2021年物业管理承包合同

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1、2021年物业管理承包合同根据城市新建住宅小区管理办法及其实施细则等国家、地方有关物业管理法律、法规和政策，在平等、自愿、协商一致的基础上，就甲方委托乙方(承包给乙方)对古蔺县葫芦山小区实行相对专业化、一体化的物业管理订立本合同。第一条物业基本情况座落位置:_省古蔺县古蔺镇金兰路_号(国税局对面);占地面积:约_平方米;建筑面积:约_平方米;其中住宅:约_平方米;物业类型:低层商住楼。第二条委托管理事项(一)房屋共用部位的维护和管理。房屋共用部位是指房屋主体承重结构部位(楼盖、屋顶、梁、柱、内外墙体、基础等)、户外墙面、楼梯间、走廊通道、门厅等。(二)房屋共用设施设备及其运行的维护和管理。房屋

2、共用设施设备是指共用的上下水道、落水管、水箱、天线、供电线路、通讯线路、供气线路、照明、消防设施、绿化、道路等。(三)公共环境卫生。公共环境卫生是指公共场地、房屋共用部位的生活垃圾、灰尘、淤泥等的收集、清运。(四)治安防范。1、内容协助公安部门维护本小区的公共秩序(包括安全监控、巡视、门岗、消防的监控等)，对进入本小区的可疑人员进行询问和盘查。2、责任(1)制止本小区扰乱公共秩序的行为发生，制止无效的，应立即通报政府相关部门处理;(2)制止本小区内危害公共安全和个人安全的行为发生，制止无效的，应立即通报政府相关部门处理;(3)协助政府部门调查处理本小区内火灾、盗案、和人身伤害等_。(五)交通秩

3、序和车辆停放。1、对车辆的行驶和停放秩序实施有效有偿管理;2、对本小区内乱停乱放的车辆实行统一规划管理;3、有权对不遵守本小区相关管理规章制度和认为有危险的车辆谢绝停放。(六)房屋装饰装修管理。业主的房屋装修及小区内的各项与房屋结构和涉及公共部位、公共设施的大小施工或项目，应立即通报甲方，甲方认可后方能与第三方签订房屋装饰装修管理协议，办理相关施工手续，再开始施工。工程完毕后，需通知甲方共同检查认可后，第三方才能使用。(七)每月抄水电表，计算、开票并代业主转交水电费。搞好物业管理、收集、保存好物业管理的相关档案、资料。(八)法律法规和政策规定的由物业管理公司规定的其他事项。第三条甲方的权利和义

4、务1.保管好由乙方代收的房屋维修养护基金(简称维修金)，与乙方议定年度管理计划、管理目标、年度费用概预算等。2.合同签订起的前两月，由甲方派人指导物管抄电表、水表，并做好各项费收的核算，收缴工作。但需接受业主的监督。3.对乙方的管理实施监督检查，每年全面进行一次考核评定，如因乙方管理不善，造成重大经济损失或管理失误，甲方有权终止合同，并保留追诉权。4.委托乙方对违反物业管理法规政策及业主公约的行为进行处理:包括责令停止违章行为、要求赔偿经济损失及支付违约金、对无故不缴、交有关费用或拒不改正违章行为的责任人采取通知、解释、停水、停电等催缴催改措施。5.委托乙方按规定画出停车位，先满足业主停车，有

5、剩车位方可考虑适当的外来停车，停车一律收取适当费用，用于补贴本小区物业管理费用。6.甲方在合同生效之日起按相关规定向乙方提供管理用房(物管房)，由乙方在管理期间无偿使用(所有权属于全体业主)，并在乙方管理期满时予以收回。7.甲方在合同生效之日起按规定向乙方提供本物业所有的物业及物业管理档案、资料，并在乙方管理期满时予以收回。8.不得干涉乙方依法或依本合同规定内容所进行的管理和经营活动。9.协助处理、协调非乙方原因而产生的各种纠纷。协助乙方做好物业管理工作和宣传教育、文化活动。10.法规政策规定由甲方承担的其他责任。第四条乙方的权利和义务1.根据有关法律、法规政策及本合同的规定，制订该物业的各项

6、管理办法、规章制度、实施细则，自主开展各项管理经营活动，但不得损害大多数业主(住用户)的合法权益，获取不当利益。2.遵照国家、地方物业管理服务收费规定，按物业管理的服务项目、服务内容。服务深度，测算物业管理服务收费标准，并向甲方提供测算依据，严格按合同规定的收费标准收取，不得擅自加价，不得只收费不服务或多收费少服务。3.负责编制房屋及附属设施、设备年度维修养护计划和大中修方案，经与甲方议定后由乙方_实施。4.有权依照法规政策、本合同和业主公约的规定对违反业主公约和物业管理法规政策的行为进行处理。5.有权选聘专营公司或有劳动能力的个人承担本物业的专项管理业务并支付费用、但不得将整体管理责任及利益

7、转让给其他人或单位，不得将重要专项业务承包给个人。6.接受物业管理主管部门及有关政府部门的监督、指导，并接受甲方和业主的监督。7.每月定期向小区缴纳_元承包管理费，作为小区业主委员会的日常必须开支积存;协助业主委员会及时向全体业主张榜公布小区收支民主账以及需业主分担的大型维修民主账。8.对本物业的公用设施不得擅自占用和改变使用功能，如需在本物业内改扩建完善配套项目，须报甲方和有关部门批准后方可实施。9.建立本物业的物业管理档案并负责及时记载有关变更情况。10.开展有效的社区文化活动和便民服务工作。11.本合同终止时，乙方必须向甲方移交原委托管理的全部物业及其各类管理档案、财务等资料;移交本物业

8、的公共财产，包括用管理费、公共收入积累形成的资产。12.不承担对业主及非业主使用人的人身、财产的保管保险义务(另有，专门合同规定除外。)第五条物业管理服务目标。1、房屋共用部位、房屋共用设施设备及其运行的维护和管理，及时，不拖延。(尽量减少给业主带来的不便)2、公共环境卫生、治安秩序良好，大部分业主满意。(楼道地面每天扫、拖;扶手每天擦;楼道的天然气表箱、窗台，地面顽固污渍等每周至少彻底清扫_次;楼梯每天早上7点后清扫，小区的车辆停放处待车辆开出后清扫，要确保车辆停放处及院子内的卫生彻底并保持好)3、管理人员(保安)态度端正，与业主和谐相处。(对业主提出的合理的意见和建议进行采纳，对业主的有关

9、疑问进行耐心的解释)4、保安工作制度上墙，_小时在岗值班。5、适时_对绿化带进行浇水、除草，确保花草长势良好。6、适时_对楼道进行粉刷、适时_对化粪池进行清理。(墙壁粉刷和清理化粪池的费用由从小区维修基金内支出)7、对易造成管道堵塞的店面，特别是餐馆的排污管道进行检查、指导，并落实责任。8、对业主的客人、朋友来访做好及时登记，严禁业主及业主的客人、朋友以外的嫌疑人员随便进入小区。9、小区的楼道、墙壁严禁粘贴广告，大型广告牌需征得业主委员会同意后才能定制。10、管理小区内车辆的停放，要求整齐、规范，不影响行走、应急通道，并关掉警报器。安全通道内严禁停车。11、居民休息期间，严禁有人在小区内高声喧

10、哗、吵闹、开警报声、放鞭炮、烟花等。第六条管理服务费用1、本物业的管理服务费在政府规定的标准范围内，由甲乙双方协商，按住户_元/平方米，业主摩托车_元/月费用收取。(小车和对外摩托车停放费由物管自定)2、管理服务费标准的调整，以每年_公布的物价涨跌幅度作参考，并由甲乙双方议定后调整。3、乙方每月定期向小区缴纳_元承包管理费，作为小区业主委员会的日常必须开支积存(以上第四条第_项)后;其余费收用于乙方的各项管理、购买小物品和五项保险费等。4、业主私人室内的设备设施维修，如需要委托给乙方，乙方应做好服务，相关费用由业主私人承担。(没按月缴纳维修金的业主，因室外公用设备设施引发的室内室外所有维修费用

11、，全部自己承担。)5、乙方对物业产权人、使用人的房屋自用部位、自用设备的维修养护，及其他特约服务，采取成本核算方式，按实际发生费用计收;甲方保留对乙方的上述收费项目及标准进行审核和监督。6、房屋建筑(本体)的共同部位及共用设施设备的维修、养护与更新改造，由乙方提出方案，经双方议定后实施，所需经费按规定在房屋本体维修基金中支付(或其他方式支付)。房屋本体维修基金的收取执行市政府物业管理主管部门的指导标准。甲乙双方有权利和义务督促业主缴交上述基金并配合维护。第七条奖惩措施1、乙方全面完成合同规定的各项管理目标，甲方可根据实际情况，对乙方进行适当的奖励;(奖金由甲方根据实际情况讨论决定后，从管理费用

12、中支出)2、乙方未完成合同规定的各项管理目标，甲方可根据实际情况，对乙方进行必要的惩罚;3、合同期满后，乙方可参加甲方的管理招投标并在同等条件下优先获得管理权，但根据法规政策或主管部门规定被取消投标资格或优先管理资格的除外。4、乙方全部完成合同责任并管理成绩优秀，多数业主反映良好，可以不参加招投标而直接续订合同。第八条违约责任1、如因甲方原因，造成乙方未完成规定管理目标或直接造成乙方经济损失的，甲方应给予乙方相应补偿;乙方有权要求甲方限期整改，并有权终止合同。2、如因乙方原因，造成不能完成管理目标或直接造成甲方经济损失的，乙方应给予甲方相应补偿。甲方有权要求乙方限期整改，并有权终止合同。3、因

13、甲方房屋建筑或设施设备质量或_技术等原因，造成重大事故的，由甲方承担责任并负责善后处理。因乙方管理不善或操作不当等原因造成重大事故的，由乙方承担责任并负责善后处理。(产生事故的直接原因，以政府有关部门的鉴定结论为准)4、甲、乙双方如有采取不正当竞争手段而取得管理权或致使对方失去管理权，或造成对方经济损失的，应当承担全部责任。第九条其他事项1、双方可对本合同的条款进行修订更改或补充，以书面签订补充协议，补充协议与本合同具有同等效力。2、合同规定的管理期满，本合同自然终止，双方如续订合同，应在该合同期满三个月前向对方提出书面意见。3、本合同执行期间，如遇不可抗力，致使合同无法履行时，双方均不承担违

14、约责任并按有关法规政策规定及时协商处理。4、本合同在履行中如发生争议，双方应协商解决，协商不成时，提请物业管理行政主管部门调解，调解不成的，任何一方可用司法程解决。5、本合同之附件均为合同有效组成部分;本合同及其附件内，空格部分填写的文字加盖双方印章后与印刷文字具有同等效力。本合同及其附件和补充协议中未规定的事项，均遵照_有关法律、法规和政策执行。6、本合同正本连同附件共8页，一式二份，甲、乙双方各执一份，具有同等法律效力。7、本合同自规定之日起生效。第十条合同期限本合同期限为年。自年月日起至年月日止。承包期满，双方无异议可以延续，但须提前一个月续签合同。甲方代表签字盖章:乙方代表签字盖章:年

15、月日年月日物业管理承包合同范本_篇(二)甲方(委托方):_(业主管理委员会)乙方(受托方):_(物业管理公司)为加强_(物业名称)的物业管理，保障房屋和公用设施的正常使用，为业主创造优美、整洁、安全、方便、舒适、文明的居住环境，根据_合同法、建设部第_城市新建住宅小区管理办法等国家、地方有关物业管理法律、法规和政策，在平等、自愿、协商一致的基础上，就甲方委托乙方对_(物业名称)实行专业化、一体化的物业管理订立本合同。第一条物业管理内容1.物业基本情况(1)物业类型:_。(2)座落位置:_市_区_路(街道)_号。(3)四至:东_，南_，西_，北_。(4)占地面积:_平方米。(5)建筑面积:_平方

16、米。2.委托管理事项(1)房屋建筑本体共用部位(楼盖、屋顶、梁、柱、内外墙体和基础等承重结构部位、外墙面、楼梯问、走廊通道、门厅、设备机房、)的维修、养护和管理。(2)房屋建筑本体共用设施设备(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、烟囱、共用照明、天线、中央空调、暖气干线、供暖锅炉房、加压供水设备、配电系统、楼内消防设施设备、电梯、中水系统等)的维修、养护、管理和运行服务。(3)本物业规划内附属物业管理范围的市政公用设施(道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠、池、井、绿化、室外泵房、路灯、自行车房棚、停车场)的维修、养护和管理。(4)本物业规划内的附属配套服务设施(网球场、游泳池、商业网点)的维修、

17、养护和管理。(5)公共环境(包括公共场地、房屋建筑物共用部位)的清洁卫生、垃圾的收集、清运。(6)交通、车辆行驶及停泊。(7)配合和协助当地公安机关进行安全监控和巡视等保安工作(但不含人身、财产保险保管责任)。(8)社区文化娱乐活动。(9)物业及物业管理档案、资料;(10)法规和政策规定及授权由物业管理公司管理的其它事项。第二条委托物业管理形式承包经营，自负盈亏。第三条物业管理服务费用和住宅公共维修基金1.本物业的管理服务费按下列第_项执行:(1)按政府规定的标准向业主(住用户)收取，即每月每平方米建筑面积_元;(2)按双方协商的标准向业主(住用户)收取，即每月每平方米建筑面积_元;(3)由甲

18、方按统一标准直接支付给乙方，即每年(月)每平方米建筑面积_元。2.管理服务费标准的调整按下列第_项执行:(1)按政府规定的标准调整;(2)按每年_%的幅度上调;(3)按每年_%的幅度下调;(4)按每年_公布的物价涨跌幅度调整;(5)按双方议定的标准调整_。3.住宅共用部位共用设施设备维修基金(1)共用部位共用设施设备维修基金的归集、使用和管理按政府有关文件执行。(2)共用部位共用设施设备维修基金不敷使用时，经房地产行政主管部门或物业管理委员会研究决定，按建筑面积比例向产权人续筹或由产权人按实分摊。(3)产权人在出售、转让或馈赠其单元或因其他原因房屋产权转移时，所缴交的共用部位共用设施设备维修基

19、金不予退还，随房屋所有权同时过户。4.乙方在接管本物业中发生的前期管理费用_元，按下列第_项执行:(1)由甲方在本合同生效之日起_日内向乙方支付;(2)由乙方承担;(3)在_费用中支付。5.因甲方责任而造成的物业空置并产生的管理费用，按下列第_项执行:(1)由甲方承担全部空置物业的管理成本费用，即每平方米建筑面积每月_元;(2)由甲方承担上述管理成本费用的_%。第四条其他有偿服务费用1.车位及其使用管理服务费用:(1)机动车:_;(2)非机动车:_;2.有线电视:_;3._。第五条代收代缴收费服务受有关部门或单位的委托，乙方可提供水费、电费、燃(煤)气费、热费、房租等代收代缴收费服务(代收代缴

20、费用不属于物业管理服务费用)，收费标准执行政府规定。第六条物业管理期限委托管理期限为_年，自_年_月_日起到_年_月_日止。第七条双方权利、义务1.甲方权利义务:(1)根据本合同规定甲方将住宅区委托乙方实行物业管理;(2)监督乙方对公用设施专用基金的合理使用，并按公用设施专用基金管理办法拨付给乙方。(3)按市政府规定的比例提供商业用房(总建设面积的_%)_平方米给乙方，按月租金_元租用，并负责办理使用手续;(4)给乙方提供管理用房_平方米(其中办公用房_平方米，员工宿舍_平方米)，按月租金_元租用;(5)负责向乙方提供本住宅区工程建设竣工资料一套并在乙方管理期满时予以收回;(6)不得干涉乙方依

21、法或依本合同规定内容所进行的管理和经营活动;(7)对乙方的管理实施监督检查，就物业管理的有关问题向乙方提出意见和建议。每半年一次考核评定，如因乙方完不成第六条规定的目标和指标或管理不善造成重大经济损失，有权终止合同;(8)负责确定本住宅区管理服务费收费标准;(9)委托乙方对违反物业管理法规和规章制度以及业主公约的行为进行处理:包括予以罚款、责令停工、责令赔偿经济损失，以停水、停电等措施对无故不缴有关费用或拒不改正违章行业责任人进行催交、催改;(10)协助乙方做好宣传教育、文化活动，协调乙方与行政管理部门、业主间的关系;(11)政策规定由甲方承担的其他责任。2.乙方权利义务:(1)根据有关法律、

22、法规，结合实际情况，制订本住宅区物业管理的各项规章制度;(2)遵守各项管理法规和合同规定的责任要求，根据甲方授权，对本住宅区物业实施综合管理，确保实现管理目标、经济指标，并承担相应责任，自觉接受甲方检查监督;(3)根据住宅区内大、中修的需要制订维修方案，报甲方审议通过后，从公用设施专用基金中领取所需的维修经费;(4)接受甲方对经营管理过程中财务帐目的监督并报告工作，每月向甲方和住宅区管理部门报送一次财务报表，每三个月向全体业主张榜公布一次管理费收支帐目;(5)对住宅区的公用设施不得擅自占用和改变其使用功能，乙方如在住宅区内改扩建完善配套项目，须报甲方和有关部门批准后方可实施;(6)乙方须本着高

23、效、精干的原则在本住宅区设置管理机构和人员;(7)建立本住宅区物业管理档案并负责及时记载有关变更情况;(8)负责测算住宅区管理服务费收费标准并向甲方提供测算标准与依据，严格按照甲方审议通过的收费标准收取，不得擅自加价;(9)有权依照甲方委托和业主公约的规定对物业主公约和物业管理规章制度进行处理;(10)在管理期满时向甲方移交全部专用房屋及有关财产、全部物业管理档案及有关资料;(11)开展卓有成效的社区文化活动和便民服务工作;(12)有权选聘专营公司承担住宅区物业管理的专项业务并支付费用，但不得将住宅区物业管理的整体责任及利益转让给其他人或单位。第八条物业管理目标和经济指标1.各项管理指标执行物

24、业行政主管部门规定的各项标准，要求住宅区在乙方接管后_年内达到_标准。2.确保年完成各项收费指标_元，合理支出_元，乙方可提成所收取管理费的_%作为经营收入。第九条风险抵押1.乙方在合同签订之日起三日内向甲方一次性支付人民币_元，作为风险抵押金。2.乙方完成合同规定的管理目标和经济指标，甲方在合同期满后三日内退还全部抵押金及银行活期存款利息。3.如由于甲方过错致使本合同不能履行，由甲方双倍返还抵押金并赔偿乙方经济损失。4.如由于乙方过错致使本合同不能履行，乙方无权要求返还抵押金，并应赔偿甲方经济损失。第十条奖罚措施1.在各项管理目标、经济指标全面完成的前提下，管理费如有节余，甲方按节余额_%奖

25、励乙方。2.如该住宅区被评为全国、省、市文明住宅小区，甲方分别奖励乙方人民币_元(全国)、_元(省)、_元(市);获得上级部门单项奖或有关荣誉的奖金另订;如在乙方管理期间，由乙方获得的文明小区称号被上级部门取消，则乙方应全部返还上述奖金及银行活期存款利息。3.如果甲方不完成应负的合同责任，由此而影响乙方的承包管理目标和经济指标，或给乙方造成直接经济损失，甲方应当给予补偿或承担相应责任。4.如果乙方没有完成合同责任或管理目标和经济指标，甲方应当责成乙方限期改正，情节严重的处以人民币_元至_元的罚款，直至终止合同，经济损失由乙方承担。5.由乙方管理不善或重大失误，造成住户经济损失或生活严重不便的，

26、应当赔偿甲方或业主及使用人的经济损失。第十一条合同更改、补充与终止1.经双方协商一致，可对本合同条款进行修订更改或补充，补充协议与本合同具有同等效力。2.合同规定的管理期满，本合同自然终止，各方如欲续订合同，须于期满前的_个月向对方提出书面意见。3.合同终止后，乙方可参加甲方的管理招标并在同等条件下优先承包管理。第十二条声明及保证甲方:1.甲方为一家依法设立并合法存续的企业，有权签署并有能力履行本合同。2.甲方签署和履行本合同所需的一切手续_均已办妥并合法有效。3.在签署本合同时，任何法院、仲裁机构、行政机关或监管机构均未作出任何足以对甲方履行本合同产生重大不利影响的判决、裁定、裁决或具体行政

27、行为。4.甲方为签署本合同所需的内部授权程序均已完成，本合同的签署人是甲方的法定代表人或授权代表人。本合同生效后即对合同双方具有法律约束力。乙方:1.乙方为一家依法设立并合法存续的企业，有权签署并有能力履行本合同。2.乙方签署和履行本合同所需的一切手续_均已办妥并合法有效。3.在签署本合同时，任何法院、仲裁机构、行政机关或监管机构均未作出任何足以对乙方履行本合同产生重大不利影响的判决、裁定、裁决或具体行政行为。4.乙方为签署本合同所需的内部授权程序均已完成，本合同的签署人是乙方的法定代表人或授权代表人。本合同生效后即对合同双方具有法律约束力。第十三条保密双方保证对从另一方取得且无法自公开渠道获

28、得的商业_(技术信息、经营信息及其他商业_)予以保密。未经该商业_的原提供方同意，一方不得向任何第三方泄露该商业_的全部或部分内容。但法律、法规另有规定或双方另有约定的除外。保密期限为_年。一方违反上述保密义务的，应承担相应的违约责任并赔偿由此造成的损失。第十四条不可抗力本合同所称不可抗力是指不能预见，不能克服、不能避免并对一方当事人造成重大影响的客观事件，包括但不限于自然灾害如洪水、地震、火灾和风暴等以及社会事件如战争、_、政府行为等。如因不可抗力事件的发生导致合同无法履行时，遇不可抗力的一方应立即将事故情况书面告知另一方，并应在_天内，提供事故详情及合同不能履行或者需要延期履行的书面资料，

29、双方认可后协商终止合同或暂时延迟合同的履行。第十五条通知根据本合同需要发出的全部通知以及双方的文件往来及与本合同_通知和要求等，必须用书面形式，可采用_(书信、传真、电报、当面送交等)方式传递。以上方式无法送达的，方可采取公告送达的方式。各方通讯地址如下:_。一方变更通知或通讯地址，应自变更之日起_日内，以书面形式通知对方;否则，由未通知方承担由此而引起的相应责任。第十六条争议的处理1.本合同受_国法律管辖并按其进行解释。2.本合同在履行过程中发生的争议，由双方当事人协商解决，也可由有关部门调解;协商或调解不成的，按下列第_种方式解决:(1)提交_仲裁;(2)依法向人民法院起诉。第十七条解释本

30、合同的理解与解释应依据合同目的和文本原义进行，本合同的标题仅是为了阅读方便而设，不应影响本合同的解释。第十八条补充与附件本合同未尽事宜，依照有关法律、法规执行，法律、法规未作规定的，甲乙双方可以达成书面补充协议。本合同的附件和补充协议均为本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等的法律效力。第十九条合同效力本合同自双方或双方法定代表人或其授权代表人签字并加盖公章之日起生效。有效期为_年，自_年_月_日至_年_月_日。本合同正本一式_份，双方各执_份，具有同等法律效力;合同副本_份，送_留存一份。甲方(盖章):_乙方(盖章):_代表(签字):_代表(签字):_年_月_日_年_月_日签订地点:_签

31、订地点:_物业管理承包合同范本_篇(三)委托方(以下简称甲方):受委托方(以下简称乙方):根据_合同法、及其实施细则等国家、地方有关物业管理法律、法规和政策，在平等、自愿、协商一致的基础上，甲乙双方现就有关宜达成以下合同条款。一、委托管理的范围及事项(一)、管理范围:物业类型:坐落位置:建筑占地:绿地面积:(二)、管理事项:1、房屋的使用、维修、养护。包括:屋顶、梁、板、柱、墙体等承重结构，楼梯间、门厅、走廊、墙地面等。2、区域内设备、设施维修、养护、运行和管理。包括:供水、供暖、供电、照明、消防及其他设备设施。3、公用设施和附属建筑物、构筑物的维修、养护、管理。包括:道路、化粪池、沟渠、自行

32、车棚、停车场等。4、公用绿地、花木、建筑小品等的养护、管理。5、公共卫生的清洁、垃圾收集、清运。6、交通与车辆停放秩序的管理。7、安全巡视、门岗值勤、安全监控、人员登记。8、管理与物业相关的档案资料等。二、物业管理服务内容及标准(一)、保安1、保安人员按照职责坚持门岗值勤，交接班要准时并做好交接班记录，加强日常巡视和监控，积极与公安部门配合，保证物业安全。2、对外来办事人员要进行人员登记、记录和引导，懂得礼仪知识，讲究文明礼貌。对内工作人员要检查、督促持证进入办公楼。3、监控室要实行_小时监控值班，做好值班记录，杜绝非工作人员进入，保证仪器和设备的安全，随时提供监控资料。4、定期进行消防设备的

33、检查和保养，保证消防设备始终处于良好状态，发现火灾事故或隐患，及时处理并上报有关部门。5、停车场的车辆要排列整齐，随时指导车辆停放位置，督促车辆锁闭情况，检查车库的安全性，严防偷盗和交通事故的发生。?6、严防刑事案件和治安事件的发生，随时处理紧急情况和制止_，维护工作秩序，确保正常办公。(二)、区域内设备、设施维修与养护1、随时更换和修复损坏的灯泡、灯具、开关等电器设备，保证各种电气设施和元件的完好。2、上下水的保养，水设施跑、漏水的止水和修补，水阀、便器具、管道的检修和更换等。3、房屋的主体结构，各种墙、梁、板柱和门窗洞口的修复。4、各种机械设备和电器设备的简单修复并按照设备说明书规定时间和

34、操作规程进行检修。5、设立专业人员对供电、供水、等设备进行日常维护、保养，按时对各种设备进行检查、保证设备的正常运行。6、依据设备规定要求及操作规程按时检修并做好记录工作，定期派专业人员对系统进行测试、检查，消除事故隐患，确保系统安全、可靠。7、定期对破损和老化设施进行更换和修补，定期擦拭灰尘、污渍和刷防腐漆等。8、维修及时率达到_%，人员_分钟到位。做到小修_小时内完毕，大修要连续修复并安排工程人员_小时值班，对在时限内不能完成的，要向甲方说明原因。(三)、公用绿地、花木、建筑小品等的养护、管理1、绿化植物每月要进行定期的浇水、施肥、修剪。2、定期喷洒药剂，使花木无明显枯萎及病虫害现象。3、

35、及时清除里面的杂草，每天清除花卉、叶茎的尘土，保持盆内、草坪内无杂物。(四)、保洁1、每天要彻底清扫庭院、门厅、走廊、楼梯一次，垃圾及时清运。办公时间设置专职卫生员对区域内的卫生进行保洁维护。保持区域内停车畅通，?道路、绿地无废弃物，使区域内地面无杂物、污渍。对灯具、开关、把手、楼梯扶手及时擦拭。走廊放置的痰桶及时清理。?2、每晚对卫生间进行彻底清洁。包括:垃圾和方便饭盒及时清走，墙面便器具、洁具、墙瓷砖、地砖的洗刷，拖布和日用品要摆放整齐，每周对卫生间彻底冲刷一次，开水器每周放水、除垢一次，定时喷洒空气清新剂，保证无异味。3、停车场每周彻底清扫一次，及时清理污水、污物。4、化粪池定时清理、保

36、证正常使用。(五)、信函、报刊、文件等的邮寄与收发1、对邮寄和收取的报刊、文件、信函、包裹单、汇款单等及时登记，保管好收据以便查询。2、对从邮局或邮递员中领取的物品、报刊、信函和各种单据要逐一登记，不得冒领或错领，对有问题的，要提出疑议。3、分发报刊、文件、信函、包裹单、汇款单等要做到准确无差错。同时制止内部的冒领或错领行为。如有错误，要追究当班人的责任。4、及时通知收件人领取邮件，做到准确无误，文明礼貌，热情周到。5、对甲方的_、重要文件、信函负有保密责任。(六)、迎接检查与召开会议特约服务迎接检查和召开会议时要做到全部人员听从甲方安排，随时提供保安、保洁等服务，保持区域内停车畅通，道路、绿

37、地无废弃物，使区域内地面无杂物、污渍，确保领导在清新、优雅的环境中舒心、愉快地工作。三、合同期限本合同期限为年。自年月日起至年月日止。四、甲方的权利和义务1、权利:(1)参与管理区域内的各项物业管理;(2)对乙方的管理实施监督检查。如因乙方管理不善，造成的经济损失或管理失误，经市政府物业管理主管部门认定，有权终止合同或要求调换人员。2、义务:(1)服从物业工作人员的管理，按规定缴纳物业管理费用;(2)协助乙方落实各项管理工作;(3)甲方在合同生效之日起，按政府规定向乙方无偿提供办公用房;(4)遵守国家及行政主管部门制定的法律法规。五、乙方的权利和义务1、权利:(1)根据有关法律法规结合实际情况

38、，制定管理办法;(2)依照与委托方的物业管理服务合同和管理办法对管理区进行管理;(3)依照规定收取管理费用;(4)有权要求甲方协助管理;(5)违背问题由甲方负责。2、义务:(1)履行以委托方的物业管理合同依法经营;(2)接受甲方监督;(3)重大管理措施提交甲方审议;(4)_和协助有关部门提供管理区生活服务;(5)接受当地房产部门和有关部门的指导。(6)不承担对甲方工作人员的人身、财产的保管保险义务(另有，专门合同规定除外)。六、管理服务费用l、本物业的管理服务费按双方协商的标准由乙方向甲方收取，即自年月日起新入伙租户每月租金的%。2、乙方对甲方的区域内设备、设施维修与养护，及其他特约服务，采取

39、成本核算方式，按实际发生费用计收;但甲方有权对乙方的上述收费项目及标准进行审核和监督。3、房屋建筑(本体)设施设备的维修、养护与更新改造，由乙方提出方案，经双方议定后实施，所需经费由方承担。七、违约责任1、甲方违反乙方制定的物业管理规章制度的行为，乙方有权制止并按要求恢复原状，并赔偿损失。乙方违反本合同的，甲方有权制止并限期整改。直至追究相关责任。2、因甲方房屋建筑或设施设备质量或_技术等原因，造成重大事故的，由甲方承担责任并负责善后处理。因乙方管理不善或操作不当等原因造成重大事故的，由乙方承担责任并负责善后处理。(产生事故的直接原因，以政府有关部门的鉴定结论为准)八、其他事项1、双方可对本合

40、同的条款进行修订更改或补充，以书面签订补充协议，补充协议与本合同具有同等效力。2、合同规定的管理期满，本合同自然终止，双方如续订合同，应在该合同期满三个月前向对方提出书面意见。3、本合同执行期间，如遇不可抗力，致使合同无法履行时，双方均不承担违约责任并按有关法规政策规定及时协商处理。4、本合同之附件均为合同有效组成部分;本合同及其附件内，空格部分填写的文字与印刷文字具有同等效力。5、本合同及其附件和补充协议中未规定的事项，均遵照_有关法律、法规和政策执行。6、本合同，一式三份，甲、乙双方及物业管理主管部门(备案)各执一份，具有同等法律效力。7、本合同自签订之日起生效。甲方签章:乙方签章:法人代

41、表:法人代表:年月日物业管理承包合同范本_篇(四)甲方(委托方):_(业主管理委员会)乙方(受托方):_(物业管理公司)为加强_(物业名称)的物业管理，保障房屋和公用设施的正常使用，为业主创造优美、整洁、安全、方便、舒适、文明的居住环境，根据_合同法、建设部第_城市新建住宅小区管理办法等国家、地方有关物业管理法律、法规和政策，在平等、自愿、协商一致的基础上，就甲方委托乙方对_(物业名称)实行专业化、一体化的物业管理订立本合同。第一条物业管理内容1.物业基本情况(1)物业类型:_。(2)座落位置:_市_区_路(街道)_号。(3)四至:东_，南_，西_，北_。(4)占地面积:_平方米。(5)建筑面

42、积:_平方米。2.委托管理事项(1)房屋建筑本体共用部位(楼盖、屋顶、梁、柱、内外墙体和基础等承重结构部位、外墙面、楼梯问、走廊通道、门厅、设备机房、)的维修、养护和管理。(2)房屋建筑本体共用设施设备(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、烟囱、共用照明、天线、中央空调、暖气干线、供暖锅炉房、加压供水设备、配电系统、楼内消防设施设备、电梯、中水系统等)的维修、养护、管理和运行服务。(3)本物业规划内附属物业管理范围的市政公用设施(道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠、池、井、绿化、室外泵房、路灯、自行车房棚、停车场)的维修、养护和管理。(4)本物业规划内的附属配套服务设施(网球场、游泳池、商业网点

43、)的维修、养护和管理。(5)公共环境(包括公共场地、房屋建筑物共用部位)的清洁卫生、垃圾的收集、清运。(6)交通、车辆行驶及停泊。(7)配合和协助当地公安机关进行安全监控和巡视等保安工作(但不含人身、财产保险保管责任)。(8)社区文化娱乐活动。(9)物业及物业管理档案、资料;(10)法规和政策规定及授权由物业管理公司管理的其它事项。第二条委托物业管理形式承包经营，自负盈亏。第三条物业管理服务费用和住宅公共维修基金1.本物业的管理服务费按下列第_项执行:(1)按政府规定的标准向业主(住用户)收取，即每月每平方米建筑面积_元;(2)按双方协商的标准向业主(住用户)收取，即每月每平方米建筑面积_元;

44、(3)由甲方按统一标准直接支付给乙方，即每年(月)每平方米建筑面积_元。2.管理服务费标准的调整按下列第_项执行:(1)按政府规定的标准调整;(2)按每年_%的幅度上调;(3)按每年_%的幅度下调;(4)按每年_公布的物价涨跌幅度调整;(5)按双方议定的标准调整_。3.住宅共用部位共用设施设备维修基金(1)共用部位共用设施设备维修基金的归集、使用和管理按政府有关文件执行。(2)共用部位共用设施设备维修基金不敷使用时，经房地产行政主管部门或物业管理委员会研究决定，按建筑面积比例向产权人续筹或由产权人按实分摊。(3)产权人在出售、转让或馈赠其单元或因其他原因房屋产权转移时，所缴交的共用部位共用设施

45、设备维修基金不予退还，随房屋所有权同时过户。4.乙方在接管本物业中发生的前期管理费用_元，按下列第_项执行:(1)由甲方在本合同生效之日起_日内向乙方支付;(2)由乙方承担;(3)在_费用中支付。5.因甲方责任而造成的物业空置并产生的管理费用，按下列第_项执行:(1)由甲方承担全部空置物业的管理成本费用，即每平方米建筑面积每月_元;(2)由甲方承担上述管理成本费用的_%。第四条其他有偿服务费用1.车位及其使用管理服务费用:(1)机动车:_;(2)非机动车:_;2.有线电视:_;3._。第五条代收代缴收费服务受有关部门或单位的委托，乙方可提供水费、电费、燃(煤)气费、热费、房租等代收代缴收费服务

46、(代收代缴费用不属于物业管理服务费用)，收费标准执行政府规定。第六条物业管理期限委托管理期限为_年，自_年_月_日起到_年_月_日止。第七条双方权利、义务1.甲方权利义务:(1)根据本合同规定甲方将住宅区委托乙方实行物业管理;(2)监督乙方对公用设施专用基金的合理使用，并按公用设施专用基金管理办法拨付给乙方。(3)按市政府规定的比例提供商业用房(总建设面积的_%)_平方米给乙方，按月租金_元租用，并负责办理使用手续;(4)给乙方提供管理用房_平方米(其中办公用房_平方米，员工宿舍_平方米)，按月租金_元租用;(5)负责向乙方提供本住宅区工程建设竣工资料一套并在乙方管理期满时予以收回;(6)不得

47、干涉乙方依法或依本合同规定内容所进行的管理和经营活动;(7)对乙方的管理实施监督检查，就物业管理的有关问题向乙方提出意见和建议。每半年一次考核评定，如因乙方完不成第六条规定的目标和指标或管理不善造成重大经济损失，有权终止合同;(8)负责确定本住宅区管理服务费收费标准;(9)委托乙方对违反物业管理法规和规章制度以及业主公约的行为进行处理:包括予以罚款、责令停工、责令赔偿经济损失，以停水、停电等措施对无故不缴有关费用或拒不改正违章行业责任人进行催交、催改;(10)协助乙方做好宣传教育、文化活动，协调乙方与行政管理部门、业主间的关系;(11)政策规定由甲方承担的其他责任。2.乙方权利义务:(1)根据

48、有关法律、法规，结合实际情况，制订本住宅区物业管理的各项规章制度;(2)遵守各项管理法规和合同规定的责任要求，根据甲方授权，对本住宅区物业实施综合管理，确保实现管理目标、经济指标，并承担相应责任，自觉接受甲方检查监督;(3)根据住宅区内大、中修的需要制订维修方案，报甲方审议通过后，从公用设施专用基金中领取所需的维修经费;(4)接受甲方对经营管理过程中财务帐目的监督并报告工作，每月向甲方和住宅区管理部门报送一次财务报表，每三个月向全体业主张榜公布一次管理费收支帐目;(5)对住宅区的公用设施不得擅自占用和改变其使用功能，乙方如在住宅区内改扩建完善配套项目，须报甲方和有关部门批准后方可实施;(6)乙

49、方须本着高效、精干的原则在本住宅区设置管理机构和人员;(7)建立本住宅区物业管理档案并负责及时记载有关变更情况;(8)负责测算住宅区管理服务费收费标准并向甲方提供测算标准与依据，严格按照甲方审议通过的收费标准收取，不得擅自加价;(9)有权依照甲方委托和业主公约的规定对物业主公约和物业管理规章制度进行处理;(10)在管理期满时向甲方移交全部专用房屋及有关财产、全部物业管理档案及有关资料;(11)开展卓有成效的社区文化活动和便民服务工作;(12)有权选聘专营公司承担住宅区物业管理的专项业务并支付费用，但不得将住宅区物业管理的整体责任及利益转让给其他人或单位。第八条物业管理目标和经济指标1.各项管理

50、指标执行物业行政主管部门规定的各项标准，要求住宅区在乙方接管后_年内达到_标准。2.确保年完成各项收费指标_元，合理支出_元，乙方可提成所收取管理费的_%作为经营收入。第九条风险抵押1.乙方在合同签订之日起三日内向甲方一次性支付人民币_元，作为风险抵押金。2.乙方完成合同规定的管理目标和经济指标，甲方在合同期满后三日内退还全部抵押金及银行活期存款利息。3.如由于甲方过错致使本合同不能履行，由甲方双倍返还抵押金并赔偿乙方经济损失。4.如由于乙方过错致使本合同不能履行，乙方无权要求返还抵押金，并应赔偿甲方经济损失。第十条奖罚措施1.在各项管理目标、经济指标全面完成的前提下，管理费如有节余，甲方按节

51、余额_%奖励乙方。2.如该住宅区被评为全国、省、市文明住宅小区，甲方分别奖励乙方人民币_元(全国)、_元(省)、_元(市);获得上级部门单项奖或有关荣誉的奖金另订;如在乙方管理期间，由乙方获得的文明小区称号被上级部门取消，则乙方应全部返还上述奖金及银行活期存款利息。3.如果甲方不完成应负的合同责任，由此而影响乙方的承包管理目标和经济指标，或给乙方造成直接经济损失，甲方应当给予补偿或承担相应责任。4.如果乙方没有完成合同责任或管理目标和经济指标，甲方应当责成乙方限期改正，情节严重的处以人民币_元至_元的罚款，直至终止合同，经济损失由乙方承担。5.由乙方管理不善或重大失误，造成住户经济损失或生活严

52、重不便的，应当赔偿甲方或业主及使用人的经济损失。第十一条合同更改、补充与终止1.经双方协商一致，可对本合同条款进行修订更改或补充，补充协议与本合同具有同等效力。2.合同规定的管理期满，本合同自然终止，各方如欲续订合同，须于期满前的_个月向对方提出书面意见。3.合同终止后，乙方可参加甲方的管理招标并在同等条件下优先承包管理。第十二条声明及保证甲方:1.甲方为一家依法设立并合法存续的企业，有权签署并有能力履行本合同。2.甲方签署和履行本合同所需的一切手续_均已办妥并合法有效。3.在签署本合同时，任何法院、仲裁机构、行政机关或监管机构均未作出任何足以对甲方履行本合同产生重大不利影响的判决、裁定、裁决

53、或具体行政行为。4.甲方为签署本合同所需的内部授权程序均已完成，本合同的签署人是甲方的法定代表人或授权代表人。本合同生效后即对合同双方具有法律约束力。乙方:1.乙方为一家依法设立并合法存续的企业，有权签署并有能力履行本合同。2.乙方签署和履行本合同所需的一切手续_均已办妥并合法有效。3.在签署本合同时，任何法院、仲裁机构、行政机关或监管机构均未作出任何足以对乙方履行本合同产生重大不利影响的判决、裁定、裁决或具体行政行为。4.乙方为签署本合同所需的内部授权程序均已完成，本合同的签署人是乙方的法定代表人或授权代表人。本合同生效后即对合同双方具有法律约束力。第十三条保密双方保证对从另一方取得且无法自

54、公开渠道获得的商业_(技术信息、经营信息及其他商业_)予以保密。未经该商业_的原提供方同意，一方不得向任何第三方泄露该商业_的全部或部分内容。但法律、法规另有规定或双方另有约定的除外。保密期限为_年。一方违反上述保密义务的，应承担相应的违约责任并赔偿由此造成的损失。第十四条不可抗力本合同所称不可抗力是指不能预见，不能克服、不能避免并对一方当事人造成重大影响的客观事件，包括但不限于自然灾害如洪水、地震、火灾和风暴等以及社会事件如战争、_、政府行为等。如因不可抗力事件的发生导致合同无法履行时，遇不可抗力的一方应立即将事故情况书面告知另一方，并应在_天内，提供事故详情及合同不能履行或者需要延期履行的

55、书面资料，双方认可后协商终止合同或暂时延迟合同的履行。第十五条通知根据本合同需要发出的全部通知以及双方的文件往来及与本合同_通知和要求等，必须用书面形式，可采用_(书信、传真、电报、当面送交等)方式传递。以上方式无法送达的，方可采取公告送达的方式。各方通讯地址如下:_。一方变更通知或通讯地址，应自变更之日起_日内，以书面形式通知对方;否则，由未通知方承担由此而引起的相应责任。第十六条争议的处理1.本合同受_国法律管辖并按其进行解释。2.本合同在履行过程中发生的争议，由双方当事人协商解决，也可由有关部门调解;协商或调解不成的，按下列第_种方式解决:(1)提交_仲裁;(2)依法向人民法院起诉。第十

56、七条解释本合同的理解与解释应依据合同目的和文本原义进行，本合同的标题仅是为了阅读方便而设，不应影响本合同的解释。第十八条补充与附件本合同未尽事宜，依照有关法律、法规执行，法律、法规未作规定的，甲乙双方可以达成书面补充协议。本合同的附件和补充协议均为本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等的法律效力。第十九条合同效力本合同自双方或双方法定代表人或其授权代表人签字并加盖公章之日起生效。有效期为_年，自_年_月_日至_年_月_日。本合同正本一式_份，双方各执_份，具有同等法律效力;合同副本_份，送_留存一份。甲方(盖章):_乙方(盖章):_代表(签字):_代表(签字):_年_月_日_年_月_日签订

57、地点:_签订地点:_物业管理承包合同范本_篇(五)甲方:_计划财务部乙方:_物业服务中心为进一步做好学院的物业管理，物业服务工作，需明确甲，乙双方的责任、权利、义务，立此合同，以供双方共同遵守。一、管理服务的范围:负责除学生生活服务中心辖区以外区域，空间的各项物业服务，管理工作。(一)全院的供电供水服务管理。(二)绿化，美化，保洁服务管理。(三)高职中心楼住宿学生的服务管理。(四)向学院交纳管理费用。(五)医务室，收发室，接送教工子女入托上学服务管理。(六)水电，校产维修服务管理。(七)文印部，储蓄所，招待所，学院快餐厅等原物业下属实体的服务管理。二、服务管理项目应达到的要求及服务管理费用。(

58、一)服务区内应经常保持卫生，清洁，院内垃圾及时清运，下水管道及时疏通，达到师生满意。此项总费用为_万元(包括劳务费及卫生工具费_万元，_万元垃圾清运费，_万元管道疏通费及化粪池窨井清污)。甲方进行经常检查，用户经常性监督。满意率为_%不奖不罚;_以下，给予_元以内罚款;_%以上，给予_元以内奖励。如乙方达不到要求或工作完成突出，视具体情况，每次在_元以内予以奖惩。(二)院内现有绿地，草坪，树木等的日常维护，花木的调整移栽，节日及要求时，院内集中摆放盆景等，现有绿化面积约_万平方米，种植树木约_株，管护费用_万元(包括全部劳务费，工具费等)。院内花草树木成活率达_%以上，及时浇水灭虫修剪、整治，

59、因管理不善，出现死亡，按面积大小、树木棵数，除重新载植外，另给予成本费用_倍以内罚款。满意率为_%不奖不罚;_%以下，给予_元以内罚款;_%以上，给予_元以内奖励。(三)收发室服务全院师生，保证发送及时无差错，假期中，每周不少于_次发送报纸信件等，总费用_万元。满意率为_%不奖不罚;_%以下，给予_元以内罚款;_%以上，给予_元以内奖励。(四)医务室，保证为师生_小时值班服务，做好学生的体检工作，重病号的转送工作，办理公疗人员的有关手续，全院的卫生宣传，防疫工作等。服务费为_万元/年，学生体检另付费用。要求医务室建立正规财务帐。(五)宇通车接送教工子女上学，每天必须按时，不丢不掉学生。接送保证

60、每天不少于_次，服务费共_万元(包括司机工资，汽油费，养路费，保险费，车辆维修费等全部费用。如遇国家政策作重大调整，则其费用作相应增减。现里程为_公里)。每学期向学生家长征求一次综合意见，测评，满意率低于_%者，给予_元以内罚款;满意率高于_%者，给予_元以内奖励。其它方面按南阳理工学院车辆管理办法执行。(六)学院仓库保管。应按学_关于仓库管理办法执行，按照学院下达购置计划，做到物美价廉。损耗乙方负担，劳务等相关费用_万元。(七)供电服务管理，供水服务管理，应做到供电供水及时，保证师生员工的正常学习、工作、生活用水用电。具体要求:事先未接到通知条件下，外电停半小时后，应立即启动自备电源，院内早

61、上_点半至晚_点之间，一般情况连续停电不得超过_小时，原则上全天_小时供水。有特殊情况，需提前通知。若达不到上述要求，每次扣减费用_元以内。满意率为_%不奖不罚;_%以下，给予_元以内罚款;_%以上，给予_元以内奖励。学院内:电价为_元/度，水价为_元/吨(承包单位除外)。电费:_万元(如遇国家政策作重大变化，由甲乙双方作相应调整;对于实验室，微机房，多媒体教室等本年度新增的用户，由乙方装表计量，由甲方核定用电计划，计划内部分由学院另行拨付，超计划部分由乙方向用电单位收取电费;对于在承担正常教学，科研任务之外，开展有偿服务的，由学院下达用电计划，超计划部分由乙方向使用单位收取)。水费:_万元(含绿化用水)。高压修及水电运行，劳务及小件工具等费用:_万元。(八)做好高职中心楼住宿学生管理服务工作(住宿人数由甲乙双方共同核定)，每生每年拨付_元，实习不住校而留有床位的学生，每生每年拨付_元。(九)学生管理1.加强