房地产公司员工手册

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1、员 工 手 册庆阳垣泰房地产有限公司目 录第一章 总 则 1第二章 聘用制度 2第三章 行为准则 8第四章 工作纪律 10第五章 作息时间及考勤制度 12第六章 薪酬规定及福利待遇 22第七章 奖惩规定 22第八章 培训教育 26第九章 安全条例 27第十章 附 则 28 第一章 总 则第一条 根据中华人民共和国劳动法、中华人民共和国劳动合同法和国家其他有关法律法规，结合公司实际情况制定本员工手册。所有员工都必须遵守本手册的规定，在完全理解并认同的前提下，与公司签订劳动合同。第二条 员工手册是公司企业文化、行为准则和基本规章制度的简要汇编，要求每个成员熟读熟记，认同企业文化、遵守规章制度；倡导

2、良好的道德规范，养成勤奋的工作习惯，培养娴熟的业务技能，创造出色的工作业绩；树立正确的人生观和价值观，培养奉献精神，造就高水平、高素质的员工队伍。第三条 垣泰公司是一个团队。垣泰公司及其下属案场的每个成员都能得到尊重，都被寄予厚望并安排到合适的岗位上。公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会，要求员工自我约束、自觉学习、自我完善，充分发挥聪明才智，创造性、高效率地完成各项任务。第四条 公司为员工提供收入和福利保证，并随着经济效益的增长及个人业绩的提高而增加收入。第二章 聘用制度第五条 公司实行全员劳动（劳务）合同用工。第六条 征聘原则：岗位的专业性及适用性。征聘标准：个人品德行为、健康状况；岗位

3、及职务所需的学识学历；职业道德及专业工作经验。第七条 录用和报到7.1 各部门因工作、业务需要增加人员时，可向综合办公室书面或口头提出申请，经所属公司总经理批准后，按征聘原则、征聘标准设定具体要求，由综合办公室统一安排招聘。7.2 应聘人员经综合办审查合格后录用，由综合办公室人事部门办理录用手续。 在指定日期到综合办公室人事部门报到。 签署录用通知书。 递交个人资料：个人简历、身份证明、学历证明、职称或技术等级证明、体检合格证明、前单位离职证明、就业登记证（劳动手册）、协保证明、养老保险手册、医疗保险手册、本人近期证件照两张。第八条 试用期8.1 试用期根据双方签署劳动合同书的期限约定，意向约

4、定一年或以上的，有36个月的试用期。8.2 试用期自报到之日起计算，试用期内工资按80%支付。8.3 试用期满之前，员工应提出转正申请，填写员工考核表（试用期）进行试用期考核，由所在部门和综合管理中心作综合鉴定。试用期考核合格者，由综合管理中心办理转正手续。第九条 试用期内不录用的情形9.1 以欺骗手段隐瞒病史取得健康证明的。9.2 在规定时间内，因个人原因致使公司未能正常办理录用手续的。 9.3 提供伪造、虚假证明材料取得录用资格的。9.4 隐瞒重大违法乱纪行为和不良记录而取得录用资格的。9.5 不胜任（不承担）试用期岗位、职务、责任的；重新换岗后仍不适用的。9.6 严重违反员工手册规定以及

5、公司其他规章制度的。9.7 因违法乱纪行为被公安机关或行政执法部门处罚的。9.8 其他被证明不符合公司要求、不再适合继续在公司工作的。第十条 新进员工报到后一个月内，综合管理中心可依据部门经理试用考评意见，进行劳动（劳务）合同的签署。合同期限自员工报到之日起计算。10.1 劳动（劳务）合同期满或双方约定的劳动合同终止条件出现，劳动（劳务）合同即行终止，但须提前30天通知对方；劳动（劳务）合同期满，经双方协商一致，可续订劳动（劳务）合同。10.2 劳动（劳务）合同按照中华人民共和国劳动合同法规定签署。第十一条 离职11.1 辞退：非试用期内公司一方要求解除劳动合同。 协商解决：经双方协商一致，劳

6、动合同可以解除。 过失性解除：符合“试用期内被证明不符合录用条件的”；严重违反公司规定的；严重失职、营私舞弊对公司利益造成重大损害的；同时与其他单位建立劳动关系严重影响工作的；被依法追究刑事责任或劳动教养的。 非过失性解除（公司须提前三十天以书面形式通知员工本人且支付相应的经济补偿金）：员工患病，医疗期满后不能从事原工作，也不能从事公司另行安排的其他工作的；员工不能胜任工作，经过培训或调整工作岗位，仍不能胜任工作的；劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使原劳动合同无法履行，经当事人协商不能就变更劳动合同达成协议的。11.2 辞职：非试用期内员工一方解除劳动合同。 员工可以解除劳动合同

7、，但应提前三十天书面申请，经部门经理审批通过后报备综合管理中心人事部；未经审批而擅离岗位者，公司将不予办理离职手续且不负责保管其相关资料，未核算的薪资及奖金不予核算和发放；给公司造成损失的，须负赔偿责任。 员工可以随时通知公司解除劳动合同：公司以暴力、威胁或非法限制人生自由的手段强迫劳动的；公司未按照劳动合同约定支付劳动报酬的；符合劳动合同法第三十八条规定的。11.3 离职手续。员工离职必须办理离职手续，填写离职申请书，签署离退清单，办理以下事宜，否则公司不予办理任何手续，未核算的薪资及奖金不予核算和发放；给公司造成损失的，须负赔偿责任。 工作移交。包括个人经办的各类工作及相关文件资料、印章、

8、客户资料和代办事宜。 财物清退。包括工号牌、名片、员工手册、钥匙、电脑、办公用品、通讯工具、交通工具等。 费用清算。借用款、培训费、备用金、违约金、工资、罚款、报销费用等。 第三章 行为准则第十二条 树立正确的人生观和价值观，培养奉献精神，努力提高自身职业素养。第十三条 遵守国家法律法规，遵守公司员工手册各项规定；遵守公司各项规章制度，按照岗位职务职责要求完成本职工作。第十四条 以实现公司目标为己任，做好本职工作为贡献；发扬团队精神，优质高效地完成任务。第十五条 树立主人翁意识，爱惜公司财产，从点滴细微做起，节约一切资源，杜绝各种形式的浪费第十六条 尊重上级领导，尊敬长辈，同事间互助友爱，不搬

9、弄是非，不议论家长里短。第十七条 遵守职业道德，维护公司利益，不利用职权之便营私舞弊或接受贿赂；不利用公司名义作私人交易；不假公济私，利用供应商和商户促销等的商业行为，为个人获得利益；不做有损公司声誉和侵害公司利益的事情。第十八条 注重个人修养，文明礼貌、慎独自重；轻声言语，不讲粗话；不乱扔东西和随地吐痰。第十九条 学会感激他人，求同存异，同事之间相互尊重，密切合作；追求自身利益时不损害他人利益，多做有益于集体的好事，不贪小忘义。第二十条 事必自查，精益求精，自己不满意的不交差，出过的差错“不二过”。第二十一条 对待客户礼貌友善、谦和谨慎；与供应商和商户交往要坚定人格立场，不收受回扣好处，严格

10、维护本企业利益。第二十二条 不利于团结的话不说，不利于团结的事不做，不将个人情绪带到工作中。第二十三条 不泄漏公司商业机密。 第二十四条 知职勤奋，努力好学，把改善心智模式、自我完善、自我实现、自我超越作为永恒的追求。 第四章 工作纪律第二十五条 公司员工必须服从所属主管的领导，如果对自己的职务、职责或工作项目有疑问时，应向其直属主管反映（特殊情况除外），不得越级请示。第二十六条 执行上级主管的指令和工作安排，并接受上级领导的监督和检查。第二十七条 上班不迟到、早退，不无故缺勤；非指定区域不吸烟，班前和工作用餐不饮酒。第二十八条 工作时间着正装，衣冠整洁，精神饱满。第二十九条 工作积极主动、服

11、从安排，工作量饱满；今日事、今日毕，讲究工作效率。第三十条 维护公司形象，注重办公场所窗口形象塑造。指定专人负责对办公场所的清洁工作进行督导和检查：每天保持桌面、地面、墙面、玻璃、沙发、饮水器、打印机等公用设备清洁无污，办公设备和用品整齐摆放。工作期间，负责人有权责令违反规定的员工进行整改，凡不听劝说的，可直接向其上属汇报。第三十一条 办公场所规则31.1 办公场所必须保持整洁、安静，办公时间不得大声喧哗，不得闲聊、吃零食，不在电脑上做私事，不看与工作无关的书籍。31.2 接听电话时必须使用公司规定的礼貌用语： 您好，龙乐（部门名称如“财务中心” 、“研究中心”、“综合管理中心” 等）！请问、

12、例：“您好，龙乐综合管理中心！请问、” 您好，龙乐（公司名称如“龙行” 、“赢禾” “龙行淮安”等）（项目名称如“金色森林” 、“东大A座”、“上海风情” 等）！请问、（例：“您好，龙乐赢禾东大A座！请问、”31.3 打电话时应尽量压低声音，不得影响他人工作；业务电话应长话短说、简洁明了；不准与客人在电话中聊天。31.4 上班时间如有私人(事)来访，接待时问不超过十分钟，以免影响工作。31.5 下班时，必须整理好桌面，文件资料放进抽屉，座椅推入桌子底下，关闭自己使用的电脑等办公设备。31.6 养成良好习惯：最后离开办公场所时，检查办公场所的所有门窗、办公设备及电器设备，确保其均处于关闭状态，负

13、责做好清场工作。第五章 作息时间及考勤制度第三十二条 公司按国家规定实行标准工时制，每日工作8小时（9：00-17：30，中午就餐时间为30分钟），每周40小时；周一至周五为工作日，周六、周日为休息日。 第三十三条 项目部（组）地区人员的考勤，可参照执行公司考勤制度。因工作需要，也可根据当地情况作相应的调整，但项目部（组）必须以书面形式报告综合管理中心，经综合管理中心经理批准后执行。第三十四条 公司高层管理人员（包括部门、项目经理）、营销人员、司机、外勤人员可实行不定时工时制，不定时工作人员的上、下班必须统一考勤（做好考勤记录），以月为单位综合计算工时。第三十五条 公司考勤时段为上月的25日至

14、当月24日，考勤记录作为计薪凭证。第三十六条 员工不得迟到、早退或无故旷工，特殊情况应履行请假手续。员工如有迟到、早退、无故旷工的，予以相应的经济处罚。具体标准为：迟到、早退者，每次予以其月薪1%的经济处罚；迟到或早退30分钟以上者，按事假半天处理，无正当理由者按旷工半天处理；无故旷工者，旷工一天给予其月薪20%的经济处罚；一个月内无故旷工三天以上（含）或一年内无故旷工七天以上（含）者，按开除处理。第三十七条 员工上下班必须自觉考勤（打卡或做考勤登记），忘记打卡或做考勤登记者，应由主管作书面证明，否则按迟到、早退或旷工处理；月内记录三次（含）忘记打（带）卡或做考勤登记者，将视作半天事假（可累计

15、）。第三十八条 员工上下班必须如实考勤，不得代打卡或代做考勤登记。如有违反者，予以其50元/次的经济处罚。第三十九条 员工上班时间外出办公的，需填写外出登记表。外出登记表作为考勤的依据之一，必须认真、详实地填写。上班时间不在岗位上，且无外出记录者，按擅离岗位处理。第四十条 法定假期根据国家相关规定调整与执行。 元旦(公历1月1日) 1天 春节(农历除夕、初一、初二) 3天 清明节（公历4月4日至4月6日之间） 1天 国际劳动节(公历5月1日) 1天 端午节（农历五月初五） 1天 中秋节（农历八月十五） 1天 国庆节（公历10月1日、2日、3日） 3天第四十一条 事假41.1 工作期间因私事需待

16、本人亲自处理的，须事先请事假，填写请假单，经上级主管或部门经理批准后报备综合管理中心考勤人员，工作交接完毕后方可休假，否则以旷工论处。试用期员工一般不得请事假；正式员工全年累计事假不得超过10天41.2 如因紧急情况未能事先请假者，须于上班前以电话方式请假，销假后时补办书面请假手续，否则一律以旷工论处。41.3 员工事假期间视为不出勤，不享受薪资待遇。第四十二条 病假42.1 患病员工如需请假，应事先请病假，填写请假单，经上级主管或部门经理批准后报备综合管理中心考勤人员，工作交接完毕后方可休假。销假时须提交医院出具的有效休假证明，否则一律以事假处理。42.2 如因紧急情况未能事先请假者，须于上

17、班前以电话方式请假，销假时补办书面请假手续，否则一律以旷工论处。42.3 医院出具的休假证明，需有医疗机构印章和医生签名，否则无效。 42.4 员工病假期间视为不出勤，工资按国家相关规定支付。第四十三条 婚假43.1 凡达到法定婚龄（男22周岁、女20周岁）的职工，可享受3天婚假；凡达到晚婚年龄（男25周岁、女23周岁）的职工可享受10天婚假（再婚者除外）。43.2 婚假必须提前一周申请，填写请假单，经上级主管和部门经理批准后报备综合管理中心考勤人员，工作交接完毕后方可休假。销假时须出具结婚证，否则一律以事假论处。43.3 婚假包括公休日和法定假日，必须在自婚姻登记日起一年内一次性休完。员工婚

18、假期间视为不出勤，享受基本工资待遇。第四十四条 产假44.1 女职工凡符合婚姻法和计划生育条例规定，试用期满后怀孕生育者，可享受90天产假，其中产前休假15天；难产者，增加产假15天；多胞胎生育者，每多生一个婴儿，增加产假15天；人工流产或自然流产者，给予15天的小产假。晚育者（女方23周岁零9个月以后生育第一胎），产假延长30天。44.2 男职工可享有3天的陪产假。44.3 产假必须提前一周申请，填写请假单，提供医院出具的休假证明，经上级主管和部门经理批准后报备综合管理中心考勤人员，工作交接完毕后方可休假，否则一律以事假论处。44.4 产假包括公休日和法定假日；员工产假期间视为不出勤，工资按

19、国家相关规定支付。第四十五条 丧假45.1 进入公司满一年的员工，其配偶、子女、父母、配偶之父母死亡的，经批准，可享受3天丧葬假；其祖父母、外祖父母、兄弟姐妹(含配偶方)死亡后需其料理丧事的，经批准，可享受1天丧葬假；丧假视为不出勤，享受基本工资待遇。45.2 丧假应事先申请，填写请假单，经上级主管或部门经理批准后报备综合管理中心考勤人员，工作交接完毕后方可休假。如因紧急情况未能事先请假者，须于上班前以电话方式请假，销假时补办书面请假手续，否则一律以旷工论处。第四十六条 加班46.1 公司不提倡超时工作，今日事，今日毕。46.2 确因工作需要加班的，必须经本部门经理批准，并填报加班申请单递交综

20、合管理中心备案；未办理加班申请手续或未做考勤记录的一律不视作加班行为。46.3因工作需要加班加点时的考勤记录，将作为加班申请单所填报时间的参考依据。46.4 实行不定时工作制人员的加班加点（包括法定假期），均作为业绩考核纪录，纳入年终嘉奖。46.5 员工应服从需要，积极配合做好加班加点工作，公司将按国家有关规定，安排补休或支付加班费。46.6 法定假日加班按国家规定实行加班计薪。第四十七条 请假规定47.1 员工申请任何假期均必须事先告知，填写请假单经上级主管批准（三天以上（含）须经部门经理批准）后，报备综合管理中心考勤人员，工作交接完毕后方可休假。47.2 因紧急情况未能事先请假者，须于上班

21、前以电话方式分别向上级主管和综合管理中心考勤人员请假，销假时补办书面请假手续，否则一律以旷工论。 47.3员工结束休假后须向考勤人员销假，超出预订假期部分的应重新审批，审批未通过者，超出部分将按旷工处理；忘记销假者，应由主管作书面证明，否则超出部分按事假处理。47.4 员工如无正当理由而不准时上班，考勤人员将按规定视为迟到、事假或旷工。员工连续3日无故缺勤，视为严重违反公司规定及自动辞职，公司有权解除劳动关系。47.5 休假时间应服从工作安排。未经批准擅自不上班、不出差工作的，视为旷工和严重违反公司规定，公司有权单方面解除劳动合同。47.6 原则上，个人原因一次请假不超过5日，每年请假累计不超

22、过25日。重大个人事件除外，如意外伤害、重大疾病、婚假、产假等。连续请假5日（含）以上的，应提前一周填写请假单，向其直接上级提出书面申请，经部门经理批准后报备综合管理中心考勤人员。第六章 薪酬规定及福利待遇第四十八条 薪资组成。公司实行等级薪酬分配制度（详见：薪酬结构说明）；根据企业效益和个人业绩增长，设定激励分配和嘉奖方案。第四十九条 福利待遇49.1福利津贴包括：通讯费、出差补贴（饭贴、话费）、外派补贴、工作服、生日庆祝等。49.2 公司为签订劳动合同的员工办理社会统筹保险，包括养老保险、医疗保险、失业保险、生育保险和工伤保险；为司机办理意外伤害保险。第五十条 薪资发放50.1 公司的发薪

23、日为每月最后一个工作日；以现金支付或通过银行支付；50.2 公司按月支付的工资为税前工资，并代扣个人所得税和个人缴纳的社会保险金部分。第七章 奖惩规定第五十一条 公司依据员工手册和有关规章制度施行奖惩制度，以鼓励员工积极进取，为公司多作贡献。第五十二条 奖励条例52.1 遵纪守法，模范执行各项规章制度起到榜样作用的。52.2 忠诚敬业，勤奋工作，圆满完成既定项目目标，成绩显著的。52.3 见义勇为，为保护国家、人民和公司财产不受侵犯，维护社会公德品行优异的。52.4 在经营管理、招商引资等工作中有创新举措，其建议和意见被采纳，经过实施后论证对提高公司经济效益有明显成效的。52.5 为公司忘我奉

24、献，经评估，为企业赢利和提高经济效益做出突出贡献的。第五十三条 奖励办法53.1 经考核符合奖励条第1条者，通报表扬，嘉奖500元现金。53.2 经考核符合奖励条第2条者，通报表扬，嘉奖1000元现金。53.3 经考核符合奖励条第3、4条者，提升职等一级，并嘉奖2000元现金。53.4 经考核符合奖励条第5条者，提升职级、职等各一级，并嘉奖5000元现金。53.5 以上奖励列入全年或半年的考评项目。第五十四条 处罚条例54.1 被认定违反公司员工手册相关条例、公司规章制度或岗位职责规定的。54.2 经常无故迟到、早退（月内累计10次以上），工作松懈、擅离职守的。 54.3 言行不正、行为不检；

25、无理取闹，搬弄是非、影响团结；影响公司正常工作或破坏公司信誉的。54.4 对客户无理，引起投诉或损坏公司形象。54.5 工作推诿或借故规避，欺骗上级主管或其他管理人员，不服从工作安排，不负责任或经常完不成任务。54.6 玩忽职守、工作失职、有渎职行为的；弄虚作假，有任何隐瞒或欺骗公司不诚实行为的。54.7 泄漏公司机密文件，损害公司利益和声誉的。54.8 连续旷工三天或一年旷工累计七天的。54.9 违反国家法律、法规，受到刑事处分或治安拘留的。第五十五条 处罚办法55.1 违反处罚条例第1、2、3、4条者，通报批评，罚款50200元。 55.2 违反处罚条例第5、6条者，警告批评，罚款2005

26、00元。 55.3 违反处罚条例第7、8、9条者，辞退或作开除处理。55.4 以上处罚必须事实确凿。 第五十六条 反映意见途径。员工若有不满或受到不公正待遇时，可按以下步骤解决：（1）、先可直接向您的上级主管反映；（2）、上级主管无法解决的可以向部门经理反映；（3）、员工需要进一步反映问题的，可直接向综合管理中心反映。 第八章 培训教育第五十七条 公司鼓励员工参加各类培训，以提高个人素质和工作能力。第五十八条 员工应服从和参加公司安排的以岗位技能和素质教育为重点的各类培训考核。员工的培训记录将作为公司对员工考评和晋级加薪的一项重要依据。第五十九条 公司因提高工作效率为员工提供的业务和职业技术培

27、训，经培训后，员工仍不能符合岗位要求的，将予以调岗或辞退。第六十条 公司对工作表现优秀、有发展潜力的员工，将安排其参加专业培训或进修，并作为晋升依据。第六十一条 工作表现突出的员工，经本人申请，部门经理同意，综合管理中心核实后报总经理批准，可以参加与岗位有关的各类业余学习和培训，并给予假期。成绩合格者，按规定报销有关费用。第六十二条 员工参加未经公司批准的各类学习和培训，不得享受费用报销以及假期。第六十三条 员工自行参加的文化知识学习，不得占用工作时间，费用自理。第六十四条 凡公司出资培训的员工，有义务为公司服务五年。如在服务期内提前辞职，按规定需做出相应的赔偿。第九章 安全条例第六十五条 公

28、司为员工提供符合安全规定的工作环境和设施，对员工进行安全教育。第六十六条 员工对违章指挥、强令冒险作业有权拒绝执行，有权提出批评和检举。第六十七条 员工必须遵守 “一懂、二会、三清、四关”制度。一懂：懂岗位防火职责。 严格执行各项安全制度及操作规程。 负责本部门责任区安全，下班检查火种、切断电源。 发现隐患，及时排除，并向领导汇报。二会：会报警，会正确使用灭火器。 报警要求：报警电话119，报警时讲清路径、门牌号码、交叉路口、单位名称、部位、燃烧对象、联系电话。三清：清除火种隐患；清除废纸、包装易燃物品；清理消防通道。四关：下班时关闭电源；关好门窗；关好水龙头；关好煤气阀门。第十章 附 则第六十八条 本手册如与国家的政策、法令、法规有相悖之处，按国家的政策法规执行。第六十九条 本手册经龙乐公司董事会审批通过后，自2008年4月1日起正式施行。第七十条 本手册解释权属上海龙乐投资管理有限公司综合管理中心，综合管理中心将根据公司的发展及相关政策的调整进行不定期修正。上海龙乐投资管理有限公司2008年3月30