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1、信用社“为了谁、依靠谁、我是谁” 专题报告今天，我社开展“为了谁、依靠谁、我是谁”大讨论活动，我觉得对我们今后工作效能的提升意义十分重大，只有弄清“为了谁”，才能找准前进的目标方向；只有弄清“依靠谁”，才能找到工作的力量源泉；只有弄清“我是谁”，才能把握自己的正确定位。正确理解并在实际工作中贯彻好党的群众路线，是我们解决“为了谁、依靠谁、我是谁”问题之关键所在。群众不是空洞虚无的概念，是具体的，相对的。因工作岗位不同，服务对象不同，群众的外延而有所不同。具体而言，我觉得群众就是我们工作的服务对象。为了谁？或许大家都明白一切为了群众，这就要求我们必须时刻牢记我们党全心全意为人民服务的宗旨。但我个
2、人认为，如何“为”才是关键。是蜻蜓点水，还是全心全意；是把群众挂在嘴边，还是把群众放在心里；是喊破嗓子为群众，还是真枪实干为群众？只有真正做到全心全意办实事，把群众装在心里，为了群众利益出发，想干事，干成事、干好事，才能称得上是“为群众”，作为柳溪信用社的一员，我觉得踏踏实实地做好本职工作，让领导少操心、让同事多顺心，做好服务是我的根本。我觉得具体体现在三方面：一是不因事小而不办。小事是大事的基础，信用社的每一件小事都与大事有着密不可分的关联，只有小事做好了，大事才能更好地完成。就拿上次陈科。 二是不因事杂而乱为。办公室工作头绪很多，琐碎繁杂。哪个是重点、哪个是次要，分清主次急缓，统筹安排，不
3、能乱为。做任何事都要把握好时间节点，哪怕中午不休息，也不能因时间紧而影响下一环节人员的工作进程（如上报一些报表），不能因事情杂而忽略了一些工作程序，该请示的要请示、该反馈的不截留。不能因突发事情而耽误正常的工作。三是不因事难而怕为。在实际工作中，我发现经常会遇到超出预见、超出职责、难以办理的事情。应该怎么处理这些事情，我体会到，首先要沉着应付，千万不要慌了阵脚。动脑筋、想办法，多学、多问、多请教。结合“为了谁”这一话题，我对自己也作了深刻反省和剖析，意识到我在工作还有很多不足，那就是有时办事呆板不灵活，不能很好去领会领导及同事们的意图，有时讲话不请注意分寸，做事还不够严谨等等，以后我会尽改正自
4、己的不足，更加用心做事，真情服务。依靠谁？切依靠群众。群众中珍藏着智慧，蕴藏着真理。只有依靠群众，倾听群众呼声，了解群众诉求，理解群众疾苦，才能做好领导的参谋。充分尊重和吸收群众意见和建议，牢固树立群众观念，并把一切为了群众，作为我们工作的出发点和最终归宿，才能真正做到依靠群众，群众也才愿意让我们依靠；也只放下架子，贴近群众生活，贴近群众愿望和诉求，贴近群众的心灵和情感，才能在不断密切与群众的关系，群众也才心甘情愿的，积极主动地让我们依靠。我是谁？我是一名普通的柜员。全心全意为客户服务，而不是虚情假意。这就要求我们尊重客户，了解客户，信任客户，服务客户，把客户的愿望作为目标，把客户满不满意作为检验工作得失的第一标准。因此，只有时刻牢记为客户服务的宗旨，不断纯洁思想，提高修养，才能摆正位置，认清自己，端正态度。我是谁，我是一名普通的信和员工，农信战线上的一员。我所在岗位是大家赋予的，是组织的信任和肯定。这就要求我做到对大家负责，不辜负组织的信任；秉公办事，竭尽全力大家服务，为农信事业服务。总之，我认为，要想回答好“三谁”之问，关键就是要落到实处见行动。作为农信事业的一份子，我能做到的，就是认真做好自己的工作，热爱自己的工作，用自己最大的努力给身边的人做好服务。3
信用社“为了谁、依靠谁、我是谁” 专题报告
