对比分析，通过“两算”对比，分析节约和超支的原因。72. P83 竞争性计划成本带有成本战略的性质，是项目投标

16、阶段商务标书的基础。73. P84施工成本计划的编制以成本预测为基础，关键是确定目标成本。74. P84 施工成本计划的编制方式有:按施工成本组成编制施工成本计划；按施工项目组成编制施工成本计划；按施工进度编制施工成本计划75. P86 在编制成本支出计划时，要在项目总的方面考虑总的预备费，也要在主要的分项工程中安排适当的不可预见费。76. P86 在编制网络计划时，应在充分考虑进度控制对项目划分要求的同时，还要考虑确定施工成本支出计划对项目划分的要求，做到二者兼顾。77. P88 S形曲线（成本计划曲线）必然包络在由全部工作都按最早开始时间开始和全部工作都按最迟必须开始时间开始的曲线所组成的

17、“香蕉图”内。78. P91 在比较的基础上，对比较的结果进行分析，以确定偏差的严重性及偏差产生的原因，这一步是施工成本控制工作的核心。79. P94 赢得值（挣值）法：已完工作的预算费用（BCWP）=已完成工作量*预算单价；计划工作的预算费用（BCWS）=计划工作量*预算单价；已完成工作的实际费用（ACWP）=已完成工作量*实际单价；费用偏差（CV）=已完工作预算费用-已完工作实际费用；进度偏差（SV）=已完工作预算费用-计划工作预算费用；费用绩效指标（CPI）=已完工作预算费用/已完工作实际费用，当CPI小于1时，超支，即实际费用高于预算费用，大于1时，节支，即实际费用低于预算费用；进度绩

18、效指标（SPI）=已完工作预算费用/计划工作预算费用，当SPI小于1时，进度延误，即实际进度比计划进度拖后，大于1时，进度提前，即实际进度比计划进度快。80. P95 偏差分析可以采用不同的表达方法，常用的有横道图法、表格法和曲线法。81. P95 表格法是进行偏差分析最常用的一种方法。82. P104 施工成本分析依据：会计核算（主要是价值核算）、业务核算（范围比会计核算，统计核算要广）、统计核算。83. P104 施工成本分析的基本方法：比较法、因素分析法、差额计算法、比率法等。84. P104比较法（又称指标对比分析法）就是通过技术指标的对比，检查目标的完成情况，分析产生差异的原因，进而

19、挖掘内部潜力的方法。85. P105 因素分析法（又称连环置换法）这种方法可用来分析各种因素对成本的影响程度。86. P106 常用的比率法有相关比率法、构成比率法、动态比率法。87. P106 相关比率法可以将两个性质不同而有相关的指标加以对比，求出比率，并以此来考察经营成果的好坏。88. P106 动态比率法通常采用基期指数和环比指数两种方法。89. P107 分部分项工程成本分析是施工项目成本分析的基础。90. P108 单位工程竣工成本分析，包括竣工成本分析、主要资源节超对比分析、主要技术节约措施及经济效果分析。91. P110 设计方进度控制的任务是依据设计任务委托合同对设计工作进度

20、的要求控制设计工作进度。92. P110 施工方进度控制的任务是依据施工任务委托合同对施工进度的要求控制施工进度。93. P110 供货方进度控制的任务是依据供货合同对供货的要求控制供货进度。94. P111 由不同深度的计划构成进度计划系统，包括：总进度规划（计划）；项目子系统进度规划（计划）；项目子系统中的单项工程进度计划等。95. P111 由不同项目参与方的计划构成进度计划系统，包括：业主方编制的整个项目实施的进度计划；设计进度计划；施工和设备安装进度计划；采购和供货进度计划等。96. P111由不同周期的计划构成进度计划系统，包括：5年进度计划；年度、季度、月度和旬计划等。97. P

21、112 建设工程项目的总进度目标指的是整个工程项目的进度目标，它是在项目决策阶段项目定义时确定的，项目管理的主要任务是在项目的实施阶段对项目的目标进行控制，建设工程项目总进度目标的控制是业主方项目管理的任务（若采用建设项目工程总承包的模式，协助业主进行项目总进度目标的控制也是建设项目工程总承包方项目管理的任务）。98. P113 在进行建设工程项目总进度目标控制前，首先应分析和论证进度目标实现的可能性。99. P113 大型建设工程项目总进度目标论证的核心工作是通过编制总进度纲要论证总进度目标实现的可能性。100. P114编码时应考虑的因素：对不同计划层的标识、对不同计划对象的标识、对不同工

22、作的标识。101. P114 横道图用于小型项目或大型项目的子项目上。102. P117双代号网络图中，节点应用圆圈表示，并在圆圈内标注编号，一项工作应当只有唯一的一条箭线和相应的一对节点，且要求箭尾节点的编号小于其箭头节点的编号。103. 双代号网络图中工作之间相互制约或相互依赖的关系称为逻辑关系，包括工艺关系和组织关系。104. P117双代号网络图绘图规则：网络图必须正确表示已确定的关系；不允许出现循环回路；在节点之间不能出现带双箭头或无箭头的连线；不能出现没有箭头节点或没有箭尾节点的箭线；当双代号网络图的某些节点有多条外向箭线或多条内向箭线时，为使图形简洁，可使用母线法绘制；箭线不宜交

23、叉，当交叉不可避免时，可用过桥法或指向法；只有一个起始节点和一个终点节点。105. P119时标网络计划中应以实箭线表示工作，以虚箭线表示虚工作，以波形线表示工作的自由时差。106. P119时标网络计划能在图上直接显示出各种工作的开始与完成时间、工作的自由时差及关键线路。107. P120时标网络计划中虚工作必须以垂直方向的虚箭线表示。108. P131从起点节点开始到终点节点均为关键工作，且所有工作的时间间隔为零的线路为关键线路。109. P139关键工作指的是网络计划中总是差最小的工作，当计划工期等于计算工期时，总时差为零的工作就是关键工作。110. P139当计算工期不能满足计划工期时

24、，可设法通过压缩关键工作的持续时间，以满足工期要求。需要考虑的因素：缩短持续时间而不影响质量和安全的工作；有充足的备用资源的工作；所点持续时间所需增加的费用相对较少的工作等。111. P139在搭接网络计划中，关键线路是自始至终全部由关键工作组成的线路或线路上总的工作持续时间最长的线路，从起点节点开始到终点节点均为关键工作，且所有工作的时间间隔均为零的线路为关键线路。112. P141网络计划调整的内容：调整关键线路的长度；调整非关键工作的时差；增、减工作项目；调整逻辑关系；重新估计某些工作的持续时间；对资源的投入做相应的调整。113. P141当关键线路的实际进度比计划进度拖后时，应在尚未完

25、成的关键工作中，选择资源强度小或费用低的工作缩短起持续时间，并重新计算未完成部分的时间参数，将其作为一个新的计划实施。114. P145质量方针是组织最高管理者的质量宗旨、经营理念和价值观的反映。115. P145质量控制是质量管理的一部分。116. P146质量控制活动涵盖作业技术活动和管理活动。117. P146全面质量管理（TQC）的思想：实行全面、全过程、全员参与的质量管理。118. P146全面质量管理包括工程（产品）质量和工作质量的全面管理。119. P147质量管理的PDCA循环：计划P(Plan)、实施D（Do）、检查C（Check）、处置A（Action）120. P153确

26、立系统质量控制网络首先明确系统各层面的建设工程质量控制负责人，一般应包括承担项目实施任务的项目经理（或工程负责人）、总工程师、项目监理机构的总监理工程师、专业监理工程师等。121. P154建设工程项目质量控制体系的运行机制包括动力机制、约束机制、反馈机制、持续改进机制。122. P154动力机制是建设工程项目质量控制体系运行的核心机制。123. P155质量管理八项原则：以顾客为关注焦点；领导作用；全员参与；过程方法；管理的系统方法；持续改进；基于事实的决策方法；与供方互利的关系。124. P156质量手册是规定企业组织建立质量管理体系的文件，质量手册对企业质量体系作系统、完整和概要的描述。

27、其内容一般包括：企业的质量方针、质量目标；组织机构及质量职责；体系要素或基本控制程序；质量手册的评审、修改和控制的管理办法。125. P156质量手册作为企业质量管理系统的纲领性文件应具备指令性、系统性、协调性、先进性、可行性和可检查性。126. P157程序文件是质量手册的支持性文件。127. P157质量记录是产品水平和质量体系中各项质量活动进行及结果的客观反映。128. P157质量记录应能完整地反映质量活动实施、验证和评审的情况，并记载关键活动的过程参数，具有可追溯性的特点。129. P158企业质量管理体系获准认证的有效期为3年。130. P159工程实施是实现工程设计意图形成工程实

28、体的阶段，是最终形成工程产品质量和项目使用价值的重要阶段。131. P160建设工程项目施工阶段分施工准备、施工、竣工验收和回访服务四个阶段。132. P160施工阶段建设单位的质量控制目标是保证整个施工过程及其成果打到项目决策所确定的质量标准。133. P160施工阶段设计单位的质量控制目标是保证竣工项目的各项施工成果与设计所规定的质量标准相一致。134. P160施工阶段施工单位的质量控制目标是保证最终交付满足施工合同及设计文件所规定质量标准的建设工程产品。135. P160施工阶段供货单位的质量控制目标是按照采购合同供货合同约定的质量标准提供货物及其合格证明。136. P160施工阶段监

29、理单位的质量控制目标是保证工程质量达到施工合同和设计文件所规定的质量标准。137. P160施工质量的自控和监控是相辅相成的系统过程，自控主体的质量意识和能力是关键，是施工质量的决定因素，各监控主体所进行的施工质量是监控对自控行为的推动和约束。138. P161事前质量控制目标是编制施工质量控制计划，明确质量目标，制定施工方案，设置质量管理点，落实质量责任。139. P161事中质量控制目标是确保工序质量合格，杜绝质量事故发生，控制的关键是坚持质量标准，控制的重点是工序质量、工作质量和质量控制点的控制。140. P161事后质量控制包括对质量活动结果的评价、认定，对工序质量偏差的纠正，对不合格

30、产品进行整改和处理，控制的重点是发现施工质量方面的缺陷，并通过分析提出施工质量改进的措施，保持质量处于受控状态。141. P162施工质量计划的基本内容包括：工程特点及施工条件分析；质量总目标及其分解目标；质量管理组织机构和职责，人员及资源配置计划；确定施工工艺与操作方法的技术方案和施工组织方案；施工材料、设备等物资的质量管理及控制措施；施工质量检验、检测、试验工作的计划安排及其实施方法与接收标准；施工质量控制点机及其跟踪控制的方式与要求；质量记录的要求等。142. P163施工质量计划的评审：通常是由项目经理部主持编制，报企业组织管理层批准。143. P165质量控制点的管理：做好施工质量控

31、制点的事前质量预控工作；向施工祖业班组进行认真交底；最好质量控制点的动态设置和动态跟踪管理。细分为：见证点（前24小时书面通知监理机构）、待检点（自检基础上，前24H通知监理验收）。144. P166对于危险性较大的分部分项工程或特殊施工过程，除按一般过程质量控制的规定执行外，还应由专业技术人员编制专项施工方案或作业指导书，经项目技术负责人审批及监理工程师签字后执行。145. P166施工生产要素的质量控制：施工人员的质量控制；材料设备的质量控制；工艺方案的质量控制；施工机械的质量控制；施工环境因素的控制。146. P167制定合理有效的有针对性的施工技术方案和组织方案，前者包括施工工艺、施工

32、方法，后者包括施工区段划分、施工流向及劳动组织等。147. P167危险性较大的现场安装的起重机械设备，不仅要对其设计安装方案进行审批，而且安装完毕交付使用前必须经专业管理部门的验收，合格后方可使用。148. P169施工单位在开工前应编制测量控制方案，经项目技术负责人批准后实施，对建设单位提供的原始坐标点，基准线和水准点等测量控制点进行复核，并将复测结果上报监理工程师审核。149. P169建筑工程质量验收应逐级划分为单位（子单位）工程、分部（子分部）工程、分项工程和检验批。150. P170施工过程的质量控制必须以工序作业质量控制为基础和核心，工序施工质量控制主要包括工序施工条件质量控制和

33、工序施工效果质量控制。151. P170工序施工效果控制属于事后质量控制，主要途径是：实测获取数据、统计分析所获得的数据、判断认定质量等级和纠正质量偏差。152. P170下列工序质量必须进行现场检测：地基基础施工、主体结构施工、建筑幕墙施工、钢结构及管道工程。153. P171施工承包方和供应方在施工阶段是质量自控主体。154. P172施工作业质量自控的程序：作业技术交底（是最基层的，必须有可行性和可操作性）、作业活动实施、作业质量的自检自查、互检互查、专职管理人员的检查，是贯穿于整个施工过程的最基本的质量控制活动。155. P172施工作业质量自控的要求：预防为主、重点控制、坚持标准、记

34、录完整（施工图纸、质量计划、作业指导书、材料质保书、检验试验及检测报告、质量验收记录等）。156. P173施工作业质量的监控：建设单位、监理单位、设计单位及政府的工程质量监督部门，对施工单位的质量行为和质量状况实施监控控制，监理机构在施工作业实施工程中根据其监理规划与实施细则，采取现场旁站、巡视、平行检验等形式，对施工作业质量进行监督检查。157. P174工序交接检查：对于重要的工序对工程质量有重大影响的工序，应严格执行三检制度，未经监理工程师（或建设单位技术负责人）检查认可，不得进行下道工序施工。158. P175技术核定：施工方必须以技术核定单的方式向监理工程师提出，报送设计单位核准确

35、认。159. P175见证取样送检：见证人员由建设单位及工程监理机构中有相关专业知识的人员担任。160. P175隐蔽工程验收：施工方首先完成自检并合格。161. P175施工成品质量保护：成品形成后可采取防护、覆盖、封闭、包裹等相应措施进行保护。162. P176要保证施工质量，首先要控制设计质量，主要是从满足项目建设需求入手，包括国家相关法律法规、强制性标准、合同规定的明确需求以及潜在需求，以使用功能和安全可靠性为核心，进行综合控制。163. P177设计变更：先将变更意图或请求报送监理工程师审查，经设计单位审核认可并签设计变更通知书后，再由监理工程师下达变更指令。164. P177施工质

36、量验收包括施工过程的质量验收及工程项目竣工质量验收两部分。165. P177施工过程质量验收主要是指检验批和分项、分部工程的质量验收。166. P177检验批和分项是质量验收的基本单元。167. P178检验批是工程验收的最小单位。168. P179竣工质量验收的依据：国家相关法律法规和建设主管部门颁布的管理条例和办法；工程施工质量验收统一标准；专业工程施工质量验收规范；批准的设计文件、施工图纸及说明书；工程施工承包合同；其他相关文件。169. P179单位工程验收人员应具备工程建设相关专业的中级以上技术职称并具有5年以上从事工程建设相关专业的工作经历，参加单位工程验收的签字人员应为各方项目负

37、责人。170. P180竣工验收准备：自检合格后，向现场监理机构提交工程预验收申请报告，要求组织工程竣工预验收。171. P180工程预验收具备条件完成建设工程设计和合同约定的各项内容；有完整的技术档案和施工管理资料；有工程使用的主要建筑材料、构配件和设备的进场试验报告；有工程勘察、设计、施工、工程监理单位等分别签署的质量合格文件；有施工单位签署的工程保修书。172. P181竣工备案：建设单位应当自建设工程竣工验收合格之日起15日内，将建设工程竣工验收报告和规划、公安消防、环保等部门出具的认可文件或准许使用文件，报建设行政主管部门或者其他相关部门备案。173. P182工程质量事故（按事故造

38、成损失的程度分级）：特别重大事故30人以上死亡，或100人以上重伤，或1亿以上直接经济损失；重大事故10人以上30人以下死亡，或50人以上100人以下重伤，或5000万元以上1亿元以下直接经济损失；较大事故3人以上10人以下死亡，或10人以上50人以下重伤，或1000万以上5000万元以下直接经济损失；一般事故3人以下死亡，或10人以下重伤，或100万元以上1000万元以下直接经济损失。174. P182工程质量事故（按事故责任分类）指导责任事故、操作责任事故、自然灾害事故。175. P183施工质量事故发生的原因：技术原因（结构设计计算错误、对水文地质情况判断错误、采用了不适合的施工方法或施

39、工工艺）、管理原因（质量管理体系不完善、检验制度不严密、质量控制不严格、质量管理措施落实不给力、检测仪器设备管理不善而失准、材料检验不严）和社会、经济原因。176. P184施工质量事故处理的依据：质量事故的实况资料、有关合同及合同文件、有关的技术文件和档案、相关的建设法规。177. P184事故调查报告包括：工程概况、事故情况、事故发生后采取的临时防护措施、事故调查中的有关数据、资料、事故原因分析与初步判断、事故处理的建议方案与措施、事故涉及人员与主要责任者的情况等。178. P185事故处理的主要内容分为事故的技术处理、事故的责任处罚。179. P185事故处理报告内容：事故调查的原始资料

40、、测试的数据；事故分析原因、论证；事故处理的依据；事故处理的方案及技术措施；实施质量处理中有关的数据、记录、资料；检查验收记录；事故处理结论等。180. P186对于工程质量问题不做处理的情况：不影响结构安全、生产工艺和使用要求的；后道工序可以弥补的质量缺陷；法定检测单位鉴定合格的；出现的质量缺陷，经检测鉴定达不到设计要求，但经原设计单位的核算，仍能满足结构安全和使用功能的。181. P187对工程质量状况的调查和质量问题的分析，必须分门别类地进行，以便准确有效地找出问题及其原因所在，这就是分层法的基本思想。182. P188因果分析图法的基本原理是对每一个质量特性或问题，逐层深入排查可能的原

41、因，然后确定其中最主要的原因，进行有的放矢的处理和管理。183. P193政府质量监督职能：监督检查施工现场工程建设参与各方主体的质量行为；监督检查工程实体的施工质量；监督工程质量验收。184. P194在工程项目开工前，监督机构接受建设单位有关建设工程质量监督的申报手续，并对建设单位提供的有关文件进行审查，审查合格签发有关质量监督文件，建设单位凭工程质量监督文件，向建设行政主管部门申领施工许可证。185. P207安全生产责任制是最基本的安全管理制度，是所有安全生产管理制度的核心。186. P209项目经理、技术负责人和技术干部安全教育的主要内容包括：安全生产方针、政策和法律、法规；项目经理

42、部安全生产责任；典型事故案列剖析；本系统安全及其相应的安全技术知识。187. P211新员工上岗前的三级安全教育：通常是进厂、进车间、进班组三级，对建设工程来说，具体指企业（公司）、项目（或工区、工程处、施工队）、班组三级。188. P214对查出的安全隐患，不能立即整改的要制定整改计划，定人、定措施、定经费、定完成日期。189. P215安全生产设施必须符合国家规定的标准，必须与主体工程同时设计、同时施工、同时投入生产和使用。190. P216第二类危险源主要体现在设备故障或缺陷（物的不安全状态）、人为失误（人的不安全行为）和管理缺陷等几个方面。191. P217危险源的识别方法有专家调查法

43、（包括头脑风暴法、德尔菲法）；安全检查表法。192. P236建设工程安全事故处理原则（四不放过原则）事故原因未查明不放过、事故责任人未受到处理不放过、事故责任人和周围群众没有受到教育不放过、事故没有制定切实可行的整改措施不放过。193. 事故发生后，应当于1小时内向事故发生地县级以上人民政府安全生产监督管理部门和负有安全生产监督管理职责的有关部门报告，安全生产监督管理部门和负有安全生产监督管理职责的有关部门逐级上报事故情况，每级上报的时间不超过2小时。194. P239应确立项目经理为现场文明施工的第一责任人。195. P239施工现场必须设有“五牌一图”，即工程情况牌、管理人员名单及监督电

44、话牌、消防保卫（防火责任）牌、安全生产牌、文明施工牌和施工现场平面图。196. P243建筑施工场界噪声限值表：土石方（推土机、挖掘机、装载机等）昼间75dB，夜间55dB；打桩（各种打桩机械等）昼间85dB，夜间禁止施工；结构（混凝土搅拌机、振动棒、电锯等）昼间70dB，夜间55dB；装修（吊车、升降机等）昼间65dB，夜间55dB。197. P244凡在人口稠密区进行强噪声作业时，须严格控制作业时间，一般晚上10点到次日早6点之前停止强噪声作业，确系特殊情况必须昼夜施工时，尽量采取降低噪声措施，并会同建设单位找当地居委会、村委会或当地居民协调，出示安民告示，求得群众谅解。198. P253

45、招标文件为要约邀请，投标文件为要约，中标通知书为承诺。199. P256根据中华人民共和国合同法，勘察合同、设计合同、施工承包合同属于建设工程合同，工程监理合同、咨询合同等属于委托合同。200. P257建设工程施工合同示范文本一般包括：协议书、通用条款、专用条款。201. P259承发包双方必须在协议中明确约定工期，包括开工日期和竣工日期，工程竣工验收通过，实际竣工日期为承包人送交竣工验收报告的日期，工程按发包人要求修改后通过验收的，实际竣工日期为承包人修改后提请发包人验收的日期。202. P259工程师对进度计划予以确认或者提出修改意见，并不免除承包人对施工组织设计和工程进度计划本身的缺陷

46、应承担的责任。203. P264交货期限：送货方负责送货的，以采购方收货戳记的日期为准；采购方提货的，以供货方按合同规定通知的提货日期为准；凡委托运输部门或单位运输、送货或代运的产品，一般以供货方发运产品时承运单位签发的日期为准，不是以向承运单位提出申请的日期为准。204. P267分包人须服从承包人转发的发包人或工程师与分包工程有关的指令，未经承包人允许，分包人不得以任何理由与发包人或工程师发生直接工作联系，分包人不得直接致函发包人或工程师，也不得直接接受发包人或工程师指令，如分包人与发包人或工程师发生直接工作关系，将被视为违约，并承担违约责任。205. P268分包人经承包人同意可以将劳务

47、作业再分包给具有相应劳务分包资质的劳务分包企业。206. P269劳务分包人未经承包人授权或允许，不得擅自与发包人及有关部门建立工作联系。207. P270运至施工场地用于劳务施工的材料和待安装设备，由承包人办理或获得保险，且不需劳务分包人支付保险费用。208. P270承包人必须为租赁或提供给劳务分包人使用的施工机械设备办理保险，并支付保险费用。209. P270劳务分包人必须为从事危险作业的职工办理意外伤害保险，并为施工场地内自有人员生命财产和施工机械设备办理保险，支付保险费用。210. P270保险事故发生时，劳务分包人和承包人有责任采取必要的措施，防止或减少损失。211. P271劳务

48、分包人不得将和合同项下的劳务作业转包或再分包给他人。212. P274单价合同的特点是单价优先，例如FIDIC土木工程施工合同中，业主给出的工程量清单中的数字是参考数字，而实际工程款则按实际完成的工程量和合同中确定的单价计算。213. P275单价合同又分为固定单价合同和变动单价合同，固定单价合同适用于工期较短、工程量变化幅度不会太大的项目。214. P276固定总价合同适用于工程量小、工期短、估计在施工过程中环境因素变化小，工程条件稳定并合理；工程设计详细，图纸完整、清楚，工程任务和范围明确；工程结构和技术简单，风险小；投标期相对宽裕，承包商可以有充足的时间详细考察现场、复核工作量，分析招标

49、文件，拟定施工计划。215. P278成本加酬金合同的形式有成本加固定费用合同、成本加固定比例费用合同、成本加奖金合同、最大成本加费用合同。216. P279根据工程建设项目施工招标投标办法规定施工投标保证金的数额一般不得超过投标总价的2%，但最高不得超过80万元人民币；根据工程建设项目勘察设计招标投标办法规定，招标文件要求投标人提交投标保证金的，保证数额一般不超过勘察设计费投标报价的2%，最多不超过10万元人民币。217. P289工程师发出工程变更的权力，一般会在施工合同中明确约定，通常在发出变更通知前应征得业主批准。218. P290必须明确指出的是，对施工分包单位进行管理的第一责任主体

50、是施工总承包单位或施工总承包管理单位。219. P298按照索赔目的和要求分索赔分为工期索赔和费用索赔。220. P301索赔成立的前提条件：必须同时具备三个条件，即与合同对照，事件已造成了承包人工程项目成本的额外支出，或直接工期损失；造成费用增加或工期损失的原因，按合同约定不属于承包人的行为责任或风险责任；承包人按合同规定的程序和时间提交索赔意向通知书和索赔报告。221. P304索赔文件主要内容包括总述部分、论证部分、索赔款项（和/或工期）计算部分、证据部分。222. P307窝工费的计算，如系租赁设备，一般按实际租金和调进调出费的分摊计算；如系承包商自有设备，一般按台班折旧费计算。223

51、. P308利润，一般来说，由于工程范围的变更、文件有缺陷或技术性错误、业主未能提供现场等引起的索赔，承包商可以列入利润。但对于工程暂停的索赔，由于利润通常是包括在每项实施工程内容的价格之内的，而延长工期并未影响消减某些项目的实施，也未导致利润的减少，所以，一般监理工程很难同意在工程暂停的费用索赔中加利润损失。224. P308实际费用法是计算工程索赔时最常用的一种方法，用实际费用法计算时，在直接费的额外费用部分的基础上，再加上应得的间接费和利润，即是承包商应得的索赔金额。225. P311直接法：如果某干扰事件直接发生在关键线路上，造成总工期的延误，可以直接将该干扰事件的实际干扰时间（延误时

52、间）作为工期索赔值。226. P320项目的信息管理的目的旨在通过有效的项目信息传输的组织和控制为项目建设的增值服务。227. P320项目信息包括项目组织类信息、管理类信息、经济类信息、技术类信息和法规类信息。228. P321信息管理手册描述和定义信息管理做什么、谁做、什么时候做、工作成果是什么等。229. P321由于建设工程项目大量数据处理的需要，在当今的时代应重视利用信息技术的手段进行信息管理，其核心的手段是基于互联网的信息处理平台。230. P323项目的结构编码，依据项目结构图对项目结构的每一层的每一个组成部分进行编码。231. P323项目管理组织结构编码，依据项目管理的组织结

53、构图，对每一个工作部门进行编码。232. P323项目投资编码/成本项编码，应综合考虑概算、预算、标底、合同价和工程款的支付等因素，建立统一的编码，以服务于项目投资目标的动态控制。233. P323项目进度项编码，应综合考虑不同层次、不同深度、不同用途的进度计划工作项的需要，建立统一的编码，服务于项目进度目标的动态控制。234. P327信息存储数字化和存储相对集中有利于项目信息的检索和查询，有利于数据和文件版本的统一，并有利于项目的文档管理。235. P327信息处理和变换的程序化有利于提高数据处理的准确性，并可提高数据处理的效率。236. P327信息传输的数字化和电子化可提高数据传输的抗干扰能力，使数据传输不受距离限制并可提高数据传输的保真度和保密性。237. P327信息获取便捷、信息透明度提高以及信息流扁平化有利于项目各参与方之间的信息交流和协同工作。238. P330项目信息门户不仅是项目决策期和实施期建设工程管理的有效手段和工具，也同样可为项目运营期的设施管理服务。239. P332建设工程项目管理信息系统是基于计算机的项目管理的信息系统，主要用于项目的目标控制。14