企业要重视发挥文化管理的作用
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1、企业要重视发挥文化管理的作用企业需要什么样的管理,可谓见仁见智。 一种观点是,企业需要经验管理。因为经验来自实践。按经验管理,企业既分工又协作,有效减少资本消耗,从而获得较多的利润。一句话,经验管理能使企业稳健运营。有许多人认为,企业需要科学管理。科学是求真、求是。求真,重视定量分析;求是,重视定性分析。按科学管理,能有效地整合企业的各种资源,使企业的人力、物力、财力得到高效的应用,使企业这列火车在标准化的轨道上飞速行驶,实现企业一个又一个的诸如质量、成本、销量、效益等的具体而实在的目标。一句话,科学管理能使企业有序高效率运行。毫无疑问,在企业发展的过程中,是需要经验管理和科学管理的。一个企业
2、,尤其是发展壮大中的企业,没有经验管理企业难稳定,缺乏科学管理企业难发展。面对今天市场的快速变化、企业“第一资源”人才的快速流动和海量信息造成的不确定性,企业仅靠这两种管理是不够的。因为企业的管理不仅要使企业平稳、高效率运营,还要使企业获得可持续的发展。这就需要加上文化管理。 文化管理就是用企业文化来提升和改造管理,从而对内增强凝聚力,对外提升影响力。过度强调营销和赢利这两个硬指标,而忽略文化管理的做法是要不得的,必定会在实践中顾此失彼。 抓文化管理,重在价值观。有什么样的价值观,就会有什么样的企业管理制度建设和发展目标制定。重视企业文化管理不仅使企业精神得到升华,而且使企业的整体实力、市场竞
3、争力和顾客价值得到有力提升,经济效益和可持续发展能力也得到有效提升。抓文化管理,要在倡导诚信。一个企业在消费者和社会群体的心目中是“重量级”或是“轻量级”,关键是看企业的诚信度。也就是说,要以诚实、诚恳的态度披露产品和服务信息,对好的方面不夸大其词,对不好的一面不遮遮掩掩,用诚信的标准来自觉调节企业行为。 抓文化管理,贵在行为准则。企业员工的行为,代表着一个企业行为规范。在企业内部,员工更是受厂规厂纪制约的。文化管理制定出员工的行为准则,激励员工养成严谨、严格的工作作风,最大限度保证提供优质产品和服务;鼓励员工与人沟通交往时以诚相待,以礼相对。从这个意义上讲,企业行为准则的制定与执行值得关注,对企业的影响也最久远。
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