楼宇保安管理有关程序

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1、楼宇保安管理有关程序 一、录像检索程序 1、录像检索申请单:申请人、批准人双方需要签字方可检索。 2、检索录像:进入录像检索程序,选择需要检索的录像所在通道和具体时间进行录像检索。 3、退出程序:完成检索操作后,点击退出键,进入监视系统的正常运行状态,填写中控室录像检索记录。 二、中控室接报火警处理程序 1、值班员接到火警后,立即通知保安员携带对讲机迅速到达现场进行确认。 2、如是误报,通知中控室值班员进行消音、复位,查明原因后,填写在中控室接报火警记录中。 3、如果是初起小火,保安员利用就近的灭火器将火扑灭,中控室做好记录,将情况向部门主管及保安班长进行汇报。 4、若火势较大保安员无法现场处

2、理,中控室值班员立即将消防联动控制按钮由手动改为自动状态,拨打119;启动火灾应急预案同时向消防负责人进行汇报。 5、火情处理完毕后,填写在中控室接报火警记录和中控室交接班记录中。 三、保安员日常巡更管理规定 1、 各部保安员要严格按照巡更路线按时巡楼,发现问题及时上报保安班长。 2、 巡楼时必须锁门,挂“正在巡楼”提示牌。 3、 正确使用巡更棒,爱护巡更系统的各种设施设备,做到不漏点, 不超时。 4、 保安班长负责将数据统计表上传到保卫部及楼宇服务中心,每天早上上传,节假日在上班后第一天早上上传。 5、 保安班长在上传时检查保安员的巡更情况,发现问题及时处理。 6、 巡更时间统一为:23:0

3、0一次;1:00一次;3:00一次; 5:00一次。 7、巡更结束后,将巡更棒交给保安班长。 四、外来人员检查“出入证”工作程序 1、当外来人员进入楼内时,距保安员2米左右时,保安员敬礼,并说“您好”请问您找谁,均要求出示个人有效证件。(换卡登记) 2、联系被访人员,经确认同意后,保安员请外来人员填写出入人员登记本和有效证件,填写准确无误后,方可进入。 3、外来人员离开时,保安人员(收回卡),并说:“您慢走”。 4、 当用户不在时,保安员请外来人员离开。 五、物品出入管理规定 (一)、物品出门: 1、凡从办公楼运出的箱式商品、物品、大件工具材料、办公用品、电脑、复印机等均需到相关部门办理物品出

4、门单手续。物品出门单一式两联,一联相关部门留存,另一联交携物外出用户,由用户出门时交予保安人员检查、核对。相关部门须在物品出门单上加盖公章,方可放行; 2、物品运出办公楼时,携物人应主动出示物品出门单接受值岗保安员的检查核实。物品出门单上所登记的物品与实际运出物品的数量、种类应保持一致,大件物品及重要物品保安员有权再次核对; 3、物品运出后,值岗保安员需及时将物品出门单收回,在上面写明自己的姓名及物品运出大楼的时间; 4、用户搬运大件物品出入办公楼时,需听从保安人员指挥,按照指定路线搬运,并要有专人进行监督。 5、 搬运完毕后,及时清理现场,并对公共设施进行检查。如搬运过程中发生意外,保安人员

5、应及时将时间、当事人姓名、所在单位及联络方式记录下来,同时报告上级,保安班长查明情况后,有权就损坏情况,要求当事人写明事情经过,并做出相应处理。 6、 在非办公时间内,大批物品需要出入大楼时,应事先与楼宇服务中心沟通,负责物品出入的单位应留有人员看护。 7、物品出门单应保留一年,以备用户查验。 (二)、物品进门: 1、运入办公楼物品时,需与用户联系,确认后,方可放行。 2、单件过重的物品,如保险柜、大型设备等,需用电梯时,保安员全过程进行监管。 六、车辆管理规定 1、蓝牙卡车辆出入,系统识别后自动启杆,驶入院区。 2、临时卡车辆出入,车辆驾驶员拿卡到读卡箱读卡,系统识别后自动启杆,驶入院区。 3、外来车辆、无牌车辆禁止入内。

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