南山区和谐社会建设工作指标体系

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1、南山区创建和谐社会示范区工作指标体系一级指标二级指标三级指标目标绩效责任单位协办单位完成时限一、社会组织体系建设1.1推进区域化党建化1、 构建“一核多元”工作模式（1）完善社区党组织运作机制，将社区各类利益主体纳入管理和服务范畴，形成统筹社区各类组织的区域化党建工作新格局；（2）每个街道今年年底前要选择23个社区，建立社区综合党委，到2012年底全区普及。区委组织部街道党工委区民营工委区建设局按时限完成2、完善社区党组织运作机制（1）制订社区党组织议事协调规则，党建联席会议每季度至少召开1次；（2）建立完善的日常工作规章制度，做到年度有计划、年中有检查、年终有总结、工作有特色和亮点；（3）建

2、立社区党组织目标管理责任体系，实行量化管理；街道、社区党委综合评估结果纳入单位责任目标考核和领导干部考核评价体系；（4）每年组织开展不少于1次的业务、素质培训和党建工作调研。区委组织部街道党工委区人事局区民营工委2011年底3、社区党委（党总支）班子成员结构合理（1）社区综合党委班子原则上采用公推直选方式产生；（2）配备专职党委书记或副书记，至少配备1名专职党务工作者；（3）推行“社区综合党委兼职委员”制度，让有一定影响的驻社区单位党组织负责人以“兼职委员”身份进入综合党委领导班子。区委组织部街道党工委区人事局区民营工委2011年底4、扎实开展创先争优活动（1）按照先进基层党组织“五个好”即领

3、导班子好、党员队伍好、工作机制好、工作业绩好、群众反映好和优秀共产党员“五带头”即带头学习提高、带头争创佳绩、带头服务群众、带头遵纪守法、带头弘扬正气的要求，深入开展创建先进基层党组织、争做优秀共产党员的创先争优活动；（2）在机关中广泛开展以创建“党建工作示范点”、争当“科学发展带头人”为主题的创先争优活动。区委组织部街道党工委区直机关工委区人事局2011年底一级指标二级指标三级指标目标绩效责任单位协办单位完成时限一、社会组织体系建设1.2创新党组织和党员服务社区新机制1、推动党员、公职人员参加“十百千万行动”长效化建设（1）完善关于开展南山区在职党员、公职人员“携手共建和谐社区”活动的实施意

4、见，建立长效机制；（2）对党员、公职人员参与社区服务和建设，实行积分管理，进行量化考核，每年至少考核一次，以此作为在职党员、公职人员年度考核、职务晋升的重要依据；（3）党员、公职人员担任居委会、业委会成员的比重达到60%以上，担任楼栋长的比重要达到60%以上。区委组织部区人事局各街道党工委2011年底2、开展 “五进社区”活动（1）市、区委委员每季度至少1次到社区进行调研指导；市、区党代表每个月至少1次到定点社区接待、走访群众，收集社情民意；机关在职党员、党员义工和党群工作者每季度至少1次到社区宣传党的路线、方针、政策或为社区居民提供服务。区委组织部各街道党工委2011年底1.3推动党建带共建

5、工作1、稳步推进基层党组织领导班子公推直选工作（1）出台南山区基层党组织领导班子公推直选暂行办法，并建立相关配套制度；（2）先在到期换届的民营党委、社区党组织和新成立的社区党委（总支）中推进“公推直选”，后在全区基层党组织中逐步推开。区委组织部各街道党工委区人事局区民营工委2011年底2、完善党群区域一体的共建新机制（1）引领工会、共青团、妇联、科协、侨联、台联、青联、总商会、文联、残联等人民团体和其他群众组织在参与和谐共建中协调发展，每年至少为社区做出一件实事，形成“决策、议事、实施、监督”协调统一的社区事务运作新体系；（2）发动侨联委员、港澳团体、台商南山联谊会积极参与和谐共建，每年至少开

6、展2次扶贫帮困活动，支持社区“爱心驿站”建设。区委组织部区委统战部各街道党工委各相关单位每年度3、按照“三有一化”要求，加强社区党建阵地建设（1）办公用房达标，党员活动室、警务室、人民调解室、社区图书室、星光老年之家、社区健康服务中心、文体广场功能齐全；（2）按照“三有一化”要求，到2012年底，逐步健全区、街道、社区三级党员（党群）服务中心。区委组织部各街道党工委区公安分局、区信访局、区科技局、区民政局、区卫生局、区体育局2012年底一级指标二级指标三级指标目标绩效责任单位协办单位完成时限二、社会治理体系建设2.1扩大居民有序政治参与1、深入开展 “六个一”工程（1）社区党组织核心作用突出，

7、每个社区至少树立培植一个社区自治组织典型，建立一支热爱社区事业的居民队伍，构建一个覆盖不同行业、层面的利益诉求平台，健全一整套完善的制度保障体系，营造民主文明和谐的政治生态环境。区委组织部各街道党工委区民政局2011年底2.2推进基层民主实体平台建设1、推进“站室一体化”建设（1）推广设立社区党代表工作室、人大代表工作室或联络工作站、政协委员工作室，各司其责，实行“站室一体化”，构建接访、走访、约访、代表和委员全面参与、联络员专门跟进的工作模式；（2）依托人大代表工作室或联络工作站，建立社区检察工作联系点。区人大办区政协办区委组织部区检察院各街道党工委2011年底2、建设社区多元互动平台（1）

8、推广社情民意恳谈会经验，完善制度，每半年至少1次就重大决策征询民意，每月定期收集居民意见，做好办理工作，提高居民参与水平；（2）建立机制健全的“社区多元互动平台”，促进社区党组织、工作站、居委会、驻社区单位、各类组织及居民之间的互动合作。各街道办区民政局2011年底2.3有序发展各类社会组织1、加强制度建设，规范各类社会组织（1）研究制定我区社会组织规范发展的工作意见。区民政局2011年底2、提高社会组织和公民参与水平（1）制订社区协商议事制度、民主管理制度，提高社会组织和公民参与水平，扩大政府决策参与、执行参与范围；（2）发挥社会组织在社会公共服务和公益慈善事业中的作用；（3）区、街道、社区

9、均需建立激励机制，对积极参与社会服务的社会组织实行重点扶持和优惠政策。各街道办区民政局2011年底一级指标二级指标三级指标目标绩效责任单位协办单位完成时限二、社会治理体系建设2.4全面强化居委会的自治引领功能1、强化“民主推选为民服务”主题 （1）全面推行居委会“直选”，直选率达到90%以上；（2）扩大业委会、物业管理单位、群众团体等社区组织的代表为居委会成员的参与面，拓宽居委会管理服务范围。区民政局各街道党工委区建设局2011年底2、强化社区居委会服务大局、依法自治、代表民意、化解矛盾的功能（1）居委会依法组织居民开展自治活动，不断提高自我管理、自我服务水平；（2）社区居委会每季度至少一次集

10、中听取居民的意见和建议，并及时予以反映和解决；（3）社区居民代表大会和社区居民小组会议每半年至少召开一次，向居民群众通报情况，讨论、决定社区事务； （4）主动维护居民合法权益，纾解民怨、伸张正义。各街道党工委区民政局区信访局每年度2.5加强社区“六支队伍”建设1、发展社区“六支队伍”（1）发展壮大党员队伍、社区工作者队伍、专业社工队伍、义工队伍、关工委队伍和智工队伍。各街道办区委组织部团区委区民政局区关工委2011年底2、发挥社工队伍专业优势，完善社工、义工联动机制（1）充实社会工作者队伍力量，到2011年底，每个街道都要建立社工服务中心，打造专业服务平台；（2）探索社区志愿者作用发挥促进机制

11、，发展外来青工义工队伍；（3）充分发挥社会工作者队伍的专业优势，提升义工服务水平，形成“社工引领义工服务、义工协助社工服务”的运行机制。区民政局团区委各街道办2011年底三、公共服务体系建设3.1建立社区综合服务平台1、建设“社区综合功能区”（1）每个街道至少在一个社区建设一个窗口服务、医疗、计生、法律、救助、娱乐、休闲、健身等相对集中的“社区综合功能区”。各街道办区卫生局区计生局区司法局区民政局区文化局区体育局2011年底一级指标二级指标三级指标目标绩效责任单位协办单位完成时限三、公共服务体系建设3.1建立社区综合服务平台2、建设社区综合服务中心（1）按照市区有关要求，高标准推进社区综合服务

12、中心建设，到2012年底，各街道80%以上的社区都要建立功能齐全、惠民利民的综合服务中心。区民政局各街道办区财政局2012年底3、充分发挥房地产开发商及物管单位的积极作用（1）将房地产开发商、物管单位纳入社区“一核多元”治理体系；（2）开展共驻共建活动，充分发挥房地产开发商、物业管理单位的资源优势，与政府公共服务互补和对接。区建设局各街道办区民政局每年度3.2完善公共服务体系1、提升民生净福利水平（1）优化全区医疗机构布局，社康中心公共卫生服务功能突出，实现“小病不出社区”。推进中医药进社区。每个社区每季度开展不少于1次的健康教育活动；（2）创建全国社区教育示范区，保障来深建设者子女“平等受教

13、育”权利；（3）完善社会保障制度，强化社会保险、社会救助、社会福利工作，率先实现全民社保；（4）完善住房保障体系，缓解低收入群体的住房困难。区卫生局区教育局区民政局区建设局区社保局各街道办2、提供公共就业服务（1）实现零就业家庭“一就业”，社区无零就业家庭；（2）帮助来深建设者、特区早期建设者、退伍军人等群体就业；（3）社区每年至少开展2次技能培训，推动就业服务工作属地化；（4）登记失业率控制在3%以内。区劳动局各街道办区总工会2011年底3、开展专项帮扶活动（1）为社区低保户、单亲家庭提供优先服务，开展“关爱行动”；（2）开设老年人、残疾人服务项目，对孤寡老人、残疾人实行“一对一”结对帮扶；

14、（3）落实低保制度有关规定，优先解决低保家庭的住房、生活、子女入学和就业问题。区民政局各街道办区总工会区劳动局区残联2011年底3.3构建新型和谐邻里关系1、丰富“爱心驿站”内涵（1）每个社区都必须建成功能完备的“爱心驿站”；（2）发挥专业社工优势，积极开展心灵辅导工作；（3）完善互助信息平台和捐助平台，整合辖区各种关爱资源。各街道办区民政局2012年底一级指标二级指标三级指标目标绩效责任单位协办单位完成时限三、公共服务体系建设3.3构建新型和谐邻里关系2、做强社区综合服务品牌（1）推广“四点半课堂”、红领巾图书馆经验；（2）推动社区老年互助社、五老爱心社的建设，发挥老年人自我服务、服务社区的

15、作用；（3）打造“阳光家庭综合服务中心”，为家庭提供服务。区教育局区民政局区妇联各街道办区关工委团区委2011年底四、社会管理体系建设4.1创新管理服务体制1、在区级层面，建设“两厅两中心”（1）在区政务大厅加挂“市民服务中心”的牌子；（2）在区信访大厅加挂“区综治信访维稳中心”的牌子。区政府办区信访局区政法委2011年底2、在街道层面，建设“两个中心”（1）高标准建设街道综治信访维稳中心；（2）强化街道社区服务中心的功能建设。各街道办区政法委区民政局2011年底3、在社区层面，建设“两个平台”（1）建设以“一格三员”为基础的社区管理平台；（2）建设以“便民服务窗口”为载体的综合服务平台。区政

16、法委各街道办区民政局2011年底4.2推广“一格三员”管理模式1、整合社会信息资源（1）按照“统一规划、统一标准、统一建设、统一管理”的要求建立全区信息数据共享平台，实现各种社区信息的互联互享；（2）整合社区各种信息管理系统，减轻社区信息多方采集、多头录入的工作压力，明显提高工作效率。区政法委区科技局各街道办2011年底2、在街道建立统一的“一格三员”网格化管理模式（1）各街道建立“一格三员”网格化管理模式；（2）科学划分社区网格，明确网格管理员、督导员、协管员职责；（3）各街道要结合实际创新、发展“一格三员”网格化管理模式，形成科学、高效的运作系统；（4）建立“一格三员”管理模式工作流程和考

17、核标准。 各街道办区政法委区信访局区科技局2011年底4.3强化治安综合治理1、提高治安防控水平（1）“见警率”、民警“管事率”、案件处置率和刑事案件侦破率明显提升；（2）“八类案件”、“黄赌毒”和其它刑事、治安案件逐年下降。区政法委区公安分局各街道办每年度2、建立分类管理制度（1）推广“围合式”、“门禁卡加视频”做法，加强城中村、旧屋村、同乡村管理；（2）主要区域的电子监控覆盖率达到100%;（3）辖区内流动人口信息的采集录入率、准确率达到95%以上，房屋编码采集率达100%，流出人口的信息注销率低于10%。区政法委区公安分局区出租屋管理办各街道办每年度一级指标二级指标三级指标目标绩效责任单

18、位协办单位完成时限四、社会管理体系建设4.3强化治安综合治理3、做好群防群治工作（1）建立以社区民警为主导，社区保安和物业保安为依托，社区治安联防队为补充的群防群治网络；（2）加强校园、口岸、旅游景点等特殊区域的综合治理。区公安分局各街道办每年度4、推进法律进社区（1）深入推进“法律援助工作站”建设，每天安排9名律师在各街道和劳动仲裁委工作站值班；（2）建立律师进社区机制，为居民提供法律服务和专业律师服务；（3）大力开展普法教育和法制宣传活动。区司法局各街道办每年度4.4促进劳动关系和谐1、建立“和谐企业工作室”（1）辖区内有150家以上企业的社区和含100家以上企业的工业园区都要建立“和谐企

19、业工作室”。矛盾纠纷明显下降，基层调解率比例明显提升。区总工会区劳动局各街道办2011年底2、构建和谐劳动关系服务网络（1）工会组建率、职工入会率要达到90%以上；（2）集体合同的签订率在上年的基础上每年递增10%；推动企业建立集体协商机制，实现员工工资正常增长；（3）将“十百千万行动”延伸到企业建设中去，在工厂企业、工业园区建立工青妇组织，其中职工之家建设合格率达85%以上。区总工会区委组织部区劳动局团区委区妇联各街道办每年度3、打造积极向上、健康有活力的和谐企业文化（1）推进创先争优、“双爱”活动进园区；（2）推进素质培训，在五年内，参加培训的职工要达到80%以上；（3）每年至少举办1次职

20、工运动会。区委组织部区总工会各街道办每年度4.5促进日常生产安全1、完善安全生产工作机制（1）制订安全生产工作责任体系和相关制度；（2）每月至少开展一次安全生产的日常排查，对排查出的安全隐患要及时上报、及时消除，辖区内无重大安全事故发生；（3）每季度至少举办一次安全宣传进社区、进工厂、进工地活动。区安监局、南山消防大队各街道办区贸工局2011年底2、完善安全生产应急管理体系（1）成立安全生产应急队伍，配置应急、救灾器械、物资；（2）健全安全事故应急处置机制，做到反应迅速、运作高效、处置得当。区安监局南山消防大队各街道办2011年底一级指标二级指标三级指标目标绩效责任单位协办单位完成时限五、和谐

21、文化体系建设5.1弘扬现代人文精神1、开展社会主义核心价值体系教育（1）以多种形式广泛开展爱国主义、社会主义荣辱观、传统美德和居民素质教育。区文明办团区委区教育局区文化局各街道办每年度2、打造廉洁城区（1）深入开展“纪律教育月”活动，强化对公职人员廉政教育；（2）构建教育、制度、监督并重的惩防体系，坚决查处各类违法违纪案件。区纪委（监察局）各街道办每年度3、建立学习型社区（1）充分发挥社区市民学校的阵地作用，开展社区读书月活动；（2）每年新增2个科普基地，举办“科普大讲堂”100场以上，每年至少举办2期文明礼仪教育培训。区文化局区科技局区文明办各街道办每年度4、定期组织群众参与文体活动（1）每

22、个社区每年至少举办3次包括和谐社区艺术节在内的较大规模的社区文体活动，以“邻里节”、“睦邻点”和“青工文化快车”为载体，丰富社区文化生活，弘扬传统美德；（2）扎实做好“千场电影进社区”服务工作。区文化局区体育局各街道办每年度5.2培育基层文艺队伍1、指导、培训基层文体骨干（1)每年组织街道、社区的文体骨干至少开展1次业务培训；（2）完善基层文体队伍的激励机制，每年至少举办1次表彰活动。区文化局区体育局各街道办每年度2、挖掘、培育社区文体人才（1）在社区建立文体人才信息库；（2）为社区居民展现文体才能搭建平台；（3）以经费支持、争取驻区高校院所和文化团体智力支持等多种形式，提升社区文体人才水平。

23、区文化局区体育局各街道办每年度3、扶持文体队伍建设（1）扶持一批具有示范性、影响力的文体队伍。区文化局区体育局各街道办2011年前一级指标二级指标三级指标目标绩效责任单位协办单位完成时限五、和谐文化体系建设5.3完善公共文化设施1、拓宽公共文化空间（1）社区和工业园区图书馆（室）或流动图书外借点的覆盖率达100%；（2）社区及工业园区休闲小公园、文化小广场、健身路径、篮球场等便民文体设施的覆盖率达到100%；（3）规范管理现有社区文体场所，整合社区文体场所资源，促进学校、企业文化设施免费向社区居民开放。区文化局区体育局区教育局各街道办2011年前2、拓展公共文化服务领域（1）搭建以“社区文化大

24、课堂”为载体的公共文化服务平台，构建公共文化服务体系；（2）拓展社会办文化渠道，吸引更多社会资金进入公共文化领域。区文化局区体育局区科技局各街道办每年度5.4推进和谐家庭建设1、开展和谐家庭创建活动（1）开展传统美德教育进家庭活动；（2）制定和谐家庭创建方案，每年开展1次和谐家庭评比活动。区妇联区文明办各街道办每年度六、社会生态文明体系建设6.1优化人居环境1、逐步实现我区南北发展一体化（1）加大力度推进北部片区的规划建设，在道路、基础设施、公共交通建设等方面加大政府投资力度，逐步实现我区南北片区的均衡发展；（2）集中财力物力向城市建设、绿化美化、公共设施的薄弱环节倾斜，逐步实现全区的协调均衡

25、发展。区发改局区财政局区建设局区城管局各街道办2013年底2、提升城区环境质量（1）将绿色GDP纳入各单位领导班子年度责任制考核；（2）制定治污保洁目标，层层分解落实任务和责任，加快环境基础设施和污染防治工程建设；（3）推动排水管网清源行动和排水达标小区创建工作；（4）完善防洪排水体系，提高城区排洪排污能力；（5）严格执行环保审批，从源头和总量上控制环境污染。区委组织部区人事局区环保局区农水局区城管局区贸工局区卫生局各街道办2012年底3、提升城市市容环境（1）城区管理有序，日常保洁到位；（2）加快推进旧村、旧城、旧工业区改造和城市更新步伐，拓展城区发展空间；（3）开展市容环境提升行动，整治规

26、范门店招牌和户外广告，坚决查处“六乱”等影响市容环境的违法违章行为，确保辖区“四害”密度达标，消除卫生死角；（4）加大市政公园建设力度，充分利用地面、空间设置绿化带，普及阳台、庭院、楼顶绿化，实现“城在树林中，树林在城中”。区城管局区建设局区旧改办区建筑工务局各街道办2012年底一级指标二级指标三级指标目标绩效责任单位协办单位完成时限六、社会生态文明体系建设6.1优化人居环境4、提升居民日常生活安全保障（1）加强农产品检验检疫检测。牲畜屠宰检测率、家禽批发市场的活禽检疫率达100%；蔬菜农药残留抽检合格率达96%以上；水产品抽检合格率达98%以上；（2）全年无农产品重大安全事故，无重大动植物疫

27、情发生。区农水局各街道办每年度6.2建设绿色城区1、继续推进绿色行动（1）开展绿色社区、绿色学校、绿色医院、绿色商场、绿色家庭等创建活动和节水型社区创建活动，营造一个宜居环境；（2）社区内建筑、垃圾分类、污水处理、能源利用等符合环保和循环经济要求。区环保局区贸工局区教育局区卫生局各街道办区农水局区城管局每年度2、保护生态控制线（1）加强桃源、西丽水库周边生态控制线的电子监控；（2）加大执法力度，严厉惩处破坏生态控制线内的违法行为。区环保局区城管局桃源街道办西丽街道办每年度3、发展低碳经济、循环经济（1）制定企业准入标准，逐步淘汰环境污染大、资源消耗大的企业；（2）营造良好投资环境，大力引进、扶

28、持低碳节能的高新技术企业；（3）高标准规划建设环保“一园一院”，创建低碳型城区和国家级生态区；（4）制订绿色餐饮企业标准和奖励办法，打造低碳餐饮企业。区环保局区贸工局区总商会区发改局区城管局每年度6.3强化生态文明1、建立公众参与机制（1）建立健全举报奖励制度，鼓励、保护居民群众自觉与破坏生态文明的行为作斗争；（2）开设“生态南山”论坛，广泛听取居民群众的意见建议，重视解决居民群众关注的生态问题。区环保局各街道办2011年底2、支持民间环保行为（1）支持、引导、培育民间环保组织和环保志愿者团体开展工作，努力形成注重节约、爱护自然、保护环境的良好风气。区环保局各街道办每年度3、培育生态文化（1）

29、持续开展生态文化教育，推行健康文明的生活方式，倡导勤俭节约的低碳生活；（2）鼓励理性消费、绿色消费，关爱生物资源、爱护环境。区环保局区文明办各街道办每年度一级指标二级指标三级指标具体要求主办单位承办单位完成时限七、社会各界满意度调查7.1城市管理1、管理有序政府各职能部门、街道办、社区工作站履职认真、管理到位，公共服务完善，社会秩序井然。区和谐办中介组织每年度2、环境优美城市空气质量优良，市容美观大方，道路整洁卫生，城市绿化率高。3、稳定和谐社会问题隐患、矛盾纠纷较少，且能得到及时妥善解决；有覆盖不同行业、层面的利益诉求平台和渠道，能合法、理性维权。7.2政府服务1、服务意识强政府办事部门服务

30、意识强，工作热情，服务周到，能主动帮助解决各种困难问题。2、办事效率高政府职能部门办事不推诿、不拖拉，在规定工作日内对提出的问题、请求及时回应和处理。3、平台支持多政府部门主动搭建各种信息、交流平台，提供服务，扶持各类社区组织和团体健康发展。7.3综合环境1、治安状况良好刑事案件发案率低，破案率高，对抢盗、殴斗、“黄赌毒”、黑恶势力能有效防止和及时打击。 2、交通出行便捷具有完善的公共交通网络，出行便捷；道路交通顺畅，车辆出行不拥堵。3、配套设施完善水、电供应正常，能满足生产、生活的日常需要；排水、排污、照明等市政设施完善。7.4社会关系1、单位诚实守信企业诚实守信，经济行为规范无欺诈，无违法

31、行为。2、人人乐业敬业居民群众热爱生活、乐于工作，遵纪守法，行为规范。3、社会和谐向上社区风清气正、文明向上，人人热心公益，和睦互助。一级指标二级指标三级指标具体要求主办单位承办单位完成时限七、社会各界满意度调查7.5发展预期1、发展状况良好社会各界植根深圳意愿强，现状良好，前景光明。区和谐办中介组织每年度2、对未来发展充满信心对深圳具有较强的认同感，对未来发展充满信心。八、居民群众满意度调查8.1生活环境1、居住条件较好有稳定的居住场所和能满足日常生活需要的日常用品；可以承受用于住房的费用支出。2、社区配套齐全居住地周边交通、购物、休闲、娱乐等配套设施齐全。8.2工作环境1、职业现状满意对目

32、前从事的职业满意，能从工作中感受到快乐，个人价值得到体现。2、单位关系和谐单位对员工关心爱护，员工之间关系融洽，对单位有较强的认同感和归属感。8.3邻里关系1、邻里融洽友善社区服务活动经常开展，并能从中感到快乐，实现个人价值；邻里熟悉，往来经常。2、居民友爱互助居民之间友爱诚信、守望相助，尊老爱幼、帮困助弱蔚然成风。8.4家庭生活1、收入稳定家庭收入来源稳定，能满足家庭日常生活、子女教育需要。2、家庭和睦家庭成员和睦相处，家庭内部纠纷少，发生矛盾有调解；家庭成员中的老人和未成年人能得到较好照顾。一级指标二级指标三级指标具体要求主办单位承办单位完成时限八、居民群众满意度调查8.5业余生活1、文体

33、活动丰富个人经常开展或参与文体活动；社区文体活动有计划经常性开展。区和谐办中介组织每年度2、活动场所齐全社区有公益性文体场所，且能满足居民的基本需要；其它文体场所齐全，可供居民多种选择。8.6社会保障1、医疗有保障人人有医疗保险，大病、重病能得到及时治疗。2、就业有保障“零就业”家庭“一就业”落实到位；就业有指导和培训。3、生活有保障低保制度充分落实，社会救助及时，有精神及物质关爱。8.7治安状况1、维稳体系健全社区治安防范体系、电子监控完善，矛盾纠纷调解体系健全。2、社会秩序良好刑事案件发案率低，治安案件有效控制，居民安全感强。8.8 教育状况1、子女入学有保障居民子女有学可上，有学能上，有充裕的学位保障。2、教育培训有保障居民再教育和能力培训有计划开展。8.9 医疗状况1、医疗设施齐全社区有社康中心，一般性疾病在社区可以得到较好的治疗。2、医患关系和谐医生与患者关系和谐，医疗纠纷较少发生。8.10 幸福预期1、对未来生活充满信心对深圳有较强的认同感，对未来生活充满信心和希望。15