项目策划任务书[项目管理表格]

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1、项目策划任务书一、项目基本情况项目名称T客户考察公司项目编号T0808制作人张三审核人李四项目经理张三制作日期7月8日二、项目描述1、项目背景和目的(所有项目起始于某个商业问题,该部分简要描述这些问题)背景:A国是重要的战略市场,该国第二大运营商为T公司。我司于2005年4月5日正式中标一个100万线固网项目,该项目在2005年6月份开始实施,在实施过程中出现了以下三个方面的问题:1、延迟交货;2、发错货问题严重;3、初验检测问题层出不穷,客户开始质疑我司软件版本管理和质量控制能力。这些问题引起了T公司高层关注,对以后与我司的合作开始持观望态度。目的:改善客户关系,重建客户对与我司合作的信心。

2、2、项目目标(包含质量目标、工期目标、费用目标和交付产品特征及特征的主要描述)在2005年7月31日前邀请T公司CEO带队来我司考察,打消客户对我司供货能力的怀疑,增强客户对我司研发能力和工程管理能力的信心。三、里程碑计划(包含里程碑的时间和成果)7月8日7月11日7月14日7月17日7月22日7月25日成立项目组递交邀请函行程确定起程考察结束回访四、评价标准(说明项目成果在何种情况下将被接受)CEO在考察人员之列,考察活动如期成行(7月底之前);考察期间不出现任何失误(如没有高层领导接待、样板点无法参观等),后勤失误率不超过1次(如因车辆、签证等问题导致考察不能完全按照时间表进行);客户考察

3、之后消除了疑虑,认可我司的供货、研发和工程管理能力(客户有明确的正面意见反馈),支持我司后续项目实施(N项目按照双方共同达成的时间表实施);考察费用不超过预算(20万元)。五、项目假定和约束条件(说明项目的主要假设条件和限制性条件)假定:1、假定客户能行;2、假定我司内部接待资源都能落实;3、假定我司以外的接待资源都能获得(签证、国际机票等)约束:1、客户考察必须在7月底前完成;2、必须安排客户住在距公司半小时车程以内的5星级酒店;3、必须安排公司至少一位对等级别的高层接待。六、项目重要利益干系人(包括高管、客户、职能部门主管、供应商、项目赞助人、项目经理、项目组成员等干系人)姓名类别部门职务李四项目赞助人A国代表处代表张三项目经理总部VIP客户接待策划处策划经理王五项目组成员A代表处T客户群客户经理张芳项目组成员总部客户工程部接待经理

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