百货连锁经营有限公司商都装饰工程监理规划

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1、新世纪百货连锁经营有限公司阆中商都装饰工程监理 规 划 2013 年 3 月 1 日 - 30 -目 录一、工程概况.二、监理工作内容和范围.2.1 监理工作的范围. 2.2 监理工作的内容. 三、监理工作的依据. 四、监理工作目标. 五、监理组织方案. 5.1 监理组织机构图和人员构成. 5.2 项目现场监理人员. 5.3 各级监理人员主要职责. 六、监理工作程序、方法、一般措施及有关制度. 6.1 监理工作程序. 6.2 监理工作的一般控制措施. 6.3监理工作的制度七、本工程关键部位的质量控制措施. 7.1 装饰工程施工质量控制. . . . . . . . . . . . 7.2 卫生

2、间渗漏的主要预控措施. 7.3 管道安装的主要预防措施. 7.4 水电安装施工与质量控制. 7.5 弱电工程的施工监理. 八、工程竣工验收及保修阶段监理. 8.1 工程项目竣工阶段的监理. 8.2 工程保修阶段的监理. 工程概况 工程名称：新世界百货綦江商都室内装饰工程 工程地址：阆中俊豪广场装饰面积：约20000平方米计划工期：50天 建设单位：重庆百货大楼股份有限公司 监理单位：重庆建发工程建设监理有限公司 设计单位：重庆泰安装饰设计有限公司施工单位：重庆元隆装饰设计工程有限公司、重庆海狼装饰设计工程有限公司二、监理工作内容和范围21 监理工作的范围： 1、 涉及本工程建设施工阶段的投资、

3、进度、质量、安全四控制，协调施工单位与业主关系，合同管理和信息管理及相关工作。 2、 本工程施工图纸所涉及的土建改造、安装工程等范围内的施工监理工作。 22 监理工作的内容： 1、审查施工单位的开工报告并签署开工令。2、参加施工图会审及设计交底。 3、审查施工单位提出的施工组织设计、施工技术方案、安全专项方案、施工进度计划、施工质量保证体系和施工安全保证体系。 5、督促、检查施工单位严格执行工程承包合同和国家安全技术规范、标准，协调业主和施工单位之间的关系； 6、审核施工单位或业主提供的材料、购配件和设计的数量及质量； 7、审核经质量验收合格的工程量，并签证工程款支付申请表；协助业主进行工程竣

4、工结算工作。 8、审批施工单位报送的施工总进度计划；审批施工单位编制的月度及周施工计划；分阶段协商施工进度计划，及时提出调整意见，督促施工单位实施进度计划。 9、督促施工单位严格按现行规范、规程、强制性质量控制标准和设计要求施工、控制工程质量； 10、督促、检查施工单位落实安全保证措施； 11、组织分项工程和隐蔽工程的检查、验收、签发工程付款凭证； 12、负责施工现场签证； 13、督促施工单位整理合同文件和技术档案资料； 14、组织工程竣工初步验收； 15、提出工程质量评估报告； 16、参加工程验收，协助业主审查工程结算； 17、检查工程状况，参与鉴定质量责任； 18、督促施工单位回访； 19

5、、督促施工单位及时完成未完工程尾项，维修工程出现的缺陷。 三、监理工作的依据3.1 本工程建设工程监理合同； 3.2 本工程施工承包合同； 3.3 由委托方提供工程施工图、工程建设计划、施工图预算及其它相关文件； 3.4 委托方认可的施工监理规划。 3.5 国家、本市和行业主管部门的有关法律、法规和规定； 1、建设工程质量管理条例（国务院第279 令）； 2、实施工程建设强制性标准监督规定（中华人民共和国建设部令第81 号）； 3、建设工程监理规范（GB50319-2000）； 4、建筑工程施工质量验收统一标准（GB50300-2001）； ；6、建筑地面工程施工质量验收规范（GB50209-

6、2002）；7、建筑装饰装修工程质量验收规范（GB50210-2001）；8、建筑给水排水及采暖工程施工质量验收规范（GB50242-2002）；10、建筑电气工程施工质量验收规范（GB50303-2002）；11、建筑施工安全检查标准（JGJ59-2011）四、监理工作目标监理机构将根据技术标准、规范、规程、质量验收标准和设计图纸、文件，以严格的监理方法，完善承包商自检和监理单位抽检的质量保证体系；进行一丝不苟的中间检验和现场验收；重视事前预防的环节监理。确保工程质量达到业主要求的等级。 4.1 投资目标 审核工程概预算，通过对投资总目标值进行切块分解和在实施过程中各阶段的动态跟踪管理，确保

7、各阶段投资实际值不突破计划目标值，从而控制工程实际结算值不突破投资期望值。4.2 进度目标 通过编制工程总进度计划和对承包单位提供的进度计划进行审核，并在各个阶段特别是施工阶段各个工序的进度目标跟踪管理，督促施工单位统筹安排劳动力、施工机械、周转材料，督促施工单位合理调整各项工序的竣开工时间，控制各阶段的工期，确保实际施工日历天数不突破计划工期。4.3 质量目标 通过合理审查施工方案，对工序质量实施事前、事中、事后的全过程、全方位跟踪监督和及时解决施工中存在的质量问题，确保各分部分项工程的施工质量，从而确保该工程总体质量符合建筑工程施工质量验收统一标准的要求，确保实现施工承包合同确定的质量目标

8、。 4.4 保修阶段工作目标 提供完善的保修期服务，及时迅速地解决项目出现的问题，提供使用期的技术咨询，确保本装饰工程功能达到设计要求 五、监理组织方案5.1 监理组织机构图和人员构成 监理组织机构示意图 建设单位现场代表总监理工程师总监代表合同档案信息管理材料见证文明/安全管理设备管理建筑管理建筑、装饰、安装水、电、设备5.2 项目现场监理组人员 姓 名岗位职务负责工作证书号码李忠云总监理工程师本项目总监，主持本项目监理全面工作黄平宽总监代表代表总监主持本项目部分监理工作叶庆生现场监理负责本项目装饰及安全监理工作师春梅 造价控制负责本项目造价控制及内业工作5.3 各级监理人员主要职责： 1、

9、总监理工程师 1) 确定项目监理机构人员的分工和岗位职责； 2) 主持编写项目监理规划、审批项目监理实施细则，并负责管理项目监理机构的日常工作； 3) 审查分包单位的资质，并提出审查意见； 4) 检查和监督监理人员的工作，根据工程项目的进展情况可进行人员调配，对不称职的人员应调换工作； 5) 主持监理工作会议，签发项目监理机构的文件和指令； 6) 审定承包单位提交的开工报告、施工组织设计、技术方案、进度计划； 7) 审核签署承包单位的申请、支付证书和竣工结算； 8) 审查和处理工程变更； 9) 主持或参与工程质量事故的调查； 10) 调解建设单位与承包单位的合同争议、处理索赔、审批工期延期；

10、11) 组织编写并签发监理月报、监理工作阶段报告、专题报告和项目监理工作总结； 12) 审核签认分部工程和单位工程的质量检验评定资料，审查承包单位的竣工申请，组织监理人员对待验收的工程项目进行质量检查，参与工程项目的竣工验收； 13) 主持整理工程项目的监理资料。 2、总监代表 1) 总监理工程师可以将合同赋予自己的责任和权利委托给总监理工程师代表，由其履行和行使由总监理工程师赋予的权利，并可在任何时候撤回这种委托，但应在把副本送交甲方和施工承包人之后生效； 2) 总监理工程师委托总监代表的责任和权利应符合建设工程监理规范； 3) 由总监理工程师代表按此委托送交施工承包人的函件应与总监理工程师

11、送交的函件具有同等权利； 4) 总监理工程师没有对任何材料、设备和施工工艺等提出否定意见，应不影响总监理工程师以后对该材料、设备和施工工艺等提出否定意见并发生进行改正指示的权利； 5) 甲方或施工承包人对总监理工程师代表的处理方式或函件如有疑问，可向总监理工程师提出，总监理工程师应进行确认、否定或更改； 6) 总监理工程师或总监理工程师代表可以指派具有相应资格的工程师和监理员对工程进行监督检查，他们出于上述目的而发出的指示应视为已得到总监理工程师代表同意； 7) 负责总监理工程师交办的其他工作。 3、专业（装饰、安装）监理工程师 1) 熟悉掌握施工图和设计意图、施工工艺和操作规程、工程质量验收

12、标准及有关的法规和条例； 2) 参加施工图纸和文件、施工组织设计（或施工方案）、施工质量保证体系、采用的新技术、新工艺、新材料等的审核，编写监理细则； 3) 确认进场的施工机具和性能、规格、数量的适用性； 4) 以跟踪、旁站等方式现场检查工程施工质量，特别是隐蔽工程，在施工方自检合格的基础上，进行复验。对经复验合格的部位签署隐蔽工程验收单，批准进行下道工序； 5) 对于达不到要求的作业，经口头提出，未及时进行整改的，可提出施工质量整改通知单。处理一般质量事故的，参与重大质量或安全事故的调查，并提供有关情况； 6) 审核承包方提交的施工总进度计划、月度施工计划、工程量申报表及付款申请表，为总监的

13、确认提供依据； 7) 审核承包方提交的技术核定单、索赔申请表和延长工期的申请单，并就此进行调查研究，为总监的确认提供依据； 8) 配合相关专业的监理工程师开展测量、材料、成品、半成品、构件、设备等的复核检验、抽检和复试工作； 9) 作好监理日记； 10) 在施工现场发现问题（质量、进度、协调），应及时向总监汇报，以便及时作出反映，并在总监的授权下进行处理。 4、现场监理员 1）负责进场材料、构件、半成品、机械设备等的质量检查。 2）旁站监理、跟踪检查。 3）工序间交接检查、验收及签署。 4）负责工程计量、验收及签署原始记录。 5）负责现场施工安全、防火的检查监督。 6）坚持记监理日记、及时如实

14、填写原始记录。 7）及时报告现场发生的质量事故、安全事故和异常情况。 六、监理工作程序、方法、一般措施及有关制度6.1、监理工作程序 隐蔽工程、分部、分项工程、工序验收签认程序 不合格不合格合格合格工程完工承包人自检合格承包人提交报验资料监理审核监理现场验收签发中间交工证书补充审核质量保证资料，必要时检查施工记录按验收规范检测工程质量控制工作程序框图不合格合格不合格合格不同意同意开工申请报告承包人a.施工组织和施工计划b.进度安排c.质量控制标准d.检测频率和方法e.技术措施、施工工艺f.进场原材料及检测报告g.人力、设备、管理措施h.测量放样、标准试验审批开工申请报告 监理工程师施工监理检查

15、抽检关键部位旁站承包人按规定频率检测填报质量验收单（每道工序）承包人承包人自检合格上报有关资料现场检测现场监理工程师监理试验室检测监理试验工程师监理工程师审批返工整修填写质量验收单监理工程师单项（分部）工程完工填写报中间交工证书承包人审核各道工序质量验收单、填写中间交工证书监理工程师现场抽样检查监理工程师签订中间交工证书监理工程师返工、整修工程质量事故处理程序检查实施结果一般事故重大事故无效无效良好质量事故发生指令暂停施工监理组织现场调查，查明事故性质、大小、原因责令承包人提出事故分析报告事故处理承包人提出处理方案监理合同业主、设计院进行事故分析，讨论处理方案，形成纪要（必要时邀请专家参加）报

16、告业主承包人按纪要要求提出实施方案监理审批承包人实施签发复工令进度控制工作程序图同意不同意有偏差承包人制订进度计划监理审查承包人修订进度计划执行计划组织施工实施监理审批承包人调整计划检查与分析继续执行计划至竣工计划执行情况总结注：缺陷责任期的制度控制程序同上工程安全事故处理程序安全事故发生继续施工无危险继续施工有危险继续施工暂停施工监理组织现场调查查实性质、程度、原因、责任报业主指令承包人提出事故分析报告事故处理排除事故原因指令承包人1、报上级主管部门2、重大伤亡事故报检察机关立案处理，监理配合承包人上报整改措施承包人上报恢复施工措施监理审批恢复施工工程延期的申请、审批程序否是延期事件发生承包

17、人提交请求延期意向书监理调查审定延期理由是否充分拒绝申请退回承包人事件是连续性事件不连续准予临时延期监理收集资料、继续调查，为事件处理作准备承包人每隔28天提交事件发展情况报告延期事件结束承包人提出正式申请监理审查评估提出评估报告与业主协商、认准总监批准签发延期审批书索赔事件处理程序索赔事件发生在合同规定期限内提出索赔意向连续性不连续以28天间隔报告详情事件结束28天内正式提交索赔申请书，随附各种证明材料退回索赔申请监理调查组织评估提出评估报告会同业主、承包人双方进行协调、谈判，对计费办法取得一致确定赔偿费用总监签发索赔审批书6.2 监理工作的一般控制措施 1、 投资控制的工作内容及方法 1）

18、投资控制的工作流程 制定投资控制总目标值分解投资控制目标值确定各阶段投资控制目标编制投资执行计划审核、签发工程变更（设计变更、材料代用、现场签证、费用审核等）实际完成值和投资计划目标值的比较、分析和统计，提出报告办理工程结算发现偏离，及时采取纠偏措施调整2）施工各阶段投资控制的工作内容 事前控制 （1） 熟悉设计图纸、设计要求、招投标书，分析合同价构成因素，明确工程费用最易突破的部分和环节，从而明确投资控制重点； （2） 预测工程风险及可能发生索赔的诱因，制订防范性对策，减少向业主索赔的发生； （3） 按合同规定的条件，协助业主如期提供可施工现场，使其能如期开工，正常开工，连续施工，不要违约造

19、成索赔事件； （4） 按合同要求，按期、保质、保量地供应由业主负责的材料，设备到场，不要违约造成索赔事件； （5） 按合同要求，及时提供设计图纸等技术资料，不要违约造成索赔事件。 事中控制 （1）按合同规定，及时答复施工单位提出的问题及配合要求，不要造成违约和对方索赔； （2）施工中主动搞好设计、材料、设备、土建、安装及其它外部协调配合，不要造成对方索赔的条件； （3）工程变更、设计修改要慎重，事前应进行技术、经济合理性分析； （4）严格审查经济签证，凡涉及经济费用支出的停、窝工签证、用工签证、使用机械签证、材料代用、材料调价等的签证，应严格核实； （5）按合同规定，及时对已完工程量进行验证；

20、 （6）按合同规定，及时向对方支付工程款； （7）完善价格信息制度，及时掌握国家调价的范围和幅度； （8）检查、监督施工单位执行合同情况，使其全面履约； （9）定期向业主报告工程投资动态情况（月）； （10）定期不定期地检查工程费用超支情况，并提出控制工程费用的方案和措施。 事后控制 （1）审核施工单位提交的工程结算书，严格审核各种不合理因素；（2）公正地处理施工单位提出的索赔。 （3）施工阶段投资控制措施： 措 施内 容组织措施. 建立项目监理的组织保证体系，在项目监理班子中落实从投资控制方面进行投资跟踪、现场监督和控制的人员，明确任务及职责，如发布工程变更指令、对已完成的工程的计量、支付款

21、复核、设计挖潜复查、处理索赔事宜，进行投资计划值和实际值比较，投资控制的分析与预测，报表的数据处理，资金筹措和编制资金使用计划等； . 编制本阶段投资控制详细工作流程图。 经济措施 . 进行已完成的实物工程量的计量或复核，未完工程量的预测； . 工程价款预付、工程进度付款、工程款结算、备料款和预付款的合理扣回等审核、签署； . 在施工实施全过程中进行投资跟踪、动态控制和分析预测，对投资目标计划值按费用构成、过程构成、实施阶段、计划进度分解； . 定期向计量负责人、业主提供投资控制报表、必要的投资支出分析对比； . 编制施工阶段详细的费用支出计划，依据投资计划的进度要求编制，并控制其执行和复核付

22、款帐单，进行资金筹措和分阶段到位； . 及时办理和审核工程结算； . 制定行之有效的节约投资的激励机制和约束机制。 技术措施 . 对设计变更严格把关，并对设计变更进行技术经济分析和审查认可； . 进一步寻找通过设计、施工工艺、材料、设备、管理等多方面挖潜节约投资的可能，组织“三查四定”查出的问题整改，组织审核降低造价的技术措施；. 加强设计交底和施工图会审工作，把问题解决在施工之前。 合同措施 . 参与自理索赔事宜时以合同为依据； . 参与合同的修改、补充工作，并分析研究对投资控制的影响； . 监督、控制、处理工程建设中的有关问题时以合同为依据。 注：三查四定，即查漏项，查错项、查质量隐患、定

23、人员、定措施、定完成时间、定质量验收。 2、 进度控制的工作内容及方法 1）进度控制的工作流程 否承包单位编制施工总进度计划填写施工进度计划报审表总监理工程师审批注：如总进度计划为施工组织设计的一部分，可不单独审批。承包单位编月进度计划填写施工进度计划报审表总监理工程师审批按计划组织实施监理工程师对进度实施情况进行检查分析基本实现目标计划严重偏离计划目标承包单位编制下一期计划总监理工程师签发监理通知指示承包单位采取调整措施2）施工阶段进度控制的工作内容： 事前控制 （1）编制项目实施总进度计划，制定保证总工期不突破对策措施； （2）审核施工单位提交的施工进度计划； （3）审核施工单位提交的施工

24、方案； （4）审核施工单位提交的施工总平面图； （5）制定由业主供应材料、设备的采、供计划； （6）按时完成现场障碍物的拆除，及时向施工单位提供现场； （7）组织施工临时供水、供电，接通施工道路，电话线路，及时为施工单位创造必要的施工条件； （8）向施工单位移交作为临时设施用的待拆房屋； （9）按合同规定及时向施工单位提交设计图纸和设计文件； （10）按合同规定及时向施工单位支付预付备料款。 事中控制 （1）建立反映工程进度状况的监理日志，逐日如实记载每日形象部位及完成的实物工程量； （2）工程进度的检查，审核施工单位每周、每月提交的工程进度报告； （3）按合同要求，及时进行工程计量验收； （

25、4）做好有关进度、计量方面的签证； （5）做好工程进度的动态管理，必须时调整工时目标； （6）为工程进度款的支付签署进度，质量方面认证意见； （7）组织现场协调会； （8）定期向业主报告有关工程进度情况（周、月）。 事后控制 （1）制定总工期突破后的补救措施； （2）公正地处理施工单位提出的工期索赔。 3） 施工阶段进度控制措施： 措施内 容技术措施. 建立多级网络计划和施工作业计划体系 . 增加同时作业的工作面； . 采用高效能的施工机械设备； . 采用施工新工艺、新技术，缩短工艺过程间和工序间的技术间歇时间。 组织措施落实进度控制责任，建立进度控制协调制度。 经济措施对工期提前者实施奖励，

26、对应急工程实行较高的计价单价，以及确保资金的及时供应等。合同措施按合同要求及时协调有关各方面的进度以确保项目形象进度的要求。 3、质量控制的工作内容及方法 1）施工阶段质量控制和工作方法： . 审核有关技术文件、报告或报表 （1）审查分包单位的资质 （2）审核承建单位开工报告 （3）审核施工组织设计和施工方案 （4）审核材料半成品的质检报告 （5）审核新技术、新工艺、新材料的技术鉴定书 （6）审核工序检查分部分项工程质量检查报告 （7）审核质量动态统计资料 （8）审核设计变更修改图纸 （9）审核并签署现场有关质量技术签证文件 . 质量监督与检查 （1）检查的内容：开工前的检查、工序交接检查、隐

27、蔽工程检查、停工后复工前的检查、分项分部工程完工后验收、跟踪或跟踪检查 （2）检查的方法：目测法（看、摸、敲、照）、实测法（靠、吊、量、套）、试验检查 2）质量控制的工作流程 不合格不合格承包商呈报单位开工申请总监理工程师审批发布开工令工序开工审批工序施工承包商自检填报工序质量验收审批表驻地监理工程师检验批复进行工程计量附：1、施工组织设计2、测量复核资料3、工、料、机到场情况4、各种材料试验报告5、分包商的资格证件1、基础资料齐备2、原材料合格3、上道工序合格3）施工阶段质量控制的工作内容： 事前控制 （1）熟悉和掌握质量控制的技术依据； （2）做好施工现场场地的质检验收； （3）严格审查施

28、工队伍人员的资质； （4）做好工程所需原材料、半成品的质量控制； （5）做好施工机械的质量控制； （6）审查施工单位提交的施工组织设计或施工方案； （7）督促承包商做好生产环境卫生管理及场容管理。 事中控制 （1）做好施工工艺过程质量控制工作； （2）做好工序交接检查工作； （3）做好隐蔽工程检查、验收工作； （4）做好工程变更的处理； （5）做好设计变更及技术核定处理工作； （6）做好工程质量事故的处理工作； （7）正确行使质量监督权，下达停工指令； （8）严格单项工程开工报告和复工报告审批制度； （9）做好质量技术签证； （10）行使质量否决权，为工程进度款的支付签署质量认证意见； （11

29、）建立质量监理日志； （12）组织现场质量协调会； （13）定期向业主报告有关工程质量动态情况（周、月）。 事后控制 （1）主持处理工程中发生的重大质量事故，提出事故处理报告； （2）及时组织工程竣工验收。 4）施工阶段质量控制措施： 措施内 容 组织措施. 监理工程师应督促承包商建立和健全质量体系； . 进行质量职能分配，明确质量责任分工； . 实施质量审核制度。 技术措施. 审核设计图纸及技术交底； . 审核承包商的施工组织设计； . 检查工序、部位的施工质量（巡视、旁站、抽检和验收）； . 专家论证会； . 质量验收和质量评定。 管理措施. 全面质量管理活动； . 建立质量信息的文字、报

30、表、图象资料的管理方法； . 质量信息的数理统计分析； . 合同中质量信息的管理； . 建立质量管理的奖、惩制度。 5）施工工艺过程质量的控制要点及手段 针对监理项目的具体情况，施工工艺过程的质量控制可按下表内容组织实施： 序号 工程项目质量控制要点控制手段1砖砌工程. 砌承重墙的砂浆强度等级（配合比） . 灰缝、错缝 . 门窗孔位置 . 预埋件及预埋管线 砂浆配合比试验 旁站 量测 现场检查、量测 2吊顶工程放线定位、标高、吊杆、龙骨、石膏板现场检查、测量3、墙、地面地砖铺贴工程基层清理、定位放线、沙灰厚度、墙地砖质量现场检查、测量4、墙、柱、梁石材工程定位放线、钢结构、结构胶、石材质量现场

31、检查、测量5门窗工程. 木门：位置、尺寸 . 铝合金门窗：填嵌、定位、安装、 . 关闭、开启 检查、量测 检查、量测 6室内给排水管道安装工程 . 安装位置及坡度、接头 . 管阀连接位置、接头 . 水压试验 . 水表、消火栓、卫生洁具、器件 . 自动喷洒、水幕、位置、间距、方向 . 水泵安装位置标高，试运转轴承温升 . 排水系统通水试验 观察、量测 观察、量测 水压试验 观察、量测 观察、量测 观察、量测 通水试验 7室内电气线路安装工程 . 设备安装：位置、标高、线路连接 . 屏柜、附件及线中安装 . 绝缘、接地 观察、量测 观察、量测 观察、量测 8弱电工程. 设备安装：位置、标高、线路连

32、接 . 线路及附件安装 观察、量测 观察、量测 表中列出的“质量控制要点”应结合设计图纸的具体要求确定； 表中列出的“控制手段”： 观察指以“目视”、“目测”进行的检查监督； 现场检查、旁站指现场巡视、观察及测量等方式进行的检查监督； 量测指用简单的手持式量尺、量具、量器（表）进行的检查监督； 测量指借助于测量仪器、设备进行的检查； 试验指通过试件（块）、取样进行的试验检查，或通水、通电、通气的试验等。 6）建设工程试验与检验项目 （1）原材料检验与试验 （2）建筑工程现场检验项目 （3）建筑设备安装工程现场检验项目 . 原材料检验与试验项目 序号试验名称检验与试验内容备注1水泥试验出厂质量证

33、明书（抗压强度、抗折强度、安定性、凝结时间） 按条件进行复试 2防水材料试验出厂质量证明书（抗拉强度、耐热度、柔度等） 进场复试3其他原材料出厂质量证明书生产厂家应按期提供试验报告 安装工程现场检验项目 分项、分部工程名称 主要质量控制方面的检验项目给排水工程 检查管材质保书，检查水压试验、灌水试验结果，检查管道及接头处的严密性， 检查管道的坡向、防腐及支架的制作安装是否符合规范 电气工程 检查设备及材料的合格证及外观，检查接地装置的接地电阻值的测试记录，检查绝缘电阻值的测试记录，以及相应的隐蔽工程验收和电气设备的调整试验及试运转。 4、合同管理的内容和方法 监理单位在工程建设监理过程中，合同

34、管理主要是根据监理合同的要求，对工程承包合同的签订、履行、变更和解除进行监督检查，对合同双方的争议进行调解和处理，以保证合同的依法签订和全面履行。 1）合同结构图 合同关系监理与被监理关系业主单位重庆建发工程建设监理有限公司设计单位施工总承包单位专业分包施工单位合同关系合同关系2）合同管理工作重点 （1）合同分析：对各类合同条款进行分门别类的认真研究和解释，提出合同的缺陷和弱点，以发现和提出需要解决的问题。同时，更重要的是对引起合同的变化的事件进行分析研究，以便采取相应措施。 （2）建立合同目录、编码和档案。 （3）合同履行的监督检查。 （4）做好索赔管理。 3）合同管理的技术措施 （1）拟订

35、本工程项目合同体系及合同管理制度，包括合同草案的拟订、会签、协商、修改、审批、签署、保管等工作制度及流程。 （2）协助业主拟订项目的各类合同条款，并参与各类合同的商谈。 （3）合同执行情况的分析和跟踪管理。 （4）协助业主处理与项目有关的索赔事宜，调解合同纠纷。 4）索赔管理 为了维护合同双方的合法利益，保证合同的顺利实施，避免索赔与反索赔事件的发生，应加强以下方面的工作： （1）协助审查业主与各方签订的合同，将合同条款中不明确的概念予以明确，减少索赔事件发生的可能性。 （2）协助业主，要求有关各方严格按合同办事，最终实现投资、进度、质量控制目标。 （3）合同实施过程中严格控制工程变更，尤其是

36、可能引起索赔的工程变更。 （4）对于有可能引起索赔的工程变更单，事先征得业主的同意才予以签认。 （5）处理索赔要及时。 5、组织协调 在工程项目的实施过程中，监理工程师要不断地进行组织协调，它是实现项目目标不可缺少的方法和手段。协调的目的就是为了实现目标。 组织协调包括项目监理组织内部人与人、机构与机构之间的协调；项目监理组织与外部环境组织之间的协调，包括： （1）协调建设单位和设计单位以及与工程建设有关的其它单位之间的关系； （2）协调建设单位与施工单位之间的关系； （3）协调总包单位与材料、设备供应单位之间的关系； （4）协调总包单位与分包单位之间的关系。 63监理工作的制度1、施工图会审

37、及设计交底制度 施工图会审是减少图纸错误、提高设计质量的重要手段，也是保证施工顺利进行的有效措施。对于分析分阶段提供的设计图纸还需分次组织会审。正式图纸会审前，施工单位应组织有关技术人员预审。监理工程师应参与施工单位的“内部审查”，以便从技术经济角度分析图纸的准确性、合理性和可行性，形成统一意见。正式图纸会审由总监理工程师主持。 设计交底由监理工程师主持，设计单位主讲，施工单位的项目负责人、各专业技术负责人参加。是在工程施工划每使用一份新图纸之前由设计人员对建筑特点、结构特点、施工技术和施工工艺等方面作详细介绍，便于施工单位做到心中有数，从而科学地组织施工和合理安排工序，避免发生技术指导错误和

38、操作错误。2、施工组织设计和施工方案报审制度 单位工程施工组织设计时由工程承包单位根据施工图纸及实际施工条件负责编制，它直接影响施工进度、施工质量和施工的经济效益。施工方案是施工组织设计的核心，分为施工部署和方案两方面，着重介绍整个工程或分部工程中某些施工的具体方法，包括施工顺序、使用的机械及相应的措施。施工单位在每一个工程开工前都必须向监理申报施工组织设计，在每一个分部工程和主要分项工程和重要部位以及采用新材料、新工艺组织施工时应报审施工方案。施工组织设计和施工方案未经监理工程师审查同意，施工单位不得擅自施工。 3、工程材料、半成品质检制度 审查主要装饰材料、设备订货和核定其性能。订货前，施

39、工单位应提出样品、厂家资质证明和单价，经监理工程师会同设计、业主同意后方可订货；到货后，及时将出厂合格证及有关参数资料报送监理审核；主要材料进场必须具有出厂合格证和检验报告，如有疑问，施工单位补作检验，并经监理工程师验证，否则不准用于工程；运输、安装原因出现的构件质量问题，应分析研究采取措施，经监理工程师同意后方可实施。合格不合格承包单位填写工程材料/构配件/设备报验单承包单位另选监理工程师审核承包单位使用方法：1、审核证明材料2、到厂家考察3、进场材料检验4、进行检验复试4、工程变更签证制度： 如因设计图错漏或发现实地情况与设计不符时，由提议单位提出变更设计申请，经施工、设计、监理三方会勘同

40、意后进行变更设计，设计完成后由设计单位填写变更设计通知单，项目监理部审核无误后签发（设计变更指令）。 同意承包单位、设计单位、建设单位任何一方提出设计变更、洽商承包单位、设计单位、建设单位和监理单位分别在设计变更、洽商记录上签认承包单位按设计变更、洽商施工承包单位提交设计变更、洽商费用报审表监理工程师审核总监理工程师签认意见建设单位审批不同意5、工程款支付签审制度： 施工单位按合同上报月报工程量及月度工程款，经监理工程师审查核定后签发付款凭证，并经业主审定后支付。监理工程师应认真核实月进度款的工程量和单价，对修改设计和合同外项目，更应重点审核。监理工程师对分项、分部工程已签认承包单位填写月完成

41、工程量报审表监理工程师审核设计变更费用合同变更费用索赔费用承包单位按审批的工程量填写月付款报审表、月支付汇总表监理工程师审核总监理工程师签发工程款支付证书建设单位负责人审批建设单位向承包单位支付三方协商和修改双方协商6、监理日记、监理月报制度 1）监理工程师应逐日将所从事的监理工作写入监理日记，内容包括施工活动情况记载、存在问题及处理处理情况、夜间施工情况记录及其他工程事宜。对特殊控制过程应按公司要求填写旁站记录。 2）监理部应逐月编写监理月报，报建设单位。年度报告或“监理月报”内容应以具体数字说明施工进度、施工质量、资金使用以及重大安全、质量事故、有价值的经验等。 七、本工程关键部位的质量控

42、制措施7.1 装饰工程部分 . 室内装饰隐蔽工程质量控制 7.1.1 内墙面涂饰工程 涂料涂饰工程所需的涂料的品种、型号和性能必须符合图纸设计要求，旧墙面在涂饰涂料前应清除表面的疏松的旧装修层，并涂刷界面剂，混凝土或抹灰基层涂刷溶剂型涂料时，含水率不得大于8%，涂刷乳胶型涂料时含水率不得大于3%，木材基层的含水率不得大于12%，基层腻字应平整、坚实、牢固，无粉化、起皮和裂缝，内墙腻子的粘结强度应符合（建筑室内用腻子）（JG/T3049） 的规定。墙面涂装后经检查，颜色应均匀一致，不得有咬色、流坠、疙瘩、砂眼、刷纹。表面平整度、垂直度控制在验收范围内。 7.1.2 地面装饰工程 （1） 基层处理

43、 地面砖的品种、规格、图案、颜色、质量应符合设计要求，铺贴前应先挂线检查并掌握楼地面的平整度，做到心中有数，然后清扫基层并用水刷净，如是光滑的砼楼面，用凿毛。并提前湿润基层表面。 （2） 找规矩 根据设计要求，确定平面位置，将确定好的地面标高位置线弹在立面上，根据板块规格尺寸挂线找中即在空间取中点，拉十字线，与走廊直接的门口，要与走道地面拉通线，分块布置要以十字线对称，如室内地面与走廊颜色不同，分界线应放在门口门扇中间处。 （3） 试拼、试排 根据标准线确定铺贴顺序和标准块的位置，按图案、颜色防埋试拼，试拼后按标准线两个垂直方向铺两条干砂，其宽度大于板块，根据板块与墙面洞口等的相对位置。确定砂

44、浆的厚度，对于地面排水要求的地面应找好泛水并在墙上弹上相互垂直的控制线，以便控制板块高低位置。 （4） 质量控制 按照设计要求，为了确保施工质量采用干贴法，铺贴前对类型、规格、颜色进行选择分类，对同颜色的饰面材料也要注意色差的影响，铺贴时要做到接缝填嵌密实，平直一致，颜色一致，阴阳角处理压向正确。铺贴必须牢固，严禁空鼓、缺棱掉角现象，对可能出现因施工操作不当造成的因素消灭在工作细节上。 7.1.3 地毯铺贴工程 室内装饰工程中地毯铺设统统是最后一道工序，铺设时各方面的清洁工作应已完毕，铺设人员所穿的鞋子也应清洁，以免踏赃地毯。铺设地毯的要点，就是大面积要平整，拼缝要紧密，缝隙要小，铺贴后不显拼

45、缝、不滑动。 （1） 基层处理时，地面要平整，无凹凸不平现象。基层面所粘结的油污等应擦干净，基层表面的凸起部分要用砂轮机磨平，如不平整度较严重，高低之差大于6 以上，并有多处坑凹，就应用水泥砂浆找平，水泥砂浆基层施工完毕14 天左右，表面含水率应控制在小于8%12%，并有一定强度，方咳铺设地毯。 （2） 测量和裁切。测量尺寸要精确，长宽净尺寸即为下料尺寸依据，测量时，要按房间和用毯编号，逐一填写登记表。下料时每段地毯的长度要比房间长度长出约20 ，宽度要以裁去地毯边缘线后的尺寸计算，然后以手推裁刀从毯背裁切，裁后卷成卷，编上号，运入对号房间。 （3） 铺设。固定地毯铺设，先将房间四周地面安装带

46、有倒刺的木卡条，将地毯背面固定在倒刺板的小钉钩上，木卡条固定于距墙面810 处，以便使地毯掩边之用。倒刺木卡条可以用钢钉直接固定在砼或水泥砂浆基层上。当地毯铺完后，用剪刀剪去墙边多余部分，再用扁铲将地毯边缘塞进木卡条和墙壁之间的间隙中。 7.1.4 吊顶饰工程 吊顶龙骨分项工程的质量控制在施工前应按要求对房间的净高、洞口标高、吊顶内的管道设备极其支架的标高进行交接检验，吊顶内的木吊竿、木龙骨必须进行防火处理，并应符合有关设计防火规范的规定。吊顶工程内的预埋件金属吊竿应进行防锈度锌处理，吊杆距主龙骨端部距离不得大于300，大于300应增加吊杆，当吊杆与设备相遇时，应调整并增设吊杆。吊杆、龙骨、饰

47、面板安装间距连结方式必须牢固，所使用的材料均应有产品合格证、检测报告和隐蔽工程验收记录。 7.1.5 油漆工程 油漆分项工程在整个装饰工程中占据很主要的一部分，直接影响到装饰效果，在实际施工中，应着重把好这一关。首先，木制品的基层必须干燥，表面含水率不应大于12%，油漆基层涂抹的腻子应坚实牢固，不得起皮、裂缝，基层面不得有凹凸不平现象，腻子干燥后应打磨平整光滑，并将粉末清理干净，质量达到中级油漆标准。即做到不透底、流坠、皱皮，眼看上去光亮和手摸上去光滑。 7.1.6 细部工程 室内木门、橱柜应选择变形量小的板材，含水率不应大于12%，木门、橱柜做完后应立即刷一道底漆，防止受潮变形，木门及橱柜与

48、砖墙接触处以及埋入其它接触处应设置防潮层。 门窗的质量应符合设计规范等要求，表面应净光，不得划痕、毛刺和锤印，柜扇的线型应符合设计要求，拼缝应严实平整。 安装小五金时，应位置适宜，固定可靠，合页距门窗上下端取高度的1/10， 应避开上下冒头，安装后应开启灵活，小五金均应用木螺丝固定，不得用钉子代替。 门窗安装允许偏差应控制在规范之内，柜的正侧面垂直度不大于3，对角线误差不大于3，柜与扇的接触平面度不大于3。 7.1.7外墙装饰施工质量控制。 石材饰面板安装1、将钢挂件和石材板块依据安装位置，运至待安装楼层面。2、钢挂件及石材板块均从上往下安装。不锈钢挂件通过螺栓与横梁连接，首先对照施工图，在横

49、梁上标出螺栓连接点的位置，将最下方两排挂件装好，之后挂上最下方一排大理石板（在挂之前应在石材槽口内壁填环氧树脂），第二排石材也可对准槽口插入装好的挂体。3、扶着第二排石材，将第三排挂件插入其上槽口，同时挂件另一段摆放在横梁上，通过比照已经安装好的石材并打水平后，精确控制石材板块在同一平面上，之后标识第三排挂件的螺栓连接位，在横梁上钻孔，用螺栓拧紧固定。4、依此循序向上安装。5、每安装完毕一个楼层幕墙，均需进行平面度校核。对不符合要求者，可通过调整挂件进出位，使石材在同一平面上。嵌胶封缝1、按设计要求选用专用石材密封胶。2、添装泡沫塑料圆条，保证胶缝的最小深度和均匀性。选用的泡沫塑料圆条直径应大

50、于缝宽。3、在胶缝两侧粘贴纸面胶带纸保护，以避免嵌缝胶迹污染石材表面质量。4、用专用清洁剂或草酸擦洗缝隙处石材表面。5、派专业工人注胶，边打胶边用专业工具勾缝，使嵌缝胶成形后呈微弧形凹面。6、在大风大雨时不能注胶。清洗和保护施工完毕后，除去石材板表面的胶带纸，用清水和清洁剂将石材表面擦洗干净，按要求进行打蜡或刷保护剂。质量要求1、装饰面要平整，颜色均匀，明显有色差的单元必须更换，严格控制单元之间缝隙宽度，并且宽度一致，横平竖直。2、各连接件要牢牢固定，石材表面要清擦干净。7.2 卫生间渗漏的主要预控措施 （1） 管道孔在管道安装后应清除四周垃圾、板底吊模，洒水湿润洞壁和外壁，先铺一层15mm

51、厚水泥砂浆，再用C20 细石砼将管道四周修补好，补洞砂浆中宜加入防渗剂，并分三层补完。 （2） 管道防水层应向上涂抹，超过套管上口，在靠近墙面处防水材料应向上铺涂，并高出面层20-30cm。 （3） 卫生间地坪应做好泛水坡度，坡向地漏方向。 （4） 卫生间填充墙下浇筑高度12-15cm 的C20 细石砼导墙。 7.3 管道安装的主要预防措施 （1） 给水管道安装后，按规定进行耐压试验，所有接口应无渗漏，排水管道安装后，进行通球试验，防止管道堵塞。管道粘接时，应涂上胶水，按顺时针方向推进，接口处胶水应饱满。卫生洁具安装后，进行不少于24 小时盛水试验。 7.4 水电安装施工与质量控制 在此阶段中

52、的监理，主要是通过平时的质量巡查、中间及隐蔽验收和必要的试验进行控制。 1）监理人员每日跟踪到施工现场进行质量巡查，发现问题及时处理。 2）中间及隐蔽验收。对所有隐蔽工程，在隐蔽前监理人员都要进行隐蔽验收，并办理隐蔽验收手续，未经监理核验合格的不准进行隐蔽。如预埋管线、预留孔洞、套管、埋地及吊顶内的埋线、保温的管线等。至于中间验收，监理人员可根据工程的具体情况制定中间验收规定。 3）试验、试压。在机电工程质量监理中，为确保工程质量还必须借助试验、试压和必要的量测手段。主要有： . 防雷和接地系统必须进行接地电阻遥测。 . 所有的电线必须进行绝缘电阻遥测。 . 电器设备和照明器具必须进行通电检查

53、（试火）。 . 给水管道必须进行水压试验及冲洗。 . 隐蔽排水管道必须进行灌水试验，排水系统完成后还需进行通水试验。 . 设备必须进行试运转。 4）对于在监理过程中发现的质量问题，监理人员应及时监理通知书的形式通知承建商进行整改，并做好质量跟踪；整改后必须重新按报验程序办理验收手续。 7.5 弱电工程的施工监理必须重视弱电系统管线施工的全过程质量控制 在管线施工中注意到以下几方面： . 不同系统、不同电压、不同电流类别的线路不应置于同一管路内； . 各弱电系统的传输线路要进行标识，选择不同着色的绝缘导线，对同一工程中相同线别的颜色要一致，接线端子应有标号； . 强、弱电系统的管线要保持间距，以

54、防干扰； . 同路线的强弱电线槽要接地屏蔽； . 背景音乐系统 布线时，语音、数据传输线要分开布线，并采用护套隔开。 八、工程竣工验收及保修阶段监理8.1 工程项目竣工阶段的监理 项目的竣工验收，是基本建设程序的最后一个环节，是全面考核项目建设成果，检查设计和施工质量，确认项目能否投入使用的重要步骤，也是对监理成果的一次检验。监理工程师的责任，就是将一个合格的工程交付给业主，并为业主的正确使用提供必要的咨询服务。 1、监理工程师竣工验收前的主要工作 1）协助业主编制竣工验收工作计划书 （1）协助业主进行工程项目竣工验收日程安排。 （2）协助业主设计编制竣工验收有关表格。 2）协助业主进行各种经

55、济技术资料的整理汇总 3）协助业主拟定验收条件、验收依据和验收必备技术资料 竣工验收应具备的条件： （1）施工合同所规定承包范围的各项工程内容均已完成。 （2）各分部分项工程均已由施工单位进行了自验自检（隐蔽分部分项工程已通过中间验收）且都符合设计、国家验收规范及施工合同的要求。 （3）各种设备、消防、空调、通讯、煤气、水电已与外线接通并网（某些特殊设备须于并网前经政府有关部门检验发证），联动试转，量测数据表明，能满足设计和生产（使用）要求，各种数据均已有文字记录。 （4）竣工图已按有关规定如实绘制，验收必备技术资料已备齐，竣工技术档案，正按档案部门的要求进行处理。 竣工验收依据： （1）有效

56、施工图纸及说明，包括设计单位和监理工程师签发的设计变更通知单。 （2）国家施工验收规范、专业技术规范和质量评定标准。 （3）地方政府颁布的有关规程和标准。（4）施工合同。 （5）上级批准的设计任务书以及有关设备说明书。 4）竣工验收必备技术资料 （1）竣工图 （2）分项工程竣工技术资料 （3）试运行记录 5）协助业主确立验收组织、编制验收程序 （1）竣工验收分为单项工程竣工验收和整个项目的竣工验收两种。单项竣工验收一般由业主、设计、施工、质监、监理共同组织验收，办理验收手续。 2.工程实物预验收阶段主要工作内容 1）指导思想 在某种意义上说，工程的预验收比正式验收更重要。预验收要求做到全面检查，项项不漏，仔细认真，一丝不苟。所有参加预验收一般由业主、设计、施工、质监、监理共同组织验收，办理验收手续。 2）组织与准备 组织预验收的总监理工程师应按工种专业或区段分组，指定一名组长负责。 3）预验收实施 验收检查工作可以由上而下、由下及上，由里及外或由外及里进行，预验收的检查主要着眼于以几个分项：室内装修、给排水工程、电气工程。对于上述分项，宜采取直观检查、实测点数和操作动作等方法检查其质量、数量、功能与性能。 验收工程程序见下图 不合格不合格施工全部完